HALEYORA EDISI 3 TAHUN 2020

Edisi 3 | 2020 TRANSFORMASI: CROSSING THE LIMIT, CAPAI KINERJA TERBAIK

2 Daftar isi 6 MANAJEMEN Quick Wins, Inisiatif Capai Zero Accident BERANDA RAGAM HORISON 03 Transformasi: 09 Lomba Karya Inovasi: 12 SMAP, Ciptakan Crossing The Limit, Memacu Ide Kreatif Budaya Anti Suap Capai Kinerja Terbaik dan Inovatif 13 Pertumbuhan CSR 10 HP Peduli Rumah Ibadah Pelanggan Haleyora Power 08 ListriQu Hadir di 10 HP Resmikan Palembang dan Command Center ANTAR KITA Pekanbaru Zona Semarang 14 Semangat 11 Berbagi di HUT Transformasi dan ke-9 HP Inovasi Insan Hoper 11 HP Gelar Simulasi Tanggap Darurat Kebakaran 11 Sinergi HP-PT Cogindo Daya Bersama Penanggung Jawab : Corporate Secretary | Pemimpin Redaksi : Sanni Rachman | Alamat Kantor Pusat: Redaksi : Ika Septia A. | Distribusi : Imam Dwi Kindo Square Blok A15, Konsultan Media: PT Integra Cipta Kreasi, Telp. 021 - 2765 0747, Jl. Duren Tiga Raya No. 101 Kec. Pancoran www.integriti.web.id, ISSN : 1907-1469 Jakarta Selatan 12760 Telepon: (021) 79192517 Fax: (021) 79192516 www.haleyorapower.co.id Edisi 3 | 2020 Safety Integrity Quality

beranda 3 TRANSFORMASI: CROSSING THE LIMIT, CAPAI KINERJA TERBAIK Tahun ini, PT Haleyora Power (HP) merayakan ulang tahun ke-9 dengan mengusung tema “Ma9nificent – Spirit of Transformation”. “Ma9nificent – Spirit of Transformation” menggambarkan semangat transformasi HP yang luar biasa untuk menjadi perusahaan penyedia solusi sistem ketenagalistrikan terkemuka. “Ma9nificent – Spirit of Transformation” sekaligus menjadi jembatan untuk Crossing the Limit, sebagaimana visi perusahaan tahun 2021—2023. Safety Integrity Quality Edisi 3 | 2020

4 BERANDA Transformasi dilaksanakan pada berbagai aspek di HP. Tantangan Transformasi Tak hanya bertransformasi digital, HP juga melakukan Sebagai salah satu anak perusahaan PLN, HP tentunya transformasi terhadap tata nilai serta produk dan layanan mendukung visi PLN untuk menjadi Perusahaan Kelistrikan existing. Untuk tata nilai, HP berubah menjadi menjadi terbaik di Asia Tenggara dan menjadi pilihan pelanggan un- AKHLAK (Amanah,Kompeten,Harmonis,Loyal,Adaptif,dan tuk solusi energi. Dengan melakukan transformasi digital ten- Kolaboratif). Begitu pula dengan ListriQu, sebuah layanan tunya HP dapat memberikan solusi end to end bagi pelanggan yang menawarkan solusi end to end bagi pelanggan PLN, HP PLN. Selain itu, digitalisasi juga akan membuat perusahaan senantiasa melakukan pengembangan lebih lanjut. berjalan lebih efisien dan pencapaian kinerja yang lebih baik. Hal yang melatarbelakangi transformasi HP—terutamanya Dalam melakukan transformasi, HP dihadapkan pada di tahun 2020, adalah pandemi Covid-19 dan program tantangan berupa aspek ketenagakerjaan yang masif serta transformasi PLN.Merebaknya Covid-19 sangat berpengaruh kebutuhan kompetensi yang perlu strategi khusus dalam terhadap HP sebagai perusahaan yang bergerak di bidang Op- pemenuhannya. Sementara itu, aspek lainnya menyangkut eration & Maintenance pada jaringan transmisi dan distribusi kemampuan pendanaan internal yang masih terbatas dalam karena sebagai perusahaan di bidang jasa, kontak antarma- melakukan investasi pengembangan bisnis. Hingga saat ini, nusia pasti terjadi sehingga perlu dilakukan penyesuaian. HP masih bertumpu pada pasar captive PLN. Di sisi lain, program transformasi HP tentunya harus selaras Terkait hal tersebut manajemen, HP terus melakukan trans- dengan yang dilakukan PLN. Dalam hal ini, terdapat empat formasi bisnis dengan skema peningkatan produktivitas sasaran strategis transformasi PLN, yaitu Green – menjadi- tenaga kerja melalui pengembangan bisnis turunan dari core kan PLN sebagai perusahaan yang menghadirkan energi business yang dijalankan oleh HP. Salah satu yang dilakukan ramah lingkungan, Innovative – mendorong pertumbuhan adalah pengembangan bisnis digital ListriQu,yang ke depan- perusahaan melalui model dan layanan bisnis yang inovatif, nya diharapkan dapat menjadi cash generation perusahaan. Customer Focused – memuaskan pelanggan melalui kualitas Untuk itu, manajemen HP terus melakukan perbaikan dan layanan kelas dunia, dan Lean – sebagai penyedia listrik terhadap berbagai saluran komunikasi, baik melalui forum yang lincah, andal dan kompetitif bagi pelanggan rumah formal maupun informal, untuk meningkatkan keterlibatan tangga, bisnis dan industri. tenaga kerja dalam proses transformasi. Kunci keberhasilan Semua ini tentunya dijalankan dengan bersinergi dengan transformasi dimulai pemahaman seluruh tenaga kerja seluruh anak perusahaan PLN. Meski begitu, HP dituntut terhadap program-program utama perusahaan yang terus untuk dapat mengembangkan bisnisnya di luar bisnis inti menerus disampaikan. yang saat ini tengah dilakukan. Edisi 3 | 2020 Safety Integrity Quality

