Ed3_Inova Digital

A revista que nasceu durante um distanciamento social. Distribuição Interna Digital EDIÇÃO #3 JUNHO 21 Bate Papo com COCA-COLA Peterson Alves Quando o TRABALHO EM EQUIPE Conheça a história, os é reconhecido em forma de desafios e a visão do cara certificações e prêmios. que está na Scholle IPN há 17 anos e é referência em Qual a importância de ser carisma e produtividade. reconhecido como o Fornecedor 1 Entrevista com dentro da Coca-Cola e como a Maxcilene Crevellari Inovação é vista dentro da companhia. O histórico de Inovação da Scholle IPN pelos olhos de uma das colaboradoras mais participativa que temos.

SEÇÃO ZERO ÍNDICE EDIÇÃO 3 OLÁ :) BATE PAPO Peterson Alves 3 Terceira edição meu povooo!!! Sim, SEÇÃO UM 4 estamos aqui de novo com informações 5 super legais para compartilhar MELHORIA CONTÍNUA com todos vocês! Nesta edição 6 BLUEZINHA, o bate papo é super DESTAQUE DE PROJETOS 7 especial porque o nosso convidado, Mini Business 15 anos 8 Peterson Alves, também foi eleito por Fechamento da Doca uma grande parte dos leitores em uma enquete no nosso Ig. Por falar SEÇÃO DOIS em Instagram, estamos “bombando”e estamos felizes com a aderência e TRABALHO EM EQUIPE participação de todos vocês :) Nesta edição temos duas super convidadas. RESGATE DE RECOMPENSAS Uma colaboradora que é mega conhecida Mapa esq. de todos, que participa de tuuuuudo o Mapa dir. que a gente cria e se diverte demais, estamos falando da Max! A outra ENTREVISTA Max Crevellari convidada, Ana Paula, é colaboradora de uma grande cliente nossa, Coca-Cola, e SEÇÃO TRÊS 9 nos concedeu uma entrevista bem legal 10 e maravilhosa de se ler. Independente INOVAÇÃO se você está trabalhando em casa ou na empresa, estamos ligados e na COMITÊ COMO FORMA DE CONEXÃO torcida por um único objetivo: Sairmos Dessa Muito Mais Fortes! SEÇÃO QUATRO Vem com a Gente. RESPONSABILIDADE BOA LEITURA! :) PRÊMIO COCA-COLA SEÇÃO CINCO 11 FOCO NO CLIENTE ENTREVISTA COM ANA PAULA FORTE (TCCC) SEÇÃO SEIS 12 ÉTICA LGPD E SEGURANÇA DIGITAL TITULARES DE CHILE 13 NOTÍCIAS BRASIL - CHILE 14 INFORMATIVO SUPPLY CHAIN Olá! Eu sou a Lâmpada de Ideias do Comitê de Inovação e vou aparecer por aqui algumas vezes para me comunicar com vocês, trazendo novidades!!! ;)

BATE PAPO: Peterson Alves Conheça a trajetória do cara que há 17 anos é referência em carisma e produtividade. Tudo começou no final de 2003 quando iniciei VISÃO A Ética é inegociável, sempre visando o melhor as entrevistas com a SCHOLLE. Passei pelo entre empresa e pessoas. Sempre acredite nas pessoas! processo seletivo e as etapas da contratação DESEJO AOS COLABORADORES Viva o hoje, e a boa notícia veio no final do ano, que eu aproveitando o presente, esquecendo o passado e começaria a trabalhar no dia 05/01/2004. O planejando o futuro! início da minha caminhada foi como todo iniciante da produção, Operador I, ou Packer, alias uma das posições Peterson em Poucas Palavras mais dificeis de se executar. Essa função tem uma responsabilidade muito grande, uma vez que, todos os bags que irão para o mercado, passa pelas mãos deste HOBBY: Passear com a família e viajar profissional. Então eu, com meus 19 anos de idade, tinha que realizar as inspeções de qualidade e a acomodação COMIDA FAVORITA: Todas!!! (rs) Churrasco correta dos bags na caixa e com tamanho esforço e ESPORTE: Futebol (HSG) responsabilidade, pensei varias vezes em desistir de ser Packer, mas acabei pegando confiança e me adaptando AMOR: Família a função. Depois de alguns meses, veio a oportunidade UM SONHO: Ter todas as pessoas que amo sempre perto de começar a minha caminhadada de evolução dentro da empresa. Dentro de um pequeno espaço de tempo, PRESENTE: Oportunidade ”” fui convidado a ser Paletizador, uma mudança de FUTURO: Sonhos posição de uma que exigia muita atenção para outra que SCHOLLE IPN: Realizando o impossível necessitava de agilidade e força. Nessa posição fiquei 1 INOVAÇÃO: Realidade ano. Após esse ano de paletização, veio a oportunidade de ser Operador II, operar uma ABM! Na época, se tornar um Operador era a busca de todos. Iniciei meus treinamentos na ABM 4 onde fiquei por mais 2 bons anos. Foram tempos de muita experiência, amadurecimento e evolução, tanto pessoal como profissional, tive momentos bons e ruins, cresci com as oportunidade e comemorei os bons resultados. Depois de algum tempo, veio uma oportunidade muito bonita na minha carreira, ser o Setter do turno, Operador III, ser responsavél pelo Change Over, uma mudança de patamar muito importante e marcante na minha trajetória na SIPN. Nessa posição fiquei por alguns anos e a parte mais bonita dessa função era treinar os operadores novos, passar a minha experiencia aos que estavam iniciando. Após alguns anos como Setter, recebi um convite muito importante (pesado): ser Líder de Produção. Para mim, essa posição é muito especial, pois um Líder não é apenas responsável por um turno, mas sim, responsável por sempre entregar os melhores resultados, sempre com Segurança, Qualidade e atendendo as necessidades e expectativas dos clientes. Porém, a maior responsabilidade do Líder é cuidar das pessoas, pois cuidando delas, criando um ótimo ambiente, onde tenham prazer em trabalhar, essas pessoas terão maior facilidade e amor na entrega dos resultados. Após alguns anos como Líder de Produção, veio um degrau muito importante na minha vida, Supevisor de todos os turnos. Isso significa ser responsável não apenas pelo meu resultado e sim por todo resultado de produção, Atualmente sou Coordenador desse time espetacular. Enfim, em algumas linhas, este é o resumo de 17 intensos e maravilhosos anos da minha vida profissional dentro da Scholle IPN. DESAFIOS Maior desafio dentro da SIPN, é manter a chama de todos sempre acesa, buscando sempre tirar o melhor de todos. 3

