ICONNEWS Edisi 2 2023

EDISI II/2023 iCULTURE iEXPLORE iNSIGHT Pentingnya Safety Talk Cokelat Perlu Tahu! Makna dalam Upaya Pencegahan (Bukan Sekadar) di Balik Kode Angka 4 Kecelakaan Kerja Simbol Kasih Sayang dan 5 Status HTTP Strategi 2023: Melompat Lebih Tinggi, Capai Target Revenue

2 Optimisme 2023 Rangkaian kegiatan semarakkan peringatan Bulan K3 2023 (12 Januari – 12 Februari) di lingkungan PLN Icon Plus. Namun, di balik peringatan Bulan K3, ada sebuah tujuan yang ingin dicapai PLN Icon Plus. Yaitu, meningkatnya awareness pegawai, mitra, maupun stakeholder terhadap urgensi keselamatan dan kesehatan kerja di lingkungan kerja. Selain peringatan Bulan K3 Nasional, bulan Februari juga menjadi momentum bagi segenap lini perusahaan untuk memantapkan langkah di 2023. Melalui Rapat Kerja 2023, jajaran Direksi dan Komisaris PLN Icon Plus mengajak seluruh ICONers untuk menajamkan strategi dalam rangka mengeksekusi tantangan 2023. Dalam hal ini, PLN Icon Plus hadirkan sejumlah bisnis baru, selain connectivity, guna mewujudkan bisnis Beyond kWh. Dukungan penuh dari seluruh entitas PLN Group menumbuhkan optimisme PLN Icon Plus dalam membangun bisnis masa depan PLN, yakni bisnis Beyond kWh. Selamat membaca! Tetty Indrawati Sekretaris Perusahaan EDISI II/2023 Penanggung Jawab: Tetty Indrawati (Sekretaris Perusahaan) iHIGHLIGHT iCULTURE iEXPLORE iNSIGHT Pentingnya Safety Talk Cokelat Perlu Tahu! Makna Pemimpin Redaksi: Dermawan Amir Uloly (Manajer Komunikasi Korporat dan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan) dalam Upaya Pencegahan (Bukan Sekadar) di Balik Kode Angka 4 KdaenunKgKegkouulraoannrgdaninator Liputan: Afifah Aini Kecelakaan Kerja Simbol Kasih Sayang dan 5 Status HTTP Motor ListrikKontributor: Ramadhian Fitria Dewi Sirkulasi: Apri Nugraha Sisin AlamatKeunggulan: Redaksi: Komunikasi Korporat dan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan PLN Icon Plus l Ramah Lingkungan: tidak menghasilkan emisi gas yang mencemari udara l Suara Mesin Halus: tidak ada proses internal penyebab bising dan polusi suara Jl. KH. Abdul Rochim No. 1, Kuningan Barat, Mampang Jakarta Selatan 12710l PerawatanMudah:jumlah komponennya sedikit l Efisiensi Tinggi: biaya pengisian daya lebih murah ketimbang bensin Telp. 021-525 3019Kekurangan: Fax. 021-525 3659 Email: [email protected] l Stasiun Pengisian Daya masih terbatas l Bengkel resmi dan suku cadang masih minim l Beban maksimal terbatas, yaitu 150 kg Strategi 2023: The New Melompat Lebih Tinggi, Capai Target Revenue Konsultan Media:Transformation PLN 4.0 Unleashing Energy and Beyond INTEGRITI Publishing Services PT Integra Cipta Kreasi Telp. 021-27650747 www.integriti.web.id EDISI II/2023 DAPATKAN BERITA AKTUAL DAN LEBIH LENGKAP Di https://iconews.iconpln.co.id EDISI II/2023

3 iFOCUS Strategi 2023: Melompat Lebih Tinggi, Capai Target Revenue Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) telah menetapkan target revenue yang harus direalisasikan PLN Icon Plus hingga akhir 2023 mendatang. Dengan target revenue yang tumbuh 34% dibandingkan 2022 lalu, PLN Icon Plus pun menajamkan dan mengonsolidasikan strategi eksekusi program-program strategis dalam Rapat Kerja 2023 yang dilaksanakan di Swissotel, Jakarta (8/2). Raker 2023 sekaligus menjadi momentum penguatan komitmen seluruh ICONers untuk melakukan lompatan eksponensial hingga tercapai target korporat 2023. Tahun 2023 akan menjadi tahun sarat PLN Icon Plus juga dihadapkan pada tantangan tantangan bagi PLN Icon Plus. Salah satu bisnis sebagai Subholding Beyond kWh. PLN tantangan utama adalah target revenue Icon Plus tidak hanya diberi mandat untuk sebesar Rp5,4 triliun. Tantangan utama mengonsolidasikan seluruh bisnis di luar kelistrikan adalah target revenue sebesar Rp5,4 di lingkungan PLN Group. Melainkan, juga harus triliun yang direspon optimisme PLN Icon menciptakan bisnis beyond kWh sebagai portofolio Plus melalui penetapan target internal sebesar bisnis baru yang akan meningkatkan value Rp10 triliun. creation, baik bagi perusahaan, PLN, maupun PLN Group. EDISI II/2023

