ซอฟต์แวร์สาหรบั งานออกแบบ (CAD - Computer-Aided Design) ชว่ ยสาหรบั การออกแบบแผนผัง การออกแบบและตกแตง่ บ้าน รวมถงึ การจัด องค์ประกอบอน่ื ๆ เหมาะสาหรับงานด้านวศิ วกรรม สถาปตั ยกรรม รวมถึงงานด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีบาง ประเภท ตัวอยา่ งโปรแกรม เช่น Autodesk AutoCAD, Microsoft Visio Professional
ซอฟต์แวรส์ าหรบั สิง่ พิมพ์ (Desktop Publishing) สาหรับการจัดการกับสิ่งพมิ พ์ เช่น หนงั สือ วารสาร หนงั สือพมิ พ์ โบร์ชวั ร์ แผน่ พบั logo เหมาะกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกบั ส่อื สิ่งพิมพ์ เชน่ สานักพมิ พ์ โรงพมิ พ์ หรือ บริษทั ออกแบบกราฟิก ตวั อยา่ งโปรแกรม เชน่ Adobe InDesign, Adobe PageMaker, MS Publisher
ซอฟต์แวรส์ าหรับตกแตง่ ภาพ (Paint/Image Editing) สาหรับการสร้างและจดั การรปู ภาพ การจดั องค์ประกอบแสง-สขี องภาพ รวมถึงการวาดภาพ ลายเส้น เหมาะสาหรับออกแบบงานกราฟิก เชน่ งาน พาณิชย์ศลิ ป์ งานออกแบบและตกแต่งสินค้า ตัวอยา่ งโปรแกรม เชน่ Adobe Illustrator, Adboe Photoshop
ซอฟต์แวรส์ าหรับการตัดต่อวดิ ีโอและเสียง (Video and Audio Editing) • ใชจ้ ดั การกับข้อมลู เสยี ง เช่น ผสมเสยี ง แก้ไขเสียง สรา้ งเอฟเฟค็ ต์หรอื เสยี งใหมๆ่ • เหมาะสาหรบั ใชก้ ับงานวงการตัดตอ่ ภาพยนตร์ โทรทัศน์ สตูดโิ อ บนั ทกึ เสยี ง หรืองานบนอินเทอร์เน็ตบางชนิด • ตวั อยา่ งโปรแกรม เช่น Adobe Premiere, Cakewalk SONAR
ซอฟตแ์ วรส์ าหรับสรา้ งเวบ็ (Web Page Authoring) สามารถแทรกข้อมลู ประเภทเสยี ง ขอ้ ความ รูปภาพเคลื่อนไหว เพือ่ นาเสนอบนเว็บไซต์ สามารถจัดการและออกแบบเว็บไซตไ์ ด้ ง่าย ตัวอย่างโปรแกรม เช่น Adobe Dreamweaver
ซอฟตแ์ วรส์ าหรบั จดั การอีเมล (Electronic Mail Software) • กลมุ่ ของซอฟตแ์ วร์ที่ใชส้ าหรบั การส่ง ขอ้ ความจดหมาย • สามารถตรวจรับจดหมายเข้า ส่งจดหมายออกหรือสาเนาจดหมายได้ • นอกจากนน้ั ยงั แทรกรูปภาพหรอื ไฟลเ์ พอ่ื ส่ง แนบไปกบั จดหมายได้ • ตวั อยา่ งโปรแกรมเชน่ Microsoft Outlook, G-mail