SEÇÃO UM Quanto à segurança, discute-se sobre acidentes e incidentes, aberturas de RPAs com ato inseguro MELHORIA ou condição insegura. Sobre qualidade, discute-se CONTÍNUA reclamações de clientes e pontos críticos do dia a dia e, para produtividade, são apresentados os resultados de DESTAQUE DE PROJETOS OEE e scrap das máquinas. Além disso, temos também a divulgação das melhorias feitas ou sugeridas pela Mini Business produção, através do “Vai lá e faz” e “Small kaizen”, bem como a realização de diversos treinamentos conforme 15 Anos julgar-se necessário. E, para dar uma pitada de diversão, contamos com o “Kahoot!”, fazendo quiz para medir o por Otavio Bortolo e Viviane Vito aproveitamento da reunião para as pessoas. “Vai lá e Faz” e “Small Kaizen” Em 2005, o Mini Business foi criado com o objetivo de aumentar o engajamento dos Em 2020, ao completar colaboradores da fábrica através do incentivo 15 anos, foi pensado em à participação e entendimento de como os montar estruturas inéditas resultados de nossos indicadores refletem no no programa Mini Business, crescimento da Scholle IPN. Por isso então foi dado sendo elas as iniciativas “Vai esse nome ao programa Mini Business, que significa em lá e faz” e “Small Kaizen”. português “pequeno negócio”, ou seja, cada pessoa Ambas tem como objetivo entende que sua tarefa é um pequeno negócio seu e principal fazer com que as que faz parte de um negócio maior (a empresa toda). O pessoas tenham a iniciativa programa então foi estruturado com alguns conceitos: de pensar e executar • Divulgação dos resultados da empresa: reuniões melhorias na fábrica e a principal diferença entre elas é mensais, bimestrais ou trimestrais com o time da que a “Vai lá e faz” trata-se de melhorias mais simples e a fábrica e seus gestores; “Small Kaizen” trata-se de melhorias que podem se tornar • Treinamentos e desenvolvimento das pessoas: um pequeno projeto, necessitando de mais análises ferramentas da qualidade, dividindo conhecimento, para entender o real problema, através da metodologia participação e execução de pequenos projetos; DMAIC e de um plano de ação para que a melhoria seja • Envolvimento das pessoas no levantamento sustentada. de oportunidades: resolução de problemas de Além disso, foi realizado também um evento de qualidade, discussão sobre segurança, redução de comemoração aos 15 anos do programa, aproveitando scrap da fábrica, aumento de produtividade. também a semana da qualidade, onde os colaboradores No decorrer dos anos, o programa já passou por várias foram separados em times representando os pilares da mudanças em seu nome, formato de premiações e empresa: Ética,Trabalho em Equipe, Responsabilidade, estrutura de reuniões. O Programa já foi chamado Foco no Cliente e Melhoria Contínua e Inovação de Mini Business 2.0, 3.0, 4.0 e evolution, algumas gerando uma competição de arrecadação de alimentos, das premiações feitas envolveram visitas nas fábricas roupas, brinquedos e itens de higiene. A semana contou de clientes, show de stand-up, refeições especiais, com diversas brincadeiras, refeições especiais e brindes, Open House e brindes diversos. Quanto às reuniões, além de ter sido finalizada com o sentimento de poder já foram feitas reuniões no refeitório com operadores, ajudar quem precisa. Como resultado, tivemos a doação lideres, setters e gerente (e as vezes até com o CEO da de mais de 4 toneladas de alimentos e quase 5.000 itens empresa), reuniões bimestrais no auditório e reuniões de higiene, limpeza, roupas e brinquedos arrecadados quinzenais no war meeting com a liderança. para instituições da região além da participação de mais Atualmente realiza-se a reunião uma vez ao mês com de 75% dos colaboradores da empresa. Sem dúvida, todas as áreas do setor produtivo: Bagroom, Controle isso ficará marcado na história da companhia e entre os de Qualidade, Filmes, Injeção, manutenção, WH e colaboradores o senso de trabalho em equipe, empatia e Processos. O foco das reuniões são: segurança, ajuda ao próximo. qualidade, produtividade, melhorias e treinamentos. 4

DESTAQUE DE PROJETOS SEÇÃO UM Fechamento da Doca MELHORIA CONTÍNUA 2021 antes do carregamento. Mesmo com estas ações tivemos por Rony Becker uma nova reclamação de sujidade e insetos presos na parte externa do palete. Com isso montamos uma apresentação com Um de nossos principais pilares é a Melhoria Contínua, os problemas que a doca aberta causava para a operação sempre buscando excelência no atendimento aos e imagem da Scholle IPN e conseguimos aprovação para o clientes e qualidade na entrega de nossos produtos. fechamento lateral. Desde o início da Scholle IPN, as docas com A corrida para o projeto começou e o dólar disparou. Mas a área aproximada de 440m2, possuíam apenas alegria durou pouco, pois em pouco tempo os insumos para o fechamento superior e as laterais eram abertas. projeto (aço, concreto e blocos) aumentaram muito o preço e o A doca sempre foi um local difícil de trabalhar no inverno por orçamento aprovado não era mais suficiente. Com isso tivemos conta do frio e no verão por conta das chuvas e insetos. Com que ser mais criativos para conseguir entregar o projeto o crescimento da demanda e do fluxo de materiais os nossos dentro do combinado. Alteramos o projeto e continuamos as produtos passaram a permanecer mais tempo nesse local negociações e conseguimos iniciar as obras. aberto ficando mais expostos as ações do tempo. Em 2019 Obra é obra. Tivemos diversos contratempos mas o resultado tivemos uma reclamação de cliente que recebeu um palete com chegou e superou as expectativas. Confira abaixo. sujidade devido ao tempo que ficou exposto. Fizemos algumas ações para evitar a recorrência, dentre elas passamos a cobrir o palete com uma camada plástica protetora que seria retirada 1 4 2 35 1. Vista interna da doca aberta | 2. Vista interna da doca fechada | 3. Vista externa da doca aberta | 4 e 5. Fechamento da doca. 5

SEÇÃO DOIS TRABALHO EM EQUIPE O mapa das recompensas resgatadas no VIVA Experiências. 40,60% 8,66% 8,82% 8,55% Hotel Fazenda 5,34% 3,74% 3,21% 4,97% 6

SEÇÃO DOIS TRABALHO EM EQUIPE O mapa das recompensas resgatadas no VIVA Experiências. 1,28% 1,12% 1,06% 2,03% Bar da Praia 1,59% 1,60% 0,68% 2,96% 2,39% A partir de agora as suas recompensas serão resgatadas no LIVELO. 7

ENTREVISTA: Max Crevellari A visão sobre Inovação do ponto de vista da mulher que participa de todas as nossas ações. MAXCILENE CREVELLARI jeito criativo e divertido, fazendo com que nos sintamos parte do IDADE: 38 anos grupo de Inovação. Lembrando que por ser digital, é uma revista TEMPO DE EMPRESA: 14 anos totalmente sustentável e foi algo que nunca tivemos por aqui, com CARGO: Operadora de Apoio isso todos nós ganhamos por termos acesso as informações com uma linguagem dinâmica e moderna. Olá :) Qual a ideia mais legal que você inseriu no sistema AEVO ou participou de alguma com um grupo? Agradecemos por sempre participar de nossas ações internas de forma divertida e gerando muito engajamento entre os seus Foram várias ideias legais. Mas a mais desafiadora foi o Projeto de colegas. Preparamos nesta terceira edição uma entrevista contigo, Informática que fiz parte. Tivemos todo apoio do Ademir, Kleber, que fez parte do Comitê de Inovação na Scholle IPN Brasil. Agora Peterson, Oseias, Rafael e Débora, mas mesmo assim tivemos que queremos saber as suas perspectivas futuras neste momento nos reinventar a cada situação ou imprevistos que apareceram atual. Vamos lá? ;) no dia-a-dia. E foram vários desafios a serem vencidos mas o maior deles foi o distanciamento social. Com a pandemia, não Como foi a sua participação no Comitê de Inovação poderíamos nos reunir mas mesmo assim a nossa amiga, professora nos anos passados? e voluntária, Débora, não desistiu de nós. Teve a ideia de ministrar as aulas on-line e nos ensinou o acesso para o nosso projeto não Tudo começou com um convite da diretoria para iniciar um ficar parado. E com muita persistência e vontade de fazer o projeto treinamento em Setembro de 2017, em que os participantes seriam acontecer concluímos com sucesso o nosso curso de informática. capacitados para serem os multiplicadores e incentivadores da Foi um tempo muito precioso em que ajudamos uns aos outros Inovação. Neste tempo que fiquei no Comitê, eu participava das com muita troca de conhecimento. Tenho muito orgulho de ter aprovações de ideias que eram inseridas na plataforma AEVO. participado de tudo isso, e de trabalhar em uma empresa que Era um tempo muito produtivo. Nos colocávamos no lugar do outro acredita em seus colaboradores. para entender a ideia e até dar opiniões ou sugestões de ajustes. Em sua casa, na sua vida familiar, como a Inovação Qual foi o seu maior desafio enquanto membro do entra e qual a importância disso pra vocês? Comitê de Inovação? Na minha casa os desafios continuam. Porque eu e meu marido Maior desafio na minha opinião, foi engajar e despertar algumas temos a responsabilidade de ensinar e instruir os nossos filhos pessoas para pensar fora da caixa. Porque muitas vezes o novo sobre a importância de inovar e às vezes até obrigados a nos assusta. Mas o novo é necessário para podermos evoluir. Só reinventarmos devido às circunstâncias e adversidades que assim podemos experimentar melhorias e novas experiências no vivemos como aulas on-line, coleta seletiva e reutilização de nosso dia-a-dia profissional e familiar. materiais que muitas das vezes seriam descartados. E é assim que trazemos inovação para dentro do nosso lar, ouvindo e Você acha a Scholle IPN uma empresa inovadora? Se aprendendo. Porque Inovação é o resultado de curiosidade com sim, por quê? criatividade. Sim, com certeza! William Scholle já tinha esse princípio Deixe uma mensagem para a galera que acompanha o inovador e literalmente pensou fora da caixa inventando Programa de ideias AEVO, o Comitê de Inovação e a uma embalagem flexível que hoje é o nosso carro chefe. nossa Revista :) E quando nos transformamos em Scholle IPN nos tornamos mais inovadores, trazendo novidades para o mercado como o Ser inovador é ouvir e enxergar o outro de verdade. Pense clean pouch, injetoras e novos projetos que ainda estão por vir. horizontalmente e enxergue as pessoas de igual para igual. Então posso dizer que inovação está em nosso DNA. E com isso Transforme o mundo com suas ideias inovadoras! temos vivido com esse conceito dentro do nosso ambiente fabril. Porque inovação e driblar a necessidade com criatividade. Qual a importância das ações de Inovação dentro da Obrigado Max! ;) Scholle IPN entre os colaboradores? Inovar gera conhecimento, conhecimento gera aperfeiçoamento e por isso é de extrema importância as ações de inovação dentro da SIPN entre os colaboradores. E inovação não se trata só de desenvolver ou utilizar novas tecnologias mas também consiste em um olhar simples e atento às necessidades, trazendo soluções para todos. Você acha importante trazer Inovação de uma forma eletrônica neste momento que vivemos? É de muita importância termos um meio de comunicação digital e inovador como a Revista Inova que é totalmente dedicada a nós colaboradores. Trazendo informações importantes dos acontecimentos internos e externos, interagindo com todos de um 8

