สานักงานการตรวจเงินแผ่นดนิ สถาบันพัฒนาการตรวจเงนิ แผน่ ดนิ แนวทางการจัดการความรู้“ Knowledge is Endless to Learn ”
แนวทางการจดั การความรู้สานักงานการตรวจเงินแผน่ ดนิ สถาบนั พัฒนาการตรวจเงนิ แผ่นดนิ
สารบญัเรือ่ ง หนา้ท่มี าและเป้าหมาย KM 11. การจัดต้ังทมี งาน KM 52. การดาเนินการ KM Process 9 11 1. การจัดทาและจัดส่งแผน KM 13 2. การจดบันทึกและสกัดความรู้ 14 3. การจัดทาและส่งรายงานผล KM 15 4. การจดั เกบ็ และเผยแพร่องค์ความรู้3. ขอ้ แนะนา KM 161. การกาหนดประเด็น 172. การประมาณการค่าใชจ้ า่ ยและการขออนุมตั ิ 193. รูปแบบทใ่ี ช้ในการจัดการความรู้ 204. การจัดทารายงานผลการจดั การความรู้ KM 2 215. การจดั ทารายงานสรุปองคค์ วามรู้ (จากการอบรม ประชมุ สัมมนา ฯลฯ) 254. แบบฟอร์มและตัวอย่าง KM 1 & KM 2 26
ท่มี าและเป้าหมาย KM 1
KM สตง. การจัดการความรู้ของ สานกั งานการตรวจเงนิ แผ่นดนิ สตง. มีบุคลากรที่รกั การเรยี นรู้ ปฏิบตั งิ านอย่างมปี ระสิทธภิ าพ และตอ่ ยอดนวตั กรรมการตรวจสอบสตง. มบี ุคลากรทีม่ ีความรู้และประสบการณ์ นาองค์ความรู้ ไปใช้พัฒนางานให้มี ประสิทธภิ าพ รวดเรว็มกี ารแลกเปลีย่ นเรียนรู้ เก็บรวบรวมประสบการณ์ประสบการณส์ มา่ เสมอ องค์ความรู้ เทคนคิ ของ บุคลากร มาเผยแพร่ผา่ นสื่อ ในองค์กร 2
ทม่ี าการจัดการความรู้ สถาบันพฒั นาการตรวจเงินแผ่นดิน (สพต.) ได้นาการจัดการความรู้มาเป็นเคร่ืองมือในการพัฒนาบุคลากรโดยได้ดาเนินการตามแนวทางการจัดการความรู้ของสานักงานการตรวจเงินแผ่นดินตลอดช่วงระยะเวลา 2 ปีที่ผ่านมา (พ.ศ. 2560 - 2561)และเพ่ือให้แนวทางการจัดการความรู้ของสานักงานการตรวจเงินแผ่นดินสอดคล้องตามนโยบายการตรวจเงินแผ่นดิน (พ.ศ. 2561 - 2565) ท่ีมีทิศทางและเป้าหมายในการส่งเสริมและสนับสนุนให้บุคลากรมีความรู้ความเข้าใจ ได้รับการพัฒนาศักยภาพท้ังด้านวิชาการและประสบการณ์ส่งผลให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลต่อการตรวจเงินแผ่นดิน สถาบันพัฒนาการตรวจเงินแผ่นดินจึงพัฒนาและปรับปรุงแนวทางการจัดการความรู้ให้สอดคล้องกับการปฏิบัติงาน เกิดกระบวนการจัดการความรู้ท่ีเป็นรูปธรรมและมีทิศทางทช่ี ัดเจนมากยงิ่ ข้ึนเป้าหมายการจดั การความรู้ เป้าหมายสูงสุดของการจัดการความรู้ที่ต้องการให้เกิดขึ้นในองค์กร คือบุคลากรของสานักงานการตรวจเงินแผ่นดินมีนิสัยรักการเรียนรู้จากงานที่ปฏิบัติถา่ ยทอดแลกเปล่ยี นความรู้ ประสบการณ์ระหว่างเพ่ือนร่วมงาน แล้วนาความรู้ท่ีได้ไปใช้ในการปฏิบัติงานและพัฒนาเทคนิค วิธีการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งข้ึน ตลอดจนมกี ารรวบรวมความรใู้ นตัวคน (Tacit Knowledge) เพ่ือเผยแพร่ และนาไปสู่การต่อยอดนวัตกรรมการตรวจสอบในอนาคต ดังนั้น เพื่อให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในการดาเนินการด้านการจัดการความรู้ของสานักงานการตรวจเงินแผ่นดินได้รับทราบและเข้าใจเป้าหมายและแนวทางในการดาเนินการตามแนวทางการจัดการความรู้ท่ีเป็นทิศทางเดียวกันอันจะส่งผลให้การจัดการความรู้ของสานักงานการตรวจเงินแผ่นดินมีความต่อเน่ืองยงั่ ยนื บรรลุเป้าหมายสงู สุดทก่ี าหนดไว้ 3
ก... ารจัดการความรตู้ ามแนวทางของ สตง.เน้นการแลกเปลี่ยนประสบการณแ์ ละจดั เก็บองค์ความรทู้ ่ีมอี ยใู่ นตวั บุคคล มากกว่าการบรรยายใหค้ วามรู้ในเชิงหลกั การ ทฤษฎี... 4
1. การจดั ตั้งทีมงาน KM Team 5
KM TEAM 1.คณุ เอ้อื (ผ้อู านวยการสานกั ) • ส่งเสริมกิจกรรมการจัดการความรู้ • ร่วมกบั คณุ อานวยกาหนดประเดน็ เรือ่ งสาคัญ • สนบั สนนุ ทรัพยากรตา่ ง ๆ • แสดงความชนื่ ชมในผลสาเรจ็ ในการจดั การความรู้ 2.คุณอานวย (Change Agent) • กาหนดประเด็นการจดั การความรู้ • ชว่ ยคณุ เอ้ือคน้ หา “คณุ กจิ ” • คอยกระตนุ้ ใหเ้ กดิ การตนื่ ตวั ในการแลกเปลย่ี นความรู้3.คุณกจิ (ผู้เชยี่ วชาญ)ผทู้ ่ีมีความรู้ ความชานาญ และประสบการณใ์ นการปฏิบัติงาน ถา่ ยทอดความรู้ และประสบการณ์ให้กบัเพื่อนรว่ มงาน 4.คุณลิขติ (Note taker) จดบนั ทกึ การถ่ายทอดประสบการณ์ความรู้ ในวงแลกเปลีย่ นความรูข้ องสานัก5.คณุ ประสานดแู ล อานวยความสะดวก และตดิ ต่อประสานงานระหวา่ งบคุ ลากร ระหวา่ งกลุม่ ให้เกดิ ความราบรนื่ 6
การจัดตัง้ ทมี งาน KM ทมี งานดา้ นการจดั การความรู้ของแตล่ ะสานัก ประกอบดว้ ย 1) “คุณเอ้ือ” คือ ผู้อานวยการสานัก/สถาบัน/ศูนย์ ทาหน้าท่ีส่งเสริมให้เกิดกิจกรรมการจัดการความรู้ โดยร่วมกับคุณอานวยกาหนดประเด็นเร่ืองสาคัญที่ต้องการนามาจัดการความรู้ สนับสนุนทรัพยากรต่าง ๆ ที่จะทาให้การจัดการความรู้ประสบความสาเร็จ ตดิ ตาม ให้คาแนะนา และแสดงความช่ืนชมในผลสาเร็จในการจัดการความรู้ของสานกั 2) “คุณอานวย” คือ ผู้ท่ีผ่านการฝึกอบรม หลักสูตร “การพัฒนา ChangeAgent” หรือ “ผู้นาการเรียนรู้” หรือผู้ท่ีได้รับมอบหมายจากผู้อานวยการสานักให้ทาหน้าที่กาหนดประเด็นการจัดการความรู้ร่วมกับคุณเอื้อ และช่วยคุณเอื้อค้นหา “คุณกิจ”รวมถึงเป็นผู้คอยกระตุ้นให้เกิดการต่ืนตัวในการแลกเปลี่ยนความรู้ภายในสานัก โดยเป็นผู้นาในการจัดกิจกรรมท่ีทาให้บุคลากรภายในสานักได้มีโอกาสถ่ายทอดประสบการณ์ความรใู้ ห้กบั เพ่ือนรว่ มงานอย่างสมา่ เสมอ 3) “คุณกิจ” คือ ผทู้ ่มี คี วามรู้ ความชานาญ และประสบการณ์ในการปฏิบัติงานตรวจสอบแตล่ ะลักษณะงาน ซึ่งสับเปลี่ยนหมุนเวียนไปตามประเด็นความรู้ท่ีกาหนด ท้ังนี้รวมถึงข้าราชการท่ีจะเกษียณอายุในแต่ละปี โดยได้รับมอบหมายจากผู้อานวยการสานักให้ทาหน้าที่ถา่ ยทอดความรู้ และประสบการณ์ใหก้ ับเพ่ือนรว่ มงาน ซ่ึงอาจมีมากกว่า 1 คนก็ได้ 7