ซอฟตแ์ วร์สาหรบั เข้าถงึ เว็บ (Web Browser) • มักเรยี กยอ่ วา่ บราวเซอร์ (Browser) • เปน็ โปรแกรมหลกั สาหรบั การเรียกดขู อ้ มลู บน เวบ็ ไซตท์ ีเ่ ผยแพร่อย่ใู นอินเทอรเ์ นต็ • มคี ณุ สมบัติสาหรบั การรับชมเว็บเพจไดด้ ี เชน่ แสดงผลหลายภาษา ชมเว็บเพจแบบออฟไลน์ ทางานร่วมกบั โปรแกรมเสรมิ ได้ • ตัวอย่างโปรแกรม เชน่ Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari
ซอฟตแ์ วร์สาหรบั จัดประชมุ ทางไกล (Video Conference) สาหรบั การประชมุ แบบทางไกลโดยเฉพาะ สามารถให้ข้อมลู ทเ่ี ป็นทัง้ ภาพเคลื่อนไหวและเสียงทใี่ ชใ้ น การประชมุ และถา่ ยทอดออกไปในระยะไกลได้ ตวั อย่างโปรแกรม เชน่ Microsoft Netmeeting, Skype, Zoom, Google Meets, Microsoft Team
ซอฟตแ์ วร์ประเภทส่งขอ้ ความด่วน (Instant Messaging) ผู้รบั และผสู้ ่งสามารถทจี่ ะเปิดการเชอ่ื มตอ่ โปรแกรมและ สง่ ขอ้ ความถงึ กนั ได้โดยทนั ทีผ่านเบอรอ์ เี มลหรือ หมายเลขทร่ี ะบุ การพูดคุยผา่ นขอ้ ความนจ้ี ะเป็นแบบสว่ นตัวมากขน้ึ บางโปรแกรมอาจสนทนาแบบกลมุ่ ไดด้ ว้ ย ตวั อยา่ งโปรแกรม เชน่ Facebook Messenger, Line, Discord
3) บคุ ลากร (People) บุคลากรทเ่ี กย่ี วขอ้ งกับคอมพิวเตอร์พอจาแกนออกไดเ้ ปน็ 3 กล่มุ ดว้ ยกนั คอื • ผู้ใช้งานทั่วไป • ผเู้ ช่ยี วชาญ • ผบู้ ริหาร
บุคลากร - กลุ่มผใู้ ชง้ านทวั่ ไป ผู้ใชง้ านคอมพิวเตอร์ (User/End User) • เป็นผู้ใชง้ านระดบั ต่าสดุ ไม่จาเป็นต้องมคี วามเชี่ยวชาญมาก • อาจเข้ารบั การอบรมบา้ งเล็กนอ้ ยหรอื ศกึ ษาจากคมู่ ือการปฏบิ ัติงานก็สามารถ ใช้งานได้ • บคุ ลากรกลุ่มนีม้ จี านวนมากท่สี ุดในหนว่ ยงาน • ลกั ษณะงานมกั เก่ยี วขอ้ งกับการใชง้ านคอมพวิ เตอรท์ ว่ั ไป เช่น งานธุรการ สานักงาน งานปอ้ นข้อมลู เปน็ ตน้
บคุ ลากร - กลุ่มผใู้ ชง้ านทัว่ ไป สอบถามความต้องการใชง้ าน สอบถาม(คGวeาtมสRตอe้อบqงถกuาirมรeใคmชว้งาeามnนตt้)องการใช้งาน (Get requirem(eGnet)t requirement) สง่ ข้อมูลย้อนกสลง่ บัข้อ(มFลูeeยd้อbนaกckล)บั (Feedback) สง่ ขอ้ มูลยอ้ นกลับ ผ้ใู ช้ ผ้ใู ช้ นนักักววเิ เิคครราาะะหหร์ ์ระะนบบักบบวิเคราะหร์ ะบบ (Feedback) ผู้ใช้งานทั่วไป
บคุ ลากร - กล่มุ ผ้เู ช่ยี วชาญ ชา่ งเทคนิคคอมพวิ เตอร์ (Computer Operator/ Computer Technician) – มีความชานาญทางดา้ นเทคนิคโดยเฉพาะ – มที กั ษะและประสบการณใ์ นการแกป้ ัญหา เฉพาะหนา้ ไดเ้ ปน็ อย่างดี – หนา้ ที่หลกั คอื การแกป้ ญั หาที่เกิดข้ึนกบั ระบบ ในหน่วยงานให้ใช้งานได้ตามปกติ