SEÇÃO TRÊS DéboSroadré “Inovar veio muito antes INOVAÇÃO de eu saber em qual área eu trabalharia. Sempre fui COMITÊ COMO FORMA DE CONEXÃO aquela menina que amarrava o tênis de uma forma Inovação pelo Mundo totalmente diferente dos demais colegas porque não queria amarrar todos os dias da mesma forma via PODER360 padronizada. Pegava diferentes ônibus para voltar da escola porque eu queria ver caminhos diferentes Netflix segue os passos de outras empresas de e as vezes escolhia voltar a pé, caminhando por 2 entretenimento e se lança no comércio para fãs horas, só para enxergar as coisas por outra ótica. E chegava em casa eu desenhava tudo o que eu A Netflix anunciou que está abrindo uma loja online. A Netflix. via. Eu amava ler livros, mas eu não lia na cama ou shop foi lançada dia 10 de junho de 2021 nos Estados Unidos. sofá. Eu lia na laje de casa, sentada em uma lata Por enquanto, as vendas estão concentradas aos clientes de tinta olhando para o horizonte. Sem saber, eu norte-americanos, mas a empresa afirma que nos próximos já estava inovando a forma de viver e enxergar meses a loja irá funcionar também para outros países. Detalhes a vida. Hoje, com quase 40 anos, vejo que a sobre uma possível data não foram informados. O movimento Inovação é o simples ato de fazer algo totalmente da Netflix para o comércio diversifica a atuação da gigante diferente no dia-a-dia e a partir disso surgem as do streaming. Mas não é novidade no mundo das empresas ideias. Estou na Scholle IPN há 2 anos e meio e de entretenimento. A Disney, por exemplo, vende objetos e no ano passado fui convidada para fazer parte colecionáveis de seus filmes e histórias há anos. Segundo o do Comitê de Inovação como membro do Pilar 3: site The Information, a diversificação dos serviços da Netflix Inovação Aberta. E este pilar busca exatamente não ficará apenas no comércio. A plataforma também estaria o mesmo que eu fazia lá atrás: trazer ideas e planejando investir no mercado de games. O investimento seria conceitos de fora pra dentro, ver e fazer as coisas em pacotes de jogos para download. O jornal Los Angeles sob um novo ângulo e perspectivas diferentes. Times também afirma que a Netflix irá investir em produções Com isso melhoramos os processos da empresa e a originais de podcasts. Essa seria uma forma de manter a fidelidade dos nossos clientes. Queremos inovar com audiência interessada em seus filmes e séries. A Netflix.shop, eles, queremos ouví-los e queremos fazer o melhor de acordo com o comunicado da empresa, também tem como para que eles confiem em nós como marca e como foco produtos relacionados aos filmes e séries originais da parceiros. Minhas atividades dentro do Comitê plataforma. Os lançamentos serão regulares e incluem roupas são: 1) Buscar parcerias para inovação, cursos e e “produtos de estilo de vida”. A série francesa Lupin já ganhou palestras para clientes e colaboradores. 2) Elevar uma coleção própria com itens produzidos em colaboração nossa marca e dar visibilidade aos nossos projetos com o Museu do Louvre. Mas animes (animações japonesas) em redes sociais profissionais como o Linkedin e e designers também terão espaço na nova loja. “Estamos workshops de embalagens e marketing. 3) Com entusiasmados em dar aos fãs uma nova maneira de se a Revista INOVA Digital, fico responsável pela conectar com suas histórias favoritas e apresentá-los à próxima edição, diagramação, revisão e distribuição dela. onda de artistas e designers que abraçam o poder da narrativa 4) No Instagram, ajudo no gerenciamento da em todas as suas formas“, informou a Netflix. rede. 5) Ajudo a criar campanhas e projetos para Vamos acompanhar mais esta vertente da Netflix, que de longe, todos os leitores junto com o Fabio Carias, visando já é um modelo global na área de Inovação e Fidelização do o engajamento e captação de ideias neste período seu público em todas as idades. Afinal,são mais de de distanciamento. É isso! 200 milhões de assinaturas em todo mundo! Tõ feliz por estar criando e inovando todos os dias com todos vocês!” :) 9

