รายงาน Co- lerning Space ห้องสมุดประชาชนจังหวัดชลบุรี

๒

๓

ก -ก- คำนำ ในสังคมแห่งการเรียนรู้ที่ได้รับอิทธิพลจากการปฏิวัติทางเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างรวดเร็ว ส่งผลทำให้มีการปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ทางการศึกษาและการแสวงหาความรู้ ไปในทิศทางที่เน้น ความสำคญั ของการเรียนร้ขู องผู้เรียนการแสวงหาความรู้ หรือการเรยี นรใู้ นยุคน้ีไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในชั้นเรียนแต่ เกิดขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วยเหตุนี้ห้องสมุดประชาชนจังหวัดชลบุรีจึงจำเป็นต้องมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ การออกแบบพื้นที่การเรียนรู้หรือสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่จะช่วยเอื้อให้ผู้ใช้บริการเกิดการเรียนรู้อย่างเต็ม ศกั ยภาพ และจากนโยบายของ ดร.กนกวรรณ รมช.กระทรวงศึกษาธิการ ได้มอบนโยบายให้ สำนักงาน กศน. ร่วมกับพื้นที่ขยายผลจากทรัพยากรที่มีอยู่ในชุมชนให้มีชีวิตมากขึ้น ภายใต้แนวคิด Co- Learning Space คือ การจัดตั้ง โค-เลิร์นนิ่งสเปซ (Co - Learning Space) ด้วยการจัดพื้นที่ให้เป็นพื้นท่ี ให้บริการสำหรบั กลุม่ นกั เรียน นกั ศึกษา ประชาชนเข้ามาใชบ้ รกิ ารในรปู แบบตา่ งๆ กำหนดองค์ประกอบสำคัญ อย่างน้อย 3 ส่วน คือ (1) จัดมุม Electronic Library หรือห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ มี E – book ให้บริการ (2) มมุ บรกิ ารคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เนต็ การเรยี นการสอนออนไลน์ และ (3) เปิดเป็นพื้นที่สำหรับจัดกิจกรรม และส่งเสริมให้เกิดการเรียนรู้ในชุมชน ทต่ี ้องการพัฒนาโซลูชันส์ในการบริหารจัดการ โดยเชื่อมโลกการเรียนรู้ และการใช้ชวี ติ ของประชาชนทกุ ชว่ งวยั ให้รวมเปน็ หน่งึ เดยี วกนั โดยการปรับปรุงห้องสมดุ ในแตล่ ะพนื้ ทีใ่ ห้มีการ ใช้ประโยชน์ให้คุ้มค่ามากที่สุด ทั้งในด้านพื้นที่และกิจกรรม โดยยึดความต้องการของประชาชนเป็นหลัก เพื่อ ต่อยอดการเรียนรู้ตลอดชีวติ เรยี นไดใ้ นทุกพ้ืนที่ จัดใหม้ ีเทคโนโลยีที่เหมาะสม ได้แก่ อนิ เทอร์เน็ต wifi เคร่ือง คอมพวิ เตอร์ รวมทง้ั หนงั สือใหมๆ่ ที่สามารถอา่ นทห่ี ้องสมุดและยมื ไปอ่านท่ีบ้าน มมุ กจิ กรรมตา่ งๆ มุมเด็ก มุม ผ้สู งู อายุ มมุ สร้างสรรค์ และมมุ ท่ีสามารถนงั่ ทำงานได้ จากบรบิ ทท่มี ีการเปลย่ี นแปลงของสงั คมการเรยี นรแู้ ละจากนโยบายของสำนกั งาน กศน. การดำเนินงานห้องสมดุ ประชาชนจงั หวดั ชลบรุ เี พื่อการให้บรกิ ารศนู ยก์ ารเรยี นรู้ต้นแบบ Co - Learning Space ไดน้ ำแนวคิดจากโมเดลหลักการออกแบบพ้ืนที่การเรียนร้ใู นศตวรรษท่ี 21 ผสมผสานกับการจัดการ เนอื้ ทภ่ี ายในห้องสมดุ ประชาชนจงั หวดั ชลบุรตี ลอดจนบริบทของชุมชนและบริบทของงานการศึกษาตาม อธั ยาศัยของสถานศึกษา รายงานเลม่ นจ้ี ัดทำข้ึนเพ่ือรายงานผลการขบั เคลอ่ื นการดำเนินงานศนู ยก์ ารเรียนรูต้ ้นแบบ Co – Learinng Space ของหอ้ งสมดุ ประชาชนจงั หวัดชลบุรี ศูนยก์ ารศึกษานอกระบบและการศกึ ษาตาม อัธยาศยั อำเภอเมืองชลบรุ ี สำนกั งาน กศน.จังหวดั ชลบุรี เพอื่ เปน็ แนวทางในการดำเนนิ งานและแนวทา ในการพฒั นาให้ Co – Learinng Space ตอบโจทยก์ ารแสวงหาความรู้ สง่ เสริมเรียนรแู้ ละเปน็ ส่วนหึ่งของ การสรา้ งสงั คมแงการเรียนรู้ต่อไป หากมีข้อผิดประการใดทางผ้เู รียบเรยี งขออภยั มา ณ ที่นี้ ปณั ณวิชญ์ สขุ ทวี กันยายน 2564

ข -ข- สารบญั หนา้ คำนำ......................................................................................................................... ..................................ก สารบญั ........................................................................................................................................................ข บทท่ี 1 บทนำ 1 ความเปน็ มาและความสำคญั ......................................................................................................1 วตั ถุประสงค์...............................................................................................................................2 เปา้ หมาย....................................................................................................................................2 ระยะเวลาดำเนนิ งาน..................................................................................................................2 ผลลัพธ์ ....................................................................................................................................... 2 ดัชนีวัดผลสำเร็จของโครงการ.....................................................................................................2 บทที่ 2 เอกสารการศกึ ษาและบทความที่เก่ียวข้อง................................................................................3 ยุทธศาสตรแ์ ละจดุ เน้นการดำเนินงาน สำนกั งาน กศน.ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2564 .........3 แนวทางการดำเนินงานของ กศน.อำเภอเมืองชลบุรี ...................................................................15 กรอบการจดั กจิ กรรมเพื่อพัฒนาคุณภาพผู้เรียน..........................................................................23 แนวทางการจดั การศึกษาและการเรียนรู้ กศน ในสถานการณ์การแพรร่ ะบาดของโรคตดิ เชอ้ื ไวรัสโคโรน่า ( COVID – 19 ).....................................................................................................25 เอกสาร/บทความทีเ่ กย่ี วข้อง ......................................................................................................28 บทท่ี 3 วธิ ดี ำเนินงาน.............................................................................................................................33 ประชมุ บุคลากรกรรมการสถานศกึ ษา.........................................................................................33 จดั ต้งั คณะทำงาน .......................................................................................................................33 ประสานงานกบั ผ้เู รียน/วิทยากรผสู้ อน........................................................................................33 ดำเนนิ การตามแผนงานโครงการ ................................................................................................34 สรุปผลและรายงาน ....................................................................................................................34

ค สารบัญ(ต่อ) หน้า บทที่ 4 ผลการดำเนินงานและการวเิ คราะห์ข้อมลู ................................................................................35 ตอนท่ี 1 ข้อมูลสว่ นตวั ผู้แบบสอบถามของผูเ้ ขา้ รว่ มโครงการกจิ กรรมพัฒนาคุณภาพ ผเู้ รียนนักอ่านผา่ นออนไลน์ RPO Reading project online รนุ่ ท่ี 1................................35 ตอนท่ี 2 ข้อมูลเกี่ยวกบั ความคดิ เห็นท่ีมีต่อโครงการกิจกรรมพัฒนาคณุ ภาพ ผู้เรยี นนักอ่านผา่ นออนไลน์ RPO Reading project online ร่นุ ที่ 1 ……………………………38 บทท่ี 5 สรุป อภิปรายผล และข้อเสนอแนะ ..........................................................................................40 สรปุ ผล ................................................................................................................................40 อภิปรายผล..........................................................................................................................41 ปัญหาและอุปสรรค.............................................................................................................41 ขอ้ เสนอแนะ ........................................................................................................................42 บรรณานกุ รม...........................................................................................................................................43 ภาคผนวก................................................................................................................................................44 คณะผ้จู ดั ทำ

