MAÑANAS DE TALENTO C.A RON SANTA TERESA 1
NUESTROS VALORES Los valores son convicciones profundas de los seres humanos que determinan su manera de ser y orientan su conducta y sus decisiones. Los valores no son negociables, ni de conveniencia y permanecen en el tiempo. Son pilar fundamental de cualquier relación y de nuestra organización JUGAMOS LIMPIO Y JUGAMOS PARA GANAR HUMILDAD ORGULLO POR LO QUE HACEMOS TRANSFORMAMOS NUESTRO ENTORNO 22
CONTENIDO 2 • Valores 4 Topgrading 5 6 • Que es Topgrading 7 • Aptitudes 8 • Escala de Valoración 9 • Role Play • Preguntas frecuentes 10 Sistemas de Reuniones Rockefeller 11-13 14 • Reuniones • Tips para el manejo de reuniones 15 Los Primeros 90 días 16 17-19 • Definición e importancia • Cómo afrontar los primeros 90 días 20 • Evita errores comunes 33
METODOLOGÍA TOPGRADING 44
TOPGRADING Es un método de selección de personal, que permite captar al mejor talento basándose en una serie de preguntas estructuradas, guiadas de forma cronológica y con cuya profundidad se busca cubrir todos los casos de éxito, fracasos y relaciones de la vida laboral del entrevistado. QUE BUSCAMOS Buscamos atraer y mantener en la organización trabajadores excelentes y que estos sean Jugadores de Primera Evitar contrataciones fallidas y así reducir el enorme costo que estas implican Apoyar a los jugadores de 1° a perfeccionarse para que lo sigan siendo Reubicar a los jugadores de 3° para que se conviertan en jugadores de 1 55
APTITUDES Una aptitud es la habilidad que una persona posee para efectuar una determinada actividad o la capacidad y destreza para tener un buen desempeño. La palabra aptitud proviene del latín aptus que significa “capaz para” La metodología Topgrading permite la medición de 50 aptitudes para cada posición, la diferencia estará en la ponderación que se le asignará a cada aptitud según el cargo 66
ESCALA DE VALORACIÓN La escala de valoración nos permite medir en que categoría se encuentra el candidato entrevistado; lo que buscamos son jugadores de primera que se ubiquen en valoraciones entre el 6 y 4. Escala de Valoración Clasificación de Topgrading Jugadores Topgrading 6: Excelente A+ 5: Muy bueno A 4: Bueno B+ B 3: Promedio B- 2: Regular a Deficiente C 1: No Aceptable 77
ROLE PLAY El Role Play es una técnica a través de la cual se simula una situación que se presenta en la vida real. Al practicar esta técnica debes adoptar el papel de un personaje concreto y crear una situación como si se tratara de la vida real. El objetivo es imaginar la forma de actuar y las decisiones que tomaría cada uno de los personajes en situaciones diferentes. Esta técnica funciona para validar en vivo competencias considerada crítica para la posición, la cual se decide previamente con el líder y talento, se realiza a través de la simulación de una situación puntual https://www.youtube.com/watch?v=KkAlRZ8F4LI 88
PREGUNTAS FRECUENTES Estas preguntas dentro de la entrevista Topgrading ayudan a validar cualquier aptitud que no haya quedado clara con el cuestionario: “Me podrías dar un ejemplo de eso” “Descríbeme esa reunión” “Me podrías dar un ejemplo de alguna vez que tú…” “Tú dijiste “nosotros”, ¿Qué hiciste tú específicamente?” “¿Cómo te sentiste en ese momento?” “Me podrías decir ¿Qué le dijiste exactamente a él/ella?” “¿Qué estabas pensando en ese momento?” 99
SISTEMA DE REUNIONES ROCKEFELLER 1010
REUNIONES SEGÚN ROCKEFELLER Rockefeller fue un empresario que se dedico a la industria petrolera, tenía el habito de reunirse constantemente como todo hombre de negocios, pero sus reuniones no eran de perdida de tiempo pues él hace énfasis que las mismas debían ser eficaces y es aquí donde se generan el sistema de reuniones Rockefeller: REUNIONES DIARIAS Objetivo: Identificar problemas y cuellos de botella Duración: 15 minutos Modalidad: Hacer la reunión de pie o por teléfono Agenda sugerida: ¿En que andamos?-5min Objetivos del dia-5min Cuello de botella-5min 1111
REUNIONES SEMANALES Objetivo: Orientada a los problemas y a la alineación estratégica Duración: 2 horas aproximadamente Agenda sugerida: Good News La roca: inteligencia colectiva para resolver problemas Mediciones semanales y cuellos de botella Feedback de empleados y comentarios de cierre. REUNIONES MENSUALES Objetivo: Generar espacios de aprendizaje Duración: 3 horas aproximadamente Importancia: Hacer que la gerencia media crezca y se mantenga alineada Agenda Sugerida: Buenas noticias Revisar resultados y progreso de prioridades Lecciones aprendidas Entrenamiento que fortalezca conocimientos y actitudes para el progreso 1212
REUNIONES UNO A UNO Objetivo: acercamiento entre supervisor y supervisado Duración: 1 hora y media aproximadamente Frecuencia: cada 3 meses o cuando amerite Agenda Sugerida: Temas de interés y dar feedback Revisar objetivos del plan de desarrollo individual Próximos pasos para el logro de objetivos REUNIONES SEMESTRALES Objetivo: Establecimiento de los Objetivos anuales de la compañía: Alineación de la visión general de la empresa Búsqueda de nuevas oportunidades de negocio Arranque de ideas y proyectos Solución de problemas y bloqueos especialmente complicados Reporte final de los indicadores de todas las áreas 1313
TIPS PARA REUNIONES Agendar con tiempo suficiente (se sugiere actualizar en agenda google mensualmente) Preparación previa de los puntos, temas, indicadores Minimizar las interrupciones (celulares, clientes, compañeros) Escuchar activamente y respetar la diversidad de opiniones Generar un clima cercano y de entendimiento entre los miembros del equipo Lograr acuerdos de seguimiento y apoyo entre el supervisor y el equipo 1414
PRIMEROS 90 DÍAS 1515
PRIMEROS 90 DÍAS Los primeros 90 días de cualquier persona al llegar a un nuevo puesto de trabajo son críticos ya que cualquier acción, por más pequeña que sea puede tener un gran impacto en resultados a largo plazo. Además, que también enfrenta el proceso de adaptación. La idea de esta metodología es conocer cómo cada persona enfrentará los nuevos retos y cómo los superará y al concluir estos 3 meses la persona debe dominar su nuevo puesto de trabajo o rol IMPORTANCIA Es por esto que la metodología de los Primeros 90 Días te va a proporcionar las estrategias y herramientas que te ayudarán a adaptarte con mayor rapidez a tu nuevo reto al que te enfrentas. Adicionalmente, aprenderás a identificar tus fortalezas y áreas de oportunidad, así como establecer prioridades rápidamente y gestionar relaciones claves que te impulsarán al éxito. 1616
COMO AFRONTAR LOS PRIMEROS 90 DÍAS PROMUEVETE Hace alusión de la preparación mental necesaria para asumir un nuevo rol, el cual se logra olvidando el pasado y enfocado en conocer y aprender la nueva cultura y procesos del rol. ACELERA TU APRENDIZAJE Los líderes deben adaptar su enfoque a explicar a sus colaboradores las políticas y cultura de la empresa. ADAPTA TU ESTRATEGIA Evalúa cuidadosamente la situación en la que te encuentras para así poder tomar las decisiones adecuadas antes los reto, comprendiendo al historia de tu nueva organización. 1717
COMO AFRONTAR LOS PRIMEROS 90 DÍAS VICTORIAS TEMPRANAS Esto energiza y emociona a las personas, ayuda a construir tu credibilidad y a crear valor rápidamente. Conéctate con la organización y define que mensaje deseas transmitir sobre ti. NEGOCIA EL ÉXITO Comprometerse y conectarse con tu líder para darle forma a la estrategia y así tener una buena probabilidad de lograr tus objetivos, negociando para mantener expectativas claras. LOGRA BUENA ALINEACIÓN Mientras más alto estés en la organización, mas debes asumir el rol de arquitecto organizacional creando un buen ambiente para el buen desempeño del equipo 1818
COMO AFRONTAR LOS PRIMEROS 90 DÍAS CONSTRUYE TU EQUIPO Debes evaluar a los miembros de tu equipo actual y entender a detalle su rol dentro del mismo. Puedes incluir a personas nuevas y reubicar a otras con el fin de lograr las metas. CONSTRUYE ALIANZAS Si tu éxito depende de las personas que están fuera de tu línea de reporte o área, es importante crear alianzas. Identifica a jugadores claves que te puedan ayudar a tus objetivos. 1919
EVITA ESTOS ERRORES En tus primeros 90 días en un puesto o área nueva evita estos errores comunes con tu equipo: Reestructurar te salvará de los problemas más complejos Crear estructuras muy complejas Automatizar los procesos sin solventar los problemas de raíz Hacer cambios solo por hacer cambios Sobreestimar las capacidades de tu equipo de trabajo de absorber cambios Mantener a tu equipo de trabajo por mucho tiempo haciendo siempre lo mismo No hacer las correcciones necesarias al equipo Estructurar al equipo y luego comprender la estrategia de la organización Dejar ir a un jugador de primera de tu equipo Iniciar reuniones de alineación del equipo sin los miembros principales del mismo Tomar decisiones que requieran implementaciones muy tempranas No delegar 2020
“EL TALENTO GANA PARTIDOS, PERO EL TRABAJO EN EQUIPO Y LA INTELIGENCIA GANA CAMPEONATOS” M. JORDAN 2121
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