บุคลากร - กล่มุ ผู้เชย่ี วชาญ นักวิเคราะหร์ ะบบ (System Analyst) • มีหน้าทว่ี ิเคราะห์ความตอ้ งการของผใู้ ชร้ วมไปถึงผูบ้ รหิ ารของหน่วยงานว่าต้องการระบบโปรแกรมหรอื ลักษณะงานอยา่ งไร เพื่อจะพัฒนาระบบงานให้ตรง ตามความตอ้ งการมากที่สุด • อาจรวมถงึ การออกแบบกระบวนการทางานของระบบโปรแกรมตา่ ง ๆ ท้ังหมดดว้ ย นกั เขยี นโปรแกรมคอมพวิ เตอร์ (Programmer) • มีหน้าทเ่ี ขียนโปรแกรมตามทไ่ี ด้วิเคราะห์และออกแบบไว้ • แกไ้ ขข้อผิดพลาดที่เกิดจากการทางานของโปรแกรม วศิ วกรซอฟตแ์ วร์ (Software Engineering) • ทาหนา้ ท่ใี นการวเิ คราะห์และตรวจสอบซอฟต์แวรท์ ่พี ฒั นาอยา่ งมแี บบแผน • อาศัยหลกั การทางวิศวกรรมศาสตรม์ าชว่ ย เชน่ วดั ค่าความซบั ซอ้ นของซอฟทแ์ วร์ และหาคณุ ภาพของซอฟตแ์ วรท์ ีผ่ ลติ ข้นึ มาได้ • มที กั ษะและความเขา้ ใจในการพัฒนาซอฟตแ์ วร์มากพอสมควร • อยใู่ นทมี งานพฒั นาซอฟต์แวร์กลุ่มเดยี วกบั นักเขยี นโปรแกรมและนกั วเิ คราะหร์ ะบบ
บคุ ลากร - กลุม่ ผ้เู ช่ยี วชาญ ผดู้ ูแลเครอื ข่ายคอมพิวเตอร์ (Network Administrator) • ผู้ท่ีมหี น้าทด่ี ูแลและบริหารระบบเครือข่ายคอมพวิ เตอร์ขององคก์ ร • เกี่ยวข้องกับลักษณะงานดา้ นเครือข่ายโดยเฉพาะ เช่น การติดตง้ั ระบบเครือข่าย การควบคุมสิทธิ ของผทู้ จี่ ะใช้งาน การป้องกันการบกุ รกุ เครอื ข่าย เปน็ ต้น • มคี วามชานาญเกย่ี วกบั ระบบเครอื ขา่ ยคอมพวิ เตอร์เป็นอย่างดี และต้องมีทักษะในการแก้ไขปัญหาที่ เกดิ ขึ้นไดอ้ ย่างทนั ท่วงที
บุคลากร - กลมุ่ ผบู้ ริหาร ผบู้ ริหารสงู สุดดา้ นสารสนเทศและคอมพวิ เตอร์ (CIO – Chief Information Officer) • ตาแหนง่ สงู สดุ ทางดา้ นการบริหารงานคอมพิวเตอร์ในองค์กร • ทาหนา้ ท่กี าหนดทศิ ทาง นโยบาย และแผนงานทางคอมพิวเตอร์ ทง้ั หมด • มกั พบเห็นในองค์กรขนาดใหญ่
บุคลากร - กลุ่มผบู้ รหิ าร หวั หนา้ งานดา้ นคอมพวิ เตอร์ (Computer Center Manager/Information Technology Manager) • มีหนา้ ที่ดแู ลและกากับงานทางด้านคอมพวิ เตอรใ์ หบ้ รรลเุ ปา้ หมายตามแผนงานและทิศทางท่ไี ด้วางไวโ้ ดย CIO • อาจต้องจัดเตรียมการบริการฝึกอบรม การใหค้ าปรึกษา คาแนะนากับผใู้ ช้งาน รวมถึงสรา้ งกฎระเบยี บ มาตรฐานในการใชง้ านคอมพวิ เตอรข์ องบริษัทรว่ มกันดว้ ย
