สรุปผลการจัดกิจกรรมดิจิทัลหลักสูตรการค้าออนไลน์ ไตรมาส3-4 ปี63

สรปุ ผลการจดั กิจกรรม โครงการพฒั นาเศรษฐกิจดิจิทลั หลกั สตู รการค้าออนไลน์เพ่ือ การพฒั นาบรรจภุ ณั ฑแ์ ละผลิตภณั ฑ์ ระหว่างวนั ที่ 2-3 กรกฎาคม 2563 ณ กศน.ตาํ บลกฎุ โงง้ หมู่ที่6 ตาํ บลกฎุ โง้ง อาํ เภอพนัสนิคม จงั หวดั ชลบรุ ี กศน.ตำบลกุฎโงง ศนู ยก ารศึกษานอกระบบและการศกึ ษาตามอัธยาศัยอำเภอพนัสนิคม สำนักงานสงเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศยั จงั หวดั ชลบรุ ี

คำนำ กศน.ตำบลกุฎโงง สังกัด ศูนยการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอพนัสนิคม ไดจัดทำ โครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลหลักสูตรการคาออนไลนเพ่ือการพัฒนาบรรจุภัณฑและผลิตภัณฑ โดยมีวัตถุประสงคเพื่อให ผูเขารว มกจิ กรรมมีความรู ความเขาใจการคาออนไลนในการพัฒนาบรรจุภัณฑ และผลติ ภัณฑส ามารถนำความรูท่ีไดร ับไปใช เปนชองทางการในการประกอบอาชีพได ซึ่งมีการสรุปผลการจัดกิจกรรมโครงการดังกลาวเพ่ือตองการทราบวาการดำเนิน โครงการบรรลุตามวัตถุประสงคท่ีกำหนดไวหรือไม บรรลุในระดับใดและไดจัดทำเอกสารสรุปผลการจัดกิจกรรมโครงการ พัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลหลักสูตรการคาออนไลนเพื่อการพฒั นาบรรจุภัณฑแ ละผลิตภัณฑเสนอตอ ผูบรหิ าร ผูเก่ียวขอ งเพื่อนำ ขอมูลไปใชในการปรบั ปรงุ และพฒั นาการดำเนนิ โครงการใหดีย่ิงข้นึ คณะผูจัดทำ ขอขอบคุณผอู ำนวยการศูนยการศกึ ษานอกระบบและการศกึ ษาตามอัธยาศัยอำเภอพนัสนคิ ม ท่ีใหคำแนะนำ คำปรึกษา ในการจัดทำสรุปผลการจัดกิจกรรมโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลหลักสูตรการคาออนไลนเพื่อ การพัฒนาบรรจุภัณฑและผลติ ภณั ฑ ในครัง้ น้ี หวังเปนอยางย่ิงวาเอกสารสรุปผลการจัดกิจกรรมโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลหลักสูตรการคาออนไลนเพ่ือ การพัฒนาบรรจุภัณฑและผลติ ภัณฑฉบับน้ี จะเปนประโยชนตอผปู ฏิบตั ิงานโครงการและหนวยงานที่เก่ยี วของในการนำไปใช ในการจดั กิจกรรมการศกึ ษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศยั ตอไป ธรี พงศ เขยี วหวาน ครู กศน.ตำบล กรกฎาคม 2563

สารบญั หวั เรือ่ ง หนา คำนำ ก สารบญั ข สารบัญตาราง ค บทท่ี 1 บทนำ - หลกั การและเหตุผล 1 - วัตถปุ ระสงค 1 - เปาหมายการดำเนนิ งาน 1 - ผลลพั ธ 1 - ตัวชี้วดั ผลสำเรจ็ ของโครงการ 2 บทท่ี 2 เอกสารการศึกษาและงานวจิ ัยทเี่ ก่ียวของ - เอกสาร/งานทีเ่ กี่ยวของ 3 บทที่ 3 วิธีดำเนนิ งาน 19 บทท่ี 4 ผลการวิเคราะหขอมลู 22 บทที่ 5 อภปิ รายผลและขอเสนอแนะ 27 บรรณานุกรม ภาคผนวก แผนการจดั กิจกรรม โครงการพัฒนาเศรษฐกจิ ดจิ ิทัลหลักสตู รการคา ออนไลนเ พ่ือการพฒั นาบรรจภุ ัณฑและผลิตภณั ฑ รายงานผลการจดั กิจกรรม แบบประเมนิ ผูร ับบริการ คณะผูจ ดั ทำ

สารบัญตาราง หนา ตารางท่ี 22 22 1. ผูเขารวมโครงการทตี่ อบแบบสอบถามไดนำมาจำแนกตามเพศ 23 2. ผูเ ขารว มโครงการทีต่ อบแบบสอบถามไดน ำมาจำแนกตามอายุ 23 3. ผเู ขา รวมโครงการทตี่ อบแบบสอบถามไดนำมาจำแนกตามอาชพี 23 4. ผเู ขา รวมโครงการทต่ี อบแบบสอบถามไดนำมาจำแนกตามระดับการศึกษา 24 5. แสดงคารอยละเฉลยี่ ความสำเรจ็ ของตวั ชวี้ ัด ผลผลติ ประชาชนทว่ั ไป 24 6. คาเฉลยี่ และสว นเบ่ียงเบนมาตรฐานความพึงพอใจฯ โครงการ ในภาพรวม 25 7. คา เฉลยี่ และสวนเบี่ยงเบนมาตรฐานความพึงพอใจฯ โครงการ ดานบริหารจัดการ 26 8. คา เฉลยี่ และสวนเบี่ยงเบนมาตรฐานความพงึ พอใจฯ โครงการ ดานการจัดกิจกรรมการเรยี นรู 9. คา เฉลี่ยและสวนเบย่ี งเบนมาตรฐานความพงึ พอใจฯ โครงการ ดา นประโยชนที่ไดร ับ

1 บทที่ 1 บทนำ หลักการและเหตุผล ปจจุบันเทคโนโลยีและสารสนเทศตางๆ มีความเจริญกาวหนามากข้ึน อาจเรียกไดวาเปนยุคของเทคโนโลยี สารสนเทศ เชน เทคโนโลยีทางดานคอมพิวเตอรไมวาจะเปนทางดานฮารดแวรและซอฟตแวรท่ีมีการพัฒนาไปอยางรวดเร็ว ดังนั้นจึงทำใหคนท่ัวไปไดใหความสำคัญในดานของขอมูลขาวสารมากยิ่งข้ึน โดยแหลงขอมูลตางๆ กไ็ ดมาจากหลายๆแหลง ซ่งึ แหลงขอมูลหน่ึงที่บุคคลโดยทั่วไปใหความสนใจเปนอยางมากน้ันก็คอื ส่ือออนไลนหรือขอมูลจากอินเตอรเน็ต เน่ืองจาก ปจจุบันสื่อเหลาน้ีไดเขามามีบทบาทอยางมากในทุกหนวยงานหรือองคกรธุรกิจ ชวยเพ่ิมประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ธุรกจิ ในการจัดซ้อื สินคาและการจำหนายสินคา ซ่ึงเปน การเพมิ่ ชองทางการซือ้ ขายผานทางอนิ เตอรเ นต็ หรือเรียกวาพาณิชย อิเล็กทรอนิกส (E-commerce) อีกท้ังการพัฒนาบรรจุภัณฑและผลติ ภัณฑจะทำใหสนิ คา มีมาตราฐานนาสนใจมีผลเปนอยาง มากในการตัดสนิ ใจซ้ือสนิ คา ของผบู รโิ ภค เพื่อเปนชองทางหนึ่งท่ีสรา งโอกาสและยกระดับคุณภาพคุณภาพชีวิต ของประชาชนในตำบลกุฎโงง ในการนำ สื่อ Social Media มาใชในประกอบอาชีพ ขายออนไลน ผาน Smartphone ที่อำนวยความสะดวกตอซื้อสินคาและการ จำหนาย สนิ คาผานระบบเครือขาย อินเตอรเ น็ต จากเหตุผลดังกลาว กศน.ตำบลกุฎโงง สังกัด ศูนยการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอพนัส นิคม จงึ ไดจ ดั ทำโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดจิ ิทัลหลักสตู รการคาออนไลนเ พื่อการพฒั นาบรรจุภัณฑแ ละผลิตภณั ฑ ขึน้ วัตถุประสงค 1. เพ่ือใหผเู ขารว มกิจกรรมมีความรู ความเขา ใจการคา ออนไลนในการพัฒนาบรรจุภณั ฑและผลิตภณั ฑได 2. เพ่อื ใหผูเ ขา รว มสามารถนำความรทู ่ีไดรับไปใชเปนชองทางการในการประกอบอาชพี ได เปา หมาย (Outputs) เปา หมายเชิงปรมิ าณ ประชาชนตำบลกฎุ โงง จำนวน 15 คน เปาหมายเชงิ คุณภาพ 1. เพ่ือใหผ เู ขารวมกิจกรรมมีความรู ความเขาใจการคา ออนไลนในการพัฒนาบรรจภุ ณั ฑแ ละผลติ ภณั ฑได 2. เพอ่ื ใหผเู ขารว มสามารถนำความรทู ไี่ ดร บั ไปใชเ ปนชอ งทางการในการประกอบอาชีพได ผลลพั ธ ผูเขา รว มกิจกรรมมีความรู ความเขา ใจการคา ออนไลนในการพัฒนาบรรจุภณั ฑ และผลติ ภณั ฑส ามารถนำความรทู ี่ ไดร บั ไปใชเ ปนชองทางการในการประกอบอาชพี ได

2 ดัชนีชี้วดั ผลสำเร็จของโครงการ ตัวช้วี ดั ผลผลิต รอ ยและ 80 ของผูเขา รว มกิจกรรมมคี วามรู ความเขา ใจการคา ออนไลนใ นการพัฒนาบรรจุภัณฑแ ละ ผลติ ภัณฑ ตัวชี้วดั ผลลัพธ รอยและ 80 ของผเู ขา รวมสามารถนำความรูที่ไดร ับไปใชเปนชองทางการในการประกอบอาชีพ

3 บทท่ี 2 เอกสารการศึกษาและงานวิจยั ทเ่ี กี่ยวของ ในการจดั ทำสรุปผลโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดจิ ิทัลหลักสูตรการคาออนไลนเ พ่ือการพัฒนาบรรจภุ ณั ฑและ ผลิตภณั ฑครัง้ น้ี คณะผูจัดทำโครงการไดท ำการคนควาเนือ้ หาเอกสารการศึกษาและงานวจิ ัยทเี่ ก่ยี วของ ดังนี้ การขายออนไลน ขายของออนไลน คอื อะไร? “ออนไลน” เปน คำทแ่ี สดงถงึ สถานะที่มกี ารเชื่อมตอกับเครือขายใดๆ ซึง่ ในเรื่องท่ีเราพูดถึงกันอยูนี้ จะหมายถึง เครอื ขายอนิ เตอรเนต็ ดังนน้ั “ขายของออนไลน” ก็คอื การขายของทางอนิ เตอรเนต็ ทเ่ี ราไดยนิ บอ ยๆ นนั่ แหละคะ หรือถา ใหอธบิ ายแบบวชิ าการ จะเรียกวา “ อีคอมเมิรซ (e-Commerce)” หรือ “พาณชิ ยอ ิเล็กทรอนิกส” ซึ่งหมายถึงการ ดำเนินการซื้อขายสนิ คาและบริการดวยส่อื อเิ ล็กทรอนิกสผานเครอื ขายอินเตอรเ นต็ เรามาดูตวั อยา งการขายของออนไลนผ า นชอ งทางตา งๆ - การลงประกาศขายรถเข็นเด็กท่ีไมไดใชแลว บนเว็บไซตป ระกาศขายสนิ คาออนไลน www.kaidee.com - การต้งั กระทปู ระกาศขายหนงั สือการต นู มอื สอง โดยโพสรูปและราคา ในเวบ็ บอรด www.modxtoy.com หองซ้ือขาย หนังสอื ทกุ ชนดิ - การโพสขายกระเปา ใหมแบรนดเ นมย่ีหอ ตา งๆ ผา น Social Network ตา งๆ เชน Facebook, twitter, Google plus, Instagram เปนตน - การนำสนิ คา Handmade ไปลงขายบนเว็บไซตท่ีเปนตลาดกลาง (e-Marketplace) เชน ebay.com, b2bthai.com, weloveshopping.com, tarad.com, lnwmarket.com, Line Shop, shopee เปนตน - การเปดรานคา ออนไลนขายเสื้อยืดแบรนด rudedog บนเวบ็ ไซต www.rudedogonline.com จากหลายตวั อยา งทีย่ กมานี้จะเหน็ วา เราสามารถขายของออนไลนไ ดโ ดยไมตองสรางเว็บไซตรา นคาออนไลนเ องก็ได แลว มันจำเปน ท่ีจะตองสรา งเว็บไซตใหมหรือเปลา จะไดก ลาวถึง ในหวั ขอ ตอๆ ไป ทำไมเดี๋ยวน้คี นหันมาขายของออนไลนกนั เยอะจงั ? - คนไทยใชง านอนิ เตอรเ นต็ มากกวาเมื่อกอนมาก มากจนอินเตอรเนต็ กลายเปนสวนหน่ึงในชีวติ ประจำวนั ท่ขี าดไมได ของใครหลายคนไปแลว ไมเพียงแคก ารใชง านอินเตอรเนต็ ผานทางเครื่องคอมพวิ เตอรพซี ีหรอื โนต บุคแบบเดิมๆ เดย๋ี วน้ีเรา เชอ่ื มตอกับโลกอนิ เตอรเ น็ตไดตลอดเวลาผา นทางมือถือสมารทโฟนและแทบ็ เลต็ ซ่งึ เปน อปุ กรณทีพ่ กพาติดตัวไปไหนตอไหน ไดอยางสะดวก เรยี กวาออนไลนก ันไดทงั้ วนั ในเมอ่ื กลมุ เปาหมายทอี่ าจจะเปน ลูกคา ใชเ วลาอยกู ับอนิ เตอรเน็ต คนขายของก็ มานำเสนอขายสนิ คากนั ที่น่ีแหละคะ - คนนยิ มคน หาขอมูลสินคาและรา นคาบนอินเตอรเ นต็ มากขึน้ - คนไทยกลาซ้ือของออนไลนกันมากขนึ้

4 - เพ่มิ ชองทางการขาย สำหรับคนขายสนิ คา ทม่ี ีรา นคา หรือสถานท่ีขายของเปน หลกั เปนแหลง อยแู ลว การเปด รานคา ออนไลนควบคกู ันไปดวยทำใหไ ดล กู คาเพ่ิมขึ้น ทนี ี้ก็สามารถขายของใหกบั ลูกคา ท่ีอยไู กลไมส ะดวกมาทีร่ า นไดแ ลว - ทำตามกระแส ทำตามคนอ่ืน ไดยินวา คนโนน คนนี้ เพื่อน ญาตพิ ่ีนอ ง คนรูจกั ทำกัน ขายของออนไลนแ ลว ไดเ งนิ เยอะ จนซ้ือรถซ้ือบานได เลยอยากลองทำ เผ่ือจะรวยแบบเคาบาง - หารายไดเ พมิ่ / รายไดเ สริม สำหรบั คนที่ไมไดม ีอาชีพคา ขาย อยา งคนทท่ี ำงานประจำ แมบา น นักศึกษา ตลอดจน คนท่เี คยเปนผูซ ้ือแตอยากเปล่ียนเปน ผูขายบา ง ก็หนั มาขายของออนไลนกันเพม่ิ ขึน้ ๆ ทุกวัน หารายไดเ สรมิ หรอื เผ่อื จะได เปนอาชพี หลักในอนาคตตอไป - เริ่มตนงาย มีเว็บไซตต างๆ ทท่ี ำใหเราขายของออนไลนก ันไดง ายๆ (และหลายที่ฟรดี ว ย) เชน ตอ งการขายตอ สง่ิ ของเครอ่ื งใชต า งๆ ที่ไมตองการหรือไมไดใ ชง านแลว ก็ไปประกาศขายที่ kaidee.com, อยากขายหนงั สือเกา ท่ีไมไดอาน แลว ก็ไปเปดรา นหนังสือมือสองออนไลนกับ lnwshop.com ไดฟรี การทำธรุ กิจออนไลน การทำธุรกิจออนไลน คืออะไร

5 การทำธุรกิจออนไลน ก็คือการขายของบนเวบ็ ไซตโ ดยผา นเครอื ขายอนิ เตอรเน็ต อยางการที่เรานำรูปสินคา มาลง ขายบนเว็บไซตของเราที่ลงทุนจางทำเวบ็ ไซตโ ดยเฉพาะของเราเอง หรอื เรานำรปู สินคาไปลงขายผานทางเว็บไซตท ่ีฟรี เชน Facebook เปน ตน การบริหารธรุ กจิ ออนไลน การเริ่มทำธรุ กิจออนไลนส่งิ ท่ีจำเปน อยางมากคอื การโปรโมทเว็บไซตข องเราใหเ ปน ทีร่ ูจกั และทำใหลูกคา สนใจใน เวบ็ ไซตของเราใหไดซ ึ่งปจจบุ ันมชี อ งทางการโปรโมทเว็บไซตอ ยมู ากมายหลายวธิ ี ย่ิงเวบ็ ไซตของเราเปน ท่ีรูจักมากเทาไหรก็ จะเปน โอกาสใหเ ราสามารถขายสินคาไดม ากขน้ึ เชนกัน เม่ือเราสามารถโปรโมทเว็บไซตของเราใหเ ปน ท่รี จู กั แลว ตอมาคือ เราจะตองมกี ารปรบั ปรงุ เว็บไซตใ หมคี วามหลากหลายและนา สนใจมากข้ึน ปรบั ปรุงใหเวบ็ ไซตม ีอะไรทแ่ี ปลกใหมออกไป จากเดมิ เพื่อสรา งแรงจูงใจใหกบั ลูกคา คอยๆพัฒนาจากสิง่ ตา งๆรอบตวั ไปกอน แลว จะสามารถพฒั นาเปน ธุรกิจท่ีมั่นคงได ในอนาคต รูปแบบธรุ กจิ ออนไลนท่ีไดร ับความนิยมอยางแพรหลายแบงไดเปน 6 รปู แบบ ดังนี้ 1.เวบ็ ไซตข ายสนิ คา เปนรูปแบบทคี่ นคนุ เคยกนั มากที่สุดและงา ยท่ีสุด เราสามารถนำสินคา ของเรามาแสดงใหล กู คา เห็นไดเ ลยโดยไมมีขอจำกดั ในเร่อื งของพื้นท่ีใชส อย เพียงแคค ณุ มีไอเดยี ในการนำเสนอสินคาท่ดี ี เวบ็ ไซตมคี วามสวยงาม ใชง านงาย เปดใหบริการตลอดเวลา และความมีการดูแลเว็บไซตท่ีดี มีความปลอดภยั เพียงเทานี้เว็บไซตของเราก็จะดู นา สนใจแลว 2.เวบ็ ไซตเ พื่อการโฆษณาประชาสมั พนั ธ เปนรปู แบบเว็บไซตท ่ีชวยเพมิ่ ยอดขายใหกับธุรกจิ ของเรา โดยที่เรามหี นา รานของเราอยูแลว หรอื ท่เี รียกวาเปนธุรกจิ ออฟไลนน่ันเอง รูปแบบนี้จะเนนไปท่กี ารโฆษณาประชาสมั พันธว า เราคือราน อะไร ทำอะไร ขายอะไร และติดตอเราไดอยา งไร เพม่ิ ความนา สนใจใหกบั เว็บไซตแ บบนี้โดยการเพ่มิ เติมเนื้อหาที่ใหความรู กบั ผทู เี่ ขามาอานดว ย 3.เวบ็ ไซตขาวสารในวงเฉพาะ เปนรูปแบบท่ีไมไ ดเนน เร่ืองการขายสนิ คา เปนรปู แบบสำหรับคนทีม่ ีเร่ืองราวหรือ ขาวสารทีอ่ ยากจะเผยแพร หรือมีความรูในบางเร่ืองราวที่อยา งจะบอกตอใหผ ูอ่ืนไดรูด วย 4.Blog เพื่อการรวี วิ และโปรโมทสินคา เปนเว็บไซตทที่ ำขนึ้ เพือ่ บอกเลา เรื่องราวตา ง ๆ และเขยี นรีวิวเกย่ี วกบั ตัว สินคา และเขยี นสงิ่ ตาง ๆ ท่ีมีประโยชน ลูกคาจะดจู ากรีวิวและใชใ นการตดั สนิ ใจซ้ือ ย่ิงลูกคาเขามาดูรีววิ เยอะก็จะมโี อกาส ท่จี ะซ้ือสนิ คา เยอะตามไปดว ยเชน กัน

6 5.สราง Marketplace เปนรปู แบบของเว็บไซตในการใหคนมาซื้อขายแลกเปลยี่ นสนิ คาและพดู คยุ แลกเปลี่ยนความ คิดเหน็ กันได เปนเว็บไซตที่เปนตัวกลางใหคนที่อยากซ้อื กบั คนทีอ่ ยากขายมาเจอกัน 6.เปนสว นหนึง่ ของ Marketplace คอื ทำตัวเราใหเ ปน สว นหนึ่งของ Marketplace กอน โดยการนำสนิ คาเขา ไปขาย ใน Marketplace เพ่ือสรา งช่ือเสยี งใหต วั เอง จากน้นั เมื่อรูแนวทางทช่ี อบแลว วา จะขายอะไรเปนหลัก ก็มาสราง Marketplace ท่ีเปนของตวั เอง และขายสินคาของตวั เองไปดวยกไ็ ด การตลาด การตลาด คือกระบวนการของการสอื่ สารคุณคาของผลติ ภณั ฑหรือบริการไปยงั ลูกคา การตลาดอาจถูกตคี วามวา เปน ศิลปะแหง การขายสนิ คาในบางคร้ัง แตการขายน้นั เปนเพยี งสว นเลก็ ๆ สวนหนง่ึ ของการตลาด การตลาดอาจถูกมองวาเปน หนาที่ขององคการและกลุม กระบวนการเพ่ือการผลิต การสง สนิ คา และการสื่อสารคุณคา ไปยังลูกคา และการจดั การความสมั พนั ธต อลูกคา ในทางท่ีเปน ประโยชนแกอ งคการและผถู ือหนุ การจดั การการตลาดเปน ศลิ ปะของการเลือกตลาดเปาหมาย ตลอดจนการไดม าและการรักษาลูกคา ผา นทางการจัดหาคณุ คาของลกู คาทีเ่ หนอื กวา มมี โนทัศนห าอยา งหลัก ๆ ที่องคก ารสามารถเลอื กเพ่อื นำไปดำเนนิ การธุรกิจไดแก มโนทัศนเ นนการผลิต เนน ผลิตภัณฑ เนนการขาย เนนการตลาด และเนนการตลาดองครวม ซึ่งองคประกอบสีอ่ ยา งของการตลาดองครวมคอื การตลาดความสัมพันธ การตลาดภายใน การตลาดครบวงจร และการตลาดรับผดิ ชอบตอสงั คม กลมุ ของภาระหนา ท่ีท่ี สำคญั ตอการจดั การการตลาดที่ประสบผลสำเรจ็ ประกอบไปดว ย การมองการตลาดเชิงลึก การติดตอเชอ่ื มโยงกับลกู คา การ สรางตราสนิ คาทีม่ ่นั คง การสรางผลิตภัณฑทต่ี อบสนองลูกคา การสง สินคา และการสอ่ื สารคณุ คา การสรา งความเจริญเติบโต ในระยะยาว และการพัฒนากลยทุ ธและแผนการตลาด

7 เตรยี มความพรอ มสูรา นคาออนไลน ปจ จบุ นั นก้ี ารซอื้ ขายสนิ คา ไมไดจำกัดวา จะตองมหี นา รานเพอื่ ขายสินคา เพยี งอยา งเดียวเทา น้นั ผูป ระกอบการชุมชน สามารถขายสนิ คาใหคนทอี่ ยูตา งพนื้ ท่ี โดยไมจำกัดระยะทางดว ย “รานคา ออนไลน” ซ่งึ รา นคาออนไลนเ ปรียบเสมือน ผูประกอบการชุมชนเปด รา นคา จัดวางสินคา ในรา นของตนเองใหเกิดความ สวยงาม ดึงดดู ลกู คา และเชิญชวนใหซ ้อื ซ่งึ เปน การใชเ ทคโนโลยดี ิจิทลั เขามาชวยพัฒนาใหเกดิ เปนรูปแบบ รา นคา อเิ ล็กทรอนิกส หรอื ที่เรียกวา รานคา ออนไลน ดังนั้น ลองมาพิจารณาเปรยี บเทียบรานคา กับรา นคาออนไลน เพื่อประกอบการตดั สินใจในการเปด รา นคา ออนไลน รา นคา (Offline Shop) รา นคา ออนไลน (Online Shop) ขอดี 1) ลกู คาสามารถจับตองสนิ คาได โดยมสี ถานทีต่ ง้ั เปนหลกั แหลง ชัดเจน 2) ขายสนิ คา เฉพาะกลุมลกู คาท่ีไมใ ช งานระบบ ออนไลนไดดี ขอ เสยี 1) มีคา ใชจา ยในการเปดรา นคา สูงจากการตกแตง รา นคา คาสถานท่ี และสาธารณปู โภค 2) ตอ งมพี นักงาน ขายประจ ารา นคา 3) ขายสินคา ไดเ ฉพาะเวลาท าการเทา นั้น ขอดี 1) ขายสนิ คาใหลูกคาที่อยูห างไกล แมใ น ตางประเทศกส็ ามารถส่ังซือ้ สินคา ได 2) คาใชจ า ยในการเปดรานตำ่ 3) ไมตองมีพนักงานดูแลรานคา ระบบออนไลน จะชวยบรหิ ารจัดการ 4) รองรับการส่ังซ้ือสินคา ได 24 ชว่ั โมง ขอ เสยี 1) ไมเ หมาะสมกบั การขายสนิ คา กลุมลูกคาท่ีไมใช งานระบบออนไลน ฉะนั้น ผูประกอบการรายใหมท่ีกำลงั สนใจจะเขาสกู ารทำพาณชิ ยอ ิเลก็ ทรอนิกส (E-Commerce) ดวยการเปด รา นคาออนไลน หากพจิ ารณาขอดี ขอ เสีย ขางตน แลว มองเหน็ วา เปนโอกาสทางธรุ กจิ ของตนเอง ทำใหสินคาสามารถสง ขายใหก ับกลมุ ผซู ื้อ สรางรายไดใ หก บั ตนเองไดมากขึน้ โดยสามารถตดิ ตามเน้ือหา ในหนา ถดั ไป เพือ่ ใหเขา ใจกระบวนการเปลยี่ นแปลงรานคา ของตนเอง ใหเปน รานคา ออนไลนท่ี ประสบความสำเรจ็ พรอมกลยุทธก ารบรหิ ารจัดการรา นคา และการตลาดดิจทิ ลั ขน้ั ตอนที่ 1 ผลิตภัณฑ/ บริการ (Product/Service) ผูประกอบการชมุ ชนจะตองพิจารณาผลติ ภัณฑ/ บรกิ าร ท่ีตนเองนน้ั มีอยูว า เปน สนิ คา ประเภทใด เหมาะสมกบั ผซู ื้อ กลมุ ใด บรรจภุ ัณฑมลี กั ษณะเปน อยางไร เพื่อสามารถกำหนดแนวทางการขายของตนเองได อีกทั้ง สิง่ สำคัญของผลติ ภัณฑ/ บรกิ าร คอื การตงั้ ราคาทีเ่ หมาะสมกับสนิ คาและผซู ้ือ เพื่อสรา งโอกาส ทางการขายใหม ากย่ิงขน้ึ ได ตวั อยา ง เชน ยายอนงคท ำมะมวงแชอ ่ิม แลวนำไปขายท่ีตลาดใกลบ าน โดยบรรจใุ สถ งุ รอ น ขายโดยไมไดช่งั น้ำหนกั ราคาถุงละ 10 บาท ฉะน้ัน ประเภทของสนิ คาทยี่ ายอนงคเ ปนผูผลติ และจำหนา ย คือประเภท อาหารแปรรูป ซง่ึ มคี ุณสมบตั ิ เก็บรักษามะมวงให สามารถรบั ประทานไดน าน ดังน้นั บรรจภุ ณั ฑจงึ มคี วามสำคญั อยางยิง่ โดยจากกรณตี วั อยางของยายอนงค จะตองพิจารณาสง่ิ ตา งๆตอ ไปนี้ เพ่ือใหส ามารถนำสินคาเขาสู รา นคา ออนไลน ได ดว ยการสรา งขอมูลของสินคา ประกอบดวย ชอื่ สนิ คา คุณลักษณะสินคา สวนผสม ราคา จุดเดน ของสนิ คา รวมท้ัง ประเภทสินคา เพื่อจัดกลุมสำหรบั การจดั จำหนา ยบนชองทางออนไลนไ ด ดงั นนั้ ผูประกอบการชมุ ชนจะตองพจิ ารณาสนิ คา ของตนเอง หากพัฒนาสนิ คา บรรจภุ ัณฑแลว จะทำใหม โี อกาสทางการขายใหมากย่ิงขน้ึ เชน ยายอนงคศ ึกษาและปรับปรุง สนิ คา ออกแบบ ตราสญั ลักษณของสินคาและบรรจภุ ัณฑใหม เพ่ือใหสนิ คามีความเหมาะสมกบั การจำหนา ยสนิ คาแบบ ออนไลน

8 การออกแบบบรรจุภณั ฑใ หม ความหลากหลายของบรรจุภณั ฑ เชน ใสถ ุงปดมิดชิด ใสขวดโหล ใสก ลอง นอกจากการปรับปรุงผลติ ภัณฑ/บริการ ทม่ี ีอยใู หมปี ระสิทธิภาพแลว ผปู ระกอบการชุมชนจะตองสง สนิ คา เขา สูตลาด ออนไลน และขายสนิ คาใหกบั ผูบรโิ ภคได ผูประกอบการชมุ ชนจึงจะตองพิจารณาคุณสมบัตขิ องสนิ คาตามหลักการพิจารณา สินคา ดงั ตอไปนี้ คุณยายอนงค มะมว งแชอ่ิม

หลกั การพิจารณาผลิตภณั ฑ 9 สินคาอปุ โภคบรโิ ภค (Consumer product) เปนสนิ คา ทใี่ ชร บั ประทาน หรือสาหรับรางกาย โดยจำแนกออกเปน กลุม ดังนี้ สินคาสะดวกซื้อ สินคา เลอื กซื้อ สนิ คาเจาะจงซ้ือ และสินคา ไมแสวงซื้อ ซ่งึ แสดงคาอธิบายความถี่ของโอกาสในการ ซ้อื ของลูกคา และระดบั ราคาท่ีเหมาะสม 1. สนิ คาสะดวกซ้อื หมายถึง สนิ คาหรือบริการท่ผี ูบริโภคจะตองซือ้ บอยคร้ัง โดยเปน สนิ คา ทใี่ ชในชีวิตประจาวันทุกวนั เชน ผัก ผลไม อาหารแปรรูป สบู ยาสระผม ยาสีฟน ฯลฯ โดยมี ความถี่ของกำรซ้อื สินคำ้ เปน จำนวนมากตอวัน และระดับ ราคาท่ขี ายไดอยใู นระดับราคา ต่ำ-ปานกลาง 2. สินคาเลือกซ้ือ หมายถึง สนิ คาหรอื บริการทผี่ บู รโิ ภคตองมีการเปรียบเทียบคุณสมบตั ิดานตางๆ จากผูขายหลายรายกอ น ซื้อ เชน เคร่อื งใชไฟฟา อาหารเสรมิ สนิ คาบำรงุ รา งกาย ฯลฯ โดยมีความถ่ีของกำไรซ้อื สินคาระดบั ปานกลาง และระดับ ราคาที่ขายไดอยใู นระดับราคา ปานกลาง-สงู 3. สนิ คาเจาะจงซอื้ เปนสินคาหรือบรกิ ารที่มีลักษณะเปนเอกลกั ษณ หรือมีตราที่มชี อื่ เสียง ซึ่งเปนเหตใุ หผ ูซ ื้อเตม็ ใจที่จะซือ้ สนิ คานน้ั เชน โทรศพั ทส มารทโฟน สนิ คาแบรนดเ นม สินคาประจาตำบล เคร่ืองนุงหมท่ีมีเอกลักษณ โดยมคี วามถี่ของกำไร ซอื้ สนิ คา ระดบั ปานกลำง และระดับราคาที่ขายไดอ ยใู นระดบั ราคา ปานกลาง-สูง 4. สนิ คาไมแสวงซื้อ เปนสนิ คาหรอื บรกิ ารท่ผี ูบรโิ ภคอาจรูจักหรือไมรูจักกไ็ ด แตไมเคยคิดทีจ่ ะซ้ือ มลี กั ษณะ 2 ประการคือ (1) เปนสินคา ใหมทผี่ ูบรโิ ภคยังไมรูจกั (2) สนิ คา ซ่งึ ผูบรโิ ภคไมมีความตองการ โดยสนิ คาประเภทนี้จะมลี กั ษณะเฉพาะ โดยมี ความถีข่ องกำรซื้อสินคาระดับต่ำ และระดบั ราคาทีข่ ายไดอยูใ นระดับราคาเฉพาะตัว ดงั น้ัน ผปู ระกอบการชมุ ชนจะตอ งพิจารณาสินคาวา จดั อยูใ นกลุมใด เพื่อประเมนิ ระดบั ความถีข่ องการซ้ือสนิ คา และการต้ัง ราคาท่เี หมาะสมกับสินคานน้ั ๆ ได บรรจุภณั ฑทม่ี ีองคป ระกอบเปน โลหะ ชวยใหมคี ุณภาพ ออกแบบบรรจุภัณฑโ ดยใชโ ลหะจะชว ยปกปอง ทาใหร ูส ึกมีคณุ ภาพ และเสรมิ ความมีระดับของสินคา

10

11 การออกแบบตราสนิ คา ตราสนิ คา หมายถึง ช่อื คำ สญั ลกั ษณ การออกแบบ หรอื สวนประสมของสิ่งดงั กลา วเพ่ือระบถุ ึงสินคา และบริการของ ผูขายรายใดรายหนึงหรือกลุมของผูขายเพ่ือแสดงถึงลักษณะทีแตกตางจากคูแขงขันและสรางการจดจำผลิตภัณฑ/ บริการ จากตราสินคาได โดยลักษณะทีดี่ของตราสินคาจะตองสะทอนบุคลิก ของสินคา หรือลักษณะของสินคา เชน คุณเอขายขนมไทยควรออกแบบใหมีรูปลักษณเปนแบบไทย ควรเปนภาพกราฟกมากกวาภาพของจริง สามารถ ออกแบบไดจากเว็บไซตชวยออกแบบตราสินคา และทีสำคัญคือไมควรมีรายละเอียดมากเกินไปทำใหไมเกิด ความโดดเดน อีกทังสียังเปนเรือง ท่ีชว ยในการจดจำาตราสนิ คา ไดอีกดว ย สญั ลักษณส ะทอน ลกั ษณะสนิ คา สสี ือ่ ใหเห็นถึง ชื่อรา นคา ความเปนธรรมชาติ ทเี่ ปน เอกลักษณ

12 ข้นั ตอนท่ี 2 เปด รา นคาออนไลน (Online Shop) พนื้ ฐานทีจ่ ำเปนสำหรบั รานคาออนไลน 1. อุปกรณอิเล็กทรอนิกส อุปกรณอิเล็กทรอนิกสสำหรับการทำรานคาออนไลนนัน มีความจำเปน จะตองใช อุปกรณ อาทิ โทรศัพทสมารทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร กลองถายภาพ เครืองพิมพเอกสาร ทีเปนองคประกอบ สำหรับการทำรานคาออนไลน โดยไมจำเปนวาผูประกอบการชุมชนจะตองมีทังหมด ทกี่ ลา วมาขา งตน เพียงแคมี คอมพิวเตอร หรอื โทรศัพทส มารทโฟน กส็ ามารถบริหารจัดการรา นคาออนไลนได ดงั นั้น การใชป ระโยชนจ ากอุปกรณ อิเล็กทรอนิกส จะสามารถท าใหเกิดประโยชนในทางธรุ กิจได คอมพิวเตอร ใชสำหรับการจัดตังรานคาออนไลน รับคำส่ังซ้ือจากลูกคา โตตอบกับลูกคา มีความ สำคัญอยางย่ิงในการทำรา นคาออนไลน ผูประกอบการชุมชนที่ไมม ีคอมพิวเตอรสามารถเขาใชบริการ ไดทีศูนยการ เรียนรู ICT ชุมชน ศูนยดิจิทัลชุมชน ของกระทรวงดิจิทัลเพ่ือเศรษฐกิจและสังคมมากกวา 2,000แหงท่ัวประเทศ ศูนยด์ ิจิทลั ชุมชน www.onde.go.th โทร. 02-142-1202

13

14

15

16 ขนั้ ตอนที่ 3 สง เสรมิ การขาย (Online Marketing) การตลาดดิจทิ ัล � การตลาดดิจทิ ัล (Digital Marketing) คอื การนำเสนอสินคาหรือบรกิ ารผา นชองทางอุปกรณ อิเล็กทรอนิกส ผาน คอมพิวเตอร หรือ สมารทโฟน โดยใชชองทางการตลาดดิจิทัล (Digital marketing channel) เชน เครือขายสังคม ออนไลน จดหมายอิเล็กทรอนิกส เปนตน เพ่ือเปนชองทางในการสงขอมูล เมื่อขอมูลถูกสงไปแลว ผูประกอบการชุมชน สามารถรูผลตอบรับไดอยางรวดเร็ว โดยผูรับขอความสามารถ เขาถึงขอความไดจากทุกทีทุกเวลาทีตองการ โดย ประเทศไทยมีการขับเคล่ือนทางดานอีคอมเมิรช โซเชียลคอมเมิรช และออนไลนโปรโมชัน ตลอดจนการทำ สวนลดจากผูใชเครือขายสังคมออนไลน (Social Discount) โปรโมชันพิเศษวันเดียว (One-day Deal) การซือผาน ระบบไซเบอร (Cyber Deal) บน Facebook ของแบรนดต าง ๆ นิยามของคำวา “โซเชียล” ขยายขอบเขตจากเดิม จาก “สถานที” ทีเปนชุมชนออนไลน กลายเปน “เพื่อนและกลุมเพ่ือน” โดยการตลาดดิจิทัลจะใชเครือขายสังคม ออนไลน เพ่ือใชในการโฆษณา ส่ือสารเปน กลมุ หรือเฉพาะบุคคล โดยเครือขายสังคมออนไลนต างๆ มีการสรางเคร่ืองมือ ทางการตลาดดจิ ิทลั ไวรองรับเปนจำนวนมาก อาทิ เฟซบุก (Facebook) มีการจัดตังเพจ (Pages) เพ่ือโฆษณาสินคา พรอม การบูทโพสต (Boost Post) เพ่ือใหผูใชงานเครือขายสังคมออนไลน สามารถเห็นโฆษณาของรานคา ท่ที ำ การประกาศขายมากยงิ ขึน้ ตรงกลุม เปา หมายยิ่งข้ึน

17 ข้ันตอนที่ 4 บรหิ ารการขาย (Shop anagement) กำไรจัดเตรียมสนิ คา สำหรับผูประกอบการชุมชน การจัดเตรียมสินคาเพื่อรองรับการสังซื้อของผูบริโภคนัน มีความจำเปนอยางยิ่ง เพื่อใหเกิดความรวดเร็ว และพรอมทีจะจัดสงสินคาใหลูกคาไดโดยไว ดังนัน้ จะตองจัดเตรียมสินคาใหพรอม โดยจะตองประเมินความตองการของลูกคา และการจัดเตรียมสินคา ไวอยางเหมาะสม เชน คุณยายอนงคขาย มะมวงแชอ่ิมใสขวดโหล มีผูซือสินคาวันละ 15-20 ขวด แตคุณยายอนงคผลิตไดวันละ 10 ขวด คุณยายควรจะ เพิ่มกำลังการผลิตตอวันใหมีปริมาณมากยิ่งข้ึน เพอ่ื รองรบั ความตอ งการ โดยมีการผลติ และเก็บไวลวงหนา ดังนน้ั ควรประเมินปริมาณสินคา ทพี่ รอ มจำหนาย ไวลวงหนา เพอื่ ใหร องรบั กบั ลกู คา ได โดยเปน ไปตามหลักการบริหารจัดการ คลังสินคา (Stock Management) คุณยายอนงค มะมว งแชอ่ิม ควรจดั เตรียมสนิ คำ้ ใหเพียงพอตอ ความตองกำรของผูบรโิ ภคเสมอ

18 ข้ันตอนท่ี 5 การบรรจแุ ละจัดสงสินคำ้ (Packing & Shipping) การบรรจุสินคา คณุ ยำยอนงค มะมวงแชอ มิ่ ผลิตภณั ฑแ์ บบขวดแกว้ การบรรจุสินคาท่ีเหมาะสมจะชวยใหการจัดสงสินคาที่ลูกคาสังซื้อสงถึงที่หมายอยางปลอดภัยทั้งนี้ ผูประกอบการชุมชนจะตองคำนึงถึงส่ิงตอไปนี้ ไดแก ประเภทสินคาที่ขนสง ขนาดของกลอง บรรจุสนิ คา น้ำหนักรวม ทง้ั หมดของสินคา การหอ สินคา การปิดผนกึ กลอง การตดิ ฉลาก และขอจำกัดของสินคา เพื่อใหการบรรจุและจัดสงสินคา ดำเนินการอยางเรียบรอย โดยตัวอยาง คุณยายอนงคทำมะมวงแชอ่ิม ไดรับคำสัง่ ซอื้ สินคา มะมว งแชอ มิ่ จากลูกคา ผานบริการระบบรานคา ออนไลน คุณยายจะตองเตรยี มการจัดสง สินคาเพื่อทำการบรรจุสินคาเพ่ือทำการขนสงโดย สินคาของคุณยายเปนแบบขวดแกว ตองการบรรจุภัณฑ ที่ใชวัสดุกันกระแทก เพ่ือปกปองสินคาระหวางจัดสง ดงั นั้น คุณยายจะตองพิจารณา เรือ่ งขนาดบรรจุภัณฑ และน้ำหนักของสินคา รปู แบบหบี หอและการเขียนจาหนา เพอื่ ใหถึงมือ ผูร บั ได

19 บทท่ี 3 วธิ ีดำเนนิ งาน การดำเนนิ โครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจทิ ลั หลกั สตู รการคาออนไลน ไดด ำเนนิ การตามข้ันตอนตางๆ ดังน้ี 1. ขนั้ เตรยี มการ  การศึกษาเอกสารท่เี ก่ยี วขอ งกับโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจทิ ลั หลกั สูตรการคาออนไลน ผูรับผดิ ชอบโครงการไดศึกษาคน ควาเอกสารทเ่ี กี่ยวของเพ่ือเปนขอมลู และแนวทางในการดำเนนิ การโครงการพัฒนา เศรษฐกิจดจิ ทิ ลั หลักสูตรการคาออนไลนเพอื่ การพัฒนาบรรจภุ ัณฑแ ละผลติ ภัณฑ ดังนี้ 1. ศกึ ษาเอกสาร / คมู ือ ขอมูลจากหนงั สอื เกี่ยวกบั การเขาใจดิจทิ ัลเพื่อเปนแนวทางเก่ียวกบั การจัดโครงการพัฒนา เศรษฐกิจดจิ ทิ ลั หลกั สูตรการคาออนไลนเพือ่ การพัฒนาบรรจภุ ณั ฑและผลติ ภัณฑ 2. ศกึ ษาขั้นตอนการดำเนนิ โครงการพฒั นาเศรษฐกจิ ดจิ ิทลั หลักสูตรการคาออนไลนเพื่อการพฒั นาบรรจภุ ณั ฑและ ผลิตภณั ฑ เพอื่ เปน แนวทางในการจัดเตรยี มงาน วสั ดอุ ุปกรณ และบคุ ลากรใหเหมาะสม  การสำรวจความตองการของประชาชนในพืน้ ที่ (ตามนโยบายของรัฐบาล) ครู กศน.ตำบล สำรวจความตองการของกลุมเปา หมายเพอ่ื ทราบความตองการทีแ่ ทจริงของประชาชนใน ตำบล และมีขอมลู ในการจดั กิจกรรมทีต่ รงกับความตองการของชมุ ชน  การประสานงานผนู ำชุมชน / ประชาชน /วิทยากร ครู กศน.ตำบล ไดป ระสานงานกบั หัวหนา /ผนู ำชมุ ชนและประชาชนในตำบลเพ่ือรวมกนั ปรกึ ษาหารือใน กลมุ เก่ยี วกับการดำเนินการจัดโครงการใหต รงกบั ความตอ งการของชุมชน  การประชาสัมพันธโ ครงการฯ ครู กศน.ตำบล ไดดำเนินการประชาสมั พันธก ารจัดโครงการพฒั นาเศรษฐกจิ ดิจทิ ลั หลักสูตรการคาออนไลน เพอื่ การพัฒนาบรรจุภณั ฑแ ละผลิตภณั ฑ เพ่ือใหป ระชาชนทราบขอ มูลการจดั กิจกรรมดังกลา วผา นผูนำชมุ ชน  ประชมุ เตรยี มการ / วางแผน 1) ประชุมปรกึ ษาหารือผทู เ่ี กี่ยวขอ ง 2) เขยี นโครงการ วางแผนมอบหมายงานใหฝา ยตางๆ เตรยี มดำเนนิ การ 3) มอบหมายหนา ที่ แตงตงั้ คณะทำงาน  การรับสมัครผเู ขา รว มโครงการฯ ครู กศน.ตำบล ไดรับสมัครผูเ ขา รวมโครงการพัฒนาเศรษฐกจิ ดิจิทลั หลกั สูตรการคา ออนไลนเ พ่ือการพัฒนา บรรจภุ ณั ฑและผลติ ภัณฑ โดยใหป ระชาชนทว่ั ไปที่อาศยั อยใู นพ้นื ที่ตำบลกฏุ โงง เขา รวม เปาหมายจำนวน 16 คน

20  การกำหนดสถานทีแ่ ละระยะเวลาดำเนนิ การ ครู กศน.ตำบล ไดกำหนดสถานทีใ่ นการจัดอบรมคอื กศน.ตำบลกฎุ โงง หมทู ี่6 ตำบลกฎุ โงง อำเภอพนัสนิคม จังหวดั ชลบรุ ี ระหวา งวนั ท่ี 2-3 กรกฎาคม 2563 จำนวน 2 วนั เวลา 08.30-16.30 น. 2. ขนั้ ดำเนินงาน  กลมุ เปา หมาย กลุมเปาหมายของโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลหลักสูตรการคา ออนไลนเพื่อการพัฒนาบรรจภุ ณั ฑแ ละ ผลติ ภณั ฑ ประชาชนตำบลกุฎโงง จำนวน 16 คน  สถานท่ีดำเนนิ งาน ครู กศน.ตำบลกุฎโงง จดั กจิ กรรมโครงการพฒั นาเศรษฐกจิ ดิจทิ ลั หลกั สูตรการคาออนไลนเ พ่อื การพัฒนา บรรจภุ ัณฑแ ละผลติ ภัณฑโดยจัดกจิ กรรมอบรมใหความรู เวลา 08.30-16.30 น. ณ กศน.ตำบลกุฎโงง หมทู ่6ี ตำบลกุฎโงง อำเภอพนัสนคิ ม จงั หวัดชลบรุ ี  การขออนุมัติแผนการจดั กิจกรรมการศกึ ษาเพือ่ พัฒนาทักษะชีวติ กศน.ตำบลกุฎโงง ไดดำเนินการขออนมุ ัติแผนการจดั กิจกรรม โครงการพฒั นาเศรษฐกจิ ดิจทิ ลั หลักสูตร การคาออนไลนเ พ่ือการพัฒนาบรรจุภณั ฑแ ละผลติ ภัณฑ ตอสำนักงาน กศน.จังหวัดชลบรุ ี เพอื่ ใหตนสงั กดั อนมุ ตั แิ ผนการจัด กิจกรรมโครงการพฒั นาเศรษฐกจิ ดจิ ิทลั หลักสูตรการคาออนไลนเพื่อการพฒั นาบรรจุภัณฑและผลิตภณั ฑ  การจดั ทำเครือ่ งมือการวัดความพงึ พอใจของผรู วมกิจกรรม เครื่องมอื ที่ใชใ นการติดตามประเมนิ ผลโครงการ ไดแ ก แบบประเมนิ ความพึงพอใจ  ขั้นดำเนินการ / ปฏบิ ตั ิ 1. เสนอโครงการเพือ่ ขอความเห็นชอบ/อนุมตั จิ ากตนสังกัด 2. วางแผนการจัดกิจกรรมในโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลหลกั สูตรการคา ออนไลนเพ่ือการพัฒนาบรรจุ ภัณฑแ ละผลิตภณั ฑโดยกำหนดตารางกิจกรรมที่กำหนดการ 3. มอบหมายงานใหแกผูรบั ผิดชอบฝา ยตางๆ 4. แตง ตัง้ คณะกรมการดำเนนิ งาน 5. ประชาสมั พนั ธโ ครงการพัฒนาเศรษฐกจิ ดิจทิ ลั หลกั สูตรการคาออนไลนเ พื่อการพัฒนาบรรจภุ ัณฑแ ละ ผลิตภัณฑ 6. จัดกจิ กรรมโครงการพฒั นาเศรษฐกิจดจิ ทิ ัลหลกั สตู รการคา ออนไลนเ พ่ือการพฒั นาบรรจุภณั ฑแ ละ ผลิตภัณฑ ตามตารางกจิ กรรมท่ีกำหนดการ 7. ติดตามและประเมนิ ผลโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดจิ ิทัลหลักสตู รการคาออนไลนเ พื่อการพัฒนาบรรจุ ภัณฑและผลติ ภณั ฑ

21 3. การประเมินผล  วเิ คราะหข อ มลู 1. บันทกึ ผลการสงั เกตจากผูเ ขา รวมกจิ กรรม 2. วเิ คราะหผ ลจากการประเมินในแบบประเมนิ ความพึงพอใจ 3. รายงานผลการปฏบิ ัตงิ านรวบรวมสรุปผลการปฏิบัตงิ านของโครงการนำเสนอตอผูบริหารนำปญหา ขอบกพรองไปแกไขคร้ังตอ ไป  คาสถิตทิ ีใ่ ช การวิเคราะหขอมูล ใชคาสถิติรอยละในการประมวลผลขอมูลสวนตัวและตัวชี้วัดความสำเร็จของโครงการ ตามแบบสอบถามคดิ เปน รายขอ โดยแปลความหมายคา สถิตริ อยละออกมาไดด งั น้ี คา สถิตริ อ ยละ 90 ขึ้นไป ดีมาก คาสถิตริ อยละ 75 – 89.99 ดี คา สถติ ริ อ ยละ 60 – 74.99 พอใช คา สถิติรอ ยละ 50 – 59.99 ปรับปรงุ คา สถิตริ อยละ 0 – 49.99 ปรบั ปรงุ เรงดว น สวนการวิเคราะหขอมูลจากแบบสอบถามความคิดเห็นรายขอซึ่งมีลักษณะเปนคาน้ำหนักคะแนน และ นำมาเปรยี บเทยี บ ไดระดับคณุ ภาพตามเกณฑก ารประเมิน ดังนี้ เกณฑการประเมนิ (X) คาน้ำหนกั คะแนน 4.50 – 5.00 ระดับคณุ ภาพ คอื ดีมาก คา นำ้ หนกั คะแนน 3.75 – 4.49 ระดบั คุณภาพ คือ ดี คา น้ำหนกั คะแนน 3.00 – 3.74 ระดบั คุณภาพ คอื พอใช คา น้ำหนักคะแนน 2.50 – 2.99 ระดบั คณุ ภาพ คือ ตอ งปรบั ปรุง คา น้ำหนกั คะแนน 0.00 – 2.49 ระดบั คณุ ภาพ คอื ตองปรบั ปรงุ เรง ดวน

22 บทที่ 4 ผลการดำเนนิ งานและการวิเคราะหขอมูล ตอนที่ 1 รายงานผลการจัดกิจกรรมโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดจิ ิทลั หลักสูตรการคา ออนไลนเ พือ่ การพัฒนาบรรจภุ ัณฑ และผลิตภัณฑ การจดั กจิ กรรมโครงการพฒั นาเศรษฐกจิ ดิจทิ ลั หลักสตู รการคา ออนไลนเ พื่อการพัฒนาบรรจภุ ณั ฑแ ละผลิตภณั ฑ สรุปรายงานผลการจัดกจิ กรรมไดด งั นี้ ในการจัดกิจกรรมอบรมใหความรตู ามโครงการพฒั นาเศรษฐกจิ ดจิ ิทัลหลกั สูตรการคาออนไลนเ พ่ือการ พัฒนาบรรจุภัณฑแ ละผลติ ภณั ฑ เปน การอบรมใหค วามรู โดยมี นายธรี พงศ เขยี วหวาน เปนวทิ ยากรในการบรรยายให ความรู เรือ่ ง การพัฒนาเศรษฐกจิ ดิจิทลั หลักสูตรการคาออนไลน ประชาชนควรรูหลงั จากเสร็จส้ินกิจกรรมดงั กลาวแลว ผเู ขา รว มกจิ กรรมมีความรู ความเขาใจการคา ออนไลนในการพัฒนาบรรจุภัณฑ และผลติ ภัณฑสามารถนำความรูท ่ีไดร ับไปใช เปน ชอ งทางการในการประกอบอาชีพได ตอนท่ี 2 รายงานผลความพึงพอใจของโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดจิ ิทลั หลกั สูตรการคาออนไลนเ พื่อการพัฒนาบรรจุ ภัณฑและผลิตภณั ฑ การจดั กิจกรรมโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดจิ ทิ ัลหลักสูตรการคา ออนไลนเ พ่อื การพฒั นาบรรจภุ ัณฑแ ละผลติ ภัณฑ ซึง่ สรุปรายงานผลจากแบบสอบถามความคิดเหน็ ขอ มลู ท่ีไดส ามารถวเิ คราะหและแสดงคา สถติ ิ ดงั น้ี ตารางที่ 1 ผูเ ขา รว มโครงการที่ตอบแบบสอบถามไดน ำมาจำแนกตามเพศ รายละเอียด เพศ หญงิ ชาย 10 58.82 จำนวน (คน) 7 รอ ยละ 41.18 จากตารางท่ี 1 พบวาผตู อบแบบสอบถามที่เขารวมกิจกรรมโครงการพัฒนาเศรษฐกจิ ดิจิทลั หลกั สตู รการคา ออนไลนเพื่อการพัฒนาบรรจุภณั ฑแ ละผลติ ภัณฑ สว นใหญเปน เพศหญิง จำนวน 10 คน คดิ เปนรอยละ 58.82 และเพศ ชาย จำนวน 7 คน คิดเปน รอ ยละ 41.18 ตารางที่ 2 ผูเขารวมโครงการทีต่ อบแบบสอบถามไดน ำมาจำแนกตามอายุ รายละเอยี ด อายุ (ป) อายุ ตำ่ กวา 15 15 - 39 40 - 59 60 ขึ้นไป 10 จำนวน (คน) - 34 58.82 รอยละ - 17.65 23.53

23 จากตารางท่ี 2 พบวาผตู อบแบบสอบถามทีเ่ ขารว มกจิ กรรมโครงการพัฒนาเศรษฐกจิ ดจิ ิทัลหลักสูตรการคาออนไลน เพ่อื การพัฒนาบรรจุภัณฑแ ละผลติ ภัณฑ สวนใหญม ีอายุ 60 ปข้นึ ไป จำนวน 10 คน คิดเปนรอ ยละ 58.82 รองลงมามีอายุ 40 - 59 ป จำนวน 4 คน คดิ เปนรอ ยละ 23.53 และมีอายุ 15 - 39 ป จำนวน 3 คน คดิ เปนรอยละ 17.65 ตารางท่ี 3 ผูเขา รว มโครงการที่ตอบแบบสอบถามไดน ำมาจำแนกตามอาชีพ รายละเอียด เกษตรกรรม รบั จาง อาชพี คา ขาย อน่ื ๆ รบั ราชการ/รัฐวสิ าหกิจ - 3 - 17.65 จำนวน (คน) 4 10 - รอยละ 23.53 58.82 - จากตารางที่ 3 พบวา ผูตอบแบบสอบถามท่เี ขารวมกิจกรรมโครงการพฒั นาเศรษฐกิจดิจิทัลหลักสตู รการคา ออนไลน เพ่ือการพฒั นาบรรจุภณั ฑแ ละผลติ ภณั ฑ สว นใหญม ีอาชีพรับจา ง จำนวน 10 คน คดิ เปนรอ ยละ 58.82 รองลงมาอาชีพ เกษตรกรรม จำนวน 4 คน คิดเปนรอ ยละ 23.53 และอาชีพอ่นื ๆ จำนวน 3 คน คดิ เปนรอ ยละ 17.65 ตารางที่ 4 ผเู ขารว มโครงการทต่ี อบแบบสอบถามไดนำมาจำแนกตามระดบั การศึกษา รายละเอยี ด ระดับการศกึ ษา การศกึ ษา ประถม ม.ตน ม.ปลาย/ปวช. ปวส. ป.ตรขี ้ึนไป 6 จำนวน (คน) - 4 11 - 35.29 รอยละ - 23.53 64.71 - จากตารางที่ 4 พบวาผตู อบแบบสอบถามทเี่ ขา รว มกจิ กรรมโครงการพัฒนาเศรษฐกจิ ดจิ ิทลั หลกั สูตรการคาออนไลน เพ่อื การพัฒนาบรรจุภณั ฑแ ละผลิตภัณฑ สวนใหญมรี ะดบั ระดับมธั ยมศึกษาตอนปลาย จำนวน 11 คน คดิ เปนรอยละ 64.71 รองลงมาระดับป.ตรขี ้นึ ไป จำนวน 6 คน คดิ เปน รอยละ 35.29 และระดับมธั ยมศึกษาตอนตน จำนวน 4 คน คดิ เปน รอ ยละ 23.53 ตารางท่ี 5 แสดงคารอยละเฉลีย่ ความสำเร็จของตวั ช้วี ดั ผลผลติ ประชาชนทว่ั ไป เขารวมโครงการจำนวน 17 คน เปาหมาย(คน) ผลสำเรจ็ ของโครงการ คดิ เปนรอ ยละ 16 ผูเขารวมโครงการ(คน) 100 17 จากตารางท่ี 5 พบวาผลสำเร็จของตวั ช้วี ดั ผลผลติ กจิ กรรมโครงการพฒั นาเศรษฐกิจดิจิทัลหลกั สตู รการคาออนไลน เพือ่ การพัฒนาบรรจุภณั ฑแ ละผลิตภณั ฑ มผี ูเ ขารวมโครงการ จำนวน 17 คน คดิ เปนรอยละ 100 ซึ่งบรรลเุ ปา หมายดาน ตัวชวี้ ดั ผลผลติ

24 ตารางท่ี 6 คาเฉลยี่ และสว นเบ่ียงเบนมาตรฐานความพึงพอใจของผูเขา รว มกจิ กรรมที่มีความพึงพอใจตอโครงการพฒั นา เศรษฐกิจดจิ ทิ ัลหลกั สูตรการคาออนไลนเ พ่อื การพัฒนาบรรจุภัณฑแ ละผลติ ภณั ฑ ในภาพรวม รายการ คาเฉลีย่ สว นเบี่ยงเบนมาตรฐาน ระดับ ความพึงพอใจ ดา นบรหิ ารจัดการ (µ) (σ) ดานการจดั กิจกรรมการเรียนรู 4.48 0.55 ดี ดา นประโยชนท ไี่ ดร ับ 4.50 0.50 ดมี าก รวมทกุ ดาน 4.62 0.49 ดมี าก 4.53 0.51 ดมี าก จากตารางที่ 6 พบวา ผตู อบแบบสอบถามทม่ี ีความพึงพอใจตอ โครงการพฒั นาเศรษฐกิจดิจทิ ลั หลกั สตู รการคา ออนไลนเพื่อการพฒั นาบรรจุภณั ฑและผลติ ภัณฑ ในภาพรวมอยูใ นระดับดีมาก (µ=4.53) เมือ่ พิจารณาเปน รายดา น พบวา ดา นประโยชนทไ่ี ดรบั อยูในระดับดมี าก มีคาเฉลีย่ (µ= 4.62) รองลงมาคือ ดานการจดั กิจกรรมการเรยี นรู อยูใ นระดับดี มาก มคี าเฉล่ยี (µ= 4.50) และดา นบรหิ ารจัดการ มีอยูในระดับดี มคี าเฉลยี่ (µ= 4.48) ตามลำดับ โดยมีสว นเบ่ยี งเบน มาตรฐาน (σ) อยรู ะหวาง 0.50 - 0.55 แสดงวา ผูเขารวมกิจกรรมมีความพงึ พอใจสอดคลองกัน ตารางท่ี 7 คาเฉลี่ยและสวนเบ่ียงเบนมาตรฐานความพึงพอใจของผูเขารวมกิจกรรมที่มีความพึงพอใจตอโครงการพัฒนา เศรษฐกจิ ดิจิทลั หลกั สูตรการคาออนไลนเพ่อื การพัฒนาบรรจุภัณฑและผลติ ภัณฑ ดานบรหิ ารจดั การ รายการ คา เฉลีย่ สวนเบีย่ งเบน ระดับ มาตรฐาน (σ) ความพึงพอใจ 1. อาคารสถานท่ี (µ) 2. สิง่ อำนวยความสะดวก 4.53 0.50 ดมี าก 3. กำหนดการและระยะเวลาในการดำเนินโครงการ 4.59 0.49 ดมี าก 4. เอกสารการอบรม 4.29 0.57 ดี 5. วทิ ยากรผใู หก ารอบรม 4.47 0.50 ดี 4.47 0.61 ดี รวม 4.48 0.55 ดี จากตารางท่ี 7 พบวา ผูตอบแบบสอบถามท่ีมีความพึงพอใจตอโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลหลักสูตรการคา ออนไลนเพื่อการพัฒนาบรรจุภัณฑและผลิตภัณฑ ดานบริหารจัดการ ในภาพรวมอยูในระดับดี มีคาเฉลี่ย (µ= 4.48) เมื่อ พิจารณาเปนรายขอ พบวา สิ่งอำนวยความสะดวก มีคาเฉล่ีย (µ= 4.59) รองลงมา คือ อาคารสถานท่ี มีคาเฉลี่ย (µ= 4.53) เอกสารการอบรม มีคาเฉลี่ย (µ= 4.47) วิทยากรผูใหการอบรม มีคาเฉล่ีย (µ= 4.47) และกำหนดการและระยะเวลา

25 ในการดำเนินโครงการ มีคาเฉล่ีย 4.29 ตามลำดับ โดยมีสวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (σ) อยูระหวาง 0.49 - 0.61 แสดงวา ผูต อบแบบสอบถามมคี วามคิดเหน็ ไปในทิศทางเดียวกนั ตารางท่ี 8 คาเฉลีย่ และสว นเบ่ยี งเบนมาตรฐานความพึงพอใจของผูเขา รวมกจิ กรรมที่มคี วามพึงพอใจตอโครงการพัฒนา เศรษฐกิจดิจิทัลหลักสูตรการคา ออนไลนเพอ่ื การพัฒนาบรรจุภัณฑแ ละผลิตภัณฑ ดา นการจัดกิจกรรมการเรียนรู รายการ คาเฉล่ยี สวนเบย่ี งเบน ระดบั (µ) มาตรฐาน (σ) ความพึงพอใจ 6. การจดั กิจกรรมโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจทิ ลั 4.47 หลกั สตู รการคา ออนไลนเ พ่ือการพัฒนาบรรจภุ ณั ฑและ 0.50 ดี ผลติ ภณั ฑ 4.53 7. การใหความรเู ร่ืองการคาออนไลน 4.47 0.50 ดมี าก 8. การตอบขอซักถามของวิทยากร 4.53 0.50 ดี 9. การแลกเปลยี่ นเรียนรขู องผูเขารับการอบรม 4.53 0.50 10. การสรปุ องคความรูรว มกัน 4.47 0.50 ดมี าก 11. การวัดผล ประเมนิ ผล การฝก อบรม 4.50 0.50 ดมี าก 0.50 รวม ดี ดมี าก จากตารางท่ี 8 พบวา ผูตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจตอโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลหลักสูตรการคา ออนไลนเพื่อการพัฒนาบรรจุภัณฑและผลิตภัณฑ ดานการจัดกิจกรรมการเรียนรู ในภาพรวมอยูในระดับดีมาก มีคาเฉลี่ย (µ= 4.50) เมื่อพิจารณาเปนรายขอ พบวา การใหความรูเรื่องการคาออนไลน มีคาเฉลี่ย (µ= 4.53) การแลกเปล่ียนเรียนรู ของผเู ขารบั การอบรม มีคาเฉลยี่ (µ= 4.53) การสรปุ องคความรูรวมกัน มีคาเฉลี่ย (µ= 4.53) รองลงมาคือ การจัดกิจกรรม โครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลหลักสูตรการคาออนไลนเพื่อการพัฒนาบรรจุภัณฑและผลิตภัณฑ มีคาเฉลี่ย (µ= 4.47) การตอบขอซักถามของวิทยากร มีคาเฉลี่ย (µ= 4.47 ) และการวัดผล ประเมินผล การฝกอบรม มีคาเฉลี่ย (µ = 4.47) ตามลำดับ โดยมีสวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (σ) อยูระหวาง 0.50 - 0.50 แสดงวา ผูตอบแบบสอบถามมีความคิดเห็น สอดคลองกนั

26 ตารางท่ี 9 คา เฉลี่ยและสว นเบี่ยงเบนมาตรฐานความพึงพอใจของผูเขา รว มกจิ กรรมทีม่ ีความพงึ พอใจตอโครงการพฒั นา เศรษฐกจิ ดิจิทัลหลักสตู รการคาออนไลนเ พอ่ื การพัฒนาบรรจภุ ัณฑแ ละผลติ ภณั ฑ ดา นประโยชนที่ไดร บั รายการ คาเฉลีย่ สว นเบ่ยี งเบน ระดบั ความ (µ) มาตรฐาน (σ) พึงพอใจ 12. ไดเ รียนรูและฝกตนเอง เกย่ี วกับการคาออนไลน 4.65 การพัฒนาบรรจภุ ัณฑและผลิตภณั ฑ 0.48 ดมี าก 13. นำความรทู ไ่ี ดร บั มาปรับใชในชวี ติ ประจำวัน 4.59 0.49 ดมี าก รวม 4.62 0.49 ดีมาก จากตารางที่ 9 พบวา ผูตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจตอโครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลหลักสูตรการคา ออนไลนเพื่อการพัฒนาบรรจุภัณฑและผลิตภัณฑ ดานประโยชนที่ไดรับ ในภาพรวมอยูในระดับดีมาก มีคาเฉล่ีย (µ= 4.62) เม่ือพิจารณาเปนรายขอ พบวา ไดเรียนรแู ละฝกตนเอง เก่ียวกับการคาออนไลน การพัฒนาบรรจุภณั ฑและผลิตภัณฑ มีคาเฉล่ีย (µ= 4.65) และนำความรูที่ไดรับมาปรับใชในชีวิตประจำวัน มีคาเฉล่ีย (µ= 4.59) โดยมีสวนเบ่ียงเบน มาตรฐาน (σ) อยูระหวา ง 0.48 - 0.49 แสดงวา ผูตอบแบบสอบถามมีความคิดเหน็ ไปในทิศทางเดยี วกนั สรุปในภาพรวมของกิจกรรมคิดเปนรอ ยละ 90.60 มีคา น้ำหนกั คะแนน 4.53 ถือวา ผูรบั บรกิ าร มีความพึงพอใจทางดานตา งๆ อยูในระดับดมี าก โดยเรียงลำดบั ดังนี้  อนั ดับแรก ดานดา นประโยชนท ี่ไดรับ คิดเปนรอยละ 92.40 มีคา น้ำหนักคะแนน 4.62 อยูในระดับคุณภาพ ดมี าก  อันดับสอง ดา นบริหารจัดการ คิดเปน รอยละ 90.00 มีคานำ้ หนกั คะแนน 4.50 อยใู นระดับคณุ ภาพดีมาก  อันดับสาม ดานการจัดกิจกรรมการเรยี นรู คดิ เปน รอยละ 89.60 มคี าน้ำหนกั คะแนน 4.48 อยูในระดับ คณุ ภาพดี

