KPP Mentega - Book

DAFTAR ISI GAES

SAMBUTAN KEPALA KANTOR Assalamualaikum Wr. Wb. Segala puji bagi Tuhan Yang Maha Esa, karena dengan limpahan rahmat- Nya kita dapat menikmati dan terus melanjutkan pembangunan negeri ini. Tak lupa kami ucapkan terima kasih kepada seluruh Wajib Pajak yang telah berkontribusi dalam menyokong pembangunan demi terciptanya kehidupan berbangsa bernegara yang adil dan makmur. Dimana pada tahun 2020 Wajib Pajak di wilayah kerja KPP Pratama Jakarta Menteng Tiga telah memberikan kontribusi perpajakan sebesar Rp 1,56 T yang merupakan pencapaian sebesar 96,41 % dari target penerimaan kantor. Begitu pula disampaikan terima kasih kepada seluruh jajaran di KPP Pratama Jakarta Menteng Tiga karena dengan kerja sama yang baik tersebut kita berhasil menempati posisi ke-3 di tingkat Kantor Wilayah DJP Jakarta Pusat. Kita semua tahu bahwa tahun 2020 merupakan masa-masa sulit dalam segala aspek, terutama perkembangan ekonomi yang bisa dibilang jauh dari harapan. Masa pandemic covid-19 memang telah melumpuhkan roda bisnis dan perekonomian hampir di seluruh dunia tak terkecuali di Indonesia, tetapi itu bukan lah sesuatu yang bisa menjadi alasan bagi kita untuk berhenti berjuang demi pembangunan negeri ini. Pandemic covid- 19 merupakan bentuk tantangan baru bagi kita semua untuk terus maju, untuk terus bergotong royong membangun Indonesia. Setiap rupiah yang dibayarkan oleh Wajib Pajak merupakan nafas kehidupan bagi saudara-saudara kita di seluruh penjuru negeri. Kami yakin dengan adanya semangat profesionalisme dan integritas, semua tantangan akan sangat mudah dihadapi. Pajak Kuat, Indonesia Maju. Wassalamualaikum Wr. Wb. SRI SUTITININGSIH, S.H., M.M. 2

23

MOTTO JANJI 4

MAKLUMAT 5

VISI “ Menjadi mitra Wajib Pajak yang berkomitmen memberikan pelayanan, penyuluhan, dan edukasi terbaik sebagai wujud nyata dalam pemenuhan penerimaan negara guna menyejahterakan bangsa Indonesia. MISI 1 Memberikan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan stakeholder yang dilakukan dengan sepenuh hati, transparan, cepat, dan akurat. 2 Memberikan penyuluhan yang edukatif kepada stakeholder guna mengoptimalkan tingkat kepatuhan Wajib Pajak. 3 Meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia dengan senantiasa mengembangkan inovasi dan kreatitas serta meakukan perbaikan yang berkelanjutan di segala bidang. 6

MOTTO Sinergi Transparansi M elayani 7

8

SEJARAH KANTOR Kantor Pelayanan Pajak (KPP) adalah unit kerja Direktorat Jenderal Pajak (DJP) yang melaksanakan seluruh pelayanan perpajakan kepada masyarakat. Sebagai instansi DJP, maka KPP langsung berhubungan dengan Wajib Pajak. KPP Pratama merupakan unsur pelaksana atau instansi vertikal yang berada di bawah Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Vertikal di Direktorat Jenderal Pajak yang merupakan salah satu instansi di bawah Kementerian Keuangan. Sejak tahun 2002, secara bertahap KPP telah mengalami modernisasi sistem dan struktur organisasi menuju sebuah instansi yang berorientasi pada fungsi. Kantor Pelayanan Pajak yang telah mengalami modernisasi ini merupakan penggabungan dari Kantor Pelayanan Pajak Konvensional dan Kantor Pemeriksaan dan Penyidikan Pajak. Kemudian di tahun yang sama, dibentuklah dua KPP Wajib Pajak Besar atau yang dikenal juga sebagai LTO (Large Tax Ofce). Satu tahun setelahnya yaitu pada tahun 2003, dibentuklah sebanyak sepuluh KPP khusus. DJP kemudian membentuk KPP Madya atau MTO (Medium Tax Ofce) di tahun 2004 . Selanjutnya, KPP Modern yang lebih dikenal dengan KPP Pratama atau STO (Small Tax Ofce) mulai dibuka untuk melayani Wajib Pajak. KPP Pratama mulai terbentuk pada tahun 2005 hingga tahun 2008. KPP Pratama ini merupakan KPP terbanyak yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Menteng Tiga merupakan kantor baru yang terbentuk pada tanggal 30 Juni 2005 sesuai Keputusan Menteri Keuangan Nomor 167/KMK.01/2005 yaitu saat diterapkannya modernisasi kantor pelayanan pajak dan merupakan pecahan dari Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Menteng Satu. 9