4) ข้อมลู และสารสนเทศ (Data and Information) การทางานของคอมพวิ เตอรจ์ ะเกย่ี วขอ้ งต้งั แตก่ ารนาข้อมลู เขา้ (Input Data) จน กลายเป็นขอ้ มลู ทีส่ ามารถใชป้ ระโยชนต์ อ่ ได้หรอื ท่เี รียกวา่ สารสนเทศ (Information) ขอ้ มูลเหล่านอ้ี าจเป็นไดท้ ้งั ตัวเลข ตวั อกั ษร และขอ้ มูลในรปู แบบอื่น ๆ เช่น ภาพ เสยี ง เป็นต้น ข้อมลู ทจี่ ะนามาใชก้ ับคอมพวิ เตอร์ ต้องแปลงรูปแบบหรือสถานะให้คอมพิวเตอร์เขา้ ใจ ก่อน สถานะหรือรปู แบบนเ้ี ราเรยี กว่า สถานะแบบดจิ ิทลั
สถานะแบบดจิ ทิ ลั
กระบวนการแปลงข้อมลู
แหลง่ ขอ้ มูล แหลง่ ข้อมลู ภายในองคก์ ร (Internal Data Source) • แหล่งขอ้ มูลทั้งหมดภายในองค์กร เชน่ แผนกต่างๆ ผูบ้ รหิ าร เจา้ หน้าที่ผู้ชานาญการ หัวหน้างาน ผู้ บรกิ าร เคร่อื งจกั ร พนกั งาน หรอื ขนั้ ตอนการทางาน เปน็ ต้น • ข้อมลู ท่ไี ดจ้ ากแหล่งภายในองค์กร เชน่ ข้อมลู การซอ้ื ขาย ข้อมลู สินค้า ขอ้ มลู พนกั งาน เปน็ ต้น แหล่งขอ้ มลู ภายนอกองค์กร (External Data Source) • แหลง่ ของขอ้ มูลท้งั หมดทอี่ ยภู่ ายนอกองคก์ ร เชน่ หนว่ ยงานรัฐบาล เอกชน สถาบันการเงนิ หอ้ งสมดุ สถาบันวจิ ยั เปน็ ตน้ • ขอ้ มูลทีไ่ ด้จากแหลง่ ข้อมลู ภายนอกองคก์ ร เช่น กฎหมาย ผลการสารวจจากรฐั บาล ผลการจัด อนั ดบั ความนา่ เชอ่ื ถือ เปน็ ตน้ • อาจจะตอ้ งผา่ นกระบวนการ คัดเลอื กและกลนั่ กรองขอ้ มลู ก่อน จงึ จะทาใหไ้ ดข้ อ้ มูลทถี่ กู ต้องตรง ประเด็นมากทีส่ ดุ 24 มนี าคม 2564 หน้า 71
การยศาสตร์ (Ergonomics)
การยศาสตร์ (Ergonomics) การยศาสตร์เป็นการจัดสภาวะแวดล้อมในการทางาน ตลอดจนการปฏิสัมพันธ์ ระหวา่ งคนกบั เคร่อื งมอื เราควรออกแบบงาน เคร่ืองมือ สถานท่ีทางานให้มนุษย์ได้ทางาน อย่างปลอดภัย มี ประสิทธิภาพ พรอ้ มทั้งมีความพอใจ และมคี วามสุขในการทางาน ส่วนประกอบในการทางาน ประกอบด้วย • มนุษย์ • ปฏิสัมพันธ์ในการทางาน (Interaction) เชน่ คอมพิวเตอร์ เครื่องจกั ร เปน็ ตน้ • สภาวะแวดลอ้ มในการทางาน ได้แก่ แสง สี เสียง เป็นต้น หลักการทางานทางการยศาสตร์นั้น เรามักคานึงถึงการออกแบบเครื่องมือ และการ จดั สภาพแวดล้อมการทางานใหเ้ หมาะสม
การยศาสตร์ (Ergonomics) • การยศาสตรท์ ีเ่ หมาะสม
Search
