ทัศนคติและจุดเริ่มต้นของคนเรา ภาพเหตุการณ์ท่ีเกิดขึ้นท่ีถูกแชร์กันในโลกโซเชียลของพนักงานเคอร่ี เอ็กซ์เพรสช่วยเหลือชีวิตนกน้อย ไบรท์ได้เล่าเหตุการณ์ท่ีเกิดขึ้นในวัน อาจแตกต่างกัน แต่สาหรับไบรท์ นายอนุ น้นั ว่า ภ า พ สั ง ข ะ ท รั พ ย์ ต า แ ห น่ ง Service Master Leader จากหน่วยงาน Bangkok \"วันนัน้ ชว่ งเยน็ วนั ศุกร์พอดี ก็คือว่าพ่ี ในทีมประสบอุบัติเหตุ โดนรถชน Sameday ที่มองว่าคนเราเกิดมาเท่าเทียม ครับ ก็เลยต้องนารถตู้ออกไปท่ีทางรถไฟสายบางนาท่ีคลองเตย กนั ไม่ว่าจะตา่ งท่ีมา หรือตา่ งสถานภาพ เพราะว่ารถพี่ เขาไม่สามารถขี่กลับมาได้ ก็เลยนารถตู้ออกไปเลย ณ ตอนนน้ั พอระหวา่ งทางนารถตกู้ ลบั มาจะเดินทางกลบั ที่คลงั สินคา้ เพ่ือ 1 People Development นารถกลบั กอ่ น พอไปถึงเส้นสุรวงศก์ ็ตดิ ไฟแดงอยู่ ทีนี้นอ้ งคนขับครบั ชอ่ื น้องบี เขาเห็นแล้วก็บอกว่า เออ พี่ ไบรท์ นกตกลงมา ผมก็แบบตก อยู่ตรงไหน น้องก็บอกเป็นลูกนกด้วยนะพี่ เขาก็เลยขับหลบนกก่อน เพราะตกอยู่หน้ารถเราพอดี พอน้องเขาขับรถหลบนกเสร็จป๊ ับ ผมก็ เลยบอกน้องให้จอดแปบนึงไฟแดงอยู่พอดีเลย ผมก็จะลงไปจับข้ึนมา คือนกตัวนิดเดียว มันไม่มีใครเห็นอ่ะครับ คือถ้าเราเห็นแล้วพอจะลงไป จับได้กเ็ ลยไป ณ ตอนนัน้ เลย คือถ้าน้องเขาไม่เหน็ ก็คงจะขบั ผ่านไป แต่ พอดนี ้องเขาเหน็ ก็เลยลงไปจับนกขึน้ มา พอจับขึ้นมาเสร็จ ตอนแรกว่า จะเอาไปวางไว้ตรงแถวรัง แต่ว่าพอมองแล้วรังนกนั้นอยู่ตรงตอม่อ ทางดว่ น ก็เลยบอกวา่ ถ้าอยแู่ ถวนนั้ ตอ่ กต็ กลงมาอกี อ่ะ ก็เลยเอาข้ึนรถ มาด้วย แล้วคราวนีก้ เ็ ลยคุยกันว่าจะไปปล่อยท่ีไหนดี ก็คือเหมือนว่านก ยงั บนิ ไม่ได้ พอดนี อ้ งเขาก็เลย้ี งนกดว้ ยน้องเขากบ็ อกว่า เออ พ่ี อยา่ ง ง้ีลองเอากลบั ไปรกั ษากอ่ นไหม ให้อย่างนอ้ ยบินได้ เราปอ้ นอาหาร ป้อน นม อะไรก็ได้ คือผมก็เลยแบบ โอเคก็เอาไปจนกว่าเค้าจะบินได้ น่าจะ เปน็ นกเขาครบั น่าจะหากินเองได้ปกติ เพียงแตป่ ีกเจ็บ พอเอากลบั ไปท่ี บ้านได้วันสองวัน คือพ่ี เขยผมเลี้ยงนกอยู่แล้วก็เลยปรึกษาว่าทาไงดี ถา้ เป็นนกเขาอยา่ งเงี้ยเราจะสามารถจะเลย้ี งไดไ้ หมหรอื ว่าจะเอาไปปล่อย ดี ถ้าโดยปกตินกเขาถ้าปีกมันยาวแล้วก็จะบินได้แล้วก็จะไปเอง อีก อย่างพอดวี า่ บา้ นพ่ีเขยเปน็ สวนด้วย พี่กเ็ ลยโอเคเอาไปปลอ่ ยทบี่ า้ น วัน เสาร์ก็เลยเอานกไปสวนของพ่ี ท่ีอยู่แถวบางมด เลยเอาไปปล่อยท่ีน่ัน ปจั จุบันกย็ ังอยู่บรเิ วณบา้ นเขาอยคู่ รบั \"