ง บทที่ 1 บทนำ ความเป็นมา 3.1 แนวคดิ ในการดำเนินงานศนู ย์การเรียนรู้ต้นแบบ Co Learning Space ของห้องสมุด ประชาชนจงั หวัดชลบุรี โลกท่เี ปลีย่ นแปลงไป เทคโนโลยีทันสมยั และมีความรวดเรว็ ยุคสมัยและร่นุ ของคนที่แปรเปล่ยี น วิถีชีวติ ไปจากแบบเกา่ ไปอย่างส้ินเชิง คลังความรู้ท่ีผา่ นหนังสือแบบกายภาพที่จบั ต้องได้แบบกระดาษ ก็เริ่มที่ จะตกยุคและอยใู่ นชน้ั หนงั สอื หอ้ งสมุด เพราะไมส่ อดรบั กบั ไลฟส์ ไตล์ของคนยุคออนไลน์และโซเชียลมีเดีย การปรับตวั ใหเ้ ข้ากบั ความเปลยี่ นไปของยุคดจิ ิทลั ของห้องสมดุ ในเมืองไทยกำลังเกดิ ข้ึนอย่างช้าๆ เพ่ือรองรบั วัฒนธรรมการอา่ นของคนในสงั คม โดยเฉพาะเด็ก วยั ร่นุ และคนในวัยทำงานทกี่ ำลังเปลยี่ นไปสยู่ ุค อา่ นทุกส่ิงผา่ นเคร่ืองมือการส่ือสารอย่างสมาร์ทโฟน แทบ็ เล็ต แฟบเล็ต ที่บรรจหุ นังสอื ท่ีเปน็ ไฟล์ดจิ ิทลั ได้ มากมาย การดำรงอยูข่ องห้องสมดุ ในยุคโซเชยี ลมเี ดีย ตอ้ งต่นื ตวั ในการสรา้ งนวัตกรรมสำหรบั ทุกๆ งานของ หอ้ งสมุด ไม่ว่าจะเปน็ ดา้ นการจดั หา การสบื คน้ และการบรกิ ารด้านต่างๆ ฯลฯ โดยเฉพาะ รวมทง้ั การนำสอ่ื ดจิ ิทัลมาใชแ้ ทนทรัพยากรแบบเก่าในห้องสมดุ รวมถึงการสรา้ งสื่อและเทคโนโลยีสารสนเทศต่างๆ เพอื่ ใหบ้ ริการในการศึกษาและค้นควา้ ความร้ใู นดา้ นต่างๆ ในปัจจบุ นั ไดม้ รี า้ นกาฟและร้านอาหารท่ตี กแต่งในแนวคาเฟ่แบบทนั สมัยมากมาย ท่ีเปดิ เปน็ พืน้ ท่ี ท่สี ามารถให้คนรุน่ ใหม่ไดพ้ บปะสังสรรค์ โดยตกแต่งร้านเพ่ือเอาใจนสิ ิต นกั ศึกษา คนทำงานฟรีแลนซ์ และคน นอนดึก อาทิ C.A.M.P AIS : Library Cafe เปน็ ห้องสมดุ ดิจทิ ัล (Digital Library) คลังหนังสือดจิ ทิ ัลทเ่ี ปดิ ให้ สามารถเลอื กยมื e-Book, e-Magazine ไดง้ า่ ยๆ โดยใช้เทคโนโลยีจากเครอื ข่ายโทรศัพทม์ อื ถอื มาตรฐาน ความเร็วระดบั โลก หรอื ร้านกาแฟ Too Fast To Sleep สามยา่ น ทสี่ ร้างบรรยากาศเหมือนหอ้ งสมุด หลายปที ่ีผ่านมา มีแนวโนม้ ของคนที่มาใช้บรกิ ารหอ้ งสมุดลดลงอย่างต่อเน่อื ง เพราะผู้คนสามารถ เขา้ ถงึ ขอ้ มลู และความรูจ้ ากการคน้ หาผ่านระบบออนไลน์ โดยเฉพาะเวบ็ ไซต์ท่เี ป็นเสิรช์ เอนจน้ิ ระดับโลก ซ่งึ รวบรวมข้อมูลไว้อยา่ งครบถ้วนอยา่ งกูเกิล และเว็บไซต์สารานุกรมออนไลนอ์ ย่างวิกิพเี ดยี บทบาทของหอ้ งสมดุ ถูกบงั คบั ใหต้ ้องเปลีย่ นไป และพยายามมีพัฒนาการเพ่ือรองรบั ผใู้ ชบ้ รกิ ารทีก่ ำลงั จะหายไป ดังเช่น บทสมั ภาษณ์ ดร.คณิต แสงสุพรรณ ประธานกรรมการบริหาร สำนกั งานบริหารและพฒั นา องค์ความรู้ มองวา่ เมือ่ ความตอ้ งการของผใู้ ช้บริการห้องสมดุ ยคุ ใหม่มีความหลากหลายมากขึ้นและไมห่ ยุดนง่ิ ทำให้ทางรอดของห้องสมุดประชาชนในหลายประเทศ คือ การปรบั รูปแบบการใชง้ านพนื้ ที่เสียใหมใ่ ห้เกดิ การเปลีย่ นแปลงอยา่ งมีนัยสำคัญ เพือ่ สร้างนวตั กรรมการจดั การห้องสมดุ ในฐานะทีเ่ ปน็ พืน้ ท่ีเพอื่ การ เรยี นรแู้ ละสรา้ งแรงบันดาลใจ เป็นแหล่งแสวงหาความรเู้ พื่อเพิม่ พูนประสบการณ์ ทกั ษะ และพัฒนา คณุ ภาพชวี ิต มใิ ชแ่ หล่งรวมและใหบ้ รกิ ารทรัพยากรหนงั สอื แต่เพียงอย่างเดยี ว “ทางรอดของห้องสมุดประชาชนในหลายประเทศ วฒั นชัย บอกวา่ พวกเขาใช้วิธกี ารปรบั รปู แบบการใช้งานพ้นื ที่ให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ จนเกดิ นวัตกรรมการจัดการห้องสมดุ ใน ฐานะทเ่ี ปน็ พื้นทเ่ี พื่อการเรยี นร้แู ละสรา้ งแรงบนั ดาลใจ เป็นแหล่งแสวงหาความร้เู พ่ือเพ่มิ พูนประสบการณ์ ทกั ษะ และพัฒนาคณุ ภาพชีวิต” วัฒนชัย วนิ ิจจะกูล หัวหน้าฝ่ายวิชาการ สำนกั งานอุทยานการเรียนรู้ TK park

๒ วฒั นชัยวิเคราะห์ว่า มี 2 เรอ่ื ง ไดแ้ ก่ 1.บทบาทของห้องสมดุ 2.รปู แบบและการจัดการพื้นที่ห้องสมดุ สว่ นการปรบั ตัวจะประสบความสำเรจ็ หรอื ไมน่ นั้ ข้ึนอยู่กบั วิสัยทศั น์อย่างน้อย 3 ประการ คอื 1.ความเขา้ ใจและเทา่ ทันต่อความก้าวหน้าในโลกเทคโนโลยี 2.การกระจายตัวของข้อมูลสารสนเทศ การเข้าใจพฤตกิ รรม 3.ความต้องการท่ีหลากหลายของผ้ใู ชบ้ ริการ และการปรับมุมมองวิธคี ดิ ในการบรหิ ารจัดการพ้ืนที่ของ ห้องสมดุ พน้ื ท่กี ารเรียนรู้ หมายถงึ สถานท่หี รือสิง่ แวดล้อมทางกายภาพ พนื้ ทีเ่ รยี นรเู้ สมอื นจริงและ/หรอื ผสมผสานทส่ี ่งเสรมิ การเรยี นรใู้ นสังคมแห่งการเรียนรู้ พื้นทก่ี ารเรียนร้ไู มไ่ ดจ้ ำกดั อยูเ่ ฉพาะในชั้นเรยี น แต่ สามารถเกดิ ขน้ึ ได้ทกุ ทที่ กุ เวลา Brown (2005) ในท่ีนี้ขอกลา่ วถงึ พื้นทก่ี ารเรยี นรู้ ดา้ นพื้นที่การเรยี นรู้ทางกายภาพ (Physical Learning Spaces) ไดแ้ ก่ ห้อง/อาคารสถานที่ทใ่ี ชส้ ำหรบั จดั กิจกรรมการเรียนรูแ้ ละ/หรือเออื้ ให้เกดิ การเรียนรู้ ซงึ่ สามารถจำแนก ได้เป็นพ้นื ท่ีสำาหรบั กจิ กรรมการเรียนรู้แบบเป็นทางการและไม่เปน็ ทางการ (Formal and Non-formal Learning) เชน่ ห้องเรียน ห้องอบรม ห้องหอ้ งปฏบิ ัติการ ห้องทดลอง และพ้ืนทส่ี ำหรับการเรียนรู้ตาม อัธยาศัย เชน่ ห้องสมุดและศูนย์การเรียนรู้ หอพัก หอ้ งพักนิสิตบัณฑิตศึกษา (Graduate Study Lounge) ระเบียง ร้านกาแฟ หรือพนื้ ท่ีนอกอาคาร และจากนโยบายของ ดร.กนกวรรณ รมช.กระทรวงศึกษาธกิ าร ได้มอบนโยบายใหส้ ำนกั งาน กศน. รว่ มกับพน้ื ที่ขยายผลจากทรัพยากรท่ีมีอยใู่ นชุมชนใหม้ ีชวี ติ มากขน้ึ ภายใต้แนวคิด Co-Learning Space คอื การจัดตั้ง โค-เลิร์นนิง่ สเปซ (Co - Learning Space) ในหอ้ งสมุดหรือศนู ย์การเรยี น 6 แห่ง ทกุ ภูมภิ าค โดย พฒั นารูปแบบจากเดิมเปน็ Active Learning Center ดว้ ยการจัดพื้นที่ใหเ้ ปน็ พืน้ ทีใ่ หบ้ รกิ ารสำหรบั กล่มุ นกั เรียน นกั ศึกษา ประชาชนเข้ามาใช้บรกิ ารในรูปแบบต่างๆ กำหนดองค์ประกอบสำคญั อย่างน้อย 3 สว่ น คือ (1) จัดมุม Electronic Library หรอื หอ้ งสมุดอเิ ล็กทรอนิกส์ มี E – book ใหบ้ ริการ (2) มุมบริการ คอมพิวเตอร์ อินเทอรเ์ น็ต การเรียนการสอนออนไลน์ และ (3) เปิดเป็นพื้นที่สำหรับจัดกิจกรรมและส่งเสริมให้ เกดิ การเรยี นรใู้ นชมุ ชน ทต่ี ้องการพัฒนาโซลชู นั ส์ในการบริหารจัดการ โดยเช่ือมโลกการเรียนรูแ้ ละการใชช้ วี ติ ของประชาชนทุกชว่ งวยั ให้รวมเป็นหนึง่ เดยี วกันโดยการปรับปรงุ ห้องสมุดในแตล่ ะพ้นื ที่ให้มกี ารใช้ประโยชนใ์ ห้ คมุ้ ค่ามากทีส่ ดุ ทัง้ ในดา้ นพืน้ ท่แี ละกจิ กรรม โดยยดึ ความต้องการของประชาชนเปน็ หลัก เพ่อื ต่อยอดการ เรียนรู้ตลอดชีวิต เรียนได้ในทุกพ้ืนท่ี จัดใหม้ ีเทคโนโลยีท่เี หมาะสม ไดแ้ ก่ อนิ เทอรเ์ นต็ wifi เครือ่ งคอมพวิ เตอร์ รวมทง้ั หนังสือใหมๆ่ ท่สี ามารถอา่ นทหี่ ้องสมุดและยืมไปอ่านทบ่ี า้ น มมุ กิจกรรมตา่ งๆ มุมเดก็ มุมผู้สงู อายุ มุม สร้างสรรค์ และมุมทีส่ ามารถนัง่ ทำงานได้ เพ่ิมเวลาในการเปดิ ให้บรกิ าร บรหิ ารจัดการในเรอ่ื งของเจา้ หนา้ ทใ่ี ห้ เพียงพอ โดยได้รบั ความรว่ มมือจากภาคเอกชนในการสนบั สนุนองค์ความรู้ ตลอดจนหนังสอื ใหมๆ่ สอดคลอ้ งกับนโยบาย ดร.วรทั พฤกษาทวกี ลุ เลขาธิการสำนักงานสง่ เสริมการศึกษานอกระบบและ การศึกษาตามอธั ยาศยั (กศน.) ในการประชมุ มอบนโยบาย และภารกจิ เรง่ ด่วน ของสำนักงาน กศน. ประจำปี งบประมาณ พ.ศ. 2564 ในเรอ่ื งการพฒั นา กศน.ใหเ้ ปน็ Smart Center กศน.งามตา ประชาช่นื ใจ ,Digital Li(fe)brary, Co-Learing Space และ Digital Science Museum ,ศนู ยเ์ รียนร้ทู ุกช่วงวัย รวมท้ังสอ่ื การเรยี นการสอน แหล่งเรียนรู้ ในทุกกลุ่มเป้าหมายเรียนร้ไู ดท้ ุกท่ี