beranda 5 Selain itu, manajemen HP melakukan perubahan visi misi perusahaan untuk lebih mendekatkan bisnis perusahaan dengan standar dan pasar global, termasuk dengan melaku- kan perubahan identitas perusahaan untuk meningkatkan corporate branding perusahaan. Semua yang dilakukan ini di- harapkan dapat menjadi semangat baru bagi seluruh tenaga untuk mendukung perusahaan mencapai sasaran bisnisnya. Dengan bertransformasi digital serta mengembangkan bisnis beyond KWH, HP diharapkan dapat mewujudkan visinya di tahun 2024 menjadi trend setter di bidang operasi dan peme- liharaan jaringan distribusi dan transmisi. Terapkan SMAP Hal ini diharapkan dapat membuka pemikiran bahwa SMAP Sebagai bentuk transformasi di bidang tata kelola, HP pun bertujuan untuk mendewasakan proses kerja yang dilakukan menerapkan Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) di sehingga menjadi lebih berhati-hati dan terhindar dari tin- lingkungan perusahaan.Penerapan SMAP di Haleyora Power dakan penyuapan. (HP) sesuai arahan pemegang saham,yaitu PT PLN (Persero), yang menginstruksikan seluruh anak perusahaannya harus siap tersertifikasi SMAP di tahun 2020. Tujuan diterapkannya SMAP di lingkungan HP adalah agar tercipta budaya antisuap di lingkungan HP. Hal ini dapat mendorong pelayanan maksimal kepada pelanggan sekal- igus meningkatkan kepercayaan kepada seluruh stakeholder. Meski begitu penerapan SMAP di lingkungan HP tentunya akan menghadapi berbagai tantangan,salah satunya adalah mengubah budaya dan mindset. Perlu effort yang konsisten, terus menerus, dan bertingkat untuk mewujudkan budaya kerjayangsesuaidenganSMAP. DenganditerapkannyaSMAP di HP diharapkan dalam melakukan proses kerja dapat lebih berhati-hati agar terhindar dari tindakan penyuapan. Safety Integrity Quality Edisi 3 | 2020

6 MANAJEMEN Quick Wins, Inisiatif Capai Zero Accident Aspek Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) di lingkungan kerja hendaknya menjadi komitmen yang harus selalu dijunjung oleh sebuah perusahaan. Begitu pun Haleyora Power (HP) yang selalu mengedepankan komitmen terhadap aspek K3. Edisi 3 | 2020 Safety Integrity Quality