4 iFOCUS Setelah melakukan evaluasi dan identifikasi yang dilanjutkan dengan langkah mengurai permasalahan yang ditemukan, PLN Icon Plus melakukan improvement. Salah satunya dengan membangun core system berupa billing system, baik untuk layanan retail ICONNET maupun korporat. “Dengan improvement yang dilakukan, kami bisa meningkatkan respon time dari 9 jam menjadi di bawah 30 menit, layanan gangguan dari 1 minggu menjadi 3 hari dan akan menuju 24 jam, serta aktivasi pelanggan maksimal 3 hari,” papar Ari. “Tantangan bagi kita semua Seiring perbaikan layanan, Ari tegaskan, harus untuk membuktikan bahwa disertai commitment of services kepada Beyond kWh bukan sekadar pelanggan. Di antaranya, memberikan garansi atas gaungnya saja. Tetapi betul- komitmen layanan yang sudah ditetapkan. betul menjadi sebuah aksi, “Ketika kita state 3 hari untuk layanan aktivasi, yang bisa meningkatkan maka aktivasi harus selesai dalam waktu maksimal value Icon maupun PLN serta 3 hari. Begitu pun dengan layanan gangguan. Ketika kita tidak bisa melaksanakan sesuai memberikan kemanfaatan komitmen, kita harus berikan kompensasi kepada bagi masyarakat,” pelanggan,” lanjut Ari. Ari Rahmat Indra Cahyadi Lesson learned yang diperoleh dari Segmen PLN Direktur Utama PLN Icon Plus adalah PLN Icon Plus telah berhasil membuat pola penjualan baru dengan membangun partnership dengan principal dan developer. Sedangkan dari Segmen Korporat, strategi penjualan bersama dengan PLN Unit Induk Distribusi (UID) menjadi lesson learned terbaik. Dalam arahannya, Direktur Utama PLN Icon Plus Ari Rahmat Indra Cahyadi mengatakan bahwa gaung bisnis Beyond kWh telah terdengar di seluruh sektor. Bahkan, Komisi VII DPR RI dalam Rapat Dengar Pendapat (RDP) dengan PLN—yang juga dihadiri PLN Icon Plus, turut mendorong bisnis Beyond kWh. “Tantangan bagi kita semua untuk membuktikan bahwa Beyond kWh bukan sekadar gaungnya saja. Tetapi betul-betul menjadi sebuah aksi, yang bisa meningkatkan value Icon maupun PLN serta memberikan kemanfaatan bagi masyarakat,” tegas Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi. Lesson Learned Di antara lesson learned yang diperoleh PLN Icon Plus dari perjalanan bisnis sepanjang 2022 adalah upaya improvement terhadap pelayanan pelanggan retail ICONNET. Sampai September 2022, layanan ICONNET masih mendapat rating negatif dari pelanggan, terkait respon time, layanan gangguan, dan aktivasi. EDISI II/2023

5 iFOCUS Strategi ini didukung penuh oleh Holding PLN The New PLN Way melalui instruksi langsung dari Dirut PLN kepada Inilah perubahan mendasar terhadap mindset seluruh General Manager PLN UID untuk bisnis PLN, yang juga diturunkan menjadi The New mendukung PLN Icon Plus. Sementara, Ari Icon Plus Way. Dalam perubahan tersebut, PLN menginstruksikan seluruh General Manager SBU membangun mindset baru, yaitu “Business is The Icon untuk lebih progresif dan lebih proaktif dalam Commander”. Aspek bisnis menjadi leader yang mendorong pemasaran bersama. didukung supporting system, antara lain tim legal dan tim keuangan. “Para GM SBU dan manajer kantor perwakilan harus membangun engagement dengan merapat Mindset yang juga harus dibangun adalah ke GM PLN UID dan mendatangi semua Manajer kolaborasi, terutama di kolaborasi dalam lingkup UP3 PLN. Para GM SBU juga harus membangun PLN Group. Salah satunya dengan mewujudkan engagement dengan Gubernur dan jajaran Kepala kolaborasi dalam satu portofolio bisnis yang utuh Dinas di bawahnya. Kita harus selalu merespon dan lengkap. cepat, proaktif, dan progresif terhadap setiap permintaan penjualan bersama dari PLN UID,” ujar “Kita harus selalu presentasikan dan membawa Ari. seluruh kekuatan grup PLN dalam satu portofolio lengkap ke hadapan customer sehingga hadir Dukungan penuh kepada PLN Icon Plus datang sebagai satu solusi utuh dari setiap kebutuhan dari seluruh entitas PLN Group, mulai dari pelanggan, mulai dari listrik, internet, pv rooftop, Holding PLN, subholding, unit-unit, hingga anak ev, hingga pemeliharaan,” papar Ari. perusahaan PLN. Bahkan, PLN siap mendisrupsi pendapatan listriknya dalam rangka mendukung Dengan seluruh dukungan, privilege, dan fasilitas bisnis PV Rooftop yang dibangun PLN Icon Plus. yang diberikan, hingga hak utilisasi atas aset PLN, PLN Icon Plus harus dapat menjadi yang terdepan dalam bisnis connectivity dan digital solution. Baik konektivitas maupun solusi digital, akan menjadi core business Subholding Beyond kWh yang mampu memberikan value creation bagi PLN Group.(*) EDISI II/2023

