FACTEURKE maart 2019

Maandkrantje Maart 2019

Inhoudsopgave 3 4 Voorwoord 5 Jarige bewoners 6 Jarige assistentie bewoners en personeelsleden In stilte nemen we afscheid 7 Terugblik 9 11 Verjaardagsfeest 17 Maria Lichtmis 18 Week van het samenzijn 19 Boomplanting 20 Uitstap naar Euroshop 21 Jubileum 23 Winterbarbecue in de Lovie 27 Familielid in de kijker 29 Nieuws vanuit de regenboog 31 Cursiefje 33 Activiteitenkalender 35 Nieuws vanuit de assistentiewoningen 38 Pastoraal rubriekje 39 Ontspanning 40 Nieuws van westkant 43 Klachtenbehandeling 44 De gebruikersraad Dank u wel aan de vrijwilligers Paaseierenkaarting 2

Voorwoord Beste bewoner en familie, Zorg aan Zet Met deze slogan lanceert onze koepelorganisatie Zorgnet Icuro een breed maatschappelijk debat in de aanloop naar de verkiezingen van eind mei. Elke burger, elke organisatie wordt uitgenodigd om ideeën, ervaringen, meningen, visies door te geven op www.zorgnet-icuro.be en zo bij te dragen aan dit Vlaams initiatief. Een model waaraan iedereen kan deelnemen want Zorg is complex en gelaagd. Alleen door de input van een grote diversiteit aan ervaringen en perspectieven kunnen we zicht krijgen op wat er leeft in de samenleving, wat de noden zijn en waar we in de toekomst naartoe moeten. Want het zijn die persoonlijke ervaringen die zorg tastbaar en concreet maken. We namen eind vorige maand deel met een 8-tal vertegenwoordigers uit Home Vrijzicht (families, medewerkers en bestuurders) aan een debat in Ieper met alle andere WZC’s uit de regio omdat we het belangrijk vinden dat ook onze stem gehoord wordt. We geloven dat er nood is aan informatie die de politici moet overhalen en overtuigen om in te zetten op zorg . Onze sector kreunt onder tal van regelgeving en onder-financiering. Medewerkers halen het onderste uit de kan om goede zorg te bieden maar de mogelijkheden om hen daarvoor een correcte vergoeding en werkomgeving te bieden zijn heel beperkt. Het wordt tijd dat de overheid kiest om in te zetten op zorg, om zorg aan zet te laten. We staan voor een ommekeer in ons huis door de kanteling naar teamgedragen werking. Medio maart nemen we onze intrek in de nieuwe vleugel het Stil Genoegen en starten we de kringwerking, livingwerking daar op. Deze teamgedragen werking biedt ons de mogelijkheid om nog dichter bij en samen met de bewoner en zijn familie werk te maken van warme begeleiding en zorg. Zo vertalen wij heel concreet dat participatie van de bewoner voor ons hoog op de agenda staat. Zorg aan zet in ons huis. We kijken er alvast met alle medewerkers naar uit en hopen dat u mee stapt in ons verhaal naar kwaliteitsvolle zorg en enthousiaste bewoners. Veel leesplezier ! Stefan Devlieger Algemeen directeur 3

JEANINE BECQOUYE 1 MAART 82 JAAR SOLLENCE VERSLYPE 9 MAART 91 JAAR SUZANNE VAN OOST 13 MAART 89 JAAR HUGUETTE VANDEWALLE 13 MAART 86 JAAR GODELEINE CADET 14 MAART 85 JAAR JOZEF CHANOINE 21 MAART 95 JAAR HEDWIG TRUWANT 22 MAART 64 JAAR LUCIENNE STALMANS (Zr. Katrien) 24 MAART 90 JAAR VALERE FERTIN 26 MAART 92 JAAR MARIE-JEANNE LOOTGIETER 26 MAART 83 JAAR MARC STRUBBE 29 MAART 57 JAAR SIMONNE DUHAYON 31 MAART 87 JAAR 4

MARIA CARPENTIER 12 MAART 80 JAAR GODELIEVE FERYN 13 MAART 87 JAAR ELS NOYELLE 3 MAART NADINE COPPEIN 4 MAART JOYCE LERMYTE 6 MAART HASANA PUSHIMI 8 MAART AGNITA BERTIER 8 MAART JOKE DECROCK 11 MAART SONJA SAMPERS 12 MAART MIEKE BEDDELEEM 16 MAART MARTIEN DEMAN 19 MAART CLAUDINE SALEMBIER 21 MAART TERESIA KIMANI 25 MAART MARINA DEBRUYNE 31 MAART 5

Maar je bent er nog in ons hart in onze gedachten in alle mooie herinneringen zo dichtbij als we zelf maar wensen Mevrouw Rosa Bentein, weduwe van Henri Persyn. Geboren te Poelkapelle op 10 april 1932 en overleden op 18 februari. Rosa verbleef bij ons op team 4. Onze oprechte deelneming Het leven is bijzonder We staan er niet bij stil Afscheid, leven zonder Is wat niemand wil 6

Verjaardagsfeest Op vrijdag 1 februari vierden we de jarigen van de maand januari. Gelukkige verjaardag aan de jarigen! Proficiat! Jenny 79 jaar! Proficiat Maria 87 jaar! Proficiat Gelukwensen! Frans 98 jaar! Paula 91 jaar 7

Proficiat Odette 87 jaar! Proficiat Magdalena 92 jaar! Gelukwensen Denise 81 jaar! 8

Maria Lichtmis Onze lieve vrouw lichtmis op 2 februari. Zr Albertine wist ons te vertellen dat O-L - VROUW Lichtmis de dag is dat Maria en Jozef met hun kindje naar de tempel gingen. Een traditie die ook gevierd wordt in onze gemeenschap: op Lichtmis gaan ouders met hun kersvers kindje naar de kerk voor een kinderzegening. Jaarlijks vieren wij ook O-L-VROUW Lichtmis met onze bewoners. Op deze dag bakken we heerlijke verse pannenkoeken en ook dit jaar stonden er 8 vrijwilligers met veel liefde en plezier klaar om te bakken. Ondertussen kwamen er enkele leerlingen van de Ast te Poperinge onze rolwagens poetsen en konden zo ook meegenieten van de pannenkoekenbak! Er werd stierboter gemaakt; d.w.z. boter gemengd met potsuiker, zo gemakkelijk voor onze bewoners om op hun pannenkoek te smeren. Dit doet velen toch een beetje terugdenken aan onze mooie kinderjaren toen we in een of andere jeugdbeweging waren! De tafels in de Passage werden mooi aangekleed en het feest kon beginnen. Bewoners en familie genoten van het heerlijke pannenkoekenfestijn. We hadden voldoende pannenkoeken gebakken en zo konden we alle aanwezige medewerkers ook een pannenkoek aanbieden. 9

Een mooie volksgezegde: Lekkere verse pannenkoeken! 10

Week van het samenzijn! Naar aanleiding van Valentijn hielden we in huis van 11 tot 15 februari de week van de vriendschap, het samenzijn, de liefde… Er stond heel wat op het programma. De week werd gestart op maandag met een filmnamiddag in de klaproos. Samen genoten we van de romantische film van Urbanus, Koko Flanel. 11

Wafelbak in de klaproos De wafelenbak stond in het teken van de week van het samenzijn. De vriendschap en elkaar helpen stonden er centraal. De warmte van de wafels deed denken aan de warmte van het samenzijn. Genieten van een babbel met elkaar en als afsluit het lied Vrolijke Vrienden waren het symbool van een hechte verbondenheid. Dansnamiddag in de kapel Dansen houd je gezond ! In de week van het samen zijn vonden we het een leuk idee om met enkele medewerkers en hun partner een dansnamiddag te organiseren voor onze bewoners. We waren met drie koppels die al enkele jaren dansles volgen in een professionele dansschool. De kapel werd eventjes omgebouwd tot een balroomzaal en het stijldansen kon beginnen. De chachacha, tango, jive, samba, trage wals, quickstep kwamen aan bod. Voor deze gelegenheid hadden we liederen gezocht uit de oude doos die voor onze bewoners heel herkenbaar waren. Maar ook de bewoners zaten niet stil, de schottis, kabouterdans, tango, wals, slow met als afsluit de polonaise ze hebben het allemaal gedaan ! Een zeer geslaagde namiddag, tot de volgende! 12

Valentijn Op Valentijn ging het er hartverwarmend aan toe voor alle bewoners ! Er was liefdestaart en een hartjespraline bij de koffie.. Maar vooral voor de koppeltjes was het een speciale dag. Door een prachtig gevuld dessertbord en een liefdesvaas met rode roos, die alle koppels aangeboden kregen op kamer, werd het voor hen een verrassende maar vooral een gezellige koffietafel. Als extraatje werd er nog een mooi liefdesgedicht voorgelezen. 13