TUGAS POKOK DAN FUNGSI TUGAS POKOK Kantor Pelayanan Pajak Pratama mempunyai tugas melaksanakan pelayanan, penyuluhan, pengawasan, dan penegakan hukum Wajib Pajak di bidang Pajak Penghasilan, Pajak Pertambahan Nilai, Pajak Penjualan atas Barang Mewah, Pajak Tidak Langsung Lainnya, serta melakukan pengumpulan dan penjaminan kualitas data dan informasi perpajakan dalam wilayah wewenangnya berdasarkan peraturan perundang-undangan. FUNGSI g Pendataan, pemetaan, pengawasan dan pemeriksaan a Analisis, penjabaran, dan serta penilaian untuk pencapaian target penerimaan kepentingan perpajakan pajak h Penetapan, penerbitan, b Pencarian, pengumpulan, dan/atau pembetulan produk pengolahan, serta penyajian data hukum perpajakan dan informasi perpajakan Pemutakhiran basis data c Penjaminan kualitas dan validasi perpajakan atas data dan/atau alat keterangan j Penatausahaan piutang pajak dan penagihan pajak d Edukasi, pendaftaran/ pengukuhan, pelayanan, k Pengelolaan kinerja dan pengelolaan pelaporan, dan pengelolaan risiko penghapusan/ pencabutan Wajib Pajak, l Pelaksanaan dan pemantauan Pengusaha Kena Pajak, atau kepatuhan internal objek pajak m Pelaksanaan tindak lanjut kerja e Penyelesaian tindak lanjut sama perpajakan pengajuan/pencabutan permohonan Wajib Pajak maupun masyarakat f Pelaksanaan administrasi kantor 10

WILAYAH KERJA KPP PRATAMA JAKARTA MENTENG TIGA KELURAHAN GONDANGDIA 11

WAJIB PAJAK TERDAFTAR AKTIF (NORMAL) 6529 Wajib Pajak Orang Pribadi Orang Pribadi Non Karyawan Karyawan 755 2112 Badan Pemungut 3622 38 12

NON EFEKTIF 5643 Wajib Pajak Orang Pribadi Non Karyawan Orang Pribadi Karyawan 1903 1339 Badan Pemungut 2338 3 13

(Rp Miliar) 97,23% 96,41% 2021 90,07% 2000 2019 2020 Prediksi Desember 101,48% 39,37% 1800 Realisasi Maret 1600 Target Penerimaan Pajak 1400 Realisasi Tren Penerimaan Pajak 1200 1000 800 600 400 200 0 2018 PENERIMAAN PAJAK Perolehan pajak dari tahun 2018 cenderung menurun. Selain dipengaruhi oleh aktivitas ekonomi yang menurun, hal ini juga disebabkan oleh fasilitas tax holiday tahun 2019 dan pandemi covid-19 di tahun 2020. Perolehan Pajak untuk tahun 2021 sampai dengan 31 Maret 2021 sudah mencapai 39%, ini dipengaruhi oleh aktivitas impor dengan nilai yang cukup besar. *Komposisi Wajib Pajak dan Penerimaansebelum KEP-116/PJ/2021 berlaku. 14

Jenis Pajak Realisasi Realisasi Growth Realisasi PPN Impor 2019 2020 (%yoy) 2021 s.d. Mar PPN Dalam Negeri PPN Impor PPN Dalam Negeri 136.35 90.83 (33.39) 340.23 PPh Pasal 21 PPh Pasal 21 (13.08) 403.17 3182.69 119.82 Pph Final dan PPh Final Dan Fiskal Luar Negeri 333.72 318.27 Fiskal Luar Negeri PPh Pasal 25/29 Orang Pribadi 251.74 202.45 (4.63) PPh Pasal 23 57.09 (19.58) 85.29 Pph Pasal 25/29 PPh Pasal 25/29 Badan 208.02 82.92 44.05 Orang Pribadi PPh Pasal 26 351.59 151.52 45.24 43.04 PPh Pasal 23 PPh Pasal 22 Impor 128.54 153.55 (27.16) 33.84 PPh Pasal 22 49.95 (56.33) 23.42 PPh Pasal 25/29 Badan Pajak Lainnya 17.44 71.99 (43.99) PPNBM Dalam Negeri 16.59 (66.79) PPh Pasal 26 1.15 18.15 Total 2.30 4.07 12.61 PPh Pasal 22 Impor 1,546.01 0.73 (36.25) 0.16 (93.10) 4.31 PPh Pasal 22 1,508.41 (2.43) 3.61 Pajak Lainnya 0.07 0.01 PPnBM Dalam Negeri 716.71 -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% PENERIMAAN Realisasi 2021 s.d. 31 Maret Realisasi Tahun 2020 PER JENIS PAJAK Realisasi Tahun 2019 Penerimaan Pajak untuk tahun 2020 dibanding KONTRIBUSI dengan tahun sebelumnya mengalami PER JENIS PAJAK kontraksi dengan penurunan sebesar 2,43%. Kemudian untuk tahun 2021 terdapat kenaikan yang signikan pada aktivitas impor yang menyebabkan kenaikan yang besar pada pajak impor. Transportasi Sektor Pajak Realisasi Realisasi Growth Realisasi Real Estat 2019 2020 (%yoy) 2021 s.d. Mar Pertanian Transportasi 70.11 61.46 (12.34) 350.02 Pertambangan Jasa Lainnya 223.17 262.31 17.54 69.90 192.32 237.16 23.31 58.79 Perdagangan Jasa Perusahaan 485.75 405.01 49.17 127.88 (16.62) 37.02 Pengadaan Listrik & Air Perdagangan 67.88 (46.91) 36.03 Konstruksi Pertambangan 93.94 47.80 (49.11) 28.97 Infokom 391.00 190.79 (51.20) 24.80 Jasa Perusahaan Jasa Keuangan (409.17) (76.01) 24.22 Jasa Pendidikan Industri 166.44 167.61 81.42 11.45 Pengadaan Listrik & Air 62.85 0.71 7.86 Jasa Lainnya 44.02 5.77 21.63 1.66 42.79 3.40 Jasa Keuangan Konstruksi 28.90 23.07 (92.32) 1.52 23.80 14.18 (20.19) 0.70 Jasa Kesehatan Pertanian (40.41) 0.68 Infokom Jasa Kesehatan 7.25 5.75 (20.68) Industri Akomodasi % Mamin 12.95 7.46 (42.37) 716.71 Jasa Pendidikan 44.85 41.16 Akomodasi % Mamin Adm. Pemerintahan 1,546.01 1,508.41 (8.23) (2.43) Adm. Pemerintahan Real Estat -30% -10% 10% 30% 50% 70% 90% Total Realisasi 2021 s.d. 31 Maret PENERIMAAN Realisasi Tahun 2020 PER SEKTOR PAJAK Realisasi Tahun 2019 Sektor perdagangan menjadi sektor dengan KONTRIBUSI penerimaan pajak paling dominan selama 2 PER SEKTOR PAJAK tahun terakhir, namun untuk Tahun 2021 sektor transportasi menjadi yang paling dominan dikarenakan adanya aktivitas impor dengan nilai yang sangat besar 15

14

MEET OUR TEAM 15

EKSTENSIFIKASI & PENYULUHAN PELAY SEKSI PEMERIKSAAN 14

FUNGSIONAL PEMERIKSA I FUNGSIONAL PEMERIKSA II SEKSI PENAGIHAN 15

SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI I SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI II 16

SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI III SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI IV 17

PENGOLAHAN DATA DAN INFORMASI SUBBAG UMUM DAN KEPATUHAN INTERNAL 14

2 15

1 2 12 3 11 11 Kepala Fungsional Fungsional Subbagian Seksi Kantor Pemeriksa Penyuluh Umum Pelayanan Pajak Pajak dan 12 Supervisor 11 11 11 Kepatuhan 3 Internal 11 Seksi Seksi Seksi Seksi Seksi Seksi Penagihan Pemeriksaan Ekstensifikasi Pengolahan Pengawasan Pengawasan dan Data dan dan dan Penyuluhan Informasi Konsultasi I Konsultasi II KOMPOSISI 11 11 PEGAWAI Seksi Seksi Pengawasan Pengawasan dan dan Konsultasi III Konsultasi IV Kepala 1 MENURUT Kantor 10 JABATAN Kasuki 14 dan Kasi 3 21 34 FPP Penyuluh AR Pelaksana 14

16PEGAWAI D-III 29 22 12PEGAWAI PEGAWAI 4 PEGAWAI D-IV/S-I PEGAWAI D-I S-II SMU SEDERAJAT MENURUT PENDIDIKAN MENURUT USIA 20-29 30-39 40-49 TAHUN TAHUN TAHUN 30 24 19 PEGAWAI 10PEGAWAI PEGAWAI 50-49 TAHUN PEGAWAI 15

INOVASI SUKASUMUK 14

Inovasi andalan dari KPP Pratama Jakarta Menteng Tiga adalah aplikasi SukaSumuk (Surat Keluar-Surat Masuk) aplikasi ini biasanya digunakan untuk menregistrasi surat masuk Seksi Pengawasan dan Konsultasi I, untuk mendapatkan Nomor LAP Permohonan, serta memantau tindaklanjut permohonan seperti tanggal jatuh temponya. 15

RUANG TEMPAT PELAYANAN TERPADU (TPT) 19

RUANG TUNGGU TPT RUANG TUNGGU WAJIB PAJAK SARANA & PRASARANA 20

RUANG KONSULTASI WAJIB PAJAK 21

RUANG RAPAT 22

LAYANAN MANDIRI HELPDESK 23 Buku Prol KPP PRATAMA JAKARTA MENTENG TIGA

FASILITAS WAJIB PAJAK DISABILITAS 24

POJOK BACA 25

MAJALAH DINDING DAN PENGUMUMAN 26

TEMPAT MENCUCI TANGAN POLIKLINIK TOILET WP

MUSHOLA 28

CAFÉ

30 KLANGENAN

AULA

ATM CHARGING STATION

Peringatan KEGIATAN Hari KANTOR Antikorupsi Sedunia Hari Antikorupsi Sedunia (Hakordia) diperingati pada tanggal 9 Desember setiap tahunnya. Peringatan Hakordia di lingkungan KPP Pratama Jakarta Menteng Tiga dilaksanakan dalam bentuk mengadakan sharing motivasi tentang antikorupsi dengan narasumber/motivator dari internal/eksternal Kementerian Keuangan, kampanye simpatik dalam bentuk funwalk. 33 Buku Prol KPP PRATAMA JAKARTA MENTENG TIGA

Transfer Transfer of Knowledge (ToK) merupakan salah satu upaya of peningkatan kompetensi, baik dalam bidang perpajakan Know- maupun dalam bidang lainnya dalam rangka membentuk ledge pegawai yang profesional. Bentuk pelaksanaan ToK dapat berbentuk: 1) In-House Training; 2) Sosialisasi terkait Peraturan/Ketentuan terbaru; 3) Sharing Session; atau 4) Success Story. Kelas Pajak Kelas Pajak merupakan kegiatan penyuluhan yang dilakukan dalam rangka mengedukasi wajib pajak terkait pelaporan SPT Tahunan, kegiatan ini dilakukan rutin yang bertujuan untuk membantu wajib pajak, khususnya wajib pajak Kelurahan Gondangdia dalam melaporkan SPT Tahunan dengan benar dan sesuai. 34