6 iSOLUTION Ini Alasan Kenapa Motor Listrik Patut Dilirik Pemerintah Indonesia terus berupaya mendorong konversi kendaraan berbahan bakar minyak ke motor listrik. Upaya tersebut tertuang dalam roadmap strategi energi nasional yang menargetkan dua juta kendaraan listrik roda empat dan 13 juta unit kendaraan listrik roda dua pada 2030. Program konversi “Hingga 2030, Kendaraan Bermotor pemerintah Listrik Berbasis Baterai menargetkan pembangunan (KBLBB) bertujuan untuk Stasiun Pengisian Kendaraan merealisasikan penggunaan energi Listrik Umum (SPKLU) akan mencapai yang lebih bersih, mengurangi impor 25.000 unit. Sampai saat ini, sudah ada 147 BBM, serta menurunkan emisi gas buang CO2. SPKLU,” ujarnya. Sejauh ini, Indonesia tercatat berada di urutan ketiga negara ASEAN dalam hal minat membeli Di Indonesia, kendaraan roda dua masih jadi kendaraan listrik dengan persentase 41%. pilihan kebanyakan masyarakat sebagai alat transportasi. Sampai akhir Desember 2022, jumlah Direktur Jenderal Ketenagalistrikan Kementerian kendaraan di Indonesia mencapai 21 juta mobil Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM), dan 115 juta motor. Rida Mulyana, menuturkan pemerintah telah menyiapkan rencana jangka panjang KBLBB Berdasarkan data tersebut, pemerintah menaruh hingga 2050. Selain menerbitkan kebijakan perhatian lebih besar pada penggunaan motor penjualan motor dan mobil berbasis listrik, listrik ketimbang mobil listrik. Lalu, apa keunggulan pemerintah juga akan membangun ekosistem motor listrik ketimbang motor berbahan bakar kendaraan berbasis baterai di sejumlah daerah. minyak? EDISI II/2023

7 iSOLUTION Perawatan murah dan mudah Efisiensi tinggi Perawatan motor listrik tergolong lebih sederhana Motor listrik tiga kali lebih irit dalam penggunaan daripada motor bensin karena motor listrik sumber energi penggerak. memiliki jumlah komponen mesin yang jauh lebih sedikit. Salah satu perawatan yang dilakukan Akselerasi spontan secara berkala adalah penggantian baterai motor. Motor listrik cukup bertenaga dan bisa memberikan torsi penuh secara langsung, tetapi Suara mesin halus memiliki konsumsi energi yang rendah.(*) Motor listrik memiliki suara yang halus sehingga dapat membantu mereduksi polusi suara. Motor Listrik untuk Kedatangan Maman disambut oleh Direktur Jarak Jauh? Electricity Related Business Chipta Perdana dan Pasti Bisa! Direktur Bisnis Konektivitas Sigit Witjaksono, yang didampingi GM PLN Icon Plus SBU Maman Suparman (46 tahun) dari Regional Jawa Timur Enrico Batubara. komunitas GESITS Riders Indonesia Sejumlah pengendara dari komunitas motor (GRID) berhasil menempuh jarak listrik di Surabaya juga terlihat hadir untuk kurang lebih 800 km dengan rute Jakarta – menyambut Maman. Surabaya hanya dalam waktu kurang 24 jam. Menariknya, perjalanan tersebut merupakan Solo Ride Touring Motor Listrik ini merupakan solo ride touring yang dilakukan Maman wujud komitmen PLN Icon Plus dalam dengan motor listrik. mendorong penggunaan kendaraan listrik di Indonesia sekaligus bentuk dukungan kepada Dalam kegiatan bertajuk “Solo Ride Touring komunitas pengguna kendaraan listrik. Motor Listrik: One Man, One Day, One Electric Vehicle” tersebut, Direktur Utama PLN Icon Selain itu, kegiatan ini juga mengubah Plus Ari Rahmat Indra Cahyadi yang didampingi pandangan masyarakat terhadap motor listrik. Direktur Electricity Relate Business Chipta Motor listrik dianggap sebagai kendaraan Perdana hadir untuk melepas keberangkatan dalam kota yang hanya bisa digunakan untuk Maman pada jarak tempuh pendek. Maka, keberhasilan Sabtu (11/2). Maman pun telah menghapus segala keraguan dan kekhawatiran masyarakat akan Keberangkatan dimulai dari kemampuan Kantor PLN motor Icon Plus listrik untuk SBU Regional melakukan Jakarta Banten perjalanan di Cawang, panjang. Jakarta. Sepanjang “PLN Icon perjalanan, Plus sebagai Maman Subholding singgah di Kota Beyond Cirebon, Semarang, Pati, dan Tuban untuk kWh, sangat melakukan pengisian ulang baterai motor mendukung listrik. program pemerintah Hingga akhirnya, tibalah Maman di Kantor PLN dalam mengakselerasi ekosistem kendaraan Icon Plus SBU Regional Jawa Timur di Surabaya listrik di Indonesia. Sudah saatnya, kita beralih pada Minggu (12/2). ke kendaraan listrik sebagai alat transportasi karena kendaraan listrik lebih hemat dan andal,” ajak Direktur Electricity Related Business Chipta Perdana.(*) EDISI II/2023

8 iCULTURE Pentingnya Safety Talk dalam Upaya Pencegahan Kecelakaan Kerja Kecelakaan kerja masih menjadi Kerugian yang ditimbulkan kecelakaan kerja bukan perhatian besar para stakeholder hanya jiwa dan materi, tetapi juga akan berdampak perusahaan di Indonesia. Pasalnya, pada tergerusnya kredibilitas sebuah perusahaan. Indonesia tercatat sebagai salah satu Mereka dianggap lalai dalam memastikan negara dengan tingkat kecelakaan kerja keamanan para pekerjanya. Jika sudah demikian, tertinggi di dunia. Berdasarkan data dari kelangsungan bisnis perusahaan bisa terancam. Kementerian Ketenagakerjaan pada tahun 2020 terdapat 95.406 kasus kecelakaan kerja yang menyebabkan 2.991 korban meninggal. EDISI II/2023