4) “คุณลิขิต” คือ ผู้ท่ีผ่านการอบรมหลักสูตร “Note Taker : คุณลิขิตพิชิตความรู้” หรือผู้ทไ่ี ด้รับมอบหมายจากผู้อานวยการสานักให้ทาหน้าท่จี ดบนั ทกึ การถ่ายทอดประสบการณค์ วามร้ใู นวงแลกเปลี่ยนความรู้ของสานัก 5) “คุณประสาน” คือ ผู้ที่ได้รับมอบหมายจากผู้อานวยการสานักให้ช่วย“คุณอานวย” โดยทาหน้าที่ดูแล ติดต่อประสานงานระหว่างบุคลากร ระหว่างกลุ่ม หรือระหว่างหน่วยงาน ในการจดั กิจกรรมการจัดการความรู้ใหเ้ กดิ ความราบรื่น เรียบร้อย และบรรลุผลสาเร็จ ข้าราชการ สตง. ทุกคน มีหนา้ ท่ีสกัดความร้ขู อง ตนเองใหก้ บั องคก์ ร เปน็ การ มสี ่วนรว่ มในองค์กรเพื่อสรา้ ง ความสาเร็จในการทางาน อย่างรวดเร็วและมี ประสิทธิภาพ 8
2. การดาเนนิ การ KM Process9
ขั้นตอนการจดั การความรู้ สตง. Step Step เสนอผู้บังคับบญั ชาท่ีกากับดูแลให้ ความเหน็ ชอบ 1 2 เสนอ รตง. หรือ ผช.ผตง. หรือ ผต.(ภาค1-15) จัดทาแผน KM (แบบ KM1) ที่กากบั ดูแลพิจารณาให้ความเห็นชอบแผนการ จัดการความรู้ (KM1) ทุกสานักจัดทาแผนการ จดั การความรู้ (แบบ KM1) ส่งแผน KM Stepดาเนินการจดั การความรู้ จดั ส่งแผนการจัดการความรู้ 3 ให้ สพต. ภายในวนั ท่ี 31 ธนั วาคมแต่ละสานกั ดาเนนิ การตามแผนการจัดการความรู้ ของทกุ ปีพรอ้ มจดบันทกึ องค์ความรู้(อา่ นเพ่ิมเตมิ ในขัน้ ตอนการขออนุมตั ิ) Step Step 4 5 สพต. พิจารณาแผน KM Step สพต. พิจารณาแผนเพื่อใหค้ าแนะนาเพ่ิมเติม (ถ้ามี) โดยเจ้าหนา้ ที่ สพต. จะประสาน 6 ผรู้ ับผิดชอบจดั ทาแผน KM แตล่ ะสานัก ผา่ นทาง e-mail หรอื โทรศัพท์จัดทาและส่งรายงาน KM (แบบ KM 2) Step จดั เกบ็ เผยแพร่ และ นาองคค์ วามรทู้ บี่ ันทกึ ไวม้ าประกอบการจัดทารายงาน 7 ตอ่ ยอดองค์ความรู้ ผลการจัดการความรู้ (KM 2) เสนอผบู้ ังคับบญั ชาที่ กากับดูแลสูงสุด และจัดส่งให้ สพต. พร้อมไฟล์ขอ้ มูล สพต. สกัดองคค์ วามรู้ เสนอ ผตง. หรอื ผไู้ ด้รบั มอบหมาย เพ่ือเผยแพร่ และร่วมกับ สวพ. คดั กรององค์ความรู้ดา้ นการตรวจสอบ นาไปพัฒนาแนวทางการทางาน 10
2.1 การจดั ทาและจัดส่งแผน KM 2.1.1 จัดทาแผนการจัดการความรู้ ผอ.สานัก/สถาบัน/ศูนย์ ร่วมกับทีมงานด้านการจัดการความรู้ของแต่ละสานัก จัดทาแผนการจัดการความรู้ ตามแบบฟอร์ม KM 1 ปีละ 2 เร่ือง (รายละเอียดเพม่ิ เติม หนา้ 17) 2.1.2 เสนอขอความเห็นชอบ เสนอรองผู้ว่าการตรวจเงินแผ่นดิน หรือผู้ช่วยผู้ว่าการตรวจเงินแผ่นดิน หรือผู้ตรวจเงินแผ่นดิน (ภาค 1 - 15) ท่ีกากับดูแล พิจารณาให้ความเห็นชอบแผนการจดั การความรู้ 2.1.3 จัดสง่ แผนการจดั การความรู้ ( KM 1 ) จดั สง่ แผนการจัดการความรู้ ให้ สพต. ภายในวนั ที่ 31 ธันวาคม ของทกุ ปี 2.1.4 พจิ ารณาใหค้ วามเหน็ แผนการจัดการความรู้ สพต. จะพิจารณาแผนการจัดการความรู้ เพื่อให้คาแนะนาเพ่ิมเติม (ถ้ามี)โดยเจ้าหน้าที่ สพต. จะประสานผู้รับผิดชอบจัดทาแผน KM ของแต่ละสานัก ผ่านทางe-mail address หรือโทรศัพท์ 11
2.1.5 การขออนุมัตจิ ัดกิจกรรมการจัดการความรู้ 1) กรณีท่ีสานักจัดกิจกรรมการจัดการความรู้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หรือมีค่าใช้จ่ายแต่ไม่ได้เบิกจ่ายจากเงินงบประมาณ สามารถดาเนินการได้โดยไม่ต้องเสนอขออนุมัติโครงการอกี 2) กรณีท่ีสานักจัดกิจกรรมการจัดการความรู้โดยมีค่าใช้จ่ายซึ่งต้องเบิกจ่ายจากเงินงบประมาณท่ไี ด้รบั การจดั สรรงบประมาณแล้ว ให้สานักดาเนนิ การ ดงั นี้ สานักในส่วนกลาง จัดทาโครงการเพื่อเสนอขออนุมัติรองผู้ว่าการตรวจเงินแผ่นดิน หรือตาแหน่งเทียบเท่าที่เรียกช่ืออย่างอ่ืน หรือผู้ช่วยผู้ว่าการตรวจเงินแผ่นดิน ซ่ึงได้รับมอบหมายจากผู้ว่าการ ให้ส่ังและปฏิบัติราชการแทนสาหรับสถาบันพัฒนาการตรวจเงินแผ่นดิน ท้ังน้ีเป็นไปตามระเบียบสานักงานการตรวจเงินแผ่นดิน ว่าด้วยการบริหารราชการของสานกั งานการตรวจเงินแผน่ ดิน พ.ศ. 2561 หมวด 3 ข้อ 17 (5) สานกั ในสว่ นภมู ิภาค จัดทาโครงการเพ่ือเสนอขออนุมัติผู้ตรวจเงินแผ่นดิน (ภาค 1-15) ซึ่งได้รับมอบหมายจากผู้ว่าการให้สั่งและปฏิบัติราชการแทนสาหรับส่วนราชการภายในเขตพื้นท่ีรับผิดชอบ ท้ังน้ี เป็นไปตามระเบียบสานักงานการตรวจเงินแผ่นดิน ว่าด้วยการบริหารราชการของสานกั งานการตรวจเงนิ แผ่นดิน พ.ศ. 2561 หมวด 3 ขอ้ 22 (3) (ค) 12
2.2 การจดบนั ทกึ และสกัดความรู้ การจดบนั ทกึ หรอื จัดเก็บขอ้ มูลในวงสนทนา ควรมอบหมายให้ “คุณลิขิต” หรือผู้ที่ได้รับมอบหมาย ทาหน้าที่จดบันทึกการถ่ายทอดประสบการณ์ความรู้ในวงแลกเปล่ียนความรขู้ องสานัก โดยร่วมกับ คุณอานวย และผู้ถอดบทเรียนสกัดองค์ความรู้ให้ออกมาในรูปแบบ ดังน้ี เร่อื งราวทเ่ี ปน็ บทเรียนความสาเร็จทีไ่ ดจ้ ากงานตรวจสอบซ่ึงมแี นวทาง ในการแก้ปญั หา และทาใหง้ านบรรลผุ ลสาเร็จ เทคนคิ วิธกี ารปฏิบตั ิงานทีน่ าไปสู่ผลสาเร็จ สิ่งทีไ่ ด้เรยี นรูใ้ นระหวา่ งการปฏบิ ตั งิ าน และมสี ว่ นทาใหง้ านสาเรจ็ ผรู้ บั ผดิ ชอบในการจดบนั ทกึ นาองค์ความรู้ที่สกัดได้เสนอผู้เชี่ยวชาญในงานด้านน้ัน ๆท่ีสานักแต่งตั้งไว้ หรือหากไม่ได้แต่งตั้งไว้ให้นาเสนอผู้อานวยการสานักซ่ึงเป็นผู้เชี่ยวชาญโดยตาแหน่ง เป็นผู้กลั่นกรอง ให้ความเห็นชอบ ก่อนนาไปใช้เป็นแนวทางในการปฏบิ ัติงานในกลมุ่ หรือสานักแล้วแต่กรณี จากนั้นจึงรวบรวมองค์ความรู้ดังกล่าวส่งสถาบันพัฒนาการตรวจเงินแผ่นดินต่อไป ทั้งนี้ หากประเด็นท่ีนามาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ต้องดาเนินการหลายคร้ัง ให้ดาเนนิ การจนตกผลึก และสามารถสกัดเป็นแนวทางปฏิบัติงานให้ไดเ้ สียก่อน จงึ รวบรวมองค์ความร้แู ละจดั สง่ มาพร้อมในรายงานผลการจัดการความรู้ (KM 2) 13
2.3 การจัดทาและส่งรายงานผล KM 2.3.1 การจัดทารายงานผลการจดั การความรู้ การจดั ทารายงานผลการจัดการความรู้ ตามแบบฟอร์ม KM 2 เป็นการสรุปภาพรวมของการจัดการความรู้ การแลกเปลีย่ นเรยี นร้ขู องแตล่ ะสานัก งบประมาณ ปัญหาอุปสรรค ซ่ึง สาระสาคัญของรายงานอยู่ที่การรวบรวมองค์ความรู้ท่ีได้รับ โดยจะต้องระบุถึงรายละเอียดของความรูน้ ั้น (รายละเอียดเพิม่ เติม หน้า 21) 2.3.2 การจดั ส่งรายงานผลการจดั การความรู้ เม่อื จดั ทารายงานผลการจัดการความรู้ตามแบบฟอร์ม KM2 เสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้นาเสนอผู้อานวยการสานัก/สถาบัน/ศูนย์ จนถึงผู้บังคับบัญชาที่กากับดูแลสูงสุดพจิ ารณา และสง่ รายงานผลการจัดการความรู้ (KM 2) ข้อมลู ประกอบการจัดการความรู้ (ถา้ มี)เช่น คลิป VDO ภาพ Power point เอกสารประกอบ ให้สถาบันพัฒนาการตรวจเงินแผ่นดินดาเนินการต่อไป ท้ังน้ี ให้สานักจัดส่งข้อมูลในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ มาท่ี[email protected] กระบวนการ KM จะชว่ ยให้ อัตราการเรียนรเู้ รว็ ข้นึ การทางานมปี ระสิทธิภาพ ลดการทางานผดิ พลาด และช่วยเก็บความรู้ เชงิ เทคนคิ ท่เี ป็นสมรรถนะหลัก ไวใ้ นองคก์ รเมอื่ บุคลากรลาออก หรือเกษียณอายุราชการ 14
