INFO PERTAMEDIKA EDISI 4 2020

edisi 4 I 2020 live, healthy and happy Media Internal EDITORIAL Pertamedika IHC SUSUNAN REDAKSI INFO PERTAMEDIKA IHC: PENASEHAT: Direksi PT Pertamina Bina Medika IHC, TIM REDAKSI: Corporate Communication PT Pertamina Bina Medika IHC, KONTEN & DESAIN: INTEGRITI, PENERBIT: PT PERTAMINA BINA MEDIKA IHC, ALAMAT REDAKSI: PT Pertamina Bina Medika IHC Gd. H Lt. 6, Jln. Kyai Maja No : 43 Kebayoran Baru Jakarta Selatan Bagian Corporate Secretary, (021) 721 9031, (021) 721 9299 (021) 724 7006 [email protected] Meramu Strategi Pemasaran Jitu di Era Digital Pembaca Budiman, Pada edisi ke-4 ini, Info Pertamedika Semoga Info Pertamedika edisi kali mengetengahkan berbagai informasi ini, dapat senantiasa menjadi sumber Semakin ketatnya persaingan yang dimulai dari berita utama di rubrik informasi dan inspiratif bagi seluruh bisnis rumah sakit di tahun Fokus menampilkan VP Business insan Pertamedika. 2020, menjadi pekerjaan rumah Development and Portfolio Pertamedika besar bagi Pertamedika IHC untuk bisa IHC yang berbicara mengenai Selamat membaca. terus memenangkan hati klien dan membangun strategi bisnis pemasaran di konsumennya. Salah satunya melalui tahun 2020. Kemudian, sosok inspiratif digital marketing sebagai langkah strategi dari dua orang yang memiliki peranan cepat dan tepat. besar demi peningkatan dan kemajuan Pertamedika IHC. Termasuk pula isu Evaluasi dan optimalisasi merupakan dua penyebaran virus corona, dan bagaimana poin penting bagi Pertamedika IHC untuk mengelola tingkat stres bagi pekerja di berlari lebih kencang dalam memberikan lingkungan rumah sakit. layanan kesehatan yang semakin baik, sekaligus menjadi pilihan prioritas bagi masyarakat. baca juga... 6AGENDA 11INOVASI Sinergikan RS BUMN, Home Care, 3FOKUS Pertamedika Gelar 1st Indonesia Layanan Kesehatan Membangun Strategi Bisnis Pemasaran Healthcare Corporation Medical Forum Rumah Sakit di Rumah yang Tepat dan Cepat www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika

INFOGRAFIS FAKTA SEPUTAR CORONA VIRUS COVID-19 DAN PENCEGAHANNYA Narasumber: dr. Wahyuningsih, SpP (Spesialis Penyakit Paru) dari RSPP FAKTA PENCEGAHAN Vaksin sedang dalam Menjaga kebersihan tahap uji coba makanan (mencuci buah dan sayuran) sebelum dimakan dan mengonsumsi gizi seimbang Ditemukan pada Melakukan olahraga Kelelawar, Ular dan Onta. secara teratur dan istirahat yang cukup Penularan melalui Memasak Makanan percikan air liur/droplet dengan suhu lebih dari 70 derajat Dilansir dari Kemenkes RI, apabila muncul gejala Gunakan masker, batuk, pilek, dan sesak nafas segera periksa ke terutama bagi penderita Rumah Sakit atau Puskesmas. sakit flu dan batuk Mencuci tangan dengan sabun secara rutin 2 www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika

FOKUS Membangun Strategi Bisnis Pemasaran yang Tepat dan Cepat Di era digitalisasi 4.0 saat ini, persaingan bisnis rumah sakit semakin ketat. Di tahun 2020 ini, Pertamedika IHC telah mempersiapkan berbagai strategi bisnis yang tepat dan cepat, agar dapat terus memberikan pelayanan kesehatan yang semakin baik dan menjadi pilihan prioritas bagi masyarakat. Dokter spesialis jantung RSP Balikpapan sedang Ahli teknologi lab medik RSPP melakukan menjelaskan seputar penyakit jantung kepada pasien. pemeriksaan mikrobiologi untuk menentukan spesies jenis bakteri pada spesimen tubuh manusia. Layanan Core dan non-Core itu, kita harus menjalankan program Berkaca sekaligus melanjutkan program utama sesuai arahan bu Dirut yakni dengan tepat dan cepat sesuai yang kita di tahun 2019, tentunya banyak evaluasi mengembangkan layanan di seluruh harapkan bersama.” yang perlu dibenahi, dioptimalisasi rumah sakit, tidak hanya tipe C saja,” dr. Pram mengatakan, layanan core maupun ditambah, khususnya di bidang ujarnya. merupakan layanan internal terkait dengan Pengembangan Bisnis Pemasaran Menurut dr. Pram -sapaan akrab beliau-, rawat jalan, rawat inap, pemeriksaan Pertamedika IHC. Vice President (VP) pembagian layanan kesehatan menjadi penunjang, dan lain-lain yang proses Business Development and Portfolio Core dan non-Core ini telah menjadi bisnisnya berada di dalam rumah sakit. Pertamedika IHC, dr. Pramadya Bachtiar rancangan strategi bisnis Pertamedika Layanan core memiliki beberapa gebrakan mengatakan bahwa strategi yang akan IHC, sesuai dengan rapat kerja yang telah di tahun 2020 ini, yaitu menghadirkan dijalankan di tahun 2020 ini adalah dilaksanakan di awal tahun 2020. “Kami produk layanan bernama 3 in C yang coba membagi layanan kesehatan di rumah berharap strategi bisnis ini bisa berjalan dikembangkan di seluruh rumah sakit, sakit menjadi Core dan non-Core. “Selain dan diharapkan seluruh rumah sakit turut berpartisipasi membuat hal itu. Produk layanan 3 in C yang menjadi andalan pada layanan core tersebut yaitu, Pertama, membangun diabetic center di setiap rumah sakit. Dengan adanya diabetic center, pasien bisa mendapatkan pelayanan yang lebih fokus dan komprehensif. Kedua, akan dibangun pula hipertensi center, supaya pelayanan terhadap pasien agar menjadi lebih baik dan optimal. www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika 3