9 iCULTURE Dalam menegakkan K3, PLN Icon Plus telah menerapkan prinsip-prinsip K3 yang dikuatkan dengan sertifikasi ISO 45001:2018 untuk mencapai tujuan utama, yaitu terwujudnya zero accident. Dalam upaya menekan kecelakaan kerja, Dalam peringatan Bulan K3 Nasional (12 Januari penerapan budaya Kesehatan Keselamatan Kerja – 12 Februari) 2023, PLN Icon Plus melaksanakan (K3) menjadi keniscayaan dalam operasional upacara bendera, Rabu, (18/1), di halaman perusahaan. Mengacu pada Penerapan Sistem Kantor PT PLN (Persero) UPT Cawang. Bulan K3 Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja Nasional tahun ini mengusung tema “Terwujudnya (SMK3) dalam Peraturan Pemerintah (PP) Nomor Pekerjaan Layak yang Berbudaya K3 Guna 50 tahun 2012, salah satu implementasi K3 adalah Mendukung Keberlangsungan Usaha di Setiap safety talk. Tempat Kerja”. Safety talk adalah bentuk komunikasi kepada para Peringatan Bulan K3 2023 menjadi pekerja untuk mengenalkan dan mengingatkan momentum yang tepat bagi perusahaan segala jenis aturan yang ada di lingkungan kerja dalam menginternalisasi pentingnya K3 guna agar pekerjaan berjalan sesuai dengan sistem menciptakan lingkungan kerja yang aman, efisien kesehatan dan keselamatan kerja yang berlaku.  dan produktif. Safety talk memainkan peran penting dalam Dalam menegakkan K3, PLN Icon Plus telah menanamkan kesadaran keselamatan kerja menerapkan prinsip-prinsip K3 yang dikuatkan pada para pekerja. Dalam pelaksanaannya, dengan sertifikasi ISO 45001:2018 untuk mencapai safety talk dapat dilakukan 5 – 10 menit di suatu tujuan utama, yaitu terwujudnya zero accident. tempat, biasanya di lapangan atau tempat terbuka lainnya. Dalam kesempatan tersebut, supervisor Kaidah K3 yang dijalankan sesuai standar ISO juga menyampaikan poin penting yang harus membuat operasional perusahaan lebih efisien diperhatikan para pekerja saat menjalankan tugas. dari sisi proses, SDM, tools, maupun finansial. Dengan Sertifikat ISO 45001, citra PLN Icon Plus Dengan melakukan safety talk secara teratur, tetap terjaga baik di mata pelanggan. pekerja akan semakin menyadari akan pentingnya keselamatan di tempat kerja. Hal ini juga akan Upaya lain dalam menguatkan budaya K3 di membantu mengurangi risiko kecelakaan, lingkungan internal perusahaan, PLN Icon Plus meningkatkan produktivitas dan kepuasan pekerja. menandatangani Komitmen K3 bersama unit- unit PLN yang berada di lingkungan UPT Cawang. Selain safety talk, perusahaan harus memastikan Diantaranya, PLN UP2B Jakarta Banten, PLN UPMK bahwa semua peralatan dan mesin di tempat 1, dan PLN UPP JBB 3. Masih dalam peringatan kerja berfungsi dengan baik dan telah melalui Bulan K3, PLN Icon Plus juga mengadakan lomba pemeliharaan yang rutin. Perusahaan juga video dan poster bertemakan K3 yang diikuti oleh harus memberikan pelatihan keselamatan yang ICONers dari seluruh SBU. memadai kepada pekerja, serta menegakkan aturan keselamatan dengan tegas. Melalui upaya-upaya tersebut, PLN Icon Plus terus berupaya menjaga komitmen dalam memastikan seluruh pekerjaan yang dilakukan di lingkungan PLN Icon Plus aman dan sehat bagi semua pekerja.(*) EDISI II/2023

10 iCULTURE Success Factors Integrasi Solusi Pengembangan Talenta PLN Group Strategi pengelolaan sdm yang tepat akan membantu perusahaan untuk mendapatkan sekaligus mempertahankan talenta-talenta terbaik. Sebuah strategi yang dapat menjadi solusi bagi perusahaan adalah implementasi SAP Success Factors. Sejak akhir Januari 2023, PLN Icon Plus pun telah menerapkan aplikasi SAP Success Factors sebagai strategi pengelolaan sekaligus percepatan transformasi digital sdm. Transformasi digital masih terus Prioritas tersebut juga dilatarbelakangi adanya berlangsung di tubuh PLN Group, kebutuhan perusahaan akan kehadiran karyawan tanpa terkecuali PLN Icon Plus sebagai dengan performa dan dedikasi tinggi. Dalam Subholding PLN Beyond kWh. Transformasi kutipannya di sebuah media, Presiden SAP Success menyentuh seluruh aspek perusahaan, Factors, Greg Tomb mengatakan bahwa solusi SAP termasuk aspek sumber daya manusia (sdm). Success Factors akan memberikan pengalaman transformasi digital terbaik. Tidak hanya bagi Transformasi digital sdm pun menjadi prioritas perusahaan, melainkan juga karyawan. perusahaan. Lantaran, perusahaan yang memprioritaskan transformasi teknologi sdm- Dalam hal ini, SAP Success Factors mampu nya akan mampu memimpin kompetisi bisnis. memberikan makna mendalam terhadap Khususnya, kompetisi dalam mendapatkan pekerjaan karyawan sekaligus meningkatkan talenta-talenta terbaik yang akan memperkuat keterlibatan karyawan. Yang akan berujung bisnis perusahaan. pada peningkatan kinerja maupun laba serta terwujudnya tujuan organisasi. EDISI II/2023

