สรุปเนื้อหาบทที่ 1 - 9
บทที่1 BIG DATA
Big data คือคํานิยามของข้อมูลที่มีขนาดใหญ่ทุกชนิดที่อยู่ในองค์กรของเราไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบริษัทข้อมูลลูกค้า Suppliersพฤติกรรมผู้บริโภคTransactionไฟล์เอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้องทั้งหมดรวมไปจนถึง รูปภาพURLsลิงค์ต่างๆที่คุณเก็บไว้ฯลฯที่มีปริมาณมาก Volume(มีปริมาณมาก) ปัจจัยข้อแรกแน่นอนว่าคําว่า Big Data มีคําว่า “Big” ปริมาณของข้อมูลมีจำนวนมากและมีขนาดใหญ่ กว่าข้อมูลทั่วไปซึ่งสามารถเป็นได้ทั้งซึ่งสามารถเป็นได้ทั้งรูปแบบOnlineและOfflineซึ่งส่วนมากแล้วจะ มีปริมาณมากกว่าหน่วยTB(Terabyte)ขึ้นไปหรืvปริมาณของข้อมูล ที่ต้องมีคุณค่า และมีมากพอ Velocity (มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว) ส่งผ่านข้อมูล Update กันอย่างต่อเนื่อง (Real-time) จนทํา ให้การวิเคราะห์ง่ายๆแบบ Manual เกิดข้อจํากัด หรือไม่สามารถจับ รูปแบบหรือทิศทางของข้อมูลได้หรือความเร็วของข้อมูลที่เข้ามาและการค้นหาข้อมูลแต่ถ้าเข้ามาแล้วค้นหาไม่เร็วไม่ถือว่าเร็ว Variety (หลากหลายประเภทหรือแหล่งที่มา ) หมายถึงรูปแบบของข้อมูลที่แตกต่างก ันออกไปทั้งในรูปแบบตัวอักษรวิดีโอรูปภาพ ไฟล์ต่างๆ ฯลฯ และหลากหลาย แหล่งที่มาเช่น Social Network หรือ Platform E- Commerce ต่างๆ Veracity (ยังไม่ผ่านการประมวลผล) ยังไม่ผ่านการ Process ให้อยู่ในรูปแบบของข้อมูลดิบ (Raw Data) ที่สามารถใช้สร้างประโยชน์ต่อองค์กรได้หรือ คุณภาพของข้อมูลต้องเชื่อถือได้
กระบวนการจาก Big Data สู่ความสัมพันธ์ของข้อมูล 1. Storage: การรวบรวมข้อมูลมาจัดเก็บ การรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆทั้งข้อมูลที่มีคุณภาพข้อมูลที่คาดว่าจะมีประโยชน์ / ไม่ครบ ถ้วน ข้อมูลรูปภาพ วิดีโอ ไฟล์เสียงทั้งหลายถูกส่งมาจัดเก็บที่ถังข้อมูล 2. Processing: การประมวลผล เมื่อข้อมูลต่างๆถูกนำมารวมกันไว้ในที่เดียวแล้วจะถูกนำไปจัดหมวดหมู่ข้อมูลที่มีความเกี่ยวข้อง สัมพันธ์กันให้ผลคล้ายคลึงกันแล้วนํามาเปลี่ยนเป็นรูปแบบข้อมูลเพื่อเอาเข้าระบบคลังข้อมูลที่ผ่าน การประมวลผลแล้ว 3. Analyst: การวิเคราะห์และนําเสนอ จากนั้นข้อมูลมากมายทั้งหมดที่ถูกจัดเรียงแล้วในหลายมิติจะถูกนำมาวิเคราะห์หาPatternของข้อมูลที่ มองไม่เห็นด้วยตาเปล่า เช่น หารูปแบบความสัมพันธ์ที่ซ่อนอยู่หาแนวโน้มการตลาด เทรนด์ความ ชอบของลูกค้าและข้อมูลอื่นๆที่เป็นประโยชน์ทางธุรกิจและถูกนำเสนอออกมาในรูปแบบที่เข้าใจง่าย ผ่านทางสถิติกราฟหรือรูปภาพนั่นเอง
แคช กับ คุกกี้ ต่างกันยังไง แคช เป็นข้อมูลที่มาจากการที่เราเข้าชมเว็บไซต์ต่าง ๆ เช่นเดียวกัน และเป็น ข้อมูลที่ถูกเก็บไว้ในรูปแบบของไฟล์ชนิดหนึ่ง ซึ่งมีหน้าที่คล้ายตัวช่วยอํา นวยความสะดวกเพราะเมื่อเรากลับเข้าไปที่เว็บไซต์ที่เคยเข้าไปชมแล้ว ก่อนหน้านี้มันจะทําหน้าที่ค้นหาภายในเครื่องให้ก่อนเป็นลําดับแรกช่วย ให้เราสามารถเข้าเว็บไซต์ที่เคยเข้าแล้ว หรือเข้าชมเป็นประจําได้อย่าง รวดเร็วมากขึ้น คุกกี้ หมายถึงข้อมูลทีี่ถูกเก็บไว้ในรูปแบบของไฟล์ชนิดหนึ่งเป็นไฟล์ที่จะบรรจุ ข้อมูลการใช้งานของเราอยู่เช่นข้อมูลที่บอกว่าเราเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ ไหนมาแล้วบ้างดูลักษณะว่าเราจะมีความสนใจเรื่องใดบ้างซึ่งข้อมูล เหล่านี้จะถูกส่งกลับไปยังเว็บไซต์ที่เราไปเยี่ยมชมเพื่อติดตามดู พฤติกรรมของเรา
ขั้ น ต อ น ใ น ก า ร ส ร้ า ง B i g D a t a Problem analysis วิเคราะห์และระบุโจทย์สิ่งที่เราอยากรู้ ปัญหาที่เรา ต้องการแก้ Data Preparation เตรียมข้อมูลให้พร้อมปรับเปลี่ยนข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบ ที่เหมาะสม ครบถ้วน ถูกต้อง Modeling ออกแบบโครงสร้างข้อมูลให้ตอบโจทย์ในสิ่งที่เราอยาก รู้ หรือปัญหาที่เราต้องการแก้
ขั้ น ต อ น ใ น ก า ร ส ร้ า ง B i g D a t a Data Analytics นําข้อมูลที่เตรียมไว้มาวิเคราะห์ เพื่อเขา้ ใจสาเหตุของ ปัญหา เพื่อคาดการณ์ส่ิงที่จะเกิดขึ้นในอนาคต และนํา ไปสู่แนวทางแก้ไข Deployment นําผลที่ไดจ้ ากการวิเคราะห์ไปแสดงผล และใช้งานต่อ Deployment นําผลที่ได้จากการวิเคราะห์ไปแสดงผล และใช้งานต่อ
ป ร ะ โ ย ช น์ ที่ จ ะ นํ า B i g D a t a ไ ป ใ ช้ มี 3 เ รื่ อ ง ลดค่าใช้จ่าย ช่วยตัดสินใจ การออกโปรดักส์หรือบริการใหม่ มีข้อ การมีข้อมูลทําให้ออกผลิตภัณฑ์ได้ สร้างโอกาสให้ธรุกิจ มูลทําให้ออกผลิตภัณฑ์ได้ถูกใจลูกค้า รวดเร็วกว่า และถูกใจลูกค้ากว่า แม้อาจไม่ได้ดีที่สุด ก็ตาม ซึ่งองค์กร แม้อาจไม่ได้ดีที่สุดก็ตาม ขนาดใหญ่จะใช้ big data มาวิเคราะห์ ตลาดแม้แต่วิเคราะห์คู่แข่งและดู พฤติกรรมลูกค้า สนใจอะไร ใช้วัด เสียงสะท้อนผู้บริโภค