FOKUS Berikanlah layanan yang terbaik dan optimal, sehingga pasien atau klien akan merasa aman dan nyaman, sehingga menjadikan Pertamedika IHC sebagai prioritas layanan kesehatan. Mari kita bawa Pertamedika IHC menjadi pemain yang diperhitungkan di bidang kesehatan di dunia. Dan Ketiga, mencoba menjalankan yang baku yang telah ditetapkan oleh dr. Pramadya Bachtiar, wellness program dengan melihat Pertamina. “Layanan DCU ini merupakan Vice President Business Development pangsa pasar yang cukup bagus dan bagian dari Occupational Health and menjanjikan. Dengan adanya wellness Industrial Hygiene (OHIH) yang masuk and Portfolio Pertamedika IHC program, tentunya dibutuhkan tenaga dalam layanan non-core,” jelas dr. Pram. dengan salah satu anak perusahaan dokter spesialis kesehatan olahraga Tujuan dilakukannya program OHIH ini Pertamina, yaitu Pelita Air Service untuk yang memang di Indonesia tidak untuk menciptakan suatu kondisi healthy bisa membangun Medivac yang andal. banyak. “Melihat peluang tersebut, kami worker, dan healthy workplace. Bagi Kelima, Pertamedika IHC mendorong menggandeng Fakultas Kedokteran perusahaan, tentunya yang diharapkan rumah sakit-rumah sakit Pertamina Universitas Indonesia untuk bisa adalah pekerja yang sehat, aman, untuk bisa menjadi Training Center. memberikan layanan kesehatan selamat, dan produktivitasnya meningkat Pertamedika sebagai anak perusahaan yang optimal terhadap kebutuhan didukung dengan tempat/lingkungan Pertamina yang bergerak di bidang masyarakat. “Selain itu, kami juga akan kerjanya aman. Program OHIH tersebut kesehatan, tentunya mempunyai mengembangkan klinik vaksinasi dan terdiri dari 8 pilar, yakni Pertama, Fit for pengalaman untuk memberikan layanan geriatri,” sebut dr. Pram. Work yang merupakan program penilaian training atau pelatihan yang kontennya Meskipun demikian, tidak menutup kelaikan kerja pada pekerja di saat awal banyak berkaitan dengan kesehatan kemungkinan jika masing-masing sebelum melakukan pekerjaan, saat dan dibutuhkan di perusahaan. rumah sakit memiliki spesifikasi yang bekerja (pemeriksaan medical check “Hampir semua rumah sakit kita sudah berbeda untuk mengembangkan layanan up/MCU berkala), maupun pada saat tersertifikasi PJK3 Pemeriksa dan PJK3 kesehatan sesuai dengan pangsa penempatan tugas dengan pajanan Pembina. Sertifikasi tersebut yang pasarnya. “Misalnya, untuk rumah tempat kerja yang berbeda. Begitu menjadi modal untuk bisa mendorong sakit tertentu perlu pengembangan juga pada saat selesai tindakan medis adanya training center di masing-masing pada layanan kebidanan. Kemudian, di (pengobatan, operasi, paska kateterisasi rumah sakit,” terangnya. rumah sakit lainnya pangsa pasarnya jantung, dll) dilakukan program kembali Keenam, layanan kesehatan kerja lebih banyak layanan terhadap anak- bekerja yang disebut return to work khususnya di klinik-klinik unit anak atau pediatri. Diharapkan seluruh program. kesehatan kerja yang didalamnya dapat rumah sakit turut berpartisipasi untuk Kedua, Clinic Onsite. Selain itu, di tahun mengevaluasi assessment MCU. Ketujuh, mengembangkan layanan kesehatannya 2020 ini diharapkan klinik-klinik yang Industrial Hygiene (IH). Khusus di 2020 masing-masing.” dipegang oleh Pertamina bisa diambil ini, IH yang dilakukan Pertamedika IHC Sedangkan, layanan non-core merupakan alih oleh Pertamedika IHC. Tentunya, hal berupa pest and rodent control terhadap layanan yang proses bisnisnya lebih itu diperlukan berbagai macam kesiapan, Pertamina maupun perusahaan lain, banyak berada di luar rumah sakit, seperti tenaga, sarana dan prasarana yang terkait dengan pengendalian hama, seperti yang sudah banyak dilakukan lainnya, termasuk alat kesehatan. Ketiga, pengendalian nyamuk, pengendalian di 2009 dengan mengembangkan Health Risk Assessment (HRA). dr. rayap, dan pengendalian tikus. layanan daily check up (DCU), terutama Pram mengatakan, melalui HRA ini yang Dan Kedelapan, melakukan Promotif di Pertamina dan anak perusahaan. pertama kali dilakukan adalah hal-hal Preventif. Dalam rangka healthy Namun, melihat hasil pelaksanaan DCU apa saja yang spesifik pada lingkungan lifestyle, tentunya dibutuhkan dokter- yang belum maksimal di Pertamina kerja yang berdampak pada kesehatan. dokter spesialis atau ahli-ahli yang dan anak perusahaan, maka di 2020 ini Sehingga, pemeriksaan MCU-nya bisa memotivasi dan memberikan Pertamedika IHC menargetkan layanan sesuai dengan apa yang berdampak. pengetahuan yang benar tentang DCU di Pertamina dan anak perusahaan Keempat, Medical Evacuation (Medivac). bagaimana cara hidup sehat. Hal itu berjalan sesuai dengan standard Pertamedika IHC akan berkolaborasi 4 www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika

FOKUS dilakukan agar produktivitas pekerja marketing untuk bisa lebih mengarahkan sebagai penjaga ketahanan kesehatan perusahaan, khususnya Pertamina dan program-program pemasaran melalui nasional. Dimana ada bendera klien-klien yang lain bisa lebih baik. digital marketing agar dapat tepat Indonesia, disitu ada Pertamina, Digital Marketing sasaran. Salah satu yang perlu dan Pertamedika IHC wajib untuk Mengemban amanah sebagai VP ditingkatkan adalah program pemasaran mendukung hal tersebut dengan Business Development and Portfolio produk-produk Pertamedika IHC. memberikan layanan kesehatan yang Pertamedika IHC sejak awal November “Produk-produk Pertamedika IHC masih bermutu dan andal.” 2019, dr. Pram akan melakukan jarang terdengar di Pertamina, justru Hari ini, persaingan bisnis di bidang pendataan atau menginventaris rumah yang terdengar adalah profil corporate kesehatan memang sudah berada pada sakit, kira-kira layanan unggulan apa secretary­nya. Ini menjadi PR bagi kami, level persaingan digital. Oleh karena saja yang bisa mereka create atau bagaimana kedepan orang mengetahui itu, Pertamedika IHC harus benar-benar yang lama tetapi masih belum optimal. produk layanan kesehatan apa saja yang andal dalam hal infrastruktur maupun Dikarenakan sekarang sudah berada terdapat di Pertamedika IHC.” teknologi informasinya, supaya bisa pada era industri 4.0, Pertamedika IHC Pastinya, beberapa strategi pemasaran terhubung antara satu rumah sakit sudah mulai bermain pada ranah digital yang dilakukan Pertamedika IHC, dengan rumah sakit lainnya dengan marketing. antara lain melakukan win back dengan mudah. “Kita akan mulai mengaktifkan sosial memberikan layanan prima terhadap dr. Pram berpesan, berikanlah layanan media dari tiap-tiap rumah sakit untuk ex-captive selama 6 bulan kedepan. yang terbaik dan optimal, sehingga bisa senantiasa terupdate. Kedepan, “Bagaimana kita harus bisa membentuk pasien atau klien akan merasa aman kita berencana akan menyatukan sosial pasar yang baru, me-maintain captive dan nyaman, sehingga menjadikan media yang ada di tiap-tiap rumah kita yang masih setia, bagaimana Pertamedika IHC sebagai prioritas sakit, untuk bisa menjadi satu, sehingga merebut kembali captive yang pernah layanan kesehatan. Mari kita bawa pada saat pasien atau klien mencari, meninggalkan kita, dan apa saja yang Pertamedika IHC menjadi pemain yang mereka tinggal klik saja. Tentunya, harus kita rumuskan,” ujar dr. Pram. diperhitungkan di bidang kesehatan di semua itu dilakukan agar bisa menjadi Strategi selanjutnya membangun 3 in dunia,” pungkasnya. penarik perhatian bagi para milenial C dengan target di akhir 2020 hingga yang menginginkan semuanya serba pertengahan 2021, semua layanan 3 in Sentuh disini untuk cepat dan praktis. Kita coba untuk C sudah bisa dirasakan layanannya oleh Menonton tayangan video memberikan fasilitas atau sarana untuk pasien atau klien Pertamedika IHC. Tap here to watch klien-klien milenial bisa berinteraksi Beliau berharap, Pertamedika IHC the video dengan digital marketing kita,” muncul sebagai garda yang menjaga ungkapnya. misi ketahanan kesehatan nasional. Selain itu, Pertamedika IHC akan “Jika Pertamina sebagai garda ekonomi menggandeng konsultan digital bangsa, maka Pertamedika IHC sebagai anak perusahaan Pertamina muncul www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika 5

