The Gade News Edisi 181

Edisi No. 181 | 2018 News Pegadaian Bersih-Bersih: Menyelaraskan Fungsi Company Value dan Social Value



DAFTAR ISI DAFTAR ISI Edisi No. 181 | 2018 8SAJIAN 22AGENDA 46SoSoK UTAMA 14LAPoRAN 40SDM KhUSUS INFOGRAFIS BERITA dAERAh kATA kITA TRANSFORmASI Townhall Meeting G-Star Kontribusi Pegadaian Bersih- Transformasi di Berbagai Daerah Bersih untuk Masyarakat Sekitar SINERGI Tangkal Gratifikasi, Pegadaian PEluANG mANAjEmEN Kerja Sama dengan KPK Menjalankan Bisnis Kuliner Online Nilai Integritas PEdulI Dalam Kehidupan Kerja PERSPEkTIF Pegadaian Gelar Kegiatan SEhAT Padat Karya di Kota Ende Mewujudkan Pembangunan Ubah Sampah Jadi Emas! Berkelanjutan melalui CSR Pertolongan Pertama Saat Iritasi Mata Pegadaian Kirim Bantuan INOvASI untuk Korban Gempa Palu Inovasi IT dan Digital RESENSI FIlm Pilar Transformasi Pegadaian Wall-E kISAh Erin Brokovich Mendunia dengan Batik Madura Aromatherapy The Gade News Edisi No.181 I 2018 3 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

Editorial Pembaca Budiman, Diterbitkan oleh Sekretariat Perusahaan Sebagai bagian dari BUMN, PT Pegadaian (Persero) Pegadaian mempunyai peran dan tanggung jawab untuk Pelindung meningkatkan kesejahteraan Direksi PT Pegadaian (Persero) rakyat. Salah satunya diwujudkan melalui pelaksanaan kegiatan Corporate Penanggung Jawab Social Responsibility (CSR)/Program Sekretaris Perusahaan Kemitraan Bina Lingkungan (PKBL). Redaktur Pelaksana Pada 2018, Pegadaian telah menetapkan Manajer Komunikasi Perusahaan “Pegadaian Bersih-Bersih” sebagai Endang PErtiwi Redaktur tema pelaksanaan PKBL. Pegadaian Plh. Sekretaris Perusahaan Endang Pertiwi, Basuki Tri Andayani, All Edrus Yaman, Dodi Pardomuan, menyadari pelaksanaan PKBL tidak semata-mata untuk memenuhi Yolla Yolanda, Faiz Albanin kepentingan Pegadaian meningkatkan Economic Value, melainkan sebagai Kontributor Daerah Humas Kantor Wilayah Pegadaian komitmen dalam mewujudkan kepedulian lingkungan, peningkatan kualitas di Seluruh Indonesia hidup masyarakat dan lebih jauh terhadap pembangunan nasional dan global Sirkulasi Faur Siska Januari Kristine guna membangun Social Value. Alamat Redaksi Pada edisi kali ini, pembaca dapat mencermati perihal PKBL Pegadaian yang Jl. Kramat Raya 162 - bertajuk “Pegadaian Bersih-Bersih” serta pelaksanaannya di desa binaan Jakarta Pusat 10430 Pegadaian. Program ini meliputi tiga kategori yakni Bersih-Bersih Lingkungan, Telp. 021-3155 550, 021-3914 221 Bersih-Bersih Administrasi dan Bersih-Bersih Hati. Tiga Aspek Pengembangan ini akan dibahas secara mendalam pada rubrik Sajian Utama. Sementara E-mail implementasi Bersih-Bersih Lingkungan melalui kegiatan The Gade Clean and [email protected] atau Gold di Desa Setia Asih, Bekasi dapat disimak pada rubrik Peduli. [email protected] Kemudian, rubrik Laporan Khusus akan merangkum kembali inti sari alasan Konsultan Media dilakukannya transformasi Pegadaian. Lalu, di rubrik Transformasi Anda PT Integra Cipta Kreasi dapat menyimak artikel tentang Inovasi Disruptif. Di rubrik Agenda, kami Telp. 021-2765 0747 menampilkan berbagai berita-berita menarik yang terjadi di lingkungan www.integriti.web.id Pegadaian. Tak lupa juga artikel-artikel yang ada di rubrik Sinergi, Peduli, Berita Daerah, Kisah, serta serangkaian artikel ringan yang sayang untuk Redaksi menerima tulisan dalam dilewatkan. Rubrik Sosok kali ini juga akan mengangkat sisi kecintaan bentuk artikel, feature, laporan Direktur Utama Pegadaian Sunarso terhadap sepak bola dan wayang. Semua perjalanan atau wisata, tips, resensi, terangkum dengan menarik di The Gade News Edisi 181. Semoga bermanfaat. berita, dan foto-foto menarik untuk dimuat. Tulisan dan foto harus orisinal dan belum pernah dikirim ke media lain untuk dipublikasikan. Redaksi berhak mengubah tulisan atau foto tanpa mengubah substansinya. Artikel dan foto dapat dikirimkan melalui email dengan menggunakan format word, sedangkan untuk foto menggunakan format JPG dengan resolusi minimal 150 dpi. Selamat membaca! The Gade News Edisi No.181 I 2018 4 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

Pesan CeO Tiga Aspek Pertama, Pegadaian Bersih-Bersih Lingkungan. Melalui Pengembangan kegiatan ini, Pegadaian ingin menciptakan lingkungan masyarakat yang bersih sekaligus peningkatan kesejahteraan P egadaian merupakan bagian dari perusahaan hidup melalui inklusi keuangan yang Pegadaian berikan. BUMN yang berperan menyukseskan program pemerintah dalam menyejahterakan Secara praktis, melalui kegiatan ini masyarakat bisa memilah masyarakat dan menjadi pilar perekonomian sampahnya untuk dijadikan tabungan emas atau kami sebut bangsa. “memilah sampah menabung emas”. Lewat program ini juga, Untuk itu, Pegadaian tidak hanya melakukan berbagai kami memberikan beragam edukasi terhadap masyarakat peningkatan dibidang pelayanan atau produk yang perihal pemeliharaan lingkungan yang baik dan bersih. bermuara pada benefit atau profit perusahaan semata. Tentunya kami juga memiliki tanggung jawab moral Kedua, PKBL Pegadaian juga diwujudkan dalam untuk meningkatkan kualitas hidup seluruh stakeholder, program Pegadaian Bersih-Bersih Administrasi. termasuk masyarakat. Kami ingin senantiasa menyalurkan Program ini memberikan pendampingan kepada value yang disebut economic value dan social value secara UMKM dan masyarakat agar dapat memahami beriringan. pelaksanaan administrasi secara baik. Kami juga Terkait keinginan tersebut, mulai 2018, Pegadaian telah memberikan edukasi kepada masyarakat tentang menetapkan blueprint pelaksanaan Program Kemitraan pengembangan, promosi usaha. Harapannya, dengan dan Bina Lingkungan (PKBL) jangka panjang yang pembinaan, masyarakat pengusaha dapat berkembang dinamakan “Pegadaian Bersih-Bersih”. Program ini dengan baik dan apabila ada kebutuhan modal dapat menerapkan triple bottom line yang mengutamakan memanfaatkan layanan yang disediakan Pegadaian. adanya keseimbangan dan keselarasan aspek ekonomi, sosial dan lingkungan (Profit, People, and Planet). Program yang ketiga yaitu Bersih-Bersih Hati. Tujuannya, melalui kegiatan ini kualitas hidup masyarakat bisa bertambah secara keimanan, selain itu masyarakat juga bisa hidup sehat dan bahagia. Implementasi program diwujudkan dengan membangun atau membantu ketersediaan tempat-tempat ibadah. Selain itu dengan kegiatan Bersih-Bersih Hati kita bisa melakukan olahraga bersama dan jalan sehat. Pegadaian berkomitmen membuat masyarakat lebih sehat. Sebab ketika masyarakat sehat tentunya mereka bisa bekerja dengan baik dan hidup bahagia. Dengan program Pegadaian Bersih-Bersih, Pegadaian semakin menegaskan manfaat kehadirannya tidak sekedar mencari keuntungan (profit) semata. Lebih dari itu, Pegadaian berkeinginan kuat agar keberadaannya menjadi sumber manfaat yang besar bagi masyarakat (people) dan lingkungan di sekitar perusahaan (planet). SUNARSo Pindai di sini untuk melihat Direktur Utama Pegadaian Tayangan Videonya The Gade News Edisi No.181 I 2018 5 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

iNFoGRAFiS PEGADAIAN BERSIH-BERSIH BERSIH - BERSIH BERSIH - BERSIH BERSIH - BERSIH LINGKUNGAN HATI ADMINISTRASI Meningkatkan Penyaluran bantuan Pendampingan Kepedulian pada dan peningkatan untuk meningkatkan lingkungan dalam infrastruktur rumah kemampuan rangka inklusi ibadah dan hal-hal administrasi keuangan terkait kemanusiaan Pindai di sini untuk melihat Tayangan Videonya The Gade News Edisi No.181 I 2018 6 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

iNFoGRAFiS MEMILAH SAMPAH EMEMNAABUSNG 1. Pemilahan Sampah Rumah Tangga 3. Penimbangan 2. Penyetoran Sampah Sampah ke Bank Sampah 5. Konversi Nilai Sampah ke 4. Pencatatan Nilai Tabungan Emas Sampah ke Pegadaian dalam Satuan The Gade News Edisi No.181 I 2018 Uang (Rp) Pindai di sini untuk melihat Tayangan Videonya 7 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

SAJiAN UTAMA Pegadaian Bersih–Bersih : Menyelaraskan Fungsi Company Value dan Social Value Kehadiran PT Pegadaian (Persero) tidak sekedar mencari keuntungan (profit) semata. Lebih dari itu, Pegadaian berkeinginan kuat agar keberadaannya menjadi sumber manfaat yang besar bagi masyarakat (people) dan lingkungan di sekitar perusahaan (planet). The Gade News Edisi No.181 I 2018 8 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

SAJiAN UTAMA Sesuai dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun yang dilaksanakan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. 2013 tentang Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Dengan demikian, kegiatan yang dilaksanakan berdampak setiap BUMN berkewajiban melakukan penyisihan positif bagi perkembangan dan perbaikan lingkungan dan penggunaan laba perusahaan untuk setempat. mendorong kegiatan dan pertumbuhan ekonomi kerakyatan. Serta menciptakan pemerataan pembangunan Paralel, sejak awal berdiri, Pegadaian konsisten melalui perluasan lapangan kerja, kesempatan berusaha, mengoptimalkan kontribusinya dalam menyediakan solusi dan pemberdayaan masyarakat. bagi masyarakat. Bahkan melalui produk dan jasa yang dimilikinya, masyarakat diharapkan dapat terbantu, lebih Berpedoman terhadap Undang-Undang tersebut, sebagai mandiri, serta berkembang. Sehingga, semua pihak dapat salah satu BUMN, Pegadaian berkewajiban menyalurkan bersinergi dalam geliat pembangunan berkelanjutan di sebagian dari keuntungan perusahaan untuk pelaksanaan Tanah Air. kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR)/Program Kemitraan Bina Lingkungan (PKBL). PKBL merupakan STRATEGI MEwUJUDKAN DUA NILAI program pembinaan usaha kecil dan pemberdayaan Berbicara mengenai pelaksanaan PKBL, khususnya di kondisi lingkungan oleh BUMN melalui pemanfaatan dana lingkungan Pegadaian, Direktur Utama Pegadaian Sunarso dari bagian laba BUMN. Jumlah penyisihan laba untuk menyebutkan, profesionalitas tidak membuat perusahaan pendanaan program maksimal sebesar 2 persen dari laba hanya fokus pada target keuangan semata dan melupakan bersih untuk Program Kemitraan dan maksimal 2 persen tanggung jawabnya terhadap masyarakat. Lebih dari itu, dari laba bersih untuk Program Bina Lingkungan. sambung Sunarso, citra perusahaan BUMN yang profesional adalah mampu menyelaraskan strategi untuk meraih Program Kemitraan BUMN dengan Usaha Kecil (Program keuntungan dan melaksanakan tangung jawab sosialnya. Kemitraan/PK) dilaksanakan untuk meningkatkan kemampuan usaha kecil agar menjadi tangguh dan mandiri, “Tidak selamanya profesional hanya mengejar uang atau sekaligus pemberdayaan kondisi sosial masyarakat. mengejar value yang disebut company value. Sesungguhnya Sedangkan Program Bina Lingkungan (Program BL) profesional tidak buta hatinya, tidak buta matanya. Maka bertujuan membentuk calon mitra binaan baru dan profesional pun sanggup menjalankan dua fungsi sekaligus, pemberdayaan kondisi sosial masyarakat. Program yaitu men-deliver value yang disebut economic value dan juga BL bersifat bantuan, seperti bantuan korban bencana men-deliver value yang sifatnya social value,” tegas Sunarso. alam, bantuan pendidikan dan/atau pelatihan, bantuan peningkatan kesehatan, bantuan pengembangan sarana Sunarso mengungkapkan, dalam proses pengukuhan dan/atau prasarana, dan bantuan sarana ibadah. company value, selain menyusun corporate plan, Pegadaian juga menyusun strategi penerapan PKBL. Pegadaian menyadari sepenuhnya, pelaksanaan PKBL Setiap tahun Pegadaian menganggarkan sekitar 4% dari merupakan tanggung jawab moral terhadap seluruh perolehan laba untuk dialokasikan kepada masyarakat pemangku kepentingan (stakeholder). Dengan pemahaman dalam bentuk PKBL. “Misalnya 4% dari Rp 2,5 triliun tersebut, pelaksanaan PKBL tidak hanya semata- saja sudah Rp 100 miliar. Kemudian kalau nanti laba kita mata memenuhi kepentingan perusahaan, melainkan menjadi Rp 5 triliun, jumlah 4% nya Rp 200 miliar, dan sebagai komitmen Pegadaian untuk mewujudkan tujuan (anggaran .red) itu sudah cukup besar. Maka selain kita pembangunan nasional dan global. Sehingga, selain menyusun corporate plan, kita harus menyusun strategi meningkatkan Economic Value dengan pencapaian kinerja penyaluran PKBL,” tegasnya. operasional maupun keuangan, Pegadaian juga membangun Social Value melalui program-program PKBL yang Hal senada juga disampaikan Direktur Jaringan, Operasi dan bersentuhan langsung dalam meningkatkan kualitas hidup Penjualan Pegadaian Damar Latri Setiawan. Menurutnya, masyarakat. pada 2018, Pegadaian secara khusus menargetkan penyaluran dana PK sebesar Rp 83 miliar. Sedangkan Sesuai dengan perannya, Pegadaian melaksanakan untuk BL serta CSR, Pegadaian akan menyalurkan dana kegiatan pengembangan masyarakat dengan menerapkan sebanyak Rp 66 miliar kepada masyarakat. prinsip triple bottom line. Pendekatan ini mengutamakan keseimbangan dan keselarasan antara aspek ekonomi, Dalam rangka memenuhi dan menunaikan kewajiban lingkungan dan sosial (Profit, People, Planet) untuk tersebut, Pegadaian secara terstruktur membentuk Unit pembangunan berkelanjutan. Tujuannya adalah untuk PKBL yang bertanggung jawab terhadap berbagai aspek mengurangi kemiskinan dan ketidakadilan sosial, serta dan pelaksanaan PKBL di lingkungan Pegadaian. memperbaiki keadaan lingkungan hidup. “Sekarang strategi PKBL Pegadaian sudah ada. Kami Dalam menentukan penerapan PKBL, Pegadaian konsisten mengambil tema Pegadaian Bersih-bersih,” kata melibatkan masyarakat sekitar. Tujuannya agar program Sunarso. The Gade News Edisi No.181 I 2018 9 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

SAJiAN UTAMA Visi yang diusung dalam konsep/strategi Pegadaian Bersih-Bersih adalah meningkatkan kualitas hidup dan kesejahteraan masyarakat menengah ke bawah melalui proses bersih-bersih sikap dan perilaku. Muara yang hendak dicapai melalui penerapan konsep ini adalah meningkatkan daya saing, serta membangun hubungan yang harmonis antara Pemerintah dan Perusahaan untuk membangun Indonesia yang lebih baik. “Jadi kalau ditanya mimpinya apa? Saya ingin menunjukkan bahwa Pegadaian maupun direksinya juga berkontribusi dan hadir untuk negeri. Jadi perusahaan tidak hanya mengejar laba semata, lalu mengabaikan masyarakat. Kita bilang ingin menjadi agent of development, tapi harus proporsional juga,” tegas Sunarso. Meski demikian, Sunarso mengingatkan, pertumbuhan bisnis perusahaan dan pembangunan masyarakat harus berjalan beriringan. Dengan begitu, perusahaan dapat bertindak profesional. Menurutnya, sebagai seorang profesional, mengurus perusahaan layaknya seperti menanam pohon. Perusahaan perlu dibangun, dirawat, disiram, dipupuk, dibersihkan sehingga menghasilkan banyak buah yang bermanfaat bagi seluruh pihak. Kedepan, Pegadaian memiliki visi untuk menjadi ‘The Most Program Bersih-Bersih Lingkungan diwujudkan melalui Valuable Financial Company” dan Agen Inklusi Keuangan pelaksanaan Program Memilah Sampah Menabung Nasional Utama Pilihan Masyarakat. Untuk mencapai Emas atau The Gade Clean and Gold. Melalui program hal ini maka perusahaan akan mengejar pertumbuhan ini, masyarakat diedukasi dan diajak untuk mau memilah secara optimal dan berkesinambungan. Bukan hanya sampah yang akan dikonversi ke dalam tabungan emas tumbuh dalam hal kinerja keuangan, pertumbuhan aset, Pegadaian. Upaya pemilahan sampah ditengarai sebagai laba, dan outstanding loan yang baik, tapi juga reputasi salah satu metode yang cukup efektif untuk mengurangi dan nama baik perusahaan. Keselarasan pertumbuhan volume timbunan sampah rumah tangga, sekaligus sebagai ini dibutuhkan agar Pegadaian mampu menyeimbangkan usaha memanfaatkan kembali sampah guna memenuhi fungsi company value dan social value terhadap seluruh kebutuhan masyarakat. The Gade Clean and Gold secara stakeholders. nyata hadir menjembatani kepentingan pengelolaan sampah, pelestarian lingkungan hidup serta meningkatkan TIGA KATEGoRI pendapatan rumah tangga. Selaras dengan paparan tersebut, Damar Latri Setiawan menjelaskan, konsep Pegadaian Bersih-Bersih terbagi “Program Bersih-Bersih Lingkungan bertujuan mewujudkan atas tiga kategori, yaitu Bersih-Bersih Lingkungan, Bersih- masyarakat yang bersih dan sejahtera lingkungannya. Bersih administrasi, dan Bersih-Bersih Hati. Ketiga kategori Program ini juga memberikan edukasi terhadap masyarakat, tersebut, menurut Damar, dipilih karena telah meliputi bagaimana memelihara dan menjaga lingkungan yang seluruh aspek penting dalam fokus PKBL Pegadaian, yakni bersih,” jelas Damar. terkait pendekatan triple bottom line (lingkungan, ekonomi, dan sosial - planet, profit, and people). The Gade Clean and Gold juga mendorong perubahan paradigma pengelolaan sampah yang bertumpu pada Meski tidak termasuk perusahaan yang operasional pendekatan akhir. Paradigma ini sudah semestinya dipahami bisnisnya berdampak langsung terhadap lingkungan, namun dengan baik, sebab sampah merupakan sumber daya Pegadaian berupaya maksimal dalam menjaga kelestarian yang mempunyai nilai ekonomi dan dapat dimanfaatkan. lingkungan. Dalam hal ini, Pegadaian berkomitmen Contohnya sebagai bahan dasar untuk menghasilkan energi, mendukung terselenggaranya sustainable development kompos, pupuk atau untuk bahan baku industri. (pembangunan berkelanjutan). Program Bersih-Bersih Lingkungan merupakan program inovatif yang dilaksanakan “Bersih-Bersih Lingkungan, contoh programnya adalah dalam rangka membangun inklusi ekonomi serta menjaga mengubah sampah menjadi emas. Untuk itu kita bentuk kebersihan lingkungan hidup (pro planet). The Gade News Edisi No.181 I 2018 10 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

SAJiAN UTAMA Sesuai dengan perannya, Setelah tahap piloting pertama berhasil dilaksanakan, Pegadaian melaksanakan kegiatan selanjutnya Pegadaian akan mewajibkan 12 wilayah pengembangan masyarakat dengan Pegadaian untuk mengusung program desa binaan di masing- menerapkan prinsip triple bottom line. masing tempatnya. Selanjutnya, pada 2019, Pegadaian akan Pendekatan ini mengutamakan adanya mewajibkan 59 area Pegadaian untuk memiliki desa binaan. keseimbangan keselarasan aspek Tentunya pelaksanaan program desa binaan di masing- ekonomi, lingkungan dan sosial (Profit, masing wilayah harus diiringi dengan pelaksanaa monitoring People, Planet) untuk pembangunan yang baik, agar manfaat yang dirasakan masyarakat bisa berkelanjutan. optimal. “Kita tidak bisa, setelah peresmian atau penyuluhan lalu ditinggal. Kita perlu monitoring dan maintance sampai rumah-rumah pengelolaan sampah di pool. Kemudian seterusnya,” ungkap Damar. masyarakat dilatih memilah sampah, mana yang organik dan non-organik. Lalu disetor, ditimbang, diproses dan Bersih = diolah, kemudian ditukar dengan tabungan emas,” papar Produktif = Sunarso. Sejahtera Hal serupa juga disampaikan oleh Damar, menurutnya, S unarso menyatakan, Pegadaian sangat kegiatan ini merupakan momentum untuk mengedukasi concern dengan permasalahan lingkungan. masyarakat tentang pemilihan sampah. Selain itu, Damar Menurutnya, upaya negara menyejahterakan menambahkan, Program Bersih-Bersih Lingkungan juga rakyat dan mengentas kemiskinan melalui menjadi bagian dari upaya peningkatan inklusi keuangan, penciptaan sejumlah peluang kerja, justru sebab membantu memberikan pemahaman tentang terkendala oleh masalah penyakit yang muncul akibat menabung emas kepada khalayak masyarakat. “Jadi lingkungan yang tidak bersih. tentunya di Bersih-Bersih Lingkungan ini, kita memiliki bank sampah dan tempat menerima sampah setoran yang “Persoalan besar yang membuat orang semakin telah dipilah masyarakat,” ungkap Damar. miskin itu adalah sakit. Kalau sudah sakit orang tidak bisa berbuat apa-apa. Kalau sakit diusia yang sudah Sasaran utama The Gade Clean and Gold adalah para ibu tua sudah jelas, predictive, karena hal itu degeneratif. rumah tangga di seluruh desa dan kelurahan di Indonesia. Tapi masalahnya kalau penyakit itu diusia yang masih Tujuannya agar mereka memiliki tabungan emas yang produktif. Itu yang menjadi masalah, sebab penyakit dikonversi dari sampah rumah tangga yang dikumpulkan yang datang diusia produktif adalah penyakit dari dan disetor ke Bank Sampah secara rutin seminggu sekali. lingkungan. Karena secara individu, usia tersebut adalah Pilihan tabungan emas dimaksudkan agar dana yang “umur sehat”, tapi sebab lingkungannya tidak sehat disimpan dapat menjadi tabungan jangka panjang dan tidak akhirnya menjadi sakit-sakitan,” tutur Sunarso. digunakan untuk kebutuhan konsumtif. Selain Bank Sampah, Program Bersih-Bersih Lingkungan Lebih lanjut Sunarso mengatakan, kedepan pedesaan di juga dilaksanakan dalam skema padat karya.Dalam skema wilayah Indonesia akan bertransformasi menjadi kota. ini, masyarakat diberikan pekerjaan untuk membersihkan Hal tersebut juga diikuti dengan berbagai fenomena lingkungannya. “Disamping Bersih-Bersih Lingkungan juga ekses lingkungannya. Untuk itu, masalah sampah di Pegadaian melakukan program pemerintah Cash for Work, sungai harus diperhatikan. Sebab menurutnya, sungai dimana meningkatkan pendapatan kepada masyarakat (sebagai salah satu aspek lingkungan hidup yang patut dengan memberikan pekerjaan untuk membersihkan dijaga kelestariannya .red) adalah sumber kehidupan sungai,” kata Damar. yang harusnya dijaga. Damar mengungkapkan, respon masyarakat terhadap “Tidak ada kehidupan tanpa air. Sungai menjadi tumpuan kegiatan ini cukup baik. Pilot Project ‘The Gade Clean and kehidupan, dari mulai mencari air minum dan air untuk Gold’ yang dilaksanakan di Desa Setia Asih, Bekasi, sukses bersih-bersih. Sayangnya, sungai justru dimanfaatkan diikuti sekitar 200 masyarakat yang terlibat dalam kegiatan untuk membuang segala yang sisa, kotor dan tidak terpakai. bersih-bersih sungai. Bahkan pada kegiatan bersih-bersih Kegiatan inilah yang merusak sungai,” ujar Sunarso prihatin. sungai yang diselenggarakan di Ambon dan Papua, hampir sekitar seribu peserta ikut terlibat. The Gade News Edisi No.181 I 2018 11 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

SAJiAN UTAMA Bersih-Bersih AdministrAsi melakukan advokasi untuk Pemerintah Desa agar Program selanjutnya dari Pegadaian Bersih-Bersih menghasilkan tata kelola pemerintah yang baik. Untuk adalah Program Bersih-Bersih Administrasi. Program mewujudkannya, Pegadaian bersama-sama dengan ini merupakan program pendampingan masyarakat, pemerintah desa binaan melakukan pendataan struktur pengusaha  Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) organisasi desa, aset dan sumber daya yang dimiliki, serta Badan Usaha Milik Desa (BUMdes) terkait serta alur standar prosedur operasi dari setiap kegiatan pengelolaan keuangan dan administrasi. dan tanggung jawab dari pemerintah desa. Hal ini dilakukan dengan memperhatikan aspek transparansi Menurut Sunarso, Program Bersih-Bersih Administrasi dan akuntabilitas kinerja. dimaksudkan agar masyarakat dan pengusaha UMKM memiliki kemampuan mengelola sistem administrasi Bersih-Bersih hAti dan manajerial yang rapi dan terorganisasir dengan baik Selain Bersih-Bersih Lingkungan dan administrasi, dalam perencanaan, penganggaran, pelaksanaan, hingga kegiatan PKBL Pegadaian juga meliputi Program pelaporan keuangan. Bersih-Bersih Hati. Program ini bertujuan menciptakan masyarakat kasih sayang, yaitu masyarakat yang tidak Dengan melakukan pendampingan, masyarakat dan hanya berpacu pada kompetisi dan ego individualistik, pengusaha UMKM diharapkan memperoleh pengetahuan melainkan juga didasarkan pada kelemah-lembutan dan tentang entrepreneurship guna mengembangkan akses kesadaran hidup yang saling membutuhkan. terhadap informasi, pasar, dan permodalan. Lebih jauh program ini akan menambah wawasan masyarakat desa Program Bersih-Bersih Hati dapat dipahami sebagai perihal penerapan Good Corporate Governance (GCG) gerakan interaksi sosial yang membawa misi; pertama, pada bisnis mereka. menanamkan nilai-nilai moral, dan kedua, menjalin ikatan persaudaraan dengan tujuan integrasi sosial, atau Selain itu, Sunarso menambahkan, Program Bersih- upaya membangun kohesi sosial. Bersih Administrasi diharapkan dapat memudahkan masyarakat dan pengusaha UMKM mengajukan Menurut Damar, melalui Program Bersih-Bersih Hati, pembiayaan untuk kredit usaha mereka, sehingga kepedulian Pegadaian kepada masyarakat diwujudkan membantu peningkatan pendapatan atau keuntungan dengan menyalurkan bantuan untuk peningkatan dari usahanya (pro profit). “Untuk itu, penting juga infrastruktur rumah ibadah, pendidikan, kesehatan, mengubah mindset dan persepsi. Kita harus bereskan kesejahteraan, dan sisi kemanusiaan (pro people). pikiran negatif bahwa untuk mendapatkan kredit itu susah. Padahal mengajukan kredit saja belum pernah. Penyaluran bantuan terutama ditujukan kepada Cara pikir itu yang harus kita bereskan,” kata Sunarso. pihak-pihak yang tengah mengalami keterpurukan. Implementasinya dapat berupa renovasi rumah ibadah Pegadaian memperhatikan bahwa pengelolaan administrasi desa masih diwarnai sejumlah kekurangan yang bersifat administratif, sehingga kinerja pelayanan aparat desa masih belum memuaskan. Hal ini disebabkan kurang terampilnya aparat mengelola administrasi, seperti surat menyurat, kearsipan, atau pembukuan, dan keuangan. Selain itu, penyelenggaraan pemerintahan desa, seperti pendataan pegawai, pengelolaan inventaris desa dan pencatatan laporan masih dilakukan secara manual. Hal tersebut dinilai kurang efektif dan efisien dalam menjalankan roda pemerintahan desa yang mendepankan prinsip GCG. Oleh karena itu, Program Bersih-Bersih Administrasi ditujukan untuk membangun budaya GCG di desa dan kelurahan. Adapun muara yang hendak dicapai antara lain meningkatnya keterbukaan informasi dan komunikasi publik, meningkatnya partisipasi masyarakat dalam perumusan kebijakan publik, meningkatnya kapasitas birokrasi, dan meningkatnya kualitas pelayanan publik. Target Program Bersih-Bersih Administrasi yang dicanangkan Pegadaian sepanjang 2018 adalah The Gade News Edisi No.181 I 2018 12 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

SAJiAN UTAMA pada desa dan kelurahan binaan (jika diperlukan), akan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman bagi pemenuhan kelengkapan sarana ibadah, dan sistem karyawan melalui manajemen yang dikelola dengan baik. manajemen pengelolaan. Sehingga koordinasi antar unit kerja dapat dioptimalkan dan program yang direncanakan dapat diimplementasikan Melalui Program Bersih-Bersih Hati, masyarakat bisa sesuai dengan standar prosedur yang telah ditetapkan. diajak untuk melakukan olahraga bersama, jalan sehat dan melaksanakan kegiatan yang membuat masyarakat Damar menyebutkan, keberhasilan program ini secara sehat. Saat masyarakat hidup sehat maka potensi hidup langsung juga akan berpengaruh bagi pertumbuhan sejahtera dan bahagia akan lebih terbuka lebar. perusahaan. Misalnya, melalui program memilah sampah menjadi emas, secara tidak langsung akan memberikan Secara khusus, Pegadaian bisa memanfaatkan kegiatan dampak positif terhadap peningkatan jumlah nasabah ini untuk masuk ke komunitas masyarakat lebih dalam tabungan emas Pegadaian. sehingga dapat memperkenalkan produk-produk gadai sesuai dengan kebutuhan mereka. “Pegadaian punya Lebih lanjut Damar menyatakan, pada Program Bersih- Produk Arrum Haji atau kalau misalnya mau ambil Bersih Administrasi, pendampingan kepada pengusaha kedit motor, kredit kendaraan roda empat juga bisa ke UMKM akan meningkatkan kemampuan pelaporan keuangan Pegadaian. Ini yang menjadi strategi kita dalam lima dan ekspansi usaha. Kemudian jika mereka memerlukan tahun ini,” ungkap Damar. modal, tentu dapat menggunakan produk mikro Pegadaian sehingga dapat meningkatkan Outstanding Loan (OSL) Selain itu, kegiatan Program Bersih-Bersih Hati juga akan perusahaan. Lalu yang terakhir, Bersih-Bersih Hati bisa difokuskan pada hal terkait kemanusiaan. “Kalau Bersih- membantu meningkatkan brand awareness Pegadaian pada Bersih Hati fokusnya kita mau membantu membangun masyarakat. atau merenovasi tempat-tempat ibadah dan juga hal-hal yang terkait kemanusiaan. Contohnya mungkin korban Sementara itu, dari sisi eksternal, Program Pegadaian bencana, anak-anak yatim piatu atau rumah jompo, dan Bersih-Bersih akan melibatkan partisipasi masyarakat. Tidak hal lain yang terkait sama kemanusiaan. Sehingga nanti hanya dari masing-masing individu, namun secara kolektif Pegadaian, company value-nya jalan tapi social value-nya melalui pemberdayaan komunitas yang dilakukan melalui juga jalan,” tambah Sunarso. koordinasi pemerintah kabupaten, kota, desa dan kelurahan. SINERGI DAN INTEGRASI Program Pegadaian Bersih-Bersih juga akan memberikan PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN kontribusi bagi pelestarian dan keberlangsungan lingkungan Program Pegadaian Bersih-Bersih ditujukan untuk hidup. Program ini dirancang tidak hanya bersifat reaktif berkontribusi nyata bagi pembangunan baik internal dan memberikan dampak jangka pendek, namun membantu maupun eksternal perusahaan. Dari sisi internal, Pegadaian upaya mitigasi kerusakan lingkungan dengan pengelolaan yang lebih baik. Program Pegadaian Bersih-bersih Selain itu, untuk mewujudkan program secara berkelanjutan, ditujukan untuk berkontribusi nyata target pencapaian “Pegadaian Bersih-Bersih” telah disusun bagi pembangunan baik internal selama 5 (lima) tahun kedepan, antara lain : maupun eksternal perusahaan. 1. Mewujudkan pertumbuhan ekonomi yang inklusif Dari sisi internal, Pegadaian akan menciptakan lingkungan kerja yang untuk mendukung kemandirian ekonomi, keberlanjutan nyaman bagi karyawan melalui kehidupan sosial dan kesejahteraan masyarakat, serta manajemen yang dikelola dengan baik. mengurangi kesenjangan antar wilayah. 2. Meningkatnya penerapan peduli alam dan lingkungan Pindai di sini untuk dalam pembangunan, sehingga dapat meningkatkan melihat Tayangan kualitas lingkungan hidup, yang tercermin pada Videonya membaiknya Indeks Kualitas Lingkungan Hidup (IKLH). 3. Mengadvokasi masyarakat Indonesia agar mencapai tingkat spiritual (Spiritual Quotient/SQ) yang lebih baik, sehingga terciptanya kedamaian dan ketenangan hidup bermasyarakat dengan saling menghormati setiap perbedaan. 4. Pembinaan UMKM dan BUMDes untuk pengelolaan administrasi dan bisnis yang lebih baik sehingga berdampak pada meningkatnya bisnis dan profit UMKM dan BUMDes. The Gade News Edisi No.181 I 2018 13 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

lAPoRAN KhUSUS Transformasi Adalah Keniscayaan Pegadaian merealisasikan semangat transformasi melalui beragam strategi dan program kerja. Dengan melaksanakan proses transformasi secara disiplin, Pegadaian diharapkan bertumbuh menjadi korporasi yang mampu beradaptasi terhadap rangkaian perubahan di era digital yang bergerak dinamis. The Gade News Edisi No.181 I 2018 14 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

lAPoRAN KhUSUS S elama lebih dari 117 tahun, Pegadaian telah bijaksana. Terdapat data negatif pada pertumbuhan berkontribusi positif melayani kebutuhan finansial dalam rangka meningkatkan nasabah baru, yakni sebesar minus 12 persen. kesejahteraan masyarakat luas. Berbekal pengalaman yang terus berkembang Sejumlah data menunjukkan, pertumbuhan tersebut, dewasa ini Pegadaian memiliki 4.300 cabang di seluruh Indonesia sebagai ujung tombak transaksi Pegadaian selama beberapa waktu terakhir dalam memberikan layanan finansial yang optimal kepada sedikitnya sembilan juta nasabah loyal. didominasi oleh transaksi yang dilakukan nasabah Pegadaian bahkan mampu menorehkan prestasi gemilang dengan mengumpulkan laba perusahaan exisiting. Perlu dipahami, penurunan akselerasi sebesar Rp 2,5 triliun sepanjang 2017. pertumbuhan nasabah baru merupakan salah satu Namun demikian, seiring dengan serangkaian perubahan yang bersifat masif, termasuk regulasi sinyalemen yang cukup “berbahaya” di era digital, dan perkembangan teknologi, maka “peta” industri gadai dan jasa keuangan di Indonesia pun harus dimana hampir semua kebijakan bisnis umumnya berubah. berorientasi pada pencarian nasabah. Rangkaian perubahan tersebut adalah: pertama, munculnya fenomena disruption serta bisnis model Ketiga, faktor lain yang perlu diperhatikan dalam yang bergerak ke arah penggunaan teknologi. Hal perjalanan bisnis Pegadaian selama beberapa ini mengakibatkan pertumbuhan lembaga financial tahun terakhir adalah kecenderungan penurunan technology (fintech) yang berpotensi mengubah permintaan emas di Indonesia. Tercatat, permintaan market share pasar gadai. Paralel dengan hal tersebut, emas pada 2013 mencapai 88 persen, namun hingga persaingan bisnis gadai pun meningkat. Diantaranya 2017, permintaan emas menurun hingga 59 persen. melalui kebijakan OJK yang mengeluarkan 24 izin usaha gadai. Dampaknya, market share Pegadaian Selain itu, meski dalam tiga tahun terakhir berpotensi berubah cukup signifikan, yaitu dari 100 outstanding loan (OSL) gadai emas konvensional persen menjadi 75 persen. Ditengarai, 25 persen Pegadaian bertumbuh sebesar sembilan persen, dari market share tersebut akan diperebutkan oleh namun kenaikan tersebut lebih disebabkan oleh kompetitor baru yang memasuki bisnis pergadaian. kenaikan harga emas (bukan peningkatan volume transaksi .red). Selama ini, sekitar 95 persen OSL Disisi lain, pihak perbankan, terus berupaya Pegadaian berasal dari gadai emas. Oleh karenanya, mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi untuk mengakses pasar. Hal ini bermuara pada Namun demikian, seiring dengan semakin mudahnya masyarakat mengakses dan serangkaian perubahan yang bersifat memperoleh layanan keuangan secara cepat, selain masif, termasuk regulasi dan melalui pemanfaatan produk gadai yang selama perkembangan teknologi, maka “peta” ini menjadi core business Pegadaian. Disamping industri gadai dan jasa keuangan di itu, perilaku dan selera masyarakat pengguna jasa Indonesia pun harus berubah. keuangan mulai bergeser ke arah pemanfaatan teknologi digital, dimana kecenderungan ini dengan terjadinya kenaikan harga emas maka secara menuntut produk-produk jasa keuangan untuk lebih otomatis nilai emas yang digadaikan juga naik. Tentu efisien, cepat, mudah, dan customer-friendly dengan hal ini berpotensi mengancam eksistensi Pegadaian pilihan barang jaminan yang lebih beragam. yang mayoritas OSL nya berasal dari gadai emas konvensional. Kedua, akuisisi nasabah baru Pegadaian, khususnya untuk bisnis gadai, menunjukkan potensi penurunan Keempat, dari pengalaman yang telah dilalui yang perlu diperhatikan dan disikapi secara Pegadaian, tercatat hanya 20 persen dari masyarakat menengah ke atas yang menggadaikan barang mewahnya. Sementara 80 persen masyarakat yang menjadi nasabah Pegadaian merupakan masyarakat kelas menengah ke bawah. Dewasa ini, masyarakat kelas menengah kebawah tersebut mendapat perhatian besar dari pemerintah The Gade News Edisi No.181 I 2018 15 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

lAPoRAN KhUSUS Pegadaian akan mengambil inisiatif untuk terus ditingkatkan kualitas kehidupannya. strategi dan menangkap peluang Dampaknya, sebagian nasabah Pegadaian mendapat bantuan dana dari pemerintah, seperti KUR, KJP, baru dengan menumbuhkan bisnis serta KJS. Hal tersebut, tentunya secara langsung non gadai. Tentunya semua itu maupun tidak langsung mengurangi keterkaitan akan berbasis digital, sehingga mereka kepada Pegadaian dalam hal pemenuhan diharapkan dapat membantu finansialnya. Apabila fenomena ini tidak diantisipasi dengan baik, maka bukan mustahil Pegadaian pertumbuhan bisnis Pegadaian di berpotensi kehilangan peluang emasnya untuk masa depan. terus bertumbuh dan berkembang memberi layanan finansial berkualitas kepada masyarakat luas. PELUANG DAN KESEMPATAN Menyikapi ragam fenomena tersebut, Pegadaian bertekad melakukan upaya positif untuk memperoleh manfaat optimal. Sebab, di balik sejumlah hal yang “mengancam” perusahaan, diyakini sepenuhnya masih banyak peluang The Gade News Edisi No.181 I 2018 16 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

lAPoRAN KhUSUS yang dapat dimanfaatkan untuk mengembangkan bisnis produk gadai akan berubah menjadi 60-70 persen, dan tumbuh secara berkelanjutan. sementara pendapatan sebesar 30-40 persen akan datang dari bisnis baru yang ditumbuhkan selama Secara khusus, bergesernya pola nasabah ke arah 5 tahun kedepan. Tentunya semua itu akan berbasis digital dapat dimanfaatkan sebagai kesempatan digital, sehingga diharapkan dapat membantu untuk mengembangkan potensi bisnis digital. pertumbuhan bisnis Pegadaian di masa depan. Tercatat dari 259 juta populasi di Indonesia, sebanyak 88 juta orang merupakan pengguna aktif internet. Produk gadai non gadai yang dimaksud itu terdiri dari Bahkan sekitar 50 persen nasabah industri keuangan produk, yakni Micro dan Consumer Digital Lending. Indonesia dilaporkan bersedia menggunakan aplikasi Produk tersebut semacam kredit tanpa agunan, jasa keuangan berbasis internet, dan 30 persen tetapi untuk dua segmen yang berbeda, yakni mikro nasabah bersedia melakukan transaksi peminjaman untuk UMKM dan consumer lending. dana via aplikasi. Artinya, dengan peluang market ini, Pegadaian masih berpeluang mendapatkan lebih Rendahnya penetrasi kredit di Indonesia pun menjadi banyak nasabah dengan meng-upgrade keunggulan peluang bagi Pegadaian untuk mengembangkan Pegadaian sesuai kebutuhan. usaha diluar basis gadai. Penetrasi kredit di Indonesia diketahui baru mencapai 33 persen, masih rendah Menyikapinya, Pegadaian akan menghadirkan solusi dibanding dengan negara-negara di Asia Tenggara digital. Nantinya nasabah tidak harus datang ke seperti Malaysia, Vietnam, Thailand dan Filipina. kantor Pegadaian, sehingga nasabah dapat dengan mudah melakukan transaksi secara digital dari Peluang dan kesempatan untuk tumbuh masih mana pun. Selain itu, pengembangan produk dan terbuka lebar. Pegadaian menyadari bahwa jasa gadai secara digital juga membuka kesempatan perubahan lingkungan menuntut perusahaan untuk Pegadaian untuk memperluas segmen nasabah. meng-upgrade keunggulan yang dibanggakan Tercatat sebanyak 60 persen nasabah Pegadaian selama ini. Tak ayal, Transformasi pun menjadi secara eksplisit menyatakan bersedia mengubah jawabannya. metode transaksinya kearah digital. Di bawah arahan Direktur Utama Pegadaian Sunarso, Selain itu, Pegadaian secara paralel akan mempeluas Pegadaian menapaki era baru melalui transformasi. segmentasi target customer-nya. Yaitu, selain terus Era ini menuntun Pegadaian melakukan perubahan mengeksplorasi low-end market, Pegadaian akan di segala bidang. Sunarso mengungkapkan, masuk pada segmen menengah keatas, yaitu affluent Pegadaian telah memenuhi kelengkapan untuk market. Sebelumnya affluent market disinyalir melakukan transformasi, yaitu jelas objek yang akan enggan menggunakan jasa Pegadaian, karena ditransformasi, ada pemimpin yang menggerakkan, hadirnya persepsi distressed loan terhadap produk tim yang menghendaki dan dokumentasi transfromasi dan layanan Pegadaian. Dengan solusi digital yang yang ditulis dan didokumentasikan. dipadupadankan dengan pembangunan outlet- outlet Pegadaian yang lebih representatif, menarik “Dokumentasi transformasi harus bagus, karena saya dan berkelas (The Gade Coffee and Gold), khususnya ingin semua orang mengerti latar belakang kenapa di berbagai lokasi yang eksklusif, maka keengganan Pegadaian harus bertansformasi. Saya ingin semua affluent market untuk bertransaksi finansial orang sadar betul kalau perusahaan ini tidak bisa bersama Pegadaian, lambat laun diharapkan akan terus-terusan seperti ini,” tegas Sunarso. hilang. Saat ini kurang lebih 80 persen bisnis Pegadaian Pindai di sini untuk melihat berasal dari lini bisnis gadai konvensional. Akan Artikel Lainnya tetapi, Pegadaian akan mengambil inisiatif strategi dan menangkap peluang baru dengan menumbuhkan bisnis non gadai. Kedepannya, rasio pendapatan dari The Gade News Edisi No.181 I 2018 17 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

TRANSFoRMASI Inovasi Disruptif Kecepatan perkembangan teknologi informasi yang bersifat eksponensial melebihi kecepatan perubahan bidang apapun di dunia ini. Kemampuan manusia sebagai individu untuk beradaptasi dengan perubahan lingkungan, ternyata memiliki kecepatan perubahan yang lebih lambat dibanding kecepatan perubahan teknologi informasi. Empat tahun terakhir, dunia bisnis di Indonesia semakin Kinerja Perusahaan besar yang mapan fasih dengan kosa kata baru yang sebelumnya jarang mendorong perbaikan teknologi terdengar yaitu : disruptive, agile dan scrum. Para melalui inovasi yang berkelanjutan leaders perusahaan di Indonesia saat ini beradu (linear) cepat untuk memahami dan mengimplementasikan bagaimana organisasi korporasinya semakin tangkas dan Laju pertumbuhan teknologi melebihi laju lincah guna mengimbangi kecepatan perubahan dunia bisnis. pertumbuhan permintaan (demand) atau Setiap leaders bertanggung jawab untuk menjaga korporasi disebut dengan “performance oversupply” yang dipimpinnya tetap survive, ditengah berbagai situasi ketidakpastian yang sangat ekstrem. Dalam era disruptif ini, strategi perusahaan untuk tetap Perusahaan baru yang kecil memasuki melakukan inovasi menjadi sangat penting dimana dengan pasar dengan memanfaatkanteknologi inovasi yang dilakukan perusahaan memiliki peluang teknik dan mulai dengan jalur lintasan menciptakan produk dan jasa yang baru yang harapannya akan memiliki daya tahan/ resilience yang tinggi dengan lingkungan waktu bisnis yang berubah. Yang menjadi pertanyaan mendasar adalah : inovasi seperti apa yang harus dilakukan oleh perusahaan agar Garis hijau menunjukkan laju pertumbuhan teknologi yang tetap mampu menjaga daya hidupnya? melebihi laju pertumbuhan perusahaan besar yang mapan (garis biru). INovASI DISRUPTIF Garis biru adalah perusahaan besar yang mapan yang memiliki Kata disruptive digunakan pertama kali oleh Clayton M laju pertumbuhan perbaikan teknologi melalui inovasi yang Christensen pada buku karyanya dengan judul Innovator’s berkelanjutan (sustaining innovations). Sebagai perusahaan Dilemma (1997). Buku ini menjadi rujukan banyak pakar dan besar dan mapan, maka jenis produk yang ditawarkan adalah praktisi bisnis dunia untuk memahami bagaimana proses inovasi produk dengan kualitas dan harga yang tinggi. yang terjadi pada perusahaan kecil yang bukan siapa-siapa, mampu menghasilkan perubahan yang meluluhlantakkan peta Garis merah adalah perusahaan baru dan kecil yang memasuki suatu industri dengan ambruknya perusahaan besar dalam pasar dengan memanfaatkan teknologi terkini dengan produk industri tersebut. Buku Christensen tersebut, merupakan yang jauh dari sempurna atau yang sering disebut dengan hasil dari riset yang dilakukannya pada perusahaan teknologi Minimum Viable Product (MVP). Sebagai perusahaan baru, informasi. maka produk yang ditawarkan memiliki kualitas rendah dan harga murah. Christensen menggambarkan bagaimana perusahaan besar yang mapan mengalami kekalahan telak dan akhirnya gulung Namun, yang harus diingat adalah kualitas produk yang tikar akibat kalah bersaing dengan perusahaan baru dan kecil rendah dan harga yang murah pada tahap awal tersebut, telah yang tidak pernah diperhitungkan sebelumnya dalam industri. Proses tersebut digambarkan oleh Christensen dengan grafik sebagai berikut : The Gade News Edisi No.181 I 2018 18 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

TRANSFoRMASI mampu memenuhi harapan dari sekelompok segmen kustomer bagi pelanggan dan menciptakan values secara berkelanjutan. Hal tersendiri. Dalam perjalanan waktu, perusahaan baru dan kecil ini menyebabkan, setiap proses inovasi yang dilakukan digunakan terus melakukan improvement pada produk yang dimilikinya untuk mendapatkan data riel kebutuhan calon nasabah di pasar, melalui pola iteratif secara terus-menerus dan hasilnya adalah yang kemudian berdasarkan data riel tersebut digunakan sebagai produk tersebut mampu memenuhi kebutuhan segmen kustomer iteratif untuk continuous improvement produk yang ditawarkan. yang lebih tinggi dengan tingkat kualitas yang lebih baik. Proses Continuous improvement tersebut menjadi salah satu sumber ini berjalan secara terus-menerus dan berkesinambungan yang menghasilkan ide untuk menciptakan bisnis model baru yang pada akhirnya seluruh segmen kustomer dapat terpenuhi yang berbeda dengan bisnis model yang sudah ada. Ujung dari ekspektasinya dengan produk yang selalu dikembangkan. keseluruhan aktivitas ini akan bermuara terciptanya values Ilustrasi ini dapat digambarkan dengan grafik sebagai berikut : perusahaan yang mendorong peningkatan kinerja. Performance Most Demanding Use Sedangkan perusahaan besar yang mapan, memaknai inovasi DHisriugphtivQeuTeaclhitnyolUogsye Medium Quality Use sebagai ciptaan baru yang menghasilkan nilai, yang seringkali lebih banyak bertumpu pada produk utama yang dimilikinya Low Quality Use dan bisnis model yang sudah ada. Dengan kata lain inovasi yang dihasilkan tidak menciptakan produk baru atau pasar yag baru waktu dengan pola bisnis model yang baru. Kedua perusahaan (garis biru dan garis merah) sama-sama MEMBANGUN InnoVatIon CultuRe melakukan inovasi namun dalam jangka waktu tertentu, Membangun budaya inovasi pada perusahaan korporasi dan perusahaan dengan garis merah mampu mengalahkan kinerja start up, memiliki perbedaan dalam hal implementasinya. perusahaan besar dan mapan (garis biru). Apa perbedaan cara Perusahaan start up, berdiri di tengah situasi ketidakpastian berinovasi di perusahaan merah sehingga mampu meningkatkan yang sangat ekstrem sehingga perusahaan dituntut untuk kinerja perusahaan dari waktu ke waktu ? melakukan inovasi yang harus memberikan values kepada pelanggan. Inovasi menjadi salah satu kunci perusahaan untuk Tendayi Viki, Dan Toma & Esther Gons dalam buku The Corporate tetap survive di era disruptif ini. Namun demikian pertanyaan Start Up menjelaskan adanya fenomena inovasi yang berbeda mendasar adalah pola inovasi seperti apa yang harus dijalankan antara perusahaan besar yang mapan (garis biru) dengan oleh perusahaan termasuk Pegadaian ? perusahaan baru yang kecil (garis merah). Saat ini pengelolaan perusahaan terdapat 2 (dua) jenis : pola Perusahaan besar yang mapan seringkali memiliki unit kerja korporasi existing dan pola korporasi start up (corporate start khusus untuk pengembangan inovasi (R&D-research & up). Corporate Start Up adalah korporasi yang mengadopsi development). Namun anehnya, laporan dari Pricewaterhouse pola kerja start up yang diimplementasikan terutama pada Coopers menyatakan bahwa tidak ada hubungan yang signifikan proses inovasi dan pengembangan produk. Pola kerja ini lebih antara dana alokasi untuk R&D perusahaan dengan pertumbuhan bertumpu bagaimana menciptakan organisasi perusahaan kinerja finansial yang berkelanjutan dari perusahaan tersebut. yang lebih lincah sehingga proses menciptakan produk dan Laporan tersebut juga membuktikan bahwa 10 perusahaan ter- layanan menjadi lebih cepat, iteratif dalam bentuk continuous inovatif seringkali bukan 10 perusahaan terbesar yang memiliki improvement dan memberikan values kepada pelanggan. alokasi anggaran R&D. Pertanyaan yang menggelitik adalah, apa yang salah dengan inovasi di perusahaan besar yang mapan ? Pembentukan inovation unit atau incubator merupakan bentuk strategi perusahaan yang umum dilakukan untuk Perusahaan baru dan kecil layaknya seperti perusahaan rintisan menumbuhkembangkan budaya inovasi dalam perusahaan. atau start up, memaknai inovasi sebagai moda terciptanya Dari kedua pola tersebut, apakah model inovation unit atau produk dan layanan baru yang bernilai bagi pelanggan, dengan model incubator pada hakikatnya terdapat “benang merah” cara yang didukung oleh model bisnis yang berkelanjutan dan yang membedakan hasil inovasi antara perusahaan satu dengan menguntungkan. Model bisnis yang berkelanjutan menjadi kata perusahaan yang lain. “Benang merah” tersebut terletak pada kunci yang membuka peluang perusahaan untuk memberikan nilai bagimana environment yang dibangun, mampu menciptakan seluruh karyawan untuk mau, mampu dan berani melakukan inovasi. Berani melakukan inovasi disini dimaknai sebagai “berani berbuat salah” dan “berani melakukan perbaikan secara cepat atas kesalahan yang terjadi”, seperti yang dikatakan eric Ries, dalam buku Lean Startup “cepat mengetahui kesalahan dan cepat memperbaiki kesalahan yang terjadi merupakan salah satu kunci sukses inovasi – build faster, measure faster and learn faster”. (mz) The Gade News Edisi No.181 I 2018 19 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

SINERGI tangkal Gratifikasi, Pegadaian Kerja Sama dengan KPK PT Pegadaian (Persero) terus menunjukkan komitmen untuk menerapkan prinsip good corporate governance (GCG). Hal tersebut diwujudkan dengan penandatanganan Komitmen dan Sosialisasi Program Pengendalian Gratifikasi oleh Direktur Utama Pegadaian Sunarso dan Deputi Pencegahan KPK Pahala Nainggolan di Kantor Pusat Pegadaian, Senin (6/8). K erja sama ini ditujukan untuk menangkal kepercayaan masyarakat dan nasabah kepada Pegadaian. gratifikasi di lingkungan Pegadaian. Prinsip-prinsip GCG dan implementasi program Selain itu, Sunarso menyatakan bahwa pengendalian gratifikasi ini diterapkan kepada seluruh kerja sama ini menjadi salah satu upaya jajaran Pegadaian hingga ke seluruh daerah. Pegadaian membangun integritas yang merupakan salah satu nilai perusahaan Pegadaian Hal ini juga sejalan dengan transformasi yang sedang maupun BUMN. gencar dilakukan oleh Pegadaian, yaitu meliputi 2 (dua) area penting yakni transformasi di area digital Lebih lanjut program pengendalian gratifikasi, menurut dan transformasi di area kultural. Integritas inilah yang Sunarso, merupakan momentum untuk meningkatkan menjadi salah satu pilar nilai budaya kerja Pegadaian. The Gade News Edisi No.181 I 2018 20 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

SINERGI dalam jumlah yang cukup signifikan, maka kompetensi Pegadaian dalam menaksir barang akan sangat bermanfaat untuk menentukan nilai barang sitaan tersebut. Selain itu, Pegadaian juga dapat membantu melayani ragam transaksi finansial yang dilakukan KPK. MEMBERANTAS KoRUPSI PahalaNainggolanDeputiPencegahanKPKmengatakan, komitmen bersama ini akan membantu KPK dalam upayanya mencegah dan memberantas korupsi di sektor keuangan. Ia juga berharap, penandatanganan komitmen tersebut dapat meningkatkan prinsip GCG di seluruh cabang Pegadaian di Indonesia. “Dengan penandatanganan ini, kami meyakini reputasi “Prinsip  good corporate governance seperti di Pegadaian sebagai lembaga keuangan BUMN yang Pegadaian jika diterapkan akan membantu lebih baik terpercaya selalu menerapkan prinsip-prinsip GCG industri keuangan,” katanya. secara baik dan benar.  Pegadaian selalu berkomitmen untuk selalu menyelenggarakan prinsip-prinsip GCG Sunarso mengajak seluruh pimpinan unit kerja, baik yaitu  transparency, accountability, responsibility, direksi, seluruh pimpinan wilayah, hingga anak perusahaan independency, dan fairness,” kata Sunarso. untuk lebih meningkatkan kepercayaan publik dan memastikan sistem berjalan sesuai ketentuan. Hingga saat Kerja sama ini memfasilitasi Pegadaian dan KPK untuk ini, Pegadaian telah membangun pengawasan internal bertukar kompetensi. KPK memiliki kompetensi berupa untuk memastikan implementasi program pengendalian panduan merapikan administrasi untuk mendukung gratifikasi dan prinsip-prinsip GCG. Baik di kantor pusat penguatan prinsip GCG. Misalnya dalam merapikan Laporan maupun sampai di level kantor cabang, Pegadaian telah Harta Kekayaan Penyelenggara Negara (LHKPN), kemudian menerapkan pengendalian internal melalui mekanisme dalam menangkal gratifikasi baik secara administrasi dan sistem yang telah teruji. maupun tindakan nyata. “Tentunya ini memberikan semangat dan meningkatkan Sedangkan, Pegadaian mempunyai kompetensi dalam rasa percaya diri bagi kita semua bahwa apa yang kita telah menaksir barang. Dikarenakan KPK memiliki barang sitaan laksanakan menjadi suatu hal yang memiliki komitmen terhadap pemberantasan korupsi dan pengendalian gratifikasi dibisnis keuangan,” ungkap Sunarso. The Gade News Edisi No.181 I 2018 21 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

AGENDA Pegadaian Rayakan hari Kemerdekaan di Kota Ende PT Pegadaian (Persero) menggelar upacara peringatan kemerdekaan ke-73 RI di kota yang terkenal dengan sebutan Kota Pancasila, yakni Ende, Flores, Nusa Tenggara Timur (NTT). Selain upacara, Pegadaian juga melakukan napak tilas sejarah ke rumah pengasingan Sang Proklamator, Bung Karno. GELAR UPACARA NAPAK TILAS SEJARAh Dalam kesempatan istimewa tersebut, para direksi beserta jajaran RUMAh PENGASINGAN BUNG KARNo manajemen Pegadaian turut terlibat dalam upacara bendera, Bukan tanpa alasan Pegadaian memilih Kota Ende sebagai lokasi berbaur dengan seluruh masyarakat di lapangan Nagaba, peringatan kemerdekaan RI tahun ini. Kota Ende memiliki nilai Kecamatan Ende, Jumat (17/8). “Ini merupakan bentuk nyata sejarah yang sangat kuat. Dengan luas sekitar 2.046,75 km², di bahwa BUMN hadir untuk negeri karena memperingati ulang pulau tersebut, terdapat satu rumah yang dikenal sebagai rumah tahun kemerdekaan di daerah terpencil, tertinggal, terluar (3T) pengasingan Presiden pertama Indonesia Soekarno. bersama masyarakat di tempat bersejarah,” ungkap Direktur Utama Pegadaian Sunarso yang bertindak sebagai inspektur upacara. Di rumah milik Abdullah Ambuwaru ini, Bung Karno menjalani pengasingan selama empat tahun, sejak 1934 hingga 1938. Di sela pelaksanaan upacara, Pegadaian juga memberikan Selama itu, Bung Karno harus berpisah dengan rekan-rekan apresiasi kepada seluruh penyelenggara upacara berupa 400 seperjuangannya yang tidak pernah berhenti untuk mengusahakan lebih tabungan emas. Sekitar 150 tabungan emas diberikan kemerdekaan Indonesia. Di tempat yang terpencil dan jauh dari kepada Pasukan TNI, Pasukan Pengibar Bendera, Paduan Suara, hiruk pikuk ini pula, Bung Karno terinspirasi untuk menyusun dasar- dan seluruh perangkat pendukung upacara, masing-masing dasar pemikiran bernegara yang kini disebut sebagai Pancasila. sebesar 1 gram atau senilai Rp 500 ribu. Sementara itu, kepada 250 siswa SMP Katolik Ndao dan SMP Katolik Maria Goreti yang “Tepat di rumah inilah Bung Karno tinggal dalam keadaan serba menjadi pasukan marching band, masing-masing diberikan terisolasi dari Jakarta, namun beliau tidak tinggal diam saja dan setengah gram tabungan emas atau senilai Rp 250 ribu. bahkan berhasil merumuskan pokok pikiran dari Pancasila yang kelak akan menjadi dasar negara Republik ini,” ujar Sunarso Dalam sambutan yang disampaikan usai pelaksanaan upacara di dalam sambutannya di Rumah Pengasingan Bung Karno. halaman kantor Kecamatan Ende, Sunarso menyampaikan apresiasi luar biasa terhadap siswa-siswi yang mengikuti upacara bendera Di Kota Ende, Bung Karno melakukan banyak perenungan dengan semangat tinggi. Selain itu, ia juga berterima kasih kepada dan mendapatkan banyak pelajaran berharga. Sang bapak Koramil, serta Danramil yang telah melatih petugas pengibar proklamator melihat bahwa di Ende keberagaman dapat hidup bendera. Sunarso mengaku berbahagia karena upacara peringatan berdampingan dan menjadi pemersatu di masyarakat. kemerdekaan di pelosok negeri dilaksanakan dengan hikmat dan tertib. Rumah Pengasingan Bung Karno ini merupakan salah satu Selain itu, Sunarso menyatakan bangga pada paduan suara ‘ibu- destinasi wisata favorit di kota Ende, selain danau Kelimutu ibu’ yang tampil menyanyikan lagu kebangsaan Indonesia Raya, yang terkenal dengan danau tiga warnanya. Guna mendukung lagu mengheningkan cipta, lagu-lagu perjuangan hingga lagu optimalisasi Rumah Pengasingan Bung Karno sebagai obyek daerah Ende. Ia mengaku kagum serta merinding mendengar wisata di Kota Ende, Pegadaian memberikan berbagai peralatan nyanyian paduan suara tersebut secara langsung. multimedia berupa laptop, LED, dan juga perlengkapan audio nirkabel. Bantuan sosial tersebut diharapkan dapat membuat Di tempat yang sama, Sunarso juga menegaskan dukungan wisata sejarah di Ende lebih menarik dan berkembang. Selain itu, Pegadaian bagi pengembangan proses pendidikan di Kecamatan situs ini juga didukung untuk dapat memberi pelajaran sejarah Ende. Hal ini diwujudkan melalui pembagian tujuh buah dengan teknologi pendidikan terkini. perangkat komputer kepada tujuh sekolah (SMP) untuk proses belajar mengajar. The Gade News Edisi No.181 I 2018 22 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

AGENDA Gelorakan generasi muda terhadap kekayaan nusantara, melalui proses pertukaran informasi dan pengalaman di Semangat lapangan. Melalui kegiatan SMN, BUMN turut memberi Bhineka wawasan kebangsaan bagi calon-calon pemimpin penerus bangsa, sehingga memiliki kepercayaan diri Melalui Program SMN sebagai bangsa yang besar dalam bersaing di kancah global. Mengusung program Siswa Mengenal Nusantara (SMN), Pegadaian ajak generasi Direktur Utama Pegadaian Sunarso mengungkapkan, muda tularkan semangat kebhinekaan dan melalui program ini Pegadaian mengajak seluruh menghargai keragaman budaya bangsa peserta SMN untuk menyebarkan semangat Indonesia. kebhinekaan yang mereka dapatkan melalui Program SMN kepada teman-teman mereka di daerah asal. P egadaian turut berpartisipasi dalam salah satu aktivitas “BUMN Hadir untuk Negeri” “Tujuan Kegiatan ini adalah untuk menanamkan rasa yakni program SMN. Menteri BUMN Rini M. bangga sebagai bangsa yang besar yang memiliki Soemarno menyampaikan, program yang keragaman budaya dan kekayaan Nusantara, melalui disusun sejak 2015 ini sangat bermanfaat proses pertukaran informasi dan kebudayaan,” jelas meningkatkan pengetahuan, terutama untuk saling Sunarso. mengenal kebudayaan satu sama lain. Apalagi mengingat Indonesia kaya akan budaya dan bahasa. Sunarso menjelaskan, kegiatan SMN yang berlangsung “Berbagai pelajaran dan pengalaman yang didapat selama 8 hari penuh sejak 7 Agustus 2018 ini diikuti dari program SMN ini bekal untuk anak-anak agar sejumlah pelajar dari berbagai kabupaten di Nusa menjadi SDM yang tangguh dan berkualitas agar Tenggara Timur (NTT) dan Sulawesi Utara. Para pelajar dapat berkontribusi dalam membangun Indonesia,” dari kedua daerah tersebut saling mengunjungi dan ujar Rini. mempelajari berbagai aspek kebudayaan di daerah tujuannya masing-masing. Selain bertukar pengetahuan Penyelenggaraan program SMN menjadi wujud kebudayaan, para pelajar juga mendapatkan berbagai konkret BUMN dalam meningkatkan daya saing pengetahuan tambahan yang diharapkan memperkuat bangsa melalui kerja nyata. Program ini diharapkan wawasan kebhinekaan mereka. dapat membantu menanamkan rasa bangga Selain itu, selama dua hari, peserta SMN mendapatkan Pendidikan Bela Negara di Komando Resort Militer 161/Wirasakti. Kemudian, untuk membangun jiwa wirausaha peserta SMN, Pegadaian juga mengajak mereka berkunjung ke UMKM mitra binaan Pegadaian dan Kantor Pegadaian di wilayah yang mereka kunjungi. The Gade News Edisi No.181 I 2018 23 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

AGENDA Tularkan Semangat Transformasi Lewat The Gade Sharing and Gold Melalui The Gade Sharing and Gold, PT Pegadaian (Persero) mensosialisasikan program transformasi digital dan kultural yang tengah dilakukannya kepada lembaga-lembaga pemerintah dan non-pemerintah. Dalam kunjungan  Peserta Pelatihan global. “Perubahan perilaku terhadap emas dan gadai, Kepemimpinan Tingkat II Angkatan XXI munculnya peluang pertumbuhan baru, meningkatkan 2018, Lembaga Administrasi Negara (LAN), penggunaan digital nasabah, munculnya model bisnis Pegadaian memaparkan perkembangan inovatif untuk melayani nasabah, dan perubahan Transformasi Pegadaian guna mempermudah regulasi,” ujar Sunarso akses layanan terhadap masyarakat. Transformasi menjadi suatu keharusan bagi Pegadaian untuk menjadi lebih Untuk itu, Pegadaian telah meluncurkan aplikasi transparan, akuntabel, responsible, independent dan fair. Pegadaian Digital Service (PDS) yang memudahkan akses masyarakat terhadap layanan gadai. Terhitung lebih dari Melalui paparan bertema “Transformasi Pegadaian 100 ribu orang telah mengunduh aplikasi Pegadaian – Pegadaian semakin Muda(H)” yang disampaikan di digital tersebut. Auditorium Langen Palikrama, Kantor Pusat Pegadaian, Jakarta, Senin (23/8), Direktur Utama Pegadaian Selain itu, Sunarso menjelaskan, kedepannya Pegadaian Sunarso menjelaskan, transformasi harus dilakukan ditargetkan menjadi perusahaan finansial terkemuka di karena adanya perubahan akibat disruption. Misalnya Indonesia dan agen inklusi keuangan. “Sehingga di tahun- perubahan teknologi, gaya hidup masyarakat dan bisnis tahun kedepannya akan ada banyak peluang dan rencana masa depan Pegadaian untuk bertransformasi lebih baik lagi dalam melayani masyarakat,” ujar Sunarso. Sunarso menambahkan, bisnis Pegadaian saat ini masih berfokus pada institusi pinjaman gadai, namun untuk kedepannya akan bertransformasi menjadi institusi multifinance dengan portofolio unsecured-lending  yang cukup besar. Kemudian untuk model operasional, Pegadaian akan menggunakan sistem/metode digital berdasarkan analisa barang jaminan dan profil nasabah. Sementara itu, Pegadaian juga akan bertransformasi menjadi multichannel, memperkuat keberadaan agen digital dan fokus pada segmen mass affluent. The Gade News Edisi No.181 I 2018 24 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

AGENDA Kunjungan Kerja, Menteri BUMN Sempatkan Mampir ke Kafe The Gade Di sela kunjungan kerjanya, Menteri BUMN Rini M. Soemarno menyempatkan diri untuk singgahi The Gade Coffee and Gold milik PT Pegadaian (Persero). K unjungan Menteri BUMN di The Gade Coffee The Gade sebagai tempat bertemu relasi dan melakukan and Gold Cabang Pasar Mawar, Ciwaringin, transaksi dengan Pegadaian,” papar Damar. Bogor dilakukan di tengah kunjungan kerjanya meninjau jalur Commuterline Selain itu, Damar juga menjelaskan bahwa kafe The Jakarta-Bogor, Sabtu (18/8). Gade menyatu dengan lokasi outlet Pegadaian. Sehingga bagi masyarakat yang mempunyai kesibukan kerja, tetap Kedatangan tersebut juga dihadiri Direktur Utama PT dapat mengunjungi kafe The Gade diluar jam kerja untuk KAI (Persero) Edi Sukmoro dan Direktur Utama PT bertransaksi dengan mudah dan nyaman. Pelayanan gadai Commuterline Indonesia (KCI) Wiwik Widayanti. Turut di kafe ini dibuka setiap hari, termasuk Sabtu dan Minggu, mendampingi Deputi Bidang Usaha Jasa Keuangan, dengan jam kerja sampai pukul 22.00. Survey dan Konsultan Kementerian BUMN Gatot Trihargo dan Deputi Bidang Usaha Pertambangan, Dalam kesempatan yang sama, Direktur Pemasaran dan Industri Strategis, dan Media Kementerian BUMN Fajar Pengembangan Produk Harianto Widodo menegaskan Harry Sampurno, Staf Khusus III Wianda Pusponegoro, Pegadaian juga terus mengembangkan saluran distribusi serta sejumlah Direksi BUMN. melalui sistem keagenan. Sambil menikmati sajian kopi Gayo kafe The Gade, Rini “Sejak diluncurkan pada akhir tahun 2017 lalu, saat ini mendapatkan penjelasan mengenai perkembangan Pegadaian telah mempunyai lebih dari 6.000 agen. Dengan nasabah Pegadaian dari generasi milenial. Menurut mekanisme ini maka masyarakat semakin mudah mengakses Direktur Jaringan, Operasi dan Pemasaran Pegadaian produk dan layanan Pegadaian. Keberadaan agen ini juga Damar Latri Setiawan, sejak diluncurkan aplikasi Pegadaian membuka peluang bagi masyarakat untuk mengembangkan Digital dan kafe The Gade, pertumbuhan nasabah kalangan usaha mereka dengan menjadi agen pemasaran, agen anak muda terus mengalami peningkatan. penjualan, atau agen gadai,” ungkap Haryanto. “Aplikasi Pegadaian Digital banyak diakses oleh Dalam kunjungannya tersebut, Menteri BUMN juga sempat generasi muda yang memerlukan kemudahan dan menyaksikan barang-barang perhiasan lelang yang dijual kecepatan transaksi. Melalui aplikasi Pegadaian Digital, untuk nasabah di Kantor Cabang Pegadaian Pasar Mawar. nasabah dapat melakukan transaksi gadai cukup Menurutnya barang-barang tersebut harganya relatif lebih dengan aplikasi tanpa harus datang di outlet Pegadaian. murah dibandingkan harga toko karena pembeli tidak Banyak pula kalangan muda yang memanfaatkan kafe dipungut ongkos pembuatan. The Gade News Edisi No.181 I 2018 25 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

AGENDA The Gade Village Kehadiran The Gade Village diharapkan dapat mendorong Tingkatkan Mutu peningkatan kualitas pelayanan desa wisata serta bermanfaat bagi Desa wisata Kawasan Borobudur perekonomian warga desa. PT Pegadaian (Persero) meresmikan Balai Ekonomi melayani. Program Balkondes dan The Gade Village diharapkan Desa (Balkondes) dan Homestay “The Gade Village” dapat mendorong berkembangnya ekonomi masyarakat melalui di Desa Ngargogondo, Kecamatan Borobudur, eksplorasi seni budaya dan sektor pariwisata,” ujar Sunarso. Kabupaten Magelang, Senin (3/9). The Gade Village merupakan bentuk kepedulian Pegadaian untuk Balkondes The Gade Village di Ngargogondo menjadi Balkondes meningkatkan kualitas pelayanan desa wisata berstandar ke-20 yang dibangun di Kawasan Borobudur. Sebelumnya, internasional di Kawasan Candi Borobudur. Pegadaian ditunjuk Pemerintah untuk membangun Balkondes bersama 19 BUMN lain di Kawasan Strategi Pariwisata Nasional Peresmian The Gade Village juga ditandai dengan (KSPN) Borobudur. penandatanganan prasasti oleh Menteri BUMN Rini M. Soemarno sebagai simbol keterlibatan sinergi BUMN dalam membantu Nama The Gade Village sendiri dipilih untuk lebih mendekatkan peningkatan ekonomi masyarakat di Desa Ngargogondo, nama Pegadaian. “Sekarang agar orang lebih dekat mengenal Borobudur, Magelang, Jawa Tengah dalam bentuk Bale Ekonomi Pegadaian, tinggal menyebut saja The Gade, agar generasi Desa (Balkondes) (13/9). milenial juga semakin familiar,” pungkas Sunarso. Rini mengatakan, Balkondes merupakan wujud dukungan FASILITAS BINTANG LIMA BUMN kepada program pemerintah untuk meningkatkan Balkondes The Gade Village terdiri dari delapan Homestay, jumlah kunjungan wisatawan mancanegara (wisman) ke dua buah pendopo, panggung terbuka dengan berbagai Indonesia, yang ditargetkan dapat menyentuh angka 20 juta fasilitas sekelas hotel bintang lima. Sunarso mengatakan, orang pada 2019 mendatang.  Rini menjelaskan, Balkondes banyak keunggulan yang dihadirkan Balkondes Ngargogondo. merupakan Interconnecting Tourism System berbasis komunitas, Diantaranya bentang alam perbukitan Menoreh yang indah, yang selain bertujuan untuk meningkatkan perekonomian desa, keramahan masyarakat setempat, bangunan pendopo juga pemberdayaan dan pengembangan SDM berbasis wisata. berbentok joglo yang unik, serta tak ketinggalan kuliner dan sajian kopi khas ‘The Gade Cafe’ yang makin menambah daya Direktur Utama Pegadaian Sunarso, menyebutkan Balkondes tarik Balkondes. dan Homestay “The Gade Village” diharapkan dapat membantu mengembangkan perekonomian warga sekitar melalui Pembangunan The Gade Village dimulai sejak Juni 2018 pemberdayaan kegiatan ekonomi Usaha Mikro, Kecil, dan lalu bersama warga setempat. Sunarso mengungkapkan, Menengah (UMKM) dan pemanfaatan sektor pariwisata keterlibatan masyarakat sangat membantu, sehingga dapat Kabupaten Magelang. “Desa Wisata ini adalah salah satu potensi diselesaikan dalam waktu dua bulan. kita yang harus dikembangkan seperti di negara lain Jepang, Belanda dan lainnya,” papar Sunarso. Pindai di sini untuk melihat Tayangan “Kami akan terus memberi nilai tambah dan manfaat bagi Videonya masyarakat sekitar, dimana kantor Pegadaian hadir untuk The Gade News Edisi No.181 I 2018 26 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

AGENDA Kegiatan Selain melakukan kegiatan Trauma Healing, Pegadaian  juga memberikan bantuan kepada pegawai yang menjadi korban Trauma healing di beberapa titik bencana, yaitu Palu, Donggala, dan Sigi. Dalam hal ini perusahaan akan memberikan bantuan untuk Pegawai Pegadaian kepada pegawai yang kehilangan tempat tinggal. di Palu “Baik di Lombok maupun di Palu, pasti instruksi saya ke pimpinan wilayah, ke direksi, adalah utamakan keselamatan karyawan Direktur Utama Pegadaian Sunarso dan warga. Baru yang kedua hal-hal yang menyangkut masalah melakukan kunjungan ke Palu dan harta benda karyawan. Justru perusahaan yang ketiga, yakni mendatangi kantor Pegadaian Cabang amankan aset perusahaan,” ungkapnya. Talise di Palu. Dalam kunjungan yang turut didampingi Direktur Pemasaran dan Dalam kegiatan tersebut, Sunarso juga mengambil kebijakan Pengembangan Produksi Harianto Widodo, untuk membantu para pegawai yang kehilangan rumahnya juga dilaksanakan kegiatan Trauma Healing dengan bantuan senilai Rp 200 juta. yang melibatkan pegawai wilayah Palu. Sunarso berharap kegiatan Trauma Healing dan bantuan Kegiatan Trauma Healing ditujukan untuk yang diberikan tidak sekedar sebagai penghibur, tapi juga membantu mengurangi dampak trauma para memberikan semangat untuk para pegawai. Bencana gempa pegawai Pegadaian yang bekerja di Palu dan dan tsunami di Palu, Donggala dan Sigi memang banyak sekitarnya terhadap bencana gempa dan meninggalkan luka yang mendalam. Banyak orang yang tsunami yang terjadi beberapa waktu lalu. kehilangan keluarga, harta, benda dan hidup dalam keterbatasan. Pada kegiatan yang dilaksanakan pada 24 Oktober 2018 ini, Pegadaian mengumpulkan sebanyak 120 pegawainya Pada kesempatan ini, Sunarso juga mengunjungi The Gade yang bekerja di Wilayah Palu. Dengan harapan dapat Coffee and Gold Cabang Palu dan bertemu dengan Wirasto memberikan motivasi untuk tetap bangkit dan semangat Tune, Pimpinan Cabang Merauke yang keluarganya menjadi kembali. korban gempa tsunami Palu. Sunarso juga melakukan pertemuan dengan para pejabat Pegadaian Palu. “Untuk pegawai kami yang mendapatkan musibah ini, jangan pernah putus asa, tetap berjuang dan semangat. Pindai di sini untuk Tidak hanya untuk pegawai  Pegadaian saja, tapi untuk melihat Tayangan seluruh masyarakat Palu yang mengalami musibah Videonya tersebut,” kata Sunarso yang menyampaikan ucapan belasungkawa mewakili seluruh manajemen. Ia berharap seluruh korban diberikan kekuatan dan ketegaran dalam menghadapi cobaan yang terjadi. The Gade News Edisi No.181 I 2018 27 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

AGENDA Kinerja Pegadaian Raih Dua Penghargaan Sekaligus Komitmen untuk menjaga perfoma dan pertumbuhan kinerja keuangan, berhasil mengantarkan Pegadaian meraih dua penghargaan yang membanggakan. Satu dari kedua penghargaan tersebut adalah Penilaian meliputi kinerja bisnis berkat pengelolaan dan penghargaan pada kategori BUMN Berpredikat pemanfaatan ICT secara tepat, cerdas, dan efisien. Selain itu Sangat Bagus Atas Kinerja Keuangan Selama penilaian juga didasarkan pada kontribusi perusahaan dalam Tahun 2017, diberikan Majalah Infobank pada ajang menginspirasi dan menjadi role model bagi perusahaan- “9 tahun Infobank Award 2018” di Hotel Shangri- perusahaan lain untuk menerapkan dan memanfaatkan La, Rabu (26/9).  Penghargaan diberikan berdasarkan rating sistem ICT dengan baik.  dari Biro Riset Infobank terhadap 119 BUMN dari 23 sektor non-keuangan, perbankan, asuransi, dan BUMN di bawah Direktur Pemasaran dan Pengembangan Produk Pegadaian Kementerian Keuangan. Harianto Widodo mengungkapkan, penghargaan ini adalah bentuk apresiasi terhadap kinerja Pegadaian selama ini. Dalam proses penilaian, 61 BUMN berhasil meraih predikat Hal ini diharapkan dapat memicu Pegadaian untuk terus “Sangat Bagus”, salah satunya adalah Pegadaian sebagai BUMN melakukan inovasi-inovasi baru. Dewasa ini Pegadaian non-keuangan. Indikator penilaian meliputi kinerja keuangan tengah melakukan transformasi digital dalam proses yang dipublikasikan dalam dua tahun terakhir, yakni 2016-2017, bisnisnya yaitu dengan meluncurkan aplikasi Pegadaian dan tujuh indikator kinerja keuangan seperti peringkat profil Digital Service (PDS) yang dapat diunduh melalui Playstore manajemen risiko, peringkat nilai komposit GCG, permodalan, maupun Appstore. kualitas aset, rentabilitas, likuiditas, dan efisiensi. Plh. Sekretaris Perusahaan Pegadaian Endang Pertiwi Penghargaan kedua diperoleh Pegadaian untuk kategori Top mengungkapkan, pada 2018 ini Pegadaian telah meraih 3 Financial Non-Banking yang diberikan PT SWA Sembada lima penghargaan. Ia menyatakan, penghargaan yang Media Bisnis pada acara “Indonesia Best eMark  Award 2018” di diraih Pegadaian menjadi bukti nyata bahwa kinerja Trans Convention Center (TCC), Trans Luxury Hotel, Bandung, Pegadaian terus menunjukkan kemajuan. Sehingga, Rabu (26/9). menurut Endang, tidak diragukan lagi Pegadaian tetap menjadi pilihan masyarakat Indonesia untuk mendapatkan Penghargaan tersebut diberikan kepada perusahaan- layanan finansial terbaik di Indonesia. Kedepan Pegadaian perusahaan yang unggul dalam pemanfaatan dan pengelolaan akan terus mengembangkan dan meningkatkan kinerjanya, sistem atau aplikasi  Information and Communication dengan terus memberikan inovasi yang baru dan Technology (ICT) di bidang marketing dan penjualan.  peningkatan kualitas talenta. The Gade News Edisi No.181 I 2018 28 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

The Gade AGENDA Coffee & Gold perjumpaan para seniman dengan para penikmat seni Makin Beken dan sebagai wadah baru bagi para seniman dan karya seninya untuk berjumpa langsung dengan publik luas Pertemuan Tahunan Dana Moneter Internasional serta sebagai ajakan untuk turut membangun jejaring dan Bank Dunia (International Monetary Fund- kesenian, merawat, dan mengembangkannya. World Bank Annual Meetings) 2018 di Nusa Dua Pada kesempatan tersebut The Gade Coffee & Gold Bali resmi ditutup. Kegiatan yang berlangsung menyediakan 5.000 cangkir Kopi Nusantara secara gratis selama 3 hari sejak 12-14 Oktober 2018 tersebut setiap harinya selama penyelenggaraan Art Bali 2018. berlangsung sukses dengan jumlah peserta yang Kafe kopi pioner BUMN ini juga menggelar kegiatan hadir mencapai 36.339 orang, jauh melampaui Peduli Bencana Palu-Donggala. perkiraan panitia nasional sebesar 19.000 peserta. Selain The Gade Coffee & Gold, pada Pameran Seni dan Kerajinan di Paviliun Indonesia, Pegadaian menghadirkan Masyarakat yang menghadiri pertemuan kerajinan batik mitra binaan dari Pekalongan yang tahunan tersebut termasuk di antaranya bernama Batik Legenda. Produk batik tersebut diminati sekitar 3.500 delegasi dari 189 negara oleh delegasi peserta Annual Meeting 2018 IMF – WBG anggota, sekitar 1.000 perwakilan media serta mendapat apresiasi dari Menteri BUMN Rini M. dan lebih dari 5.000 peserta yang yang Soemarno. Pegadaian juga menghadirkan mitra binaan berasal dari sektor swasta, komunitas perbankan, yang memproduksi menu olahan buah salah dengan lembaga akademik, organisasi masyarakat sipil, brand Salakilo dari Balikpapan. Produk olahan tersebut pengamat serta anggota parlemen. yaitu dodol salak, sambal uleg serta serta sirup Salakilo. Pegadaian ikut merasakan kesuksesan tersebut dengan Workshop Kehumasan dan terpilihnya gerai The Gade Coffee & Gold sebagai lokasi Protokoler Pegadaian rapat para Menteri Kabinet Kerja di bawah pimpinan Presiden Joko Widodo. Selain itu kafe kopi yang dirintis Pegadaian Sahabat Wanita, bulan April 2018 tersebut juga dikunjungi oleh beberapa Tingkatkan Akses Keuangan kepala negara sahabat, para menteri serta peserta lainnya. Perempuan Booth The Gade Coffee & Gold dibangun di paviliun Partisipasi Pegadaian Art Bali sebagai bagian dari kegiatan pertemuan di IBD Expo 2018 tahunan. Art Bali dicanangkan sebagai ruang baru kesenian bertujuan untuk menjadikan seni yang dapat dinikmati oleh masyarakat dari berbagai latar belakang. Sebuah ruang yang mampu mengakomodir Artikel Lainnya: The Gade Goes to Campus : Siapkan Generasi Muda Melek Keuangan Momen Perayaan Idul Adha di Kantor Pusat Pegadaian The Gade News Edisi No.181 I 2018 29 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

PEDUli Pegadaian Dalam rangka memperingati hari kemerdekaan RI ke-73, PT Pegadaian Gelar Kegiatan (Persero) mengadakan kegiatan padat karya tunai (Cash for Work) di Kota Padat Karya Ende, Nusa Tenggara Timur (18/8). di Kota Ende Kegiatan tersebut meliputi jalan sehat sekaligus bersih-bersih lingkungan yang memberdayakan masyarakat sekitar. Kegiatan padat karya di Kota Ende merupakan sarapan yang disediakan dengan menggandeng UMKM lokal salah satu perwujudan program pemerintah yang di Kota Ende. dikolaborasikan dengan program sosial Pegadaian ‘Memilah Sampah Menabung Emas”. Dalam “Kita berharap, kesadaran masyarakat untuk tidak membuang program ini warga diajak mengumpulkan sampah sampah secara sembarangan akan meningkat. Sehingga, rumah tangga, memilah, menjual dan menyetor sampah program Memilah Sampah Menjadi Emas yang kita canangkan untuk selanjutnya diganti dengan tabungan emas. Kegiatan bersama-sama pemerintah, dapat mencapai hasil yang ini diharapkan dapat menghasilkan nilai ekonomi, kesehatan maksimal,” ujar Direktur Utama Pegadaian Sunarso, ketika serta nilai kebersihan lingkungan. memberikan sambutan di Lapangan Pancasila. Masyarakat Kota Ende sangat antusias mengikuti jalan sehat Dalam kesempatan yang sama, Pegadaian bersama BUMN dan bersih-bersih lingkungan ini. Bahkan masyarakat sudah lainnya memberikan bantuan dengan total nominal sebesar mulai memadati garis start di halaman kantor Bupati Ende Rp 601 juta untuk digunakan sebagai bantuan sarana sejak pukul 06.00 WITA. Rombongan jalan sehat secara resmi prasarana, bantuan buku-buku, membuat taman bacaan, dilepas oleh Wakil Bupati Ende, Drs. Djafar Achmad. bantuan motor pengangkut sampah, sumur bor, dan bantuan padat karya tunai dalam bentuk perbaikan lapangan upacara Sepanjang jalan menuju Lapangan Pancasila, sekitar 2.500 untuk Kecamatan Nangaba. peserta jalan sehat bersemangat memungut sampah yang ada di sekitar jalanan. Selain membuat jalanan Kota Ende Melalui kegiatan CSR ini, total Rp 1,95 miliyar bantuan CSR menjadi lebih bersih, sampah yang dibawa tersebut juga dapat disalurkan oleh Pegadaian di NTT, yang terdiri dari bantuan ditukarkan dengan uang senilai Rp 25.000. Tiba di Lapangan CSR di Kupang senilai Rp 1,2 milyar, di Pulau Rote Rp 150 juta, Pancasila, para peserta kemudian dijamu dengan menu dan bantuan CSR di Ende sebesar Rp 600 juta. The Gade News Edisi No.181 I 2018 30 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

PEDUli Ubah Sampah nyata dekat dengan masyarakat, Pegadaian ingin Jadi Emas! menjadikan desa binaan jadi lebih bersih, nyaman dan juga kekinian. PT Pegadaian (Persero) meresmikan Bank Sampah dan Taman desa di Desa Setia Sunarso menyebutkan, melalui kerja sama ini, Asih, Kabupaten Bekasi. Melalui kegiatan Pegadaian berharap masyarakat lebih tertarik dengan ini, Pegadaian ingin mengubah sampah produk-produk Pegadaian, serta menjadi nasabah rumah tangga menjadi tabungan emas. loyal. Terutama bagi masyarakat di Desa Setia Asih, Bekasi yang terpilih sebagai desa binaan Pegadaian. D irektur Utama Pegadaian Sunarso mengatakan, kehadiran bank sampah di Desa Setia Sementara itu, untuk menarik minat masyarakat Asih, Bekasi, diharapkan bermanfaat bagi sekaligus bentuk perhatian Pegadaian terhadap desa masyarakat setempat. Apalagi bank sampah Setia Asih, Pegadaian menyerahkan sejumlah bantuan memungkinkan masyarakat menjual sampah dana sarana dan prasarana senilai total Rp 599 juta dan hasil penjualannya bisa disimpan dalam bentuk untuk membiayai pembangunan bank sampah dan tabungan emas di Pegadaian. taman desa. Tujuan pendirian Bank Sampah adalah meningkatkan Terhitung sejak 2016, Pegadaian telah menyumbangkan kesehatan dan kesejahteraan hidup masyarakat, total bantuan senilai Rp 146,375 juta kepada masyarakat mengurangi dampak sampah lingkungan, sekaligus Desa Setia Asih untuk Pembangunan kandang bebek, meningkatkan sumber penghidupan. Bank sampah bantuan mushola, pelatihan membatik, pelatihan merupakan salah satu perwujudan Program Kemitraan membuat dodol, pelatihan aqua ponik, dan pelatihan dan Bina Lingkungan (PKBL) Pegadaian bertajuk pengeloaan sampah. Pegadaian Bersih-Bersih, yang terdiri dari Program Bersih Lingkungan, Bersih Hati dan Bersih Administrasi. Pindai di sini untuk melihat Tayangan “Kita berharap, kesadaran masyarakat untuk tidak Videonya membuang sampah secara sembarangan akan meningkat. Sehingga, program Sampah Menjadi Emas yang kita canangkan bersama-sama pemerintah, dapat mencapai hasil yang maksimal,” ujar Sunarso dalam peresmian Bank Sampah dan Taman Desa bertema “The Gade Clean & Gold”, di Desa Setia Asih, Bekasi Kamis (2/8). Lebih lanjut Sunarso mengatakan. Pegadaian akan mengembangkan program sejenis di desa-desa lain di Indonesia. Kegiatan Bank Sampah ini dinamakan The Gade Clean & Gold, yaitu sesuai harapan dan sebagai bentuk kerja The Gade News Edisi No.181 I 2018 31 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

PEDUli Pegadaian PEGADAIAN BERDUKA Sementara itu keluarga besar Insan Pegadaian juga merasa Kirim Bantuan duka yang mendalam. Dalam bencana tersebut, Pimpinan Cabang Pegadaian di Merauke, Moh. Wirasto Tune kehilangan Untuk Korban istri beserta tiga anaknya yang menjadi korban bencana yang Gempa Palu terjadi pada Jumat, 28 September 2018 tersebut. Selama ini Wirasto bertugas di Kantor Cabang Pegadaian yang berlokasi Bersama gerakan #TheGadeEmpatiPalu, di Merauke, sedangkan keluarganya tinggal di Palu. Pegadaian bergerak cepat mengirimkan bantuan guna membantu korban gempa dan Selain itu, beberapa karyawan juga dilaporkan mengalami tsunami Palu. Bantuan tersebut dikirimkan luka-luka. Dari informasi yang disampaikan, banyak korban melalui kordinasi Deputi Bisnis Gorontalo, yang bertahan di gunung/ketinggian mengalami kekurangan Yuslianto. air dan makanan. Mengingat mulai terjadi kelangkaan, Pegadaian akan bergerak cepat untuk mendistribusikan Direktur Jaringan Operasi dan Pemasaran bantuan ke lokasi bencana. Pegadaian Damar Latri Setiawan menyampaikan duka cita atas musibah Pindai di sini untuk gempa dan tsunami yang terjadi di melihat Tayangan Palu, Donggala dan sekitarnya. Damar Videonya mengungkapkan, Pegadaian secara bertahap akan mengirimkan bantuan kepada wilayah yang terdampak bencana melalui daerah Gorontalo, Poso dan Toli-toli. Bantuan yang dikirimkan berupa sembako, pakaian, serta BBM. Lebih lanjut Damar menyampaikan, tim di Kantor Wilayah Pegadaian di Manado juga sedang menginventarisir korban baik jiwa, aset nasabah maupun jaringan kantor Pegadaian yang rusak. “Tim kami juga sedang melakukan inventarisasi aset baik SDM maupun kantor dan aset nasabah yang dititipkan di Pegadaian. Kami menjamin jika terdapat aset nasabah yang hilang atau rusak akan diberikan penggantian sebagaimana mestinya. Yang jauh lebih penting saat ini adalah pemberian bantuan yang langsung meringankan beban korban bencana di lokasi,” ujarnya sesaat sebelum berangkat menuju ke Palu. The Gade News Edisi No.181 I 2018 32 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

Berita Daerah Townhall Meeting G-Star Transformasi di Berbagai Daerah Di tengah tantangan teknologi dan dunia bisnis semakin inovatif, Pegadaian melakukan transformasi perusahaan secara digital dan kultural. Transformasi Pegadaian kini telah menyentuh tahap Deliver atau tahap dimana transformasi membutuhkan sosialisasi, komunikasi, dan dokumentasi. Untuk itu, Pegadaian menggelar Townhall Meeting di berbagai lokasi yang tersebar di Indonesia. Pada acara ini, jajaran direksi menyampaikan secara langsung kepada seluruh lapisan karyawan perihal transformasi perusahaan. Hal ini guna menyamakan visi dan pemahaman insan Pegadaian tentang transformasi yang tengah dilakukan. Dengan kesamaan persepsi, diharapkan Pegadaian bisa bertransformasi dan memenuhi kebutuhan masyarakat dengan lebih mudah. Pindai di sini untuk melihat Link Tayangan Videonya The Gade News Edisi No.181 I 2018 33 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

PELUANG MENJALANKAN Bisnis Kuliner oNLINE Meningkatnya jumlah pengguna internet telah mendorong pelaku usaha untuk berbisnis secara online. Begitupun usaha kuliner, kini semakin banyak yang tertarik merintis bisnis kuliner di dunia maya. Tidak hanya menguntungkan pelaku usaha saja, bisnis kuliner online juga memudahkan konsumen untuk mendapatkan makanan kesukaannya dimana pun berada. The Gade News Edisi No.181 I 2018 34 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

PELUANG S elalu ada inovasi terbaru makanan yang menarik Sedangkan untuk pengiriman, Anda dapat menerapkan untuk dijadikan peluang bisnis online. Mulai dari konsep layanan pesan antar. Untuk mendukung hal jenis makanan beku, bentuk keripik hingga siap ini, armada sepeda motor atau mobil harus disiapkan. saji. Berbagai macam produk makanan kini dapat Namun untuk beberapa jenis kuliner yang memungkinkan dengan mudah ditemui melalui website, platform dikirim dengan jarak jauh seperti ke luar kota, Anda dapat marketplace hingga situs jejaring sosial. menggunakan jasa pengiriman. Salah satu keuntungan berbisnis kuliner online adalah Sebaiknya Anda memilih jasa pengiriman barang yang dapat menjangkau pelanggan di segala penjuru tempat. memiliki ketepatan waktu. Saat ini juga sudah banyak jasa Misalnya, jika Anda memulai bisnis secara offline artinya yang menawarkan pengiriman barang pada hari yang sama. pembeli harus mengunjungi gerai makanan Anda dan Oleh karenanya, jika Anda bisa memastikan pengiriman produk Anda juga terbatas secara wilayah geografis. Namun cepat, ini bisa jadi nilai tambah terhadap produk. Selain itu, bila melakukannya secara online, Anda dapat mencapai Anda juga bisa memanfaatkan layanan transportasi online konsumen lebih luas, mulai dari Sabang sampai Merauke. yang kini tersedia untuk pesan antar makanan. Bahkan dengan jangkauan internet, Anda juga bisa memasarkan produk makanan ke luar negeri sekalipun. TAMPILAN YANG MENARIK Untuk memasarkan secara online, Anda dapat Selain itu, banyak pelanggan yang meminati produk kuliner memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi. online karena faktor kemudahan yang didapat melalui Media ini relatif murah, nyaris tanpa biaya, serta cukup layanan ‘pesan antar’. Konsep tersebut sangat membantu efektif menjangkau pelanggan dimana pun berada. khususnya bagi para pekerja kantoran yang sibuk dan tidak punya waktu memasak. Hal ini tentu saja membuat Tetapi harus diperhatikan, salah satu kunci berpromosi bisnis kuliner online semakin berpotensi meraup banyak lewat media sosial dan media online lainnya adalah pelanggan dan keuntungan. Lalu apakah Anda juga tergiur tampilan foto yang menarik. Foto produk memiliki untuk meraup sukses dengan berbisnis kuliner online? kekuatan untuk menarik konsumen. Untuk itu, pelajari tips dan trik fotografi sederhana, lalu aplikasikan pada produk MEMULAI BISNIS KULINER oNLINE makanan. Jangan lupa sertakan keterangan gambar yang Hal pertama yang harus dilakukan sebelum memulai bisnis menarik yang bisa mendeskripsikan produk yang dijual. kuliner online adalah menentukan jenis makanan. Lakukan Perlu diingat, jangan pernah menggunakan foto produk riset mengenai daya tarik pasar, daya tahan produk, serta cara orang lain ya! pengemasan yang baik dan benar. Untuk yang menargetkan pasar lebih luas, maka sebaiknya pilih jenis makanan yang Selain media sosial, Anda juga dapat mendongkrak kering dan relatif awet saat dikirim ke luar kota. penjualan bisnis makanan online melalui platform marketplace atau langsung membuat website khusus untuk Sementara bagi yang ingin berbisnis makanan basah, memasarkan produk makanan Anda. Guna mendukung selama area pengiriman terbatas di dalam kota atau hal tersebut, gunakan desain website semenarik mungkin yang bisa dijangkau ekspedisi sehari sampai, maka tidak dan sesuai dengan image makanan yang dijual. perlu khawatir. Hal ini nantinya dapat didukung dengan pengemasan yang maksimal. Sejatinya, bisnis  online  merupakan bisnis yang tidak memerlukan modal yang besar. Sebab hanya bermodal Setelah menentukan jenis makanan yang akan Anda jual, komputer atau laptop lengkap dengan internet, Anda maka buatlah brand atau merek yang unik, menarik dan sudah bisa menjalankannya. Namun dapat dipahami mampu menggambarkan bisnis makanan Anda. Tidak perlu bahwa untuk memulai sebuah usaha kuliner diperlukan memilih nama yang rumit, cukup nama yang sederhana modal bisnis. Untuk itu, Anda dapat memanfaatkan namun mudah untuk diingat. produk Gadai Bisnis dari Pegadaian sebagai solusi tepat pendanaan bisnis Anda. Selain rasa, makanan dengan tampilan yang menarik juga jadi penentu. Setidaknya dari tampilan yang menarik, Gadai Bisnis memberikan proses yang mudah, cepat, dan pelanggan akan penasaran dengan rasa makanan tersebut. aman bagi Anda yang ingin mendapatkan maupun menambah Tapi bukan berarti tampilan jadi segalanya dibanding rasa. modal usaha. Cukup dengan jaminan berupa emas perhiasan Pada umumnya, konsep yang diterapkan dalam usaha dan emas batangan/lantakan, Anda bisa mendapatkan kuliner secara online harus lebih memfasilitasi para pinjaman mulai dari 100 juta rupiah sampai dengan 1 miliar pengguna internet. Sehingga menu yang ditawarkan harus rupiah. Dengan begitu, Anda pun dapat menjalankan bisnis bisa ditampilkan secara online agar pelanggan nantinya kuliner online Anda secara optimal dan maksimal. dapat memilih menu favoritnya secara leluasa. The Gade News Edisi No.181 I 2018 35 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

PERSPEKTIF MEwUJUDKAN PemBangunan BerKelanjutan MELALUI CSR Ujang Rusdianto, S.I.kom, M.Ikom Akademisi dan Praktisi Komunikasi CSR, Dosen Ilmu Komunikasi Universitas Paramadina dan Universitas Multimedia Nusantara (UMN) Konsultan dan Trainer Komunikasi Perusahaan dan CSR bersama Value Consulting dan MMS Jakarta The Gade News Edisi No.181 I 2018 36 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

PERSPEKTIF Untuk memiliki sesuatu yang bisa diamalkan, perusahaan harus melakukan usaha dan menghasilkan keuntungan. Dengan makin banyak untung maka makin banyak pula yang bisa diamalkan. Sehingga tujuan akhir dari suatu usaha sejatinya bukanlah keuntungan. Keuntungan yang lebih besar adalah sesuatu yang menyebabkan amal yang lebih banyak. Melalui CSR, akan mendorong perusahaan untuk ikut memikirkan kepentingan stakeholder dengan cara melakukan tanggung jawab jawab sosial dan lingkungan. Persoalannya, kurangnya kesadaran perusahaan berkelanjutan. Menurut Welford dan Gouldson (dalam terhadap CSR seringkali membuat CSR baru Shrivastava, 1995 : 937) setidaknya ada tiga alasan mengapa diimplementasikan ketika perusahaan mengalami perusahaan sebagai fokus pembangunan berkelanjutan, krisis. Kondisi ini hanya  akan menunjukkan yaitu : 1) Perusahaan adalah “sebagai penggerak” utama bahwa perusahaan seolah masih ragu-ragu dalam pembangunan ekonomi; 2) Perusahaan memiliki apakah program CSR mereka sudah tepat sasaran dan sumber finansial, pengetahuan teknologi dan kapasitas atau tertata secara baik dan terencana dengan tujuan institusional untuk mengimplementasikan solusi ekologis; yang jelas.  Pertanyaannya, apakah perusahaan tidak dan 3) Menguji ekologi yang berkelanjutan pada analisis akan melakukan program CSR apabila masyarakat tidak level organisasi merupakan hal yang tepat. memprotes dan menuntut direalisasinya program tersebut? Selain itu, perusahaan menggunakan sumber daya manusia CSR DAN PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN dan modal, mengubahnya ke dalam suatu sistem ekonomi Paradigma sebagian perusahaan memang telah kemudian melakukan investasi terhadap sistem ekologi. bergeser dari  single bottom line  (profit) menuju  triple Sumber dan komponen fisik yang berasimilasi kemudian bottom line (profit, people, planet).  Adanya perubahan dieksploitasi oleh sistem ekonomi perusahaan dan hal paradigma perusahaan saat ini, setidaknya didasari oleh ini dapat menghasilkan produk dan juga memunculkan pemahaman atas prasyarat pembangunan berkelanjutan. sampah/limbah pembuangan yang tidak berguna. Untuk Perusahaan memang seharusnya menyadari pentingnya itu diperlukaan suatu cara agar hasil pembuangan menjadi pembangunan berkelanjutan. Karena keberlanjutan hal yang lebih bermanfaat, misalnya melalui daur ulang, perusahaan akan terjamin apabila dalam mengutamakan penggunaan kembali dan memanfaatkan kembali limbah ekonomi, perusahaan juga turut memperhatikan dimensi yang tidak berguna (Jenning dan Zandbergen, 1995 : 101).  sosial dan lingkungan hidup. DUKUNGAN PIMPINAN PERUSAhAAN Membaca apa yang diungkapkan Ismail Serageldin (1996), Untuk meningkatkan peran perusahaan dalam paradigma pembangunan berkelanjutan mengajarkan pembangunan berkelanjutan, diperlukan dukungan para bahwa kekayaan alam hari ini bukanlah berkah yang pimpinan perusahaan. Sudah saatnya para pemimpin diwariskan generasi lalu hanya untuk generasi sekarang, perusahaan harus mengubah semboyan klasik mereka - tapi merupakan pinjaman yang asalnya dari generasi “waktu adalah uang” menjadi “uang adalah kehidupan”. mendatang. Karenanya jumlah total kapital—sosial, Mengejar keuntungan adalah wajib, tetapi disamping ekonomi, lingkungan, budaya, politik, personal—yang untuk memenuhi kebutuhan pribadi atau perusahaan, juga ditransfer dari satu generasi ke generasi berikutnya untuk berbuat kebaikan pada sesama dengan membuat minimal harus sama, mengingat bahwa pinjaman memang mereka yang kurang mampu menjadi pintar dan lebih sudah seharusnya dikembalikan utuh. berdaya serta mandiri.  Masuknya CSR  sebagai penerapan konsep pembangunan Sejatinya, pemimpin yang adil karena mereka percaya berkelanjutan ke dalam praktik perusahaan akan membawa bahwa keadilan adalah cara berpadu di dunia ini. berkah perubahan. Tidak hanya bagi perusahaan, tetapi juga Mereka percaya bahwa apabila mereka bersikap adil bagi stakeholder (pemangku kepentingan) dan lingkungan. maka mereka tidak akan mengganggu keadaan dunia. Lebih jauh lagi,  CSR menawarkan konsep pembangunan Bila mereka berperilaku adil, maka mereka juga telah yang lebih kepada  “doing with the community”. Metode berpartisipasi untuk membentuk dunia yang lebih baik. kerja ini akan  merangsang masyarakat menjadi aktif dan Mereka akan memperlakukan tukang sapu gedung atau dinamis serta mampu mengidentifikasi mana kebutuhan orang penting dengan sikap yang sama. Ini semua adalah yang sifatnya – real needs, felt needs dan expected need. bagian yang sama pemikiran kembali tentang kehidupan yang telah memfokuskan pada keseimbangan kerja dan PERAN PERUSAhAAN DALAM kehidupan, etika perusahaan dan kewajiban sosial, dan PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN mencerminkan semangat dari jaminan baru. Semangat Perusahaan sebagai suatu sistem sosial merupakan bagian yang akan menjadi penting untuk kemampuan bertahan yang memegang peranan menciptakan pembangunan bisnis mendatang. The Gade News Edisi No.181 I 2018 37 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

INovASI INovASI IT DAN DIGITAL Pilar transformasi Pegadaian Teknologi Informasi yang mampu memenuhi harapan nasabah merupakan prasyarat utama perusahaan di era digital saat ini. Apalagi perkembangan teknologi memiliki akselerasi yang eksponensial serta bergerak cepat. Hal ini tak pelak menuntut perusahaan untuk menghadirkan ide-ide teknologi yang inovatif, solutif dan semakin di depan. Dalam dunia bisnis, tidak ada perusahaan yang bagian penguatan OMNI Channel. Hal ini meliputi penyediaan mampu mencetak kinerja yang baik tanpa dukungan bauran pelayanan yang memenuhi harapan nasabah. Beberapa teknologi yang dikembangkan dan diimplementasikan produk dan layanan Pegadaian akan dapat diakses melalui mobile secara berkelanjutan. Menyadari hal tersebut, apps sehingga nasabah maupun calon nasabah lebih mudah Pegadaian berupaya selalu hadir dengan inovasi mengakses layanan Pegadaian, dimanapun dan kapanpun. dan pengembangan teknologi yang makin mutakhir, guna mendongkrak bisnis perusahaan. Selain teknologi informasi yang diimplementasikan untuk memperkuat layanan front end, Pegadaian juga akan Sejak 2013 lalu, perusahaan pelat merah ini memulai perubahan mengimplementasikan teknologi informasi dalam bidang big data teknologi dengan menjadikan 4.300 outlet di seluruh Indonesia analytic dan penguatan pengamanan kejahatan cyber melalui berbasis online dengan database tersentralisasi di Kantor Pusat. cyber security yang handal. Dengan demikian teknologi informasi Lalu 2016 Pegadaian membangun data center sebagai bagian yang diimplementasikan di Pegadaian lebih bersifat end to end. dari Business Continuity Management sesuai regulasi yang Dan yang tak kalah penting pembaruan dalam H/W (hardware) berlaku di industri keuangan. Berlanjut pada 2018, Pegadaian IT untuk meningkatkan reliabilitas dan kehandalan sistem IT di mulai merintis pengembangan platform digital melalui Pegadaian guna mendukung dinamika bisnis yang sangat cepat. Pegadaian Digital Services (PDS). Untuk mendukung pengembangan tersebut, adaptabilitas Pengembangan teknologi saat ini tidak terlepas dari strategi terhadap perubahan teknologi menjadi penting. Berkenaan dengan transformasi perusahaan yang dikenal dengan sebutan Gen-Z penerapan teknologi di Pegadaian, Insan Pegadaian tidak hanya Tech. Dimana Pegadaian akan mengimplementasikan teknologi dituntut fluent/ fasih dalam penggunaan teknologi, tetapi lebih informasi generasi terkini (Gen Z) sebagai bagian dari kebutuhan dari itu adalah kemampuan untuk memanfaatkan teknologi guna bisnis dan upaya menciptakan experience yang semakin tinggi. mengubah bisnis Pegadaian menjadi semakin sustain melalui Lebih jauh, PDS merupakan platform yang disiapkan untuk kapabilitas yang disebut nasabah yang akan melakukan dengan Digital Leadership. transaksi atas produk dan layanan Pegadaian dengan Dariperjalananpengembangan menggunakan basis mobile apps. IT ini, perlahan kebutuhan -kebutuhan stakeholder, Lebih lanjut, strategi mulai dari kebutuhan tersedianya laporan untuk pengembangan di bidang manajemen, kebutuhan penyediaan produk dan teknologi Pegadaian akan layanan untuk nasabah, serta kebutuhan tersedianya disesuaikan dengan tema RKAP aplikasi dan data yang memudahkan karyawan 2019 yakni “Financial Company bekerja, dipastikan mulai dipenuhi satu-persatu. berbasis Digital”. Tema RKAP 2019 ini akan mengarahkan strategi bisnis pada area pengembangan tersedianya aplikasi digital sebagai The Gade News Edisi No.181 I 2018 38 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

INovASI MEMBUDAYAKAN INovASI dan Dominate (2022 – 2023). Saat ini Pegadaian fokus pada Inovasi merupakan kegiatan yang tidak dapat dipisahkan tahapan Digitize dan hal ini diterjemahkan dalam Tema dengan aktivtas utama perusahaan. Perusahaan tidak akan RKAP 2019: Financial Company berbasis Digital. survive bila hidup dengan unit kerja yang tidak berinovasi, baik dari segi produk, layanan, hingga inovasi pada Makna Tema RKAP 2019 ini adalah Pegadaian akan operasionalnya. Sebaliknya, kehidupan inovasi perusahaan fokus pada upaya penyediaan produk dan layanan akan berkembang ketika perusahaan memberikan peluang pembiayaan dan transaksi pembayaran (payment) yang yang besar kepada seluruh karyawan untuk terlibat secara dibutuhkan nasabah dengan menggunakan aplikasi aktif pada kegiatan Inovasi Perusahaan. berbasis mobile. Penyediaan produk dan layanan tersebut menjadikan Pegadaian tidak hanya fokus Selama 3 tahun terakhir Pegadaian telah mengadakan ajang pada bisnis yang bertumpu pada gadai semata, namun Pegadaian Innovations Awards sebagai tempat karyawan akan memperkuat bauran produk yang lebih variatif mengadu gagasan dan ide, baik dalam aspek pengembangan guna memenuhi kebutuhan pembiayaan masyarakat di produk, layanan, operasional maupun pengembangan tata Indonesia. kelola perusahaan. Ajang ini dipercaya akan memberikan values kepada perusahaan di masa depan. Selain itu, pada proses operasional back end yang masih bersifat manual akan mulai dilakukan otomasi dan paperless Hasilnya cukup menggembirakan, pada 2016 lalu Pegadaian guna meningkatkan efisiensi dan efektivitas pekerjaan back memenangkan awards pada ajang inovasi di tingkat end. Bisnis front end yang bagus didukung oleh proses back nasional. Lalu pada 2017 Pegadaian berhasil menjuarai end yang tangguh, untuk itu proses otomasi dan digitalisasi kompetisi inovasi di kawasan Asia Tenggara. Secara khusus, harus bersifat end to end sehingga akan menghasilkan hal tersebut mendorong Pegadaian untuk membentuk tim values yang tinggi buat perusahaan. Pegadaian Innovation Promotor (PIP). Pada 2018 ini, tim PIP akan hadir di setiap Kantor Wilayah dan Direktorat untuk menjadi coach dan mentor para karyawan yang mempersiapkan proposal inovasi. Meski demikian, hal paling fundamental untuk membangun Innovation Culture di Pegadaian adalah lingkungan yang kohesif. Lingkungan yang mampu membawa Insan Pegadaian secara sukarela berkontribusi kepada peningkatan kinerja perusahaan melalui ide-ide dan gagasan yang diuji coba secara terus-menerus untuk mendapatkan nilai pasar. Untuk itu, pada 2019 Pegadaian akan menyusun pola design Tahapan berikutnya setelah proses otomasi front end dan thinking, yakni konsep mindset yang dapat mengoptimalkan back end adalah agar perusahaan mendapatkan informasi cara berpikir (How We Think) dan cara bekerja (How We yang dapat diolah untuk menumbuhkembangkan bisnis Work) insan Pegadaian. Selama ini, tantangan utama dalam melalui penciptaan user experience yang baik. Tahapan menciptakan lingkungan kerja yang inovatif dan kreatif ini, mulai memasuki fase Data Analytics. Data Analytic tidak hanya sebatas pada penyediaan ruangan, dekorasi dan membutuhkan prasyarat bahwa seluruh aktivitas karyawan, peralatan kerja sesuai kebutuhan karyawan semata. Namun nasabah, dan calon nasabah ter-record pada database lebih substantif, yakni perlunya perubahan mindset dari melalui penggunaan aplikasi mobile. Namun apabila seluruh lapisan leaders di Pegadaian mengenai pola pikir seluruh aktivitas belum dipindahkan/shifting dari manual baru yang semuanya berfokus pada upaya menciptakan ke otomasi melalui aplikasi mobile, maka ketersediaan Data customer experience yang lebih baik dari waktu ke waktu. Analytics tidak dapat dipastikan. Tugas leaders di Pegadaian disini adalah menumbuhkan Paralel dengan hal tersebut, kebutuhan pengembangan design thinking, serta menciptakan innovation environment aplikasi dan infrastruktur IT di Pegadaian belum dapat bagi seluruh sub ordinat. Hal ini karena dalam lingkungan dilakukan sendiri. Artinya ketersediaan resources, Subject Pegadaian, dibutuhkan karyawan yang selalu antusias Matter Experts (SME) baik dalam kapabilitas maupun berkontribusi kepada perusahaan melalui inovasi. Tentu hal jumlah karyawan, belum mencukupi untuk melakukan guna ini tidak mudah, tetapi dapat dilakukan dengan baik dengan memenuhi kebutuhan IT organisasi secara utuh. Oleh karena kerja sama dan komunikasi yang tulus dan terbuka pada itu, Pegadaian selalu membuka diri untuk bekerja sama seluruh jajaran manajemen Pegadaian. dengan semua pihak dalam balutan yang saling bermanfaat. MENUJU FInanCIal CoMPany BERBASIS DIGITAL Corporate Plan Pegadaian terbagi menjadi 3 tahapan kurun waktu yaitu Digitize (2018 – 2019), Diversify (2020 – 2021) The Gade News Edisi No.181 I 2018 39 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

SDM ThE GADE CLUB oPtimalKan engageMent antar Karyawan dan Perusahaan Salah satu kunci sukses tercapainya kinerja perusahaan yang bertumbuh secara berkelanjutan adalah tingkat engagement atau keterikatan karyawan dengan perusahaan. Menanggapi hal tersebut PT Pegadaian (Persero) membentuk wadah yang dapat menampung aktivitas, aspirasi dan hobi karyawan, disebut dengan The Gade Club. T he Gade Club merupakan wadah kegiatan • Menampung penyaluran aspirasi, bakat dan talenta karyawan yang dibentuk dalam rangka anggota untuk kemajuan Club dan Pegadaian. meningkatkan engagement atau keterikatan antara karyawan dengan Perusahaan diluar • Meningkatkan reputasi perusahaan kedinasan. Hal ini juga sebagai wadah atau media resmi insan Pegadaian untuk mengekspresikan Pembentukan The Gade Club ini diinisiasi para diri secara positif dan produktif. karyawan Pegadaian. Meski demikian, banyak pihak yang terlibat seperti senior manajemen & seluruh Secara khusus, ada beberapa tujuan terbentuknya The jajaran BOD mendukung penuh adanya wadah kegiatan Gade Club diantaranya : karyawan ini. Keanggotaannya sendiri bersifat stelsel • Sebagai ajang beraktivitas dan mengekspresikan diri pasif, artinya seluruh insan Pegadaian (FTE) secara otomatis telah menjadi anggota dari The Gade Club. insan Pegadaian melalui kegiatan seni, olahraga, dan kesejahteraan sosial. Adapun ruang lingkup kegiatan The Gade Club terdiri • Meningkatkan jiwa korsa, kebersamaan, rasa dari empat aspek, yakni Seni, Budaya & Hobi, Olahraga, keterikatan dengan perusahaan dan kerja sama kerohanian dan kesejahteraan sosaial. Sehingga setiap (team work) antar Insan Pegadaian. insan Pegadaian yang memiliki ketertarikan terhadap The Gade News Edisi No.181 I 2018 40 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

SDM aspek-aspek tersebut dapat Lebih lanjut, program atau kegiatan-kegiatan jasmani mengembangkan diri di The Gade dan rohani yang diselenggarakan The Gade mendapat Club. dukungan anggaran perusahaan. Untuk itu setiap akhir tahun anggaran, Pengurus The Gade Club Kehadiran The Gade Club membantu harus melaporkan kegiatannya secara terbuka dan meningkatkan komunikasi dan kerja transparan sebagai bentuk tata kelola organisasi yang sama antar karyawan. Selain itu, The baik. Gade Club juga berperan mengelola dan menggerakkan karyawan/i Pegadaian Adapun urusan pengajuan dan penggunaan anggaran guna mewakili perusahaan dalam diserahkan pada pengurus The Gade Club. Pengurus ajang kompetisi antar perusahaan yang The Gade Club sendiri dibagi dalam dua bagian, yakni berkaitan dengan aspek terkait. Dengan pengurus pusat dan pengurus komisariat di masing- demikian SDM Pegadaian juga dapat aktif masing kanwil yang menjabat selama 3 (tiga) tahun. melaksanakan kegiatan non dinas diluar. Disamping itu, bentuk-bentuk kegiatan The Gade Club Kehadiran The Gade Club ini disambut baik oleh ini bersifat sosial. Oleh karenanya The Gade Club juga karyawan. Karena para karyawan merasa dapat dapat atau dimungkinkan menjadi pelaksana program menyalurkan kegiatan hobinya serta melepaskan penat atau kegiatan CSR Pegadaian. Bahkan secara khusus, dari rutinitas kantor. Selain itu, The Gade Club juga wadah penyaluran hobi karyawan ini juga menjadi menjadi media para karyawan untuk mengakrabkan bagian dari branding Pegadaian melalui kegiatan- diri dengan sesama karyawan Pegadaian lainnya dari kegiatan produktif dan menunjang reputasi Pegadaian. berbagai divisi. The Gade News Edisi No.181 I 2018 41 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

KISAh Mendunia dengan Batik Madura Aromatherapy Warisatul Hasanah, atau yang akrab disapa Waris ini tak pernah menyangka dari niatnya mengerjakan tugas kuliah, ia bisa mendapat peluang bisnis yang besar. Nasabah Pegadaian itu berhasil memanfaatkan kesempatan bisnis dari kain tradisional khas Madura dan meraih sukses di usianya yang masih muda. BERAwAL DARI TUGAS KULIAh Meski demikian, industri Waris tak pernah membayangkan kelak ia akan menjadi seorang pengusaha yang sukses. Saat masih duduk di batik Madura dinilai Sekolah Menengah Atas (SMA) di Bangkalan, Madura, ia hanya bercita-cita untuk meraih gelar sarjana di perguruan Waris masih kurang tinggi berkelas di Surabaya, lalu mencari pekerjaan seperti teman-teman lainnya. berkembang. Apalagi Setelah lulus SMA dan mengumpulkan berbagai informasi, bila dibandingkan Warisatul Hasanah Waris memutuskan untuk melanjutkan Pendidikannya di STIE Perbanas, Surabaya. Ia menjatuhkan pilihan pada dengan batik-batik daerah CEO PT Sinar Utama Madura jurusan ekonomi dan akuntansi karena menganggap bidang tersebut yang paling sesuai dengan bakal dan lain yang sudah terkenal dan minatnya. Warisatulmendominasi pasar domestik Hasanah Suatu ketika, Waris mendapat tugas kuliah untuk membuat Studi Kelayakan Bisnis (SKB). Sebagai objek studi. Waris maupun internasional. Karena kondisi pun memilih bisnis batik Madura. Menurut wanita kelahiran Bangkalan, 10 Maret 1988 itu, batik Madura itu, Waris tertarik untuk melakukan studi kelayakan sangatlah menarik dan berbeda dari batik-batik lain. Batik Madura dibuat oleh para petani dan nelayan yang bukan bisnisnya. Selain untuk menyelesaikan tugas kampus, Waris seniman batik. Karena pembuatnya bukan seniman, maka coraknya pun terlihat unik. Guratan-guratannya tegas, juga berniat untuk memberi kontribusi kepada para perajin cenderung kasar dan kurang rapi. Motif-motifnya pun sederhana, terinspirasi dari alam Madura seperti biota batik Madura untuk berkembang. laut dan tanaman yang banyak dijumpai disana. Sebagian orang malah menilai batik Madura memiliki keunggulan IDE DARI LEMARI IBU karena 100 persen ditulis secara ekslusif. Setelah melakukan riset kecil-kecilan, Waris akhrinya menemukan alasan mengapa batik Madura kurang bisa berkembang. Menurut analisanya, batik Madura kurang akan sentuhan dari sisi kreativitas dan inovasi. Sehingga menurut wanita behijab ini, ia perlu mencari ide-ide keratif dan inovatif untuk diterapkan pada produksi batik Madura. Ide inovasi bisnis itu akhirnya ditemukan Waris secara tidak sengaja ketika membuka lemari baju ibunya. Rupanya di lemari itu tersimpan beberapa potong kain batik Madura yang telah berusia 15 hingga 30 tahun. Batik-batik tersebut merupakan koleksi baju ibunya sejak masih remaja. Memang bagi perempuan Madura, barang- barang berharga seperti perhiasan emas dan kain batik The Gade News Edisi No.181 I 2018 42 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

KISAh sepAk terjAnG BAtik AromAtherApy Al-WArits Sukses dalam karya tulisnya, Waris merasa mantap untuk mulai mengembangkan bisnis batik aromatherapy. Namun, dari mana modalnya? Waris merasa tak tega untuk meminjam modal dari orang tuanya. Apalagi penghasilan Ayahnya sebagai penjahit hanya cukup untuk biaya hidup keluarganya di desa. Akhirnya, karena tak ingin kehilangan momentum, Waris nekat menggadaikan sepeda motornya untuk modal memulai bisnis batik aromatherapy. Dengan tekad yang kuat, Waris berjanji untuk menebus sepeda motor itu kembali dalam waktu tiga bulan. Dengan kegigihan yang dimiliki Waris, produksi batik aromatherapy miliknya laris manis di pasaran. Produksi perdana langsung habis diborong pembeli. Begitu pula produksi kedua, ketiga dan seterusnya. Alhasil, Waris bisa menebus sepeda motornya dari Pegadaian lebih cepat dari perkiraan. Nama Waris dan Batik Al-Warits pun menjadi buah bibir di kalangan pencinta batik di dalam dan luar negeri. Untuk mengelola penjualan batik yang terus berkembang di Surabaya dan Jakarta, Waris kemudian mendirikan PT Sinar Utama Madura pada 2013. Tak sampai disitu, jaringan penjualan Waris meluas hingga menyentuh pasar internasional, seperti Singapura, Kuala Lumpur, Brunei Darussalam dan beberapa kota besar di Arab Saudi. adalah hal yang layak disimpan. Sebab keduanya hanya Sayangnya ketika penjajakan batik Madura memasuki digunakan pada waktu-waktu yang istimewa saja. pasar Eropa, ia harus menunda ekspansinya tersebut. Waris ditipu mitra bisnisnya di Malaysia hingga harus Menariknya, warna batik koleksi ibunya masih terlihat menanggung kerugian sebesar Rp 2,9 miliar. cemerlang dan memiliki aroma wangi meski telah berusia puluhan tahun. Tentu hal ini membuat Waris penasaran Meski rugi besar, Waris tak kapok untuk berbisnis di Malaysia. bagaimana kain batik tersebut dapat mempertahankan Para pejabat kerajaan dan pengusaha yang menjadi pelanggan keharumannya. Setelah membongkar isi lemari, Waris setia batik Waris mendorongnya agar tak menyerah. Dorongan akhirnya menyadari rahasia wangi kain batiknya datang dan semangat pelanggan memotivasi Waris untuk kembali dari beberapa batang kayu gaharu yang diselipkan memasarkan batik Madura aromatherapy. diantara tumpukan kain. Waris lantas mengubah pola bisnisnya dengan Waris kemudian teringat pada pengalamannya ketika menempatkan orang di Kuala lumpur dan lebih berhati- mengikuti program studi banding di Cowen University, Perth, hati dalam mengambil keputusan. Dengan pola baru Australia beberapa waktu sebelumnya. Di penginapannya, tersebut, Waris harus bolak-balik dari Bangkalan, Surabaya, terdapat koleksi berbagai suvenir kerajinan tangan dari Jakarta, Singapura, Brunei hingga Kuala Lumpur. Dalam berbagai negara. Salah satunya berbahan kayu cendana waktu sebulan, Waris menghabiskan waktu kurang lebih yang beraroma wangi. dua minggu di luar negeri. Melalui risetnya, Waris menyimpulkan bahwa batik tulis Lalu bagaimana bisa Waris bangkit dan memulai bisnisnya Madura memiliki keunggulan berupa pemakaian bahan lagi setelah menderita kerugian miliaran rupiah?. pewarna berkualitas tinggi yang tidak pudar selama Modalnya datang dari Pegadaian. Setelah merugi, Waris puluhan tahun. Sementara inovasi bisnis yang diusungkan lalu menggadaikan sejumlah perhiasan hasil bisnis Waris adalah bisnis batik Madura beraroma wangi. Untuk batiknya. Mobil yang sudah lunas juga digadaikan untuk mempresentasikan tugas kampusnya, Waris membawa modalnya kembali berbisnis. Sebagai orang Madura, beberapa lembar kain tua koleksi ibunya ke kampus. Selain Waris mengaku sering menyimpan hasil bisnisnya dalam itu, ia juga meracik bahan-bahan rempah dari bunga, akar bentuk emas. Sehingga jika membutuhkan uang cepat, ia dan kayu sebagai bahan wewangian kain batiknya. tinggal membawanya ke Pegadaian. Bila uangnya sudah terkumpul, emas yang digadai bisa langsung ditebus lagi. The Gade News Edisi No.181 I 2018 43 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

KATA KITA Kontribusi Pegadaian Bersih-Bersih untuk Masyarakat Sekitar Agus Tokhid Maryono S.Sos, MBA Deputi Area Palu Deputi Area Sorong “Di Palu sendiri, kegiatan The “Kami sangat mendukung Gade Clean and Gold sudah sekali dengan adanya program berjalan beberapa waktu dan The Gade Clean and Gold mendapat apresiasi cukup ada di Area Sorong. Karena besar, baik dari pemerintah program ini dapat memberikan daerah maupun masyarakat setidaknya tiga nilai tambah palu. Masyarakat pun sangat berminat dengan bagi masyarakat di sekitar,” kegiatan ini, terbukti dengan banyaknya yang berpartisipasi. The Gade Clean and Gold, Sukses!,” Pindai di sini untuk melihat Tayangan Pindai di sini untuk Videonya melihat Tayangan Videonya Tun Imanuddin Firdaus wadji Deputi Bisnis Area Palembang Deputi Bisnis Area Lampung “Program ini bertujuan untuk “Kami mendukung The menjadikan lingkungan Gade Clean and Gold masyarakat menjadi bersih, sebagai perwujudan program nyaman dan juga memberikan CSR Pegadaian. Bahwa kesempatan pada masyarakat keberadaan perusahaan akan untuk meningkatkan kesejahteraan mereka semakin dirasakan langsung dengan mendapatkan tabungan emas melalui oleh masyarakat karena sampah-sampah yang ada di lingkungannya desa binaan semakin bersih, lebih kekinian dan dapat masing-masing,” menggerakkan roda perekonomian,” Pindai di sini untuk Pindai di sini untuk melihat Tayangan melihat Tayangan Videonya Videonya The Gade News Edisi No.181 I 2018 44 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

KATA KITA Sutrisno S. Pindai di sini untuk melihat Tayangan Deputi Area Jayapura Videonya “Program ini sangat bermanfaat bagi melalui penukaran sampah menjadi emas. maysarakat. Pertama, program ini sangat Ketiga, Program The Gade Clean and Gold membantu meningkatkan kesehatan masyarakat mendidik masyarakat untuk berprestasi melalui pembuangan sampah pada tempatnya dengan mengubah sampahnya menjadi emas. dan pemanfaatan sampah. Kedua, program Jadi ayo, tukarkan sampah menjadi tabungan ini membantu menyejahterakan masyarakat emas!,” Sucahya P. Laksana Abdul wadud Asegaf Deputi Area Denpasar Deputi Area Manado “Melalui program Pegadaian Bersih- “Program The Gade Clean and Bersih ini kita melakukan tiga kegiatan Gold merupakan program diantaranya, Bersih-Bersih Hati. Lewat yang sangat inovatif. Program kegiatan Bersih-Bersih Hati, kita betul- ini sebagai perwujudan betul ingat dengan harkat dan perasaan kita untuk selalu program Corporate Social mengingat Yang Maha Kuasa dan menjadi proaktif untuk Responsibility (CSR) bertajuk Program selalu berbuat kebaikan kepada orang lain,” Bersih-Bersih yang terdiri dari Bersih-Bersih Administrasi, Bersih-Bersih Hati dan Bersih- Pindai di sini untuk Bersih Lingkungan. Hal ini menjadi sebuah melihat Tayangan bentuk kepedulian sosial Pegadaian kepada Videonya masyarakat. Harapannya desa binaan akan menjadi desa yang bersih dan nyaman juga hendra hermawanto kekinian, serta mewujudkan kerja nyata Pegadaian lebih dekat dengan masyarakat,” Deputi Bisnis Area Jambi Pindai di sini untuk “Perilaku buruk masyarakat membuang melihat Tayangan sampah secara sembarangan, tentu Videonya berdampak buruk bagi lingkungan. Jika sampah-sampah tersebut dipilah dan didaur ulang dapat menjadi sesuatu yang bermanfaat dan ramah lingkungan. Pegadaian dengan program The Gade Clean and Gold, hadir sebagai solusi dengan menjadikan sampah-sampah tersebut sebagai sumber daya yang memiliki nilai ekonomi, sekaligus mengubah cara pandang masyarakat terhadap sampah,” Pindai di sini untuk melihat Tayangan Videonya The Gade News Edisi No.181 I 2018 45 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

SoSok Sunarso direktur utama Pegadaian hIDUP ADALAh PENDAKIAN Sunarso, sosok kelahiran Pasuruan, Jawa Timur, 7 November tahun 1963 ini meyakini, setiap detik hidup adalah sebuah pendakian. Untuk itu dibutuhkan jiwa petarung untuk dapat menaklukan puncak-puncak impian dengan baik. MENDAKI KEhIDUPAN Dalam menghadapi hidup yang penuh tantangan, menurut Bagi Sunarso, hidup adalah tentang mendaki. Setiap pendakian Sunarso, dibutuhkan mental petarung dan pendaki sejati. selalu ada proses yang harus dimaknai, dan pencapaian puncak Sosok Direktur Utama Pegadaian itu selalu menekankan, pun wajib disyukuri. Saat satu puncak pencapaian berhasil diraih, ‘jadilah seorang climber sejati’. Karena untuk sukses, maka tugas selanjutnya yakni menciptakan tujuan pendakian seseorang harus mendaki dan menjadi pelaku utama dalam berikut dan strategi menaklukan tantangan puncak lainnya. proses, bukan hanya menonton. Adapun kesulitan yang dihadapi pada perjalanan, hadapi, berjuang. Bukan mengeluh, “Setiap mencapai puncak, kita harus memaknai proses mendaki mundur, apalagi menyerah. sampai di puncak tadi, setelah kita maknai kita syukuri dan kemudian jangan berhenti lalu camping disitu. Karena kita sesungguhnya “Bagi prinsip hidup saya itu tidak ada itu (menyerah .red). Bagi adalah climber bukan camper. Maka setiap kita mencapai puncak, saya hidup itu mendaki terus. Dengan berbagai cara. Kalau tidak kita harus menciptakan puncak berikutnya dan mengatur strategi bisa cara pertama, cari cara kedua. Tidak bisa cara kedua, ya untuk mendaki puncak berikutnya,” ujar Sunarso. cara ketiga dan seterusnya. Kita harus selalu punya determinasi untuk sukses dalam melakukan pendakian,” ujar Sunarso. Sunarso selalu percaya pendakian apapun yang ia jalani akan berhasil dan meraih sukses. Semangat dan optimisme itu juga Lahir dan besar dalam keluarga yang sangat sederhana, telah dibawanya dalam “mendaki bukit” Pegadaian. Sunarso menjadikan melatih Sunarso menjadi sosok yang tekun dan bertekad kuat. Pegadaian sebagai bukit atau gunung yang harus ia daki, bangun Watak pekerja kerasnya bahkan telah dilatih semenjak ia kecil, dan ia rawat. Pencapaian yang diimpikannya sederhana, yakni terbukti masa kecil hingga remajanya dihabiskan Sunarso menjadikan Pegadaian bukit yang ‘ijo royo-royo’. Artinya Pegadaian dengan membantu orang tuanya bertani. yang mampu memberikan sumber penghidupan yang sustain bagi seluruh stakeholder dan menjadi kebanggaan semua orang. Setelah lulus SMA, Sunarso melanjutkan Pendidikannya ke Institut Pertanian Bogor (IPB) pada 1983. Sunarso mengambil Begitupun terhadap transformasi yang tengah digaungkan Jurusan Agronomi Fakultas Pertanian dan meraih gelar Pegadaian. Sunarso meyakini semua hal yang dijalani dapat Sarjana/Insinyur Pertanian pada 1988. Tak berhenti sampai sukses. Tinggal menentukan kesuksesan tersebut ingin diraih disitu, gelar Magister Sains (M.Si) juga diperoleh Sunarso dari sendiri atau dijemput secara bersama. Universitas Indonesia pada 2002. The Gade News Edisi No.181 I 2018 46 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

SoSok Sunarso mengaku, dalam menjalani hidup ia terinspirasi oleh kemungkinan keputusan yang perlu kita ambil. Dan kejernihan banyak hal disekitarnya, termasuk pengalaman yang dijadikan berpikir dalam mengambil keputusan sesaat itulah yang motivasi atau inspirasi. Baginya ‘Universitas Kehidupan’ lah yang menentukan sukses atau tidaknya suatu permainan,” tutur Sunarso. paling banyak memberikannya pelajaran tentang hidup. Sunarso juga dikenal dengan kecintaannya terhadap wayang. Ia “Kalau saya cuma mengandalkan inspirasi saya dari kampus telah menggemari cerita wayang bahkan sejak ia kecil. Baginya, formal, maka saya akan belajar pertanian saja. Saya akan wayang memiliki kekuatan unik yang hebat. Meski ceritanya terinspirasi untuk belajar ekonomi saja. Tapi kampus kehidupan telah ada dari ribuan tahun sebelum masehi. Tetapi dua sumber lah yang memungkinkan kita mendapatkan inspirasi sebanyak ceritanya yakni Ramayana dan Mahabharata masih bertahan mungkin. Karena memang jurusannya, fakultasnya tidak eksis hingga kini. Ia mengagumi cerita wayang yang dapat terbatas,” ungkapnya. menceritakan kondisi manusia dan masyarakat saat ini. SEPAK BoLA, wAYANG DAN PUISI “Dan menurut saya pasti ada nilai yang mengalir dari situ (cerita Sosok Sunarso dikenal senang dengan kegiatan olahraga, wayang .red) yang luar biasa. Nilai yang berkaitan dengan terutama sepak bola. Bahkan dibeberapa kesempatan, ia hubungan manusia dengan Tuhan, hubungan manusia dengan terlihat masih aktif bermain sepak bola. Diakui Sunarso, sepak alam, hubungan manusia dengan manusia. Sehingga itu bola lebih dari sekedar permainan olahraga biasa. Baginya digambarkan lengkap disitu,” jelasnya. sepak bola adalah simplifikasi sesuatu yang kompleks dimana memuat model organisasi yang didalamnya terkandung unsur Wayang bahkan mampu menjelaskan fenomena transfromasi. kepemimpinan. Di dalam cerita Baratayuda, para pemimpin perang sudah sadar bahwa perang adalah transformasi secara alami. Oleh karenanya, Secara sederhana, Sunarso menjelaskan, sepak bola merupakan tugas seorang ksatria adalah melakukan pembaharuan tersebut, permainan yang dilakukan secara tim. Akan tetapi didalamnya dan pembaharuan harus diterapkan dengan membuang yang ada peran penting masing-masing individu yang bermain sesuai sudah usang. kapabilitas dan potensinya, begitupun di organisasi. “Dalam konteks ini, yang sudah usang itu adalah keburukan- keburukan lama yang harus diganti dengan yang lebih baru, lebih fresh, dan diganti yang lebih kontekstual sesuai jamannya. Maka dari baratayuda saya berkesimpulan bahwa saya didatangkan di Pegadaian, saya akan memerankan sebagai ksatria. Tugas saya, buat transfiormasi, buat perubahan,” tegas Sunarso. Kresna adalah tokoh favorit Sunarso dalam cerita wayang. Menurutnya tokoh Kresna mewakili sikap profesionalitas. Seorang profesional seperti Kresna, tidak buta akan politik, bisa membaca situasi politik, tapi memilih tidak bermain politik. Selain sepak bola dan wayang, Sunarso juga gemar mengungkapkan perasaan dan ide-idenya dalam bentuk puisi. Hal yang ditulis pun beragam, dari masalah sosial, pangan, ekonomi hingga kritik terhadap tindak semena-mena. “Di dalam sepak bola juga ada goal yang harus dicapai. Untuk Beristrikan Ir. Arena Prima, Sunarso dikaruniai tiga orang putri, mencapai goal itu kita susun organisasinya, ada penyerang, ada mereka hidup dalam keluarga sederhana dan bahagia. Bagi midfielder, ada stopper, ada libero, ada goal keeper. Itu adalah Sunarso, keluarga adalah segalanya, sementara karir baginya organisasi. Dan didalam organisasi itu ada norma-normanya, adalah sebuah perjalanan yang ditempuh demi keluarganya. ada strateginya,” papar Sunarso. “Karir bagi saya adalah perjalanan, kalau ditanya keluarga Hal yang paling penting yaitu proses pengambilan keputusan, dan karir bagaimana, tidak bisa dipisahkan. Keluarga adalah baik secara kolektif, terencana atau secara individu dan segalanya, kenapa demikian karena saya berangkat dari mendadak. Dalam sepak bola, pemain suatu ketika akan keluarga, menjalani perjalanan karir dan harus pulang kepada dihadapkan pada keputusan untuk menembak bola didepan keluarga. Jadi buat apa keluarga, untuk mendukung karir. Lalu kotak penalti. Saat itulah, pemain sebagai individu dituntut untuk buat apa karir, ya buat keluarga,” pungkas Sunarso. mengambil keputusan dengan strategi yang tepat. Pindai di sini untuk Menciptakan Catatan “Apakah dikasih ke teman, dribbling atau langsung ditembak melihat Artikel Company Value Perjalanan Karir (tendang .red). Ditembak juga ada keputusan lagi, ke kiri, ke Lainnya tengah, ke kanan, atas, tengah atau ke bawah. Banyak sekali variabel keputusan yang harus kita ambil, banyak sekali alternatif The Gade News Edisi No.181 I 2018 47 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

MANAJEMEN nilai integritas DAlAM kEhiDUPAN kERJA Di dalam dunia kerja, integritas dapat diartikan sebagai komitmen dan konsistensi seseorang dalam bertindak sesuai dengan kode etik dan kebijakan yang berlaku di tempat bekerja. Sifat integritas karyawan tercermin dari cara ia menjadi pribadi yang menjunjung tinggi kejujuran, konsistensi, komitmen dan profesionalisme dalam bekerja. Kata integritas dapat dengan mudah didengarkan dalam berbagai seminar karier maupun kiat dari praktisi ataupun akademisi sebagai salah satu unsur kesuksesan. Secara khusus, Kamus besar bahasa indonesia (KBBI) memaknai integritas sebagai mutu, sifat, atau keadaan yang menunjukkan kesatuan yang utuh sehingga memiliki potensi dan kemampuan yg memancarkan kewibawaan dan kejujuran. Sementara itu, Jack Welch dalam bukunya yang berjudul dengan perkataan dan bertanggung jawab atas apa yang “Winning” mengungkapkan bahwa orang-orang disampaikan. Hal tersebut cukup untuk menjadi modal yang memiliki integritas mengatakan kebenaran dan agar mendapat kepercayaan dari orang lain.  memegang kata-kata mereka.   Mereka bertanggung- jawab atas tindakan-tindakan mereka di masa lalu, Pada hakikatnya, sifat integritas dibutuhkan oleh mengakui  kesalahan dan mengoreksinya. Mereka siapa saja, tidak hanya pemimpin namun juga yang mengetahui hukum yang berlaku dalam negara, industri dipimpin. Pemimpin dan yang dipimpin sama-sama ingin dan perusahaan mereka (baik yang  tersurat maupun mengetahui bahwa masing-masing akan menepati janji tersirat) lalu menaatinya. Mereka juga bermain untuk dan komitmennya. Orang-orang menginginkan jaminan menang secara benar (bersih), sesuai peraturan yang bahwa pemimpin mereka dapat dipercaya, sementara berlaku. pemimpin juga harus memerhatikan kepentingan setiap anggota tim dan menaruh kepercayaan bahwa para Integritas pada kehidupan kerja berhubungan dengan anggota timnya melakukan tugas tanggung jawabnya. komitmen karyawan untuk berperilaku jujur, bertanggung jawab, dapat dipercaya serta konsisten. Perilaku jujur tersebut dilihat dari cara tindakan karyawan memegang teguh prinsip-prinsip kebenaran, etika, moral, serta jujur terhadap pemimpin serta jujur terhadap pekerjaannya sendiri, tidak melakukan sesuatu yang hanya menguntungkan dirinya sendiri, mengabaikan dampaknya terhadap tempatnya bekerja.  Selain itu, orang yang memiliki sifat integritas juga cenderung berbuat sesuai The Gade News Edisi No.181 I 2018 48 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

MANAJEMEN Orang yang hidup dengan integritas akan merasa berat penyelewengan kekuasaan atau korupsi dipekerjaannya. untuk mematahkan kepercayaan orang lain terhadapnya. Orang tersebut hampir dipastikan akan dikeluarkan dan Mereka senantiasa memilih dan berpihak pada kebenaran. segera kehilangan pekerjaannya. Setelah itu, ia akan sulit Ini adalah tanda integritas seseorang. Menyatakan mendapatkan pekerjaan baru karena memiliki catatan kebenaran secara bertanggung jawab, bahkan ketika ia buruk, bahkan tidak menutup kemungkinan hal tersebut merasa sulit mengungkapkannya. bisa berlanjut hingga ke pengadilan. Hal ini tentu akan merugikan siapapun yang terlibat beserta orang-orang Meski demikian, masih dapat ditemui orang-orang yang terdekat disekitarnya. tidak bertindak secara integritas. Hal ini dikarenakan mereka menginginkan keuntungan secara cepat, BERTINDAK SECARA INTEGRITAS DI LINGKUNGAN KERJA tanpa peduli dengan resiko jangka panjang. Contoh Secara komunitas dan sosial, bertindak secara integritas akan nyatanya dapat dilihat dari orang yang terbukti memberikan kontribusi pada tumbuhnya tingat kepercayaan melakukan tindakan tidak benar (fraud) seperti pada lingkungan kerja dan kenaikan performa kinerja tim di kantor. Sedangkan secara individu, bertindak secara integritas dapat memberikan kepuasan diri dan ketenangan dalam bekerja. Sementara pada tataran kolektif, nilai integritas dapat memandu sebuah komunitas untuk berkomitmen pada tugasnya serta membuat anggotanya menjadi pribadi yang dapat diandalkan dan dipercaya. Lalu pada tataran negara, integritas dapat mendorong aparatur pemerintahan bekerja secara lebih profesional, transparan, jujur, dapat diandalkan, dan terpercaya.  Namun demikian, sifat integritas tidak bisa muncul begitu saja, butuh proses pembelajaran dari pengalaman sendiri maupun orang lain. Selain itu, membaca buku juga akan meningkatkan pemahaman lewat kisah orang- orang sukses yang memiliki integritas tinggi terhadap pekerjaannya Mengutip perkataan Mahatma Gandhi bahwa salah satu hal yang akan menghancurkan adalah pengetahuan tanpa karakter. Untuk itu, penting bagi tiap insan karyawan untuk berproses menjadi sosok dengan integritas. Mulailah introspeksi dan kenali karakter diri. Jika merasa belum cukup, minta pendapat dari pihak lain. Disamping itu, lakukan evaluasi pada lingkungan dengan melihat seberapa cukup energi positif disekitar. Lalu, lakukan perubahan! Ingatlah bahwa integritas adalah sebuah komitmen yang di dalamnya memiliki kesatuan nilai yang harus ada pada diri seseorang. Komitmen itu dimulai dengan kata, dan mewujudkannya dengan menjalankan kata tersebut. Jadilah  “walk the talk” dengan melakukan apa yang dikatakan.  The Gade News Edisi No.181 I 2018 49 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi

SEhAT Pertolongan Pertama Saat Iritasi Mata Mata merupakan organ tubuh yang hanya dilindungi oleh kelopak, bulu mata dan cairan pembersih yang diproduksi kelenjar air mata. Hal ini menyebabkan mata lebih mudah terpapar berbagai elemen buruk dan terkena iritasi, apalagi di lingkungan yang penuh polusi, debu dan kotoran. Oleh karena itu, Anda perlu memberikan perhatian khusus untuk menjaga mata dari iritasi. Gejala iritasi mata biasanya nyeri dan bagian putih mata akan memerah dapat memberikan kesejukan pada mata. Bahan ditandai dengan gejala seperti karena pembuluh darah konjungtiva ini juga baik untuk mengatasi mata gatal. Untuk mata memerah, terasa gatal, meradang. Penyakit mata ini sifatnya menggunakannya, Anda dapat memasukan bengkak, dan berair atau adanya menular, jadi sebaiknya periksakan ke dokter beberapa irisan mentimun ke dalam lemari lapisan kerak di kelopak dekat agar Anda diberi obat tetes khusus. es selama 30 menit. Setelah itu, ambil dan bulu mata. Adapun iritasi mata dapat tempelkan di area mata selama beberapa disebabkan oleh berbagai macam faktor. Namun perlu diperhatikan, bahwa saat menit. Bahan ini sangat baik untuk mengurangi Keluhan yang paling sering terjadi adalah mata iritasi hindari langsung menguceknya. rasa sakit dan gatal di sekitar area mata. karena debu dan asap. Tapi, masalah pada Hal ini dapat membuat mata bertambah mata bisa juga disebabkan oleh alergi pada sakit, iritasi, bahkan bermasalah besar LIDAh BUAYA polutan tertentu, bahan kimia atau karena pada kesehatannya. Oleh karena itu, untuk Sebuah penelitian dalam jurnal terlalu lama menatap layar komputer. mengatasi gangguan iritasi mata bisa Pharmaceutical Biology menyebutkan dilakukan dengan menggunakan bahan bahwa bahan ekstrak lidah buaya baik Selain karena alergi, iritasi mata dapat alami yang tentunya lebih aman. untuk meredakan infeksi di bagian terjadi karena terinfeksi virus dan bakteri. mata. Getah lidah buaya dapat dimanfaatkan Infeksi ini dikenal sebagai konjungtivitis. Meski demikian, jangan lupa untuk sebagai bahan oles  pada area yang Bila terkena konjungtivitis, mata akan terasa berkonsultasi dengan dokter mata. Pasalnya, mengalami  iritasi. Kandungan aloin dan bila terkena konjungtivitis, mata mungkin amodin pada lidah buaya bisa membantu bisa jadi lebih sensitif terhadap bahan- meringankan mata bengkak dan gatal. bahan tertentu. Ganti handuk dan sarung Sensasi dingin dari getahnya juga akan bantal tiap hari selama gejala belum membuat mata yang perih jadi lebih nyaman. mereda, terutama jika handuk atau sarung Meski demikian, hindari mengoleskan menyentuh mata. Berikut ini beberapa cara getahnya langsung ke permukaan mata. yang dapat digunakan sebagai pertolongan pertama ketika iritasi mata. AMPAS TEh hIJAU Ampas teh hijau bisa digunakan sebagai KoMPRES DENGAN AIR DINGIN kompres mata untuk meredakan iritasi. Teh Salah satu cara yang bisa dilakukan untuk hijau kaya akan kandungan bioflavonoid mengatasi mata gatal atau iritasi adalah yang ampuh melawan infeksi virus, bakteri, mengompresnya dengan air dingin. Sensasi dan jamur. Kandungan antioksidan yang dingin yang diberikan dapat mengobati rasa tinggi dalam teh hijau juga mampu melawan terbakar pada mata untuk beberapa saat. radikal bebas atau polusi yang bisa sebabkan Hal ini juga membantu menurunkan bagian alergi. Untuk menggunakannya, Anda dapat merendam kapas dalam teh hijau hangat mata yang bengkak dan mengurangi rasa dan mengompresnya pada mata yang sakit. gatal pada mata. Gunakan handuk bersih, masukkan ke dalam air es, oBAT TETES MATA lalu kompres mata selama 10 Salah satu cara terbaik untuk mengatasi menit. Lakukan cara ini empat masalah iritasi mata adalah dengan kali sehari menggunakan obat tetes mata. Namun anda perlu berhati-hati, jangan sampai memilih IRISAN MENTIMUN obat tetes mata sembarangan yang justru Mentimun merupakan dapat memperburuk kondisi. Konsultasikan salah satu bahan alami terlebih dahulu kepada dokter sebelum yang mengandung memilih obat tetes mata. anti-inflamasi dan The Gade News Edisi No.181 I 2018 50 Inspirasi, Kompetensi, Sinergi