powerpoint-01

ก า ร น า PDCA ม า ใ ช้ ค รั้ง แ ร ก โ ด ย Walter Shewhart เพื่อใช้ควบคมุ กระบวนการทางสถิติของบริษทั Bell Laboratory ที่สหรฐั อเมริกา ต่อมา W. Edward Deming ได้เผยแพรค่ วามรวู้ งจรเดมิ่งอยา่ งกว้างขวาง วงจร PDCA ได้รบั ความนิยมมากโดยเฉพาะในประเทศ ญี่ป่ ุน ซ่ึงได้ให้ความสาคญั กบั พื้นฐาน การบริหารงานให้เกิดคณุ ภาพ 2 อย่าง คือ การสื่อสารและความร่วมมือร่วมใจจากทุกคนในหน่วยงาน โดยผ้บู ริหาร เป็ นผู้กาหนดแผนงาน แต่จะสื่อสารผ่านช่องทางหัวหน้างานและพนักงาน ตามลาดบั ขนั้ เป้าหมายจะถกู กาหนดขนึ้ ตามความเหมาะสมท่ีเป็นไปได้ 2

วงจร PDCA สามารถนามาประยกุ ตใ์ ช้ได้กบั ชีวิตของแต่ละบคุ คลได้ทกุ เรื่อง PDCA คือ วงจรการควบคมุ คณุ ภาพ หรือวงจรเดม่ิง ประกอบด้วย 3

การวางแผน (Plan) การปฏิบตั ิตามแผน (Do) การตรวจสอบ (Check) การปรบั ปรงุ แก้ไข (Action) 4

5

การวางแผนท่ีดีนัน้ ต้องวิเคราะหส์ ถานการณ์ 5W1H ดงั นี้ 6

การประเมินผล การศึกษา การดาเนิ นงาน การเตรียมงาน การวางแผนเป้าหมายชีวิต หมายถึง การตงั้ เป้าหมายชีวิตของบุคคล ท่ีได้วางแผนไว้ด้วยวิ ธีการที่เหมาะสมเพ่ือนาตนเองไปสู่เป้ าหมายของชีวิ ตใน อนาคต เป็ นการวางเป้าหมายไว้ว่าจะต้องตงั้ ตวั สร้างฐานะให้ได้ โดยเรียนให้ จบและประกอบอาชีพท่ีสจุ ริต ซ่ึงการวางแผนเป้าหมายในชีวิตของแต่ละบคุ คล จะแตกต่างกนั ไปเพื่อให้การดาเนินชีวิตมีคณุ ภาพ 7

แบง่ ได้ 3 ระดบั คือ การวางแผนเป้าหมายชีวิตขนั้ ต้น การวางแผนเป้าหมายชีวิตขนั้ กลาง การวางแผนเป้าหมายชีวิตขนั้ สงู สดุ 3.1 เป้าหมายท่ีไมเ่ ป็นตวั เงิน 3.2 เป้าหมายที่เป็นตวั เงิน 8

สิ่งที่ต้องพิจารณาในการกาหนดเป้าหมายชีวิต ตงั้ เป้าหมายที่ เป้ าหมายนัน้ แน่นอนและชดั เจน ควรจดั ลาดบั ก่อนหลงั ให้แน่นอน เป้าหมายต้องมี ความเป็ นไปได้ กระบวนการวางแผนชีวิต มี 4 ขนั้ ตอน ดงั นี้ 9

บคุ คลส่วนใหญ่ต้องวางเป้าหมายและวางแผนในแต่ละช่วงชีวิตให้สอดคล้อง กบั รายได้และความรบั ผิดชอบในช่วงนัน้ เพื่อป้องกนั ไม่ให้เกิดปัญหาในอนาคต ดงั ต่อไปนี้ ช่วงวยั เดก็ ช่วงวยั หลงั จบการศึกษา ช่วงวยั ทางานเตม็ ท่ี ช่วงก่อนวยั เกษียณอายุ วยั เกษียณอายุ 10

เป้าหมายท่ีดีนัน้ ควรจะกาหนดตามหลกั SMART ดงั นี้ Specific คือ จะต้องมีความชดั เจนและเฉพาะเจาะจง Measurable คือ สามารถวดั ผลและประเมินผลได้ Acceptable คือ สามารถยอมรบั ได้ Realistic คือ เป้าหมายนัน้ ต้องอยบู่ นพืน้ ฐานของความเป็นจริง Timely คือ เป้าหมายนัน้ ต้องมีการกาหนดเวลาแน่นอน 11

ในปัจจบุ นั อาจจะมีการเพิ่มการวางแผนเป้าหมายชีวิตขนึ้ มาอีก 2 ชนิด เรียกวา่ SMARTER ดงั นี้ 12

วงจรการควบคมุ คณุ ภาพ หรอื วงจรเดม่ิง โดยวงจรการควบคมุ คณุ ภาพนี้ สามารถนามาใช้ในการดาเนินชีวิตให้ประสบความสาเรจ็ ได้ โดยเมื่อนามาใช้ใน การดาเนินชีวิตแลว้ จะแบง่ ออกได้ดงั นี้ การวางแผน (P = Plan) การปฏิบตั ิงานตามแผน (D = Do) การตรวจสอบการปฏิบตั ิตามแผน (C = Check) การปรบั ปรงุ แก้ไข (A = Action) 13