๓ จากแนวโนม้ การแสวางหาความรู้ รูปแบบการใชห้ อ้ งสมดุ ที่เปล่ียนแปลงไปอย่างรวดเร็วในยุค ปจั จุบัน ทางผูบ้ รหิ ารและบรรณารกั ษ์ตลอดเจา้ หนา้ ทผ่ี ู้รับผิดชอบ ไดน้ ำทิศทาง แนวโนม้ การมช้บริการ หอ้ งสมดุ แนวทางหรือบทบาทการดำเนินงานของหอ้ งสมดุ ในยุคดจิ ิทลั มาเป็นแนวคิดในการดำเนนิ งานศูนย์ การเรียนรู้ตน้ แบบ Co Learning Space ของหอ้ งสมุดประชาชนจังหวดั ชลบรุ ี เพ่อื พัฒนาหอ้ งสมดุ ประชาชน จังหวัดชลบรุ ี ให้เปน็ สว่ นหน่ึงในการขบั เคล่ือนนโยบายสง่ เสริมการอ่านและเตรียมสถานทีส่ ู่การเปน็ CO- Learning Space เพอื่ ส่งเสรมิ การอ่านให้เป็นนิสยั ของคนในชุมชน และต่อยอดการเรียนรกู้ ารศกึ ษาตลอด ชวี ติ (Lifelong Education) โดยมงุ่ ใหผ้ อู้ ่านเกิดแรงจงู ใจที่จะเรยี นรดู้ ว้ ยตนเอง(Self - directed Learning) ม่งุ พฒั นาบุคคลให้สามารถพัฒนาตนเอง และปรบั ตนเองใหก้ า้ วทันความเปลี่ยนแปลงของสังคมการเมืองและ เศรษฐกิจของโลก 3.2 องค์ประกอบเพือ่ การให้บริการศูนยก์ ารเรยี นรตู้ ้นแบบ Co - Learning Space ของห้องสมดุ ประชาชนจงั หวดั ชลบรุ ี ในสังคมแหง่ การเรียนร้ทู ไ่ี ด้รบั อิทธิพลจากการปฏวิ ตั ิทางเทคโนโลยสี ารสนเทศอย่างรวดเรว็ สง่ ผลทำให้ มกี ารปรับเปล่ียนกระบวนทัศนท์ างการศึกษาและการแสวงหาความรู้ ไปในทิศทางทีเ่ น้นความสำคญั ของการ เรยี นรขู้ องผู้เรียนการแสวงหาความรู้ หรือการเรียนรู้ในยุคนี้ไม่ได้จำกัดอยแู่ ค่ในชัน้ เรยี นแตเ่ กดิ ขึ้นได้ทุกท่ที ุก เวลา ด้วยเหตุนว้ี งการศึกษาจึงจำเป็นตอ้ งมีความรู้ความเข้าใจเก่ียวกับการออกแบบพื้นที่การเรียนรูห้ รือ สภาพแวดล้อมการเรียนรทู้ ี่จะช่วยเอ้ือใหผ้ เู้ รียนเกิดการเรียนรอู้ ยา่ งเตม็ ศักยภาพ การดำเนินงานหอ้ งสมดุ ประชาชนจังหวัดชลบรุ ีเพือ่ การให้บรกิ ารศนู ย์การเรยี นร้ตู น้ แบบ Co - Learning Space ไดน้ ำแนวคดิ จากโมเดลหลกั การออกแบบพืน้ ที่การเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 ผสมผสานกบั การจัดการ เนือ้ ทีภ่ ายในห้องสมุดประชาชนจงั หวัดชลบุรีตลอดจนบริบทของชุมชนและบรบิ ทของงานการศึกษาตาม อธั ยาศัยของสถานศึกษา โดยนกั วิชาการเสนอหลกั การออกแบบพ้ืนท่กี ารเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 ดังนี้ 1. จดั พน้ื ทใี่ หส้ ามารถใชง้ านไดเ้ อนกประสงค์ (Multipurposes) หรือใช้งานได้หลายอยา่ ง (Versatile) กลา่ วคือ สามารถใชจ้ ัดกิจกรรม ไมว่ า่ จะเปน็ กิจกรรมตามอัธยาศัย หรือกิจกรรมการเรียนการสอน ไดห้ ลายประเภท และจัดพื้นที่ใหม้ คี วามยืดหยุ่น (Fleixble) ยกตวั อยา่ งเช่น พ้ืนที/่ ห้องโถงใหญท่ ส่ี ามารถจัด แบง่ เปน็ พนื้ ที่ยอ่ ยสำหรับการทำกิจกรรมกลุม่ หรือการทำงานอิสระเป็นรายบุคคล และมีเฟอรน์ ิเจอร์ทีส่ ามารถ เคล่ือนยา้ ยไดง้ ่ายเพ่ือให้สะดวกในการจัดกจิ กรรมการเรียน กิจกรรมใหเ้ ลือกหลายรปู แบบ 2. จัดพื้นท่ีสำหรบั ทำงานกลมุ่ และเอื้อสำหรบั การมปี ฏสิ มั พนั ธ์ทางสงั คม กลา่ วคอื มีพื้นที่พร้อมทง้ั โต๊ะเก้าอ้ีและวัสดุอปุ กรณ์สำหรับการทำงาน/เรียนรู้แบบร่วมมือ เชน่ โตะ๊ ประชมุ ทเี่ ป็นวงกลม มสี อ่ื วสั ดุ อปุ กรณ์ สำหรับการสื่อสารสองทาง เช่น Whiteboard โดยพน้ื ท่ดี ังกลา่ วควรมที างเช่ือมโยงไดก้ บั อาณาบริเวณ นอก 3. จดั พื้นทกี่ ารเรยี นรู้ให้มีความสะดวกสบาย ปลอดภยั และสรา้ งบรรยากาศใหเ้ รียนรู้ด้วยความ สบายใจ 4. จัดพื้นท่กี ารเรยี นรู้ให้น่าดงึ ดูดความสนใจ กระตุ้นใหเ้ กิดการใฝ่รแู้ ละเกิดความคิดสรา้ งสรรค์ เช่น จัดพนื้ ทส่ี ำหรับการแสดงผลงาน 5. บริหารจัดการอาณาบรเิ วณท่ัวทงั้ สถาบนั ไม่ว่าจะเป็นระเบียงทางเดิน พื้นท่ีนอกอาคาร เพ่ือ ส่งเสริมให้เกดิ การเรยี นรสู้ ูงสดุ ส่งเสริมการเรยี นรทู้ งั้ ในชั้นเรียนและ/หรอื นอกสถานท่ี ไม่วา่ จะเป็นการเรียนรู้

๔ โดยการบรกิ ารสงั คม การเรียนรูจ้ ากการทำงานหรอื การเรียนรจู้ ากอปุ กรณ์การส่อื สารเคลอ่ื นท่ี นอกจากนย้ี ัง ควรจดั พนื้ ทก่ี ารเรียนรู้ตา่ ง ๆ ในสถาบันให้เชื่อมต่อกนั เช่น เช่ือมต่อระหวา่ งห้องเรยี นกบั หอ้ งสมุดและ หอ้ งปฏิบัติการคอมพวิ เตอร์ 6. ตอบสนองความตอ้ งการเรยี นร้ขู องผ้เู รียนท่ีหลากหลาย ไมว่ ่าจะเปน็ ในด้านสไตล์การเรียนรู้ หรอื ระดบั ความสามารถ 7. จัดคอมพวิ เตอร์และส่ือวสั ดอุ ปุ กรณ์ และติดตั้งเครอื ขา่ ยสารสนเทศที่มีคุณภาพสูงทนี่ ิสิตสามารถ เชอื่ มตอ่ กบั แหลง่ ข้อมูลในเครือขา่ ยสารสนเทศและฐานข้อมูลในห้องสมดุ และเปิดโอกาสให้ทัง้ ผสู้ อนและ ผเู้ รียนสามารถเขา้ ถึงเคร่ืองมือสอ่ื และอปุ กรณต์ า่ ง ๆได้งา่ ย จากแนวคดิ หลกั การออกแบบพ้นื ท่กี ารเรียนรใู้ นศตวรรษที่ 21 ผนวกกบั ความเปน็ อย่ตู ามบริบท ของชุมชนและรบั ผิดชอบงานการศึกษาตามอธั ยาศยั ห้องสมดุ ประชาชนจังหวดั ชลบุรีไดน้ ำมาปรับประยุกตใ์ ช้ เพือ่ สร้างศูนย์การเรียนร้ตู ้นแบบ Co Learning Space หรอื พื้นที่แหง่ การเรยี นรู้สำหรับห้องสมุดประชาชน จงั หวัดชลบุรี โดยมีวัตถุประสงค์ ดงั นี้ 1. เพ่อื สร้างศูนยก์ ารเรยี นรตู้ น้ แบบ CO- Learning Space ทีท่ ันสมัยตอบสนองความตอ้ งการผู้รบั บรกิ าร การศึกษาตามอัธยาศยั 2. เพือ่ ใหส้ ง่ เสรมิ ให้ประชาชนตระหนักถงึ ความสำคญั ของการอา่ นและมีนิสยั รักการอ่าน 3. เพือ่ สรา้ งเครอื ขา่ ยสง่ เสริมการอ่านของชมุ ชน 4. เพ่อื ประชาสัมพนั ธก์ ิจกรรมหอ้ งสมุดประชาชนจังหวัดชลบรุ ี โดยมีเปา้ หมายเป็น-นักศกึ ษา กศน. อำเภอเมืองชลบุรี, เดก็ และเยาวชน , ผ้รู ับบริการหอ้ งสมุด และ ประชาชนทว่ั ไป