2.4 การจดั เกบ็ และเผยแพรอ่ งคค์ วามรู้ การจดั เกบ็ องค์ความรู้ 2.4.1 องคค์ วามร้ทู ไ่ี ดจ้ ากรายงานการฝกึ อบรม สัมมนา ศึกษาดูงาน สานักใดท่ีบุคลากรได้รับมอบหมายให้เข้ารับการฝึกอบรม ร่วมประชุมสัมมนา ศึกษาดูงานทั้งในประเทศและต่างประเทศ ให้จัดทารายงานสรุปองค์ความรู้ทไี่ ดร้ บั ส่งให้ สพต. ท้ังนี้ หากกรณีเป็นกลุ่มบุคคลให้จัดทารายงานร่วมกันและส่งให้ สพต.เพียง 1 ชดุ (รายละเอียดเพิ่มเติม หนา้ 25) 2.4.2 องคค์ วามรทู้ ่ีได้จากขอ้ สังเกตจากการตรวจสอบ สานกั ใดทมี่ ขี อ้ สังเกตจากการตรวจสอบที่เป็นประโยชน์กับการตรวจสอบทั้งในลักษณะงานเดียวกันและลักษณะงานตรวจสอบอื่น ๆ ให้สานักสรุปและจัดส่งสาระสาคญั เรอื่ งนนั้ ๆ ให้ สพต. 2.4.3 องค์ความรทู้ ไ่ี ดจ้ ากรายงานผลการจัดการความรู้ (KM 2) สานักที่จัดกิจกรรมการจัดการความรู้เรียบร้อยแล้ว จัดส่งองค์ความรู้ที่ได้มาพร้อมกบั รายงาน KM 2 ให้ สพต. การเผยแพรอ่ งค์ความรู้ สพต. รวบรวมองค์ความรู้ที่ได้ท้ังหมด มาสกัดสาระสาคัญเสนอผู้ว่าการตรวจเงินแผ่นดิน หรือผู้ท่ีได้รับมอบหมายเพื่อขอความเห็นชอบในการเผยแพร่ความรู้ผ่านช่องทางการสอ่ื สารภายในองค์กรตอ่ ไป2.5 การนาองคค์ วามร้ไู ปพัฒนาตอ่ ยอด ให้ สวพ. ร่วมกบั สพต. พิจารณาคัดกรององค์ความรู้ที่เกี่ยวกับการตรวจสอบซ่ึงได้จากการรวบรวม จัดเก็บจากทุกแหล่งความรู้ นาไปพัฒนาแนวปฏิบัติท่ีดีหรือคู่มือการปฏบิ ัตงิ านด้านตา่ ง ๆ เพื่อประโยชน์ในการพัฒนากระบวนการทางานให้มปี ระสทิ ธภิ าพตอ่ ไป 15
ขอ้ แนะนา KM16
การกาหนดประเดน็ KM 1. เป้าหมายของการดาเนินการตามแนวทางการจัดการความรู้ของ สตง. คือ เน้นการแลกเปลี่ยนความรู้ที่อย่ใู นตวั บุคคล (Tacit Knowledge) ซึ่งเกิดจากประสบการณ์ในการปฏบิ ตั ิงาน ใหม้ กี ารฝกึ อบรมเชงิ ปฏิบัติการ ความรู้ท่ีได้จากการฝึกอบรมแต่ยังไม่เคยนาไปใช้ในมากกว่าการจัดการปฏิบัติงานจริง การถ่ายทอดความรู้ในเชิงหลักการ ทฤษฎีการตีความกฎหมาย ระเบยี บ ข้อบังคบั คาส่งั ประกาศ และมติ ครม. 2. ผู้อานวยการสานักและทีมงานจัดการความรู้ สารวจความต้องการว่าบุคลากรภายในสานกั ตอ้ งการแลกเปลย่ี นความรู้เรอื่ งใด ซึง่ ขอบเขตของประเด็นความรู้ มดี ังนี้ 2.1) เป็นประเด็นความรู้ท่ีเก่ียวข้องกับงานท่ีอยู่ในหน้าท่ีความรับผิดชอบหลักของสานกั ตรวจสอบหรือสานักสนับสนนุ 2.2) เปน็ ประเดน็ ความรู้ที่มีคน หรือกล่มุ คนนาความรู้ เทคนคิ แนวทางการปฏิบัติที่ดีของตนเอง หรอื กล่มุ มาใชใ้ นการปฏบิ ัตงิ านจนเกดิ ผลสาเร็จ 2.3) เป็นประเด็นความรู้ท่ีเกิดจากการถอดบทเรียนความสาเร็จในการปฏิบัติงานเรอ่ื งใดเรอ่ื งหนง่ึ ซ่ึงเปน็ เรือ่ งทีส่ าคัญและควรบนั ทึกจดั เก็บองคค์ วามร้ไู ว้ 17
การกาหนดประเดน็ KM (ต่อ) 3. กาหนดประเด็นท่ีจะแลกเปลี่ยนความรู้ให้มีความชัดเจน เฉพาะเจาะจงว่าเป็นเรื่องใด โดยระบุเร่ืองการตรวจสอบ กรณีตัวอย่างเฉพาะเรื่อง (ดูตัวอย่างในเร่ืองแบบฟอร์ม KM และตวั อย่าง) 4. กรณีท่ีกาหนดประเด็นความรู้เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับปัญหาในการปฏิบัติงานจะต้องมีการแลกเปล่ียนความรู้จนได้แนวทางปฏิบัติท่ีดี และนาไปแก้ไขปัญหาจนเกิดผลสัมฤทธ์ิแล้ว จึงนาแนวทาง วิธกี ารดงั กลา่ วมาแลกเปลยี่ นความรรู้ ะหวา่ งกนั 5. กรณีท่ีสานักต้องการเปลี่ยนแปลงประเด็นที่จะแลกเปลี่ยนองค์ความรู้หรือรายละเอียดอื่น ๆ ในแผนงานฯ ภายหลังส่งแผนงานจัดการความรู้ให้ สพต. แล้ว ขอให้สานักจัดทาหนังสือแจ้งเปล่ียนแปลงแผนงานฯ ให้ สพต. ทราบก่อนดาเนินการล่วงหน้าอยา่ งนอ้ ย 2 สัปดาห์ 18
การประมาณการค่าใช้จ่ายและการขออนมุ ตั ิการประมาณการคา่ ใช้จา่ ย“ เบกิ จา่ ยตามระเบยี บกระทรวงการคลงัวา่ ด้วยคา่ ใชจ้ า่ ยการฝกึ อบรม การจดั งานและการประชมุ ระหว่างประเทศ พ.ศ. 2555(ฉบบั ที่ 3) ”การขออนุมตั ิจัด KM กรณไี ม่มีค่าใชจ้ ่าย / กรณีมีค่าใชจ้ ่ายและได้รับมคี า่ ใช้จ่ายแตไ่ ม่ได้เบิก จดั สรรเงนิ งบประมาณแล้ว จากเงนิ งบประมาณ ส่วนกลาง สานกั ดาเนินการจัด ขออนุมตั ติ อ่ รตง. หรือ ตาแหนง่ อื่นกิจกรรม KM โดยไม่ ท่เี ทยี บเทา่ หรอื ผช ผตง. ที่ได้รบั มอบหมายใหก้ ากบั ดแู ล สพต. ต้องขออนมุ ตั ิ ส่วนภมู ิภาค ขออนุมตั ิตอ่ ผู้ตรวจเงนิ แผ่นดิน ทก่ี ากับดูแล 19
รูปแบบทีใ่ ช้ในการจดั การความรู้ 1. เร่ืองเล่าแห่งความสาเร็จ (Success Story) เป็นการยกตัวอย่างงานที่ปฏิบัติโดยใช้เทคนิคการเล่าเรื่อง (StoryTelling) จากประสบการณ์จริงท่ีได้จากการปฏิบัติงาน โดยให้คุณกิจ หรือผู้ท่ีได้รับมอบหมายให้เป็นผู้ถ่ายทอดประสบการณ์เป็นผู้เล่าเรื่องในประเด็นที่ต้องการจัดการความรู้ และมผี ้จู ดบันทกึ องคค์ วามร้จู ากเรื่องเลา่ นน้ั 2. จัดกล่มุ คนที่สนใจเร่ืองเดียวกัน (Community of Practice) เป็นการแลกเปลี่ยนเทคนิควิธีการท่ีใช้ในการปฏิบัติงาน ซ่ึงเป็นคนที่ต้องการนาความรู้และประสบการณ์ที่ได้รับการถ่ายทอดน้ันไปใช้ในการปฏิบัติงานในทันทีโดยสามารถดาเนินการได้ทั้งการจัดตั้งกลุ่มพูดคุยแลกเปลี่ยน จัดทาคลิป VDO แสดงบทบาทสมมติ ท้ังนี้ มีเป้าหมายเพื่อแบ่งปัน และรวบรวมเทคนิควิธีการที่หลากหลายมาใช้ในการพัฒนาการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากย่ิงขึ้น 3. การทบทวนหลงั การปฏิบัตงิ าน (After Action Review) เป็นการรวมกลุ่มคนที่ปฏิบัติงานในทีมเดียวกันมาร่วมพูดคุยแลกเปลี่ยนสิ่งท่ไี ด้เรยี นรจู้ ากการปฏิบตั งิ าน โดยมีหวั ขอ้ ทเี่ ปน็ แนวทางในการพูดคุย ดังน้ี 1) มสี ิ่งดีอะไรบ้างที่เกิดข้ึนจากการปฏิบตั ิงานภายในทมี เพราะอะไร 2) สาเหตทุ ่ีทาใหท้ มี งานสามารถทางานนนั้ ๆ ไดด้ ี (สาเรจ็ ) คืออะไร 3) มีสิง่ ใดทที่ ีมงานสามารถทาใหด้ ยี ิง่ ขึน้ ได้ในครงั้ ต่อไป และทาอยา่ งไรซึ่งผลลัพธ์ท่ีได้จากการทบทวนหลังการปฏิบัติงาน จะทาให้ผู้ปฏิบัติงานเกิดการเรียนรู้ร่วมกันจากการปฏิบัติงานจริง เกิดความตระหนักในการท่ีจะพัฒนาตนเอง และพัฒนางานให้มีประสิทธภิ าพมากยงิ่ ข้ึน 20