SEÇÃO QUATRO RESPONSABILIDADE PRÊMIO QUALIDADE FORNECEDORES DE EMBALAGENS COCA-COLA por Fabio Carias companhia, de acordo com os critérios relacionados aos temas foco do prêmio, onde cada modalidade conta com itens de Atarde do último dia 06 de maio foi de festa para classificação e notas específicas que compôem a nota final do a Coca-Cola FEMSA, maior engarrafadora de fornecedor ao final da jornada de 1 ano. produtos Coca-Cola no mundo em volume de Temos o prazer de anunciar que a Scholle IPN foi premiada em vendas, e toda sua cadeia produtiva. A empresa 1º Lugar na categoria “outros” que engloba todos fornecedores realizou de forma remota, mais uma cerimônia de de matérias primas do grupo, menos latas e garrafas. Os bags entrega do Prêmio Qualidade Fornecedores de Embalagens que fornecemos são os Syrup com Dipstrip produzidos na Coca-Cola, reconhecendo os que se destacaram ao longo ABM#1 de 5L, 10L e 20L Diet e Regular. do ano de 2020 em requisitos como Segurança de Alimentos, Sabemos que todas as áreas, administrativo, operações e áreas Qualidade, Responsabilidade Social e Sustentabilidade. Com de suporte, estão envolvidas direta ou indiretamente nestas foco em boas práticas, esta edição contou com todo os seus produções, fazendo o seu melhor, entregando com qualidade, fornecedores, entre empresas de pequeno, médio e grande cumprindo prazos e fidelizando este grande cliente. Por isso, o porte, nas áreas de atuação em logística, marketing, matéria- reconhecimento por este prêmio é de todos. prima, serviços e industrial. Até o final desta edição, você encontrará um mimo como O Prêmio Qualidade Fornecedores de Embalagens Coca- forma de reconhecimento por seu trabalho e engajamento em Cola é mais do que uma simples avaliação de fornecedores equipe. É algo simples, como somos, mas com valor simbólico ou uma premiação de reconhecimento, trata-se de um neste momento para não deixarmos passar em branco esta processo estruturado e disciplinado de desenvolvimento conquista. de fornecedores de modo sustentável, com o objetivo de A seguir, acompanhe uma entrevista super bacana com a Ana melhorar performances e tornar a operação mais dinâmica, Paula Forte, Engenheira Química responsável pela Gestão de por meio da otimização de processos. Fornecedores de Embalagens para o Brasil na Coca-Cola. As empresas são classificadas em categorias distintas, e a cada seis meses, os fornecedores são avaliados pela 10