๕ 4. ขัน้ ตอนการดำเนินงาน 4.1 การจัดเตรยี มองค์ประกอบภายในศนู ยก์ ารเรียนร้ตู น้ แบบ สถานท่(ี โซนให้บริการต่างๆ)วัสดุ อุปกรณ์ และงบประมาณท่ีใช้ หลังจากได้รบั งบประมาณครัง้ ที่ 1 จำนวน 48,000 .- บาท (ระยะเวลาการดำเนินงาน เดอื น พ.ค. ถงึ ม.ิ ย.64 ) หอ้ งสมดุ ประชาชนจังหวัดชลบุรี ไดด้ ำเนนิ ข้ันตอนการดำเนนิ งานดังน้ี 1. เขียนโครงการเสนอเพอื่ ขออนุมัติโครงการ: โครงการพัฒนาห้องสมุดประชาชนจงั หวัดชลบรุ สี กู่ ารเป็นศนู ย์ การเรยี นรตู้ ้นแบบ ( CO- Learning Space) ประจำปี 2564 2. กำหนดแผนการดำเนินงานเสนอ กศน.อำเภอเมืองชลบุรี และสำนักงาน กศน.จงั หวัดชลบรุ ี 3. ประสานเครอื ขา่ ย 4. ดำเนินการตามโครงการ จดั สรา้ งศนู ย์การเรียนรู้ตน้ แบบ CO- Learning Space - คา่ ปา้ ยโครงการศูนยเ์ รียนรู้ตน้ แบบ(Co-Learning Space) - กจิ กรรมพฒั นาห้องสมุด E-book สง่ เสรมิ การอา่ น - กิจกรรมพัฒนาโซนทำงานหรือห้องประชมุ ( CO – Working Zone ) - กจิ กรรมพัฒนาโซนพักผ่อน(Relax Zone ) -กิจกรรมพฒั นาโซนกาแฟ (Coffee Zone ) - กิจกรรมพัฒนาคอมพิวเตอรเ์ พ่อื การคน้ คว้า(Computer Zone) 5. การตดิ ตามประเมนิ ผลโครงการ - แบบสอบถามความคิดเห็น - การรายงานผลการจัดโครงการ

๖ 3.3 ภาพประกอบเปรียบเทียบก่อนและหลังการดำเนนิ งาน 3.3.1 มุมคอมพวิ เตอร์กอ่ นทำ

๗ 3.3.2 มุมคอมพิวเตอรห์ ลงั ทำ

๘ 3.3.3 ป้ายโครงการศูนย์การเรยี นรู้ต้นแบบ Co-Learning Space กอ่ นทำ

๙ 3.3.4 ป้ายโครงการศูนย์การเรยี นรู้ต้นแบบ Co-Learning Space หลงั ทำ

๑๐ 3.3.5 มุมเชค็ อิน Co-Learning Space ก่อนทำ

๑๑ 3.3.6 มุมเชค็ อิน Co-Learning Space หลังทำ

๑๒ 3.3.7 มุม Relax Zone ก่อนทำ

๑๓ 3.3.8 มุม Relax Zone หลงั ทำ

๑๔ 3.3.9 มมุ กาแฟก่อนทำ

๑๕ 3.3.10 มมุ กาแฟหลงั ทำ

๑๖ 3.3.11 โตะ๊ อา่ นหนงั สอื New normal Social distancing กอ่ นทำ

๑๗ 3.3.12 โตะ๊ อา่ นหนงั สอื New normal Social distancing หลังทำ

๑๘ 3.3.13 มุม Movie Zone ก่อนทำ

๑๙ 3.3.14 มุม Movie Zone หลงั ทำ

๒๐ 3.3.15 มมุ E-Book ก่อนทำ

๒๑ 3.3.16 มมุ E-Book หลังทำ

๒๒ 4.2 แนวคิดในการจัดกจิ กรรมการเรียนรู้ การใหบ้ ริการ และงบประมาณท่ใี ช้ ห้องสมุดประชาชนจังหวดั ชลบุรี มีการบริหารจัดการและใหบ้ ริการพน้ื ทเ่ี พอ่ื การเรียนรู้หลากหลาย ลกั ษณะ เพ่ือสง่ เสริม สนับสนุนการเรยี นการสอน การเรยี นรตู้ ลอดชวี ติ และตอบสนองการพฒั นาทักษะการ เรยี นรูแ้ หง่ ศตวรรษที่ 21 และจากงานวจิ ยั เรื่อง สภาพแวดลอ้ มเพอื่ การเรยี นรสู้ าธารณะรปู แบบใหม่ : การ เปลยี่ นกระบวนทศั น์ของการเรยี นรู้และผลกระทบทมี่ ตี ่อรายละเอียดโครงการ ทีว่ ่าง และสถาปัตยกรรมศนู ย์ ความรูร้ ว่ มสมยั (The New Public Learning Environment: The Paradigm Shifts in Learning and its Impact on Program, Space, and Architecture of ContemporaryKnowledge Center ) พีรดร แก้ว ลายและ ทิพยส์ ดุ า จันทร์แจ่มหล้า คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์และการผังเมอื ง มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ จังหวัดปทุมธานี ซึ่งไดเ้ ขยี นไว้ในงานวจิ ยั การวิเคราะห์การใชพ้ ้นื ท่ขี องการเรียนรูร้ ปู แบบต่าง ๆ ภายในแหลง่ เรยี นรู้ภายในประเทศทเี่ คยมีการปรับปรงุ สภาพแวดล้อมในชว่ ง 5 ปที ผ่ี า่ นมาทั้งสิน้ 5 แห่งไดแ้ ก่ TK park มวิ เซียมสยาม ห้องสมุดเมืองกรุงเทพมหานคร ศูนยก์ ารเรียนรปู้ ว๋ ยปัญญาภริ มย์ และศนู ย์สร้างสรรค์งานออกแบบ ดว้ ยลักษณะการเรียนรู้ 5 ลกั ษณะคือ การแลกเปลย่ี นและถา่ ยโอนความรู้ การแสดงออกการเก็บรวบรวม ความรู้ การสรา้ งความรู้ใหม่ และ การเรยี นรู้เฉพาะกลุ่ม พบการเรยี นรทู้ ัง้ หมด 5 ลักษณะ โดยมรี ปู แบบการใช้ พ้นื ท่ีตามลกั ษณะการเรยี นรู้ ดงั น้ี โดยจัดสรรพื้นที่ต่าง ๆ ไว้ดงั น้ี 1. การแลกเปลย่ี นและการถา่ ยโอนความรู้(Exchange and Transfer) กจิ กรรมการเรียนรูน้ ี้ครอบคลุม การบรรยาย อบรม สมั มนา ประชุม เรียน ซอ้ มดนตรี และเต้น เรียนศลิ ปะ และ งานฝีมือ มีความสัมพนั ธก์ ับ พน้ื ทส่ี ำ หรับการบรรยาย พ้นื ท่ี สำ หรบั เรยี นและปฏบิ ัติ พื้นทีล่ ักษณะผสมผสานการ สนทนา บรรยาย และ พ้ืนทีส่ นทนา 2. การแสดงออก (Expression) กจิ กรรมในกลมุ่ นี้ครอบคลุม การแสดงผลงาน จดั ประกวด แข่งขัน แสดงเตน้ แสดงละคร แสดงดนตรี ฉาย ภาพยนตร์ มคี วามสัมพนั ธ์กบั พ้นื ท่ใี นสามลักษณะคือ พืน้ ทส่ี ำ หรบั จดั นิทรรศการชวั่ คราวสำ หรบั การแสดงผล งาน ประกวดแข่งขัน พื้นทส่ี ำ หรับการแสดงเต้นรำ ละคร และดนตรี และพนื้ ท่ีสำ หรับการฉาย 3. การเกบ็ รวบรวมความร(ู้ Collection) กจิ กรรมในกลุ่มนค้ี รอบคลมุ การเกบ็ สื่อความร้ทู งั้ หนงั สือ ภาพ พิมพ์ แผนที่ วัตถุสงิ่ ของ การเลอื กคดั สรร ความรู้ท่ีจะเก็บ การให้บรกิ ารการเขา้ ถงึ ความรแู้ ละส่ือ ความรู้ มี ความสัมพนั ธก์ ับพ้นื ที่ 3 ลักษณะดงั น้ี พน้ื ทเี่ กบ็ พืน้ ที่คัดเลือก และพืน้ ท่ีให้บรกิ าร 4. การสร้างความรใู้ หม่ (Creation) ครอบคลมุ กจิ กรรม การลงมอื ทำ ทดลอง ลงมอื ประดิษฐ์ ลงมอื คดิ คน้ การรวบรวมข้อมูล การนั่งทำ งาน เดยี่ ว งานกลุ่ม การปรึกษา การถกเถยี ง การสัมมนา สัมพนั ธ์กับ พน้ื ท่ี 4 ลกั ษณะดังน้ี พืน้ ที่ปฏบิ ัติ พ้ืนท่ีสำหรบั การนงั่ คิด พ้นื ท่สี ำหรบั การทำงานเดีย่ วหรอื ต้องการสมาธิ และ พน้ื ที่สำหรบั การสนทนา 5. การเรยี นรสู้ ำหรับกลุม่ เฉพาะ(Special Learning) กลุ่มเฉพาะ เช่น เดก็ ผู้สงู อายุ ผทู้ ุพพลภาพ ประกอบ ไปดว้ ย บรกิ ารส่ือดิจติ อล อา่ นหนงั สือ เล่นเกมส์ แสดง ความสามารถ กจิ กรรมที่ตอ้ งเคลอ่ื นไหว มคี วามสัมพันธ์ กับ 3 ลักษณะพนื้ ที่ ดังน้ี พื้นท่ีเรยี นและปฏิบตั ิ พืน้ ท่ี แสดงออก พื้นท่ีเก็บ อ่าน ดู การจัดกิจกรรมการเรียนรู้ การใหบ้ รกิ าร และงบประมาณที่ใช้ - กจิ กรรมพัฒนาห้องสมดุ E-book ส่งเสริมการอา่ น มกี ารปรบั ปรงุ ซอ่ มแซม ตู้หนงั สือ เพ่อื เกบ็ รวบรวม e-book ท่ีทางห้องสมุดประชาชนจงั หวดั ชลบรุ ี ทำการรวบรวมเนื้อหาและผลิตขน้ึ เอง และจากแหลง่ ความร้ตู ่างๆ ทำการรวบรวมเป็นแฟม้ โดยมีหน้าปก หนงั สอื และ QR Code เพื่อสแกนในการเขา้ ไปอา่ นเน้ือหาใน E-book และแยกหมวดหมู่ ผอู้ า่ นสามารถอา่ น

๒๓ ผา่ นทางอนิ เทอร์เน็ต หรือ อุปกรณ์อิเลก็ ทรอนกิ ส์พกพาอื่นๆได้ สำหรับหนงั สือ หรือเอกสารอิเล็กทรอนิกสน์ ี้ เพื่อใหบ้ ริการแกส่ มาชกิ และประชาชนทว่ั ไปทีส่ นใจ โดยเนื้อหาจะเป็นเร่ืองเก่ยี วกบั ความรู้ทั่วไปท่หี น่วยงาน ภาครฐั เผยแพร่ โดยในส่วนนี้ ทางห้องสมุดประชาชนจงั หวัดชลบุรี ไดใ้ ชง้ บประมาณในส่วนของงบประมาณ ครั้งท่ี 1 จำนวน 6,000.-และงบประมาณครงั้ ที่ 2 จำนวน 3,000.- บาทและ ในการปรบั ปรุง ซอ่ มแซมตู้ หนงั สอื ท่ีมีสภาพเกา่ และชำรุด ให้มสี ภาพใหม่และใชเ้ ปน็ ช้ันเก็บแฟ้ม E –book และจัดหาแฟ้มเพื่อจดั เก็บ E –book ซึ่งข้อดขี อง E –book มหี ลายประการเช่น 1. คณุ ลักษณะพเิ ศษกวา่ หนงั สอื กระดาษหลายประการ อาทิ แสดงผลด้วย ภาพ ข้อความ เสยี ง ภาพเคลอื่ นไหว เป็นตน้ 2. สามารถเปิดอ่านเหมือนหนังสือทัว่ ไป และพกพาหนังสือจำนวนมากติดตัวไปไดท้ กุ ที่ ทุกเวลาไม่ต้องใช้ อนิ เตอร์เน็ต ใช้คอมพิวเตอร์ธรรมดาเปดิ อา่ นได้ 3. ผู้อา่ นสามารถอ่านพร้อมๆ กันไดโ้ ดยไม่ตอ้ งรอการยมื หรือคนื เหมือนหนงั สือกระดาษในห้องสมุด กิจกรรมพัฒนาโซนทำงานหรือห้องประชุม ( CO – Working Zone ) หอ้ งสมดุ ประชาชนจงั หวดั ชลบรุ ี ได้ใชง้ บประมาณในสว่ นของงบประมาณคร้ังที่ 1 จำนวน 5000.- บาท เพอื่ เปน็ พ้ืนท่ีท่ีเตรียมไวเ้ พ่ือให้บริการนกั ศึกษา กศน. อำเภอเมืองชลบุรี สมาชิกหอ้ งสมุดและ ประชาชนท่ัวไป ในการเข้าใช้บริการ ไมว่ า่ จะเปน็ การใชเ้ ป็นสถานท่ปี ระชมุ หรือทำงาน ซึ่งจะมีความเปน็ สว่ นตัวและสามารถใชเ้ ป็นห้องประชุมขนาดเลก็ ขนาด 7-10 คน โดยมีการปรับปรงุ โตะ๊ ประตู และผนังห้อง ประชมุ ทม่ี ีสภาพเกา่ โดยทำการปรบั ปรงุ ทาสีใหม่ พร้อมซอ่ มแซมโต๊ะและจัดหาผ้าคลุมโต๊ะประชมุ เพือ่ ความ สวยงามและสำหรบั เป็นห้องประชมุ ขนาดย่อย -กิจกรรมพัฒนาโซนพักผอ่ น (Relax Zone ) ห้องสมุดประชาชนจังหวัดชลบุรี ได้ใชง้ บประมาณในสว่ นของงบประมาณคร้ังที่ 1 จำนวน 5,622.-บาทและงบประมาณครัง้ ที่ 2 จำนวน 8,500.-บาท เพื่อเปน็ พ้ืนทโี่ ซนพักผอ่ น (Relax Zone ) ที่ เตรียมไว้เพ่ือใหบ้ ริการนักศึกษา กศน. อำเภอเมืองชลบรุ ี สมาชิกหอ้ งสมุดและประชาชนทว่ั ไป โดยปรบั ปรงุ ซอ่ มแซม และจัดหาเก้าอแ้ี ละอุปกรณ์ เกมต่างๆ สำหรับมุมพักผอ่ น เพื่อเปลีย่ นบรรยากาศ มาพักผ่อน นง่ั คุย งาน อา่ นหนังสือ หรือจะทำกจิ กรรมร่วมกนั ในบรรยากาศสบาย ๆ มองดูปลา เคล้าเสียงน้ำไหล -กจิ กรรมพฒั นาโซนกาแฟ (Coffee Zone ) ห้องสมุดประชาชนจงั หวดั ชลบุรี ได้ใชง้ บประมาณในส่วนของงบประมาณครงั้ ที่ 1 จำนวน 1,000.-บาทและงบประมาณครงั้ ท่ี 2 จำนวน 8,500.-บาท ในการปรบั ปรงุ พน้ื ท่ี และอุปกรณ์สำหรบั ทำมุม กาแฟ เพ่ือใหบ้ รกิ ารกาแฟ โดยจัดมุมกาแฟแบบงา่ ยๆ ดว้ ยการให้ผูใ้ ช้บรกิ ารบริการตวั เอง ทางหอ้ งสมุดกจ็ ะจัดเครื่องทำน้ำร้อน แก้วกระดาษ ชอ้ นคน และกาแฟสำเร็จรปู ประเภทซอง (การคิดเงินกใ็ ห้ผู้ใชบ้ ริการหยอดเงินใส่กล่องดว้ ยตนเองเป็นการสนบั สนุนมมุ กาแฟ ) ซึ่งนอกจากการบริการ กาแฟ น้ำดืม่ สำหรับสมาชิกห้องสมดุ และผ้มู ารับบริการห้องสมดุ ประชาชนแล้วทางห้องสมุดยงั ได้จดั โต๊ะ สำหรับนงั่ ดมื่ กาแฟ เพ่ืออ่านหนังสอื พมิ พ์ หนงั สอื หรือเล่นหมากรุก ฯลฯ -กิจกรรมพฒั นาคอมพิวเตอร์เพอื่ การคน้ คว้า(Computer Zone) ห้องสมุดประชาชนจังหวดั ชลบรุ ี ได้ใช้งบประมาณในส่วนของงบประมาณคร้งั ท่ี 1 จำนวน 24,000.-บาทและงบประมาณครง้ั ท่ี 2 จำนวน 2,500.-บาท ในการปรบั ปรุง พน้ื ที่ โต๊ะคอมพิวเตอร์และ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ซึ่งโซนคอมพิวเตอรเ์ พือ่ การคน้ ควา้ เป็นโซนทใ่ี หบ้ ริการกับสมาชกิ ของห้องสมดุ

๒๔ ประชาชนจงั หวัดชลบรุ ี สามารถเขา้ ใช้บรกิ ารฟรีโดยมเี ง่ือนไขต้องเปน็ สมาชกิ ของห้องสมดุ ประชาชนจังหวดั ชลบุรเี ท่าน้นั ถึงจะสามารถใชไ้ ดโ้ ดยการขอรหัสเข้าเคร่ืองคอมพวิ เตอรจ์ ากเจา้ หนา้ ที่และเป็นห้องสำหรับ การศกึ ษาคน้ ควา้ หรอื การเรียนการสอนใชค้ อมพิวเตอร์สำหรับนกั ศึกษากศน.อำเภอเมอื งชลบุรี โดยมี คอมพวิ เตอร์บริการภายในห้องคอมพวิ เตอร์เพื่อการค้นคว้าจำนวน 4 ชุดซ่ึงรวมไปถึงการจัดกิจกรรมต่างๆที่ เกี่ยวเนอื่ งกบั โครงการต่างๆของกศน.อำเภอเมืองชลบรุ ี เช่น โครงการนกั อา่ นผา่ นออนไลน์ตั้งแตร่ นุ่ ที่ 1 จนถงึ ปจั จุบัน - การซ่อมแซม ปรับปรุง โต๊ะอา่ นหนังสือพร้อมตดิ ตัง้ อุปกรณป์ ลกั๊ ไฟ /USB โดยใช้งบประมาณคร้ังที่ 2 จำนวน 27,600 บาท ในการดำเนินงานศูนย์การเรียนรู้ตน้ แบบ Co Learning Space โดยทำการปรับปรงุ ซ่อมแซมโตะ๊ อา่ นหนงั สือที่มีสภาพเกา่ และมีสภาพชำรดุ ในบางตวั ใหม้ ีสภาพกลับมาใช้ดงั เดมิ ได้และมกี ารปรบั ปรงุ โตะ๊ อา่ นหนังสือใหเ้ หมาะสมกับการใช้งานในปัจจบุ นั ในยุคของ การระบาด covid -19 และตดิ ต้ังอุปกรณ์ปล๊ักไฟ USB สำหรบั ชาร์จมอื ถือเพ่ืออำนวยความสะดวกสำหรบั สมาชกิ ห้องสมุดละผใู้ ชบ้ รกิ ารทวั่ ไปในการทำงาน - การดำเนนิ การปรบั ปรุงตดิ ต้งั ปา้ ย Movie Zone โดยใชง้ บประมาณครง้ั ที่ 2 จำนวน 3,000 บาท ในการดำเนินงานศนู ย์การเรียนรตู้ ้นแบบ Co Learning Space ได้มีการปรับปรุงหอ้ งและติดปา้ ยสำหรบั Movie Zone เพ่ือเปน็ ห้องสำหรบั การฉาย ภาพยนตร์ สารคดตี า่ งๆ โดยฉายผา่ นเคร่อื งฉายโปรเจคเตอรแ์ ละจอรับภาพขนาดใหญ่ซ่ึงโดยปกตแิ ล้วทาง ห้องสมุดประชาชนจังหวัดชลบรุ จี ะแจง้ การฉายเปน็ โปรแกรมการฉายในแตล่ ะสัปดาห์โดยบอกวนั เวลาฉาย ซ่งึ โดยปกตแิ ลว้ สรา้ งหอ้ งสมุดประชาชนจังหวัดชลบรุ ไี ด้ดำเนนิ การฉายทุกวันแตใ่ นช่วงสถานการณ์การแพร่ ระบาดของ covid 19 จงึ ทำให้กิจกรรมดังกล่าวงดการให้บรกิ าร -การจดั กิจกรรมส่งเสริมการอ่านผา่ นออนไลน์ หรือโครงการนกั อา่ นผ่านออนไลนข์ องนกั ศกึ ษา กศน. อำเภอเมอื งชลบุรี (Reading Project Online RPO ) ห้องสมุดประชาชนจังหวดั ชลบุรี ได้ใช้ งบประมาณในสว่ นของงบประมาณครั้งที่ 1 จำนวน 7,000.-บาท ซ่งึ เป็นจะเป็นกิจกรรมตอ่ เนื่องท่มี ีการ ดำเนนิ การทุกปี เพ่ือเปน็ การส่งเสรมิ การอา่ นและกระตุ้นใหน้ ักศกึ ษา กศน.อำเภอเมอื งชลบรุ ีมนี ิสัยรักการอา่ น ซง่ึ ควบค่ไู ปกับกิจกรรมของโครงการ Learning Space ในส่วนของกจิ กรรมศนู ย์คอมพิวเตอรเ์ พ่ือการคน้ ควา้ จดุ มุง่ หมายหลักสง่ เสรมิ การอ่านใหก้ ลับนักศกึ ษากศน.อำเภอเมืองชลบรุ แี ละเป็นการสง่ เสริมการใช้เทคโนโลยี ดิจทิ ัลให้ถกู ต้องและเหมาะสม โดยในปีนีม้ กี ารจดั กิจกรรมกับนกั ศึกษากศน.อำเภอเมืองชลบุรี ไปแลว้ 2 ร่นุ