การจัดทารายงานผลการจัดการความรู้ KM 2 เป็นการสรุปภาพรวมของการจัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนความรู้ของแต่ละสานัก รวมถึงรวบรวมองค์ความรู้ทสี่ กัดเรียบร้อยแล้วไวใ้ นรายงาน ทงั้ น้ี สาระสาคญั ของรายงานอยู่ท่ีการสรุปองค์ความรู้ทไ่ี ด้รับ โดยจะต้องระบุถึงรายละเอียดของความรู้น้ัน ซึ่งมีข้อแนะนาในการเขียนรายงาน ดงั น้ี 1. กรณนี างานตรวจสอบท่ีเปน็ เรอ่ื งเล่าความสาเรจ็ มาใชใ้ นการถอดบทเรยี น ให้ระบุเร่ืองราวของการตรวจสอบหน่วยรับตรวจนั้น พร้อมทั้งระบุเทคนิควิธีการตรวจสอบจุดสาคัญ ๆ ที่ผู้ตรวจสอบนามาใช้จนสามารถพบข้อสังเกตหรือข้อบกพร่อง ซ่ึงอาจเป็นกรณีที่ใช้ข้ันตอน วิธีการตรวจสอบปกติท่ัวไปอาจไม่พบข้อสังเกตหรือข้อบกพร่อง อันส่งผลดีต่อการปฏิบัติงานทาให้เร็วข้ึน ได้ข้อมูลความจริงมากข้ึน หรือเป็นทางลัดในการปฏิบัติงาน จนเกิดการเรียนรู้ ซ่ึงต้องการถ่ายทอดประสบการณ์ให้กับผตู้ รวจสอบคนอ่ืน ๆ ได้ใช้เป็นกรณศี กึ ษา พรอ้ มแนบตวั อย่างกรณีศึกษา 2. กรณีถ่ายทอดแลกเปลี่ยนความรู้เกยี่ วกบั วธิ ีหรือเทคนิคการตรวจสอบ เช่น การตรวจสอบค่าใช้จ่ายในการจัดงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถ่ินเทคนิคการสอบถ้อยคาพยาน เทคนิคการหาข้อมูลเพื่อนามาใช้ในงานตรวจสอบเชิงป้องปรามฯลฯ จะต้องเขียนให้เห็นถึงกระบวนการ วิธีการ ขั้นตอนที่ชัดเจน ซ่ึงทาให้ผู้อ่านสามารถนาไปประยกุ ต์ใช้ตอ่ ได้ 21
การจัดทารายงานผลการจดั การความรู้ KM 2 (ต่อ) 3. กรณแี ลกเปลย่ี นความรู้ดว้ ยการทบทวนหลงั การปฏิบตั งิ าน ให้นาเสนอสาระสาคัญท่ีได้จากการตอบคาถาม 3 ข้อ ได้แก่ 1) มีส่ิงที่ดีอะไรบ้างท่ีเกิดขึ้นจากการปฏิบัติงานภายในทีม เพราะอะไร 2) สาเหตุที่ทาให้ทีมงานสามารถทางานนนั้ ๆ ได้ดี (สาเร็จ) คืออะไร และ 3) มีส่ิงใดท่ีทีมงานสามารถทาให้ดีย่ิงข้ึนได้ในคร้ังต่อไป และทาอย่างไร เพื่อสะท้อนให้เห็นการเรียนรู้ที่เกิดขึ้นจากการปฏิบัติงานและเปน็ แนวทางการปฏบิ ตั ิงานให้กบั บุคลากร คนอ่ืน ๆ ตอ่ ไป 4. ระบุถงึ ผลสาเรจ็ ในการแลกเปลีย่ นความรู้ โดยใช้การเปลย่ี นแปลงพฤติกรรมการปฏิบัติงาน หรือผลการทางาน ระหว่างก่อนและหลงั การแลกเปล่ียนความรู้ วา่ มีการเปลีย่ นแปลงในทางที่ดขี น้ึ หรือไม่ อยา่ งไร เพื่อเป็นเกณฑ์ในการวัดผลสาเรจ็ เช่น •มีการนาองคค์ วามรูท้ ตี่ กผลึกแล้วไปใชใ้ นการปฏิบตั ิงานอยา่ งตอ่ เนอ่ื ง •มีการต่อยอดองค์ความรู้เพ่ิมมากขึ้น งานที่ไม่เป็นไปตามแผน สาเร็จเป็นไปตาม เปา้ หมายทกี่ าหนดไว้ งานมีคุณภาพ (ถกู ต้อง ครบถ้วน มีมาตรฐาน) มากขึ้น •ลดระยะเวลาการทางาน ลดต้นทุนทรัพยากรที่ใช้ในการทางาน มีทางลัด ใน การปฏิบัติงาน มีข้อยุติในการทักท้วงในทางเดียวกัน ฯลฯ •บุคลากรม่ันใจในการปฏิบัติงานมากขึ้น แก้ไขปัญหาในงานได้เองทันที การลดข้อซักถาม หรอื ข้อสงสัยในประเด็นท่ีจัดใหม้ ีการแลกเปล่ยี นเรยี นรู้ •บรรยากาศในการทางานดีข้ึน มีความสัมพันธ์ท่ีดีข้ึนระหว่างเพ่ือนร่วมงาน บุคลากร มคี วามสุขกับการทางานมากขึน้ 22
ขอ้ เสนอแนะอื่น ๆ ในการแลกเปลย่ี นเรยี นรู้o การจัดกจิ กรรมการจัดการความรู้ อาจรวมกลุม่ คนเป็นกลุ่มย่อย ไม่จาเป็นต้องบังคับ ใหท้ กุ คนในสานักเขา้ รว่ มกิจกรรมการจัดการความรู้ ถ้าประเด็นความรู้ท่ีกาหนดขึ้นน้ัน ไม่ตรงกับความต้องการในการเรียนรู้ของเขา ทั้งน้ีมีวัตถุประสงค์เพ่ือให้คนที่เข้าร่วม กิจกรรมได้เรยี นรรู้ ่วมกันและรบั ความรูท้ ีต่ รงกับความตอ้ งการอยา่ งแท้จรงิo จดั ใหม้ ีชว่ งเวลาพดู คุยแลกเปล่ียนเรียนรู้ในประเดน็ ท่กี าหนด โดยไม่จาเปน็ ต้องจดั อย่าง เปน็ ทางการ ซง่ึ อาจจัดหลายครั้ง คร้ังละ 1–2 ช่ัวโมง หรือตามความเหมาะสม จนกว่า จะตกผลึกความรู้ในประเด็นเรื่องนั้น แล้วจึงสรุปองค์ความรู้ท่ีได้จากการแลกเปลี่ยน ความร้เู รื่องนน้ัo การแลกเปลี่ยนความรู้ในแต่ละคร้ังควรพูดคุยในประเด็นความรู้ท่ีจาเป็นเร่ืองใดเรื่อง หนงึ่ เท่านั้น ไม่ควรนาหลายประเด็นฯ มาพูดคยุ รวมกนั ในคราวเดียวo ควรใช้หลักสุนทรียสนทนาในระหว่างการพูดคุยแลกเปล่ียนความรู้ เพ่ือให้เกิด บรรยากาศท่ีดีในวงสนทนา (สุนทรียสนทนา คือ การฟังผู้อ่ืนพูดอย่างตั้งใจ ไม่ตัดสิน ถกู /ผิด และพูดในส่ิงที่ตนเองปฏบิ ัติโดยไม่ตอ้ งอา้ งองิ บุคคลใด หรือตอบโตใ้ คร) 23
ข้อแนะนาในการจดั การความรตู้ ามแนวทาง ดา้ นการกาหนดประเดน็ ประเด็นทเ่ี ก่ยี วขอ้ งกบั งานในความรบั ผดิ ชอบหลกั เทคนิค แนวการปฏิบัติที่ดีทเี่ คยปฏิบตั ิแลว้ ประสบผลสาเรจ็ ประเดน็ ความรู้จากการถอดบทเรียนความสาเรจ็ เร่อื งใดเร่อื งหน่งึ ถา้ ประเดน็ เกีย่ วกบั ข้ันตอนการทางาน ต้องนาไปปฏิบัติจนเกิดผลสาเรจ็ แลว้ จึงนามาแลกเปล่ยี นกัน ประเด็นเฉพาะเจาะจง ระบุว่าเรื่องใด (อาจยกตวั อยา่ งกรณศี ึกษา) ด้านรปู แบบการจดั การความรู้ เน้นเรอื่ งเล่าความสาเร็จ (Success Story) จัดกลุม่ คนที่สนใจเรื่องเดยี วกนั (Community of Practice) และแลกเปล่ียนเทคนคิ ทใ่ี ช้ในการปฏิบตั ิงาน การทบทวนหลังการปฏิบัตงิ าน (After Action Review) ไม่เนน้ การบรรยาย ถ่ายทอดความรู้ในรปู แบบของการฝกึ อบรมด้านการบนั ทึกองคค์ วามรู้ บนั ทึกองค์ความรู้ ระบเุ รื่องราวการตรวจสอบ เทคนคิ วิธีการ ขนั้ ตอนที่ชัดเจน ซ่งึ ทาให้ผูอ้ ่านสามารถนาไปประยุกตต์ อ่ ได้ ระบผุ ลสาเร็จในการแลกเปลีย่ นความรู้ กรณแี ลกเปลย่ี นเรยี นรดู้ ว้ ยการทบทวนหลงั ปฏบิ ตั งิ าน ควรสะทอ้ น ให้เหน็ การเรียนรู้ที่เกิดขึน้ และเปน็ แนวทางให้กบั ทา่ นอน่ื ๆ 24
การจดั ทารายงานสรปุ องค์ความรู้ (จากการอบรม ประชมุ สัมมนา ฯลฯ) สานักใดที่บุคลากรได้รับมอบหมายให้เข้ารับการฝึกอบรม ร่วมประชุม สัมมนา ศึกษาดูงานทั้งในประเทศและต่างประเทศ ให้จัดทารายงานสรุปองค์ความรู้ท่ีได้รับส่งให้ สพต.หากกรณีเป็นกลุ่มบุคคลให้จัดทารายงานร่วมกันและส่งให้ สพต. เพียง 1 ชุด เพ่ือการจัดเก็บและเผยแพรอ่ งคค์ วามรู้ โดยรายงานตอ้ งมสี าระสาคัญ ดงั นี้(1) หลักสตู ร หัวข้อ เรอื่ ง(2) หนว่ ยงานท่จี ดั(3) วตั ถปุ ระสงค์ เป้าหมาย หรอื ส่งิ ที่คาดวา่ จะได้รบั ของโครงการ(4) เนอ้ื หาสาระสาคญั ท่ีไดเ้ รียนรู้ หรือได้ประสบการณ์(5) ประโยชนท์ ไ่ี ดร้ ับ (ต่อตนเอง/ตอ่ งานท่ีรับผิดชอบ/ต่อ สตง.) กรณีเหน็ วา่ ไมเ่ ป็น ประโยชน์ให้ระบเุ หตุผลดว้ ย(6) แนวทาง หรือแนวคิดในการนาองคค์ วามรู้ ประสบการณ์ทไ่ี ด้รบั ไปประยุกต์ใช้ใน การปฏบิ ัติงานจริง(7) ขอ้ เสนอแนะในการสง่ บุคลากรเขา้ ร่วมการฝกึ อบรม สัมมนา ศกึ ษาดงู าน 25
แบบฟอร์มและตัวอย่าง KM 1 & KM 226
แบบ KM 1 สถาบันพัฒนาการตรวจเงินแผน่ ดนิ แบบฟอรม์ แผนการจดั การความรู้ (KM 1)1.ชอื่ หนว่ ยงาน…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..2.ชื่อประเด็น…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..3.วัตถุประสงค์ 1. เพอ่ื ....................................................... 2. 3.4.กาหนดการและประมาณการค่าใชจ้ ่าย วัน เวลา สถานที่………………………………………………………………………………………………………………. ประมาณการคา่ ใช้จา่ ย (ถ้ามี)……………………………………………………………………………………………..5.รูปแบบวธิ ีดาเนินการ เรือ่ งเล่าความสาเร็จของงาน (Success Story) รวมกล่มุ ถ่ายทอดแลกเปลี่ยนความรู้เทคนิค วิธีการปฏบิ ัติงาน (Community of Practice) การทบทวนหลงั การปฏบิ ัติงาน (After Action Review)6.องคค์ วามรู้ทคี่ าดหวังว่าจะไดร้ บั…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..7.ผูร้ ับผิดชอบดาเนนิ การช่อื -นามสกุล...............................................................................................................................................เบอรต์ ิดตอ่ .................................................E-mail……………………………………………………………………………. หมายเหตุ : 1.สง่ แผนงานจดั การความรู้ (KM 1) ให้ สพต. ภายในวันที่ 31 ธันวาคมของทุกปี 2.หากมีการเปลยี่ นแปลงประเด็น ทาบนั ทึกแจง้ สพต. ล่วงหน้าอยา่ งน้อย 2 สัปดาห์
แบบ KM 2 สถาบันพฒั นาการตรวจเงนิ แผน่ ดนิ แบบฟอรม์ รายงานผลการจัดการความรู้ (KM 2)1.ชอื่ หนว่ ยงาน ..................................................................................................................................2.ชอื่ ประเดน็ ………………………………………………………………………………………………………………………..3.กาหนดการและสรุปค่าใช้จ่าย ▪ วัน เวลา สถานท่ี …………………………………………………………………………………………………. ▪ ค่าใช้จ่าย (ถา้ มี) …………………………………………………………………………………………………..4.รูปแบบทใ่ี ชใ้ นการจดั การความร/ู้ รูปแบบวิธีดาเนินการ (เลือกไดม้ ากกวา่ 1 ขอ้ ) เรอื่ งเลา่ ความสาเร็จของงาน (Success Story) รวมกล่มุ ถา่ ยทอดแลกเปล่ียนความรูเ้ ทคนิค วิธกี ารปฏิบตั ิงาน (Community of Practice) การทบทวนหลังการปฏบิ ัติงาน (After Action Review)5.ผลสาเรจ็ ของการจดั การความรู้……………………………………………………………………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………………………………………………………………..6.องคค์ วามรู้ทไ่ี ดร้ ับ……………………………………………………………………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………………………………………………………………..7.ปญั หาอุปสรรคและแนวทางแกไ้ ข (ถ้ามี)……………………………………………………………………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………………………………………………………………..8.ผ้มู สี ่วนร่วมในการจดั การความรู้ 8.1 คุณเออ้ื : 8.2 คณุ อานวย : 8.3 คณุ กิจ : 8.4 คณุ ลขิ ติ : 8.5 คุณประสาน : 8.6 ผู้เข้ารว่ มกิจกรรม จานวน ..........คน หมายเหตุ : ส่งแบบรายงานผลการจัดการความรู้ (KM 2 ) และข้อมูลประกอบการจัดการความรู้ (คลิป VDO ภาพ Power point เอกสารประกอบ) ในรปู แบบไฟล์มาท่ี [email protected]
แบบรายงานผลการสรุปองคค์ วามรู้ (การฝกึ อบรมภายนอก รว่ มประชุม สัมมนา ศึกษาดงู านในประเทศและตา่ งประเทศ)หลักสูตร/หวั ข้อ เรอื่ ง ...............................................................................................วนั ท่ี / ระหว่างวนั ท่.ี .................................................................................................สถานท่ี / ณ…………………………………………………………………………………………………..หน่วยงานทจ่ี ดั ........................................................................................................... ผเู้ ข้ารว่ มอบรม / ผู้จดั ทาชื่อ สกลุ ..............................ตาแหนง่ ............................... สงั กดั …………………………….หมายเหตุ : 1. จดั ทารายงานผลการสรปุ องค์ความรู้ เสนอผูบ้ ังคบั บัญชาภายใน 15 วัน หลังเสร็จส้ินการเขา้ ร่วมอบรม ร่วมประชุม สมั มนา ศึกษาดงู านทั้งในประเทศและต่างประเทศ 2. สง่ แบบรายงานผลการสรปุ องคค์ วามรูม้ าที่ สพต. และในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ มาท่อี เี มล์ [email protected] 3. แนบสาเนาประกาศนยี บตั ร หนังสือรับรองด้วย (ถา้ มี) สถาบนั พัฒนาการตรวจเงินแผ่นดนิ