เม่ือถามถึงความรู้สึกหรือส่ิงที่ทาให้ไบรท์ได้ให้ความสนใจ ช่วยเหลือนกตัวน้อย ไบรท์เล่าอย่างความภูมิใจเล็กๆ พร้อม ตบท้ายดว้ ยคาคมสั้นๆ \"ถามว่าทาไมตอนนั้นถึงลงไปเลย คือว่าแบบ นกตัวนิดเดียว อะ่ ครบั คอื รถไม่เหน็ อยแู่ ลว้ ถึงลงไปเราจะโดนรถเฉ่ียวบา้ ง แต่ ผมว่ารถทุกคันน่าจะเห็นผมมากกว่า เพราะว่าเราก็ตัวใหญ่กว่า นกเยอะ คืออย่างน้อยไม่เหยียบนก ไม่เหยียบเราก็โอเคละ แต่ เราก็ว่าน่าจะช่วยทันเพราะว่านกก็ยังเด็กอยู่อ่ะนะครับไม่น่าจะ เอาตัวรอดได้\" \"อย่างน้อยก็คือว่าเราได้ช่วย แบบเหมือนเพ่ื อนเราอ่ะครับ เพราะอย่างที่ผมบอก ผมเล้ียงนกครับก็เลยรู้สึกเหมือนเพ่ื อน กัน ถ้าช่วยก็เหมือนช่วยเพื่ อน ช่วยคนก็ช่วยปกติครับ คือจะ เล็กจะใหญ่ก็มีชีวิตเหมือนกัน ก็รักชีวิตเหมือนกันครับ ก็รู้สึก โอเคเพราะนกท่ีบา้ นก็ไล่ๆ กัน นกที่บ้านก็เพิ่ งบินได้ ก็เลยรู้สึก วา่ ถา้ เอามาเลีย้ งด้วยกันกจ็ ะไดไ้ ม่เหงา\" ทางดา้ นพ่ียู๋ หรอื นายโกวิทย์ บุตรน้าคา หัวหน้างานของไบรท์ เองก็รู้สึกภาคภูมิใจกับน้อง พ่ียู๋ยอมรับว่าน้องจากวันแรกที่ เข้ามาทางาน ช่วยเหลือเพื่ อนๆ อยู่ตลอดเป็นคนที่มีจิตใจดี ประพฤติดี \"กต็ ั้งแต่เหน็ ภาพแรกในส่ือโซเชียล ก็ที่ลูกค้าท่ีถ่ายลงมาก็เห็น แล้วว่าใคร ก็มองข้างหลังแล้วคุ้นๆ อ่า ลูกน้องภายในทีมผม น้องเขาเปน็ คนปกติเป็นอย่างนี้อยู่แล้วนะครับต้ังแต่ทางานมา ตั้งแต่เค้าเป็น Service Master นะครับ ตั้งแต่ขับรถมอไซค์ ส่งของ น้องเป็นคนท่ีอ่อนน้อม แล้วก็โอบอ้อมอารี มีจิตใจท่ี เอื้อเฟ้ อื เผ่ือแผ่ต่อเพ่ื อนร่วมทีมด้วยครับ ช่วยเหลือเพื่ อน ร่วมงานตลอด จนข้ึนมาเป็นหัวหน้านะครับ หรือ Leader ครับ ก็อยู่ภายในทีมท่ีผมเข้ามาดูแล และก็รู้สึกภูมิใจนะครับ เห็นน้องมีความเมตตา ซึ่งนกตัวนึงอาจเป็นสัตว์ แต่ก็มีชีวิต นะครบั รักชวี ติ เหมือนกับเราครบั \" อีกทั้งพ่ี ยู๋ยังทิ้งท้ายถึงความสาคัญ ของการแสดงออกถึงพฤติกรรม HI STEP กับการทางานหรือดาเนินชีวิตไว้ ด้วยวา่ \"ในเร่ืองของการมีใจรักบริการ คือ งานของเราเนี่ยมันเป็นงานบริการอยู่ แลว้ นะครบั ทาใหล้ ูกค้าประทับใจ อย่าง น้อยลูกค้าพบเห็นนะครับ เห็นเราทาใน สิ่งที่ดี เขาก็ช่ืนชมนะครับ ในโลกใน สั ง ค ม ทุ ก วั น นี้ ถ้ า มี ค น ๆ นึ ง เ ป็ น ตัวอย่างนะครับและมีอีกหลายๆ คนที่ เป็นอย่างน้องเขานะครับ สังคมไทยก็ จะน่าอยยู่ ง่ิ ๆข้ึนไปนะครบั \" 2 People Development
Search
Read the Text Version
- 1 - 2
Pages: