E-Book SA

2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved 1

การประเมินสถานการณ (Situation Assessment : SA) สถานการณ คือ เหตกุ ารณห รือเรอ่ื งราวทีเ่ กิดข้ึนรอบๆตัวเรา - เกี่ยวของ - ไมเก่ยี วขอ ง 2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved 2

การประเมินสถานการณ (Situation Assessment : SA) เปน เทคนคิ การตั้งคําถามรวบรวมขอ มูล เพื่อวางแผนทําสิ่งตางๆใหสําเร็จตามเปา หมายและตามลําดับความสําคัญ ประโยชน - ทราบวามอี ะไรตอ งทําบาง - จัดลําดับกอนหลังไดถูกตอ ง - เลอื กกระบวนการวเิ คราะหไดอ ยางเหมาะสม - เลอื กผูร วมทําการวิเคราะหไ ดถ ูกตอ ง 2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved 3

ขั้นตอนการประเมนิ สถานการณ (Situation Assessment : SA) 1. ตองทําอะไรบาง 2. ทําใหชดั เจน ไดอยา งไร 3. อะไรกอ น อะไรหลัง 4. ใชกระบวนการ 5. จะใหใ ครชวย วิเคราะหไ หนดี ทําการวิเคราะหบาง 4 2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved

ข้ันตอนที่ 1 ตองทําอะไรบา ง เปนการระบเุ รือ่ งท้ังหมดที่เราตองจัดการ เพ่อื ใหรอู ยางครบถวนวามเี รื่องอะไรที่ตองจัดการในขณะน้ัน วิธีการ ถามคําถาม – ตอ งทําอะไรบาง – ตอ งเลอื กอะไรบางไหม – มีอะไรตอ งแกไขปรับปรุงบาง – มอี ะไรที่ยังทําไมเสร็จ 2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved 5

ขั้นตอนท่ี 2 ทําใหชัดเจนไดอยางไร เปน การทําใหเ จา ของเรอ่ื งเขาใจไดอยางชดั เจนวาเรือ่ งทีต่ องจัดการแตละ เรือ่ งเปน เรอ่ื งอะไรและแจกแจงเรอ่ื งที่ซอ นกนั ออกเปนเรื่องยอ ยๆ เพอ่ื ใหเขาใจอยางชัดเจนและจัดการแตละเรอ่ื งใหส ําเรจ็ ไดงาย วิธีการ - ทําใหช ัดเจนไดอ ยางไร - แยกเปน เรอื่ งยอยๆไดอกี ไหม 2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved 6

ขั้นตอนที่ 3 อะไรกอ น อะไรหลัง เปนการจัดลําดับความสําคัญของเร่อื งทีต่ องจัดการ เพ่อื ใหท ราบวาเรือ่ งใดมีความสําคัญในลําดับใดและสามารถวางแผน จดั การเรอ่ื งที่สําคัญลําดับแรกๆกอ น ความสําคญั = ผลกระทบ + กําหนดเสรจ็ ในขณะน้ี ในอนาคต 2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved 7

ข้ันตอนที่ 3 อะไรกอน อะไรหลัง วธิ ีการ : กําหนดความสาํ คญั ของเรอื่ งที่ตอ งจดั การ 1. ถามคําถาม - ผลทีเ่ กิดตอนนีเ้ ปน อยา งไร - ถา ไมจ ดั การจะเกดิ อะไรขึ้น - ตอ งเสรจ็ เมอื่ ไร 2. จดั ระดบั ความรุนแรงของผลกระทบ (High / Medium / Low) 3. จดั ระดบั ความเรง ดว นของกําหนดเสร็จ (High / Medium / Low) 4. จดั ลาํ ดบั ความสาํ คญั ของเรอ่ื งท่ตี อ งจดั การ 8 2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved

ตารางจดั ลําดับความสาํ คญั เรื่อง ผลกระทบ กําหนดเสร็จ ผลกระทบ ลําดับ ในขณะนี้ ในอนาคต 2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved 9

ขั้นตอนที่ 4 ใชกระบวนการวิเคราะหไหนดี เปนการกําหนดกระบวนการวิเคราะหทใ่ี ชจ ัดการกับแตละเรอ่ื ง เพ่อื ใหส ามารถจดั การกับแตละเร่ืองไดอยา งเปน ผลสําเร็จ วิธีการ : ถามคําถาม - ตอ งการทางเลือกที่ดีที่สุดหรอื ไม - ตองการปองกนั ไมใหเ กิดปญ หาในอนาคตหรือไม - ตอ งการรูวาอะไรเปนสาเหตขุ องปญหาหรือไม - ตอ งการขอ มูลเพม่ิ เตมิ หรือไม 2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved 10

ข้ันตอนที่ 5 จะใหใ ครชว ยทาํ การวเิ คราะหบาง 11 เปน การกําหนดผูชว ยทําการวิเคราะหและวางกําหนดเสร็จของ แตล ะกจิ กรรม เพอื่ ทราบวาใครรับผิดชอบกจิ กรรมใดและตองเสร็จเมื่อใด วิธีการ : 1. ถามคําถามกําหนดผชู วยทําการวิเคราะห - ใครเคยทาํ เรอ่ื งน้ี - ใครมีขอมูล - ใครเปนคนอนุมัติ - ใครตองรับเรอ่ื งไปทําตอ 2. ถามคําถาม “กิจกรรมตอ งเสร็จเม่ือไร” 2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved

ตารางกาํ หนดผูชว ยใหง านสาํ เร็จ กิจกรรม ผรู วมทํากิจกรรม ผูรบั ผดิ ชอบ วันทเี่ สรจ็ 2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved 12

ตารางประเมินสถานการณ เร่อื ง ผลกระทบ กาํ หนด ผลกระทบ ลําดบั วธิ กี าร ผรู วมทาํ ผรู บั ผดิ ชอบ วนั ที่ ในขณะน้ี เสรจ็ ในอนาคต กิจกรรม เสรจ็ 2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved 13

คาํ สง่ั • แบงกลุม อานกรณีศกึ ษา • นําเน้ือหาจากกรณีศกึ ษามาจัดทําตารางประเมนิ สถานการณซ ่งึ ประกอบดวย : เร่ือง ผลกระทบใน ขณะนี้ กําหนดเสรจ็ ผลกระทบใน อนาคต ลําดับ วิธีการ ผรู วมทํากิจกรรม ผรู ับผดิ ชอบ วันที่เสร็จ • เขยี นบนกระดาน • ใหเวลา 30 นาที • สงผูแ ทนนําเสนอกลุมละ 5 นาที 2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved 14

ขอผิดพลาดถา ไมประเมนิ สถานการณ ดินพอกหางหมู ไฟลนกน 2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved 15

การบา น • ใหน ักเรียนแตละคนจดั ทําตารางประเมนิ สถานการณส ําหรับตนเองใน เดือนหนา • สามารถระบุไดกิจกรรมท่ีนาํ มาจัดทําท้ังท่ีเกี่ยวกบั การเรียนและเร่ือง สวนตัว • จํานวนกิจกรรมท่ีระบุตอ งไมนอยกวา 5 กิจกรรม • ตารางประเมินสถานการณต องประกอบดวย : เรื่อง ผลกระทบใน ขณะนี้ กําหนดเสรจ็ ผลกระทบในอนาคต ลําดับ วิธีการ ผูรวมทํา กิจกรรม ผรู ับผดิ ชอบ วนั ทีเ่ สร็จ • สงงานตามกําหนด 2009Copyright ACI Consultants Co.,Ltd.All Rihts Reserved 16