บทที่ 5 27 อภปิ รายและขอเสนอแนะ ผลการจดั กิจกรรมโครงการพัฒนาเศรษฐกจิ ดิจิทัลหลกั สตู รการคา ออนไลนเพื่อการพัฒนาบรรจภุ ณั ฑและผลิตภณั ฑ ไดผ ลสรปุ ดงั น้ี วัตถปุ ระสงค 1. เพอ่ื ใหผเู ขารว มกิจกรรมมีความรู ความเขา ใจการคาออนไลนในการพัฒนาบรรจภุ ัณฑและผลิตภณั ฑได 2. เพอ่ื ใหผ เู ขารว มสามารถนำความรทู ่ีไดรบั ไปใชเปน ชอ งทางการในการประกอบอาชีพได เปาหมาย (Outputs) เปาหมายเชิงปรมิ าณ ประชาชนตำบลกุฎโงง จำนวน 17 คน เปา หมายเชิงคุณภาพ ประชาชนตำบลกฎุ โงง มีความรู ความเขาใจการคาออนไลนใ นการพัฒนาบรรจภุ ณั ฑ และผลติ ภณั ฑ สามารถนำความรูท่ีไดรับไปใชเปน ชอ งทางการในการประกอบอาชพี ได เคร่ืองมือทใี่ ชในการเก็บรวบรวมขอมูล เครือ่ งมอื ที่ใชใ นการเก็บรวบรวมขอ มูลในครัง้ น้ี คือ แบบประเมนิ ความพึงพอใจ การเกบ็ รวบรวมขอมลู ในการเกบ็ รวบรวมขอมูล ไดมอบหมายให ครู กศน.ตำบลกุฎโงง ทร่ี ับผิดชอบกิจกรรมแจกแบบสอบถามความพึง พอใจใหกบั ผรู วมกิจกรรม โดยใหผูเ ขา รวมกิจกรรมประเมินผลการจัดกจิ กรรมตางๆ ตามโครงการพัฒนาเศรษฐกจิ ดจิ ิทลั หลกั สูตรการคา ออนไลนเ พื่อการพฒั นาบรรจภุ ณั ฑแ ละผลิตภณั ฑ สรุปผลการดำเนินงาน กศน.ตำบลกฎุ โงง ไดดำเนนิ การจดั กจิ กรรมตาม โครงการพัฒนาเศรษฐกจิ ดิจทิ ัลหลกั สูตรการคาออนไลนเพ่ือการ พัฒนาบรรจุภัณฑแ ละผลติ ภัณฑ โดยดำเนินการเสร็จส้ินลงแลว และสรปุ รายงานผลการดำเนินงานไดด ังนี้ 1. ผรู ว มกิจกรรมจำนวน 17 คน มีความรู ความเขาใจการคาออนไลนใ นการพฒั นาบรรจภุ ัณฑ และผลิตภัณฑ สามารถนำความรูที่ไดรับไปใชเ ปนชอ งทางการในการประกอบอาชีพได 2. ผรู วมกจิ กรรมรอยละ 91.80 นำความรูท่ีไดร ับมาปรับใชในชวี ิตประจำวัน 3. จากการดำเนนิ กจิ กรรมตามโครงการดังกลา ว สรปุ โดยภาพรวมพบวา ผูเขา รวมกิจกรรมสว นใหญม คี วามพงึ พอใจ ตอโครงการ อยูในระดบั “ดีมาก” และบรรลคุ วามสำเร็จตามเปาหมายตัวชี้วดั ผลลพั ธท ต่ี ง้ั ไว โดยมคี าเฉลย่ี รอยละภาพรวม ของกจิ กรรม 90.60 และคาการบรรลุเปาหมายคาเฉลยี่ 4.53 ขอ เสนอแนะ ระยะเวลาในการจัดกจิ มากเกินไป

บรรณานกุ รม ท่ีมา กรมการศกึ ษานอกโรงเรียน (2546) บญุ ชม ศรีสะอาด และ บุญสง นลิ แกว (2535 หนา 22-25) กระทรวงศกึ ษาธิการ . (2543). http://www.itday.in.th/%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%97%E 0%B9%82%E0%B8%9F%E0%B8%99%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E 0%B9%84%E0%B8%A3-%E0%B9%81%E0%B8%97%E0%B9%87%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%A5/ พงศเพชร อินทรเ พชร. (ม.ป.ป.). “โทรศพั ทม ือถือ” ภยั ใกลตัวทไี่ มค วรมองขามhttp://www.stou.ac.th/study/sumrit/7- 53(500)/page1-7-53(500).html ฤทธิชยั เจรญิ ผอ ง.(ม.ป.ป.). พัฒนาการโทรศัพทมือถือกอ นจะเปน สมารทโฟน http://y34.wikidot.com/it-report01-050 http://www.digithun.com/smartphone-change-ur-life/

ภาคผนวก

แผนการจัดกจิ กรรม

โครงการ























รายงานผลการจัดกิจกรรม โครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลหลักสูตรการคาออนไลนเพ่ือการพัฒนาบรรจภุ ณั ฑและผลิตภัณฑ ณ กศน.ตำบลกุฎโงง หมทู ี่ 6 ตำบลกฎุ โงง อำเภอพนสั นคิ ม จงั หวัดชลบุรี วิทยากรคือ นายธีรพงศ เขยี วหวาน ผูเขารว มกจิ กรรมจำนวน 17 คน

แบบสอบถามความพงึ พอใจ โครงการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลหลักสตู รการคา ออนไลนเพอื่ การพัฒนาบรรจุภัณฑและผลติ ภณั ฑ กศน.ตำบลกุฎโงง อำเภอพนสั นคิ ม จังหวัดชลบรุ ี คำชี้แจง 1. แบบสอบถามฉบบั น้ีมวี ตั ถุประสงค เพือ่ ใชในการสอบถามความพงึ พอใจตอ โครงการพฒั นาเศรษฐกิจดจิ ิทัลหลกั สตู รการคาออนไลนเ พอื่ การ พัฒนาบรรจุภณั ฑแ ละผลติ ภณั ฑ 2. แบบสอบถามมี 3 ตอนดังนี้ ตอนท่ี 1 ถามขอมูลเก่ียวกับผตู อบแบบสอบถามจำนวน 4 ขอ ใหทำเครือ่ งหมาย  ลงในชองใหต รงกับสภาพจรงิ ตอนที่ 2 ความพงึ พอใจตอ โครงการพฒั นาเศรษฐกิจดจิ ิทลั หลกั สตู รการคา ออนไลนเพื่อการพัฒนาบรรจุภณั ฑแ ละผลิตภัณฑ จำนวน 13 ขอ ซงึ่ มีระดับความพึงพอใจ 5 ระดบั ดังน้ี 5 มากทสี่ ดุ หมายถงึ มคี วามพึงพอใจมากทสี่ ดุ 4 มาก หมายถึง มคี วามพึงพอใจมาก 3 ปานกลางหมายถึง มีความพงึ พอใจปานกลาง 2 นอย หมายถงึ มคี วามพงึ พอใจนอย 1 นอ ยทีส่ ดุ หมายถึง มคี วามพงึ พอใจนอยทส่ี ดุ ตอนที่ 3 ขอคดิ เหน็ และขอ เสนอแนะตอโครงการพัฒนาเศรษฐกจิ ดจิ ิทัลหลักสตู รการคา ออนไลนเ พอ่ื การพฒั นาบรรจภุ ณั ฑแ ละ ผลิตภณั ฑ ตอนที่ 1 ขอ มูลท่ัวไปของผตู อบแบบสอบถาม เพศ ชาย หญงิ อายุ ต่ำกวา15 ป 15 ป – 39 ป 40 ป – 59 ป 60 ปขนึ้ ไป การศกึ ษา ตำ่ กวา ป.4 ป.4 ประถม ม.ตน ม.ปลาย ประกอบอาชีพ อนปุ ริญญา ปริญญาตรี สูงกวา ปรญิ ญาตรี รับจา ง คา ขาย เกษตรกร ลูกจาง/ขาราชการหนว ยงานภาครัฐหรอื เอกชน อ่ืน ๆ ………………………………….

ตอนท่ี 2 ความพึงพอใจเกย่ี วกบั โครงการพัฒนาเศรษฐกิจดจิ ทิ ัลหลกั สูตรการคา ออนไลนเ พื่อการพัฒนาบรรจุภณั ฑแ ละ ผลติ ภณั ฑ ขอ ที่ รายการ ระดบั ความคดิ เหน็ 5 432 1 ดา นบริหารจดั การ 1. อาคารและสถานท่ี 2. ส่งิ อำนวยความสะดวก 3. กำหนดการและระยะเวลาในการดำเนนิ โครงการ 4. เอกสารการอบรม 5. วทิ ยากรผูใหก ารอบรม ดานการจัดกจิ กรรมการเรียนรู 6. การจัดกิจกรรมโครงการพฒั นาเศรษฐกิจดจิ ิทัลหลักสตู ร การคาออนไลนเพื่อการพฒั นาบรรจุภณั ฑแ ละผลติ ภัณฑ 7. การใหค วามรเู รื่องการคา ออนไลนเพื่อการพฒั นาบรรจภุ ัณฑ และผลติ ภณั ฑ 8. การตอบขอ ซักถามของวทิ ยากร 9. การแลกเปล่ียนเรยี นรขู องผเู ขารับการอบรม 10. การสรปุ องคค วามรูรว มกนั 11. การวัดผล ประเมนิ ผล การฝก อบรม ดา นประโยชนที่ไดรับ 12 ไดเ รียนรแู ละฝกตนเอง เกี่ยวกับการคาออนไลนเ พอื่ การ พัฒนาบรรจุภัณฑและผลิตภัณฑ 13 นำความรูทไี่ ดรบั มาปรับใชใ นชีวิตประจำวัน ตอนที่ 3 ขอ คดิ เห็นและขอเสนอแนะ ขอ คดิ เหน็ .............................................................................................................................................................................. ขอ เสนอแนะ ........................................................................................................................................................................ ขอบขอบคณุ ทีใ่ หความรวมมอื กศน. อำเภอพนสั นคิ ม จังหวดั ชลบรุ ี

คณะผจู ดั ทำ ทป่ี รกึ ษา หมน่ื สา ผอู ำนวยการ กศน.อำเภอพนัสนิคม การงานดี ครู 1. นางณชั ธกญั ศรเี ทพ บรรณารักษป ฏบิ ตั ิการ 2. นางสาวมุทิกา คลังสินธ ครู อาสาสมัคร กศน. 3. นางปล้มื จติ ร 4. นางสาวเฟองฟา เขยี วหวาน ครู กศน.ตำบลกุฎโงง คณะทำงาน เขยี วหวาน ครู กศน.ตำบลกฎุ โงง นายธีรพงศ บรรณาธิการ นายธรี พงศ