11 iCULTURE Modul Success Factors Dalam proses transformasi Holding Subholding, PLN telah menggaungkan spirit 4R, yaitu Right Skill, Right System, Right Spent, dan Right Size. Penerapan SAP Success Factors pun dimaksudkan sebagai salah satu tools untuk menciptakan 4 faktor tersebut. Di sisi lain, penerapan SAP Success Factors juga “Perencanaan karir bersama bertujuan untuk mengintegrasikan beberapa atasan, juga dapat mendorong aplikasi human capital yang telah ada di PLN atasan lebih aware terhadap Icon Plus. Tidak hanya mengintegrasikan karir stafnya sehingga ia akan sejumlah aplikasi sdm di internal PLN Icon Plus. mengusulkan ke manajemen SAP Success Factors akan mewujudkan integrasi sdm. Misalnya saja, untuk sistem sdm antara Holding dan Subholding memberi kesempatan promosi atau mengikuti fit & proper test “SAP Success Factors akan memotret pegawai kepada pegawai bersangkutan,” secara keseluruhan, baik di holding maupun subholding, sehingga memungkinkan adanya Dony Rivaldi talent mobility lintas organisasi ataupun VP Manajemen Human Capital PLN Icon Plus antarorganisasi. Dengan begitu, baik PLN maupun subholding-nya, dapat mencari kandidat-kandidat terbaik untuk mengisi posisi jabatan yang dibutuhkan,” ujar VP Manajemen Human Capital PLN Icon Plus, Dony Rivaldi. Dengan demikian, lanjut Dony, SAP Success Factors memungkinkan Holding dan Subholding memproyeksikan kandidat-kandidat yang tepat untuk mengisi jabatan. “Inilah wujud Right Skill dari 4R yang dicanangkan PLN,” imbuh Dony. Pada tahap awal, PLN Icon Plus menerapkan Dengan mengetahui level atau grade-nya, pegawai satu modul SAP Success Factors, yaitu modul dapat melihat potensi yang dapat dikembangkan Employee Profile. Modul ini akan menjadi dari dirinya agar masuk dalam kategori Top database pegawai yang bisa diakses pegawai Talent. Pegawai diharapkan memiliki inisiatif untuk sejak dirilis pada 27 Januari 2023. Lewat modul melakukan pengembangan sesuai informasi yang ini, pegawai bisa melihat profil dirinya serta tertera dalam aplikasi. melakukan update terkait data pribadinya. Sampai dengan 26 April 2023 mendatang, PLN Misalnya saja, dengan mengikuti pendidikan, Icon Plus akan merilis dua modul SAP Success pelatihan, sertifikasi, coaching mentoring dengan Factors lainnya, yaitu Succession Planning atasan, ataupun melaksanakan penugasan- dan Development Career. Modul Succession penugasan khusus. Planning berfungsi untuk membantu manajemen SDM dalam melakukan identifikasi “Perencanaan karir bersama atasan, juga dapat pegawai yang berpotensi. mendorong atasan lebih aware terhadap karir stafnya sehingga ia akan mengusulkan ke manajemen sdm. “Sekali klik, manajemen bisa melihat profil Misalnya saja, untuk memberi kesempatan promosi lengkap sdm yang memenuhi kriteria sebagai atau mengikuti fit & proper test kepada pegawai kandidat. Hal ini, tentu saja akan membantu bersangkutan,” papar Dony. manajemen dalam pengambilan keputusan,” jelas Dony. Dengan sejumlah manfaat tersebut, penerapan SAP Success Factors diharapkan dapat menjadikan Sedangkan modul Development Career akan pengelolaan sdm lebih mature, lebih terintegrasi, membantu pegawai dan atasannya dalam lebih transparan, dan lebih objektif. Yang terpenting, merencanakan karirnya. Lewat modul ini, setiap pegawai memiliki kesempatan dan peluang pegawai bisa mengetahui level, jenjang karir, yang terbuka lebar untuk mengembangkan karirnya. tahapan karir yang harus dilaluinya, serta Bukan hanya di lingkup PLN Icon Plus, tetapi juga di jabatan yang sesuai dengan profilnya. PLN Group.(*) EDISI II/2023

12 iEXPLORE Cokelat (Bukan Sekadar) Simbol Kasih Sayang Tak hanya lekat sebagai simbol kasih sayang, di balik rasa manisnya, cokelat juga menyimpan banyak manfaat. Selain manfaat kesehatan, cokelat juga bisa meningkatkan mood, konsentrasi, dan daya ingat sehingga baik dikonsumsi untuk meningkatkan produktivitas kerja. CHOexCtrOa miLlk ATE Secangkir cokelat panas atau sepotong Hal tersebut disebabkan kandungan feniletilamin cokelat di pagi hari sangat baik untuk yang cukup tinggi pada cokelat. Zat ini memiliki mengawali hari Anda. Cokelat, khususnya efek antidepresan dan bisa meningkatkan mood. cokelat hitam, bisa menjadi mood Biasanya, zat feniletilamin juga dilepaskan ketika booster dan bikin suasana hati lebih baik. seseorang jatuh cinta. Berdasarkan penelitian, konsumsi cokelat dapat memicu pelepasan hormon serotonin pada otak. Cokelat juga mengandung zat-zat stimulan, seperti Hormon inilah yang memberikan perasaan senang theobromine dan kafein. Kedua zat ini memberi dan mood baik. efek stimulan pada otak manusia. Kandungan theobromine lebih banyak ditemukan pada cokelat dibandingkan pada teh dan kopi. EDISI II/2023

13 iEXPLORE Sebaliknya, dibandingkan kopi, kadar kafein Sebelum mengonsumsi cokelat, pastikan kondisi cokelat sangat kecil. Sebagai perbandingan, kesehatan dalam keadaan baik, yaitu tidak setiap satu ons cokelat susu (milk chocolate) mengidap diabetes melitus atau tidak obesitas. mengandung kafein yang sama dengan satu cangkir kopi yang sudah dikurangi kadar kafeinnya. Jenis Cokelat Cokelat berasal dari tanaman kakao yang Dengan kandungan zat-zat tersebut, cokelat tidak merupakan tanaman asli Amerika Tengah. Dari biji hanya bisa memberikan rasa senang dan bahagia. buah kakao, diolah menjadi minyak cokelat (cocoa Namun, juga bermanfaat untuk merangsang butter) dan bubuk cokelat (cocoa powder). Bubuk kinerja otak sehingga dapat melindungi otak dari cokelat inilah yang digunakan sebagai bahan baku panurunan fungsi kognitif akibat bertambahnya berbagai produk cokelat. usia serta meningkatkan konsentrasi. Salah satu produk cokelat yang banyak ditemui Tak ayal, jika cokelat baik dikonsumsi untuk adalah milk chocolate. Cokelat ini hanya menjaga mood dan konsentrasi Anda selama mengandung 10% – 12% bubuk cokelat atau sekitar bekerja. Dengan perasaan senang dan bahagia, 7% – 15% flavonoid. Milk chocolate sudah diberi Anda pun akan bekerja penuh semangat yang, bahan campuran lain, seperti gula dan susu. tentunya, akan berujung pada peningkatan produktivitas dan kinerja. Seperti milk chocolate, cokelat putih (white chocolate) juga mengandung gula dan Manfaat kesehatan susu. Alih-alih bubuk cokelat, Selain manfaat di atas, cokelat putih berbahan dasar cokelat juga bermanfaat minyak cokelat. Hingga Food untuk kesehatan tubuh. and Drug Administration Di antaranya, membantu (FDA), menyebut cokelat mengurangi risiko serangan putih bukanlah golongan jantung, menurunkan kadar cokelat yang sebenarnya. kolesterol jahat (LDL) dan Jenis cokelat ini pun meningkatkan kadar tidak memiliki kandungan kolesterol baik antioksidan karena tidak (HDL), serta terdapat antioksidan mencegah kanker. pada cocoa butter. Kandungan Jika ingin flavonoid yang tinggi mendapat pada cokelat adalah manfaat dari kunci utama dari manfaat konsumsi tersebut. Flavonoid merupakan cokelat, zat antioksidan yang banyak terdapat pada bubuk cokelat. sebaiknya hindari cokelat susu ataupun cokelat putih. Pilihan terbaik Semakin tinggi kandungan bubuk cokelat pada adalah cokelat hitam (dark chocolate). Kandungan produk turunan cokelat, semakin tinggi pula kadar bubuk cokelat yang cukup tinggi membuat cokelat flavanoidnya. Artinya, semakin tinggi pula kapasitas hitam bercita rasa pahit. antioksidannya, seperti yang terkandung pada dark chocolate. Tingkat kepahitan tergantung pada kandungan bubuk cokelat yang dinyatakan dalam persentase, Dari hasil penelitian di Cornell University, AS, seperti dark chocolate 70% dan dark chocolate ditemukan bahwa kandungan antioksidan pada 99%. Semakin tinggi persentase, semakin pahit cokelat hampir dua kali lipat anggur merah dan rasa cokelatnya. tiga kali lipat teh hijau. Meskipun cenderung pahit, cokelat hitam tinggi Untuk bisa merasakan manfaat cokelat secara kandungan flavanoidnya sehingga lebih sehat holistik, konsumsi cokelat harus diimbangi dengan untuk dikonsumsi dibandingkan jenis cokelat pola makan dan gaya hidup sehat. Yang tak kalah lainnya. Bahkan, konsumsi cokelat hitam diyakini penting, bijaklah saat mengonsumsi cokelat agar bisa menurunkan berat badan, lantaran bisa bisa meraih manfaat sehatnya. memicu pelepasan hormon yang mengontrol nafsu makan.(*) Di antaranya, mengonsumsi cokelat yang mengandung sedikit gula—seperti dark chocolate—secara teratur dan tidak berlebihan. EDISI II/2023

14 iUPDATE Sinergi Berkelanjutan PLN Icon Plus – Diskominfo Jawa Barat untuk Pengentasan Desa Blankspot (Jakarta, 7/2) Mengawali kerja sama kegiatan jaringan intra pemerintahan daerah di tahun 2023, PLN Icon Plus dan Diskominfo Jawa Barat melaksanakan penandatanganan kontrak kerja sama di Kantor PLN Icon Plus SBU Jakarta Banten, Jakarta. Penandatanganan dilakukan oleh General Manager PLN Icon Plus SBU Jawa Barat, FIrza Halim dan Kepala Bidang e-Government Diskominfo Jawa Barat, Agi Agung Galuh Purwa, S.STP., M.Sc., M.P.A. (*) PLN Icon Plus Dukung Industri Kreatif di Kota Medan (Medan, 12/2) PLN Icon Plus SBU Regional Sumbagut turut berpartisipasi dalam acara “Power of Unity Charity for NorthPark”. Dalam acara yang diselenggarakan di Taman Cadika Medan Johor Sumatera Utara tersebut, Tim PLN Icon Plus mengenalkan sekaligus memasarkan layanan ICONNET kepada masyarakat Medan.(*) Sinergi PLN Icon Plus dan Kejati Jatim Wujudkan Bisnis Berstandar Hukum (Jatim, 14/2) Sinergi PLN Icon Plus SBU Regional dan Kejaksaan Tinggi (Kejati) Provinsi Jawa Timur dikukuhkan dengan penandatanganan MoU Bidang Perdata dan Tata Usaha Negara. MoU yang ditandatangani General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Timur, Enrico H. Batubara tersebut menjadi payung hukum bagi kegiatan-kegiatan yang diimplementasikan sebagai wujud sinergi kedua pihak di bidang Perdata dan Tata Usaha Negara.(*) EDISI II/2023