2 DJP Bugar DJP Bugar merupakan Program ICV yang dilakukan dalam rangka menjaga kondisi kesehatan pegawai agar tetap prima serta membangun kekompakan pegawai. Adapun kegiatan DJP Bugar dapat berupa: 1) Kegiatan olahraga individu dan kelompok Kegiatan DJP Bugar dilaksanakan oleh pegawai secara individu maupun b e r k e l o m p o k seperti olah raga berlari, bersepeda, dan senam baik secara virtual maupun secara langsung dengan memperhatikan protokol kesehatan di masa pandemi COVID-19. 2) Pemeriksaan kesehatan pegawai Menyelenggarakan pemeriksaan kesehatan pegawai. 35 Buku Prol KPP PRATAMA JAKARTA MENTENG TIGA

Peringatan Peringatan Hari Pajak di lingkungan DJP dilaksanakan Hari setiap tanggal 14 Juli, dilakukan dalam bentuk upacara Pajak bendera, kegiatan olahraga, kegiatan seni, kegiatan sosial, dan kegiatan lainnya yang dapat meningkatkan rasa kebanggaan terhadap tanah air Indonesia serta institusi DJP yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat Indonesia terkait pajak Peringatan Hari Oeang Kegiatan ini diselenggarakan dalam rangka memperingati Hari \"Oeang\" setiap tanggal 30 Oktober. Kegiatan ini dilakukan dalam bentuk upacara bendera dan/atau perlombaan di lingkungan unit kerja yang dapat meningkatkan sinergi antar pegawai. 36

Doa pagi merupakan Idul Adha program internalisasi rutin dimana Kegiatan ini dilaksanakan pada saat hari raya Idul pegawai selalu Adha, dengan melakukan penyembelihan hewan mengawali pekerjaan kurban serta membagikanya ke warga sekitar KPP setiap hari dengan Pratama Jakarta Menteng Tiga. berdoa kepada Tuhan Yang Maha Kuasa agar memberikan pertolongan dalam melaksanakan tugas/pekerjaan sehari-hari dan dalam upaya mencapai target penerimaan pajak. Doa Pagi 37 Buku Prol KPP PRATAMA JAKARTA MENTENG TIGA

Morning Activity Morning Activity dimaksudkan untuk menanamkan dan mengimplementasikan Nilai- Nilai dan Program Budaya Kementerian Keuangan dalam pelaksanaan tugas/pekerjaan sehari-hari. Coffee Morning & Tax Gathering Kegiatan ini merupakan kegiatan yang bertujuan untuk membangun sinergi kepada seluruh wajib pajak khususnya wajib pajak Kelurahan Gondangdia, kegiatan ini diisi dengan memberikan materi perpajakan,apresiasi serta penghargaan kepada wajib pajak atas kontribusi dalam pemenuhan kewajiban perpajakannya. 38

Peringatan Hari Kemerdekaan RI Peringatan Hari Kemerdekaan RI dilakukan dalam bentuk upacara bendera dan/atau penyelenggaraan lomba di lingkungan kantor yang dapat meningkatkan rasa nasionalisme dan sinergi antar pegawai. Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin Kegiatan ini bertujuan mendorong tumbuhnya (5R)kesadaran, keyakinan, dan kepedulian Pegawai akan pentingnya penataan ruang kantor dan dokumen kerja yang aman, ringkas, rapi, resik/bersih melalui perawatan yang dilakukan secara rutin, agar tercipta lingkungan kerja yang nyaman guna meningkatkan etos kerja dan semangat berkarya. 39 Buku Prol KPP PRATAMA JAKARTA MENTENG TIGA

Program Penghargaan Pegawai Kegiatan ini dimaksudkan untuk memberikan apresiasi dan ruang kepada setiap pegawai untuk melakukan kreasi, inovasi, dan/atau memiliki kinerja terbaik. 40

PRESTASI 2011 Pencapaian mempertahankan 2014 kinerja dalam rangka pengamanan penerimaan Pajak 2015 Pencapaian Realisasi Ekstra Effort 2018 Penerimaan di atas 100% Pencapaian Target Penerimaan Pajak Pencapaian Realisasi Penerimaan Pajak Pencapaian Penerimaan Pajak Pencapaian Melebihi Target Penerimaan Pajak