AGENDA Sinergikan RS BUMN, derajat kesehatan masyarakat demi Pertamedika Gelar 1st Indonesia Ketahanan Kesehatan Nasional. Selain itu, yang tak kalah penting adalah Healthcare Corporation langkah-langkah standardisasi pelayanan kesehatan rumah sakit milik BUMN, dan Medical Forum digitalisasi layanan rumah sakit serta pentingnya sinergi antar rumah sakit milik BUMN di berbagai kegiatan pelayanan kesehatan. Guna mendukung upaya percepatan integrasi dan peningkatan nilai rumah sakit BUMN, lebih dari 100 dokter spesialis dari berbagai rumah sakit BUMN turut hadir mengikuti acara tersebut. Pada kesempatan ini, para peserta dan tamu undangan termasuk Wakil Menteri Negara II BUMN Kartika Wirjoatmodjo mengikuti sejumlah rangkaian acara yang diantaranya adalah sesi Hospital Tour ke Rumah Sakit Pelni Jakarta yang dilaksanakan dalam rangka pengenalan sistem pelayanan kesehatan moderen berbasis digital. Dalam upaya sinergi layanan kesehatan yang dimiliki oleh perusahaan BUMN dan koordinasi dengan pihak terkait sesuai dengan arahan Kementerian BUMN Republik Indonesia, Pertamedika IHC menyelenggarakan ‘1st Indonesia Healthcare Corporation Medical Forum’ yang diadakan pada 10 Februari 2020 di Ballroom Fairmont Hotel Jakarta. Perhelatan yang baru pertama kali diselenggarakan ini dihadiri oleh Menteri BUMN Erick Tohir serta para direktur rumah sakit BUMN. Indonesia Healthcare Corporation (IHC) merupakan Holding Rumah Pada Kesempatan ini Menteri BUMN Sakit BUMN yang dibentuk pada 22 Erick Thohir menegaskan, “Kami selalu Maret 2017. Dengan penunjukan mendorong BUMN untuk fokus kepada core business-nya. Dengan adanya Pertamedika sebagai operatorshipnya, penggabungan RS dan dipimpin oleh IHC bersinergi dengan seluruh member holding company yang memiliki fokus yang terdiri dari 65 rumah sakit BUMN di bidang tersebut, tentunya RS milik yang tersebar dari Sabang sampai BUMN dapat dikelola lebih profesional. Merauke. Potensi kekuatan sinergi RS Yang terpenting dari penggabungan RS BUMN mempunyai nilai lebih dalam BUMN adalah menjadi market leader RS banyak hal, terutama dalam segi supply di Indonesia.” chain dan penguatan pasar. Tak hanya Forum medis ini mengetengahkan materi itu lewat transfer teknologi kedokteran, manajemen rumah sakit, dan sumber terkait hal-hal yang perlu diperhatikan daya manusia antar sesama membernya, dalam mewujudkan tujuan dari acara IHC berupaya untuk menjadi semakin ini, antara lain tentang optimalisasi terdepan dalam menghadirkan pelayanan kontribusi rumah sakit milik BUMN dalam yang optimal. mendukung terwujudnya peningkatan 6 www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika

AGENDA RS BUMN dr. Robert Shinto, SpPD, PTI-K dari RS Siap Siaga Hadapi Pelni & Divisi Penyakit Tropik dan Infeksi Departemen Ilmu Penyakit Dalam RS Cipto Infeksi Virus Corona Mangunkusumo, Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia, memaparkan tentang Dalam rangka mengantisipasi masuknya virus Corona ke Indonesia, update situasi terkini, identifikasi kasus yang seluruh Rumah Sakit Badan Usaha Milik Negara (RS BUMN) melakukan terjadi, dan cara-cara pencegahan yang kesiapsiagaan dan berperan aktif dalam pencegahan penyebaran Novel dapat dilakukan oleh para tenaga kesehatan. Coronavirus di Indonesia. Salah satu yang bersiaga penuh adalah Selain itu, Kepala KKP I Soekarno Hatta, Rumah Sakit Pusat Pertamina (RSPP). Anas Ma’ruf, juga turut menyampaikan berbagai langkah serta screening yang “Dengan dilakukannya ditunjuk pemerintah. Beliau menambahkan dilakukan di bandar udara untuk menyikapi kesiapsiagaan di 64 bahwa penyebaran virus ini begitu cepat, perkembangan case infeksi Novel Corona RS BUMN yang ada, dan perlu mengambil langkah dengan Virus. Selanjutnya, dalam sosialisasi diharapkan tidak terjadi tetap berhati-hati dan selalu siaga dalam tersebut juga digelar peragaan penggunaan penyebaran virus corona di Indonesia,” menghadapi kemungkinan yang ada. Alat Pelindung Diri (APD) yang harus sebut Direktur Utama Pertamedika IHC, RS BUMN yang tersebar di seluruh wilayah Dr. dr. Fathema Djan Rachmat, pada acara Indonesia, diimbau untuk melakukan digunakan oleh tenaga kesehatan di rumah Sosialisasi Kesiapsiagaan RS BUMN dalam koordinasi dengan pihak Kementerian sakit oleh Tim PPI RSPP. Fasilitas yang harus Menghadapi Infeksi Novel Corona Virus Kesehatan (Kemenkes) dan Dinas Kesehatan disiapkan yaitu ruang isolasi dengan tekanan (2019-nCoV) di RSPP, Jakarta, Selasa (4/2). (Dinkes) dari tingkat daerah hingga negatif, kemudian APD lengkap seperti Sosialisasi tentang infeksi virus Corona pusat, kantor kesehatan pelabuhan, dan 3 gown biohazard/ apron long sleeves, head bertujuan untuk membangun pemahaman rumah sakit yang menjadi rujukan secara cap disposable, masker n95, safety goggle, dan kesadaran tentang penyebaran virus nasional, yaitu RSPAD Gatot Subroto, RS sarung tangan, dan sepatu boot. berbahaya ini, dan menjalin kerjasama Persahabatan, dan RSPI Sulianti Saroso. Kegiatan sosialisasi pencegahan ini sejalan seluruh instansi terkait dengan rumah sakit Direktur P2PML Kemenkes Republik dengan arahan Menteri BUMN, Erick Thohir, yang ada di seluruh Indonesia. Indonesia, dr. Wiendra Waworuntu M.Kes yang melihat RS BUMN harus cepat tanggap dr. Fath menjelaskan, penyebaran virus mengingatkan atas pentingnya edukasi mencegah masuknya virus tersebut ke Corona hanya bisa dicegah dengan terhadap pasien, keluarga, dan masyarakat, Indonesia, sekaligus memberikan perhatian membangun kesadaran dan kerjasama sehingga dapat meredam berita hoax yang dan harapan yang besar terhadap RS BUMN. semua instansi terkait dengan rumah sakit, beredar di masyarakat. Sementara itu, Langkah kesiapsiagaan tersebut dibuktikan terutama rumah sakit rujukan yang telah dengan membentuk tim gerak cepat identifikasi dan pencegahan penyebaran virus Corona di seluruh Indonesia. www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika 7

AGENDA NGOPI (Ngobrol Inspirasi) Bareng Leader Part I & Part II Dalam rangka program transformasi budaya, Pertamedika IHC menyelenggarakan kegiatan NGOPI (Ngobrol Inspirasi) Bareng Leader yang diadakan di Graha RSPP lantai 12. Acara yang dihadiri para milenial dan pekerja Korporat, Rumah Sakit Pusat Pertamina (RSPP), dan Rumah Sakit Pertamina Jaya (RSPJ) ini diadakan sebanyak dua kali. NGOPI Part I diadakan pada 31 Desember 2019, yang menghadirkan narasumber Komisaris Utama PT Pelindo 3, Ahmad Bambang, dengan materi “Esensi Manusia sebagai Pemimpin : Kepemimpinan Paripurna”. Kemudian, NGOPI Part II diadakan pada 21 Januari 2020, yang menghadirkan narasumber SVP Supply Distribution & Infrastructure PT Pertamina (Persero), Faisal Yusra, dengan materi 10 “Nasihat Praktis” Dalam Mengelola Tantangan, Proses Dan Hasil Untuk Mencapai Kinerja Efisien. Pelantikan Ketua dan Kepengurusan Komite Medik Rumah Sakit Pertamina (RSP) Prabumulih Pelantikan Ketua dan Kepengurusan Komite Medik Rumah Sakit Pertamina (RSP) Prabumulih yang di ketuai oleh dr. Rehulina Br Tarigan, M.Ked, Sp.Pd- FINASIM untuk masa periode 2020-2023. Peresmian Pelayanan Terpadu Kesehatan Haji dan Umroh (PTKHU) Dalam rangka mensupport kebutuhan pemeriksaan kesehatan calon jamaah haji dan umroh, Rumah Sakit Pertamina (RSP) Plaju meresmikan Pelayanan Terpadu Kesehatan Haji dan Umroh (PTKHU). Peresmian ini dihadiri oleh VP Business Development and Portofolio, dr. Pramadya Bachtiar yang mewakili Pertamedika IHC; Manager HSE RU III yang mewakili GM RU III; Manager Industry Fuel Marketing yang mewakili GM MOR II; dan Kabid Dinkes Kota Palembang. PTKHU yang mulai beroperasi pada Februari 2020 ini memiliki fasilitas sebagai unit layanan vaksinasi, dan pemeriksaan kesehatan calon jamaah haji dan umroh. RSP Cilacap Menerima Penghargaan K3 dari Provinsi Jawa Tengah Rumah Sakit Pertamina (RSP) Cilacap kembali menerima penghargaan K3 dari Provinsi Jawa Tengah untuk Program Pencegahan dan Pengendalian HIV Aids di Tempat Kerja. Penghargaan ini diserahkan oleh Gubernur Jawa Tengah, Ganjar Pranowo dan diterima oleh Direktur RSP Cilacap, dr. Sapto Harry Kriswanto, MARS, di Semarang, Jumat (7/2). Data dari Komisi Penanggulangan Aids menyebutkan bahwa usia terbanyak terkena HIV Aids adalah pada rentang usia pekerja. Oleh karena itu, sudah seharusnya program Pencegahan dan Pengendalian HIV Aids di tempat kerja harus dilakukan untuk mengurangi tingkat penularan virus HIV, dan agar bisa tetap meningkatkan produktivitas kerja pada ODHA (Orang Dengan HIV Aids). 8 www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika

ANTAR KITA drg. Handian Endang Kurniawati, MM Dharlianti Hardjowikarto (Praktisi dokter gigi dan Kepala Layanan (Pws. Humas RSP Medis RSP Cilacap) Cirebon) Strategi Pengembangan dr. Rosman Juliarto H, Bisnis Pertamedika IHC di (Kepala Pemasaran dan Tahun 2020 Pengembangan RSP Balikpapan) Dalam rangka menghadapi persaingan bisnis di bidang kesehatan “Generasi milenial merupakan salah satu di era digital saat ini, tentunya Pertamedika IHC terus menggenjot pemicu kita untuk berinovasi dan kreatif dalam pemasaran dengan membangun strategi bisnisnya yang tepat memenangkan hati generasi ini. Jadi, untuk dan cepat. Oleh karena itu, perlunya kerjasama dari semua pihak yang bergerak di pemasaran kembali berpikir sekaligus menghadirkan inovasi-inovasi baru maupun optimalisasi kreatif dan inovatif. Jangan lupa kompetior terhadap produk eksisting. kita juga merupakan grup swasta yang drg. Handian Endang Kurniawati, sangat agresif untuk memasarkan produknya. MM yang bertugas sebagai praktisi menjadi rumah sakit yang unggul, andal, dan Prinsipnya lakukan pemasaran “dengan hati”, dokter gigi dan kepala layanan medis berkualitas, baik dari segi pelayanan kesehatan menggunakan intuisi dan pendekatan secara Rumah Sakit Pertamina (RSP) Cilacap kepada masyarakat maupun memberikan personil. Buatlah pelanggan menjadi teman, mengatakan, strategi pengembangan bisnis kesejahteraan bagi para perkerjanya. sahabat bahkan saudara,” pesannya optimis. Selanjutnya, Kepala Pemasaran dan Pertamedika IHC yang tepat di tahun 2020 Kemudian, bagi Dharlianti Hardjowikarto yang Pengembangan RSP Balikpapan, dr. adalah strategi yang mengacu pada visi mengemban amanah sebagai Pws. Humas Rosman Juliarto H menyebutkan, strategi misi rumah sakit itu sendiri. Menurutnya, RSP Cirebon, strategi pengembangan bisnis pengembangan bisnis Pertamedika IHC perlu adanya inovasi baru untuk peningkatan Pertamedika IHC yang tepat di 2020 ini, bisa di 2020 perlu adanya pengembangan dan pelayanan di rumah sakit (utilisasi dan dipilah dan dipilih kelebihan dari unit-unit usaha penguasaan jejaring dengan konsep Health revenue), seperti klinik laktasi, diabetic center, untukdikembangkansecaraspesifiksesuaidengan Devision Regional, promosi secara online, stroke center, dan lain-lain. kultur dan budaya di tempat masing-masing. dan melakukan pemasaran yang agresif. “Pastinya, tidak ada usaha yang sukses tanpa ada Tentunya, semua itu perlu kolaborasi antara Menurutnya, penting untuk meningkatkan kolaborasi yang solid dari manajemen dan seluruh manajemen dengan seluruh pekerja. pemasaran secara online atau digital marketing, pekerja Pertamedika IHC. Ada pemahaman, Menurut dr. Rosman, tak hanya itu saja, perlu karena yang dihadapi saat ini dominan dari penerapan dan komitmen bahwa kita adalah juga fokus meningkatkan mutu dan kualitas kalangan milenial yang melek teknologi dan Pertamedika IHC, dan Pertamedika IHC adalah kita. layanan, center of excellent sebagai motor informasi. “Mereka sangat kritis, sehingga Selain itu, kita bisa mendapat pelanggan loyal jika penggerak, berbasis IT yang andal, dan selalu Pertamedika IHC harus menghadirkan layanan kita semua memiliki sense of belonging alias rasa berkoordinasi dengan unit-unit layanan. kesehatan yang cepat dan praktis,” sebutnya. memiliki yang tinggi,” tegasnya. “Saya berharap, kedepan Pertamedika IHC drg. Handian berharap, Pertamedika IHC bisa melakukan perbaikan dan pemeliharaan sarana dan prasarana, serta menambah fasilitas alat kesehatan yang belum tersedia sesuai dengan target pangsa pasar. Sehingga, Pertamedika IHC dapat di terima di semua segmen, karena layanan yang telah diberikan secara lengkap, baik, dan optimal.” www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika 9

HSE dr. Sunardjo VP Medical Operation Pertamedika IHC Penanganan Terhadap Kedua, di sisi rumah sakit perlu untuk meningkatkan ketersediaan alat pelindung Virus Corona diri untuk melindungi petugas kesehatan Sejak kemunculan virus corona hingga hari ini masih terus menyita terhadap pasien jika ada penularan. perhatian banyak negara di dunia, termasuk di Indonesia. Penyebaran Ketiga, perlu untuk meningkatkan virus corona yang masih terus meluas secara global ini, membuat kesiapan fasilitas medis, terutama ruangan Pertamedika IHC harus turut andil dalam penanganan terhadap khusus untuk karantina. Memang di RS penyebaran epidemi virus baru tersebut. BUMN, ruangan yang dikhususkan untuk karantina virus itu belum ada, di Jakarta Awal mula terjadinya penyebaran sembuh dengan sendirinya jika kondisi baru 3 tempat yang memiliki yaitu di Covid-19 ini adalah karena adanya tubuh dalam kondisi yang prima. “Usia RS Persahabatan, RS Sulianti Saroso, inveksi 2019-nCov yang mulai muda lebih tahan dibandingkan dengan dan RS Gatot Subroto. “Kita sedang muncul di propinsi Wuhan, China. usia tua maupun bayi atau balita,” ujarnya. mempersiapkan ke arah sana, sebagai salah “Sebetulnya, virus corona ini hampir sama Penyebaran virus ini bisa melalui udara, satu bentuk peran serta RS BUMN dalam dengan virus MERS dan SARS, karena percikan air ludah yang disebarkan melalui menghadapi kasus-kasus penyakit-penyakit memang masih satu family. Meskipun virus udara, atau menempel pada benda yang yang penyebarannya luar biasa cepat.” corona lebih condong saling menjangkit di sering di pegang. Sudah seharusnya Keempat, melakukan riset atau antara hewan, namun belakangan virus ini bagi orang yang sakit, dengan kesadaran pengembangan untuk obat dan vaksin oleh justru menjangkit ke manusia,” sebut VP sendiri harus memakai masker agar tidak BUMN. Dalam hal ini adalah Biofarma, yang Operation Pertamedika IHC, dr. Sunardjo. menyebarkan penyakit kepada orang lain. memang ahli di bidang itu. Dan Kelima, Beliau mengatakan bahwa penyebaran “Bukannya orang sehat yang memakai perlu kerjasama antara RS BUMN dengan atau epidemi virus corona ini transmisinya masker, justru orang yang sakitlah harus Kementerian Kesehatan untuk menambah sangat cepat sekali. Meskipun demikian, memakai masker, karena jarak dropletnya rumah sakit khusus infeksi. “Karena, jika dilihat dari angka kematian yang itu sekitar 6 hingga 10 meter.” Indonesia ini luas, penduduknya besar, diakibatkan justru lebih rendah. Bahkan, Upaya Penanganan Prioritas pulaunya banyak, dan jarak jangkauannya menurut data terakhir yang diperoleh di dr. Sunardjo menyebutkan, dalam upaya jauh.” seluruh dunia, angka kematiannya sekitar penanganan terhadap virus corona, dr. Sunardjo berharap, masyarakat terus 2-3% saja. Menurutnya, virus corona Pertamedika IHC dan BUMN healthcare meningkatkan kewaspadaan universal tercatat sudah menyerang sekitar 67 negara lainnya memiliki 5 tingkatan yang perlu terhadap kasus-kasus epidemi ini. “Jika per tanggal 2 Maret 2020. dilaksanakan. Pertama, berperan serta aktif kondisi tubuh kita bagus, ditambah dengan Meskipun virus corona ini belum ada obat dalam memberikan rasa aman terhadap asupan makanan yang cukup, didukung atau vaksinnya, namun penderita bisa khususnya populasi karyawan BUMN dengan istirahat cukup, dan olahraga dan secara umum masyarakat Indonesia. cukup, maka kaitan dengan infeksi virus ini bisa kita hindarkan. Mudah-mudahan masyarakat Indonesia bisa melewati epidemi Covid-19 ini dengan baik,” pungkasnya. 10 www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika

INOVASI Rami Agustina Abdurahman Assistant Manager Healthcare Asset Pertamedika IHC Home Health Care, yang dibutuhkan pasien. Ada pula layanan 24 jam yang terbagi menjadi 3 shift, dengan Layanan Kesehatan pengaturan jadwal jaga yang tidak terlalu ketat sehingga kondisi kesehatan dan kebugaran Rumah Sakit di Rumah petugas medis tetap terjaga dengan baik,” ujar Rami bersama tim yang juga menjadi perintis Dewasa ini, berbagai fasilitas kesehatan telah banyak menyediakan pertama kali berdirinya HHC, saat itu bertugas kemudahan pelayanan kepada masyarakat untuk mendapatkan layanan sebagai Koordinator Home Health Care RSPP. pengobatan, baik di rumah sakit maupun di luar rumah sakit. Salah satunya Selain itu, untuk jumlah petugas medis yang yaitu layanan Home Health Care Pertamedika IHC, yang merupakan dikirim ke tempat pasien sekitar 1 hingga alternatif layanan kesehatan bagi pasien yang berada di luar rumah sakit. 2 orang sesuai dengan kebutuhan pasien. Kebutuhan Home Health Care pun juga dilihat Layanan Home Health Care bisa dikatakan Rami menyebutkan, ada 3 pilihan target layanan dari kondisi pasien, apakah memang permintaan sebagai produk baru pada layanan pasien , yaitu Pertama, pasien self care yang dari pasien atau memang telah tercatat terdapat Pertamedika IHC. Pertama kali layanan sifatnya membutuhkan bantuan lebih ringan indikasi penyakit yang statusnya paliatif. “Valiatif Home Health Care diselenggarakan di dengan kunjungan rumah (Home Visite) disini merupakan kondisi kritis pasien karena Rumah Sakit Pusat Pertamina (RSPP) pada tahun biasanya membutuhkan layanan tindakan sudah terlalu lama/kronis maupun tidak ada 2015. Home Health Care merupakan layanan medis dan keperawatan yang ringan seperti harapan sembuh, sehingga lebih baik dibawa kesehatan yang bersifat Promotif, Preventif, pemantauan Gula Darah Sewaktu dengan alat dan dirawat di rumah.” kuratif dan Rehabilitatif produk rumah sakit yang sederhana (Glucometer). Secara umum pasien Menurut Rami, layanan Home Health Care dibawa ke rumah. Layanan Home Health Care masih bisa memenuhi kebutuhannya sendiri, memiliki keunikan tersendiri, misalnya sangat tepat untuk digunakan pada pasien – tapi perlu edukasi dan arahan dari klinisi (perawat pada kebutuhan dukungan psikologis pasien dengan keluhan atau kebutuhan khusus dan dokter). Kedua, partial care yang sebagian bagi pasien. Suasana psikologis yang baik misalnya pada Pasien lanjut Usia ( Lansia ). dibantu dan sebagian pasien mampu melakukan dapat mempengaruhi tingkat kesembuhan Bagi pelanggan yang tidak ingin dirawat, di sendiri. misalnya, pasien membutuhkan pasien. “karena merasa nyaman di rawat di rumah sakit, menggunakan layanan Home bantuan medis,pada keluhan tertentu namun rumah sendiri atau keluarga memungkinkan Health Care dapat menjadi pilihan yang banyak untuk kebutuhan dasar seperti makan dan mendampingi pasien lebih lama dibanding manfaatnya, diantaranya bisa mengurangi minum pasien bisa mengurus dirinya sendiri. dirawat di RS maka . Selain itu, juga dapat bahkan menghindarkan pasien dari paparan Dan Ketiga, total care yang memang secara menghindarkan pasien dari suasana lingkungan infeksi silang di rumah sakit. menyeluruh membutuhkan bantuan layanan rumah sakit yang memang lingkungannya penuh “Beberapa pasien misalnya orang lanjut medis bahkan hingga kebutuhan makan, minum, dengan penyakit, banyak kuman, virus, dan usia, terkadang jika dirawat di rumah sakit dan lain-lain misalnya pada pasien Stroke sebagainya,” ungkapnya. bukan menjadi baik justru menurun kondisi dengan kelumpuhan seluruh anggota gerak, Di samping RSPP, layanan Home Health kesehatannya, sehingga layanan Home Health pasien berbaring total di tempat tidur (bedrest Care juga telah tersedia di RSP Cilacap, RSP Care menjadi pilihan yang tepat,” terang total). Cirebon, RSP Balikpapan, dan RSP Prabumulih. Assistant Management Healthcare Asset “Jenis layanan Home Health Care sekurangnya “Kedepan, diharapkan layanan Home Health Pertamedika IHC, Rami Agustina Abdurahman. ada 2 yaitu home visit, yaitu durasinya lebih Care ini bisa diarahkan menjadi ‘Strategi Bisnis kurang 2 jam menyesuaikan dengan layanan Unit’ PBM dengan Support Digital System yang mumpuni, sehingga bisa meningkatkan pendapatan Pertamedika .” www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika 11