SEÇÃO CINCO pelo Sistema de Fabricantes da Coca-Cola Brasil e pela própria Divisão Brasil. Área técnicas de Qualidade, Embalagens, FOCO NO Compras e Fabricantes fazem parte da decisão final dos CLIENTE vencedores. por Ana Paula Forte, Coca-Cola O que esperam dos fornecedores para os próximos anos? Olá Ana Paula! Agradecemos a sua presença por aqui e gostaríamos de te conhecer. Vamos lá?! ;) Os critérios da Premiação são revisados anualmente sempre em busca de práticas mais atuais e relevantes. Ter 100% das Quem é a Ana Paula? embalagens recicláveis até 2025, emitir 25% menos emissões de Carbono até 2030, são alguns dos compromissos da Coca-Cola Tenho 48 anos, sou mãe do Rafael de 5 anos e adoro fazer e com certeza, fornecedores parceiros, comprometidos e com o esportes ao ar livre. Sou Engenheira Química, com Pós mesmo foco de atingimento destes Goals, serão fundamentais. Graduação em Gestão de Qualidade e Produtividade e MBA em Gestão de Negócios. Iniciei minha vida profissional como Na sua visão, qual a importância da inovação vinda estagiária no grupo Femsa – Curitiba (Fabricante do Sistema de seus fornecedores? Coca-Cola), sendo responsável por implementar melhorias na sanitização dos equipamentos de Post Mix e Chopeiras. Depois Nossa realidade mostra que continuamente precisamos nos de contratada, já atuando na área ambiental do Grupo, fui adaptar às mudanças e nos reinventar para continuarmos responsável por conduzir os temas ambientais em 4 Fábricas existindo como empresa. Desta forma, inovação, agilidade, do Grupo. Depois de 4 anos, mudei para o Rio de Janeiro para comportamentos e produtos sustentáveis são as necessidades trabalhar a área de Sustentabilidade da PriceWatrhouseCoopers, imediatas. Não basta falar se na prática a empresa não executa conduzindo auditorias ambientais, elaboração de Indicadores o discurso. A geração atual é crítica e ansiosa por resultados de Sustentabilidade, treinamentos entre outras atividades. verdadeiros e que traduzam seus valores. Inovação é existir, Após 7 anos de atuação em Consultoria, ingressei na área simples assim! ambiental da Coca-Cola Brasil em 2008, e em 2015 na área de Qualidade sendo responsável pela Gestão de Fornecedores de E na Coca-Cola, como é o processo de Inovação? Embalagens, Ingredientes, Laboratórios e Fountain para o Brasil. Este gigante de 135 anos vem continuamente inovando seus Qual o seu escopo de atuação dentro do grupo TCCC produtos, fórmulas, diversificando seu portfólio de produtos, (The Coca-Cola Company)? ouvindo seus consumidores para sempre oferecer produtos com alta qualidade em todo o globo terrestre. A inovação em Sou responsável pela Gestão de Fornecedores de Embalagens, tecnologias produtivas, altos padrões e formas de trabalhar são Ingredientes, Laboratórios para o Brasil, que consiste na a base de tudo o que fazemos. autorização e validação dos processos produtivos dos Fornecedores com base no atendimento dos requisitos da A maioria dos leitores da Inova Digital, trabalham Companhia, padrões legais e de Segurança de Alimentos. Em diretamente com os bags da Coca-Cola. Deixe uma Fountain, meu principal papel é garantir que os equipamentos mensagem pra eles, vamos adorar! ������:) de Post Mix estejam disponibilizando nossas bebidas com a qualidade e padrões desejáveis sem impactar a saúde À vocês profissionais da Scholle, deixo aqui o meu dos consumidores. Em uma área avalio o início da cadeia, as reconhecimento e agradecimento por estarem garantindo que embalagens usadas por nossos Fabricantes e na outra área, o processo produtivo seja íntegro, seguro e responsável. Vocês avalio a satisfação dos consumidores com o produto fornecido. fazem embalagens que proporcionam que os produtos Coca- Cola estejam em locais onde, outras embalagens não podem Nos conte sobre o prêmio e sua importância. estar. Vocês fazem a diferença e são muito importantes para a Coca-Cola Brasil! “Que suas escolhas reflitam suas esperanças, A Gestão de Fornecedores engloba, a realização de Auditorias não seus medos” - Nelson Mandela de Qualidade e Responsabilidade Social no Fornecedor, gerenciamento dos Planos de Ações Corretivas destas auditorias, ” Certificação de Segurança de Alimentos (FSSC-22.000), monitoramento de devoluções e avaliação dos Fornecedores junto aos 10 Grupos de Fabricantes no Brasil. O Prêmio, é uma avaliação de Maturidade da nossa Carteira de Fornecedores para buscarmos a melhoria contínua. É uma competição saudável e reconhecimento dos Fornecedores com melhores práticas implementadas no ano de referência. O prêmio é dividido em categorias: Em risco, Atende com Condições, Atende, Foco em Melhoria e Excelência. Os ganhadores se enquadram em “Excelência”. As empresas que recebem essa premiação, são vistas de uma forma diferenciada pelo grupo? Com certeza os Fornecedores premiados, são reconhecidos 11

SEÇÃO SEIS ÉTICA LGPD e SEGURANÇA DIGITAL por Frederico Gomes Alertas para o bom uso das redes Sociais Éum prazer falar ao público da Scholle IPN Invasão de privacidade. Na medida em que sobre proteção de dados, afinal é disso que você divulga informações pessoais sua e de se trata a LGPD (Lei Geral de Proteção de pessoas próximas isso pode comprometer a Dados) e o que a empresa tem feito visando privacidade sua e de seus amigos e familiares. resguardar a privacidade e segurança de nossos colaboradores. Perda de controle sobre o conteúdo. Mesmo A LGPD é uma legislação de 2018 que visa proteger que você restrinja o acesso às suas contas os colaboradores e parceiros de qualquer empresa e use os filtros de privacidade, não há como no Brasil quanto ao mal uso dos seus dados pessoais controlar que suas informações não serão por terceiros. Basicamente a legislação determina que repassadas por aqueles que têm ou tiveram sempre que uma empresa mantenha e/ou utilize dados acesso a elas. de pessoas físicas esta deve ser responsável por como estes dados são manipulados e usados. Divulgação de boatos (Fake News). Hoje em Todos compartilhamos dados pessoais como nome, RG, dia as informações circulam numa velocidade telefone, endereço, etc, seja de forma eletrônica ou não espantosa e podem se propagar rapidamente e, necessariamente, quando entramos na empresa antes pela rede num pequeno espaço de tempo. do nosso primeiro dia de trabalho disponibilizamos estes Se isso pode ser positivo em alguns casos, dados para que a mesma possa nos cadastrar junto ao também pode ser prejudicial com a divulgação financeiro, aos bancos, ao plano de saúde, FGTS, entre de informações falsas. outros. A empresa de sua parte tem o cuidado de que os dados de seus colaborares e parceiros sejam utilizados Dificuldade em excluir conteúdo. Os somente para a finalidade para o qual o colaborador os conteúdos que são postados na internet e disponibilizou. nas mídias sociais nem sempre podem ser Em geral, e não somente na empresa, acredito que é excluídos ou ter o acesso controlado. Por isso muito importante que todos tomem cuidado com seus antes de postar, verifique se está certo disso. dados pessoais, temos visto várias formas de golpes e crimes que se baseiam na má utilização dos dados – cartão de crédito, perfis falsos em redes sociais entre outros. A grande maioria destes golpes tem origem no usuário que – ainda que de forma involuntária ou inocente – ao clicar em um link suspeito, abrir uma mensagem desconhecida ou interagir com alguém mal- intencionado disponibiliza suas informações ou permite que um programa ladrão roube seus dados. Muito cuidado! É muito importante se proteger e principalmente proteger aquelas informações que são mais valiosas para os criminosos. Seja consciente, haja com segurança também nas redes! 12

Segundo APL de envases y embalajes | Noticias Brasil - Chile Epor Fernando Uribe cumpliendo y verificando su medición, reducción o n el marco del Segundo Acuerdo de Producción neutralización. La industria de envases y embalajes y su Limpia del sector de Envases y Embalajes, los cadena de valor hoy toma este desafío como propio y representantes de las 31 empresas adheridas avanza de manera conjunta y colaborativa para disminuir avanzan hacia la Economía Circular a través de su impacto ambiental. distintas herramientas de capacitación. Fuente : Comunicaciones CENEM En el taller de capacitación correspondiente al mes de mayo del Segundo Acuerdo de Producción Limpia (APL Transferencia de Equipo: BR - CL II) “Envases y Embalajes: Transitando hacia la Economía Circular” que lidera CENEM, se contó con la presencia A comienzos del año 2021 nos fijamos importantes de profesionales del Programa HuellaChile del Ministerio metas, las cuales contemplaban crecer en el marcado de Medio Ambiente, ya que este segundo APL establece de agua y por supuesto buscar la mejor forma de llegar al dentro de sus metas, medir la reducción de gases efecto mercado masivo de clean pouch, siguiendo la estrategia invernadero (GEI). Lo anterior como resultado de un uso del mercado nacional durante un año, salimos en busca eficiente del agua y por la incorporación de materias de el marcado internacional con el mismo SKU que nos primas recicladas en la elaboración de nuevos productos, brindó estabilidad y confianza en nuestro producto, fue reduciendo de esta forma el impacto provocado por la así que luego de algunas pruebas en territorio y cliente extracción de nuevas materias primas. nacional, salimos al mercado internacional buscando la Dentro de este taller se abordaron los conceptos de ventana de la oportunidad y el crecimiento esperado. introducción al cambio climático y huella de carbono, Finalmente logramos entrar a unas de las importantes cuantificación de la huella y ejemplos prácticos aplicados cadenas de Retail del mercado americano con 5 SKU, al sector. Adicionalmente se entregaron pautas para el donde no hemos reportado ningún inconveniente, así ingreso al Programa HuellaChile, el sistema de declaración como tampoco reclamo alguno. en plataforma RETC y reportabilidad, destacando la Hoy luego de un año de esté importante hito, nos postulación a distintos sellos de reconocimiento. vemos gratamente integrados y complacidos en recibir El programa HuellaChile es una iniciativa del Ministerio importantes desafíos que nos llevan a tener que fabricar del Medio Ambiente que busca apoyar y fomentar la importantes volúmenes de clean pouch en varias cuantificación y la gestión voluntaria de las emisiones de estructuras y formatos, lo que necesariamente nos obliga GEI a nivel corporativo, ya sea en el ámbito público y/o a expandir nuestra capacidad instalada teniendo para privado, entregando las herramientas adecuadas para ello que traer nuestra tercera máquina Bossar la cual el cálculo de la huella de carbono corporativa, formatos viene desde Brasil, planta Vinhedo en Sao Paulo, donde estandarizados para el reporte y canales de difusión de se encontraba funcionando y trabajando perfectamente. los mismos, ayuda en el diseño de planes de mitigación y Sin lugar a dudas que esta importante noticia nos llena seguimiento permanente. de orgullo y nos fortalece para seguir trabajando con el Quienes son parte de este programa pueden acceder mismo espíritu de equipo, para brindar día a día el mejor a sellos de reconocimiento que avalan su compromiso servicio y calidad a nuestros clientes. con el medio ambiente a través de la gestión de los GEI, Fernando Uribe en representación de Scholle IPN Bossar BMS 2.4 13