๒๕ ภาพประกอบโซนต่างๆและกจิ กรรมต่างใน ศนู ย์การเรียนรู้ต้นแบบ Co Learning Space

๒๖ การจดั กจิ กรรมในโซนพื้นท่แี หง่ การเรยี นรู้ (Co – Learning Space) อยูใ่ นชว่ งมาตรการควบคุมการแพรร่ ะบาดของเชื้อไวรสั โคโรนา่ COVID – 19 มมุ Relax Zone มมุ คอมพิวเตอร์ มุมกาแฟ มุม E-Book

๒๗ มุมเชค็ อิน Co-Learning Space มุม Movie Zone การจดั กิจกรรมโครงการ RPO (Reading Project Online) นักอา่ นผา่ นออนไลน์ ร่นุ ท่ี 1 และรุ่นท่ี 2 การจัดกจิ กรรมโครงการ RPO (Reading Project Online) นกั อ่านผ่านออนไลน์ รุ่นท่ี 2

๒๘ 5.สรุปผลการดำเนินงานของหอ้ งสมุดประชาชนในการขับเคล่อื นการดำเนินงานศนู ยก์ ารเรียนรู้ตน้ แบบ Co Learning Space ประจำปีงบประมาณ 2564 5.1 จำนวนผู้รบั บรกิ าร จากจำนวนผรู้ บั บรกิ ารของหอ้ งสมุดประชาชนจังหวดั ชลบรุ ี จากสถานการณก์ ารแพรร่ ะบาด ของ covid 19 ทำให้การดำเนินงานหรอื การเปิดใหบ้ ริการของห้องสมุดประชาชนจงั หวัดชลบุรีซงึ่ อยใู่ นพืน้ ทส่ี ี แดงที่มีการควบคุมสงู สดุ จาก ศูนย์บรหิ ารสถานการณร์ ะบาดของโรคติดเชือ้ ไวรัสโคโรนา่ 2019 กระทรวงมหาดไทย (ศบค.มท.) และ ศบค.ชลบุรี ทำให้มกี ารปิดการใหบ้ รกิ ารใช้พืน้ ท่ภี ายในห้องสมุด ประชาชนจงั หวัดชลบรุ ดี ังน้ันจำนวนผ้รู บั บริการของห้องสมุดประชาชนจงั หวดั ชลบุรจี ึงแบ่งออกเป็น 2 ชว่ ง ดังน้ี ในช่วงท่ี 1 เดอื นเมษายน ,พฤษภาคม,มิถุนายนและกรกฎาคม (เปิดปกติแต่อยู่ในมาตรการกีป่ ้องกันโควดิ 19) ในชว่ งที่ 2 คือ สิงหาคมและกันยายน (ปิดใหใ้ ชพ้ ้นื ท่ีภายใน อนุญาตเพียงยืม - คืนหนังสือเท่านน้ั )*** โดยมีสถิติ ดังนี้ (ตามรายงานในระบบแหลง่ เชื่อมโยง LRLS) เดอื น จำนวนผู้ใช้บริการ (คน) เมษายน 764 พฤษภาคม 616 ,มิถุนายน 746 กรกฎาคม 605 สงิ หาคม*** 142 กนั ยายน*** 101 5.2 ผลการประเมนิ ความพึงพอใจของผ้รู บั บรกิ าร หอ้ งสมดุ ประชาชนจงั หวัดชลบุรีทำการประเมนิ ความพึงพอใจของผ้รู บั บริการต่อการให้บรกิ ารของ ห้องสมดุ ประชาชนด้านต่างๆและการปรบั ปรุงพ้นื ที่ให้เปน็ ศูนยก์ ารเรียนรูต้ ้นแบบ Co Learning Space โดย ทำการสำรวจใน 2 เดือนสุดท้ายของไตรมาส 4 หลังจากได้มีการดำเนนิ งานปรบั ปรุงซ่อมแซมหรอื จัดมุมต่างๆ เพื่อดำเนนิ กิจกรรมตามความเหมาะสมในสถานการณ์ของ covid-19 ซึ่งมีการจำกดั ปริมาณคนเข้าใช้บรกิ าร และมกี ารปดิ การให้บรกิ ารตามลำดับดังที่กลา่ วในข้อ 5.1 โดยมกี ารสำรวจใช้แบบ Google form ทำการ สำรวจตง้ั แต่วนั ที่ 15 สิงหาคม 2564 – 28 กนั ยายน 2564 ซงึ่ มผี ู้ใช้บรกิ ารประมาณ 45 วนั รวมทงั้ ส้ิน ประมาณ 140 คน โดยทางหอ้ งสมดุ ประชาชนจงั หวัดชลบรุ ี ทำการสมุ่ เลือกแบบประเมนิ ความพึงพอใจของ ผู้รบั บรกิ ารมาวิเคราะห์หา ค่า������̅ และ S.D. ในการประเมนิ ตามหวั ข้อตา่ งๆซงึ่ เลือกแบบประเมนิ ความพึงพอใจ ทั้งสน้ิ 104 ชดุ (ขนาดของกลมุ่ ตวั อย่างทเ่ี หมาะสม ตารางเครจซแ่ี อนดม์ อร์แกน) การประเมนิ สรปุ ได้ดังน้ี วัดผล/ประเมินผล/สรปุ ผลและรายงาน หอ้ งสมดุ ประชาชนจงั หวัดชลบรุ ีทำการประเมนิ ความพงึ พอใจของผรู้ ับบรกิ ารต่อการใหบ้ ริการ ของห้องสมดุ ประชาชนด้านต่างๆและการปรบั ปรงุ พ้นื ที่ให้เป็นศูนย์การเรียนรู้ตน้ แบบ Co Learning Space โดยทำการสำรวจใน 2 เดือนสดุ ทา้ ยของไตรมาส 4 หลงั จากไดม้ ีการดำเนนิ งานปรับปรุงซ่อมแซมหรือจัดมมุ ต่างๆเพ่ือดำเนินกจิ กรรมตามความเหมาะสมในสถานการณ์ของ covid-19 ซ่งึ มีการจำกัดปรมิ าณคนเข้าใช้ บรกิ ารและมีการปิดการใหบ้ ริการตามลำดบั ดังท่ีกล่าวในข้อ 5.1 โดยมกี ารสำรวจใชแ้ บบ Google form ทำ การสำรวจตั้งแต่วันท่ี 15 สงิ หาคม 2564 – 28 กันยายน 2564

๒๙ กศน.อำเภอเมืองชลบรุ ีและห้องสมุดประชาชนจงั หวดั ชลบุรี ไดด้ ำเนินการตามข้นั ตอนและได้ รวบรวมขอ้ มลู จากแบบสำรวจสถติ ิที่ใชใ้ นการวเิ คราะห์ คือโดยกำหนดค่าลำดับความสำคัญของการประเมินผล ออกเปน็ 5 ระดบั ดงั นี้ มากที่สดุ ใหค้ ะแนน 5 มาก ให้คะแนน 4 ปานกลาง ให้คะแนน 3 นอ้ ย ใหค้ ะแนน 2 น้อยท่ีสุด ใหค้ ะแนน 1 ในการแปลผล ผจู้ ัดทำได้ใช้เกณฑ์การพิจารณาจากคะแนนเฉลี่ยตามแนวคิดของ บุญชม ศรีสะอาด และบุญส่ง นิวแก้ว (2535,หนา้ 22-25) 4.51-5.00 หมายความวา่ ดีมาก 3.51-4.50 หมายความวา่ ดี 2.51-3.50 หมายความวา่ ปานกลาง 1.51-2.50 หมายความวา่ นอ้ ย 1.00-1.50 หมายความว่า ตอ้ งปรบั ปรุง ผ้เู ข้ารว่ มโครงการ จะตอ้ งกรอกข้อมลู ตามแบบสอบถาม เพ่ือนำไปใช้ในการประเมนิ ผลของการจัด กิจกรรมดังกล่าว และจะได้นำไปเปน็ ข้อมลู ปรับปรุง และพฒั นา ตลอดจนใช้ในการจัดทำแผนการดำเนินการ ในปตี ่อไป ตอนที่ 1 ข้อมูลส่วนตัวผู้ตอบแบบถามแบบประเมินความพึงพอใจการใช้บริการห้องสมุด และการใช้พื้นที่ แห่งการเรียนรู้ Co Leaning Space ห้องสมุดประชาชนจังหวัดชลบุรี ได้นำมาจำแนกตามเพศ อายุ และ อาชีพ ผ้จู ัดทำไดน้ ำเสนอจำแนกตามข้อมลู ดังปรากฏตามตารางที่ 1 ดงั น้ี ตารางที่ 1 แสดงคา่ รอ้ ยละของผ้ตู อบแบบสอบถาม โดยจำแนกตามเพศ เพศ ชาย หญิง ความคิดเหน็ จำนวน ร้อยละ จำนวน รอ้ ยละ ผูร้ ว่ มทำแบบประเมินความพึงพอใจ การใช้บรกิ าร 35 33.65 69 68.31 หอ้ งสมดุ และการใช้พื้นทแ่ี ห่งการเรยี นรู้ Co Leaning Space หอ้ งสมดุ ประชาชนจังหวัดชลบุรี จากตารางที่ 1 แสดงว่า ผู้ตอบแบบสอบถามของผู้ร่วมทำแบบประเมินความพึงพอใจ การใช้บริการ หอ้ งสมดุ และการใช้พ้นื ทแ่ี ห่งการเรียนรู้ Co Leaning Space ห้องสมุดประชาชนจงั หวัดชลบุรี เปน็ ชาย 35 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 30.65 เปน็ หญงิ 69 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 68.31 ตารางท่ี 2 แสดงค่าร้อยละของผ้ตู อบแบบสอบถาม โดยจำแนกตามอายุ อายุ ต่ำกว่า 15 ปี 15-30 ปี 30-45 ปี 45 ปีขึ้นไป จำ ร้อยละ จำ ร้อยละ จำ ร้อยละ จำ รอ้ ยละ นวน นวน นวน นวน ความคดิ เหน็ 6 5.8 48 46.2 34 32.7 16 15.4 ผ้รู ว่ มทำแบบ ประเมนิ ความพงึ