15 iUPDATE Workshop Cyber Security Upaya Penguatan Cyber Security PLN Group (Jakarta, 14/2) PT PLN (Persero) dan PLN Icon Plus terus bertransformasi demi memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan. Salah satunya dengan meningkatkan keamanan dokumen maupun data pelanggannya melalui penguatan . Upaya penguatan tersebut diwujudkan dengan menyelenggarakan Workshop Cyber Security di Hotel Mulia, Jakarta.(*) Layanan Contact Center PLN Icon Plus Dukung Kinerja Layanan Pelanggan PLN Insurance Launching Internet (Jakarta, 15/2) PLN Icon Plus kembali membuka Publik di Lingkungan pintu kolaborasi dengan PT Asuransi Perisai Listrik Gunung Batur, Cilegon Nasional (PLN Insurance). Di tahun 2023, Direktur Bisnis Konektivitas PLN Icon Plus, Sigit Witjaksono dan Direktur Utama PLN Insurance, Moch. Hirmas Fuady menandatangani Perjanjian Kontrak Kerja Sama terkait Layanan Sistem Contact Center, Aplikasi, dan Jaringan.(*) (Cilegon, 14/2) GM PLN Icon Plus SBU Regional Jakarta dan Banten, Widi Kristiawan meresmikan internet publik di lingkungan Gunung Batur, Kota Cilegon. PLN Icon Plus SBU Regional Jakarta dan Banten berkolaborasi dengan Diskominfo Kota Cilegon dalam membangun internet publik di Gunung Batur yang merupakan area blank spot. Peresmian dihadiri Wali Kota Cilegon, Helldy Agustian dan Kepada Diskominfo Kota Cilegon, Didin S. Maulana.(*) EDISI II/2023

16 iUPDATE PLN Icon Plus Dukung Penguatan Pelajar yang Berkeahlian dan Berdaya Saing (Depok, 15/2) PLN Icon Plus menyambut hangat siswa/i SMK 2 Sukabumi di Kantor NOC PLN Icon Plus, Gandul, Depok. Kedatangan siswa/i SMK 2 Sukabumi dalam rangka kunjungan Industri Dunia Kerja untuk mendukung Program P5, yaitu Proyek Penguatan Profil Pelajar Pancasila, yang berbudaya kerja. Dalam kunjungan tersebut, siswa/imendapat penjelasan tentang data center dan NOC dan berkesempatan untuk melihat langsung Data Center, NOC, dan Contact Center PLN Icon Plus.(*) Sinergi PLN Icon Plus – Pemkot Manado Wujudkan Smart City (Manado, 15/2) Untuk mendukung terwujudnya Layanan Jaringan Terpadu digitalisasi di wilayah Sulawesi Utara, khususnya PLN Icon Plus Mendorong Kota Manado, General Manager PLN Icon Plus SBU Digitalisasi Lubuk Linggau Regional Sulawesi dan Indonesia Bagian Timur, Iwan Sofyan Sory bertandang ke Kantor Wali Kota (Depok, 16/2) General Manager PLN Icon Plus Manado. PLN Icon Plus siap berkontribusi dalam SBU Regional Sumbagsel, Yan Alfino Simanjuntak pengembangan smart city dan pemanfaatan menyambut hangat kunjungan Pemerintah energi baru terbarukan (EBT) di Kota Manado.(*) Daerah dan DPRD Kota Lubuk Linggau ke Data Center PLN Icon Plus di Gandul, Depok. Kunjungan Safety Town Hall Meeting: dilaksanakan sebagai upaya percepatan Safety Yes, Accident No! terwujudnya digitalisasi di Kota Lubuk Linggau sekaligus menggali potensi kerja sama lainnya (Jakarta,15/2) Menutup rangkaian kegiatan K3L dengan Pemkot Lubuk Linggau.(*) di bulan K3 Nasional, PLN Icon Plus gelar Safety Town Hall Meeting bertajuk “Safety, Start with Me”. Kegiatan yang diselenggarakan secara hibrid di Menara Jamsostek Lantai 21, Jakarta ini dihadiri jajaran Direksi PLN Icon Plus dan diikuti seluruh ICONers dan seluruh SBU Regional PLN Icon Plus.(*) EDISI II/2023

17 iUPDATE Optimalkan Layanan ke Pelanggan, PLN Icon Plus Perkuat Kerja Sama Channel Pembayaran dengan Bank Mandiri (Jakarta, 17/2/2023) PLN Icon Plus melakukan penandatanganan kerja sama dengan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. pada Kamis (16/2) di Jakarta. Penandatanganan kerja sama terkait optimalisasi channel pembayaran dilakukan oleh Direktur Keuangan PLN Icon Plus, Teguh Widhi Harsono dengan SVP Transaction Banking Wholesale Group Bank Mandiri, Dini Isnarti.(*) PLN Icon Plus Peroleh Sertifikat ISO 22301 dalam BSI Client Gathering and Certificate Ceremony (Jakarta, 21/2) Sebagai upaya perlindungan dan perkuatan terhadap sistem keamanan bisnis dari adanya potensi risiko, PLN Icon Plus telah melakukan sertifikasi ISO 22301:2019 untuk Sistem Manajemen Kelangsungan Bisnis atau (BCMS). Sertifikasi diterima Direktur Jaringan dan Infrastruktur PLN Icon Plus, Doni Aris Setiawan didampingi Manajer Pemeliharaan dan Peningkatan Mutu Layanan, Yoga Nugraha, dalam acara Client Gathering and Certificate Ceremony yang diselenggarakan British Standards Institution (BSI) Indonesia di PT BSI Group Indonesia, Talavera Office Suite, Jakarta.(*) Kolaborasi BUMN Hadirkan Smart Environment Solution untuk Digitalisasi PT Semen Indonesia (Jakarta, 26/1) PLN Icon Plus siap mendukung program digitalisasi PT Semen Indonesia—produsen semen terbesar di Indonesia. Untuk itu, Direktur Keuangan PLN Icon Plus, Teguh Widhi Harsono melakukan kunjungan kerja ke PT Semen Indonesia dalam rangka solusi-solusi PLN Icon Plus.(*) EDISI II/2023

18 iNSIGHT Perlu Tahu! Makna di Balik Kode Angka 4 dan 5 Status HTTP Saat mengakses website, alih-alih laman website, justru muncul laman bertuliskan “404 Not Found” atau “502 Bad Gateway”. Sebagai pengguna internet, mungkin hal seperti ini pernah Anda alami. Namun, tahukah Anda bahwa tulisan tersebut merupakan sebuah kode status? Nah, supaya nggak gagal paham, simak info berikut yuk! “404 Not Found” ataupun “502 Bad Gateway” l 402 Payment Required merupakan jenis HTTP status code, yaitu kode Kode untuk sistem pembayaran digital. Kode respons standar yang diberikan server website di internet. Kode tersebut memberitahukan bahwa status ini sangat jarang digunakan dan tidak terjadi masalah ketika server mencoba membuka ada ketentuan standar. laman website yang user akses. l 403 Forbidden Kode ini muncul ketika pengguna membuka HTTP status code juga membantu mengidentifikasi laman yang tidak dimiliki aksesnya. penyebab masalah saat laman website atau l 404 Not Found sumber daya lain tidak dimuat dengan benar. HTTP Kode status yang menunjukkan URL tidak status code kerap pula disebut dengan istilah kode dikenali. error browser atau kode error internal server. l 408 Request Timeout Kode yang dikirim server untuk menonaktifkan Ada lima jenis HTTP status code, yaitu kode respon koneksi yang tidak digunakan. Kode respon informasi, respon sukses, pengalihan, kode respon ini banyak digunakan pada Chrome, Firefox error klien, dan kode server error. Dari kategori 27+, atau IE9 yang menggunakan mekanisme tersebut, kode yang umum ditemukan adalah jenis prakoneksi HTTP untuk mempercepat kode respon error klien dan kode server error. penjelajahan. Kode error respon klien memiliki kode yang Kode Respon Server Error diawali angka 4xx, seperti kode “404 Not Found”. l 500 Internal Server Error Sedangkan kode server error, memiliki kode yang Kode status yang dikirimkan ketika server diawali angka 5xx. Contohnya, kode “502 Bad Gateway”. mengalami situasi yang tidak diketahui cara menanganinya. Selain kedua kode tersebut, berikut ini beberapa l 502 Bad Gateway kode angka 4 dan 5 lainnya yang sering ditemukan Kode saat server yang bekerja sebagai gateway pengguna internet. mendapat respon yang tidak valid untuk menangani permintaan. Kode Respon Error Klien l 503 Service Unavailable l 400 Bad Request Kode status server yang tidak siap untuk Kode server tidak memahami permintaan menangani permintaan disebabkan server tidak aktif karena pemeliharaan atau kelebihan karena syntax yang invalid. beban. l 401 Unauthorized l 504 Gateway Timeout Kode yang dikirim ketika permintaan tidak Kode status ketika server sebagai gateway tidak bisa mendapat respons tepat waktu. terautentikasi sehingga perlu autentikasi untuk l 511 Network Authentication Required mendapat respon yang diminta. Kode status yang menunjukkan perlu dilakukan autentikasi untuk mendapatkan akses jaringan. EDISI II/2023

19 iNSIGHT “40Ca4raNMoudtaFhoAutansi d” Para penjelajah dunia maya, tentu tak asing antara lain laman sudah dipindah atau dihapus dengan “404 Not Found”. Istilah itu sebenarnya oleh website. Berikut beberapa cara yang bisa sebuah kode respon yang dikirim server lantaran pengguna internet lakukan saat menghadapi laman yang dituju tidak bisa diakses. Penyebabnya, kemunculan “404 Not Found”. 1. 2. 3. Refresh laman Cek penulisan URL Gunakan mesin pencari Inilah hal pertama yang Kesalahan penulisan Cara ini bisa untuk bisa dilakukan saat URL bisa bikin pesan mengantisipasi kesalahan pesan eror ini muncul. eror 404 muncul. link atau penulisan URL dari Lantaran, terkadang, Pastikan penulisan URL website yang ingin diakses. kode ini bisa muncul sudah benar. meskipun tidak ada 4. masalah. Bersihkan cache di browser Pesan eror dapat menjadi indikasi adanya masalah di browser sehingga browser perlu dibersihkan dari cache atau dengan cara menghapus seluruh cookies. 5. Ubah server DNS Cara ini bisa dilakukan ketika keseluruhan website tidak bisa dikunjungi ataupun diakses dari jaringan internet yang lain karena website diblokir/ disensor oleh ISP yang digunakan pemerintah. 8. 7. 6. Gunakan perangkat Kontak website Gunakan fitur pencarian lain Hal ini bisa dilakukan Umumnya, website memiliki fitur Pesan eror juga untuk mencari tahu pencarian yang digunakan untuk bisa muncul karena secara langsung mencari konten di dalamnya. Lakukan ada masalah pada penyebab laman tidak pencarian dengan memasukkan perangkat yang bisa dikunjungi. keyword dari hal yang ingin dicari di digunakan. website tersebut. EDISI II/2023