บ ท ที่ 2 IOT INTERNET OF THINGS
INTERNET OF THINGS (IOT) การที่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ สามารถเชื่อมโยงหรือส่งข้อมูลถึงกัน ได้ด้วยอินเทอร์เน็ต โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลการเชื่อมโยงนี้ง่ายจนทําให้เรา สามารถสั่งการควบคุมการใช้งานอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ผ่านทาง เครือข่ายอินเตอร์เน็ตได้ไปจนถึงการเชื่อมโยงการใช้งานอุปกรณ์ อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ผ่านทางเครือข่ายอินเตอร์เน็ตเข้ากับการใช้งานอื่นๆ จนเกิดเป็นบรรดา SMART ต่างๆ ได้แก่ SMART DEVICE, SMART GRID, SMART HOME, SMART NETWORK, SMART INTELLIGENT TRANSPORTATION
ป ร ะ โ ย ช น์ แ ล ะ ค ว า ม เ สี่ ย ง ข อ ง I O T เทคโนโลยี INTERNET OF THINGS มีประโยชน์ในหลายด้าน ทั้งเรื่องการเก็บข้อมูลที่แม่นยําและเป็นปัจจุบัน ช่วยลดต้นทุน แถมยังช่วยเพิ่มผลผลิตของพนักงานหรือผู้ใช้งานได้แต่ประโย ชน์ใดๆนั้นก็มาพร้อมกับความเสี่ยง เพราะความท้าทายในการ รักษาความปลอดภัยของ เครือข่ายใหม่ที่เกิดขึ้นน้ัน จะผลักดัน ให้ผู้เชี่ยวชาญมีการรับมือทางด้านความปลอดภัยมากข้ึน ใน ทางตรงกันข้ามแฮกเกอร์ หรือผู้ไม่หวังดีก็ทํางานหนักเพื่อที่จะ เข้าควบคุมการโจมตีเครือข่าย
วิ วั ฒ น า ก า ร 5 G ยุ ค 1 G เป็นระบบแอนะล็อกที่ใช้สัญญาณวิทยุในการรับส่งคลื่นเสียงเท่านั้น ไม่รองรับการส่งผ่านข้อมูลใดๆ ยุ ค 2 G ใ ช้ เ ท ค โ น โ ล ยี ดิ จิ ทั ล ใ น ก า ร เ ข้ า ร หั ส ค ลื่ น เ สี ย ง ก่ อ น ส่ ง ผ่ า น ค ลื่ น ไ ม โ ค ร เ ว ฟ ไ ป ยั ง ป ล า ย ท า ง น อ ก จ า ก นี้ ยั ง ส นั บ ส นุ น ก า ร รั บ ส่ ง ข้ อ ค ว า ม ยุ ค 3 G เป็นการพัฒนาเทคโนโลยี 2G ให้มีอัตราการรับส่งข้อมูลที่สูงขึ้น เพิ่มความจุ และให้ การสนับสนุนด้านมัลติมีเดีย ยุ ค 4 G เ ป็ น เ ท ค โ น โ ล ยี ที่ ทำ ง า น ร่ ว ม กั บ 3 G แ ล ะ ร ะ บ บ อิ น เ ต อ ร์ เ น็ ต โ ด ย มี แ บ น ด์ วิ ด ท์ ม า ก ขึ้ น แ ล ะ มี ต้ น ทุ น ล ด ล ง ยุค 5G เป็นการใช้โทรศัพท์มือถือที่มีความสามารถและแบนด์วิดท์สูง ซึ่งช่วยรองรับ การใช้ งานประยุกต์ใหม่ ๆ ที่เทคโนโลยี 4G ไม่สามารถทำได้
ป ร ะ โ ย ช น์ I N T E R N E T O F T H I N G ใ น ยุ ค ดิ จิ ทั ล 1 . ช่ ว ย เ พิ่ ม ป ร ะ สิ ท ธิ ภ า พ ใ น ก า ร ทํ า ง า น 2 . ไ ร้ ข้ อ จํ า กั ด ด้ า น เ ว ล า แ ล ะ ส ถ า น ที่ 3 . อํ า น ว ย ค ว า ม ส ะ ด ว ก มี เ ว ล า เ ห ลื อ ใ น ก า ร ส ร ร ค์ ส ร้ า ง น วั ต ก ร ร ม 4 . ส รุ ป แ ล ะ สิ่ ง ที่ แ ต่ ล ะ ค น ต้ อ ง ทำ ห ลั ง จ า ก ป ร ะ ชุ ม 5 . ย ก ร ะ ดั บ กิ จ ก า ร ใ ห้ S M A R T ใ น ส า ย ต า นั ก ล ง ทุ น
ข้อดี - ข้อเสีย INTERNET OF THINGS ข้อดี ข้อเสีย - เพิ่มความสะดวกสบายในการทํางานและ - เพิ่งพาระบบอินเทอร์เน็ต หากไม่สามารถ การดําเนินชีวิต เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อาจเกิดปัญหาต่าง ๆ - เพิ่มความรวดเร็วและประสิทธิภาพในการทํางาน - ความปลอดภัยของข้อมูล เนื่องจากอุปกรณ์ถูก ทําให้สามารถทํางานได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้อง เชื่อมโยงกันด้วยเครือข่ายเดียวกัน ทําให้ต้องกา และแม่นยําขึ้นได้ รบํารุงและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลกับ - ช่วยลดต้นทุนในด้านต่าง ๆ ลงได้จากการใช้ IOT ซอฟต์แวร์ของ อุปกรณ์อยู่เสมอ
BOT NET BOTNET เป็นกลุ่มของอุปกรณ์ติดมัลแวร์และถูกเปลี่ยนเป็น BOT (ย่อมาจาก ROBOT) ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เว็บแคม เราท์เตอร์หรืออุปกรณ์ IOT อื่นๆ ในบ้านของเรา เพื่อรอรับคำสั่งจากแฮ็กเกอร์โดยแฮ็กเกอร์จะนำBOTNET ที่มีไปใช้ในแคมเปญการ โจมตีขนาดใหญ่ เช่น DDOS อย่างกรณีของ MIRAI BOTNET ที โ่ ด่งดังเมื่อ 2 ปีก่อนซึ่งใช้ BOTNET กว่า 300,000 เครื่องในการถล่ม ระบบของ NETFLIX, TWITTER หรือ REDDIT SMART HOME คือการนำแนวคิดเดิมของ Internet of Things มาต่อยอดโดยการทำให้อุปกรณ์ที่เป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน รองรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตเพื่อสั่งการอุปกรณ์ผ่านแอปพลิเคชั่นบน Smartphone
BLOCK CHAIN บทที่ 3
B L O C K C H A I N คื อ อ ะ ไ ร คื อ เ ท ค โ น โ ล ยี ร ะ บ บ ก า ร จัด ก า ร ฐ า น ข้ อ มู ล ( D a t a s t r u c t u r e ) เ พื่ อ ยื น ยั น ตั ว ต น ใ น ก า ร ทำ ธุ ร ก ร ร ม ก า ร แ ล ก เ ป ลี่ ย น ห รื อ ก า ร โ อ น เ งิ น โ ด ย ม า พ ร้ อ ม ค ว า ม ป ล อ ด ภั ย ร ะ ดั บ สู ง เ พ ร า ะ ไ ม่ ต้ อ ง พึ่ ง พ า ค น ก ล า ง ม า ค อ ย ทำ ห น้ า ที่ ป ร ะ ส า น ง า น แ ต่ เ ป็ น ก า ร สื่ อ ส า ร ผ่ า น ค อ ม พิ ว เ ต อ ร์ ด้ ว ย กั น เ พื่ อ ยื น ยั น ก า ร ทำ ธุ ร ก ร ร ม อ อ น ไ ล น์ ต่ า ง ๆ ก า ร ทำ ง า น ข อ ง B l o c k c h a i n เ ป็ น ใ น ลั ก ษ ณ ะ ก า ร แ ช ร์ ข้ อ มู ล ร่ ว ม กั น ก ล ไ ก เ ช่ น นี้ ทำ ใ ห้ B l o c k c h a i n เ ป็ น ร ะ บ บ ที่ ส า ม า ร ถ ต ร ว จ ส อ บ ไ ด้ โ ด ย ล ะ เ อี ย ด แ ล ะ มี ค ว า ม ป ล อ ด ภั ย สู ง ก า ร ทำ ง า น ข อ ง B L O C K C H A I N เป็นรูปแบบการเก็บข้อมูล (Data structure) แบบหนึ่ง ที่ทำให้ข้อมูล Digital transaction ของแต่ละคนสามารถแชร์ไปยังทุกๆ คนได้ เป็นเสมือนห่วงโซ่ (Chain) ที่ทำให้ block ของข้อมูลลิ้งก์ต่อไปยังทุกๆ คนเป็น โดยที่ทราบว่าใครที่เป็นเจ้าของและมีสิทธิ ในข้อมูลนั้นจริงๆ
ลั ก ษ ณ ะ เ ด่ น ข อ ง B L O C K C H A I N 1 . ทุ ก ๆ ข้ อ มู ล ท่ี มี ก า ร บั น ทึ ก ล ง ไ ป ใ น B l o c k c h a i n นั้ น จ ะ ไ ม่ ส า ม า ร ถ ถู ก ล บ อ อ ก ไ ป ไ ด้ แ ล ะ ส า ม า ร ถ ติ ด ต า ม ลํ า ดั บ ก า ร บั น ทึ ก ข้ อ มู ล ย้ อ น ห ลั ง ทั้ ง ห ม ด ไ ด้ อ ย่ า ง โ ป ร่ ง ใ ส 2. ข้อมูลภายใน Blockchain นี้จะถูกกระจายไปจัดเก็บบน Hardware หลายๆ เคร่ืองซึ่งเราจะเรียก Hardware แต่ละ ชุดนี้ว่า Node โดยจะมีการรับประกันว่าข้อมูลเหล่าน้ันจะเหมือนกันท้ังหมด ซึ่ง Node เห ล่าน้ีจะเก็บเอาไว้ในองค์กร เดียวกัน หรือกระจายช่วยกันเก็บในหลายองค์กรก็ได้เช่นกัน 3. การบันทึกข้อมลู ใดๆ ลงไปใน Blockchain น้ันจะต้องได้รับการตรวจสอบ และยืนยันจาก Node อื่นๆ ตาม เงื่อนไข การตรวจสอบท่ีกําหนด ก่อนท่ีจะมีการบันทึกข้อมูลเหล่านั้นเข้าระบบและกระจายให้ Node ต่างๆ บันทึก ข้อมูลชุด เดียวกันลงไป เพื่อให้สามารถปรับใช้งานได้ตามความต้องการ 4. รองรับการเข้ารหัสสําหรับข้อมูลแต่ละชุดได้ ดังน้ันถึงแม้ข้อมลู ของเราจะถูกกระจายไปยัง Node อื่นๆ และอาจถูก บางคนมองเห็น แต่คนอื่นๆ ก็จะไม่สามารถถอดรหัสข้อความของเราได้ นอกจากตัวเราเอง และผู้ที่เกี่ยวข้องกับ ข้อมูลเหล่านี้ที่เราอนุญาตให้เข้าถึงได้เท่านั้น
ประเภท BLOCK CHAIN - Public Blockchain คือ Blockchain วงเปิดที่อนุญาตให้ทุกคนสามารถ เข้าใช้งานไม่ว่าจะเป็นการอ่าน หรือการทำธุรกรรมต่าง ๆ ได้อย่างอิสระ - Private Blockchain คือ Blockchain วงปิดที่เข้าใช้งานได้เฉพาะผู้ที่ได้ รับอนุญาตเท่านั้น ซึ่งส่วนใหญ่ถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้งานภายในองค์กร - Consortium Blockchain คือ Blockchain ที่เปิดให้ใช้งานได้เฉพาะ กลุ่ม เท่านั้น โดยเป็นการผสมผสานแนวคิดระหว่าง Public Blockchain และ Private Blockchain
Hardware Wallet H a r d w a r e W a l l e t เ ป็ น อุ ป ก ร ณ์ ชิ้ น สำ คั ญ สำ ห รั บ ผู้ ถื อ ค ร อ ง สิ น ท รั พ ย์ ดิ จิ ทั ล ซึ่ ง เ ป็ น ก า ร เ พิ่ ม ค ว า ม ป ล อ ด ภั ย ใ ห้ ม า ก ยิ่ ง ขึ้ น โ ด ย ป ก ติ เ ร า ส่ ว น ใ ห ญ่ ห ล า ย ๆ ค น มั ก จ ะ แ ล ก เ ป ลี่ ย น สิ น ท รั พ ย์ ดิ จิ ทั ล ผ่ า น เ ว็ บ ไ ซ ต์ ซึ่ ง ลั ก ษ ณ ะ แ บ บ นี้ เ ร า เ รี ย ก ว่ า S o f t w a r e W a l l e t
ธุ ร ก ร ร ม ใ น ธุ ร กิ จ ดิ จิ ทั ล บ ท ที่ 4
ก า ร ทำ ธุ ร กิ จ แ บ บ แ ฟ ล ต ฟ อ ร์ ม คือ โมเดลทางธุรกิจที่สร้างคุณค่าจากการอำนวยความสะดวกให้ เกิดการเปลี่ยนแปลงระหว่างกลุ่มคนหรือผู้ที่ใช้งานตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป นวัตกรรมกับธุรกิจดิจิทัล การเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มไม่จำเป็นจะต้องเป็นเจ้าของสินทรัพย์ ในสินค้าและบริการที่เกิดขึ้นแต่จะทำหน้าที่ในการเป็นผู้จัดหาและอำนวยความสะดวก การวางโครงสร้างพื้นฐาน การดำเนินการสร้างกลุ่มผู้ใช้งานให้เกิดขึ้น การออกแบบกฎเกณฑ์และ การดำเนินการบริหารจัดการ จัดเก็บ และส่งต่อของ คุณค่าและข้อมูล บริหารจัดการสิ่งที่เกิดขึ้นบน พื้นที่
แ พ ล ต ฟ อ ร์ ม โ ม เ ด ล ธุ ร กิ จ ก ลุ่ ม ลู ก ค้ า ห รื อ ผู้ ใ ช้ ง า น ตั้ ง แ ต่ 2 ค น ขึ้ น ไ ป 01 โมเดลการแลกเปลี่ยน 04 โมเดลทางระบบนิเวศ 02 การโฆษณา 05 ระบบการเก็บค่าสมาชิก 03 ค่าธรรมเนียมจากการใช้บริการ 06 ฟรีเมียม
ธุ ร ก ร ร ม ก า ร ซื้ อ ข า ย สิ น ค้ า แ ล ะ บ ริ ก า ร ใ น ธุ ร กิ จ ดิ จิ ทั ล การซื้อขายสินค้าและบริการเป็นสิ่งที่มีความสำคัญของธุรกิจและเป็นธุรกรรมในธุรกิจ ดิจิทัลก่อให้เกิดรายได้โดยทำการแยกทำธุรกิจตามแบบฟอร์มเป็นกลุ่ม โมเดลการแลกเปลี่ยน กลุ่มโฆษณา Ex.Grab Airbnb Ex.YouTube IG FB กลุ่มค่าธรรมเนียมจากการใช้บริการ กลุ่มระบบเก็บค่าสมาชิก Ex.Paypal Alipay Ex.Netflix VIU กลุ่มฟรีเมียม กลุ่มโมเดลทางระบบนิเวศ Ex.Spotify Joox Ex.แพลตฟอร์มios android
FINTECH ความหมายของ E BANKING การทำธุรกรรมต่างๆกับธนาคารโดยผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เช่น การฝากเงินถอนเงิน โอนเงิน หรือ สอบถามยอดเงิน ธุรกรรมทางการเงินมีอะไรบ้าง Online - Banking เริ่มต้นโดยการทำธุรกรรมการเงินทางonline - Banking ปัจจุบันMobile-Bankingกันมาขึ้นเพราะ สะดวกพกพาช่วยให้ผู้ใช้สามารถอัพเดตสถานะความเคลื่อนไหวของบัญชี ถอนเงิน โอนเงิน จ่ายบิล DEBIT & CREDIT CARD มีข้อมูลของผู้ใช้บัตรเช่น ลายเซ็นต์ ชื่อเจ้าของบัตร โดยบัตรจะตัดเงินออกจากบัญชีขณะที่บัตร เครดิตเป็นวงเงินที่ธนาคารอนุมัติให้ผู้ถือบัตรใช้จ่ายได้เป็นสินเชื่อส่วนบุคคลเมื่อครบกำหนดผู้ถือ บัตรต้องนำเงินไปจ่ายคืนจามยอดที่ค้างชำระ E- wallet กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์มาในรูปแบบapplicationสามารถเติมเงินโดยการโอนเงินมี ความปลอดภัยสูงโดยสแกน QR CODE or BARCODE
8วิธีใช้เงินonlineให้ safe ระวังเว็บไซต์เลียนแบบหรือแอบอ้าง สถาบันการเงิน/หน่วยงานราชการ จำกัดวงเงิน ทำธุรกิจออนไลน์กับธนาคารไว้ก่อน สมัครsmsแจ้งเตือน ตรวจสอบความเคลื่อนไหวทางการเงินได้ทันที ตั้งรหัสผ่านเข้ามือถือ ป้องกันผู้อื่นเข้าAppธุรกรรมการเงินของเรา หลังทำธุรกรรมออนไลน์เสร็จ ออกจากระบบทุกครั้ง ตั้งรหัสผ่านที่เดายาก ไม่ทำธุรกรรมผ่านwifi ตัวเลข ตัวอักษร เปลี่ยนรหัสผ่านบ่อยๆ เสี่ยงโดนขโมยข้อมูล Download Application ผ่าน Appstore หรือgoogle play
สื่อสังคมออนไลน์ บทที่5
ความหมายของสื่อสังคมออนไลน์กับธุรกิจดิจิทัล ธุรกิจดิจิทัล หมายถึงการนำเทคโนโลยีต่างๆเข้ามาพัฒนาเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้ผู้ประกอบการและ ผู้บริโภคในการเลือกสินค้าและบริการ คุณลักษณะของสื่อสังคมออนไลน์ สื่อสังคมออนไลน์เป็นอินเทอร์เน็ตแอพลิเคชัน ผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์สามารถสร้างข้อมูลส่วนตัวที่เป็นตัวแทนของผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ เนื้อหาในสื่อสังคมออนไลน์ถูกสร้างโดยผู้ใช้งานสื่อสังคม สื่อสังคมออนไลน์ช่วยในการสร้างกลุ่มสังคมออนไลน์
ความแตกต่างของสื่อสังคมออนไลน์กับสื่อประเภทอื่น การกระจายตัวของเนื้อหาบนสื่อสังคมออนไลน์ซึ่งเป็นแบบไวรัล (Viral) การที่เนื้อหาบนสื่อสังคมออนไลน์สามารถถูกเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา ปริมาณเนื้อหาบนสื่อสังคมออนไลน์มีจํานวนมาก การที่เนื้อหาบนสื่อสังคมออนไลน์สามารถถูกดัดแปลงแก้ไขได้ตลอดเวลา
ประเภทของสื่อสังคมออนไลน์ เครือข่ายสังคม (Social networking site) เช่น Facebook Badoo Google+ LinkedIn และ Orkut เป็นต้น ไมโครบล็อก (Mico-blog) เช่น Twitter แสดง Blauk Weibo Tout และ Tumble เป็นต้น เว็บไซต์ที่ให้บริการแบ่งปันสื่อออนไลน์ (Video and photo sharing website) ได้แก่ Flicker Vimero YouTube Instagram และ Pinterest เป็นต้น บล็อกส่วนบุคคลและองค์กร (Personal and corporate blogs) ได้แก่ Blogger WordPress Blogging และ Extern เป็นต้น บล็อกที่มีสื่อสิ่งพิมพ์เป็นเจ้าของเว็บไซต์ (Blogs hosted by media outlet) ตัวอย่าง คือ theguardian.com เจ้าของคือหนังสือพิมพ์ The Guardian วิกิ และพื้นที่สาธารณะของกลุ่ม (Wikis and online collaborative space) ตัวอย่าง ได้แก่ WikipediaWikia เป็นต้น กลุ่มหรือพื้นที่แสดงความคิดเห็น (Forums, discussion board and group) เช่น Google groups Yahoo groups และ Pantip เป็นต้น เกมออนไลน์ที่มีผู้เล่นหลายคน (Online multiplayer gaming platform) ตัวอย่างได้แก่ Second life และ World of Warcraft เป็นต้น ข้อความสั้น (Instant messaging)เป็นการส่งข้อความสั้นจากโทรศัพท์เคลื่อนที่การ แสดงตนว่าอยู่ ณ สถานที่ใด(Geo-Spatial tagging) ตัวอย่างได้แก่ Facebook และ Foursquare เป็นต้น
หน้าที่ของสื่อสังคมออนไลน์ 1 การระบุตัวตน 5 การมีตัวตน 2 การแบ่งปันข้อมูล 6 ชื่อเสียง 3 ความสัมพันธ์ 7 การสร้างกลุ่มในFACEBOOK 4 การสนทนา
ผลกระทบของสังคมออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงของวัฏจักรการบริโภค ในยุคดิจิทัลผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นมามีความจำเป็นจะต้องทำการตอบโจทย์ ของผู้ใช้สินค้าถ้ามีฟีดแบคที่ดีจะทำให้มีคนมาซื้อสินค้าอีก การเปลี่ยนแปลงของประเภทข้อมูลที่ผู้ใช้เข้าถึงได้ ลูกค้าจะรับรู้ถึงข้อมูลจากสื่อสังคมออนไลน์ที่เคยซื้อหรือเคย ใช้บริการจะกลับมารีวิว การมีส่วนร่วมของผู้บริโภค เป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของผู้ประกอบการกับลูกค้า ทางสื่อสังคมออนไลน์อย่างFacebook บุคคลที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค ธุรกิจดิจิทัลมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค ได้แก่ Social Influencer คือกลุ่มคนที่ไม่ว่าจะพูดอะไรมักจะส่งผลให้ทั้งด้านดีและไม่ดี
ธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ หน่วยที่6
คุณลักษณะและความสำคัญ ของแพลตฟอร์มธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ สามารถสร้างสินค้าหรือบริการใหม่ที่เรียกว่า บูรณาการในแนวตั้ง สามารถสร้างตลาดหลายด้าน สามารถสร้างการผูกขาดของธุรกิจ สามารถสนับสนุนให้ผู้ใช้งานทำธุรกรรมต่างๆได้ง่าย สามารถปรับเปลี่ยนฟังก์ชันระบบการให้บริการได้ตามความต้องงการของผู้ใช้งาน สามารถรองรับโบไมล์แอปพลิเคชันสำหรับบริการธุรกิจดิจิทัล จากหลากหลายผู้ให้บริการหรือนักพัฒนาแอปพลิเคชันทั่วไปได้ สามารถรองรับเทคโนโลยีหรือเทคนิคใหม่ๆที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา สามารถคงรักษาข้อมูลธุรกรรมสําคัญต่าง ๆ ไว้ได้
โครงสร้างของระบบธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ - กลุ่มผู้ใช้งาน มีรายละเอียดดังนี้ 1.โครงสร้างพื้นฐานการเชื่อมต่อเครือข่ายเคลื่อนที่ไร้สาย 2. มิดเดิลแวร์ของระบบอุปกรณ์ โมบายมิดเดิลแวร์ เป็นซอฟต์แวร์ที่ทําการเชื่อมต่อการใช้งานระหว่างระบบปฏิบัติการหรือ เชื่อมแอปพลิเคชันที่แตกต่างกัน 3 อิเล็กทรอนิกส์เคลื่อนที่ไร้สาย 4 แอปพลิเคชันธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ กลุ่มนักพัฒนาระบบและองค์กรธุรกิจ มีรายละเอียดดังนี้ 5.การให้บริการธุรกรรมต่าง ๆ 6.การให้ข้อมูลและเนื้อหาต่าง ๆ 7.การพัฒนาแอปพลิเคชัน
แอปพลิเคชันของกลุ่มธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ 1.กลุ่มธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ด้านการค้าขาย กลุ่มของผู้ใช้งานจะเป็นลูกค้าห้างร้านและองค์กรธุรกิจต่าง ๆ เช่น เดอะ พิซซ่า คอมปะนี,ซีพีออล์ , เซเว่นอีเลฟเว่น 2.กลุ่มธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ด้านการศึกษา กลุ่มผู้ใช้งานเป็นสถาบันการศึกษา สถาบันกวด วิชาและศูนย์ฝึกอบรมต่าง ๆ เช่น คอร์สเรียสออนไลน์ของจุฬา 3.กลุ่มธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ด้านการประกัน กลุ่มผู้ใช้งานจะเป็นอุตสาหกรรมประกันแอปพลิเคชันที่ให้บริการจะเป็นสิทธิประโยชน์ของลูกค้า และกรมธรรม์ที่เป็นส่วนสรุปข้อมูลสำคัญของกรมธรรม์ 4.กลุ่มธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ด้านการวางแผนทรัพยากรองค์กร กลุ่มผู้ใช้งานจะเป็นทุกกลุ่มองค์กรแอปพลิเคชันที่ให้บริการจะเป็นการบริหารจัดการทรัพยากร เช่น แอปพลิเคชันEasyWork-Company& HR system app 5.กลุ่มธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ด้านความบันเทิง กลุ่มผู้ใช้งานเป็นสถาบันการศึกษา สถาบันกวด วิชาและศูนย์ฝึกอบรมต่าง ๆ เช่น คอร์สเรียน ออนไลน์ของจุฬา
6.กลุ่มธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ด้านสุขภาพ กลุ่มผู้ใช้งานจะเป็นโรงพยาบาลและศูนย์รับดูแลผู้สูงอายุผู้ป่วย แอปพลิเคชันที่ให้บริการจะ เป็นการเข้าถึงประวัติการรักษาของคนไข้การติดตามเฝ้าระวังเช่น Samsung Health 7.กลุ่มธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ด้านสินค้าคงคลังและการขนส่ง กลุ่มผู้ใช้งานได้แก่ศูนย์บริการขนส่งสินค้าและผลิตภัณฑ์งานคมนาคมแอปพลิเคชันที่ให้บริการจะเป็นการ ติดตามการนำส่งของสินค้าและผลิตภัณฑ์เช่นThailand postของไปรษณีย์ 8.กลุ่มธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ด้านการจราจร กลุ่มผู้ใช้งานจะเป็นการคมนาคมขนส่งเพื่อเผยแพร่ข้อมูลข่าวการจราจรแอปพลิเคชันที่ให้บริการ จะเป็นการระบุตำแหน่งที่อยู่การให้คำแนะนำเส้นทางและการจราจร 9.กลุ่มธุรกิจดิจทัลโมไบล์ด้านการท่องเที่ยว กลุ่มผู้ใช้งานเป็นอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวแอปพลิเคชันที่ให้บริการจะเป็นการบริหารจัดการท่องเที่ยว และการซื้อตั๋วต่าง ๆ เช่น แอปพลิเคชันการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยและกินทั่วไทย
การประยุกต์เทคโนโลยีสําหรับธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ ช่องทางการทําธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ผ่านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เคลื่อนที่ไร้สาย การตลาดเคลื่อนที่ (Mobile Marketing) การใช้โมไบล์คูปอง การชําระเงินเคลื่อนที่ ผู้ช่วยส่วนบุคคลดิจิทัล (Digital Personal Assistant) การให้บริการของธุรกิจแบบเคลื่อนที่ การสร้างความภักดีในตัวสินค้าและการบริการ เคลื่อนที่ (Mobile Loyalty)
ความมั่นคงปลอดภัย ในการทําธุรกรรมดิจิทัล หน่วยที่7
ความเสี่ยงและภัยคุกคามต่อธุรกรรมดิจิทัล จากผลการสำรวจของWorld Economic Forum ในปีค.ศ 2010 9 เรื่องความเสี่ยงจากการรับรู้ทั่วโลก พิจารณาจากความเสี่ยงที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจจากทั่วโลกมองคิดว่าเป็นความเสี่ยงที่คาดการณ์จะมีโอกาสเพิ่ม มากขึ้นในพศ 2020 โดยแบ่งเป็น 5 ประเด็นความเสี่ยงที่สำคัญคือความเสี่ยงด้านสภาพแวดล้อม ความเสี่ยง ด้านภูมิรัฐศาสตร์ ความเสี่ยงด้านสังคม ความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีและความเสี่ยงด้านเศรษฐกิจ ประเภทเหตุการณ์ของภัยคุกคามต่อธุรกรรม ดิจิทัล การสำรวจศูนย์ปฏิบัติการ Security Operation Center ของบริษัท Cat cyfence ก็ให้บริการดูแลความปลอดภัย เทคโนโลยีสารสนเทศของประเทศไทย ได้รวบรวมข้อมูลสถิติคุกคามบนโลกไซเบอร์ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน ล้มเหลวโปรแกรมประสงค์ร้ายการค้นหาช่องโหว่บนเว็บไซต์จากผู้ไม่ประสงค์ดีการโจมตีไปยังเป้าหมายโดยตรง ปลอมแปลงเว็บไซต์ในการทำธุรกิจดิจิทัลและโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์เพื่อกระทำบางสิ่งซึ่งล้วนแต่เป็นภัย คุกคามที่ส่งผลกระทบต่อหน่วยงานหรือองค์กรชนิดหนึ่งชนิดรุนแรงในรูปแบบที่ต่างกันไป สรุปประเภทได้ 6 เหตุการณ์ 1.การยืนยันตัวตนล้มเหลว ส่วนใหญ่มักเกิดจากปัญหาของผู้ใช้งานเช่นกันกดแป้นพิมพ์แคปล็อคค้างการพิมพ์รหัสผิดการลืมรหัส ผ่าน การใช้บราวเซอร์จดจำรหัสอัตโนมัติแต่มีการแก้ไขใหม่ไปแล้ว ทำให้การยืนยันตัวตนล้มเหลว 2.โปรแกรมประสงค์ร้าย โปรแกรมที่ถูกติดตั้งโดยไม่รูตัวเช่นเปิดอ่านเมลล์ที่ไม่ปลอดภัยโหลดโปรแกรมจากเว็บไซต์
3.ค้นหาช่องโหว่บนเว็บไซต์ จากผู้ไม่ประสงค์ดีวิธีการค้นหาช่องโหว่บนเว็บไซต์เป้าหมายเช่นการค้นหาเลขที่อยู่ไอพีได้ที่ช่องทาง เข้าออก ผู้ไม่ประสงค์ดีจะใช้วิ วิธีการโดยใช้โปรแกรมอัตโนมัติเพื่อคาดเดาชนิดของอุปกรณ์ คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานระบบปฏิบัติการแม้กระทั่ง Application ที่ติดตั้งไว้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ 4.การโจมตีไปยังเป้าหมายโดยตรง หลักการค้นหาช่องโหว่บนเว็บไซต์และก็จะเริ่มดำเนินการต่างๆได้ตามที่ต้องการเช่นขโมยแก้ไข เพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลการปลอมแปลงเว็บไซต์ในการทำธุรกรรม Digital 5.ค้นหาช่องโหว่บนเว็บไซต์ จากผู้ไม่ประสงค์ดีวิธีการค้นหาช่องโหว่บนเว็บไซต์เป้าหมายเช่นการค้นหาเลขที่อยู่ไอพีได้ที่ช่องทางเข้า ออก ผู้ไม่ประสงค์ดีจะใช้วิ วิธีการโดยใช้โปรแกรมอัตโนมัติเพื่อคาดเดาชนิดของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ใช้ งานระบบปฏิบัติการแม้กระทั่ง Application ที่ติดตั้งไว้บนเครื่องคอมพิวเตอร์
6. โปรแกรมที่ไม่พึง โทรจัน 10 MINUTES สปายแวร์ 10 MINUTES ประสงค์เพื่ อกระทำ บางสิ่ง Our team did คือโปรแกรมที่แอบแฝงตัวมากับ We can โปรแกรมที่ใช้ส่องหรือดักจับ really well อีเมล์หรือโปรแกรมต่างๆที่มีการ improve on ข้อมูลกรณีที่มีการใช้งาน 1 โทรจัน ดาวน์โหลดตามอินเตอร์เน็ตทั่วไปเมื่อ คอมพิ วเตอร์เชื่อมต่อกับระบบ with... ... 2 สปายแวร์ ใดผู้ใช้ไปคลิกหรือเปิดอ่านไฟล์ อินเทอร์เน็ต 3 แอดแวร์ โปรแกรมจะทำการคัดลอกข้อมูล คอมพิ วเตอร์นั้นเช่นข้อมูลชื่อผู้ใช้งาน 4 มัลแวร์ และรหัสผ่านที่สำคัญนำไปใช้ในการ เจาะเข้าระบบเพื่ อโจมตีระบบ คอมพิ วเตอร์ แอดแวร์ 10 MINUTES มัลแวร์ 10 MINUTES โปรแกรมสนับสนุนการโฆษณาที่สามารถ Action item: โปรแกรมอินเตอร์เน็ตที่ใช้เพื่ อ We can try... ทำงานแสดงหรือดาวน์โหลดสื่อโฆษณา Owner: ทำลายโปรแกรมที่มีอยู่บน Due date: อนุมัติไปยังคอมพิ วเตอร์หรือโทรศัพท์ สมาร์ทโฟนบางทีอาจเรียกโปรแกรมครบ ระบบเครือข่ายหรือขโมย มาเป็นส่วนตัว หรือหลอกลวงผู้ใช้งาน ข้อมูลบางอย่างที่สำคัญออก ไป
4. ความมั่นคงปลอดภัยในการทําธุรกรรมดิจิทัล จำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลกในแต่ปีจะมีจานวนเพิ่มขึ้นมาก ผู้ใช้งานยังสามารถเข้าถึง และใช้บริการธุรกรรมดิจิทัลต่าง ๆ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ไม่มีข้อสถานที่และเวลามาเป็นตัว กําหนด แต่ในขณะเดียวกันข้อมูลธุรกรรมดิจิทัลที่เกิดขึ้นในระหว่างการใช้งานก็ยังคงมีความ เสี่ยงต่อการถูกโจมตี ขโมย หรือถูกทําลายได้ โดยเฉพาะการถูกขโมยข้อมูลธุรกรรมทางการ เงิน หรือการปล่อยไวรัสโจมตีระบบปฏิบัติการ ก็มีให้พบได้อยู่ตลอดเวลาหากไม่มีระบบ การ รักษาความมั่นคงปลอดภัยที่ดีเพียงพอ ซึ่งภัยคุกคามทางไซเบอร์เหล่านี้สามารถสร้างความ เสียหายแก่ผู้ใช้ หน่วยงานหรือองค์กรได้ ดังนั้นแนวคิดเรื่องการรักษาความมั่นคงปลอดภัย ทางไซเบอร์ (Cyber Security) จึงต้องถูกพัฒนาไปพร้อมกับความก้าวหน้าทางด้านระบบ เทคโนโลยีสารสนเทศของควบคู่ไปด้วย
กฎหมายและจริยธรรม และการทําธุรกรรมดิจิทัล หน่วยที่ 8
จรยิ ธรรมในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามามีบทบาทและความเกี่ยวข้องกับชุมชนและสังคมในทุกระดับชั้น ดังนั้นการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ โดยเฉพาะการใช้งานกับชุมชนและสังคมออนไลน์ จําเป็นจะต้อง คํานึงถึงจริยธรรมใน 4 ประเด็น ประกอบด้วย 1.ความเป็นส่วนตัว(Information Privacy) ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและสารสนเทศ โดยทั่วไปหมายถึง สิทธิที่จะอยู่ตามลําพัง และเป็นสิทธิที่ เจ้าของสามารถที่จะควบคุมข้อมูลของตนเอง ในการเปิดเผยให้กับผู้อื่น สิทธินี้ใช้ได้ครอบคลุมทั้ง ปัจเจกบุคคล กลุ่มบุคคล และองคกร และหน่วยงานต่างๆ 2.ความถูกต้อง(Information Accuracy) ข้อมูลควรได้รับการตรวจสอบความถูกต้องก่อนที่จะบันทึกข้อมูลเก็บไว้รวมถึงการปรับปรุง ข้อมูลให้มีความทันสมัยอยูเสมอนอกจากนี้ ควรให้สิทธิแก่บุคคลในการเข้าไปตรวจสอบความ ถูกต้องของข้อมูลตนเองได้ 3.ความเป็นเจ้าของ(Information Property) เป็นกรรมสิทธิ์ในการถือครองทรัพย์สิน ซึ่งอาจเป็นทรัพย์สินทั่วไปที่จับต้องได้ เช่น คอมพิวเตอร์ รถยนต์ หรืออาจเป็นทรัพย์สินทางปัญญา ที่จับต้องไม่ได้ เช่น บทเพลง โปรแกรมคอมพิวเตอร์ แต่สามารถถ่ายทอด และบันทึกลงในสื่อต่างๆได้ เช่น สิ่งพิมพ์ เทป ซีดีรอม เป็นต้น 4.การเข้าถึงข้อมูล(Data Accessibility) การเข้าใช้งานโปรแกรม หรือระบบคอมพิวเตอร์ มักจะมีการกําหนดสิทธิตามระดับของผู้ใช้งาน ทั้งนี้ เพื่อเป็นการป้องกันการเข้าไปดําเนินการตางๆ กับข้อมูลของผู้ใช้ที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องและ เป็นการรักษาความลับของข้อมูล
ความหมายของธุรกิจดิจิทัล ธุรกรรมดิจิทัล (digital transaction) หมายถึง ธุรกรรมที่กระทําขึ้นโดยใช้วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตโดยใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เป็นเครื่องมือดําเนินการเป็นหลัก 4.กฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศของประเทศไทย กฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศของประเทศไทย ได้ทําการศึกษาและยกร่างกฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศทําหน้าที่เป็น เลขานุการประกอบด้วยกฎหมายที่ดําเนินการศึกษาและยกร่างทั้งหมด 6 ฉบับ 1.กฎหมายเกี่ยวกับธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Transactions Law) เพื่อรับรองสถานะทางกฎหมายของขอมูลอิเล็กทรอนิกสใหเสมอดวยกระดาษซึ่งแตเดิมอาจจะจัดทําขึ้นในรูปแบบของ หนังสือใหเทาเทียมกับนิติสัมพันธรูปแบบใหมที่จัดทําขึ้นใหอยูในรูปแบบของขอมูลอิเล็กทรอนิกส์ รวมตลอดทั้งการลง ลายมือชื่อในข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ และการรับฟงพยานหลักฐานที่อยูในรูปแบบของขอมูลอิเล็กทรอนิกส์ 2.กฎหมายเกี่ยวกับลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Signatures Law) เพื่อรับรองการใชลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ด้วยกระบวนการใด ๆ ทางเทคโนโลยีให้เสมอด้วยการลงลายมือชื่อธรรมดา อัน สงผลต่อความเชื่อมั่นมากขึ้นในการทําธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ และกําหนดให้มีการกํากับดูแลการใหบริการ เกี่ยวกับ ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ตลอดจนการให้บริการอื่นที่เกี่ยวของกับลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์
3.กฎหมายเกี่ยวกับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศให้ทั่วถึงและเท่าเทียมกัน (National Information Infrastructure Law) เพื่อก่อให้เกิดการสงเสริม สนับสนุน และพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศ อันได้แก่ โครงขายโทรคมนาคม เทคโนโลยี สารสนเทศ สารสนเทศทรัพยากรมนุษย์และโครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศสําคัญอื่น ๆ อันเป็นปัจจัยพื้นฐาน สําคัญในการ พัฒนาสังคม และชุมชนโดยอาศัยกลไกของรัฐ ซึ่งรองรับเจตนารมณสําคัญประการหนึ่งของแนวนโยบายพื้นฐานแหงรัฐตาม รัฐธรรมนูญ มาตรา 78 ในการกระจายสารสนเทศใหทั่วถึง และเทาเทียมกัน และนับเปนกลไกสําคัญในการชวยลดความ เหลื่อมล้ําของสังคมอยางคอยเป็นคอยไป เพื่อสนับสนุนให้ท้องถิ่นมีศักยภาพในการปกครองตนเองพัฒนาเศรษฐกิจภายใน ชุมชน และนําไปสูสังคมแหงปญญา และการเรียนรู้ 4.กฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Law) เพื่อกอใหเกิดการรับรองสิทธิและใหความคุมครองขอมูลสวนบุคคล ซึ่งอาจถูกประมวลผล เปดเผยหรือเผยแพรถึง บุคคลจํานวนมากได้ในระยะเวลาอันรวดเร็วโดยอาศัยพัฒนาการทางเทคโนโลยีจนอาจกอใหเกิดการนําขอมูลนั้นไป ใชในทางมิชอบอันเปนการละเมิดตอเจาของขอมูล ทั้งนี้ โดยคํานึงถึงการรักษาดุลยภาพระหวางสิทธิขั้นพื้นฐานใน ความเปนสวนตัว เสรีภาพในการติดตอสื่อสาร และความมั่นคงของรัฐ 5.กฎหมายเกี่ยวกับการกระทําความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (Computer Crime Law) เพื่อกําหนดมาตรการทางอาญาในการลงโทษผู้กระทําผิดตอระบบการทํางานของคอมพิวเตอร์ ระบบข้อมูล และระบบเครือขาย ทั้งนี้เพื่อเปนหลักประกันสิทธิเสรีภาพ และการคุมครองการอยูรวมกันของสังคม 6.กฎหมายเกี่ยวกับการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Funds Transfer Law) เพื่อกําหนดกลไกสําคัญทางกฎหมายในการรองรับระบบการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส ทั้งที่เปนการโอนเงินระ หวางสถาบันการเงิน และระบบการชําระเงินรูปแบบใหมในรูปของเงินอิเล็กทรอนิกสกอใหเกิดความเชื่อมั่นตอ ระบบการทําธุรกรรมทางการเงิน และการทําธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกสมากยิ่งขึ้น
5.กฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศของประเทศไทยที่มีผลบังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน กฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีผลบังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน มีอยู่ด้วยกัน 3 ฉบับ คือ กฎหมายธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายการกระทําความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ 6.การทําธุรกรรมดิจิทัล ธุรกรรมที่กระทําขึ้นโดยใช้วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดหรือแต่บางส่วนนั้นปัจจุบันประเทศไทยมีหลายหน่วยงานทั้ง ในส่วนภาครัฐและภาคธุรกิจมีการปรับเปลี่ยนการทําธุรกรรมด้านต่าง ๆ จากเดิมที่ใช้เอกสารเป็นหลักโดยเฉพาะภาคการ เงินและการธนาคารมีการปรับรูปแบบการทําธุรกรรมการเงินที่สะดวกรวดเร็วขึ้นผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ คือการใช้ เทคโนโลยีเข้ามาพัฒนาระบบการเงิน (financial technology) 1.การจ่ายเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ 3.การบริการอิเล็กทรอนิกส์ภาครัฐ(Thailand e-Government) 2.การบริการรับ-ส่งสินค้าออนไลน์(Transfer Service Online) 4.การทําธุรกรรมทางการเงิน(Online Banking หรือ Internet นอกจากนี้ธนาคารแห่งประเทศไทยได้อนุญาตให้ธนาคารพาณิชย์ประกอบธุรกิจให้บริการอื่นที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี สารสนเทศเพื่อสนับสนุน digital banking (Information Technology related services) มีทั้งหมด 8 ประเภท 1. นอกจากนี้ธนาคารระบบการเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Money) 2. บริการเครือข่ายบัตรเครดิต (Credit Card Network) 3. บริการเครือข่ายแลกเปลี่ยนข้อมูลทางการค้า (Electronic Data Capture) 4. บริการจุดเชื่อมโยง (Switching Center) 5. บริการหักบัญชี (Clearing) 6. บริการชําระดุล (Settlement) 7. บริการชําระเงินแทน 8. บริการชําระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์
กรณีศึกษาธุรกิจดิจิทัล หน่วยที่ 9
1.ธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ (e-Banking) ปัจจุบันแต่ละธนาคารได้มีการพัฒนาธุรกรรมดิจิทัลเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าหลากหลายรูปแบบทั้งบริการ เช่นกดเงินโดยไม่ใช้บัตร สแกนบิล/QR ชําระเงิน เติมเงิน โอนเงิน จ่ายบิล การลงทุน การแจ้งเตือนการบริการ พิเศษหรือบริการผ่านแบงกิ้งเป็นต้น 2.การตลาดอิเล็กทรอนิกส์ (e-Marketing) ซึ่งในปัจจุบันแต่ละธุรกิจได้มีการพัฒนาธุรกรรมดิจิทัลเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าหลากหลายรูปแบบ การไลฟ์ สดขายสินค้า การสั่ง-ซื้อสินค้าออนไลน์ การโฆษณาผ่านเว็บไซต์หรือสื่อสังคมออนไลน์ 3.สถาบันการศึกษาอิเล็กทรอนิกส์ (e-Institute) ซึ่งในปัจจุบันได้มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการจัดการเรียนการสอน หลักสูตร คอร์สฝึกอบรม การ ประชุมหรือสัมมนาทางวิชาการ ไว้ให้บริการแก่ผู้เรียน นิสิต นักศึกษา นักวิชาการ ชาวบ้าน ชุมชนหรือ ประชาชนทั่วไปหลากหลายรูปแบบซึ่งสถาบันการศึกษาอิเล็กทรอนิกส์ที่มีการปรับเปลี่ยนเป็นจัดการ เรียนรู้ดิจิทัล เช่น การศึกษาระบบเปิดเพื่อการเรียนรู้ตลอดชีวิต (Thai MOOC) สถาบันกวดวิชา โรงเรียน สถาบันการศึกษา หน่วยงานหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องกับงานด้านวิชาการหรือการให้ความรู้
Search