ภาวะผู้นำดิจิทัล

องคประกอบของภาวะผู้นาดจิ ทิ ลั ของผู้บริหารสถานศึกษา

ปัจจยั ท้าทายสู่การพฒั นาภาวะผู้นาดจิ ทิ ลั และองคกรดิจทิ ลั

ความท้าทายของภาวะผู้นาดจิ ทิ ลั ของผู้บริหารกบั การพฒั นาพลเมืองดจิ ทิ ลั











ลกั ษณะผู้นาทไี่ ม่เอือ้ ต่อการบริหารยุคดจิ ทิ ลั “ลิซ ไวส์แมน” นกั วจิ ยั และนกั เขียนที่เขียนเก่ียวกบั ภำวะควำมเป็นผนู้ ำที่พดู ถึง ลกั ษณะของผู้นา 9 แบบทเ่ี ป็ นอุปสรรคต่อการเปลยี่ นแปลงองคกรที่ไม่พร้อมต่อ กำรเป็น “ผนู้ ำยคุ ใหม่” ดงั น้ี ผู้นาทมี่ ีไอเดยี มากมาย และนาเสนอไอเดยี ของตนเองตลอด จนทาให้ลูกน้องไม่มโี อกาสแสดงความคดิ

ลกั ษณะผู้นาทไ่ี ม่เอือ้ ต่อการบริหารยุคดจิ ทิ ลั ผู้นาทที่ างานตลอดเวลาพูดคุยแต่เรื่องงาน โดยผู้นาแบบนีจ้ ะทาให้พนักงานรู้สึกเหนื่อย

ลกั ษณะผู้นาทไ่ี ม่เอือ้ ต่อการบริหารยุคดจิ ิทลั ผู้นาทย่ี ื่นมือช่วยลูกน้องมากเกนิ ไป เพราะกลวั ว่าจะทาผดิ พลาด ซ่ึงผู้นาแบบนีจ้ ะทาให้ลูกน้องไม่มโี อกาสพฒั นาตนเอง

ลกั ษณะผู้นาทไ่ี ม่เอือ้ ต่อการบริหารยคุ ดจิ ิทลั ผู้นาทท่ี างานรวดเร็วมาก ถงึ แม้จะเป็ นข้อดี แต่อย่างไรกม็ ี ข้อเสียทตี่ ้องระวงั ด้วย เพราะผู้นาแบบนีจ้ ะทาให้คนอื่น ในองคกรเดนิ ตามไม่ทัน

ลกั ษณะผู้นาทไ่ี ม่เอือ้ ต่อการบริหารยุคดจิ ิทลั ผู้นาทล่ี งมือทาแทนลูกน้อง เพราะต้องการงานทีร่ วดเร็ว ทนั ใจ

ลกั ษณะผู้นาทไ่ี ม่เอือ้ ต่อการบริหารยุคดจิ ทิ ลั ผู้นาทม่ี องโลกแง่ดเี กนิ ไป โดยมกั จะมองว่าโปรเจค็ ต่าง ๆ เป็ นเร่ืองง่าย คดิ ว่าลูกน้องจะสามารถทาได้อย่างราบรื่นโดย ไม่ได้มองถงึ ศักยภาพทแ่ี ท้จริงของว่าทาได้หรือไม่

ลกั ษณะผู้นาทไี่ ม่เอือ้ ต่อการบริหารยคุ ดจิ ิทลั ผู้นาทปี่ กป้องลูกน้องเกนิ ไป จนพวกเขาไม่ได้เจอกบั ปัญหาและได้เรียนรู้โลกความจริง

ลกั ษณะผู้นาทไี่ ม่เอือ้ ต่อการบริหารยคุ ดจิ ทิ ลั ผู้นาทเ่ี ป็ นต้นคดิ ท้งั เรื่องกลยทุ ธและเรื่องอ่ืน ๆ เสมอ และไม่ ถามความเห็นคนในองคกร