1. วตั ถปุ ระสงค์ เปา้ หมาย หรอื ส่งิ ท่ีคาดวา่ จะไดร้ บั ของโครงการ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 2. เนื้อหาสาระสาคัญท่ไี ด้เรียนรู้ หรอื ได้ประสบการณ์………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………3. ประโยชน์ท่ไี ดร้ บั (กรณเี ห็นวา่ ไม่เป็นประโยชน์ให้ระบุเหตผุ ลด้วย)3.1 ประโยชน์ต่อตนเอง………………………………………………………………………………………………….3.2 ประโยชน์ตอ่ หนว่ ยงาน........................................................................................................3.3 การประยกุ ตใ์ ชใ้ นสานักงานการตรวจเงินแผ่นดิน………………………………………………………… 4. แนวทาง หรือแนวคิดในการนาองค์ความรู้ ประสบการณ์ทไ่ี ดร้ บั ไปประยกุ ตใ์ ชใ้ นการปฏบิ ตั งิ านจรงิ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 5. ขอ้ เสนอแนะในการสง่ บุคลากรเขา้ รว่ มการฝึกอบรม สัมมนา ศกึ ษาดูงาน………………………………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 6. ภาพกจิ กรรม ภาพงาน เอกสารประกอบ (ถา้ มี)…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… สถาบันพฒั นาการตรวจเงินแผน่ ดนิ
แบบ KM 1 สถาบนั พัฒนาการตรวจเงินแผน่ ดนิ แบบฟอรม์ แผนการจัดการความรู้ (KM 1)1.ชอื่ หนว่ ยงาน สานักตรวจเงินแผน่ ดินจงั หวดั เพชรบูรณ์2.ชอื่ ประเดน็ เทคนิคและวธิ ีการตรวจสอบการเบิกคา่ เช่าซื้อและคา่ เช่าบ้านตา่ งท้องท่ี กรณี การเบิกค่าเชา่บ้าน (กูเ้ งินเพ่อื ชาระราคาบ้าน) ในต่างท้องท่ีกับท้องท่ีทีร่ บั ราชการ3.วัตถุประสงค์ 1. เพ่อื ถา่ ยทอดแลกเปลี่ยนเทคนคิ วธิ ีการตรวจสอบการเบกิ ค่าเชา่ ซือ้ และคา่ เชา่ บ้านขององค์กรปกครองสว่ นทอ้ งถิ่น 2. เพ่ือใหเ้ กิดการเรียนรรู้ ว่ มกันนาไปปรบั ปรุงพฒั นาคุณภาพงานตรวจสอบให้มีประสิทธิภาพประสิทธิผลมากย่งิ ข้นึ 3. เพ่อื เก็บรวบรวมองค์ความรู้นาไปสู่การเผยแพรเ่ ทคนิคการตรวจสอบในสานักและองค์กร4.กาหนดการและประมาณการคา่ ใชจ้ ่าย วนั เวลา สถานที่………………………………………………………………………………………………………………. ประมาณการค่าใช้จ่าย (ถ้ามี)……………………………………………………………………………………………..5.รูปแบบวิธดี าเนินการ เร่อื งเล่าความสาเร็จของงาน (Success Story) รวมกลมุ่ ถ่ายทอดแลกเปล่ียนความรเู้ ทคนิค วธิ กี ารปฏบิ ตั ิงาน (Community of Practice) การทบทวนหลงั การปฏบิ ัติงาน (After Action Review)6.องคค์ วามรู้ทีค่ าดหวังวา่ จะไดร้ บั 1. เทคนคิ การตรวจสอบทเ่ี กิดจากประสบการณจ์ ริง 2. เกดิ มาตรฐานในการทางาน 3. มีการนาองคค์ วามรู้ทตี่ กผลึกแล้วไปใช้ในการปฏิบัติงานและมกี ารต่อยอดองค์ความรู้7.ผูร้ ับผิดชอบดาเนินการช่อื -นามสกุล...............................................................................................................................................เบอร์ติดต่อ.................................................E-mail……………………………………………………………………………. หมายเหตุ : 1. ส่งแผนงานจัดการความรู้ (KM 1) ให้ สพต. ภายในวนั ท่ี 31 ธันวาคมของทุกปี 2. หากมีการเปลยี่ นแปลงประเดน็ ทาบันทึกแจ้ง สพต. ล่วงหนา้ อยา่ งนอ้ ย 2 สปั ดาห์
แบบ KM 2 สถาบนั พัฒนาการตรวจเงนิ แผน่ ดนิ แบบฟอร์ม รายงานผลการจัดการความรู้ (KM 2)1.ช่ือหน่วยงาน สานกั ตรวจเงินแผน่ ดนิ จังหวดั เพชรบูรณ์2.ช่ือประเด็น เทคนคิ และวิธกี ารตรวจสอบการเบกิ ค่าเช่าซ้ือและคา่ เชา่ บา้ นต่างท้องที่ กรณี การเบิกค่าเชา่บา้ น (กเู้ งินเพ่ือชาระราคาบ้าน) ในตา่ งท้องที่กับท้องท่ีท่ีรับราชการ3.กาหนดการและสรปุ ค่าใช้จ่าย วัน เวลา สถานที่ …………………………………………………………………………………………………. ค่าใชจ้ า่ ย (ถ้ามี) …………………………………………………………………………………………………..4.รปู แบบที่ใช้ในการจัดการความร้/ู รูปแบบวธิ ีดาเนินการ (เลือกไดม้ ากกวา่ 1 ขอ้ ) เร่ืองเลา่ ความสาเร็จของงาน (Success Story) รวมกลมุ่ ถ่ายทอดแลกเปลี่ยนความรู้เทคนิค วิธกี ารปฏบิ ตั ิงาน (Community of Practice) การทบทวนหลังการปฏบิ ัตงิ าน (After Action Review) โดยวิธี การเสวนา แบง่ กลมุ่ ย่อยระดมสมอง นาเสนอแนวคิดการอภิปราย5.ผลสาเร็จของการจดั การความรู้ 1. เกดิ กระบวนการถ่ายทอดแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างบุคลากรในสานักทีเ่ ปน็ เทคนคิ การตรวจสอบทีเ่ กิดจากประสบการณ์จรงิ ซง่ึ สามารถช่วยให้การปฏิบตั งิ านตรวจสอบรวดเร็ว 2. กระบวนการตรวจสอบเปน็ มาตรฐานเดียวกัน 3. นาองค์ความรทู้ ตี่ กผลึกแล้วไปประยกุ ต์ใช้ในการปฏิบตั งิ าน6.องค์ความรู้ทไี่ ดร้ บั ลกั ษณะงาน ตรวจสอบตามปกติ หรือเร่ืองรอ้ งเรียน กรณีตัวอยา่ ง นาย ก. ได้รับบรรจุเข้ารับราชการครั้งแรก ณ อบต. แสนสุข อ.แสนสวย (ไม่มีสิทธิเบกิ คา่ เช่าบา้ น) ต่อมาได้รบั คาส่ังให้ไปรับราชการ ณ อบต.สุขใจ อ.สุขสันต์ ภายในจังหวดั เดยี วกัน โดย นาย ก.ได้กู้เงินสร้างบ้านในเขต อบต. สุขฤทัย อ.สุขี ซึ่งไม่อยู่ในท้องท่ีที่ได้รับคาสั่งให้ไปประจาสานักงานใหม่แต่ได้นาหลักฐานการผ่อนชาระราคาบ้านมาเบิกกับทางราชการ และในช่วงเวลาต่อมา นาย ก. ได้ย้ายไปรับราชการที่อบต.สุดแสบ อ.สดุ ยอด ภายในจังหวัดเดียวกันกย็ ังนาหลักฐานการผ่อนชาระราคาบ้านท่ีสร้างในเขต อบต. สุขฤทัยอ.สุขี มาเบิกกับทางราชการอีก ซ่ึงกรณีน้ี นาย ก ไม่สามารถนาหลักฐานการผ่อนชาระราคาบ้านมาเบิกได้เนือ่ งจากบ้านหลังดังกล่าวไม่ไดต้ ้ังอยใู่ นท้องท่ี ทีน่ าย ก ไดร้ บั คาส่ังใหไ้ ปประจา หมายเหตุ : ส่งแบบรายงานผลการจัดการความรู้ (KM 2 ) และข้อมูลประกอบการจัดการความรู้ (คลิป VDO ภาพ Power point เอกสารประกอบ) ในรูปแบบไฟลม์ าท่ี [email protected]