OPINI Mengatasi Tingkat Stres di Tempat Kerja Pekerjaan yang sepertinya tidak ada habisnya, tekanan kerja, serta jenuh terhadap rutinitas pekerjaan yang itu-itu saja, sering kali menjadi pemicu stres ditempat kerja. Begitu pula bagi petugas kesehatan juga dapat mengalami stres kerja, yang dikarenakan seperti besarnya beban kerja, adanya tekanan waktu, pasien dalam kondisi sakit yang sulit, dan lain sebagainya. Dampak yang ditimbulkan akibat stres yang menumpuk dapat menimbulkan gangguan kesehatan fisik maupun jiwa, sehingga dapat menurunkan produktivitas kerja. Bagi insan Pertamedika, tentunya potensi terjadinya stres juga sangat memungkinkan. Namun, seperti apakah pendapat dari insan Pertamedika dalam usahanya mengatasi tingkat stres di tempat kerja mereka? Dwi Novrianti Putri, AGUS SUPRIATNA, Nada salsabila Pengawas IGD HSE RS Pertamina Plaju RS Pertamina Balongan ayuningtyas, Refraksionis Optisien Menurut saya, ada beberapa hal yang bisa Saya berpendapat bahwa stres di tempat dilakukan untuk mengatasi tingkat stres kerja bisa terjadi dikarenakan 3 hal, yaitu RS Pusat Pertamina yang disebabkan oleh kelelahan mental beban kerja yang berlebih, situasi atau di tempat kerja, baik dari internal maupun kondisi kerja yang kurang nyaman baik Menurut pendapat saya, memiliki sistem ekternal. Dari internal, selain istirahat lingkungan atau partner kerja, dan salah support yang solid di tempat kerja, dapat yang cukup, makan makanan bergizi dan penempatan atau bukan bidangnya. mengatasi tingkat stres yang disebabkan berolahraga, seorang pekerja juga perlu Sekarang ini, target kerjalah yang selalu oleh kelelahan mental di tempat kerja. membuat skala prioritas pekerjaan dan menjadi ketakutan tersendiri yang membuat Hal itu bisa terwujud jika kita bisa saling manajemen waktu yang baik. Selain itu, kita mengalami stres, karena target tersebut bertukar pikiran dan saling mendukung. penting juga bergaul dengan orang-orang terkadang tidak sesuai dengan situasi di Orang yang mengalami kelelahan positif yang bisa mendengarkan dan lapangan. Perusahaan harus bisa melihat mental bisa merasa bahwa tempat ia memberikan saran atas masalah-masalah semua potensi SDM ataupun market di bekerja atau belajar bukan lagi tempat yang ada, dan bisa menyeimbangkan lapangan, dan menetapkan target yang yang cocok bagi dirinya. Bahkan, antara kehidupan pribadi dan kerjanya. sesuai. Kemudian, perlunya penempatan sangat mungkin bisa berakibat individu Sedangkan dari eksternal, perusahaan SDM yang sesuai, beban kerja yang sesuai, tersebut mempertanyakan apakah yang harus bisa membuat lingkungan dan memodifikasi tempat kerja sesuai ia kerjakan cocok atau tidak bagi dirinya, kerja yang nyaman untuk pekerjanya, ergonomi, atau situasi kerja yang lebih padahal sudah lama bekerja di bidang memberikan beban kerja yang sesuai berwarna, dan managemen yang humble. dan di tempat tersebut. Saya berharap, dengan kemampuan, memberikan Selain itu, perlu adanya penghargaan semoga seluruh insan Pertamedika dapat pelatihan yang dibutuhkan, dan sesekali terhadap prestasi pekerja, sehingga dapat memiliki support sistem yang baik, agar mengadakan rekreasi ataupun memberikan memicu semangat untuk memajukan bisa terbebas dari stres akibat kelelahan apresiasi/reward pada pekerjanya. perusahaan. mental. 12 www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika

HORISON Mengatasi dan Mengelola “Burnout” Pada Pekerja di Lingkungan Rumah Sakit Banyak pekerja di lingkungan rumah sakit yang tidak menyadari dr. Riny Utami bahwa dirinya bisa saja mengalami kehilangan energi fisik dan psikis ketika bekerja, sehingga terjadi yang namanya stres. Beberapa faktor VP HCGA Pertamedika IHC seperti beban pekerjaan yang terlalu berat dan berkepanjangan serta lingkungan tempat bekerja yang kurang mendukung bisa menjadi Untuk mencegah sindrom burnout, setiap orang penyebab stres di tempat kerja. Stres kerja berkaitan dengan burnout, memiliki cara berbeda untuk menetralisirnya. kepuasan kerja, dan kesehatan fisik maupun mental. Diantaranya, mengambil cuti untuk mengistirahatkan diri, relaksasi, dan mendekatkan Untuk berkembang, manusia status gizi dan kesehatan pekerja, serta faktor diri kepada hobi dapat dilakukan untuk mengatasi membutuhkan sedikit stres atau pekerjaan yang monoton juga bisa menjadi burnout. Seringkali seseorang memutuskan untuk tekanan dalam hidup. Akan tetapi, penyebabnya,” sebutnya. resign dari pekerjaan karena mengalami burnout setelah tekanan tersebut berlalu harus dr. Riny mengatakan, cara mengatasi atau tanpa mereka sadari. Padahal, yang diperlukan dapat melepaskan tekanan tersebut yang disebut mengelola burnout ini dapat dilakukan dengan adalah istirahat sejenak dari akses kehidupan releasing tension. Keadaan yang terus-menerus 2 pendekatan. Pertama, pendekatan individu yang serba cepat seperti sekarang. tidak mampu melakukan pelepasan tekanan pada melalui pendekatan spiritual, dimana pekerja Stres berkepanjangan yang tidak dikelola stres tersebut, pada akhirnya mengakibatkan menyadari bahwa bekerja adalah ibadah, dengan tepat, jelas akan menjadi ancaman terjadinya burnout yang akan berdampak pada sehingga tetap berusaha bekerja secara tidak hanya bagi kesehatan pekerja, tetapi juga kualitas dan produktivitas pekerjanya. profesional, berkomunikasi dengan atasan, terhadap eksistensi perusahaan/organisasi Burnout adalah suatu keadaan lelah fisik, rekan kerja, meningkatkan kemampuan dalam sebagai pelaksana pelayanan kesehatan terhadap psikologis dan emosi yang diakibatkan oleh stres mengatur keseimbangan antara dunia kerja dan masyarakat Indonesia. Hal itu sesuai dengan visi yang berlebihan dan berlangsung lama. “Hal ini sosial lainnya. “Diharapkan, mampu tercipta Pertamedika IHC, yaitu Membangun Korporasi muncul ketika kita merasa kewalahan, dan tidak life work balance, memanfaatkan waktu istirahat Kesehatan Indonesia Untuk Mewujudkan mampu lagi memenuhi tuntutan pekerjaan yang dengan sebaik-baiknya, dan membudayakan Ketahanan Kesehatan Nasional. “Pekerja ada secara terus-menerus. Selama stres berlanjut, hidup sehat, tidur yang cukup agar kondisi fisik Pertamedika merupakan asset utama dalam kita mulai kehilangan minat dan motivasi pada tetap terjaga dengan baik.” mewujudkan cita-cita tersebut,” tegas dr. Riny. pekerjaan,” ujar VP HCGA Pertamedika IHC, dr. Kedua, pendekatan secara organisasi yang bisa Stres berkepanjangan yang tidak dikelola Riny Utami. dilakukan dengan melakukan evaluasi terhadap dengan tepat, jelas akan menjadi ancaman Menurutnya, latar belakang terjadinya burnout beban kerja pekerja, pengaturan jadwal kerja tidak hanya bagi kesehatan pekerja, tetapi juga terhadap pekerja di lingkungan rumah sakit yang berimbang, serta memfasilitasi lingkungan terhadap eksistensi perusahaan/organisasi bisa disebabkan oleh beberapa faktor, antara kerja yang kondusif, nyaman, dan aman. Selain sebagai pelaksana pelayanan kesehatan terhadap lain beban dan risiko pekerjaan di rumah sakit itu, dengan adanya interaksi antar pekerja yang masyarakat Indonesia. Hal itu sesuai dengan visi cukup tinggi karena berhubungan dengan pasien semakin baik dan mendukung, dapat memberikan Pertamedika IHC, yaitu Membangun Korporasi dengan berbagai tingkat keparahannya. Kondisi motivasi tersendiri bagi pekerja dalam melakukan Kesehatan Indonesia Untuk Mewujudkan seperti itu, secara psikologis akan berpengaruh pekerjaannya. Beliau menambahkan, bahwa Ketahanan Kesehatan Nasional. “Pekerja terhadap tanggung jawab dan rasa kekhawatiran peran atasan sangat penting dalam memberikan Pertamedika merupakan asset utama dalam yang berlebihan. coaching, mentoring dan konseling bagi pekerja mewujudkan cita-cita tersebut,” tegas dr. Riny. “Selain itu, lingkungan kerja yang terkadang yang mengalami burnout syndrome, disamping tidak nyaman juga dapat berpengaruh terhadap program-program pelatihan leadership yang kesehatan pekerja. Misalnya, pengaturan jadwal berorientasi pada peningkatan budaya kerja yang shift, kesempatan untuk istirahat yang kurang, produktif, manajemen konflik, dan pengelolaan stres. www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika 13