MANAJEMEN 7 CONCERN K3 PROGRAM urutan prosedur kerja dalam bentuk Menurut Manajer K3LH HP Dodi Peluncuran SEMATA dilatarbelakangi aplikasi agar lebih fleksibel, tetapi Ramidi, ada beberapa hal yang menjadi oleh adanya kecelakaan kerja yang tetap memperhatikan aspek K3 dalam concern pada K3, terutama dalam masih terjadi setiap tahunnya dengan bekerja. mencapai zero accident atau nihil penyebab yang cenderung berulang. Keempat, K3 Defenders, yaitu kecelakaan. Pertama, Man. Pada aspek Dodi menambahkan, dalam Quick komunitas Ahli K3 Umum di Haleyora ini, HP akan melakukan upskilling dan Wins, ada beberapa program yang Power yang dibentuk agar bisa kedisiplinan para pekerja,khususnya di akan dilakukan. Pertama, Paspor merumuskan semua kebijakan K3 di Yantek (Pelayanan Teknik). Kompetensi, yaitu program yang perusahaan agar lebih up to date dalam Kedua, Metode, yaitu HP akan dibuat untuk mapping sertifikasi implementasi pekerjaan. Kelima, melakukan perbaikan prosedur seluruh tenaga Yantek sesuai dengan Yantek Excellence, yaitu unit yang kerja yang mudah dipahami dan kompetensinya. ditunjuk sebagai percontohan dalam applicable, meliputi working permit, Kedua, E-Learning adalah program mengedepankan performa, dengan checklist pekerjaan, dan ISA pekerjaan. yang menyasar pada peningkatan menggabungkan kaidah 5S & 5R, serta Ketiga, Material, yaitu perusahaan knowledge dengan cara virtual dan standarisasi personel dan prosedur melakukan pendataan dan perbaikan pemutaran video pekerjaan. Ketiga, kerja yang ideal dalam membentuk alat pelindung diri dan alat kerja. SWP (safe working procedure), budaya keselamatan kerja. Pada semester 2 ini, HP pun merupakan program yang mengemas Program yang baru berjalan ini, tentu meluncurkan program Quick Wins belum bisa dirasakan manfaatnya yang bertajuk SEMATA (Semangat dalam waktu dekat. Meski begitu, Selamat Menuju Zero Accident). Quick gema program K3 terasa, bahkan Wins  adalah suatu langkah inisiatif hingga ke seluruh unit terkecil di ULP. yang mudah dan cepat dicapai dalam Dengan demikian, diharapkan dapat waktu tertentu. mengurangi angka kecelakaan kerja “Program “SEMATA” ini bukan semata hingga menjadi terwujudnya zero program yang digagas oleh K3 saja atau accident. Divisi Operasi.Akan tetapi,merupakan Disamping itu, penerapannya program kita bersama yang tidak akan menjadikan K3 sebagai faktor prioritas bisa berjalan tanpa dukungan semua dalam bekerja dan menjadi sebuah divisi di Haleyora Power,” ujar Dodi. budaya di lingkungan HP.Ke depannya, Dengan diluncurkannya program ini, HP diharapkan pula dapat menjadi Dodi menyampaikan terima kasih rujukan atau contoh penerapan K3 yang sebesar-besarnya kepada semua di bidang pelayanan teknik bagi PLN jajaran BOD dan EVP karena telah Group di seluruh Indonesia. mendukung penuh program SEMATA. Safety Integrity Quality Edisi 3 | 2020