14

15

Niet alleen voor de bewoners was Valentijn een bijzondere dag maar ook voor de kleuters van de 3e kleuterklas. We verzamelden in de kapel en zongen er uit volle borst. De kleuters althans, want wij mochten genieten van hun mooie kinderstemmen. Als kers op de taart kregen we een schilderij die ze gemaakt hadden waarop bewoners en kleuters samen te bewonderen zijn. Nieuwsgierig? In de Passage wordt ze tentoon gesteld. Liedjes uit de oude doos. Uit volle borst werd er meegezongen en herinneringen opgehaald. De nostalgie kwam naar boven ! Jammer dat er op foto geen geluid kan gezet worden. We zouden mee kunnen genieten. 16

Boomplanting 100 jarigen verdienen een boom! Het was een zalige namiddag om in de tuin te gaan deelnemen aan een bijzonder mooi moment. De zon scheen letterlijk vanuit zijn diepste kracht voor de 100 jarigen! Voor Clara Leicher die op 18 augustus 2018 en Lucia Verhelst op 19 januari 2019 100 jaar werden werd er een zomerlinde geplant die nu officieel werd ingehuldigd! Het is ondertussen onze 10de zomerlinde in de tuin! Samen met familie, directie en medewerkers werd heel kort hun 100 jaar overlopen en werd de boom ook gezegend met mooi verhaal. Voor Clara is de grootste redenen om 100 te worden altijd positief en gelukkig zijn, Lucia vindt het een Gave van God en vooral nooit drinken en niet roken! We aten samen een stuk taart en vele mooie verhalen werden nog eens opgehaald. Clara en Lucia nogmaals een dikke proficiat van ons allen! In deze tuin van de stilte vragen we dat het leven van Clara en Lucia gezegend en vruchtbaar mag zijn. In deze tuin van de stilte Vragen we dat als je lichaam tot stof wordt, Je geestkracht bij ons blijft. Van deze tuin van stilte vragen we dat ons aller leven net zonder hoop of uitzicht blijft. Marinus Van Den Berg 17

Uitstap naar Euroshop Dinsdag 26 februari gingen we naar de Euroshop in Roeselare. We waren met een mooi groepje van 10 bewoners en vrijwilligers. We spraken af om kwart na drie in de cafetaria. Iedereen was vrij om te shoppen met zijn bewoner. Je kan wel een ganse dag rondlopen in de winkel ! We konden niets opnoemen dat ze hier niet hebben. Zo kochten de bewoners een fleurig truitje, pantoffels, een debardeur, knutselgerief, een slaapkleed, paasgerief …, voor elk wat wils! Daarna genoten we van een tas koffie met een gebak of pannenkoek. Het was er heel gezellig en de eerste zonnestralen waren van de partij! 18

Jubileum Briljant voor Denise en Daniel 27 februari ,19 graden met volle zon wat kan een mens nog meer wensen om een bijzondere dag te vieren. Denise Derycke en Daniel Cambier mochten het vandaag beleven! ZO vierden ze hun 65ste huwelijksverjaardag in het bijzijn van hun kinderen, directie en medewerkers! Alsook de schepenen van het stadsbestuur van Poperinge kwam hen feliciteren en hadden een geschenk mee van de koning en koningin. We klonken op deze mooie gebeurtenis en vervolgens werd een feestelijke maaltijd aangeboden. Het levensverhaal van Denise en Daniel kon je vorige maand in ‘t facteurke lezen ! Iedere namiddag komt Daniel op bezoek en voor hij naar huis vertrekt, stopt hij Denise in. Als dat geen ware liefde is.. 19

Winterbarbecue in de Lovie! Op de voorlaatste dag van februari waren we uitgenodigd voor een winterbarbecue in de Lovie. Het was precies een zomerbarbecue ! Het zonnetje scheen en we genoten van de eerste warme zonnestralen. Een zangeres met een gitaar in de hand bracht meteen sfeer! Een bordje met pasta, verse groenten en een worst … mmm…… meer moet dat niet zijn! 20

In gesprek met Mieke, dochter van Jozef Chanoine Jozef verblijft in Home Vrijzicht sedert 03 oktober 2013. We vinden hem in kamer 010, Lommerhof. Tot voor de start van de werkzaamheden in huis kwamen we Jozef geregeld tegen in de gang, op stap. Vriendelijk en minzaam. Af en toe vond hij de deur naar mijn werkplek, zette zich neer en vertelde graag over zijn werk in Congo. Je voelt, dit is een belangrijke periode in zijn leven geweest. In functie van de werken in huis werd op een bepaald moment de gang tussen het Lommerhof en Ten Boogaerde afgesloten, Jozef kon zijn gewone wandeling niet meer maken. Hij voelde zich verdrietig en in de war. In overleg besliste men om Jozef overdag naar de Regenboog te brengen en daar jeunt hij zich. Zijn innerlijke rust keert terug. Wat doet dit met een kind als je je papa langzaam ziet wegglijden in een proces van dementie ? Wat betekent het om hem te bezoeken in de Regenboog ? Mieke komt – in normale omstandigheden – om de anderhalve dag haar papa bezoeken. Ze is bereid om haar ervaringen met ons te delen. De eerste tekenen van dementie waren er al vóór het overlijden van Jozefs echtgenote 7 jaar geleden. Na het overlijden maakte de familie zich zorgen maar Jozef beredderde zijn huishouden nog zelf, tot het in oktober 2013 niet meer lukte en hij zijn intrek nam in ons huis. 21

Het mooie is dat Mieke nu een hechtere band heeft met haar vader. Na zijn verhuis naar Home Vrijzicht vonden de kinderen veel paperassen terug van zijn werk en zijn studies waaraan hij zich wijdde na zijn pensioen. Jozef trok zich terug in zijn bureau maar vertelde nooit waarmee hij bezig was. Nu praat hij ook meer over de familie en Mieke leert een onbekende kant van haar vader én de familie kennen. Ze verheugt zich daar over, de gesloten persoonlijkheid opent zich een beetje. En zo is het voor haar nog steeds niet gemakkelijk om haar papa te zien als een persoon met dementie. Hij functioneert soms nog ‘normaal’ en heeft nog een binding met de werkelijkheid. Anderzijds beseft Mieke dat in het proces van dementie geen weg terug bestaat. Normaal houdt Jozef er niet van als er prullaria in zijn kamer staat. Dit jaar bleven de nieuwjaarskaartjes uitgestald …. De overstap naar de Regenboog is voor haar geen confrontatie geweest, integendeel. Het mogen voelen dat ook wij bekommerd zijn om het welbevinden van haar papa doet haar deugd. Jozef geeft ook zelf regelmatig aan dat hij ‘zo moe is’. Mieke en de naaste familie weten dat het onvermijdelijke er eens komt maar beseffen tegelijkertijd ook dat het toch nog zal schrikken zijn op het moment van afscheid. Hartelijk dank, Mieke, voor het openhartig gesprek. 22

Wellness Op schoonheid staat geen leeftijd. Ook onze oudere generatie wordt al graag eens verwend en voelt zich graag weer op en top. Daarom maken wij elke maand tijd om de bewoners te verwennen met een voetbadje, voetmassage, handmassage en manicure. Crea op verplaatsing We gingen voor de laatste keer op verplaatsing om crea te doen. Vanaf volgende maand zitten wij in een splinternieuwe ruimte met meer plaats en mogelijkheden. Wij zullen vanaf dan de crea ter plaatse blijven doen. Op die manier hebben we meer tijd voor de crea en dat is toch wel het belangrijkste! Deze crea had nog als doel om enkele decoratiestukken te maken om onze nieuwe ruimte op te leuken. 23

Valentijn Ze zeggen dat je elkaar niet enkel met Valentijn graag moet zien, maar het hele jaar door. Wij staan volledig achter deze gedachte, maar dit wil niet zeggen dat je het niet eens extra gezellig mag maken tijdens deze periode. Naast het gewoonlijk versieren van de ruimte konden de bewoners ook genieten van lekkere verse wafeltjes in hartenvorm en luisteren naar een liefdesverhaal waar we een bingo aan gekoppeld hebben. Het werd opnieuw een warme week! 24

Gezelschapsspelen en gymnastiek Hier in de Regenboog trainen wij graag zowel onze hersenen als ons lichaam. Vandaar dat wij onze vrije tijd graag invullen met gezelschapsspelletjes en voldoende lichaamsbeweging. 25

Activiteitenkalender vanuit de Regenboog Maart DATA ACTIVITEIT Vrijdag 1 maart Verjaardagsfeest Maandag 4 maart Bingo Dinsdag 5 maart Crea / Vette dinsdag Woensdag 6 maart Wellness Donderdag 7 maart Gezelschapsspel Vrijdag 8 maart Balspel Maandag 11 maart Verhuis Regenboog / Laatste tap Passage Dinsdag 12 maart Inrichten nieuwe RB + hapje en drankje Woensdag 13 maart Soep maken / Verjaardag vieren Suzanne Donderdag 14 maart Beleeftv Vrijdag 15 maart Muzikaal pak Maandag 18 maart Petanque Dinsdag 19 maart Reminiscentie Woensdag 20 maart Verhalenbingo Lente Donderdag 21 maart Ziekenzalving Vrijdag 22 maart Fruitsla / gymnastiek Week van de mode Maandag 25 maart Reminiscentie: de mode van vroeger Dinsdag 26 maart Bloemschikken Woensdag 27 maart Modeshow / De Zilveren Nachtegaals Donderdag 28 maart Avondactiviteit Vrijdag 29 maart Voetbadjes 26

Even een duiding voor de mensen die kennis maken met ‘ons Facteurke’. Iedere maand lees je hier een verhaal uit het leven van en geschreven door Dr. Luc Hermans. Yayiée … Wat een raar woord. 't Is zeker geen Vlaams, zelfs geen West-Vlaams.!!! Alhoewel... En inderdaad, het is echt Congolees dat in 't Vlaams wil zeggen ' Oudste Zuster'. '. Dat kan dus een huisgezin of een familie zijn waar toevallig verschillende meisjes , familie van mekaar, wonen. 'Yayiée is in dat geval de oudste van de meisjes. Overdrachtelijk is dat toevallig ook de oudste zuster van een kloostergemeenschap. Die werd door haar medezusters in Hemptinne o.a. altijd aangesproken met 'Yayiée', 'Ons Yayiée ' 'Ons Yayiée'. Ook wij noemden haar zo en ze was dat gewend. Maar oudste zuster in jaren was ze alleszins. Ik heb het persoonlijk nooit geweten hoe oud ze was .'k Heb het zelfs nooit aan Moeder Overste willen of durven vragen. Uit puur respect voor wat zij in het begin van haar verblijf in de Congo allemaal had gedaan 't Was een 'Moeder Theresa' avant la lettre. ... 'Ons Yayiée, zei Moeder Overste dikwijls al lachend, we gaan ze nog moeten 'dood nijpen'. Ge moest maar de rugzijde van haar handen bekijken. Het was een echte anatomische kleuren-foto-copie van al wat er onder de huid van een handrug te zien kan zijn. Yayiée was versleten 'tot op den draad'.' Mamie en ik zijn haar nog eens goeden dag gaan zeggen alvorens voor een paar maand met verlof naar België te vertrekken. Wij hadden toen al drie kleine meisjes 'en , had Mamie tegen Yayiée gezegd, 'k had toch ook zo graag nog een jongetje gehad.' En we zouden het Jantje noemen. 'Jan', omdat ik altijd veel sympathie heb gehad voor de Heilige Jan Berchmans die in Diest woonde tussen de Leuvense- straat en de marktplaats met de St Sulpitius-kerk. Zijn ouderlijk huis is nu een gebedshuis geworden. Eigenlijk zou ik 'naaste' gebuur kunnen zeggen. Hij moet de leeftijd gehad hebben van de H. Pater Damiaan, ook een Hagelander. Lijk wij dus. Waarmee alle vergelijking stopt !!!!.Begrepen??? 27

'Wel, Madame, zei Yayiée, als ik dood ga , 'k zal 't aan O.L.Heer vragen en ge zult zien 't zal een Jantje zijn! En 't was zo! Binnen het jaar is onze Jan geboren. Tuasakidila! Dank U wel, Yayiée. Wij zijn dan met het vliegtuig vertrokken naar Kinshasa vanwaar we dan verder zouden vliegen naar Brussel. Toen we in Kinshasa toekwamen, waar we ontvangen werden door Procureur Pater Sandermans, nog een Hagelander, zei die ons dat hij een telegram had gekregen uit Hemptinne- Bunkonde waarin stond dat Yayiée overleden was. Ongelooflijk! En ook nog...een klein jaar later is onze Jan geboren. Ne grote merci, Yayiée. En doe de groeten daarboven aan al die er achter vragen , vooral aan 'Die' van Diest en 'Die' van Tremelo, de Heiligen Jan Berchmans en Pater Damiaan De Veuster en surtout aan onze Yayiée Heilige Moeder Theresa van Calcutta avant la lettre. Wij bidden voor haar. We hebben de H. Theresa van Calcutta nog gezien in Ieper toen ze ten persoonlijke titel de Menenpoort kwam bezoeken. 28

Activiteitenkalender maart Vrijdag 1 maart Verjaardagsfeest Maandag 4 maart Filmnamiddag Dinsdag 5 maart Vette dinsdag & crea regenboog Woensdag 6 maart Aswoensdag Maandag 11 maart Laatste tap in de passage Dinsdag 12 maart Gemeenschappelijke ziekenzalving Woensdag 13 maart Dansnamiddag (kapel) Uitstap Kuurne Donderdag 14 maart Bloemschikken Maandag 18 maart Crea voor Moederdag Dinsdag 19 maart Vogelpik (kapel) Woensdag 20 maart Quiz in de Lovie Bewegingsnamiddag Maandag 25 maart Ligne Douce Woensdag 27 maart Bo mode Contactkoor in de regenboog Donderdag 28 maart Kleuters op bezoek Van maandag 25 maart tot vrijdag 29 maart Week van de mode 29

Activiteitenkalender vanuit de animatie Maart 2019 DATA VOORMIDDAG NAMIDDAG 1 maart Verjaardagsfeest 4 maart rummikub Filmnamiddag 5 maart De vrolijke sjettebollen 6 maart Wellness Crea in de regenboog 7 maart Aswoensdag Vette dinsdag (passage) 8 maart De vrolijke nachtegaaltjes Gebedsviering Aswoensdag 11 maart 12 maart Soep maken (kring 5) De vrolijke sjettebollen 13 maart ziekenzalving Laatste tap in de passage 14 maart 15 maart Soep maken regenboog ziekenzalving De vrolijke nachtegaaltjes 18 maart Dansnamiddag (in de kapel) 19 maart Gebedsviering Uitstap Kuurne 20 maart 21 maart bloemschikken 22 maart De beleeftv. (Kring 2) De vrolijke sjettebollen 25 maart Wellness Crea voor moederdag 26 maart Crea activiteit Vogelpik (in de kapel) 27 maart Bewegingsactiviteit 28 maart Uitstap de Lovie 29 maart Gebedsviering WEEK VAN DE MODE Reminiscentie over mode Ligne Douce Wellness Activiteit in de regenboog/bloemschikken De vrolijke nachtegaaltjes Kleuters op bezoek Bo-Mode Contactkoor (regenboog) Koffietafel (kring 3) 30

Februari is de maand van de liefde! En zoals jullie eerder in het ‘t facteurke konden lezen, werden alle koppeltjes verwend met een heus dessertbord, bloemetjes en lazen we een gedicht over de liefde voor hen voor. Ook bij de “flatjes” werd er geklonken op de liefde! Frans en Maria zijn in oktober 60 jaar getrouwd! Ze genieten samen van de kinderen, kleinkinderen en zijn blij om iedere dag nog “tegoare” te zijn!! 31

Jacqueline en Albert zijn in mei 59 jaar gehuwd! Samen genieten ze van tv kijken, de kinderen en de vriendschap onder elkaar en de mensen. Op 21 februari werd Lewis geboren, hun achterkleinkind waar ze terecht trots op zijn! 32

VIERINGEN IN MAART Zondag 3 maart EUCHARISTIEVIERING om 10.30u Aswoensdag askruisjes op de kamer Vrijdag 8 maart Gebedsviering om 10.30u Herdenking van Maria Becuwe Dinsdag 12 maart : gemeenschappelijke ziekenzalving om 10.30u (team 1-2-3) en om 15 u (team 4-5) Vrijdag 15 maart Gebedsviering om 10.30u Vrijdag 22 maart Gebedsviering om 10.30u Vrijdag 29 maart Gebedsviering om 10.30u 33

6 maart. Aswoensdag ! Meermaals mogen we ondervinden dat de kapel, zelfs voor een gebedsdienst op vrijdag ‘boemenste vol’ zit. Daarom zullen we op Aswoensdag de regeling ‘voor de bijzondere vieringen’ toepassen. Dit houdt in : de bewoners van de gelijkvloers en het eerste verdiep worden ’s morgens (10.30u) uitgenodigd om naar de kapel te komen; de bewoners van het tweede en het derde verdiep verwachten we ’s namiddags (15u). De flatbewoners kunnen kiezen wanneer ze komen. En zo zijn we deze maand weer in de vastentijd gekomen. Vasten betekent voor mij bewust-zijn. Niet zomaar ‘zijn’, maar ‘bewust-zijn’. Alleen door bewust te zijn, kan ik het onderscheid maken tussen wat voor mij zinvol is en wat niet. Daarom zijn vasten en bewust-zijn ook heel persoonlijk. Niemand kan mij dicteren hoe ik zou moeten vasten. Bewust-zijn is voor mij er-zijn-voor-anderen. Als wij houvast zoeken in ons geloof, dan is de Blijde Boodschap heel duidelijk : ‘wees er voor de anderen’, ‘leef bewust’, ‘verzet je tegen onzin’. Zo werken we aan een meer paasbeste wereld en krijgt het feest van Pasen weer zijn volle betekenis. Een zin-volle vastentijd, pastor Marianne 34

35

36

37

DATA ACTIVITEIT MAART LOCATIE Hobbyclub TIJDSTIP Vergeet-me- 4 maart 11 maart 14u00 – 16u00 nietje 14 maart Vergeet-me- 18 maart Hobbyclub 14u00 – 16u00 14u00 nietje 20 maart Optreden : “Muziek cafe Martin” 14u00 – 16u00 Wintershove te 21 maart Vanaf 11u15 Vlamertinge 25 maart Met koffie, GRATIS Vooraf inschrijving vanaf 14u Vergeet-me- 14u00 nietje Hobbyclub 14u00 – 16u00 Gaat door in de Westkant à la carte nieuwe cafetaria Kostprijs € 12 Wintershove te (Aperitief, 1 drankje en Vlamertinge dessert met koffie Vergeet-me- inbegrepen) nietje Rummikub Modeshow Gratis, met koffie Hobbyclub 38

Klachtenbehandeling Beste bewoner, familielid, bezoeker of sympathisant, We streven naar een open communicatieve relatie met onze bewoners, hun familie, vrijwilligers en bezoekers. We hopen dat deze houding ertoe kan bijdragen om kiemen van ongenoegen of klachten op een vlotte manier samen aan te pakken. Individuele kontakten en/of familieraad – bewonersraad zijn mogelijkheden tot een deugddoend en verhelderend gesprek om te verhinderen dat ongenoegen een klacht wordt. Wanneer u als gebruiker van één van onze diensten het gevoel blijft hebben te kort te zijn gedaan, vragen wij u ons dit te melden zodat we er iets kunnen aan doen. Zo kunnen we uw tevredenheid en vertrouwen herstellen. U kan een klacht / opmerking melden :  ofwel mondeling aan de directie  ofwel met het klachten – en opmerkingenformulier (zie hierna)  ofwel telefonisch  ofwel per e-mail ([email protected]) U kan ook rechtstreeks terecht bij de bevoegde overheidsdienst via de Woonzorglijn, 078/ 15 25 25 of via [email protected] . Wat gebeurt er met uw klacht / opmerking ? 1. Elke melding wordt door de directie onderzocht. De medewerkers die de oorzaak van de opmerking of klacht kunnen aanpakken, worden aangesproken. 2. We engageren ons om u binnen de 7 werkdagen opvolging te geven van uw melding. Ook indien blijkt dat de klacht niet ontvankelijk is, wordt u hiervan verwittigd. Indien u niet akkoord gaat met het voorstel van oplossing, zoeken we waar mogelijk naar een alternatief. 3. We houden een register bij van alle ontvangen opmerkingen en klachten waarbij we de genomen acties noteren. Indien u contact neemt met de Woonzorglijn, dan wordt de directie op de hoogte gebracht van uw klacht en loopt de procedure als hierboven beschreven. Klachten- en opmerkingenformulier formulering van de klacht / opmerking die u aan het beleid wenst door te geven :

datum van het feit : ……/……/…………. omschrijving: Opgemaakt te Elverdinge op ……/………/………….. Door (naam) : ............................................................................................ Indien familie/bezoeker: te bereiken op : adres …………………………………………………………………. …………………………………………………………………. telefoon …………………………………………………………………. Emailadres …………………………………………………………………. U kunt dit formulier terugbezorgen in de brievenbus van de directie of aan het onthaal. U kunt zich ook wenden tot een lid van de gebruikersraad of de familieraad.

Op 8 februari hadden we opnieuw gebruikersraad. De gebruikersraad is een gespreksorgaan waar bewoners als vertegenwoordiger van de bewoners kunnen advies geven & mee denken over de werking van ons huis. Hieronder een kort verslagje. De nieuwbouw De planning van de verhuis werd overlopen met name de verhuis naar het Stil Genoegen per verdieping. De verhuis wordt dus gespreid over de week waarbij er per dag een verdieping in gebruik zal genomen worden. Ook de Regenboog verhuist en het nieuwe cafetaria zal in gebruik genomen worden. De familie is gevraagd te helpen bij de verhuis. Vanuit de bewoners komt de vraag of ze eens kunnen gaan kijken naar de nieuwbouw maar we moeten hiervoor wachten tot de liften in werking zijn en gekeurd zijn. Na de verhuis van de bewoners die naar het nieuwe gedeelte verhuizen, starten de verbouwingen in Ten Bogaerde. Vanaf de verhuis wordt er meer per kring gewerkt. Zo zal er minder tijd in transport verloren gaan ten goede van de bewoners. In het Stil Genoegen zijn er mooie leefruimtes op het einde van elke verdieping waar de maaltijden zullen doorgaan alsook dagbesteding. Alle bewoners zullen ook nog steeds kunnen aansluiten in het cafetaria in de namiddag of bij een activiteit. Per kring zal er een kringbegeleider zijn. Dit zijn o.a. een aantal van de medewerkers die nu in de animatie, de keuken of de hoteldienst werken. Men vindt dit alvast positieve evolutie. 40

Toekomst: gebruikersraad per afdeling De werking van de gebruikersraad kwam ook aan bod. Door de nieuwe werking gaan we naar een nieuwe formule van gebruikersraad. Vanaf nu zal er per afdeling/kring een raad gehouden worden met alle betrokken bewoners. Maaltijden Er werd meegegeven dat vanaf maart de tijdstippen van de maaltijden wat verder uit elkaar gaan liggen: 12u00 voor het middagmaal en 17u45 voor het avondmaal. De bewoners reageren hier tevreden op. Ook het systeem van 2 menu’s werd geëvalueerd. WEEK 5 3 februari 2019 tot 9 februari 2019 Ontbijt Middagmaal Keuze 2 Avondmaal Zondag Keuze 1 Kalkoenlapje Vleesschotel Vleesjus Kaasschotel Koekenbrood Apergeroomoep Gestoomde Ramanesco Peperkoek Varkensmignonet Puree Yoghurt Beleg Champignonsaus Pudding Koffie Groentemix Vers fruit Kroketten In het begin deed het wat vreemd, maar alle aanwezigen zijn tevreden over de extra keuzemogelijkheid (we zijn hier “bedorven”). Soms wordt wel vastgesteld dat de laatste rijen geen keuze meer hebben. Vanuit de klaproos werd een petitie afgegeven om af en toe eens sla op grootmoeders wijze te serveren. Ook de bewoners die in de passage eten, zouden dit eens graag krijgen. In de toekomst is dit ook iets die eens op kringniveau kan gemaakt worden. De petitie zal overhandigd worden aan Vincent. 41

Activiteiten/ Planning De voorbije en toekomstige planning werd overlopen. We stonden ook stil bij de vele ziektes in de voorbije weken, zowel bij bewoners als medewerkers. Voor het overige waren er geen specifieke opmerkingen of voorstellen hieromtrent. Nieuwe werkkledij De bewoners vinden de nieuwe werkkledij mooi: het oogt fris en ziet er soepel uit. Stefan sloot aan en bedankte de voorzitter, ondervoorzitter en alle andere leden uitdrukkelijk voor hun jarenlange inzet voor de gebruikersraad. Hubert Deleu Augusta Demuynck Paul Baes Denise Buyck Voorzitter Ondervoorzitter Raphaël Vermeersch Simone Duhayon Paul Froyman Anita Hauspie Paula Lemaire Marcel Pollet 42

Een mooie groep vrijwilligers tellend uit 58 personen zetten zich dag na dag, wekelijks of maandelijks in om onze bewoners dat tikkeltje meer te kunnen bieden! Naar jaarlijkse gewoonte zetten we hun ook in de bloemen met een nieuwjaarsfeest! Vincent zorgde voor een heerlijke maaltijd van a tot z! deze avond kregen onze vrijwilligers ook wat extra info over de nieuwbouw en de nieuwe werking die vanaf 1 maart van start zal gaan. Het werd een gezellige avond. Wil je onze mooie groep komen versterken neem gerust contact op met Annick Hennebel coördinator vrijwilligerswerk! Wat als vrijwilligers een hart hadden van steen Twee linkse handen en een houten been Wat als vrijwilligers liever zouden zonnebaden? Op goud gele stranden en duiken in de diepte van de oceaan Zonder al die hoop , geloof en liefde zouden er niet zoveel mooie activiteiten bestaan en waren al die uitstappen telkens weer niet één groot festijn dan hadden onze bewoners niet dat tikkeltje meer voor alles wat jullie voor ons doen telkens weer van harte dank voor jullie grote gouden hart! 43

Vrijdag 12 april 2019 vanaf 14u tot 23u Zaterdag 13 april 2019 vanaf 14u tot 21u € 1.25 per kaart KAARTEN TE VERKRIJGEN BIJ: Onthaal Home Vrijzicht Organisatie : Annick Hennebel Marc Storme Frank Crombez José Veramme Alle andere vrijwilligers / medewerkers 44 Uitgebreide animatie team