ลกั ษณะผู้นาทไี่ ม่เอือ้ ต่อการบริหารยคุ ดจิ ทิ ลั ผู้นาทน่ี ิยมความสมบูรณแบบ สร้างความกดดนั ให้ลูกน้อง และทาให้พวกเขารู้สึกว่าทาเท่าไหร่กด็ ไี ม่พอ



ทกั ษะของผู้นาในศตวรรษท่ี 21 • ความสามารถในการสร้างแรงจูงใจให้พนักงาน • ความสามารถทางานได้ดีในวฒั นธรรมหลากหลาย • ความสามรถเอื้ออานวยให้เกดิ การเปลยี่ นแปลง

ความสามารถในการปรับตัว • คนท่เี ก่งมากๆ จะเข้าใจความแตกต่างได้ด้วยสัญชาตญาณ • รักความกล้าปรับตวั เข้ากบั สถานการณทเี่ ปลย่ี นแปลงไป • เป็ นคุณสมบตั ดิ ้านดขี องการรับรู้ลมทเ่ี ปลยี่ นทศิ ปรับทศิ ทาง ใช้ประโยชนจาก ทศิ ทางลมทเี่ ปลย่ี นแปลงไป • เป็ นจุดแข็งทเ่ี กดิ จากความมน่ั ใจในวจิ ารณญาณและความสามารถของตนเอง การยอมตาม • เป็ นการโทษสมบัติของการทาตัวกลมกลืน การเป็ นคน • ธรรมดาๆ • ปฏิเสธทจ่ี ะโดดเด่นหรือใช้คุณสมบตั ขิ องตนเองให้เป็ น ประโยชน เป็ นจุดอ่อนทเ่ี กดิ จากความกลวั ถูกปฏิเสธ

7 Mindsets ในการยกระดบั ภาวะผู้นา • เรียนรู้ ลืม และเรียนรู้ใหม่อย่างต่อเน่ือง (Learn-Unlearn- Relearn) • เห็นคุณค่าของเมื่อวาน แต่อยู่กบั วนั นี้ • อาศัยความเร็วแต่ก้าวหน้าตามจงั หวะ • มองภาพใหญ่ ขณะท่ีภาพน้ันใหญ่ขนึ้ ไปอกี • อยู่กบั วนั นี้ แต่คดิ ถงึ วนั พรุ่งนี้ • ก้าวไปข้างหน้าท่ามกลางความไม่แน่นอนอย่างกล้าหาญ • รู้ไว้ว่า “ดที สี่ ุดของวนั นี”้ ยงั ไม่พอสาหรับความท้าทายในวนั พรุ่งนี้

4 คาถามในการยกระดบั ภาวะผู้นา • เมื่อใดเป็ นคร้ังล่าสุดทฉี่ ันได้เรียนรู้ส่ิงใหม่ • เมื่อใดเป็ นคร้ังล่าสุดทฉี่ ันได้ลองทาเร่ืองใหม่ๆ • เม่ือใดเป็ นคร้ังล่าสุดทฉ่ี ันพบส่ิงทด่ี กี ว่า • เมื่อใดเป็ นคร้ังล่าสุดทฉ่ี ันมองภาพทใ่ี หญ่ขนึ้

การยกระดบั ภาวะผู้นา Process Culture • การเปลยี่ นจากศิลปิ นเดยี่ วเป็ นผู้อานวยการเพลง • การเป็ นผู้นาทส่ี ร้างผู้นา

คาแนะนา 5 ข้อ สู่การเป็ นผู้นาทส่ี ร้างผู้นา 1. ไปให้ช้าลงเพ่ือให้ไปได้ไกลขนึ้ - ก้าวนาคนอ่ืน แต่อยู่ใกล้พอทผี่ ู้ตามจะมองเห็น - ก้าวอยู่ข้างคนอ่ืน รับฟังผู้ตาม แล้วพดู คุยกนั เรื่องการเดนิ ทาง - ก้าวอยู่หลงั คนอื่น คอยให้กาลงั ใจ เพ่ือให้ผู้ตามน้ันก้าวต่อไป

คาแนะนา 5 ข้อ สู่การเป็ นผู้นาทสี่ ร้างผู้นา 2. รู้ไว้ว่าคุณต้องอาศัยคนอื่น - สร้างสภาพแวดล้อมให้คนทางานร่วมกนั เพื่อเสริมจุดแขง็ และ ชดเชยจุดอ่อนของกนั และกนั และสร้างวฒั นธรรมแห่งการเตมิ เต็ม

คาแนะนา 5 ข้อ สู่การเป็ นผู้นาทส่ี ร้างผู้นา 2. รู้ไว้ว่าคุณต้องอาศัยคนอื่น - สร้างสภาพแวดล้อมให้คนทางานร่วมกนั เพื่อเสริมจุดแขง็ และ ชดเชยจุดอ่อนของกนั และกนั และสร้างวฒั นธรรมแห่งการเตมิ เตม็ วฒั นธรรมแห่งการแข่งขนั วฒั นธรรมแห่งการเติมเต็ม - คดิ ว่ามไี ม่พอ - คดิ ว่ามีเหลือเฟื อ - คดิ แบบแพ้ชนะ - คดิ แบบท้งั สองฝ่ังคือผ้ชู นะ - คดิ แบบฉายเดย่ี ว - คดิ แบบร่วมมือกนั - คดิ แบบจัดการคนอื่นออกไป - ทาร่วมกนั กบั คนอื่น

คาแนะนา 5 ข้อ สู่การเป็ นผู้นาทสี่ ร้างผู้นา 3. เอาใจเขามาใส่ใจเรา - หากเปรียบเทยี บกบั การเต้นรา การทจี่ ะเต้นราได้ดตี ้องเข้าใจ ก่อนว่าการถูกนามีความรู้สึกเป็ นอย่างไร

คาแนะนา 5 ข้อ สู่การเป็ นผู้นาทสี่ ร้างผู้นา 4. ให้คนอื่นฉายแววมากกว่าตวั คุณเอง “ผมจะต้องมองเห็นคุณ ก่อนจะพูดตามผมมา” “ผมรับฟังคุณ ก่อนจะขอให้คุณฟังผม” “เมื่อผมเอาภาพใหญ่ให้ดู จะต้องมคี ุณอยู่ในภาพใหญ่น้ันด้วย” “เม่ือผมชี้ไปทค่ี วามสาเร็จ ผมชี้ไปทค่ี ุณ” “บ่อยคร้ังคุณจะได้ยนิ ผมพูดว่า ผมต้องการคุณ เพราะคุณสาคญั ” “บ่อยคร้ังคุณจะพบว่า เขาต้องการฉัน” “เมื่อเดนิ ทาง พวกเราเหน็ดเหนื่อยด้วยกนั ” “เมื่อชนะแล้ว คุณเป็ นผู้ถือถ้วยรางวลั ”

คาแนะนา 5 ข้อ สู่การเป็ นผู้นาทส่ี ร้างผู้นา 4. ให้คนอ่ืนฉายแววมากกว่าตวั คุณเอง มองเห็นว่าทุกคนทาได้ ยกย่องเขาต้อหน้าคนอื่นบ่อยๆ ชวนให้ช่วยทาวิสัยทัศนให้สาเร็จ สังเกตว่าทาอะไรได้ดแี ล้วชมเชย ขอบคุณเพ่ือให้ตวั เขามีคุณค่า เม่ือทาผดิ จงอย่าประจาน

คาแนะนา 5 ข้อ สู่การเป็ นผู้นาทสี่ ร้างผู้นา 5. ช่วยคนอื่นให้ดขี นึ้ ในทุกๆ วนั คุณใส่ ใจเขาหรื อไม่ ตวั คุณเองไว้ใจเขามากน้อยแค่ไหน คุณได้ช่วยเขาในการทาสิ่งทย่ี ากให้ประสบความสาเร็จ หรือไม่