แบบ KM 2 สถาบันพัฒนาการตรวจเงินแผน่ ดนิ วิธีการตรวจ เทคนิคและวิธกี ารตรวจสอบการเบิกค่าเชา่ บา้ น ขั้นตอนท่ี 1 ตรวจสอบการยื่นคาขอรับค่าเช่าบ้านตามแบบขอรับค่าเช่าบ้าน (แบบ 6005) และหลกั ฐานประกอบการยน่ื คาขอ ข้นั ตอนท่ี 2 ตรวจสอบว่าการเบิกค่าเช่าบ้านได้ผ่านการรับรองจากผู้มีอานาจแล้วหรือไม่ และผา่ นการตรวจสอบของคณะกรรมการตรวจสอบเพื่อตรวจสอบข้อเทจ็ จรงิ แลว้ หรอื ไม่ ขั้นตอนท่ี 3 ตรวจสอบการเบิกค่าเช่าบ้านตามแบบ 6006 พร้อมหลักฐานการชาระเงิน และตรวจสอบวา่ การเบกิ จ่ายเงินไดร้ บั อนุมัตจิ ากผมู้ ีอานาจก่อนการเบิกจ่ายหรอื ไม่ ขน้ั ตอนที่ 4 ตรวจสอบว่าหน่วยงานผู้เบิกได้แจ้งการใช้สิทธิเบิกค่าเช่าบ้านหรือการจัดบ้านพักให้คสู่ มรสในท้องทที่ ่รี ับราชการของข้าราชการสว่ นทอ้ งถิน่ หรอื ไม่ ข้ันตอนที่ 5 หากสงสัยว่ามีการเบิกค่าเช่าเป็นเท็จ ใช้วิธีการออกไปตรวจสอบบ้านหลังที่เช่าพรอ้ มคณะกรรมการตรวจสอบขอ้ เทจ็ จริง รวมถงึ ตรวจสอบสญั ญาเช่าโดยละเอียด7.ปัญหาอุปสรรคและแนวทางแกไ้ ข (ถ้ามี)……………………………………………………………………………………………………………………………………………..8.ผ้มู ีส่วนรว่ มในการจดั การความรู้ 8.1 คุณเอือ้ : 8.2 คณุ อานวย : 8.3 คณุ กจิ : 8.4 คุณลิขติ : 8.5 คุณประสาน : 8.6 ผู้เขา้ ร่วมกิจกรรม จานวน ..........คน หมายเหตุ : ส่งแบบรายงานผลการจัดการความรู้ (KM 2 ) และข้อมูลประกอบการจัดการความรู้ (คลิป VDO ภาพ Power point เอกสารประกอบ) ในรปู แบบไฟลม์ าที่ [email protected]
แบบ KM 1 สถาบนั พัฒนาการตรวจเงินแผ่นดิน แบบฟอร์ม แผนการจัดการความรู้ (KM 1)1.ชอ่ื หน่วยงาน สานักตรวจเงนิ แผ่นดนิ จงั หวดั สกลนคร2.ชื่อประเดน็ เทคนิคการตรวจสอบการเบิกจ่ายเงินค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมอันเป็นเท็จ กรณี อบต. บ่อนาอาเภอสวา่ งใส จงั หวัดสกลนคร จัดทาโครงการฝึกอบรม และใชเ้ อกสารเบิกจา่ ยเงนิ เป็นเทจ็3.วตั ถุประสงค์ 1. เพือ่ ถ่ายทอดแลกเปลยี่ นเทคนคิ วิธกี ารตรวจสอบการเบิกจา่ ยเงินค่าใชจ้ า่ ยในการฝึกอบรมจากประสบการณ์ตรวจสอบจรงิ 2. เพ่ือใหเ้ กดิ การเรียนรู้ร่วมกันนาไปปรบั ปรงุ พัฒนาคุณภาพงานตรวจสอบให้มีประสิทธิภาพประสทิ ธิผลมากยง่ิ ขึน 3. เพ่อื เก็บรวบรวมองคค์ วามรู้นาไปสกู่ ารเผยแพร่เทคนิคการตรวจสอบในสานกั และองคก์ ร4.กาหนดการและประมาณการค่าใชจ้ ่าย วัน เวลา สถานที่………………………………………………………………………………………………………………. ประมาณการคา่ ใช้จา่ ย (ถ้ามี)……………………………………………………………………………………………..5.รปู แบบวธิ ีดาเนินการ เร่ืองเล่าความสาเร็จของงาน (Success Story) รวมกลุม่ ถ่ายทอดแลกเปล่ียนความรูเ้ ทคนิค วิธกี ารปฏบิ ตั ิงาน (Community of Practice) การทบทวนหลังการปฏิบัติงาน (After Action Review)6.องค์ความรู้ท่คี าดหวังวา่ จะไดร้ บั 1. เทคนิคการตรวจสอบทเ่ี กิดจากประสบการณจ์ ริง 2. เกิดมาตรฐานในการทางาน 3. มกี ารนาองค์ความรู้ทตี่ กผลกึ แล้วไปใช้ในการปฏบิ ัติงานและมีการตอ่ ยอดองค์ความรู้7.ผ้รู ับผิดชอบดาเนินการชอ่ื -นามสกุล...............................................................................................................................................เบอร์ติดตอ่ .................................................E-mail……………………………………………………………………………. หมายเหตุ : 1. ส่งแผนงานจดั การความรู้ (KM 1) ให้ สพต. ภายในวนั ท่ี 31 ธนั วาคมของทกุ ปี 2. หากมกี ารเปลยี่ นแปลงประเดน็ ทาบันทึกแจง้ สพต. ล่วงหน้าอยา่ งนอ้ ย 2 สัปดาห์
แบบ KM 2 สถาบนั พฒั นาการตรวจเงินแผ่นดนิ แบบฟอร์ม รายงานผลการจัดการความรู้ (KM 2)1.ชอื่ หนว่ ยงาน สานักตรวจเงินแผ่นดินจังหวัดสกลนคร2.ช่ือประเด็น เทคนิคการตรวจสอบการเบิกจ่ายเงินค่าใชจ้ า่ ยในการฝึกอบรมอันเปน็ เทจ็ กรณี อบต. บ่อนาอาเภอสว่างใส จงั หวดั สกลนคร จัดทาโครงการฝกึ อบรม และใชเ้ อกสารเบิกจา่ ยเงนิ เปน็ เท็จ3.กาหนดการและสรุปค่าใช้จ่าย วนั เวลา สถานที่ …………………………………………………………………………………………………. คา่ ใชจ้ ่าย (ถ้ามี) …………………………………………………………………………………………………..4.รปู แบบที่ใชใ้ นการจดั การความรู้/รูปแบบวธิ ีดาเนนิ การ (เลอื กได้มากกว่า 1 ข้อ) เรอ่ื งเล่าความสาเร็จของงาน (Success Story) รวมกลุม่ ถา่ ยทอดแลกเปลี่ยนความรเู้ ทคนิค วธิ กี ารปฏบิ ตั งิ าน (Community of Practice) การทบทวนหลังการปฏิบัตงิ าน (After Action Review) โดยวิธี การเสวนา แบ่งกลุม่ ย่อยระดมสมอง นาเสนอแนวคิดการอภปิ ราย5.ผลสาเร็จของการจัดการความรู้ 1. เกิดกระบวนการถ่ายทอดแลกเปล่ียนประสบการณ์ระหว่างบุคลากรในสานักท่ีเป็นเทคนิคการตรวจสอบทเี่ กิดจากประสบการณ์จรงิ สามารถประยุกตใ์ ชก้ ับการตรวจสอบในลักษณะต่าง ๆ ได้ 2. สามารถรวบรวมพยานหลักฐานใช้ประกอบรายงานการตรวจสอบได้ครบถ้วนสมบูรณ์ลดระยะเวลาในการจดั ทารายงาน สอบทาน6.องคค์ วามรทู้ ไี่ ดร้ บั ลกั ษณะงาน ตรวจสอบเร่ืองร้องเรียน ความเป็นมาและการตรวจสอบ สานักตรวจเงินแผ่นดินจังหวัดสกลนคร ได้รับเร่ืองร้องเรียนขององค์การบริหารส่วนตาบล บ่อนาอาเภอสว่างใส จังหวัดสกลนคร จากสานักตรวจสอบพิเศษภาค 6 จังหวัดอุดรธานี ซึ่งได้มีการสั่งการให้สานักตรวจเงินแผ่นดินจังหวัดสกลนคร ตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้วเสนอผลการตรวจสอบ กรณีองค์การบริหารส่วนตาบล บ่อนาจังหวัดสกลนคร ได้จัดทาโครงการอบรมสัมมนา และทัศนศึกษาดูงานเพื่อพัฒนาศักยภาพ คณะผู้บริหาร สมาชิกอบต. พนักงานส่วนตาบล และพนักงานจ้าง ประจาปีงบประมาณ 2559 ระหว่างวันที่ 2 – 6 พฤษภาคม 2559 ซึ่งโครงการได้กาหนดจุดหมายศึกษาดูงานไว้ 4 จังหวัด คือ จังหวัดเลย จังหวัดหนองบัวลาภู จังหวัดอุดรธานี และจังหวัดหนองคาย แต่กลบั เดนิ ทางไปประเทศลาว ในลักษณะเป็นการท่องเท่ยี ว จานวน 3 วัน 2 คนื โดยไมไ่ ดเ้ ดนิ ทางไปศกึ ษาดูงานตามทีโ่ ครงการกาหนดไว้แต่อย่างใด หมายเหตุ : ส่งแบบรายงานผลการจัดการความรู้ (KM 2 ) และข้อมูลประกอบการจัดการความรู้ (คลิป VDO ภาพ Power point เอกสารประกอบ) ในรูปแบบไฟล์มาท่ี [email protected]