๓๐ พอใจ การใชบ้ รกิ าร ห้องสมดุ และการใช้ พ้นื ท่ีแห่งการเรยี นรู้ Co Leaning Space หอ้ งสมดุ ประชาชน จังหวดั ชลบรุ ี จากตารางที่ 2 แสดงว่า ผู้ตอบแบบสอบถามแบบประเมินความพึงพอใจ การใช้บริการห้องสมุด และการใช้ พื้นที่แห่งการเรียนรู้ Co Leaning Space ห้องสมุดประชาชนจังหวัดชลบุรี พบว่า ในช่วงอายุ 15-30 ปี มี จำนวนสูงสุด 48 คน คิดเป็นร้อยละ 46.2 ในช่วงอายุ 30-45 ปี จำนวน 34 คน คิดเป็น 32.7 ในช่วง อายุ 45 ปีข้ึนไป มจี ำนวน 16 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 15.4 และในช่วงอายุ ตำ่ กว่า 15 ปี มีจำนวน 6 คน คิด เปน็ รอ้ ยละ 5.8 ตามลำดบั ตารางท่ี 3 แสดงคา่ รอ้ ยละของผู้ตอบแบบสอบถาม โดยจำแนกตามอาชพี พนกั งาน ค้าขาย ธุรกิจส่วนตวั นกั เรยี น เกษตรกรรม ข้าราชการ อ่นื ๆ อาชพี บริษัทรบั จา้ ง นักศกึ ษา จำ รอย จำ รอ้ ย จำ รอ้ ย จำ ร้อย จำ รอ้ ย จำ ร้อย จำ รอ้ ย นวน ละ นวน ละ นวน ละ นวน ละ นวน ละ นว ละ นวน ละ ความคดิ เห็น น ผ้รู ว่ มทำ 19 18.3 21 20.2 29 27.9 19 18.3 2 1.9 13 12.5 1 1 แบบประเมิน ความพงึ พอใจ การ ใช้บริการ ห้องสมดุ และการใช้ พน้ื ที่แห่ง การเรียนรู้ Co Leaning Space หอ้ งสมดุ ประชาชน จงั หวดั ชลบรุ ี

๓๑ จากตารางท่ี 3 แสดงวา่ ผูต้ อบแบบสอบถามแบบประเมนิ ความพงึ พอใจ การใชบ้ ริการห้องสมดุ และการใช้พืน้ ทแี่ ห่งการเรยี นรู้ Co Leaning Space ห้องสมุดประชาชนจังหวัดชลบรุ ี พบวา่ มอี าชีพ รับจา้ ง จำนวน 19 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 18.3 ค้าขาย จำนวน 21 คน คดิ เปน็ ร้อยละ 20.2 อาชพี ธรุ กิจส่วนตัว 29 คน จำนวน 27.9 คน อาชพี นกั เรยี น/นกั ศึกษา จำนวน 19 คนคิดเปน็ ร้อยละ 18.3 อาชพี เกษตรกรรม จำนวน 2 คน คิดเปน็ ร้อยละ 1.9 อาชพี ข้าราชการ จำนวน 13 คน คดิ เป็น 12.5 และ อ่ืนๆ จำนวน 1 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 1 ตามลำดบั ตารางที่ 4 แสดงค่ารอ้ ยละของผตู้ อบแบบสอบถาม โดยจำแนกตามระดบั การศกึ ษา การศกึ ษา อนบุ าล ม.ต้น-ม.ปลาย ปวช-ปวส. ปริญญาตรี ปรญิ ญาโท- ประถมฯ ปรญิ ญาเอก ความคิดเหน็ จำ รอ้ ย จำ ร้อย จำ ร้อย จำ รอ้ ย นวน ละ นวน ละ นวน ละ จำ ร้อย ผู้รว่ มทำแบบประเมนิ นวน ละ 20 19.2 43 41.3 30 28.8 นวน ละ ความพึงพอใจ การใช้ บรกิ ารห้องสมุด และการ 4 3.8 7 6.7 ใชพ้ ืน้ ที่แหง่ การเรียนรู้ Co Leaning Space หอ้ งสมุดประชาชนจังหวดั ชลบรุ ี จากตารางที่ 4 แสดงว่า ผ้ตู อบแบบสอบถามของผ้รู ่วมทำแบบประเมินความพึงพอใจ การใช้ บริการหอ้ งสมุด และการใชพ้ ื้นที่แหง่ การเรยี นรู้ Co Leaning Space ห้องสมุดประชาชนจังหวัดชลบรุ ี พบวา่ มีการศึกษาระดับอนบุ าล-ประถมศึกษา จำนวน 4 คน คดิ เป็นร้อยละ 3.8 ระดบั ม.ต้น-ม.ปลาย จำนวน 20 คน คิดเปน็ รอ้ ยละ 19.2 ระดบั ปริญญาตรี จำนวน 30 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 28.8 ระดบั ปริญญาโท- ปรญิ ญาเอก จำนวน 7 คน ร้อยละ 6.7 ตอนที่ 2 ข้อมูลเกี่ยวกบั ความคิดเหน็ ของผู้ร่วมทำแบบประเมนิ ความพงึ พอใจ การใช้บรกิ ารห้องสมุด และ การใช้พืน้ ท่ีแหง่ การเรยี นรู้ Co Leaning Space หอ้ งสมุดประชาชนจังหวดั ชลบุรี ตารางท่ี 5 ผลการประเมนิ ความพึงพอใจ การใช้บริการห้องสมดุ และการใช้พื้นท่ีแห่งการเรยี นรู้ Co Leaning Space หอ้ งสมุดประชาชนจังหวัดชลบุรี N = 104 รายการประเมินความพงึ พอใจ ระดับ x̄ S.D. อนั ดับท่ี ผลการ 1 . ดา้ นการเปิดให้บรกิ ารของห้องสมดุ 1.1 เวลาเปดิ -ปดิ ใหบ้ รกิ าร ประเมนิ 1.2 ความสะดวกและรวดเร็วในการใชบ้ รกิ ารยมื -คืน 1.3 คำแนะนำท่ไี ดร้ ับจากการใช้บริการหอ้ งสมดุ 4.41 0.49 7 ดี 4.38 0.56 13 ดี 2 . ด้านทรพั ยากรสารสนเทศห้องสมุด 4.38 0.53 14 ดี

๓๒ 2.1 ทรพั ยากรสารสนเทศมจี ำนวนเพยี งพอต่อความตอ้ งการ 4.27 0.53 21 ดี 2.2 ทรพั ยากรสารสนเทศมคี วามทันสมยั และตรงตอ่ ความต้องการ 4.41 0.53 8 ดี 2.3 ความเพยี งพอของฐานขอ้ มลู ท่จี ัดให้บริการ 4.25 0.54 22 ดี 3.ด้านกระบวนการและขนั้ ตอนการใหบ้ รกิ าร 3.1 ขัน้ ตอนการให้บริการไมย่ งุ่ ยากซบั ซ้อน เข้าใจงา่ ย 4.48 0.48 1 ดี 3.2 การให้บรกิ ารมคี วามถูกต้อง รวดเรว็ 4.46 0.52 4 ดี 3.3 การจดั เรียงทรพั ยากรบนชั้นสามารถคน้ หาไดง้ ่ายและรวดเรว็ 4.35 0.50 18 ดี 3.4 การใช้ทรัพยาการสารสนเทศผ่านเครือข่ายอเิ ล็กทรอนกิ สผ์ ่าน 4.43 0.52 6 ดี เครอื ข่ายมีความสะดวก 3.5 ผูใ้ ช้บริการมสี ่วนร่วมในการจดั หาทรัพยากรสารสนเทศ 4.45 0.52 5 ดี 3.6 การชว่ ยเหลอื ในการใหบ้ ริการข้อมูล 4.20 0.50 23 ดี 4 . ด้านบคุ ลากรห้องสมุด 4.40 0.45 9 ดี 4.48 0.54 3 ดี 4.1 บคุ ลากรมกี ารแตง่ กายและมบี ุคลกิ ภาพเหมาะสม 4.35 0.48 17 ดี 4.2 บุคลากรสนใจให้บรกิ ารอยา่ งจรงิ ใจ มีความเปน็ มติ ร เตม็ ใจ ช่วยเหลือ และมอี ัธยาศัยดี 4.30 0.50 19 ดี 4 .3 บคุ ลากรมีความเข้าใจความต้องการของผใู้ ชบ้ รกิ าร 4.29 0.53 20 ดี 5 . ด้านสภาพแวดลอ้ มทางกายภาพและสิ่งอำนวยความสะดวก 4.39 0.53 11 ดี ( มมุ Co Learning Space) 4.38 0.53 15 ดี 5 .1 สภาพแวดลอ้ มภายในห้องสมุดมบี รรยากาศทเี่ อ้ือต่อการคน้ คว้า 4.37 0.48 16 ดี 5 .2 มีแสงสวา่ งเพียงพอ 5 .3 มีท่ีนง่ั อา่ นหนังสือเพยี งพอตอ่ การใหบ้ ริการ 4.38 0.49 12 ดี 5 . 4 มีจำนวนคอมพิวเตอร์ในการสบื ค้นข้อมลู เพียงพอ 5 .5 มมี มุ ตา่ งๆเพือ่ การศึกษาค้นคว้า หรอื พกั ผอ่ น 4.48 0.50 2 ดี 6 . ดา้ นข้อมูลขา่ วสารและการประชาสมั พนั ธ์ 6.1 สอ่ื ท่ีใช้ในการประชาสมั พนั ธ์ เช่น Facebook Line และป้าย 4.40 0.49 10 ดี ประชาสมั พนั ธ์มีความชัดเจนเพียงพอ 6. 2 มีการประชาสัมพนั ธ์ขอ้ มลู สม่ำเสมอ เชน่ การบรกิ ารข้อมูล 4.37 สารสนเทศใหม่ 6. 3 การส่อื สารกบั ผใู้ ชบ้ รกิ ารเมอื่ มกี ารเปลีย่ นแปลงเวลาให้บริการมี ความสมำ่ เสมอ รวม จากตาราง 5 พบวา่ โดยเฉล่ยี แลว้ การประเมนิ ความพึงพอใจ การใชบ้ ริการหอ้ งสมุด และการใช้พ้ืนทแ่ี ห่งการ เรยี นรู้ Co Leaning Space ห้องสมุดประชาชนจังหวัดชลบุรี มีความพึงพอใจในภาพรวมอยใู่ นระดับ ดี ( x=̄ 4.37 ) เมื่อวเิ คราะหเ์ ปน็ รายขอ้ พบว่า ลำดับที่ 1,2 และ 3 ขน้ั ตอนการใหบ้ ริการไมย่ ่งุ ยากซบั ซ้อน เขา้ ใจ งา่ ย, มกี ารประชาสัมพันธข์ อ้ มูลสมำ่ เสมอ เช่น การบริการขอ้ มูลสารสนเทศใหม่ มีคา่ เฉลี่ยสงู สดุ เทา่ กันคือ ( x=̄ 4.48) ลำดับที่ 4 การใหบ้ ริการมีความถกู ต้อง รวดเรว็ ( x̄=4.46 ) ลำดบั ท่ี 5 ผใู้ ชบ้ รกิ ารมีส่วนรว่ มใน การจดั หาทรัพยากรสารสนเทศ ( x=̄ 4.45 ) ลำดับท่ี 6 การใช้ทรัพยาการสารสนเทศผ่านเครอื ข่าย อิเลก็ ทรอนกิ สผ์ า่ นเครอื ข่ายมีความสะดวก ( x̄= 4.43 ) ลำดับที่ 7 เวลาเปดิ -ปิดให้บรกิ าร ( x̄= 4.41 ) และลำดบั ที่ 8 ทรัพยากรสารสนเทศมคี วามทันสมัยและตรงต่อความต้องการ ( x̄=4.41) ลำดบั ที่ 9 บุคลากร มีการแตง่ กายและมีบุคลิกภาพเหมาะสม ( x̄= 4.40 )

๓๓ และลำดับท่ี 10 การส่อื สารกับผใู้ ชบ้ รกิ ารเมื่อมกี ารเปลีย่ นแปลงเวลาใหบ้ รกิ ารมีความสม่ำเสมอ ( x=̄ 4.40) ลำดับท่ี 11 มีทน่ี ง่ั อา่ นหนังสือเพียงพอต่อการใหบ้ ริการ ( x=̄ 4.39) ลำดบั ท่ี 12 สอื่ ทใี่ ชใ้ นการ ประชาสัมพันธ์ เชน่ Facebook Line ลำดบั ที่ 14 คำแนะนำที่ได้รับจากการใชบ้ ริการห้องสมุด ( x̄= 4.38 )และ ลำดับที่ 15 มีจำนวนคอมพิวเตอรใ์ นการสบื คน้ ข้อมูลเพียงพอ ( x=̄ 4.38 ) มีค่าเฉลยี่ เทา่ กนั ลำดบั ท่ี 16 มมี ุมตา่ งๆเพ่ือการศึกษาคน้ คว้า หรอื พักผอ่ น ( x=̄ 4.37 ) ลำดับที่ 17 และอนั ดับ 18 บคุ ลากรมีความ เข้าใจความต้องการของผใู้ ชบ้ ริการ และ การจัดเรยี งทรัพยากรบนชัน้ สามารถค้นหาได้ง่ายและรวดเร็ว มี ค่าเฉลีย่ เท่ากัน ( x̄=4.35 ) ลำดับท่ี 19 สภาพแวดลอ้ มภายในหอ้ งสมดุ มีบรรยากาศทเี่ ออ้ื ต่อการคน้ ควา้ ( x̄=4.30 ) ลำดบั ท่ี 20 มแี สงสวา่ งเพยี งพอ ( x̄=4.29 ) ลำดับที่ 21 ทรพั ยากรสารสนเทศมีจำนวน เพียงพอต่อความต้องการ ( x̄=4.27 ) ลำดับท่ี 22 (ความเพียงพอของฐานข้อมลู ทจ่ี ัดให้บริการ (x̄=4.25 ) ลำดับท่ี 23 การชว่ ยเหลือในการให้บรกิ ารข้อมลู ( x=̄ 4.20 ) ตามลำดบั 6.ปัญหาและอุปสรรคและข้อเสนอแนะ จากการดำเนินงานการขับเคล่ือนห้องสมดุ ประชาชนจงั หวดั ชลบุรีให้เปน็ ศูนย์การเรยี นรูต้ น้ แบบประจำปี งบประมาณ พ. ศ. 2564 พบปัญหาหลายประการในการดำเนินงาน ซงึ่ ทางหอ้ งสมุดประชาชนจงั หวดั ชลบุรี ขอสรุปปญั หาและอุปสรรครวมถงึ ข้อเสนอแนะ เปน็ หวั ข้อตามลำดบั 6.1 ปญั หาและอปุ สรรค ปัจจัยภายใน - การดำเนนิ งานปรบั ปรงุ ซ่อมแซม หรือตอ่ เติม บางสว่ นด้วยเง่อื นไขของการเบกิ จ่าย ทางด้านระเบยี บพสั ดุทำใหม้ ีข้อจำกัดบางอย่างในการปรับปรงุ ซ่อมแซมภายในห้องสมดุ ประชาชน เชน่ วัสดุ อปุ กรณ์ บางอย่างทมี่ ีการชำรุดมากๆ หากมีการซอ่ มแซมจะมีราคาท่ีสงู กว่าท่ีจะมีการจัดซือ้ ใหม่แตต่ ดิ ท่ปี ัญหา ระเบียบพัสดุไมส่ ามารถจัดซื้อได้ จงึ ทำใหต้ ้องเสยี งบประมาณในการซ่อมแซมมากกวา่ ซือ้ ใหม่ - การจัดซ้ือวัสดอุ ุปกรณ์ในการจัดกิจกรรมบางประเภทติดระเบียบพัสดุไม่สามารถจดั ซื้อได้ จึงทำให้จำเป็นต้องยกเลิกการจัดกิจกรรมดงั กล่าว ปจั จัยภายนอก - การแพร่ระบาดของโรคระบาดไวรัสโควดิ 19 ทำใหป้ ระสบปัญหาการเปิดให้บรกิ ารและ การจัดกิจกรรมในพ้ืนทภ่ี ายในห้องสมุดประชาชน ซ่งึ พน้ื ที่ในจังหวัดชลบุรเี ปน็ พนื้ ทส่ี แี ดงซง่ึ มกี ารควบคุมอยา่ ง เข้มงวดในการเขา้ ใชบ้ ริการในพ้ืนท่ขี องสถานศึกษาซ่งึ ห้องสมดุ ประชาชนจังหวดั ชลบุรีเปน็ ส่วนหนึง่ ของ สถานศกึ ษาจงึ ทำให้มีการปดิ การใช้บรกิ ารอยา่ งต่อเน่ืองทำใหเ้ ป้าผใู้ ชบ้ รกิ ารในไตมาสสุดทา้ ยลดลง 6.2 ข้อเสนอแนะในการแก้ไขปญั หาและอุปสรรค ข้อเสนอแนะสำหรับการแก้ไขปัญหาและอปุ สรรคปจั จัยภายใน ในการแกไ้ ขปัญหาและอุปสรรคในการดำเนินงานตามในเร่อื งการเบิกจ่าย หากมีการลด ขน้ั ตอนหรืออนญุ าตใหม้ ีการดำเนินการจัดซ้ือ มีการซ่อมแซมบางสว่ น โดยไมข่ ดั ต่อระเบยี บพัสดจุ ะสามารถทำ ให้การดำเนินงานคลอ่ งตวั มากขึ้นและเปิดกวา้ งในการใชง้ บประมาณในการขับเคล่ือนการดำเนินงานศนู ย์การ เรยี นรตู้ ้นแบบ Co-Learning pace จะทำให้สามารถการบริหารงบประมาณและการใช้เงินเป็นไปอยา่ ง เหมาะสมและคุ้มคา่ ตามความจำเป็น ขอ้ เสนอแนะสำหรับการแก้ไขปญั หาการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคปจั จัยภายนอก เนอื่ งจากเป็นปจั จัยภายนอกการแก้ไขปญั หาดงั กลา่ วเปน็ ไปค่อนข้างได้ยากเพียงแต่การ ห้องสมดุ ประชาชนหามาตรการต่างๆ สำหรบั สมาชกิ ที่เขา้ มาใชบ้ รกิ ารหรือมายืมหนังสือ และโดยการควบคมุ

๓๔ การแพรร่ ะบาดของโรคโควดิ 19 ตามความเหมาะสมไม่ว่าจะเป็นการตรวจวดั อุณหภูมกิ ่อนการเขา้ ใชบ้ รกิ าร การใหบ้ ริการเจลลา้ งมือตามจุดตา่ งๆหรอื บริการผ้าแมสปิดปาก ซึ่งในส่วนนจี้ ากการสนบั สนุนของ นายไพ รัตน์ เนอื่ งเกตุ ผู้อำนวยการ กศน.อำเภอเมืองชลบุรี ได้ติดตั้งเครอ่ื งวัดอุณหภูมิผูเ้ ข้ามาใชบ้ ริการภายใน ห้องสมดุ และเจลลา้ งมือตามจุดต่างๆภายในหอ้ งสมดุ ประชาชนจงั หวดั ชลบุรี และพ่นยาฆ่าเชอื้ เพื่อลดการแพร่ ระบาดของโรคโควิด- 19 การให้แนวทางในการ ดำเนนิ งานปรับปรงุ ซ่อมแซมโต๊ะอ่านหนังสอื กั้นฉาก เพ่ือ ปอ้ งกนั แพร่ระบาดของโรคโควิด 19 จดั ทีส่ ำหรับอ่านหนังสือใหม้ ลี กั ษณะ เวน้ ระยะหา่ งทางสังคม SOCIAL DISTANCING

๓๕ บรรณานกุ รม บญุ ชม ศรสี ะอาด และบุญส่ง นลิ แกว้ . (2535). การอา้ งองิ ประชากรเม่ือใช้เคร่ืองมือแบบ มาตราสว่ น ประมาณค่ากับกลุม่ ตัวอย่าง. วารสารการวดั ผลทางการศึกษา มหาวิทยาลัยศรนี ครินทรวโิ รฒ มหาสารคาม.

๓๖ ภาคผนวก

๓๗ เอกสารการทำแผนและโครงการฯ

๓๘ คณะผูจ้ ดั ทำ ทป่ี รกึ ษา ผอู้ ำนวยการ สำนกั งาน กศน.จงั หวดั ชลบุรี นายอนชุ า พงษเ์ กษม รองผู้อำนวยการ สำนักงาน กศน.จงั หวัดชลบรุ ี นางสาวอุไรรตั น์ ชนะบำรุง ผอู้ ำนวนการ กศน.อำเภอเมืองชลบุรี นายไพรัตน์ เน่ืองเกตุ ครชู ำนาญการพิเศษ นางสาวเอมอร แก้วกล่ำศรี ผู้เรียบเรยี งและจัดพิมพ์ บรรณารักษป์ ฏิบัติการ นายปัณณวิชญ์ สุขทวี บรรณารกั ษอ์ ัตราจา้ ง นายเสกสรรค์ พรมศกั ด์ิ

๓๙