8 csr ListriQu Hadir di Palembang dan Pekanbaru Beberapa waktu lalu, PT KEMUDAHAN buka aplikasi ListriQu dan pelanggan Haleyora Power kembali Untuk itu, ListriQu hadir dan menjadi bisa langsung meminta bantuan teknisi meluncurkan aplikasi solusi. ListriQu mempunyai banyak listrik untuk memperbaiki kerusakan ListriQu. Kali ini, kota kelebihan, seperti layanan kecepatan instalasi di rumah. Palembang dan Pekanbaru respons jika ada keluhan, petugas “ListriQu merupakan media aplikasi akan menikmati layanan aplikasi pelayanan yang tersertifikasi, yang mempertemukan masyarakat ListriQu. Sebelumnya, ListriQu telah transparansi harga dengan harga yang dengan mitra-mitra teknis yang hadir di beberapa kota, seperti pasti dan tertera dalam aplikasi, serta bersertifikasi. Seperti halnya aplikasi Jabodetabek, Bandung, Semarang, garansi produk dan kualitas material ojek online yang memberi kemudahan Yogyakarta, dan Surabaya. yang memenuhi standar SNI. Aplikasi pelanggan mengakses transportasi, Hadirnya aplikasi ListriQu di kota ListriQu akan standby selama 24 jam ListriQu juga ingin menawarkan solusi Palembang dan Pekan Baru untuk menangani pelanggan terkait dan kemudahan bagi pelanggan dalam dilatarbelakangi jumlah gangguan dengan gangguan instalasi rumah. mengatasi permasalahan instalasi instalasi milik pelanggan yang cukup Direktur Utama Haleyora Power listrik,” ujar Sulistyo. tinggi. Sebagai informasi, pada 2020 di Sulistyo Biantoro mengatakan bahwa Ke depannya, HP akan terus berinovasi wilayah Palembang, jumlah gangguan dengan tagline “Quick and Quality dan meningkatkan performa aplikasi instalasi milik pelanggan (IML) 18% Solution”, ListriQu bertekad memberikan ListriQu, sehingga performa layanan dari total gangguan pelanggan yang solusi yang cepat dan berkualitas kepada pelanggan pun semakin masuk ke Call Center 123. Demikian terhadap kebutuhan pelanggan akan membaik. Dengan begitu, aplikasi halnya di Pekanbaru. Dari total 106.611 perbaikan instalasi listrik di rumah. ini semakin bermanfaat dan menjadi laporan pelanggan PLN Juni 2020, Aplikasi ListriQu akan memudahkan teman, baik bagi pelanggan maupun terdapat sekitar 19 ribu atau 18% pelanggan mendapatkan teknisi untuk pelanggan di wilayah Pekanbaru yang memperbaiki instalasi listrik. Cukup melaporkan kerusakan instalasi listrik. Edisi 3 | 2020 Safety Integrity Quality

RAGAM 9 Lomba Karya Inovasi: Memacu Ide Kreatif dan Inovatif Seiringberjalannyawaktusebuahperusahaanyangbaik pun dilakukan secara daring. Para juri menilai para peserta dari tentunya akan terus tumbuh dan berkembang. Dengan hasil presentasi dan video inovasi yang ditampilkan. menciptakan berbagai inovasi, menjadi langkah Meski dalam pelaksanaannya, terjadi beberapa kendala tepat perusahaan dalam memenuhi kebutuhan seperti kondisi sinyal yang kurang namun hal tersebut tidak para pengguna jasa yang semakin meningkat dari mematahkan semangat para peserta. Mereka tetap antusias waktu ke waktu. Untuk itu, Haleyora Power (HP) pun selalu dan bersemangat dalam mempresentasikan inovasi yang berinovasi guna meningkatkan kualitas produk dan layanan ditampilkan. bagi pelanggan. Inovasi sekaligus menjadi langkah perusahaan Adapunkategoriyangdilombakanterdiridarikategoriteknik dan dalam menemukan cara baru dalam menyelesaikan masalah, nonteknik. Dari tahap seleksi di setiap region, terdapat 9 peserta meningkatkan produktivitas karyawan, serta meningkatkan yang berhasil masuk pada tahap final lomba inovasi tahun 2020. daya saing perusahaan. Selanjutnya,seluruh hasil karya inovasi dipamerkan dalam acara IDE INOVASI Festival Inovasi. Ajang Lomba Karya Inovasi sudah menjadi agenda tahunan Diharapkan, hasil karya inovasi tersebut dapat disaksikan dan HP sejak 2017 lalu. Tahun ini, adalah ketiga kalinya kegiatan diadopsi oleh seluruh unit di lingkungan HP.Selain itu,dilakukan ini diselenggarakan HP. Ide-ide inovatif itu bisa muncul dari pembinaan bagi para juara lomba inovasi untuk dikembangkan mana saja. dan dapat mewakili HP dalam lomba karya inovasi PLN di Karenanya, kegiatan ini diharapkan dapat menciptakan sesuatu tingkat Regional. yang baru, baik secara alat maupun metode, baik di sisi teknik Dengan diselenggarakannya kegiatan ini, diharapkan maupun nonteknik.Semua ini tentunya dapat memberikan nilai akan muncul karya-karya inovasi yang bisa meningkatkan tambah serta memberikan manfaat di sisi produk dan layanan. produktivitas, membuat pekerjaan lebih efektif dan efisien, Sementara itu, setiap inovasi yang dihasilkan, diharapkan meciptakan suatu produk dan layanan yang dapat memuaskan dapat menjadi semangat dan pembelajaran bagi seluruh insan pelanggan, serta menghasilkan revenue bagi perusahaan. Hoper untuk terus berinovasi. Tak sekadar menciptakan, setiap Ke depan, lomba inovasi diharapkan dapat memunculkan ide- produk dan layanan hasil karya inovasi diharapkan, dapat ide dan karya inovasi baru.Dengan begitu,mampu memberikan diimplementasikan secara nyata di seluruh unit di lingkungan HP. sumbangsih bagi perusahaan berupa peningkatan kinerja dan DARING pelayanan perusahaan. Tahun ini menjadi pengalaman baru dalam penyelenggaraan lomba inovasi. Karena pandemi Covid-19, pelaksanaan lomba Safety Integrity Quality Edisi 3 | 2020

10 ragam HP PEDULI RUMAH IBADAH Melalui program Corporate Social Responsibility (CSR), Haleyora Power (HP) memberikan santunan bagi rumah ibadah. Bantuan diberikan kepada rumah ibadah yang berada di wilayah kerja HP, baik di Kantor Pusat maupun di Regional, (17/12). Kegiatan ini menyasar pada perbaikan pembangunan, renovasi dan penambahan sarana/ prasarana agar rumah ibadah menjadi lebih nyaman. HP RESMIKAN COMMAND CENTER ZONA SEMARANG Haleyora Power (HP) meresmikan Command Center di Semarang, (18/8). Command Center merupakan komitmen HP untuk terus memberikan pelayanan ketenagalistrikan terbaik kepada pelanggan. Keg- iatan yang diselenggarakan di PLN Unit Pelaksana Pengatur Distribusi (UP2D) Semarang ini bertemakan “Launching Command Center dan Layanan Borderless Zona Semarang”. Kegiatan ini juga merupakan bentuk sinergi UP2D dengan PLN Unit Induk Distribusi Jawa Tengah & D.I. Yogyakarta. Tampak hadir, Direktur Keuangan & SDM PT Haleyora Power Abdul Fatah Nasution, GM PLN UID JATENG & DIY Feby Joko Priharto, Walikota Semarang Hendrar Prihadi, dan Kepala Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah Sujarwanto Dwiatmoko. Edisi 3 | 2020 Safety Integrity Quality

ragam 11 BERBAGI DI HUT KE-9 HP Sebagai bagian dari rangkaian peringatan HUT Haleyora Power (HP) ke-9, HP berbagi kepada sesama melalui program Corporate Social Responsibility (CSR) di seluruh wilayah kerjanya (18/10). Salah satu kegiatan yang dilakukan, yaitu memberikan bantuan kepada Yayasan/Panti Anak Yatim. Selain membantu anak yatim yang terkena dampak Covid-19, kegiatan ini juga bertujuan untuk meningkatkan semangat dan rasa saling berbagi kepada sesama. HP GELAR SIMULASI TANGGAP DARURAT KEBAKARAN Haleyora Power (HP) melaksanakan Simulasi Tanggap Darurat Kebakaran di seluruh wilayah kerjanya, (4/9). Kegiatan dilakukan sebagai langkah antisipasi terhadap bencana kebakaran di wilayah kerja HP. Pada kegiatan tersebut beberapa anggota pemadam kebakaran hadir memberikan pengarahan berupa teori dan simulasi penanganan kebakaran kepada para pegawai. Dengan kegiatan tersebut, para pegawai diharapkan bisa mendapatkan ilmu dasar mengenai penanganan kebakaran di lingkungan kerja. SINERGI HP - PT COGINDO DAYA BERSAMA PT Cogindo DayaBersama untuk kerja sama penyediaan jasa pendukung pemeliharaan dan pengoperasian, (6/8). Kerja sama ini menjadi langkah terbaik bagi kedua belah pihak dalam upaya pemenuhan tenaga kerja proyek yang akan akan merambah hingga kancah Internasional. Hadir dalam kesempatan tersebut, jajaran Direksi dari kedua belah pihak dan didampingi oleh jajaran manajemen. Safety Integrity Quality Edisi 3 | 2020

12 horison SMAP, Ciptakan Budaya Anti Suap SMAP atau Sistem Manajemen Anti Penyuapan merupakan sebuah sistem manajemen yang membantu perusahaan atau organisasi dalam membangun sistem anti penyuapan di lingkungan perusahaannya. Dengan SMAP, dapat meminimalkan terjadinya praktik penyuapan. SMAP Dengan penerapan SMAP, aturan anti penyuapan HP yang Penerapan SMAP di Haleyora selain mengantongi sertifikat tersebar di lingkungan kantor, Power (HP) sesuai arahan SMAP, perusahaan juga akan baik secara fisik (terpajang) pemegang saham, yaitu mengimplementasikan maupun pada media sosial HP. PT PLN (Persero), yang budaya anti suap dengan baik Inilah salah satu bentuk upaya menginstruksikan seluruh sesuai dengan persyaratan internalisasi budaya anti suap anak perusahaannya untuk dalam SMAP. Beberapa hal yang dilaksanakan HP. siap tersertifikasi SMAP yang diatur dalam SMAP, di tahun 2020. Dengan antara lain pengendalian Di sisi lain, penerapan SMAP komitmen tinggi, manajemen gratifikasi, sistem pelaporan tentu tak luput dari berbagai HP pun menerapkan SMAP di pelanggaran (Whistle Blowing macam tantangan hingga lingkungan HP. System - WBS), serta kebijakan prosesnya tak semudah pemberian hadiah. membalikkan telapak tangan. Adapun tujuan penerapan Salah satu tantangannya SMAP di lingkungan HP adalah Budaya dan Mindset adalah mengubah budaya agar tercipta budaya anti suap Meski tidak semua hal akan dan mindset. Perlu usaha yang di lingkungan HP. Hal ini mengalami perubahan konsisten, terus menerus, dan dapat mendorong pelayanan dalam waktu dekat, bertingkat untuk mewujudkan maksimal kepada pelanggan manfaat dari penerapan budaya kerja yang sesuai sekaligus meningkatkan SMAP dinikmati di masa dengan SMAP. kepercayaan kepada seluruh mendatang. Salah satunya, stakeholder. kepercayaan pelanggan dan Selain itu, penting juga vendor terhadap HP akan adanya upaya peningkatan Pada akhir Agustus 2020, meningkat yang, tentunya pemahaman terkait SMAP. komitmen penerapan akan berpengaruh pada Hal ini diharapkan dapat SMAP di lingkungan HP pertumbuhan pelanggan membuka pemikiran bahwa dimulai. Komitmen ini diikuti serta peningkatan kualitas SMAP bertujuan untuk dengan penerbitan Surat layanan HP. mendewasakan proses kerja Keputusan Direksi HP tentang yang dilakukan sehingga Pembentukan Tim Setup, Tim Perbedaan lain yang terlihat menjadi lebih berhati-hati Implementasi, dan Tim Audit. setelah penerapaan SMAP dan terhindar dari tindakan Selanjutnya, kebijakan dan adalah informasi tentang penyuapan. peraturan SMAP diterbitkan perangkat pada awal September 2020. Edisi 3 | 2020 Safety Integrity Quality

horison 13 Pertumbuhan Pelanggan Haleyora Power REG. 6 WRKR REG. 4 REG. 2 SUMATERA JAWA TENGAH & DIY BARAT REG. 7 SUMATERA BAGIAN SELATAN REG. 5 REG. 1 DKI JAKARTA JAWA BARAT & BANTEN REG. 3 JAWA TIMUR REG 1 REG 2 • Sidoarjo REG 5 REG 6 REG 7 • Bojonegoro • Bandung • Klaten • Madiun • Banten Selatan • Pekanbaru • Tanjung Karang • Bogor • Surakarta • Malang • Banten Utara • Cianjur • Kudus • Probolinggo • Cikokol • Rengat • Bangka • Cimahi • Yogyakarta • Banyuwangi • Teluknaga • Depok • Purwokerto • Jember • Bulungan • Tanjung Pinang • Kotabumi • Garut • Salatiga • Kediri • Ciracas • Gunung Putri • Semarang • Mojokerto • Menteng • Rantau Prapat • Metro • Karawang • Sukoharjo • Pamekasan • Jatinegara • Majalaya • Pasuruan • Kramat Jati • Dumai • Palembang • Purwakarta REG 3 • Situbondo • Lenteng Agung • Sukabumi • Pondok Gede • Banda Aceh • Ogan Ilir • Sumedang • Gresik REG 4 • Kep. Seribu • Tasikmalaya • Surabaya • Cikupa • Padang • Muara Bungo • Cirebon • Surabaya Barat • Bukittinggi • Pulogadung • Indramayu • Surabaya Selatan • Padang • Duri Kosambi • Medan • Belitung • Surabaya Utara • Payakumbuh • Cawang • Solok • Cilegon • Pematang Siantar • Tanjung Karang • Bengkulu • Palembang • Jambi Safety Integrity Quality Edisi 3 | 2020

14 ANTAR KITA Semangat Transformasi dan Inovasi Insan Hoper “Ma9nificient – Spirit of Transformation” menjadi tema ulang tahun ke 9 Haleyora Power (HP). Di momen istimewa ini, pendapat dan harapan pun disampaikan insan Hoper, tentunya untuk kemajuan HP, seperti sederet harapan berikut. DEDIK JAKSA ARIANTO ERICSON NAIBAHO KANTOR PUSAT REGION 5 Tema ulang tahun yang diusung HP tahun ini memotivasi kami TemaHUTHPbermaknasemangatdansupportpenuhdarimanajemen sebagai insan Hoper untuk senantiasa membuat perubahan dan kepada seluruh insan Hoper untuk senantiasa melakukan perubahan inovasi dalam pelayanan listrik bagi pelanggan.Di usianya yang ke- daninovasidalammemberikanpelayananlistrikterbaikbagipelanggan. 9, HP terus berkembang dalam pelayanan maintenance dan operation Ulangtahunke-9jugabermaknasebuahpencapaianyangluarbiasabagi di bidang distribusi dan transmisi. Dengan adanya beyond kWh, HP. Di mana, layanan operasi dan pemeliharaan HP di bidang distribusi akan semakin mendorong HP untuk terus berinovasi, terutama dan transmisi terus mengalami perkembangan. Karenanya, seluruh dalam pelayanan listrik. insan Hoper harus memiliki komitmen untuk mendukung hal tersebut. Sebagai insan Hoper, kita harus mendukung transformasi Untuk HP sendiri, saya optimis akan terus berkembang lebih besar perusahaan dan menjalankan visi misi yang telah ditetapkan dari waktu ke waktu, khususnya sebagai penyedia solusi dalam sistem oleh PLN Grup, terus berinovasi, dan memberikan layanan ketenagalistrikan serta mencetak engineer andal di bidang kelistrikan. terbaik kepada pelanggan. Ke depannya, diharapkan HP Ke depannya, HP bisa bertransformasi untuk berjalan sesuai visi dapat terus berkembang menjadi perusahaan terbaik dalam perusahaan “Global Electricity Network Services Solution” pelayanan listrik. LAMBANG ANDI TARA GUNAWAN SAPIRA EKIYANTO DIANDRA REGION 4 REGION 3 “Spirit of Transformation” menjadi semangat bagi insan Hoper untuk Tema HUT HP tahun ini menjadi sebuah pengingat bagi insan bertransformasi, melakukan perubahan dan perbaikan di segala Hoper bahwa Haleyora telah siap menghadapi transformasi. aspek.Insan Hoper juga harus memiliki spirit“customerfocus”dengan Momen ini sekaligus menjadi pembuktian bagi HP, sekalipun memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Hal tersebut usianya masih tergolong muda di antara sister company-nya di hanya bisa terwujud dengan bekerja sama dan sinergi semua pihak. PLN Group, HP telah berkembang pesat di wilayah pulau Jawa Peringatan HUT ke-9 terbilang luar biasa karena berlangsung dan Sumatra. di tengah pandemi Covid-19. Di mana, banyak pekerjaan dan Keberhasilan tersebut tak terlepas dari dukungan insan Hoper,yang pertemuan dengan para stakeholder dilakukan secara daring. Meski sebagian besar adalah kaum milenial. Mereka turut berkontribusi begitu, semua dapat berjalan dengan baik. dalam mengevaluasi hasil kinerja serta membuat beragam Dengan spiritoftransformation,HP diharapkan mampu menghadapi program kerja yang lebih efektif ke depannya. Semoga ke depannya, segala tantangan dengan terus berinovasi. Seperti halnya, ListriQu HP akan terus menjadi perusahaan yang siap menghadapi era yang hadir sesuai dengan perkembangan zaman dan bermanfaat transformasi dengan kinerja yang terbaik serta memiliki cash bagi para pelanggan. flow yang sehat, yang tentunya akan berujung pada peningkatan kesejahteraan karyawannya. Alamat Kantor Pusat: Kindo Square Blok A15, Jl. Duren Tiga Raya No. 101 Kec. Pancoran, Jakarta Selatan 12760 | Telepon: (021) 79192517 | Fax: (021) 79192516 |www.haleyorapower.co.id