profil Seluruh layanan yang diberikan oleh bisnis POJ disebut single market, yaitu POJ pun telah mengacu pada Peraturan pasar produknya hanya Pegadaian, kini Kementerian Tenaga Kerja. kami harus membangun bisnis dengan mengembangkan pasar pada segmen non “Dari sisi awareness, networking, financial captive atau menjadi perusahaan yang structure yang baik, serta didukung tenaga multimarket,” tutur Syahrul. profesional dan sistem teknologi yang— Transformasi bisnis pada non captive ini mungkin saja—tidak banyak perusahaan pun telah dibuktikan melalui kerja sama yang memilikinya, menjadi keunggulan penyediaan tenaga outsourcing pada layanan kami,” ujar Syahrul. sejumlah perusahaan. Di antaranya, penyediaan tenaga security bagi PT Bukit Transformasi Asam di Palembang Pelabuhan Kertapati, Seperti halnya Pegadaian, POJ pun tenaga driver di anak perusahaan PT bertransformasi untuk kemajuan Antam, tenaga security dan driver Syahrul Rusli perusahaan. Hal utama yang dilakukan POJ untuk BPJS Kesehatan, serta tenaga call dalam bertransformasi adalah membangun centre di Kementerian ESDM. POJ juga Direktur Utama PT Pesonna Optima Jasa suasana kantor lebih nyaman. “Pertama, menyalurkan jasa rental mobil bagi Bank kami ingin membangun mindset seluruh Mandiri, ICON+, Kementerian Pariwisata, Berangkat dari kondisi tersebut, akhirnya insan POJ. Hal paling mudah adalah dan beberapa perusahaan lainnya. Pegadaian mendirikan anak perusahaan dengan mengubah penampilan fisik kantor Selain itu, POJ juga membangun kerja penyedia jasa bernama PT Pesonna sehingga insan POJ merasa lebih nyaman sama dengan berbagai pihak. Sebut saja, Optima Jasa (POJ). Sesuai dengan akta dari sisi lingkungan kerjanya,” tutur Syahrul. Badan Usaha Jasa Pengaman (BUPJ) yang notaris, POJ berdiri pada November 2014. diterbitkan oleh Polda dan kesatuan TNI Namun, baru beroperasi secara resmi Kedua, POJ juga mulai membangun untuk memastikan keamanan Pegadaian. pada 1 Januari 2015. budaya kerja yang berkiblat pada budaya Kemudian, kerja sama dengan Agen POJ tidak hanya bergerak di bidang kerja Pegadaian, yaitu G-Values. POJ Tunggal Pemegang Merk (ATPM) untuk jasa penyedia tenaga outsourcing. menerjemahkan G-Values menjadi sebuah penyediaan mobil serta membuat MoU Melainkan juga, jasa rental kendaraan, budaya kerja perusahaan yang disebut dengan bengkel-bengkel resmi yang penyewaan office equipment, dan OPTIMA, yaitu Optimum to Customer, tersebar di Indonesia. POJ juga mendukung kurir pengiriman barang. Kini, POJ Professional, Thrive with Society, Integrity, bisnis e-commerce dan bekerja sama sudah meng-handle sebanyak 14.000 Mutual Trust, dan Agile. dengan perusahaan ekspedisi, yaitu RPX. karyawan, 1.600 unit mobil, dan 1.000 POJ berharap dapat terus memberikan unit sepeda motor di 4.000 outlet Salah satu bentuk implementasi budaya kontribusi besar, tidak hanya kepada Pegadaian se-Indonesia. OPTIMA adalah dengan meningkatkan Pegadaian, tetapi juga kepada masyarakat. Keunggulan Layanan kompetensi SDM, membangun struktur “Kami ingin menjadi anak perusahaan Layanan POJ telah berstandar nasional organisasi POJ yang lebih adaptif dengan yang sehat dan memiliki kontribusi karena didukung tenaga-tenaga yang perkembangan bisnis perusahaan. yang besar bagi Pegadaian utamanya. profesional. Selain itu, POJ memiliki sistem Struktur baru ini dilengkapi dengan Lebih dari itu, kami juga berharap dapat keamanan yang terintegrasi bernama job description, peraturan disiplin bagi memberikan manfaat besar kepada Security Command Centre. Sistem ini karyawan, the do and the don’ts bagi masyarakat. Karena tujuan kami tidak membantu POJ untuk memantau kondisi setiap karyawan. hanya mencari laba, tetapi membangun keamanan kantor Pegadaian di seluruh bisnis yang memberi manfaat bagi bangsa wilayah di Indonesia. Selanjutnya, sesuai arahan Direksi dan negara,” tutup Syahrul. “Kami bisa melihat pengamanan di seluruh Pegadaian, kini POJ telah mengembangkan kantor Pegadaian. Kalau warnanya hijau, sayap bisnisnya ke pasar non-captive, itu aman. Warna abu-abu, artinya status dari sebelumnya hanya terfokus pada ada yang off. Sedangkan warna merah, captive market. “Jika sekarang struktur berarti ada kerusakan di kantor tersebut,” tutur Syahrul. POJ memiliki kantor perwakilan di beberapa wilayah di Indonesia. Dengan jaringan yang luas, POJ bisa merespon cepat dan tanggap apabila terjadi permasalahan di lapangan. Dari sisi finansial, POJ merupakan perusahaan yang selama lima tahun berturut-turut memiliki struktur keuangan yang sehat dan sangat baik. The Gade News Edisi No.188 I 2020 51 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi
manajemen Customer Relationship Management Strategi Membangun Relasi dan Loyalitas Pelanggan Profitable Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan sangat penting bagi sebuah bisnis. Salah satu pendekatan baru dan efektif yang bisa dilakukan dalam mengelola hubungan interaksi dengan pelanggan adalah melalui Customer Relationship Management (CRM). Dewasa ini, semakin ketatnya persaingan bisnis membuat setiap perusahaan saling berlomba memberikan yang terbaik kepada pelanggan. Perusahaan tak hanya bertumpu pada kualitas produk semata, melainkan harus lebih memperhatikan terhadap kualitas layanan. Inilah yang dapat mendorong pelanggan untuk kembali membeli produk atau menggunakan solusi yang ditawarkan perusahaan. Oleh karena itu, dibutuhkan suatu cara yang tepat agar perusahaan dapat mengetahui pelanggannya secara lebih baik, sehingga mampu melayani mereka dengan lebih baik pula. Cara terbaik membangun hubungan dengan pelanggan tersebut adalah dengan membangun CRM. Membangun Hubungan yang Baik bawah sekalipun, membutuhkan pelayanan yang baik dan Secara umum, CRM dapat disebut sebagai strategi dan usaha bermutu. Hanya saja, tingkatan kualitas layanannya yang untuk menjalin hubungan/relasi dengan pelanggan, dan berbeda-beda. memberikan pelayanan yang memuaskan bagi pelanggan. Tingkatan mutu pelayanan akan sejalan dengan seberapa CRM berfungsi menyimpan informasi pelanggan dan besar si pelanggan siap untuk membayar. Semakin tinggi merekam seluruh kontak yang terjadi antara pelanggan kesediaan pelanggan membayar untuk suatu produk atau jasa, dan perusahaan, serta membuat profil pelanggan untuk staf maka akan semakin tinggi pula tuntutan/ekspektasinya kepada perusahaan yang memerlukan informasi tentang pelanggan perusahaan. Sebaliknya, perusahaan dituntut untuk semakin tersebut. mampu memberikan pelayanan yang benar-benar memiliki Melalui CRM, dapat dilakukan analisis terhadap perilaku value yang setara dengan yang diharapkan pelanggan. pelanggan, yang hasilnya digunakan untuk merumuskan Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan akan bentuk layanan kepada pelanggan secara lebih personal. jauh lebih bermakna bagi pelanggan daripada sekadar Adapun target yang diharapkan dari implementasi CRM, menjual. Pada kenyataannya, akan selalu ada pesaing yang bukan sebatas customer satisfaction saja, tetapi lebih kepada akan menyaingi produk atau jasa yang ditawarkan oleh customer loyality. Hasilnya, pelanggan tidak hanya akan perusahaan, kecuali untuk produk atau jasa yang benar- merasa puas menggunakan produk atau jasa perusahaan, benar unik, langka, dan tak banyak perusahaan yang tetapi juga akan terus menggunakannya. menyediakannya. Dalam rangka menciptakan loyalitas pelanggan, selain memberikan kualitas produk yang terbaik, kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan juga sangat penting. Setiap pelanggan, baik pelanggan kelas atas, menengah, bahkan The Gade News Edisi No.188 I 2020 52 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi
manajemen Membangun hubungan pelanggan yang benar-benar Dengan demikian, untuk mengembangkan dan menerapkan dekat, agar perusahaan mengetahui banyak hal mengenai CRM diperlukan rangkaian proses yang memungkinkan pelanggannya memang tidaklah mudah. Apalagi, jika dilakukannya analisis pelanggan, sehingga perusahaan dapat jumlah pelanggan tersebut cukup banyak yang hampir mengenali pelanggan secara individual. Tentunya, perusahaan tidak memungkinkan perusahaan memahami satu per satu mengetahui pelanggan mana yang berpotensi memberikan pelanggannya dengan baik dan lengkap. Dengan adanya keuntungan besar, dan mana yang berpotensi merugikan. CRM, perusahaan akan lebih mudah melakukan konsolidasi Selain itu, perusahaan akan melakukan treatment seperti apa dan analisis data pelanggan, serta menggunakannya sebagai yang harus diberikan ke setiap pelanggan secara berbeda, sarana berinteraksi secara intens. Selain itu, perusahaan sehingga value yang diberikan lebih baik dari pesaing. lebih mudah mengetahui dan memahami lifetime value Sebenarnya, solusi CRM itu sendiri adalah adanya perubahan of customer, dan memberikan layanan personal yang di dalam tubuh perusahaan. Perubahan di sini meliputi sempurna. perubahan sistem kerja, teknologi informasi, budaya kerja, dan Membangun Loyalitas dan Profitable peningkatan kemampuan SDM yang menjadi sangat penting Sebenarnya, tujuan akhir yang ingin dicapai melalui CRM untuk menunjang keberhasilan penerapan CRM. Pegawai adalah memperoleh laba/keuntungan. Tentunya, laba akan dituntut untuk memiliki rasa kepemilikan atau perspektif didapatkan dengan adanya peningkatan penjualan dan lebih luas bahwa kinerja mereka akan berkontribusi pada peningkatan brand image dari perusahaan itu sendiri. Sebab, perusahaan. Dengan perspektif yang lebih luas, diharapkan sangat percuma jika mempunyai pelanggan yang loyal, tetapi mereka bisa lebih inovatif, dan dapat menjalin hubungan tidak profitable. dengan pelanggan secara lebih baik. CRM adalah salah satu alternatif strategi yang dapat Jika diperhatikan, sekilas CRM tidak jauh berbeda dengan dipilih oleh perusahaan untuk mendapatkan profit fungsi humas pada sebuah perusahaan. Namun, keduanya melalui usaha manajemen pelanggan. Manajemen sangat jauh berbeda. CRM lebih mengutamakan hubungan pelanggan meliputi akuisisi pelanggan baru, terhadap pelanggan, sedangkan humas lebih mengutamakan mempertahankan dan mengembangkan pelanggan pada citra perusahaan di mata pelanggan. Meskipun keduanya lama, dan juga termasuk bagaimana mengganti dapat bekerja secara berdampingan, tetapi keduanya tidak pelanggan. bisa digabungkan. Sekarang ini, pelanggan makin cerdas, kritis, dan mempunyai Kunci dari keberhasilan CRM adalah menjalin komunikasi yang banyak pilihan. Ketika pengelolaan pelanggan semakin baik antara pelanggan dengan perusahaan. Sebagai pemilik kompleks, CRM menjadi hal yang sangat penting dimana data bisnis, jangan pernah berhenti untuk selalu mendengarkan pelanggan dapat disimpan dalam suatu database beserta kritik dan saran yang diberikan oleh pelanggan terhadap perilaku transaksi yang dilakukannya. Oleh karena itu, hal perusahaan, dan selalu berupaya untuk memuaskan ini akan meningkatkan kredibilitas perusahaan di mata pelanggan. Sebagai catatan, selain memanfaatkan CRM, pelanggannya, dan secara otomatis juga akan meningkatkan upaya pengembangan bisnis juga harus memanfaatkan dan loyalitas terhadap produk atau jasa yang ditawarkan membuat strategi lainnya agar dapat memperoleh hasil yang perusahaan. maksimal. The Gade News Edisi No.188 I 2020 53 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi
sehat Flat Foot Ketahui Gejala dan Penanganannya Telapak kaki yang rata atau dikenal dengan sebutan kaki datar atau flat foot merupakan salah satu kondisi yang paling umum ditemui oleh dokter. Gangguan ini dialami oleh sekitar 20%-30% dari populasi di dunia. Flat foot, disebut juga pes planus atau fallen arches, mengacu pada suatu kondisi medis di mana lengkungan kaki rata atau datar. Seluruh bagian telapak kaki menempel atau hampir menempel pada tanah. Penyebab umum flat foot adalah kelainan yang diturunkan dari generasi ke generasi. Meski begitu pada banyak kasus flat foot juga disebabkan oleh masalah biomekanis pada kaki. Hal ini berakibat pada cara berjalan yang abnormal karena berubahnya otot-otot dan sendi-sendi kaki sehingga masuk ke bagian dalam kaki. Tidak itu saja, tendon yang cedera juga dapat menyebabkan flat foot. Selain itu, cerebral palsy -penyakit saraf- dan kelainan otot juga dapat menyebabkan kondisi flat foot. Berikut beberapa tipe flat foot : Flat Foot bisa berjalan lama, cepat merasa letih, Pertama, Kaki Datar Fleksibel (Flexible Pada bayi atau balita, kondisi flat foot ini dan sakit pada kakinya. Oleh karenanya Flat Foot). Ini adalah tipe kaki datar yang tergolong normal karena tubuh mereka bagi penderita kelainan ini harus paling umum. Kaki mungkin tampak datar belum sepenuhnya berkembang. Namun memerhatikan berat badannya, jangan ketika dalam posisi menahan berat seperti pada anak-anak yang sudah lebih besar berlebihan (gemuk). berdiri, namun, ketika seseorang berdiri dan orang dewasa, kaki rata dapat pada ujung kakinya maka lengkungan menjadi tanda adanya kelainan pada kaki akan terbentuk kembali. Lalu jika tulang atau jaringan tendon kaki, jaringan seseorang tersebut menarik kembali ibu yang menempelkan otot ke tulang. jari kakinya dan mengangkatnya dari atas tanah, maka lengkungan juga akan terbentuk kembali. Sementara untuk kaki yang normal, NORMAL Foot FLAT Foot terdapat urat yang berfungsi menarik sehingga telapak kaki cekung, bagian tersebut bekerja seperti shock breaker, meredam gerakan ketika berjalan. Akibat urat fungsi shock breaker itu tidak ada, orang yang flat foot ini tidak The Gade News Edisi No.188 I 2020 54 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi
sehat Kondisi ini muncul akibat kelemahan Bila diperlukan, terdapat beberapa Penderita flat foot juga dapat yang berlebihan dari kapsul sendi dan metode yang dilakukan untuk melakukan perawatan mandiri guna ligamen yang menopang sendi kaki, menangani kaki rata, yakni: mencegah atau mengendalikan rasa yang memungkinkan lengkungan • Fisioterapi. Program fisioterapi yang nyeri yang timbul. Berikut beberapa hal kaki untuk turun ketika diberi beban. yang bisa dilakukan : Meskipun hal ini bisa terjadi tanpa dapat dilakukan adalah latihan • Gunakan sepatu atau alas kaki yang menimbulkan rasa sakit, namun seiring peregangan atau pemberian alat meningkatnya tekanan yang diberikan khusus berupa sol atau sepatu sesuai dengan bentuk kaki dan pada sendi-sendi dan jaringan lunak, khusus. Diskusikan lebih lanjut kegiatan yang dilakukan. maka rasa sakit dapat berkembang dengan dokter program yang sesuai • Beristirahat dan kompres kaki dengan karena cedera berlebihan, degenerasi dengan kondisi yang dialami. es. Bila perlu, minum obat pereda sendi, dan peningkatan tekanan. • Obat-obatan. Obat hanya diberikan nyeri yang dijual bebas, seperti Kedua, Kaki Datar Kaku (Rigid Flat Foot). pada kondisi tertentu, misalnya paracetamol, saat nyeri muncul. Kondisi ini dapat terjadi pada orang kaki rata yang diderita disebabkan • Lakukan peregangan. Tanyakan dewasa sebagai perkembangan dari oleh rheumatoid arthritis. Dokter kepada dokter atau terapis mengenai kaki datar fleksibel. Hal ini dikarenakan dapat memberikan obat golongan peregangan yang dapat dilakukan sendi mengalami rematik, maka sendi antiinflamasi nonsteroid (OAINS), sebelum kegiatan. pun berkembang menjadi kaki datar seperti ibuprofen, yang berfungsi • Atasi kondisi kesehatan yang dapat yang kaku. Rigid flat foot adalah tipe untuk meredakan nyeri akibat memperburuk kaki rata, seperti kaki datar yang paling langka dan peradangan yang ada. diabetes, tekanan darah tinggi, dan merupakan sebuah temuan yang • Operasi. Operasi juga dilakukan atas obesitas. signifikan. pertimbangan khusus, misalnya ketika • Hindari aktivitas yang memberikan Penanganan flat foot kaki rata disebabkan oleh tendon beban berlebih pada kaki, seperti Penanganan hanya diperlukan jika kaki yang robek atau patah tulang. Maka, berlari. rata menimbulkan gangguan, seperti operasi dilakukan untuk menangani • Sebisa mungkin hindari olahraga yang rasa nyeri. Metode penanganannya penyebab kaki rata tersebut. terlalu membebani kaki, seperti bola pun berbeda-beda pada tiap pasien, • Terapi Orthotic Foot orthotic basket, sepak bola, hoki, atau tenis. disesuaikan dengan penyebab yang fungsional, perangkat medis yang menyertai. terbuat dari cetakan kaki tanpa diberi beban (plester gips) atau scan 3D kaki Anda. Alat ini dirancang untuk mengontrol penyelarasan dan fungsi kaki dan anggota tubuh bagian bawah dan digunakan untuk membatasi gerakan seperti pronasi berlebihan. Orthotic tidak hanya bekerja dengan prinsip untuk menopang lengkungan serta meluruskan kembali struktur kaki dan kaki. Hal ini dilakukan untuk mencegah kelainan struktur tulang serta otot, tendon, dan kelelahan ligamen. The Gade News Edisi No.188 I 2020 55 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi
WISATA Menikmati Keindahan Musim Semi Perubahan musim merupakan sebuah fenomena alam yang terjadi akibat perputaran bumi terhadap matahari. Musim sendiri terbagi menjadi empat, yaitu musim dingin, musim panas, musim gugur, dan musim semi. Karakteristik beberapa negara yang bisa dikunjungi Musim semi adalah musim yang paling saat datangnya musim semi: menyenangkan, sebab musim semi Pulau Aegean, Yunani memiliki suhu yang sedang yaitu sekitar Meskipun tidak terlalu populer untuk 720 F. Selain itu, banyak tanaman dan kalangan wisatawan, namun tempat ini dedaunan yang kembali tumbuh dan sangat cocok bagi yang menginginkan berbunga. Sehingga, musim semi berwisata dengan kapal pesiar. Saat menjadi musim terbaik yang paling musim semi, tempat ini memiliki sinar ditunggu untuk berwisata. mentari yang cukup hangat untuk Sayangnya, musim semi tidak dapat dapat dinikmati wisatawan. dirasakan diseluruh negara. Berikut The Gade News Edisi No.188 I 2020 56 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi
WISATA Taman Keukenhof, Belanda Jepang Jika ingin melihat keindahan bunga tulip Saat musim semi tiba maka semua kota yang bermekaran, Taman Keukenhof di Jepang akan ikut merayakannya. adalah tempatnya. Taman seluas 49,7 Banyak acara yang diadakan untuk hektare ini dibuka pertama kali sejak menarik wisatawan yang datang saat tahun 1857. menghabiskan musim semi di Jepang. Beberapa kota di Jepang yang banyak dikunjungi seperti Hokkaido, Aomori, Kyoto, Tokyo, Nagoya, Osaka, Hiroshima, dan Fukuoka. Barcelona, Spanyol Ledbury, Inggris Selandia Baru Musim semi adalah saat yang tepat untuk Di Ledbury wisatawan bisa melihat Selandia Baru atau yang biasa menghindari keramaian di Barcelona. sisa-sisa peradaban aristokrat Inggris. disebut Negeri Kiwi ini menawarkan Kota yang terancam overtourism ini, Selain itu, wisatawan juga bisa melihat pemandangan alam yang mengasyikan mendapatkan sisi humanisnya saat kebudayaan yang masih dilakukan saat musim semi tiba. Dari mulai Pulau musim semi. Anda bisa mengunjungi hingga hari ini. Salah satunya adalah Utara dan Selatan di Selandia Baru, tempat-tempat bersejarah seperti Casa pesta kebun dan berburu. wisatawan bisa menikmati sejumlah Balto da Casa Mila. Malta, Eropa Selatan atraksi wisata menyenangkan sesuai Grand Canyon, Amerika Serikat Musim semi menjadi saat yang tepat selera. Misalnya saja di Wellington, Melakukan kegiatan arung jeram saat untuk berkunjung ke Malta. Negara ibukota Selandia Baru. Ada Wellington musim semi, juga bisa menjadi pilihan kepulauan yang terletak di Eropa Cable Car, Wellington Botanic Garden terbaik untuk berwisata. Grand Canyon Selatan ini memiliki banyak pantai atau Zealandia Ecosanctuary. Selain itu menjadi salah satu tempat arung jeram memesona serta situs-situs bersejarah Tekapo juga menarik untuk dikunjungi. terbaik di dunia. Lokasi ini bisa menjadi yang mengagumkan. Berbagai bunga-bunga indah dengan menjadi pilihan kegiatan yang bisa danau membentang cantik pun jadi dilakukan selain melihat keindahan daya tarik utamanya. Grand Canyon. Sudah siap bepergian? The Gade News Edisi No.188 I 2020 57 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi
INFO WORK FROM HOME (WFH) Yang Efektif Irwan Wahyu Utomo - (PMO & Change Management) Pandemi Virus Corona (Covid-19) beberapa pekan Fitur - fitur pada tools g-work terakhir menjadi masa yang berat untuk kita semua. sangat mendukung pola WFH. Ketika Pemerintah dan pihak berwenang menghimbau Mulai dari penggunaan email (g-work masyarakat melakukan social distancing/physical distancing, mail), Pengaturan dan sinkronisasi jadwal (g-work calendar), banyak perusahaan mulai menekankan kebijakan Working meeting online (g-work meet), berkolaborasi dalam file/ From Home (WFH) atau bekerja dari rumah. WFH menjadi dokumen, worksheet, dan presentasi secara bersamaan dan salah satu solusi yang efektif untuk menghentikan penyebaran realtime menggunakan (g-work document, sheet, dan slide) Covid-19, dan sekaligus tetap bisa menjalankan bisnis serta menyimpan dan berbagi file / document dalam cloud meskipun bekerja di rumah. Cara kerja dengan model WFH yang sangat aman dan mudah diakses (g-work drive). sejatinya tidak sulit dilakukan dan sangat membantu untuk memberikan keseimbangan kehidupan kerja kepada pegawai, Insan Pegadaian dapat mengelaborasi g-work lebih detail serta menjaga perusahaan tetap produktif. bisa mengakses pada link berikut : Manajemen PT Pegadaian (Persero) telah memutuskan untuk menerapkan WFH terutama bagi pegawai yang berangkat dan bit.ly/gwork101 pulang kerja menggunakan transportasi publik, dan posisi non pelayanan. Hal ini sejalan dengan adanya himbauan Pemerintah Selain itu, untuk menjaga transparansi dan tanggung jawab untuk mengurangi kegiatan di luar rumah guna mencegah pekerjaan yang dilakukan dalam WFH. Menggunakan tools JIRA penyebaran virus (Covid-19). WFH dilakukan sebagai wujud memungkinkan aktivitas monitoring, dan tracking pekerjaan kepedulian kepada masyarakat luas dalam rangka mitigasi dapat dilakukan dengan mudah dan dipertanggung-jawabkan risiko terhadap penyebaran Covid-19, dengan kata lain, Insan sehingga updating progress pekerjaan dan kendala yang terjadi Pegadaian diharapkan tidak menjadi carrier (pembawa) virus. dapat segera dikonfirmasi, mitigasi dan eskalasi dengan cepat. Teknis penerapan WFH dalam suatu perusahaan memerlukan environment yang siap, karena pegawai yang bekerja secara Pindah kerja dari lokasi kantor ke rumah, mungkin akan WFH harus dapat terhubung untuk berkomunikasi dan menjadi pengalaman yang sangat asing bagi pegawai. Namun berkolaborasi agar tetap produktif. Yang perlu menjadi catatan kondisi ini membutuhkan kesadaran pegawai untuk mampu adalah bagaimana menjaga agar WFH ini efektif yaitu pegawai beradaptasi / menyesuaikan diri. Salah satu kesadaran itu sehat dan kinerja tetap produktif. adalah perlunya kesepakatan dan komitmen seluruh anggota PT Pegadaian (Persero) telah berinvestasi dan bekerjasama tim untuk standby dan berkoordinasi secara virtual sehingga dengan Google menggunakan g-work sebagai tools untuk hasil dan waktu pekerjaan yang dilakukan secara WFH dapat komunikasi dan kolaborasi. Selain g-work, Pegadaian juga dipertanggungjawabkan sesuai kualitas yang diharapkan. telah mengimplementasikan tools JIRA sebagai tools Project Management. Dengan kedua tools ini ternyata sangat sesuai Dengan pola pikir yang tepat dan tools yang powerfull, dengan pola WFH, WFH mudah diimplementasikan dan WFH bukan menjadi kendala untuk produktif dan sekaligus dimonitor pencapaian produktivitas pekerjaannya meredam penyebaran pandemi Covid-19. Salah satu poin penting dalam WFH adalah komunikasi Untuk Info antar pegawai. Tools g-work memungkinkan pegawai dapat Selengkapnya berkomunikasi dan berkolaborasi secara efektif dengan pegawai lain secara online, baik melalui dengan desktop maupun smartphone. The Gade News Edisi No.188 I 2020 58 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi
Tangkal Virus Corona dengan Cuci Tangan Akhir-akhir ini kita dikejutkan oleh berita yang membuat gempar seluruh dunia, yaitu munculnya wabah Virus Corona (Covid-19). Wabah penyakit yang menyerang saluran pernapasan ini telah merebak di berbagai negara di dunia, tak terkecuali Indonesia. Virus ini dapat menular melalui kontak dekat dengan orang yang terinfeksi serta bersentuhan dengan barang yang terkontaminasi. Dikarenakan cukup berbahaya, setiap orang diimbau untuk menjaga kebersihan tangan, yakni mencuci tangan guna mencegah virus ini menyebar lebih luas lagi. Kurangnya kesadaran untuk menjaga kebersihan tangan bisa mendukung penyebarannya. Oleh karena itu, Centers for Disease Control and Prevention (CDC), World Organization Health (WHO) dan beberapa badan kesehatan lain di dunia, menekankan pentingnya mencuci tangan. Sebab, mencuci tangan secara teratur merupakan cara paling mudah untuk melindungi diri dari Virus Corona. Ayo bersama-sama kita cegah penyebaran virus corona agar tidak semakin meluas GEJALA Demam Gangguan Batuk, Pilek Mual dan Pusing Diare Pernafasan Muntah PENCEGAHAN Rajin Mencuci Gunakan Masker Hindari Konsumsi Rajin Istirahat Tangan bila Batuk/Pilek Menyentuh Makanan Olahraga cukup Bagian Muka (Mulut, Hidung, Bergizi dan Mata) CARA cuci tangan yang baik & benar 1 23 4 5 6 7 1. Basahi tangan dengan air bersih yang mengalir, lalu tuang sabun secukupnya. 2. Gosok kedua telapak tangan. Gunakan tangan kanan untuk menggosok punggung tangan dan jari-jari tangan kiri ke arah depan. Ulangi dengan tangan satunya. 3. Masukkan jari-jari tangan kanan ke sela jari tangan kiri, lalu gosokkan keduanya. 4. Rapatkan jari tangan, lalu bentuk seperti kait. Kaitkan kedua tangan dan gosok jari-jarinya. 5. Genggam ibu jari kiri dengan tangan kanan, lalu putar beberapa kali. Ulangi dengan tangan satunya. 6. Gosok telapak tangan kiri dengan ujung jari tangan kanan. Ulangi dengan tangan satunya. 7. Bilas tangan hingga sabun hilang. Keringkan dengan tisu dan segera buang.
Search