SOSOK Aep Saepulloh Ahli Teknologi Laboratorium Medis Lebih Menghargai Waktu RSPP dalam Bekerja Berbekal ijazah Pendidikan Akademi Analis Kesehatan Departemen Kesehatan RI di Bandung, membawa seorang Aep Sapulloh menjadi salah satu tenaga Ahli Teknologi Laboratorium Medis atau biasa di kenal dengan nama ATLM di Rumah Sakit Pusat Pertamina (RSPP). Sosok Aep menjadi salah satu sumber inspirasi bagi insan Pertamedika yang tak hanya berkecimpung dalam dunia medis, namun juga dalam dunia fotografi. Kang Aep -biasa beliau disapa- lumayan mahal, justru muncul rasa tanggung silaturahmi yang pastinya bisa menambah memulai karirnya di RSPP sejak jawab untuk merawat dan menjadikan kamera pengalaman, teman serta mengembangkan Februari 1999. Sejak saat itulah tersebut bermanfaat. Akhirnya, saya mencoba pengetahuan kita di bidang fotografi.” dirinya bertugas sebagai tenaga mulai ikut kegiatan hunting, workshop, dan Ahli Teknologi Laboratorium Medis, dulunya seminar fotografi,” terangnya. Menurut Kang Aep, antara pekerjaan di bernama Analis Kesehatan. Hingga saat ini, laboratorium dan fotografi memiliki keterkaitan tak terasa dirinya sudah 20 tahun mengabdi Dengan bersenjatakan kamera NIKON, Kang yang kuat. Karena, keduanya sama-sama dan berkecimpung dalam bidang tersebut. Aep mulai bergabung dengan Komunitas saling berhubungan dengan waktu, momen, NIKON Indonesia. Selain itu, dikarenakan dan peristiwa kehidupan. “Hikmahnya adalah Selain fokus dan piawai dibidang laboratorium dirinya berdomisili di Sukabumi bersama bagaimana kita bisa lebih menghargai waktu medis, Kang Aep juga fokus dan piawai dalam dengan istri dan anaknya, Kang Aep pun juga dalam bekerja. Kejadian atau sesuatu yang menekuni hobi fotografi. Hobi fotografinya bergabung dengan Komunitas Foto Kami di dikerjakan sekarang, belum tentu terjadi lagi ini tak hanya sebatas hobi-hobian saja yang Sukabumi pada 2015. Pengalaman menarik di waktu kemudian,” ungkapnya. lantas bosan dan hilang begitu saja. Namun, yang dirasakan selama menekuni bidang fotografi justru menjadi pelepas penatnya fotografi adalah saat ikut acara Jambore “Saya berpesan, dalam menghadapi setelah seharian melakukan aktivitas pekerjaan Fotografi Nasional di Sumedang Februari tantangan persaingan dalam bidang medis di rumah sakit. “Setelah berfoto-foto, rasanya 2019 kemarin. di 2020 ini, seluruh insan Pertamedika harus badan dan otak saya menjadi fresh lagi,” ujar meningkatkan kinerja, keterampilan/skill, pria ramah asli Bandung ini. Dipercaya sebagai wakil dari Sukabumi, kompetensi, mengembangkan pengetahuan, Kang Aep berhasil memperoleh juara 2, dan tetap menjunjung tinggi attitude. Selain “Saya menyukai hobi fotografi sejak tahun dengan mengangkat tema human interest. sebagai tempat bekerja dan mencari nafkah, 2012. Awalnya memang hanya sekadar Padahal waktu itu pesertanya hebat-hebat Pertamedika IHC juga menjadi rumah kedua. mendokumentasikan momen anak-anak saja, dari berbagai daerah, dan jurinya pun tidak Oleh karena itu, kita harus mempunyai tetapi setelah saya memutuskan untuk beralih main-main, yaitu Om Don Hasman dan rasa tanggung jawab, kinerja yang lebih dari kamera pocket ke DSLR yang harganya Arbain Rambey. “Bagi saya, ini menjadi ajang profesional, dan lebih berdaya saing.” 14 www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika

SOSOK Ikhlas Bekerja dan Berikan yang Terbaik Siapa yang tak kenal dengan dr. Syamsul Bahri, MPH, khususnya di lingkungan Rumah Sakit Pertamina Balikpapan (RSPB). Beliau adalah seorang Direktur RSPB yang ramah dan disegani oleh para insan RSPB. Sosok beliau yang luar biasa, mampu menularkan semangat dan motivasi tinggi bagi seluruh insan Pertamedika IHC dalam rangka menghadapi persaingan bisnis di bidang kesehatan di tahun 2020. Berangkat dari keberhasilannya SWT pasti akan memberikan solusi dan rejeki pelayanan terbaik bagi mereka. Meskipun kita menyelesaikan pendidikan di Fakultas dari jalan mana saja.” mengaku hebat, tetapi jika tidak dipercaya Kedokteran Universitas Hasanuddin Menurutnya, kunci sukses yang dirasakan maka tidak akan jadi pemenang. Jadilah tahun 1994 akhir, menjadi awal karir RSPB sangat sederhana. “Kami selalu pemenang dengan menjadi rumah sakit yang dr. Syamsul menuju pucuk pimpinan di mencanangkan kepada seluruh pekerja bahwa dipercaya oleh masyarakat,” pungkasnya. RSPB. Resmi mengemban amanah sebagai kita adalah tim yang baik, tidak ditentukan Direktur RSPB tahun 2016, beliau merasakan oleh satu orang tapi ditentukan oleh tim yang Sentuh disini untuk jabatannya bukanlah sebuah posisi yang kuat. Tidak ada super body, yang ada super Menonton tayangan video tenang dan nyaman. tim. Setiap orang di organisasi mempunyai Tap here to watch Dalam mengawal RSPB sebagai unit tugas dan tanggung jawab sesuai dengan the video Pertamedika IHC terbesar kedua setelah RSPP, perannya masing-masing. Bekerjalah secara dr. Syamsul merasakan ada beban yang tidak tim, dan hasilnya bisa kita nikmati bersama ringan untuk tetap bisa mengawal kebijakan, pula,” ungkap pria asli Bugis ini. terutama visi dan misi Pertamedika IHC dr. Syamsul menegaskan, pencapaian RSPB yang harus dilaksanakan. “Beban itu adalah bukan karena direktur atau manajemennya, bagaimana kami bisa memberikan pelayanan namun hasil kerja dari seluruh pekerja RSPB, yang terbaik kepada pekerja PT Pertamina sebuah kebersamaan sebagai tim yang utuh. (Persero) dan anak perusahaan, pekerja “Setiap kesalahan yang muncul menjadi BUMN, dan seluruh masyarakat yang ada tanggung jawab saya, kemudian akan saya di kota Balikpapan dan sekitarnya. Ini bukan lakukan monitoring untuk memperbaiki pekerjaan yang mudah,” ujarnya. apa yang kurang dari situ. Setiap keluhan Bagi dr. Syamsul, kesehatan adalah salah pelanggan, saya harus tahu dan mengambil satu bentuk pengabdiannya yang terbaik. langkah-langkah apa saja yang harus kita Selain mendapatkan manfaat langsung apa lakukan. Saya tidak pernah menyalahkan tim yang dilakukannya, kemudian dirinya dan saya, kalau ada sesuatu yang tidak benar keluarganya juga berharap bisa mendapatkan saya anggap itu semua sebagai kekurangan yang terbaik di kemudian hari. Kesehatan saya, dan saya harus memperbaiki bersama merupakan lapangan kerja yang sangat dengan tim.” berbeda dengan lainnya, namun mirip dengan Dihadapkan dengan bisnis kesehatan pendidikan yang memilikiki fungsi sosial. kedepan yang semakin kompetitif, “Disaat ada yang membutuhkan, mari kita dr. Syamsul mengimbau untuk bisa memberikan yang terbaik, berkomitmen memberikan rasa percaya terhadap bersama dan tidak mendasarkan pendapatan masyarakat. “Orang akan datang kalau dalam bentuk rupiah pada tujuan akhir. dia percaya. Tugas kita bagaimana Namun, bagaimana bisa bermanfaat dan pengguna jasa kita percaya bermakna bagi sesama manusia. Ikhlaslah bahwa kita sanggup dan dalam bekerja, dan berikan yang terbaik, Allah mampu untuk memberikan www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika 15