แบบ KM 2 สถาบนั พัฒนาการตรวจเงนิ แผ่นดนิ ข้อสังเกต อบต. บ่อนา ไม่ได้เดินทางไปศึกษาดูงานตามสถานที่ในโครงการท่ีกาหนดไว้แต่ที่ตรวจพบเดนิ ทาง ไปเท่ียวประเทศสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว จานวน 3 วัน 2 คืน เทคนิค/วิธีการตรวจสอบ 1 การตรวจสอบเบือ้ งต้น ได้ดาเนินการดังน้ี 1.1 เรยี กเอกสารฎกี าเบกิ จ่ายเงนิ ขององค์การบรหิ ารสว่ นตาบล บอ่ นา ทังโครงการ 1.2 โทรศพั ทส์ อบถามไปยังหน่วยงานทเ่ี ดนิ ทางไปศึกษาดูงาน คือ (1) อบต. ฮ. อาเภอเชียงคาน จังหวัดเลย ได้รับคาตอบว่าในระหว่างวันที่ 3 – 6พฤษภาคม 2559 ไมพ่ บคณะศกึ ษาดขู อง อบต. บอ่ นา มาดูงานท่ีท่ี อบต. ฮ. แต่อยา่ งใด (2) ทต. ข. อาเภอเชียงคาน จังหวัดเลย ได้รับคาตอบว่า ไม่พบคณะศึกษาดูของอบต. บ่อนา มาดงู านที่ที่ ทต. ข. แต่อยา่ งใด 1.3 สุ่มตรวจสอบพาสปอร์ตของผู้เข้าร่วมฝึกอบรมฯ ซ่ึงพบว่าในห้วงระยะเวลาดังกล่าวไม่พบว่ามีรายการเดนิ ทางไปตา่ งประเทศ 1.4 ตรวจสอบข้อมูลทาง Facebook ของผู้เข้าร่วมโครงการ พบว่า มีผู้เข้าร่วมโครงการฯบางราย ได้โพสตร์ ูปภาพแสดงสถานะสถานท่ีและวนั เวลาพร้อมรปู ภาพว่าในระหวา่ งวันที่เดนิ ทางไปทัศนศึกษานันได้อยู่ท่ีประเทศลาว พร้อมภาพถ่ายสถานที่สาคัญในประเทศลาว เช่น โรงแรมละอองดาว นครห ลวงเวียงจันทน์ แม่นาซอง เมอื งวังเวยี ง เปน็ ตน้ และสานักตรวจเงนิ แผ่นดินจงั หวัดสกลนคร ได้ให้ผู้เดินทางไปตามสถานท่ีต่าง ๆ ไดล้ งลายมือช่ือยนื ยันว่าไดไ้ ปดงู าน (ท่องเทีย่ วท่ี สปป.ลาว จริง) 2. จากการตรวจสอบข้อเท็จจริงในเบื้องต้นพบว่า น่าเชื่อว่ามีมูลตามร้องเรียนจริงกล่าวคือ ไม่ได้เดินทางไปศึกษาดูงานตามสถานที่ที่โครงการกาหนดไว้แต่กลบั เดินทางไปประเทศลาว ซึ่งได้รายงานให้ผู้ตรวจเงินแผน่ ดนิ ภาค 6 ทราบ พร้อมกบั ได้รับมอบหมายให้ทาการตรวจสอบสบื สวน โดยไดร้ ับยกเวน้ การปฏิบัติตามข้อบังคับของสานักงานการตรวจเงินแผ่นดินว่าด้วยการตรวจสอบสืบสวน จากผูว้ ่าการตรวจเงินแผน่ ดิน 3. การตรวจสอบสบื สวนได้ดาเนินการ ดงั นี้ 3.1 ดาเนินการยึดเอกสารฎกี าเบิกจา่ ยเงนิ ทัง โครงการ 3.2 ให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับโครงการนารายช่ือผู้เข้าร่วมโครงการพร้อมหมายเลขบัตรประจาตัวประชาชนทงั หมดมามอบให้ เพอ่ื ทาการตรวจสอบขอ้ มูล ดังนี (1) ตรวจสอบการขอทาบัตรผ่านแดนชั่วคราว (BORDER PASS) ท่ีสานักงานออกหนังสือผ่านแดน จังหวัดหนองคาย พบว่า ผู้เข้าร่วมโครงการ 50 ราย ได้ทาบัตรผ่านแดนช่ัวคราว (BORDERPASS) จานวน 33 ราย หมายเหตุ : ส่งแบบรายงานผลการจัดการความรู้ (KM 2 ) และข้อมูลประกอบการจัดการความรู้ (คลิป VDO ภาพ Power point เอกสารประกอบ) ในรปู แบบไฟล์มาที่ [email protected]
แบบ KM 2 สถาบันพฒั นาการตรวจเงินแผน่ ดนิ (๒) ตรวจสอบการเดินทางออกนอกประเทศ ณ สานักงานตรวจคนเข้าเมืองจังหวัดหนองคาย พบว่า ที่ขอใบอนุญาตผ่านแดนชั่วคราวจานวน 33 คน ได้มีการเดินทางออกนอกประเทศผ่านด่านตรวจคนเขา้ เมืองจังหวดั หนองคาย จานวน 28 ราย 3.3 สอบยันเอกสารตามสถานทเี่ ดนิ ทางไปศึกษาดูงานตามที่โครงการกาหนดไว้ คือ (1) จังหวัดหนองคาย - กลุ่มวสิ าหกจิ ชมุ ชนบา้ น จ. ตาบลสีกาย อาเภอเมอื งหนองคาย จังหวัดหนองคายเพื่อดกู ิจกรรมการทาปลาส้ม พบวา่ มีการเดินทางมาจริงแต่วนั ท่ลี งในสมุดตรวจเย่ียมไมต่ รงตามท่ีกาหนดไว้ในโครงการกลา่ วคือ โครงการกาหนดดูงานเป็นวนั สุดทา้ ยแต่เดินทางมาดูงานเปน็ วันแรก นอกจากนีไม่มีกจิ กรรมทาปลาส้มแตเ่ ปน็ กิจกรรมดา้ นโฮมสเตย์ - โรงแรม ท. ริเวอร์ไซต์ พบว่า ในระหว่างวันท่ี 3 – 6 พฤษภาคม 2559 ไม่มีการเข้าพักในโรมแรมฯ เอกสารประกอบการเบิกมิใช่เอกสารของทางโรงแรม เช่น ใบเสร็จรับเงินพิมพ์ด้วยหมึกสีฟ้า แตท่ ถ่ี ูกตอ้ งต้องพมิ พด์ ้วยหมึกสีแดง ใบแจง้ รายการเขา้ พกั “POLIO” เขียนผดิ ทีถ่ ูกคอื “FOLIO” (2) จังหวัดเลย - อบต. ฮ. อาเภอเชียงคาน เพื่อดูกิจกรรมการบริหารการจัดการขยะท่ีดีพบว่า ไม่พบว่ามีการเดินทางมาศึกษาดูงาน และอบต. ฮ. ไม่มีระบบการบริหารการจัดการขยะท่ีดี และอบต. ฮ. เองยงั นาขยะในทอ้ งถ่ินไปจ้างทิงที่ ทต. เชียงคาน - ทต. ข. อาเภอเชียงคาน เพื่อดูกลุ่มทอผ้าพิพิธภัณฑ์ไทยดา พบว่าไม่ได้มาศกึ ษาดงู านแต่อย่างใด - โรงแรม ก.แกรนด์ ได้รับยืนยนั วา่ ไม่เคยมาพักที่โรงแรมและใบเสรจ็ รับเงินไมใ่ ชล่ ายมือชือ่ ผรู้ ับเงนิ ของโรงแรม - โรงแรมบ้าน ส.โฮมสเตย์ ได้รับยืนยันว่า ไม่เคยเข้าพัก และไม่ใช่ใบเสร็จรับเงินของโรงแรม ทังใบเสรจ็ รับเงนิ ทอ่ี า้ งเบกิ เงินนันไดถ้ กู ยกเลกิ ไปนานแลว้ (3) จังหวดั หนองบัวลาภู - โรงแรม ณ.แกรนด์ ได้รับยืนยันว่า คณะศึกษาดูงานไม่เคยมารับประทานอาหารกลางวนั ท่โี รงแรม ทังใบเสรจ็ รับเงนิ ทอี่ า้ งเบิกเงินนันไม่ใชล่ ายมือชื่อผู้รบั เงนิ ของโรงแรม และแบบฟอร์มใบเสรจ็ รบั เงนิ ที่อ้างเบกิ นันไมใ่ ช่แบบฟอร์มที่โรงแรมใช้ นอกจากนี ในการตรวจสอบควรใช้เอกสารฉบับท่ีใช้ประกอบการเบิกชุดจริง เพื่อนาไปให้เจ้าของเอกสารตรวจสอบและยืนยันเอกสารว่า เป็นเอกสารฉบับจริงท่ีออกโดยเจ้าของเอกสารหรือไม่ทังนีผู้ประกอบการทัง 4 ราย ได้มอบเอกสารชุดจริงให้กับสานักตรวจเงินแผ่นดินจังหวัดสกลนคร เพื่อใช้ประกอบการตรวจสอบดว้ ย (ใบเสรจ็ รับเงินและตัวอย่าง FOLIO) หมายเหตุ : ส่งแบบรายงานผลการจัดการความรู้ (KM 2 ) และข้อมูลประกอบการจัดการความรู้ (คลิป VDO ภาพ Power point เอกสารประกอบ) ในรูปแบบไฟลม์ าที่ [email protected]
แบบ KM 2 สถาบันพฒั นาการตรวจเงินแผน่ ดนิ 3.4 สอบยันเจ้าหน้าท่ที เ่ี กยี่ วข้อง และผเู้ ขา้ ร่วมโครงการ ผลการตรวจสอบสรุปได้ว่า อบต. บ่อนา ไม่ได้เดินทางไปศึกษาดูงานตามสถานที่ท่ีกาหนดไว้ในโครงการจริง แต่เป็นการเดินทางไป สปป.ลาว ที่นครหลวงเวียงจันทน์ และที่เมืองวังเวียง ในลักษณะเป็นการท่องเที่ยว จานวน 3 วนั 2 คืน ผลการตรวจสอบ เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบโครงการได้ส่งเงินคืนทันทีภายหลังการตรวจสอบและสามารถนาไปสขู่ บวนการตรวจสอบสบื สวนได้7.ปญั หาอุปสรรคและแนวทางแกไ้ ข (ถ้ามี)……………………………………………………………………………………………………………………………………………..8.ผ้มู ีส่วนร่วมในการจดั การความรู้ 8.1 คุณเอือ : 8.2 คณุ อานวย : 8.3 คุณกจิ : 8.4 คณุ ลิขติ : 8.5 คณุ ประสาน : 8.6 ผู้เข้าร่วมกจิ กรรม จานวน ..........คน หมายเหตุ : ส่งแบบรายงานผลการจัดการความรู้ (KM 2 ) และข้อมูลประกอบการจัดการความรู้ (คลิป VDO ภาพ Power point เอกสารประกอบ) ในรูปแบบไฟล์มาท่ี [email protected]
Search
Read the Text Version
- 1 - 41
Pages: