Giao tiếp kém hiệu quả

KAIZEN Bí quyết nâng cao giao tiếp hiệu quảKÉM 09/2015*Image credit: FIrmBee

Giao tiếp ÉMKHIỆU QẢnh: pixabay

QUẢ khi nào ? Giao tiếp về cơ bản là hình thức kết nối trao đổi thông tin giữa người cho và người nhận. Trong công việc cũng không phải ngoại lệ. Tuy nhiên, kết nối này đôi khi cũng đem lại các kết quả không như ý muốn, khiến cho công việc của bạn gặp rắc rối, hoặc tiến triển chậm hơn. Dưới đây chúng tôi trình bày một vài yếu tố có thể là nguyên nhân khiến cho việc giao tiếp của bạn kém hiệu quả. Cân nhắc những điều này, sẽ giúp bạn xây dựng được các buổi giao tiếp hiệu quả và tránh được những sai sót không đáng có.

Tâm trạng không tốt Có qúa nhiều thông tin cần xử lý trongTrong công việc và đời sống, yếu tố cùng một thời điểmtích cực khi giao tiếp là vô cùng cầnthiết. Nhờ có sự tích cực trong cách Khi ở trong trạng thái căng thẳng, bộđặt và giải quyết vấn đề, bạn sẽ dễ não sẽ xử lý thông tin chậm hơn. Cácdàng đạt thoả thuận, đồng tình từ đối thông tin bị chồng chéo khiến chotác. Tuy nhiên khi ở trong tâm trạng cách diễn đạt của bạn không còn liềnkhông vui, con người thường có xu mạch. Các cấu trúc câu trở nên lủnghướng đưa ra các suy nghĩ tiêu cực. củng và rắc rối. Trong tình huống đó,Điều này khiến cho các thông tin bạn không chỉ bạn mà chính đối phươngđưa ra kém hấp dẫn và có tính cực cũng sẽ bị căng thẳng theo.đoan cao hơn.Ảnh: geralt

Tự tin, hưng phấnquá mứcTự tin là tốt, nhưng sẽ thái quá nếubạn không biết rõ về đối phương. Cónhững khi bạn biết mình đang ở vịthế cao hơn đối phương (quan hệ cấptrên-cấp dưới, đàn anh-đàn em, anh-em ruột...), nhưng không có nghĩa làbạn luôn cần phải chứng tỏ điều đó.Bởi như vậy bạn sẽ ít để ý đến bốicảnh xung quanh, đưa ra các biểuhiện không thân thiện, áp đặt, thậmchí là văng tục, nói bậy một cách vôý. Những điều đó chỉ đưa đến mộtcảm giác tồi tệ cho đối tác, và họ sẽkhông muốn tiếp tục câu chuyệnnữa.

Chưa có chuẩn bịtrước, thiếu kinh ng-hiệm Khi giao tiếp, để tăng tính hiệu quả Bối cảnh, không gianviệc sử dụng các hình ảnh, ví dụ để không hợp lýminh hoạ là rất cần thiết. Nhưng đâycũng là con dao hai lưỡi. Nếu trong Chính xác hơn là khi có những táctrường hợp đối tác không có kiến nhân ngoại cảnh lớn. Ví dụ: bạn làthức chung với bạn về ví dụ bạn đang một người có chất giọng nhỏ, nhẹ,đưa ra thì họ sẽ sớm cảm thấy những nhưng phải phát biểu giữa một đámđiều bạn đang trình bày không hợp lý, đông ồn ào với một cái micro sắp hếtgây phản tác dụng. Trường hợp này pin. Hoặc bạn có giọng lớn nhưng lạithường xảy ra do sự khác biệt về văn nói chuyện trong một căn phòng hẹp.hoá, chính trị hoặc nền tảng chuyên Điều đó sẽ gây sự chú ý của nhữngmôn. Ví dụ bạn sử dụng các thông người xung quanh, đôi khi khiến họtin trong lĩnh vực về y khoa nhưng lại cảm thấy bị phiền nhiễu. Đối tác củagiao tiếp với một người chỉ có kiến bạn nếu là người nhạy cảm có thể sẽthức về kỹ thuật thì giao tiếp sẽ sớm thấy không thoải mái và không nhiệtđi vào ngõ cụt. tình đối đáp.Cũng cần lưu ý rằng, nếu bạn chỉ đưathông tin một cách đại khái và hờihợt quá mức cũng sẽ gây ra hậu quảkhông tốt. Khi những thông tin khôngrõ ràng, đối tác sẽ không biết cáchphản ứng sao cho phù hợp và có thểdẫn đến những hiểu lầm.

Bước vào một nơi ồn ào và muốn bàn chi tiết công việc, bạn có nghĩ điều đó hợp lý không? Ảnh: jill111Mặc dù “văn hoá bàn nhậu” đã quá với đối tác. Chưa kể rượu, bia và chấtquen thuộc ở Việt Nam nhưng tôi kích thích khi uống quá nhiều sẽ làm(người viết) không cho rằng đó là não bộ thiếu kiểm soát, khiến thôngcách làm việc hiệu quả. Bàn nhậu là tin khó đảm bảo về chất lượng.nơi dễ tiếp xúc và tương tác với nhau,nhưng ngược lại thường rất ồn ào, dễbị nhiễu thông tin khi bạn nói chuyện TRUNGMASTER

CẢM ƠN CÁC BẠN ĐÃ QUAN TÂM VÀ ĐÓN ĐỌCHãy tìm chúng tôi trên facebook tại đây