WISATA Melihat Keindahan DANAU TOBA Kawasan Danau Toba di Provinsi Sumatera Utara memiliki berbagai destinasi wisata yang menyuguhkan keindahan alam nan memesona. Hal ini menjadi magnet tersendiri bagi wisatawan domestik maupun mancanegara untuk menyambangi danau terbesar di kawasan Asia Tenggara ini. Danau Toba merupakan danau terluas di Asia Tenggara, dan terbesar kedua petualangan semakin seru, lantaran seolah menakjubkan. Bibir pantai pulau ini terbentuk setelah Danau Victoria di Afrika. berada di negeri dongeng. Pada saat kabut dari batuan yang secara alami tersusun dengan beranjak pergi, lekukan Danau Toba pun akan indah. Deburan ombak air Danau Toba yang Danau ini terbentuk dari letusan segera menjelma menjadi panorama alami yang menghantam pantai batu akan memecahkan Gunung Toba, dan menghasilkan kawah seluas begitu indah untuk dikagumi. kesunyian saat Anda berada di sekitar pantai. 1.145 km2 dengan kedalaman hingga 450 m. Singgah di Pulau Sibandang Melihat Air Terjun Janji Berada pada ketinggian 900 m di atas Pulau Sibandang merupakan salah satu pulau Lokasi wisata alam lain yang wajib Anda kunjungi permukaan laut (dpl), serta dikelilingi deretan yang menghiasi Danau Toba, selain Pulau yaitu Air Terjun Janji. Berhadapan langsung gunung berapi yang merupakan bagian Samosir. Pulau ini berada di wilayah Kecamatan dengan Danau Toba, air terjun ini terletak di Pegunungan Bukit Barisan, membuat Danau Muara, Kabupaten Tapanuli Utara. Perjalanan Kecamatan Baktiraja, Kabupaten Humbang Toba begitu sejuk dan indah. Deretan pohon yang ditempuh menuju Pulau Sibandang dari Hasundutan. Sebuah patung Ihan setinggi dua enau dan pinus yang tumbuh subur di sekeliling Kota Balige, berdurasi sekitar dua jam. Namun meter yang dibangun membentuk taman dan Danau Toba kian menambah pesona tempat ini. apabila perjalanan bermula dari Pelabuhan kolam kecil akan menyambut kedatangan Anda. Sejauh mata memandang yang terlihat hanyalah Muara, maka Anda cukup membutuhkan waktu keindahan danau yang dikelilingi pegunungan sepuluh menit saja. Pulau ini dikenal sebagai Penamaan air terjun ini selaras dengan sejarah yang berjajar kokoh dan menakjubkan. pulau mangga, karena merupakan sentra panjang yang dilaluinya. Berdasarkan informasi penghasil buah mangga di Tapanuli Utara. Jika dari beberapa tetua adat yang berada disana, air Danau Toba tampak seperti sebuah lautan singgah ke pulau ini pada saat musim mangga, terjun ini merupakan lokasi bagi para Raja Batak yang terkurung di tengah-tengah daratan hijau. jangan lupa merasakan manisnya mangga khas untuk mengucap sumpah saat hendak bertugas Dengan keindahan alamnya yang memesona, Pulau Sibandang. menuju medan perang. Oleh karenanya, air tidak salah jika Danau Toba menjadi ikon terjun ini kemudian disebut dengan nama Air pariwisata Sumatera Utara. Terkadang kabut Meski begitu, tidak hanya manisnya mangga Terjun Janji. tebal menyelimuti danau yang sejuk dan dingin yang dapat dinikmati disini, Anda juga akan ini. Kondisi tersebut tentu akan menjadikan dimanjakan panorama alam yang sangat 16 www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika

SENGGANG Sehat dan Adapun jadwal rutin gowes bersama diadakan dua kali dalam sebulan. Untuk kegiatan wajib Menjalin Silaturahmi komunitas, ada program sosial, seperti kegiatan kunjungan ke panti asuhan, berbagi takjil di dengan Bersepeda bulan ramadhan, penggalangan dana, dan acara even hari besar. Pada beberapa agenda Sepeda merupakan sarana transportasi yang sekarang ini sedang kegiatannya, RUSA PERDU BIKE COMMUNITY menjadi tren bagi kaum muda, dewasa bahkan orang tua. Tentunya, juga bekerjasama dengan komunitas lain yang melalui kegiatan bersepeda dapat memberikan manfaat bagi ada di Kota Dumai. kesehatan serta mengarah kepada kegiatan positif. Oleh karena Saat ini, RUSA PERDU BIKE COMMUNITY itu, Rumah Sakit Pertamina (RSP) Dumai berinisiatif membentuk telah memiliki anggota resmi sebanyak 33 komunitas sepeda yang diberi nama “RUSA PERDU BIKE orang. “Bagi yang ingin bergabung, syaratnya RCOMMUNITY”. gak neko-neko. Yang penting punya sepeda, USA PERDU BIKE COMMUNITY sekaligus Koordinator RUSA PERDU BIKE dan harus aktif dalam setiap kegiatan yang secara resmi dibentuk pada 3 COMMUNITY. diadakan oleh komunitas,” terang Mikpal Agustus 2019. Sementara itu, untuk Mikpal mengatakan, melalui berbagai macam yang telah dua tahun bekerja di RSP Dumai. susunan kepengurusannya terdiri dari Menurutnya, kendala yang dihadapi oleh RUSA Koordinator, Bendahara, dan anggota komunitas. kegiatan positif bersepeda yang dilakukan, PERDU hanya waktu. Hal itu dikarenakan, Nama RUSA PERDU tidak lain merupakan tentunya dapat semakin meningkatkan sebagian besar anggota RUSA PERDU adalah singkatan dari Rumah Sakit Pertamina Dumai kesehatan pekerja. “Sehingga, goal yang pekerja RSP Dumai, di mana mereka memiliki itu sendiri. diperoleh mampu memberikan dampak positif, jam kerja shift yang berbeda. “Jadi, untuk terutama terhadap peningkatan efektivitas mendapatkan momen menyatukan semua anggota secara lengkap pada suatu even itu langka.” Mikpal menceritakan bahwa yang cukup menarik dari secuil kisah kebersamaan RUSA PERDU BIKE COMMUNITY ini, kemanapun dan dimanapun tujuan gowesnya, jika bertemu dengan laut wajib berenang walaupun tidak membawa baju ganti. Pengalaman berharga selama perjalanan kegiatan dan even yang diadakan dan diikuti, RUSA PERDU pernah mendapatkan penghargaan sebagai komunitas sepeda terkompak dalam even Gowes RU II Dumai. Kemudian, RUSA PERDU juga pernah mengikuti Tour Bike to Bengkalis Island yang berlangsung selama satu hari. Dengan adanya komunitas ini, diharapkan mampu memberikan energi positif, sekaligus membentuk pekerja yang memiliki fisik serta pikiran yang kuat dan sehat. “Yang terpenting, bisa menumbuhkan dan mempererat silaturahmi sesama pekerja nantinya,” ungkapnya. RUSA PERDU BIKE COMMUNITY bukan hanya kinerja bagi pekerja di RSP Dumai,” sebutnya. tentang mengayuh sepeda saja. “Di komunitas Keberadaan komunitas sepeda ini sangat sepeda ini, selain untuk kesehatan kita punya disupport oleh manajemen RSP Dumai, program, dan setiap program kegiatan itu dengan memberikan fasilitas baik dari segi terjadwal agar kita menentukan kapan dan finansial maupun lainnya. Tak hanya dukungan bagaimana setiap program kegiatan yang fasilitas yang diberikan, akan tetapi seluruh direncanakan harus berjalan lancar dan sesuai manajemen yakni jajaran direksi beserta dengan waktunya. Sistem ini melatih setiap jajarannya pun juga turut berpartisipasi di anggota RUSA PERDU untuk lebih bertanggung setiap kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh jawab dan memiliki komitmen tersendiri,” ujar RUSA PERDU BIKE COMMUNITY. Mikpal yang bekerja sebagai Perawat MCU www.pertamedika-ihc.co.id Pertamina Bina Medika @pertaminabinamedika 17

Brand New RS Pertamina Tarakan Healing Garden Operatie Waiting Rooftop Kmrr Room THT Suite Maratua Room Room Rumah Sakit Pertamina Tarakan Jl. Mulawarman No. 99, Kota Tarakan 77111 (+62) 811 5416 560, (0551) 31403, (0551) 32911 [email protected] RSP Tarakan @rspertaminatarakan