Modul bisnis online materi bisnis online

INFORMASI UMUM Luh Putu Nia Wara Novi Yanti, S.Pd Nama Penyusun SMK Negeri 1 Singaraja Institusi 2022 Tahun Penyusunan SMK Jenjang Sekolah XI Kelas 4 x 45 menit Alokasi Waktu 2022/2023 Tahun Pelajaran 4 x Pertemuan Jumlah Pertemuan Fase F Fase Pada akhir fase F, peserta didik mampu Capaian Pembelajaran menjelaskan perbedaan bisnis dengan bisnis online secara tepat, menjelaskan manfaat Elemen bisnis online secara tepat, mengidentifikasi komponen-komponen bisnis online secara benar, mengidentifikasi jenis-jenis bisnis online secara benar, menganalisis cara kerja bisnis online secara tepat. Bisnis Online Kata Kunci Markeplace, Internet Marketing, Bloging Online Jumlah Peserta Didik Offline Moda ..... Siswa Model Pembelajaran Tatap Muka Profil Pelajar Pancasila Discovery Learning Media/ alat Pembelajaran Project Based Learning Dimensi 1: Beriman Kepada Tuhan YME Dimensi 2 : Mandiri Dimensi 3 : Kreatif Dimensi 4 : Gotong royong Dimensi 5 : Bernalar Kritis a.Sarana  Digital dan Non digital berupa buku paket, ebook, portal pembelajaran,  Video pembelajaran di internet b.Prasarana  Perangkat keras (PC, Laptop, Smartphone)  Perangkat Lunak ( Aplikasi Pembelajaran : Whatssap, zoom, googleclass room, Media sosial )  Jaringan internet Bahan Ajar Peserta Asesmen Penilaian Karakteristik Tinggi Didik Sedang Rendah

Elemen Materi Tujuan ATP Asesmen JP Bisnis  Pengertian Siswa mampu: Siswa mampu: Online bisnis online, 1. Memahami 1.1 Menjelaskan Asesmen  Jjenis jenis bisnis online pengertian mandiri: bisnis online, 2. Menggolongka bisnis online.  Skala sikap  Manfaat n jenis-jenis 1.2 Menjelaskan  Uji bisnis online, bisnis online implementasi pengetahuan dengan baik 4 P (product,  Uji  Komponen price, place ketrampilan bisnis online, dan  Kelebihan promotion) 16 jp dan dalam bisnis kekurangan online. bisnis online, 1.3 Mengidentifika  Cara kerja si manfaat menjalankan bisnis onine bisnis online. 1.4 Menentukan jenis-jenis saluran pemasaran dalam bisnis online 1.5 Menjelaskan komponen bisnis online (data, perangkat lunak dan keahliannya, serta penerapannya ) 1.6 Menjelaskan cara kerja bisnis online 1.1 Mengiklasifika sikan bisnis online berdasarkan contoh. 1.2 Menggolongk an jenis-jenis bisnis online.

CARA PENGGUNAAN MODUL AJAR diagnostik asesmen dan asesmen sumatif sebagai ujung dari Waktu yang direkomendasikan untuk pelaksanaan modul ajar ini adalah 4 pekan atau 4 kali tatap muka dengandurasi kurang lebih 16. JP. Sebaiknya ada jeda waktu antar aktivitas agar di satu sisi para guru mempunyai waktu yang cukup untuk melakukan persiapan materi untuk memantik diskusi dan refleksi peserta didik. peserta didik juga mempunyai waktu untuk berpikir, berefleksi, dan menjalankan masing- masing aktivitas dengan baik.

KEGIATAN PEMBELAJARAN A. Lingkup Pembelajaran 1. Pengertian Bisnis Online 2. Manfaat Bisnis Online. 3. Jenis-jenis saluran pemasaran dalam Bisnis Online. 4. Komponen Bisnis Online 5. Cara kerja Bisnis Online. B. PEMAHAMAN BERMAKNA  Internet marketing C. PERTANYAAN PEMANTIK  Apakah kamu mengenal istilah sosial media?  Jika iya, sosial media manakah yang paling sering kamu gunakan? Mengapa?  Pernahkah kamu berbelanja online? Keuntungan apa yang kamu rasakan saat berbelanja online?  Jika kamu diberikan kesempatan untuk membuka bisnis online, bisnis online apakah yang akan kamu jalankan? Mengapa? D. Skenario Pembelajaran Pertemuan 1 dan 2 Kegiatan Deskripsi Kegiatan Alokasi Waktu Pendahuluan 1. Guru memberi salam dan meminta salah seorang peserta didik untuk memimpin 20’ Kegiatan Inti doa (sebagai implementasi nilai religius.) Sintaks: 140’ 2. Guru mengambil absensi siswa untuk mencek kondisi siswa 3. Guru mencek kondisi kelas dalam keadaan bersih 4. Guru memberikan apersepsi 5. Guru menyampaian tujuan pembelajaran dan memberikan motivasi bagi peserta didik 6. Guru membagi atau membentuk siswa secara kelompok PPK, Literasi, dan 4C

1. Pemberian Guru memberi motivasi atau rangsangan rangasangan kepada peserta didik untuk memusatkan (Stimulation) perhatian dengan cara: 1. Mengamati : Literatur tentang pengertian, 4 P, manfaat, jenis-jenis saluran pemasaran, dan komponen dalam bisnis online yang diharapkan dapat menimbulkan kebiasaan menyediakan waktu untuk 2. Problem membaca berbagai bacaan yang statemen memberikan kebajikan bagi dirinya (PPK (pertanyaan/ Gemar Membaca). identifikasi masalah) Guru memberikan kesempatan kepada peserta didik untuk mengidentifikasi pertanyaan yang berkaitan dengan konsep bisnis online dengan cara: 2. Menanya : 3. Data Peserta didik bertanya secara kritis collection (Critical Thinking/4C) tentang materi yang (pengumpula berkaitan dengan pengertian, manfaat, n jenis-jenis saluran pemasaran, dan data) komponen dalam bisnis online berdasarkan literatur yang ada. Peserta didik mengumpulkan informasi yang relevan untuk menjawab pertanyaan yang telah diidentifikasi, melalui: 4. Data 3. Mengumpulkan Informasi : processing Guru membagi peserta didik dan dan membentuk kelompok (kolaborasi/4C) Verification untuk mengkaji dokumen dan mencari serta berbagai sumber serta mendiskusikan Generalizatio tentang pengertian, 4 P, manfaat, jenis- n jenis saluran pemasaran, dan komponen dalam bisnis onlinesecara kreatif (Creative/4C).

Peserta didik dalam kelompoknya berdiskusi mengolah data hasil pengamatan dengan cara: 4. Mengasosiasi : Menganalisis dan menyimpulkan informasi tentang pengertian, manfaat, jenis-jenis saluran pemasaran, dan komponen dalam bisnis online secara kritis (4C) Peserta didik diminta untuk mempresentasikan hasil informasi melalui cara: 5. Mengkomunikasikan: mempresentasikan (Communication/4C) hasil kesimpulan tentang pengertian, 4 P, manfaat, jenis-jenis saluran pemasaran, dan komponen dalam bisnis onlineuntuk menimbulkan tindakan yang memperlihatkan rasa senang berbicara, bergaul dan bekerja sama dengan orang lain (PPK). Penutup 1. Guru bersama peserta didik 20’ menyimpulkan materi pelajaran hari ini 2. Guru mengajak peserta didik melakukan refleksi terhadap kegiatan yang sudah dilaksanakan 3. Sebelum mengakhiri pelajaran, guru memberi informasi tentang materi pembelajaran minggu yang akan datang dan memberikan pekerjaan rumah. 4. Salah satu peserta didik memimpin doa untuk mengakhiri pelajaran (menumbuhkan karakter religius). 5. Guru menutup pelajaran dengan mengucapkan salam.

Pertemuan 3 dan 4 Kegiatan Deskripsi Kegiatan Alokasi Waktu Pendahuluan 1. Guru memberi salam dan meminta salah 20’ seorang peserta didik untuk memimpin 140’ doa (sebagai implementasi nilai religius.) 2. Guru mengambil absensi siswa untuk mencek kondisi siswa 3. Guru memberikan apersepsi tentang website 4. Guru menyampaian tujuan pembelajaran dan memberikan motivasi bagi peserta didik Kegiatan Literasi, PPK, dan 4C Inti Sintaks: 1. Pemberian Guru memberi motivasi atau rangsangan rangasangan kepada peserta didik untuk memusatkan (Stimulation) perhatian dengan cara: 1. Mengamati : literatur tentang cara kerja dan berbagai contoh bisnis yang ada di Indonesia yang diharapkan dapat menimbulkan kebiasaan menyediakan waktu untuk membaca berbagai bacaan yang 2. Problem memberikan kebajikan bagi dirinya (PPK statemen Gemar Membaca). (pertanyaan/ identifikasi Guru memberikan kesempatan kepada masalah) peserta didik untuk mengidentifikasi pertanyaan yang berkaitan dengan cara kerja dan berbagai contoh bisnis yang ada di Indonesia yang telah di presentasikan oleh kelompok lain, dengan cara 3. Data 2. Menanya : collection Peserta didik bertanya secara kritis (pengumpula (critical thinking/4C) tentang materi yang

n berkaitan dengan cara kerja dan berbagai data) contoh bisnis yang ada di Indonesia . Peserta didik mengumpulkan informasi yang relevan untukk menjawab pertanyaan yang telah diidentifikasi, melalui: 3. Mengumpulkan Informasi : 4. Data Guru membagi peserta didik dan processing membentuk kelompok (kolaborasi/4C) dan untuk mengkaji dokumen dan mencari Verification berbagai sumber untuk mengumpulkan informasi secara kreatif (creative/4C) serta mendiskusikan tentang cara kerja 5. Generaliza dan berbagai contoh bisnis yang ada di ti Indonesia. Penutup Peserta didik dalam kelompoknya berdiskusi 20’ mengolah data hasil pengamatan dengan cara: 4. Mengasosiasi : Menganalisis dan menyimpulkan informasi tentang cara kerja dan berbagai contoh bisnis yang ada di Indonesia secara kreatif (creative/4C). Peserta didik berdiskusi untuk menyimpulkan hasil informasi melalui cara: 5. Mengkomunikasikan: masing-masing kelompok mempresentasikan (communication/4C) hasil kesimpulan tentang cara kerja dan berbagai contoh bisnis yang ada di Indonesia untuk menimbulkan tindakan yang memperlihatkan rasa senang berbicara, bergaul dan bekerja sama dengan orang lain (PPK Bersahabat/ Komunikatif/ 4C). 1. Guru mengajak peserta didik melakukan refleksi terhadap kegiatan yang sudah

dilaksanakan dan ditulis dalam buku catatan masing-masing. 2. Sebelum mengakhiri pelajaran, guru memberi informasi tentang materi pembelajaran minggu yang akan datang. 3. Salah satu peserta didik memimpin doa untuk mengakhiri pelajaran (menumbuhkan karakter religius) 4. Guru menutup pelajaran dengan mengucapkan salam E. Asesmen a. Sikap (Profil Pelajar Pancasila) berupa jurnal sikap b. Performa dalam melakukan presentasi c. Tertulis dalam bentuk essay PENILAIAN HASIL BELAJAR Teknik Waktu Penilaian Penilaian Selama No Aspek yang dinilai Pengamatan pembelajaran, praktek dilapangan 1. Sikap Tes tulis dan saat diskusi a. Terlibat aktif dalam Dan Laporan pembelajaran hasil Penyelesaian tugas identifikasi identifikasi individu dan b. Bekerjasama dalam Pengamatan kelompok kegiatan kelompok. c. Toleran terhadap Penyelesaian tugas proses pemecahan (baik individu masalah yang berbeda maupun kelompok) dan kreatif. dan saat diskusi 2. Pengetahuan a. Pengamatan konsep bisnis online b. Tes pilihan ganda 3. Keterampilan a. Terampil mengisi lembar tugas yang telah disediakan b. Terampil mengerjakan tugas identifikasi tentang Pemasaran Bisnis Online

LEMBAR ASSESMENT PERTEMUAN 1 Buatlah modul sederhana ketentuan sebagai berikut: 1. Carilah referensi materi bisnis di internet dan buku 2. Susunlah modul yang di dalamnya berisikan materi : - Pengertian Bisnis Online - Manfaat Bisnis Online. - Jenis-jenis saluran pemasaran dalam Bisnis Online. - Komponen Bisnis Online - Cara kerja Bisnis Online. 3. Diskusikan dengan dalam satu kelompok Instrumen Asesmen  Instrumen Penilaian Pengamatan dan Presentasi Nama Kelompok : ....................................................... Kelas : ....................................................... No Aspek Skor (1-5) 5 43 2 1 1 Perencanaan a. Persiapan b. Rumusan Judul 2 Pelaksanaan a. Sistematika b. Keakuratan Sumber Data c. Ketepatan Sumber Data d. Analisis Data e. Penarikan Kesimpulan 3 Laporan a. Performa b. Presentasi/Penguasaan Total Skor Keteranga Nilai n Keterangan penilaian: 1 = sangat tidak baik 2 = tidak baik Catatan 3 = cukup baik 4 = Baik 5 = Sangat baik Pendidik (...................................)

 Formatif - Pengetahuan a) Tes Objektif 1. Biaya menjadi pertimbangan utama bagi sebuah perusahaan atau pebisnis perorangan dalam menjalankan usahanya. Alasan utama sebuah perusahaan melaksanakan bisnis online karena biayanya... a. Murah b. Mudah c. Efektif d. Mahal e. Terjangkau 2. Proses pembuatan produk berkualitas dalam dunia nyata atau luring berbeda dengan proses pembuatan produk berkualitas dalam dunia daring. Adapun perbedaannya adalah harga produk di dunia daring ... a. Lebih mahal b. Mengikuti harga pasar c. Sangat murah d. Relatif terjangkau e. Mengikuti selera konsumen 3. Tempat yang strategis dalam dunia luring memiliki banyak kriteria. Berikut ini yang bukan termasuk kriteris tempat yang strategis adalah... a. Terletak di pinggir jalan ramai b. Tempat representatif c. Parkir luas d. Fasilitas jalan dan akses mudah e. Tempat terletak di gang rumah warga yang ramai 4. Transaksi dalam bisnis online leih efektif dan efisien. Hal ini karena nilai tambah dari bisnis online. Dari pilihan-pilihan di bawah ini, yang tidak termasuk nilai tambah dari bisnis online adalah... a. Biaya transaksi terjangkau b. Mengurangi kesalahan manusia c. Etalase dapat dijangkau semua konsumen di manapun berada d. Tidak harus bertemu langsung e. Penjual dan pembeli berinteraksi secara nonvirtual 5. Membuat video, kemudian mengunggahnya (upload) ke situs-situs video sharing terkenal, seperti Youtube, merupakan cara pemasaran dengan teknik...

a. E-mail marketing b. Social media marketing c. Video marketing d. Social network e. Affiliate marketing 6. Upaya menarik calon konsumen dengan cara menyediakan beragam informasi yang dicari konsumen, seperti artikel atau hasil riset disebut dengan... a. Mobile marketing b. Social media marketing c. Content marketing d. Continuous marketing e. Search engine marketing 7. Media sosial memiliki pangsa pasar tersendiri dalam dunia daring. Berdasarkan data pengguna internet di Indonesia, media sosial yang paling banyak digunakan oleh orang Indonesia adalah... a. Facebook b. Linked c. Twitter d. Path e. YM 8. Saat ini, media online digunakan oleh banyak perusahaan untuk menunjang aktivitas pemasarannya demi meningkatkan keuntungan perusahaan. Seperti halnya pemasaran yang dilakukan secara luring (offline), keberhasilan pemasaran daring (online) juga ditentukan oleh beberapa hal berikut ini... a. Produk bersaing, promosi, harga bersaing, tempat ramai b. Produk berkualitas, promosi, harga murah, tempat ramai c. Tempat strategis, produk berkualitas, harga murah, promosi d. Produk berkualitas, promosi, harga murah, tempat strategis e. Produk berkualitas, promosi, harga bersaing, tempat strategis 9. Banyak manfaat yang bisa didapatkan oleh perusahaan dengan melakukan bisnis secara online, antara lain komunikasi yang efektif, transaksi yang mudah, dan distribusi yang semakin cepat. Manfaat yang langsung terasa dari sisi distribusi adalah... a. Konsumen semakin puas karena dalam pembelian secara online kerap ditawarkan diskon serta hadiah yang menarik b. Adanya peluang mendapatkan cashback saat konsumen melakukan pembelian secara online

c. Perusahaan cepat mendapatkan feedback dari konsumen karena barang sampai ke tangan konsumen dalam waktu yang cepat. d. Distribusi yang cepat meningkatkan branding perusahaan di mata konsumen. e. Adanya pemotongan jalur distribusi, dari perusahaan langsung ke konsumen, yang menekan biaya kirim dan harga produk. 10. Promosi merupakan salah satu bagian penting dalam bisnis online dan menjadi ujung tombak keberhasilan perusahaan dalam usahanya meningkatkan laba (profit). Beberapa langkah promosi secara online diantaranya, ... a. Memberikan informasi lengkap di website perusahaan dan menampilkannya dalam bentuk etalase virtual b. Memberikan informasi secara lengkap yang dapat di akses oleh konsumen selama 24 jam melalui website perusahaan yang didalamnya terdapat layanan yang dapat dinikmati pengguna internet. c. Memberikan informasi lengkap tentang produk perusahaan pada halaman website yang dapat di akses 24 jam serta berusaha menampilkan websitenya pada halaman 1 hasil mesin pencarian. d. Memberikan informasi perusahaan dan menampilkan informasi perusahaan di website. e. Memberikan informasi produk dan jasa dalam bentuk etalase virtual pada website perusahaan, Lampiran : Kunci Jawaban Test Objektif 1. A 6. C 2. D 7. A 3. E 8. B 4. E 9. E 5. C 10. D

Pengayaan dan Remedial Pengayaan Remidial 1. Analisislah perbedaan bisnis dengan bisnis online! 2. Uraikan manfaat bisnis online berdasarkan pengalaman pribadi Anda sebagai konsumen! 3. Harga jual produk pada bisnis daring (online) relatif lebih murah dan terjangkau dibandingkan dengan harga produk luring (offline), meskipun produk yang dijual adalah sama baik dari segi merek maupun kualitasnya. Kemukakan alasan Anda, kenapa harga produk bisnis daring dengan luring tersebut berbeda! 4. Cara pembayaran produk dalam bisnis online dan offline berbeda. Jelaskan menurut pendapat Anda! 5. Konsumen tidak mau menuntut jaminan atau garansi atas produk yang telah dibeli melalui bisnis online, walaupun pada kenyatannya produk yang dipesan tidak sesuai dengan produk yang di terima. Mengapa demikian, jelaskan alasannya Kunci Jawaban Remedial 1. Perbedaan bisnis dengan bisnis online N Bisnis Bisnis Online o M1odal usaha besar Modal usaha relatif kecil . J2angkauan pemasaran Jangkauan pemasaran te. rbatas luas W3aktu pemasaran terbatas Waktu pemasaran 24 . jam (tidak terbatas

J4enis produk bervariasi Jenis produk lebih . spesifik H5arus memiliki persediaan Tidak harus memiliki b.arang persediaan barang 2. Manfaat bisnis online berdasarkan pengalaman pribadi (pendapat siswa) 3. Alasan harga produk bisnis daring dan luring berbeda (pendapat siswa) 4. Alasan perbedaan cara pembayaran bisni online dengan offline (pendapat siswa ) 5. Alasan konsumen tidak mau menuntut jaminan/garansi produk yang dibeli secara online (pendapat siswa) LEMBAR PENGAMATAN PENILAIAN SIKAP Mata Pelajaran : Kompetensi Kejuruan Materi Pokok : Tahun Pelajaran : Waktu Pengamatan : Sikap jujur Tangguh Kritis Tenggang Rasa Kedisiplinan Kerjasama Tanggungjawab No. Nama 1 2 3 4 5 Petunjuk Penskoran : Skala penilaian sikap dibuat dengan rentang antara 1 s.d 4. 1 = sangat kurang; 2 = kurang konsisten; 3 = mulai konsisten; 4 = selalu konsisten Skor akhir menggunakan skala 1 sampai 4

REFLEKSI GURU DAN PESERTA DIDIK REFLEKSI GURU NO Aspek Refleksi Guru Hasli Refleksi Ya Tidak 1 Penguasaan Apakah saya sudah memahami cukup baik Materi materi dan aktifitas pembelajaran ini? Apakah materi ini sudah tersampaikan 2 Penyampaian dengan cukup baik kepada peserta didik? Materi Apakah 100% peserta didik telah mencapai penguasaan tujuan 3 Umpan balik pembelajaran yang ingin dicapai? REFLEKSI PESERTA DIDIK NO ASPEK Keterangan Hasli Refleksi 1 Perasaan Ya Tidak dalam 2 belajar Apa yang menyenangkan dalam kegiatan 3 Penguasa pembelajaran hari ini? an materi 4 Apakah dalam mempelajari bab ini ada kendala ? 5 Apakah kalian bisa memahami pembelajaran 6 Keaktifan berbasis projek nyata sebagai simulasi projek 7 Makna kewirausahaan 8 Gotong Apakah kalian bisa mengimplementasikan Royong pembelajaran berbasis projek nyata sebagai simulasi projek kewirausahaan Saya dapat menguasai materi pelajaran pada hari ini a. Baik b. Cukup c. Kurang Apakah saya terlibat aktif dalam pembelajaran hari ini? Apakah saya menyumbangkan ide dalam proses pembuatan infografis? Apakah aktivitas pembelajaran hari ini bermakna dalam kehidupan saya? Apakah saya dapat bekerjasama dengan teman 1 kelompok?

LEMBAR ASESMENDIAGNOSTIK Asesmen Non Kognitif 1. Pilih emoji berikut yang mewakili perasaanmu, ketika mengikuti pembelajaran secara luring ABCD 2. Apa saja kendala yang kamu alami ketika pembelajaran di sekolah ? 3. Apa saja yang dapat kamu lakukan untuk menciptakan kenyamanan lingkungan belajar di sekolah? 4. Apakah lingkungan belajar kamu mempengaruhi semangat belajar kamu? 5. Apa harapanmu saat kamu mempelajari tentang Pemahaman Tentang Konsep bisnis online?

E. RINGKASAN MATERI Pengertian Bisnis Online Berikut ini dijelaskan beberapa definisi Bisnis online yang dikemukakan oleh para ahli pemasaran : 1. Kotler (2001 : 256), bisnis online adalah pemasaran yang dilakukan melalui sistem komputer online interaktif yang menghubungkan kosumen dengan penjual secara elektronik. 2. Boone dan Kurtz (2005), bisnis online adalah salah satu komponen dalam e-commerce dengan kepentingan khusus oleh marketer, yakni strategi proses pembuatan, pendistribusian, promosi da penetapan harga barang dan jasa kepada pangsa pasar internet atau melalkui peralatan digital lain. 3. Marwan (1991 : 15), menjelaskan bahwa bisnis online adalah usaha yang terpadu untuk merencanakan strategi yang diarahkana pada usaha pemuasan kebutuhan dan keinginan pembeli, guna mendapatkan penjualan yang menghasilkan laba. 4. Musrid (1997:26), menjelaskan bahwa bisnis online adalah semua kegiatan usaha yang bertalian dengan arus penyerahan barang dan jasa dari produsen ke konsumen. 5. Menurut Strauss dan Frost (2012), bisnis online adalah pemanfaatan teknologi informasi terhadap aktivitas pemasaran serta proses penciptaan, pengkomunikasian, pengirimand an pertukaran penawaran yang memiliki nilai bagi pelanggan, klien, rekan kerja dan masyarakat pada umumnya. Berdasarkan beberapa pengertian di atas, dapat disimpulkan bahwa bisnis online adalah sebagai segala usaha yang dilakukan untuk melakukan peasaran suatu produk atau jasa melalui atau menggunakan mdia internet. Internet yang merupakan salah satu penemuan mutakhir era globalisasi di bidang teknologi informasi sangat menguntungkan bagi semua manusia di seluruh dunia dan berbagai informasi dan berkomunikasi termasuk berbagai informasi barang atau jasa yang dijual.

4P Dalam Bisnis Online 1. Product (Produk) Produk yang banyak diminati masarakat dan laku dipasaran adalah produk yang tidak hanya mementingkan fungsinya, tetapi juga kualitasnya. Produk yang memiliki kualitas tinggi dapat dijual dengan harga yang tinggi, begitu juga sebaliknya. Memproduksi produk berkualitas harus memperhatikan sumber daya manusia, peralatan, serta kemampuan pekerja yang handal. 2. Harga (Price) Penentuan atau pembuatan harga produk atau jasa dalam dunia daring tidak serumit di dunia luring. Produk yang diciptakan adalah produk-produk hasil karya kratif (dan karena itu disebut industri kreatif) yang tidak harus diperhitungkan secara detail. Namun demikian, proses penentuan harga juga dapat dilakukan jika usaha online (daring) berkaitan dengan jasa, seperti web portal yang berisi tentang informasi0informasi. Biaya yang dibutuhkan dalam penentuan harga relatif kecil, bahkan bisa gratis 3. Promosi (Promotion) Promosi di dunia daring dilakukan dengan menggunakan Search Engine Optimization (SEO) serta memanfaatkan alat-alat yang ada di internet yang bisa didapatkan dengan mudah. Dalam implementasinya, promosi di dunia daring berbeda dengan dunia luring. Namun, teori-teori yang digunakan kurang lebih sama, adanya sentuhan teknologi informasilah yang membuatnya sedikit berbeda. Promosi di dunia daring membutuhkan biaya yang relatif murah, bahkan bisa gratis. 4. Tempat (Place) Tempat dalam dunia daring bisa didapatkan dengan cara membayar atau membeli berupa domain, bisa pula cuma-cuma atau gratis

berupa subdomain. Tempat di dunia daring, baik domain maupun subdomain, dapat didesain menjadi strategis dengan menggunakan tips dan rip tertentu. Jika Anda memiliki doamin dan dapat membuat subdomain, itu seperti Anda memiliki kantor pusat dan membuka kantor cabang. Jika Anda mempunyai subdomain yang menginduk kepada website pemberi layanan subdomain seperti blogspor, wordpress, dan lain sebagainya., Anda seperti memiliki tempat di dunia daring relatif murah bahkan gratis. Manfaat Bisnis Online Menurut Srauss dan Frost (2012), pemasaran menggunakan teknologi internet (internet marketing) memiliki tujuan dan manfaat sebagai berikut : 1. Mampu menjangkau calon konsumen dengan biaya yang lebih murah 2. Mampu melacak dan mengukur data respon konsumen terhadap aktivitas pemasaran yang dilakukan perusahaan. 3. Mampu menjangkau pasar global sebagai pangsa pasar baru. 4. Menyajikan promosi yang lebih menarik. 5. Mempermudah proses pembelian dibandingkan dengan sistem offline. 6. Personalisasi pemasaran untuk setiap calon konsumen 7. One-on-one marketing 8. Twenty-four-hour marketing Sedangkan menurut Chaffey, dkk (2008:22), terdapat lima tujuan dan manfaat pemasaran online yan gdikenal dengan istilah 5S (Sell, Serve, Speak, Save dan Sizzle) dengan penjelasan sebagai berikut: 1. Sell (meningkatkan penjualan) Dicapai melalui distribusi yang lebih luas kepada pelanggan yang tidak disediakan melalui layana offline atau mungkin melalui jangkauan produk yang lebih luas daripada di toko atau harga yang lebih rendah 2. Serve (menambah nilai) 3. Speak (mendekatkan ke pelanggan) 4. Save (menghemat biaya)

5. Sizzle (memperluas brand online) Selain manfaat yang telah dijelaskan oleh para ahli di atas, berikut ini beberapa manfaat bisnis online bagi para pelaku bisnis yang membuat mereka semakin sukses dalam berbisnis, ditinjau dari 3 sisi yaitu komunikasi, transaksi dan distribusi : 1. Tidak terbatas ruang dan waktu Melakukan bisnis online sangat menguntungkan jika Anda memiliki produk yang pantas untuk dijual serta bisa dikirim melalui jasa pengiriman. Anda tidak perlu khawatir untuk menentukan waktunya karena selama 24 jam dalam sehari, dan 7 hari dalam seminggu pasar online ini akan terus buka. Ketika Anda melakukan promosi dan memasang iklan maka pasti akan terus terlihat setiap saat. 2. Biaya pemasaran murah Beriklan di situs online dan melalui penyedia iklan online lebih murah jika dibandingkan menggunakan iklan offline. Hal ini jelas terlihat dari biaya yang dibutuhkan dan perlengkapan pendukung yang bisa terjangkau dan relatif murah. Pemasaran dapat dilakukan dengan memajang produk di website sendiri atau di website pihak lain melalui agen pemasaran online. Kita bahkan bisa memanfaatkan website atau blog secara gratis di situs-situs tertentu. 3. Kemudahan memililh target pasar Jika Anda memiliki produk dengan segmentasi pasar tertentu, adanya bisnis online jelas sangat memudahkan Anda membidik target market. Misalnya Anda memiliki produk elektronik, maka manfaatkanlah forum elektronik, group di media sosial seperti facebook, atau membuka sebuah toko online untuk memasarkan produk. Anda dapat menawarkan produk kepada komunitas tertentu melalui forum atau media sosial. Anda juga dapat memasang iklan secara gratis atau berbayar dengan kata kunci tertentu. 4. Organisasi lebih mudah dan sederhana

Menjalankan organisasi dalalm bisnis sangat penting agar menghasilkan tingkat efisiensi dan produktifitas perusahaan. Namun dalam bisnis online, kemudahan menjalankan bisnis terlihat jelas. Misalnya pada bisnis online, Anda hanya perlu membuat sebuah katalog produk yang menawarkan barang kepada pelanggan secara online serta kemudahan menyusun komunikasi pemasaran yang efektif. Anda juga tidak perlu memiliki banyak karyawan penjual, Anda hanya perlu karyawan yang menangani pemesaran secara online dan karyawan yang menangani pengiriman barang. 5. Kemudahan mengelola barang Jika Anda menjual barang secara online menggunakan website tersendiri, sistem managemen situs menyediakan sistem pengelolaan barang dan pergudangan. Anda dapat dengan mudah melihat stok barang. Anda mungkin tidak perlu memiliki etalase. Anda juga dapat menjual barang berdasarkan pesanan. Hal ini akan memudahkan anda mengelola barang dagangan. 6. Pelayanan lebih fokus Anda tidak perlu khawatir akan banyaknya pelanggan yang tidak terlayani karena sistem komputer akan menampung semua pesanan. Anda hanya perlu melayani pelanggan yagn akan melakukan pembelian. 7. Riset pasar lebih mudah Berjualan melalui situ sonline membantu Anda melakukan riset pasar mengenai produk-produk yang banyak diminati, misalnya dengan melihat kata kunci yang mereka cari di situs Anda. Hal ini akan membantu Anda merencanakan strategi yang tepat untuk meningkatkan penjualan. 8. Dapat melakukan perubahan dengan cepat Kita dapat langsung memperbaiki atau mengubah baik grafis maupun kata-kata ketika terjadi kesalahan pemasangan iklan atau segala kegiatan pemasaran yang tidak bekerja dengan baik, dan melakukan itu semua dengan cepat dan tanpa ada masalah.

9. Dapat menargetkan demografis tertentu dalam iklan Bisnis online memungkinkan untuk menargetkan demografis tertentu seperti halnya jenis kelamin, usia, dan lokasi. Kita bahkan dapat menargetkan tingkat pendapatan tertentu, tingkat pendidikan dan pekerjaan. 10. Banyak pilihan dalam pemasaran online Begitu banyak media pilihan ketika memutuskan untuk melakukan bisnis online, dapat menggunakan suara, video, blogging, su, media sosial dan newsletter yang sedang berlangsung. 11. Kemampuan konversi instan Konversi instan merupakan kemampuan untuk mengubah pelanggan secara cepat. Ketika kita memasarkan online, kita tidak hanya menjaring informasi pelanggan potensial, tetapi kita dapat mengambil penjualan seketika dengan melakukan beberapa klik mouse. Jenis-jenis Saluran Pemasaran Dalam Bisnis Online 1. E-mail marketing E-mail marketing adalah cara yang paling efektif untuk membangun koneksi dengan calon pelanggan Anda dan mengarahkan mereka menjadi pelanggan setia Anda. E-mail marketing juga cara yang bersifat personal untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda. Tidak sembarang orang atau perusahaan mendapat suatu alamat email. Pemasaran melalui email dan surat penawaran atau sales letter saat ini menjadi andalan para pemasara kelas dunia dalam memasarkan produk-produknyay secara online di internet. Bagaimana email dan sales letter bekerja? Anda pasti pernah menerima email yang berisi uraian, cerita, ajakan dan apapun yang akhirnya menuju kesebuah atau beberapa link untuk dikunjungi bukan? Itulah email marketing. Cara kerjanya adalah mengirim email kepada seseorang atau beberapa orang secara maskimal yang berisi hal-hal di atas, dan

pada akhirnya menuju ke atu arah, yakni penjualan. E-mail merupakan media dan sales letter adalah isinya. 2. Video Marketing Video Marketing adalah suatu metode pemasaran baru dalam marketing online yang menggunakan media Video. Video Marketing merupakan strategi terbaik pemasaran bisnis/ brand Anda di era digital ini. Mengapa? Karena jika video marketing telah terkonsep dan menarik hasilnya, video ini bisa menampilkan gambar dan audio secara bersamaan yang mudah diserap audiens, sekaligus mengubah audiens menjadi customer Anda. 3. Social Media Marketing Bagaimana ini bekerja? Mudah saja. Misalnya, Anda mempunyai 1000 teman di facebook, itu artinya ada 1000 orang yang akan melihat update Anda. Apa artinya ini? Artinya jika 10% saja mengklik link yang disertakan di update status Anda maka itu adalah 100 pengunjung. 4. Partnership/ Affiliate Marketing (Pemasaran Metode Afiliasi) Affiliate marketing adalah salah satu cara yang bisa membantu Anda mendapat penghasilan lebih di luar pekerjaan utama Anda. Salah satu hal yang harus diperhatikan dalam melakukan affiliate marketing adalah Anda harus konsisten dan focus. Para pengiklan yang menjual produknya dengan cara online bisa membangun jaringan afililasi. Jaringan afiliasi adalah dengan melilabtkan orang lain dalam penjualan produk yang ada. Contohnya ialah www.amazon.com,www.tokobagus.com,www.kaskus.us dan sebagainya. 5. Search Engine Marketing (Pemasaran Menggunakan Mesin Pencari) Jenis pemasaran ini melalui search engine, seperti Google dan Yahoo. Sebagian orang yang tidak tahu di mana harus mencaria dan mendapatkan informasi yang mereka inginkan biasanya mencarinya di situs mesin pencari (Google dan Yahoo). 6. Content Marketing

Salah satu tujuan utama para pengguna internet “berselancar” di dunia maya adalah untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan. Strategi bisnis Content Marketing adalah berupaya menarik calon konsumen dengan cara menyediakan beragam informasi yang dicari konsumen. 7. Mobile Marketing Salah satu strategi pemsaran di dunia maya yang sedang ramai adalah Mobile Marketing. Mobile Marketing adalah strategi pemasaran yang mengarah pada calon-calon konsumen yang sering berinternet menggunakan perangkat mobile, seperti handphone dan tablet. Para pebisnis harus mendesain ulang website bisnisnya agar ramah (user friendly) jika diaskes dengan gadget mobile. 8. Continuous Marketing Jejaring sosial seperti, Facebook, dan twotter menjadi jalur utama dalam melaksanakan pemasaran berkelanjutan (Continuous Marketing). Pemasaran berkelanjutan ini menekankan pada promosi dalam jaringan media sosial. Selain itu, agar sukses para pebisnis juga hendaknya menganalisis berbaai data, misalnya demografi, feedback konsumen, opini dan lainnya untuk menemukan konsep produk bisnis yang diinginkan konsumen. 9. Integrated Digital Marketing Intergrated digital marketing adalah strategi pemasaran dengan memanfaatkan dan menyatukan segala komponen sumber daya digital yang ada. 10. Visual Marketing Satu gambar bisa mewakili 1000 kata. Visual marketing mengedepankan bagaimana menciptakan objek visual yang dapat mewakili produk yang ditawarkan 11. Personalized marketing Personalized marketing atau juga biasa disebut dengan istilah one to one marketing adalah strategi pemasaran dengan mengedepankan bahwa setiap personal (konsumen) adalah unik, sehingga perlakuan untuk setiap konsumen berbeda-beda.

Komponen Bisnis Online Menurut Muhammad, dkk (2003:4) terdapat lima komponen yang terjadi dalam pemasaran online, yaitu sebagai berikut: 1. Proses Seperti halnya program pemasaran tradisional, program pemasaran melalui online melibatkan sebuah proses. Tujuh tajap dadri proses program pemasaran, antara lain membentuk peluang pasar, menyusun strategi pemasaran, merancang pengalaman pelanggan, membangun hubungan antar-muka dengan pelanggan, merancang program pemasaran, meningkatkan informasi pelanggan melalui tenologi dan mengevaluasi hasil program pemasaran secara keseluruhan. 2. Membangun dan Mempertahankan Hubungan Dengan Pelanggan Membangun dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan merupakan ujuan dari pemasaran. Tiga tahapan hubugan dengan pelanggan adalah awareness, exploration dan commitment 3. Online Sesuai dengan definisinya, pemasaran online adalah pemasran yang dilakukan dalaml dunia internet, namun tetap terkait dengan program pemasaran secara tradisional 4. Pertukaran Dampak dari bisnis online adalah pertukaran yang tidak hanya terjadi di dunia internet saja atau online, namun juga harus berdampak pada pertukaran di penjualan secara nyata. 5. Pemenuhan Kepuasan Kebutuhan Kedua Belah Pihak Dengan adanya bisnis online, pemenuhan kepuasan akan kedua belah pihak lebih cepat terpenuhi, yaitu dari segi perusahaan yang menggunakan internet marketing bisa mencapai tujuan perusahaan, pangsa pasar yang semakin meluas, dan lain-lain. Dari segi pelanggan adalah terpenuhinya kebutuhan seperti mendapatkan informasi yang dibutuhkan dengan lebih cepat.

Cara Kerja Bisnis Online Secara umum, untuk meraih sukses menjual produk bisnis online yang berupa barang-barang dapat dilakukan dengan cara-cara berikut: 1. Miliki Web atau Blog Jika ingin memasarkan produk secara online, Anda harus memiliki blog atau web. Bisnis online bisa saja dilakukan melalui email, akan tetapi kemampuannya untuk menarik minat konsumen tentulah tidak sebesar jika Anda berjualan mengunakan blog atau web. 2. Pastikan Barang Yang Anda Jual Banyak Dicari Melalui Internet Pilihlah barang-barang jualan yang memang banyak dicari konsumen secara online. Anda pasti memiliki gambaran bahwa menjual semako secara online adalah keputusan yang kurang tepat. Kemungkinan berhasilnya pun kecil karena barang-barang jenis ini mudah saja ditemukan di warung sebelah rumah tanpa harus melakukan transaksi secara online. Pililhlah barang-barang yang unik untuk dijual sehingga pembeli akan membelinya dari Anda karen amereka sulit menemukannya di tempat lain. 3. Promosi Secara Berkala Promosi akan meningkatkan brand awareness bagi konsumen, sehingga ketika konsumen membutuhkan produk sejenis denan yang dijual, Andalah penjual pertama yang akan dituju. Hal ini karena keberadaan Anda sebagai pelaku bisnis suatu jenis barang telah tertanam kuat di benak konsumen 4. Promosi Menggunakan Media yang Tepat Ada banyak komunitas, forum, dan jaringan sosial yang di dalamnya berkumpul orang-orang yang biasanya memiliki kesamaan hobi atau minat. Anda dapat memanfaatkannya untuk mempromosikan barang yagn dijual sekiranya karakter bran gtersebut sesuai dengan minat orang-orang di suatu forum atau komunitas. 5. Berikan Pelayanan terbaik Untuk Konsumen Pembeli adalah raja. Penjual harus berusaha semaksimal muungkin untuk memberikan pelayanan atau serbis yang memuaskan. Pembeli yang puas biasanya akan menyebarkan informasi positif tentang produk dan perusahaan Anda kepada orang-orang di sekitarnya, dan

kemungkinan besar mereka pun akan tertarik untuk menjadi konsumen Anda 6. Membangun Citra Sebagai Perusahaan Terpercaya Sebelum membeli barang secara online, konsumen pasti telah mencari banyak informasi dari berbagai sumber tentan gkredibilitas perusahaan dan kualitas barang yang dijual. Jadi agar memiliki citra positif yang mampu menciptakan kepercayaan konsumen, Anda mesti menjalankan bisnis secara jujur dan bertanggung jawab. Berikan data diri dan alamat perusahaan yang jelas, dan ke mana pembeli harus melakukan berbagai konfirmasi jika ada hal-hal yang ingin ditanyakan. 7. Program-Program Menarik Konsumen selalu tertarik dengan program-program khusus dari penjual yang dirasa menguntungkan mereka. Celah ini harus Anda manfaatkan untuk meningkatkan penjualan produk. 8. Tampilkan Foto Produk di Web atau Blog Konsumen yang akan membeli barang secara online tentu ingin melihat produk yang hendak dibelinya dengan jelas. Oleh karena itu, tampilkan foto dari barnag-barang yang dijual dan berikan detail spesifikasinya. 9. Selektif Memilih Perusahaan Jasa Pengiriman Bekerjasamalah hanya dengan perusahaan jasa pengiriman barang yang terpercaya sehingga barang-barang yang Anda jual dipastikan sampai ke tangan pembeli tepat waktu dan tanpa mengalami kerusakan atau jumlahnya berkurang 10. Berikan Jaminan Berikan jaminan kepada konsumen jika mereka menerima barang yang rusak, tidak sesuai pesanan, pengirimannya tidak tepat waktu atau barang tidak sampai. Jaminan dapat berupa penggantian barang, potongan harga, atau pengembalian uang pembelian. GLOSARIUM Bisnis : usaha menjual barang atau jasa yang dilakukan oleh perorangan, sekelompok orang atau organisasi kepada konsumen

(masyarakat) dengan tujuan utamanya adalah memperoleh keuntungan/laba (profit). bisnis offline : bisnis pada umumnya yang melaksanakan kegiatan usaha mulah dari produksi, hingga produk didistribusikan, entah itu sebagai distriburot, sebagai produsen, sebagai pengecer dan lain sebagainnya bisnis online : kegiatan bisnis yang dilakukan di dunia maya dengan bantuan internet. Menjalankan bisnis online memerlukan media online sebagai wahana berbisnis. DAFTAR PUSTAKA Nirmala, Endar. (2014). Pemasaran Online. Jakarta : Pusat Pengembangan Pemberdayaan Pendidik dan Tenaga Kependidikan Bisnis dan Pariwisata Hidayat, Asep Giman. dkk.( 2020). Bisnis Online . Jakarta : Direktorat Pembinaan SMK https://www.youtube.com/watch?v=Az7pcHWr2a8 https://www.youtube.com/watch?v=8WQEURS6SjU