INFORMATIVO SUPPLY CHAIN ATUALIZAÇÕES E CURIOSIDADES DA ÁREA QUE AFETA TODOS NÓS O QUE SÃO INCOTERMS? ATUALIDADES Incoterms (International Commercial Terms) são regras Situação Logística O aumento na demanda do consumidor que definem as responsabilidades entre compradores e e na interrupção da cadeia de abastecimento levou as taxas vendedores, quanto ao pagamento de frete, seguro, despesas de frete a patamares recordes. A situação de espaço continua portuárias, entre outros itens. Por que os Incoterms são apertado. Os armadores não estão realizando cotações a longo importantes? prazo. Todas as cotações de frete atual da Asia estão acima de . Para termos clareza nas responsabilidades envolvidas no 10K e essa alta continua consecutiva. A falta de contêineres foi processo de compra e venda. agravada com as mudanças nos hábitos de compra ao redor . Trazem maior segurança jurídica. do mundo devido à pandemia. Dessa forma, vários avisos de Agora que você já descobriu o que é Incoterms, é interessante congestionamentos de portos estão surgindo em todos os reconhecer as categorias e quais são siglas de maior continentes. relevância. Assim, é mais fácil se planejar para fazer uma Greves/Paralisações Na Colômbia, a situação do país ainda escolha para o próximo contrato. encontra muitos desafios e a logística internacional esta sentindo os efeitos, uma vez que a maioria dos embarques da * CATEGORIA E (EX) Costa Oeste da América do Sul, America Central e Caribe, tem Representa a partida ou a obrigação do importador. O Cartagena como principal porto de transbordo. Com isso os Incoterm dessa categoria é apresentados pelas letras EXW. armadores estão desviando suas rotas, cancelando bookins Quando essa sigla aparece, significa que o importador se ja existente ou não aceitando novas reservas. No dia 08/06 responsabiliza por buscar a mercadoria no endereço do ocorreu uma Greve na Argentina, paralisação por um dia para a fabricante e assume todos os custos e riscos. reivindicação da vacina, todo veículo que precisar de liberação, por parte da aduana Argentina, não vai acontecer * CATEGORIA F (FREE) Pressão de e-commerce aumenta riscos e contêineres Representada pelos incoterms FAS, FOB ou FCA. Nessa perdidos no mar A indústria de navegação registra o maior categoria o exportador não é responsável pelo frete principal salto em contêineres perdidos em sete anos. Mais de 3.000 e seguro internacional, ficando sob responsabilidade do caixas caíram no mar no ano passado, e pelo menos 1.000 importador a contratação e o pagamento desses serviços. foram perdidas no oceano até agora em 2021. Existem várias razões para o aumento repentino de acidentes. O clima está * CATEGORIA C (CARRIAGE) mais imprevisível, enquanto navios são cada vez maiores, Nesse caso, significa que o transporte foi pago pelo exportador. permitindo que os contêineres sejam empilhados mais alto do Os Incoterms são representados pelas siglas CFR, CIF, CPT que nunca. Mas, para agravar a situação, está o aumento do e CIP. O exportador contrata e paga pelo frete internacional, comércio eletrônico com a forte demanda dos consumidores mas é o importador que assume e responsabilidade dos na pandemia, colocando mais pressão sobre armadores para riscos e danos durante o transporte internacional. entregar produtos o mais rápido possível. A necessidade de velocidade piora as condições de navegação, que podem * CATEGORIA D (DELIVERY) causar desastres rapidamente, de acordo com especialistas Como o próprio nome sugere, essa é a categoria da em transporte marítimo. Os perigos variam de estivadores que chegada. Os Incoterms são DAP, DPU (DAT) e DDP. É fixam incorretamente as caixas em cima de outras a capitães que quando o exportador assume todos os riscos até a entrega não desviam de uma tempestade para economizar combustível da mercadoria. e tempo, pois enfrentam a pressão dos fretadores, disseram. Um movimento equivocado pode colocar cargas e tripulação Para Compras Nacionais, apesar de serem termos relacionados em risco. As chances de acidentes aumentaram à medida que a comercio Exterior, adotamos também a nomenclatura EXW trabalhadores marítimos exaustos enfrentam piores condições & CIF, vamos entender um pouquinho melhor sobre eles? durante a pandemia. A Allianz Global Corporate & Specialty estima que o erro humano contribui para pelo menos 75% dos INCOTERM EXW: Ex Works acidentes e fatalidades no setor de transporte marítimo. Neste caso, toda a responsabilidade da carga é do Crise de Covid na Índia afeta portos e traz risco para comprador. O vendedor tem a obrigação apenas de comércio A devastadora crise de Covid-19 na Índia atinge disponibilizar o produto e a fatura em seu estabelecimento. A as operações em alguns dos maiores portos do país, o que partir daí, despesas ou prejuízos com danos ficam a carga de aumenta a preocupação sobre atrasos dos embarques e o quem está comprando. impacto nas cadeias de suprimentos globais. Dois dos maiores portos da India declararam força Maior pois as operações INCOTERM CIF: Cost, Insurance and Freight e significa foram “gravemente afetadas” pela pandemia. A situação pode “custo, seguro e frete” trazer de volta os problemas que abalaram o comércio global Neste caso, todo o transporte da mercadoria, incluindo os no ano passado, quando restrições relacionadas ao coronavírus custos e riscos, são de total responsabilidade do vendedor. desaceleraram os embarques para a China. E qualquer atraso O comprador receberá a mercadoria no endereço escolhido no desembarque dos navios e liberação para o próximo destino sem precisar se preocupar com nada. Com relação aos pode criar gargalos nas cadeias de suprimentos. custos, o produto geralmente já é ofertado para o cliente com o valor de frete incluído no valor total do produto. Na próxima edição explicaremos sobre Courier (Fedex, DHL, UPS) - Modalidades de fretes express. 14

SALI SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO LEITOR INOVA Você curtiu o nosso conteúdo? SE CUIDA. Tem Dúvidas, Reclamações, E cuida dos seus também! Sugestões, Material para Pautas ou Elogios? ACEITAMOS TUDINHO! O SALI está aqui para se comunicar com você! Fique a vontade :) O nosso email é: inovaçã[email protected] Vamos interagir pelo CUIDATE. Instagram?! ¡Y cuida el tuyo también! Criamos um perfil fechado para os leitores da INOVA Digital, ou seja, apenas os colaboradores da SIPN serão aceitos. Entre uma edição e outra, postaremos alguns stories bacanas sobre inovação. Nos procure e segue a gente lá! ;) @i.nova_digital Ebaaaa! Você leu até aqui! A partir da próxima semana, retire uma latinha de Coca-Cola no RH. Poste um storie de um momento seu com sua latinha + a hashtag #FizParteDisso e marque a @i.nova_digital. Você pode aparecer na próxima edição. PS: Para os tímidos: não precisa de rosto tá? Só um momento bacana com sua latinha! :) 15