Important Announcement
PubHTML5 Scheduled Server Maintenance on (GMT) Sunday, June 26th, 2:00 am - 8:00 am.
PubHTML5 site will be inoperative during the times indicated!

Home Explore ฉลาดรู้เน็ต

Description: ฉลาดรู้เน็ต
ผู้จัดทำ : สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทสและการสื่อสาร
โพสต์โดย : ห้องสมุดประชาชน "เฉลิมราชกุมารี"อำเภอจุน
จำนวน ; 90 หน้า
ขอขอบคุณข้อมูลแหล่งที่มาเพื่อการศึกาาเรียนรู้เท่านั้น

Search

Read the Text Version

+ 3 M ¼ÙŒËÇѧÃÒŒ  + ทกุ วนั น้กี ารคกุ คามทางอนิ เทอรเน็ตนีม่ ีไมหยดุ หยอ นจรงิ ๆ วนั กอนเพง่ิ ไดขอมลู สด ๆ รอ น ๆ จากพดุ นอ ย สิงหอ นิ เทอรเ นต็ วามกี ารคุกคามระหวางการรบั สงขอมูลระหวางผูสนทนา มีชือ่ เรียกเก ๆ เปนบรรดา M ท้งั หลาย เริ่มจาก Man-in-the-Middle (MitM), Man-in-the-Browser และตวั สดุ ทา ย Man-in-the-Mailbox เดย๋ี วเราจะมาดกู นั วา แตล ะตวั กอ กวนพวกเรา ๆ ท่ีใชอนิ เทอรเน็ตไดขนาดไหน เรม่ิ ตัวแรกกอนเลยนะ... Man-in-the-Middle (MitM) ช่อื กบ็ อกอยแู ลว วาเปนตวั แทรกกลาง และ แนน อนวา หวงั รา ยแอบดกั จบั ขอ มลู ในชว งการรบั สง ขอ มลู ระหวา งพวกเรา ตวั อยา ง งาย ๆ กอ็ ยา งเรากาํ ลงั แชทคยุ อยูก ับเพ่อื น แตด นั มีคนมาแอบดู ดกั อา นขอ มลู ซาํ ยง่ิ รา ยอกี ตรงทว่ี า พวกเราหรอื เจา ตวั ทง้ั สองทส่ี ง ขอ มลู หากนั กลบั ไมร เู รอ่ื งอะไรเลย 50 ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹çμ

M ตวั ท่ีสอง Man-in-the-Browser เปน การโจมตีท่ีเกิดจากโทรจนั ทฝ่ี ง ตวั อยใู นเบราวเซอร พวกนี้น่ีมกั จะจองลักลอบขโมยขอมูลทางการเงิน คิดงา ย ๆ วา เราจะเขา เวบ็ ไซตโ อนเงนิ แตโ ดนหลอกไปเขา เวบ็ ทหี่ นา ตาดเู หมอื นเวบ็ ธนาคาร เว็บนีแ้ ทน เทา นั้นละ เสรจ็ ! โดนขโมยพาสเวริ ด สแกนขอมูลไปเฉย แถมถูกเอา ขอ มูลไปทาํ ธรุ กรรมตาง ๆ อยา งไมรตู วั สว น M ตัวสุดทายเปน Man-in-the-Mailbox รายสดุ ในตระกลู ตวั M เพราะอาศยั แคเ ราพิมพต กหลน ดอท ( . ) หรือเวน วรรคของตัวอักษรผดิ แคจ ุด เดยี วจริง ๆ เชน เราจะสงอเี มลไปหา [email protected] แตร ีบไปหนอย เลย พิมพเปน [email protected] อีเมลตัวที่ผิดนี้จะถูกสงไปยังอีเมลของผูโจมตี เทานน้ั ไมพ อ จะเปลยี่ นแปลงแกไขขอมูล เนอ้ื หา แมแ ตห ัวขอแลว สงกลับไปหา ผูร ับแทจรงิ [email protected] โดยใชช ่อื อเี มลของเรา ก็เลยกลายเปน วา อเี มล ของเราถูกใชแ อบอางสง ไวรสั ไปใหคนอื่นโดยไมรูต วั ฉะนน้ั คราวหนาคราวหลัง ตรวจทานตวั สะกดอีเมลกอ นสง ออกไปสักนิดนะ จะไดไ มโ ดนเพ่อื นตอ วา ถาโดน สวมรอย เจา M ทง้ั หลายนร่ี า ยกนิ กนั ไมล งเลยทเี ดยี ว การปอ งกนั กค็ อื ทกุ ครง้ั ท่ี เราเขาเว็บไซตเพ่อื ทาํ ธุรกรรมออนไลนทสี่ ําคัญ ๆ ใหคลกิ สัญลักษณแมกญุ แจท่ี ปรากฏอยูบนจอ จะเห็นใบรับรองปรากฏข้ึนพรอมช่ือผูใหบริการออกใบรับรอง อเิ ลก็ ทรอนิกส (CA - Certificate Authority) ใหน ําชอื่ CA นน้ั ไปตรวจสอบวา นา เชือ่ ถอื หรือไม ถา ใชก็ม่นั ใจไดว าปลอดภัย นอกจากนั้นยังควรหม่ันปรับปรุงโปรแกรมตรวจจับไวรัส การไมติดต้ัง โปรแกรมท่ีนาสงสัยก็นาจะชวยไดเยอะ อีกวิธีท่ีสําคัญมากไมแพกัน กรณีที่สง ขอมูลที่เปนความลับผานทางอีเมล ควรทําการเขารหัสลับขอมูลกอนจะสงออก ไปดวยนะ ໹š 䧺Ҍ § ËÅ§Ñ ¨Ò¡Ã¢ŒÙ ÍŒ ÁÅÙ ·àèÕ »¹š »ÃÐ⪹¹ áéÕ ÅÇŒ ¡ÒÃÃºÑ ÁÍ× à¨ÒŒ M ·§éÑ ËÅÒ ¤§äÁ‹ÂÒ¡à¡¹Ô ¡ÇÒ‹ ·Õ¤è ´Ô ãªä‹ ËÁ ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹μç 51

+ ແ´ÃÒŒ ¹áÅŒÇ་¹ + กลโกงแบบคลาสสคิ ทเ่ี หลา นกั ชอ ปปง ตวั ยงตอ งรจู กั สงั เกต และหลกี เลย่ี งรา นคาประเภทน้ี เราจะมาดกู นั วา รา นคาพวกน้มี วี ิธกี ารลอ ลวงใหเราติดกบั ไดอยา งไร จาํ พวกแรกเปน พวกเปด รา นคา ออนไลนป ลอมไวห ลอกลอ มสี นิ คา ดงึ ดดู ใจใหพ วกเราตอ งการ จากนนั้ เมอ่ื เราโอนเงนิ จา ยสนิ คา อาจจะเตม็ ราคาหรอื มดั จาํ ตามเงือ่ นไขท่ีตกลงกนั แตปรากฏวาไมเคยสงสนิ คา เรากเ็ สียเงนิ ไปฟรี ๆ สว น มากแลว รา นคา ประเภทนจ้ี ะเปน การรว มมอื กนั โกง! ระหวา งพวกขโมยขอ มลู บตั ร เครดิตของเรา กับพวกคนขายท่ีเปด รานออนไลนบงั หนา แผนการลวงหลอกเราอาจจะเรม่ิ จาก เราสนใจซอ้ื ของทร่ี า น เลยสมยอม ใหข อ มลู บตั รเครดติ ไป แตแ ลว รา นคา ฉอ ฉลเหลา นกี้ ลบั ขายขอ มลู บตั รเครดติ ของ เราใหก บั กลุมมิจฉาชีพท่ีเอาไปทําเรือ่ งผดิ กฎหมายทีหลงั เทา นัน้ ไมพ อ ยังเอาขอ มูลบัตรเครดติ ของเราไปซือ้ ของรา นตวั เอง เพอ่ื เพ่ิมยอด บางครั้งโหมซ้ือจาํ นวนมากในคราวเดียว บางทที ยอยซื้อจาํ นวนนอ ย ๆ แตห ลายครงั้ และแนน อน พวกเขายงั ทาํ เอกสารหลกั ฐานปลอมซะแนบเนยี น เมอ่ื ถกู ธนาคารตรวจสอบ จะบอกวา เปน การสง่ั ซอื้ จากลกู คา เยอะ ๆ เพอ่ื ลดราคาคา ขนสง แลว พอธนาคารอนมุ ตั กิ ารชาํ ระเงนิ รา นคา นสิ ยั ไมด พี วกนจ้ี ะปด เวบ็ ไซตล ง หายเงยี บเขา กลีบเมฆ สว นเราผเู ปน เจา ของขอ มลู บตั รเครดติ นะ เหรอ กลบั ถกู เรยี กเกบ็ เงนิ หรอื หักเงินจากบัตรไป กวาจะรูตัวตามเอาผิดพวกน้ันได ก็ไมเหลือรองรอยอะไรให ตามหาแลว 52 ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹μç

อีกพวกคือพวกประกาศขายของราคาถูกเปนพิเศษ โดยอางวารูจักกับ โรงงานผลิต หรือซือ้ มาไดราคาถกู เพราะไมเสยี คาภาษี พวกน้ีอาจจะใหเ ราโอน เงนิ มัดจาํ สว นหนึง่ และนดั รบั ของกันภายหลัง แตม นั ไมไ ดเ ปน ไปอยา งนน้ั นะ เพราะพอเราเดนิ ทางมารบั ของตามทน่ี ดั เขาอาจจะบอกเราหนา ตาเฉยวา ของหมดแลว ถา อยากไดต อ งมดั จาํ เงนิ อกี สว นไว กอน เพราะสนิ คา หายากบาง มีเพยี งตวั เดียวบา ง ถา เราตกหลุมเลห ก ลเหลา นน้ั สง่ิ ตอ ไปทจี่ ะเกดิ ขนึ้ ไดอ ยา งไมต อ งเดาคอื ไมเ คยไดร บั สนิ คา และรา นคา กป็ ด ตวั เงยี บหาย ติดตอ ไมไดใ นทนั ที...เฮอ! วิธที เี่ ราจะระมัดระวังไมใ หต ัวเองเผลอตกเปนเหย่ือไดคอื เราตองตรวจ สอบขอ มลู การใชบ ตั รเครดติ บอ ย ๆ ถา มรี ายการการจา ยแปลกปลอม อยา รอชา ตดิ ตอธนาคารทันที Í¡Õ ÍÂÒ‹ §·äèÕ ÁË ʌ٠ÒÇ æ ¨Ð·Òí 㨡¹Ñ ä´ÁŒ ÂéÑ ^ ^ ¡¤ç Í× ËÒŒ Áã¨àÇÅÒà˹ç ÃÒŒ ¹¤ÒŒ ¢Ò ¢Í§¶Ù¡à¡¹Ô ¨ÃÔ§ÁÒ¡à¡Ô¹ä» à¾ÃÒйÑ蹡íÒÅѧ໹š ÊÑÞÞÒ³ÇÒ‹ Ìҹ¤ÒŒ ·ÕèÇ‹ÒÍÒ¨¨ÐÃÍ μźËÅѧ ËÅÍ¡àÍÒà§¹Ô àÃÒä»ãªŒâ´Â·ÕèàÃÒäÁä‹ ´ŒÊ¹Ô ¤ŒÒÊÑ¡ª¹Ôé ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹çμ 53

+ ËÅÍ¡ãËŒàª×Íè …áÅÇŒ àª×Í´ + วันกอนเพอ่ื นพุดนอ ยมาเลาใหฟง วา เพือ่ นขา งบาน เขา เวบ็ ไซตธ นาคารเพอื่ ไปโอนเงินจํานวนหนง่ึ แตกลับไดร ับโทรศัพท กลับมาจากธนาคารวา เงินโดนถอนเปนจาํ นวนมาก จนนาสงสยั ธนาคารเลยโทรมาเชค็ พอรูวาตัวเองไมไดถ อนเงิน จํานวนนัน้ เพื่อนกข็ วัญเสยี รีบอายัดบตั รเครดิตแทบไมทันเลยเชียว กเ็ ธอนะ โดนปฏบิ ัตกิ าร Phishing หรอื ทชี่ ุมชนออนไลน เรยี กกนั วา “ตกปลาโง” เขาใหแ ลว Phishing อา นออกเสียงวา ¿ª ªè§Ô เหมือนปลานะแหละ แตป ลาตัวน้ีนี่ อนั ตราย เพราะลอ หลอกเอาขอมลู สว นตัวสําคัญ เชน ขอมลู การเขาใชเ วบ็ ไซต หมายเลขบัตรเครดิตหรือบตั รประชาชนของเราไป ปฏบิ ตั กิ ารของมนั จะแนบเนยี นมาก ทาํ ตวั เหมอื นเปน เวบ็ ไซตข องธนาคาร ท่เี ราใชบรกิ ารอยู สงลิงคท่ีดเู ผนิ ๆ เหมือนจะเปนเวบ็ ธนาคารจริง ๆ มาขอให เราอพั เดตขอ มลู บา งละ บางทมี ขี วู า ถา ไมร บี ตอบกลบั จะโดนปรบั บา งละ แตเ ปลา เลย เปน เวบ็ ทห่ี วงั จะรดู ทรพั ยจ ากเราไปทง้ั นนั้ ถา เราหลงเขา ไปกรอกขอ มลู เทา นน้ั แหละ...จบกนั ขอ มลู บัตรเครดติ ขอ มูลสวนตัวกถ็ ูกลักลอบเอาไปใชโดยไมรูตวั ถาไดร ับอีเมลทม่ี ีลิงคคลา ย ๆ ธนาคารอยู อยาเผลอกรอกขอมลู เชียว นะ ธนาคารเกอื บจะทง้ั หมดเขายนื ยนั มาแลว วา ไมม นี โยบายจะสง อเี มลสอบถาม ขอ มลู สําคัญสวนตวั ของลูกคา ยงั มกี ลโกงอีกแบบที่เรานา จะรู คือ การขโมยรหัสลับบัตรเครดิต วธิ นี คี้ อ นขา งใชเ ทคนคิ และความรเู ฉพาะทางของคนรา ย เรยี กวา คนรา ย ตอ งเกง เลยละ (แตไ มร ทู าํ ไมไมเ อาความเกง ไปทาํ งานสจุ รติ กไ็ มร นู ะ) โดยคนรา ย 54 ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹μç

จะแอบเชอื่ มตอ การดกั เกบ็ ขอ มลู กบั สญั ญาณอนิ เทอรเ นต็ จากนนั้ กเ็ อาขอ มลู ทไี่ ด มาถอดรหสั แลว นําไปใชใ นทางที่ผิด มเี คลด็ ลบั ทชี่ ว ยปอ งกนั งา ย ๆ เหมอื นกนั คอื ทกุ ครง้ั ทเ่ี ราเขา อเี มลทาํ ธรุ กรรมทางอนิ เทอรเ นต็ ใหส งั เกตวา มรี ปู แมก ญุ แจ อยบู นแถบ เบราวเ ซอรด า นบน นน่ั หมายความวา ไดม กี ารขอรหสั เขา เวบ็ ไซตด ว ย เทคโนโลยี SSL (Secure Socket Layer) แลว พวกผูประสงคร ายทัง้ หลายจะลอบดักขอมลู ไมไ ด อกี ขอสงั เกตทน่ี าสนใจคอื เวลาทร่ี ูดบตั รในหา งสรรพสนิ คา ตางๆ อยา มวั แตส นใจของอยา งเดยี ว เราควรสงั เกตพนกั งานทที่ าํ การรดู บตั รชาํ ระเงนิ วา ทาํ อะไรกบั บตั รของเราหรอื เปลา ระมดั ระวงั อยา ใหค นอน่ื เหน็ รหสั ลบั บตั รเครดติ ของ เราเปน อนั ขาด à¾ÂÕ §à·Ò‹ ¹Õé ¡¨ç ÐÅ´âÍ¡Òʢͧ¡Òö¡Ù ÅÍ‹ Åǧ¢ÍŒ ÁÅÙ ·Ò§¡ÒÃà§¹Ô ¢Í§àÃÒä» ãªãŒ ¹·Ò§·Õè¼´Ô ÊºÒÂã¨ÁÒ¡¢¹éÖ áÅŒÇãªÁ‹ ÑÂé Å‹Ð ©ÅÒ´ÃÙŒà¹çμ 55

+ §Ò¹ÅÙ¡â«‹...ÃÇÂäÁ¨‹ Ã§Ô + มาถึงกลโกงสดุ ทายที่อาจจะไมไ ดห ลอกลอเอาขอ มูลบตั รเครดิต ขอ มูลสว นตัวอะไร แตมักเปนการชกั ชวนใหทํางานทางอินเทอรเน็ต โดยอา งวา เงนิ ดี ใชเวลาทํางานไมน านบางละ มีโอกาสเติบโตเรว็ ไดเ งนิ ลานในพรบิ ตาบา งละ “เชื่อไมได” พดุ นอยขอเตือนส้ันๆ งา ยๆ เทา นีแ้ หละ เพราะพวกน้ีจรงิ ๆ แลวหวงั จะใชก ารสมคั รของเราเพิ่มฐานขอ มูลยอด สมาชกิ แลว กนิ หวั ควิ กนั ซะมากกวา อกี ประเภทกช็ กั ชวนใหม าอบรมกอ นทาํ งาน ดว ยกนั กอ น แตพ อไปถงึ แลว ถงึ ไดร วู า โดนหลอกมาขายตรงสนิ คา ประเภทตา ง ๆ หากเปรียบเทยี บกับกลโกงอื่น ๆ ทกี่ ลาวมา กลโกงตัวน้ีดจู ะเปน กลโกง ที่ดูนารําคาญซะมากกวา ทีต่ อ งเสียเวลาไปอบรม เพราะนกึ วา จะทาํ งานไดเ งินดี ผา นอนิ เทอรเน็ต แตกลบั โดนหลอกไปขายของ ไงก็แลวแต เรายังควรระมัดระวัง ตัวไมไปกดที่ลิงคที่สงแนบมา เพราะเราอาจจะไมรูวาในลิงคที่แคชักชวนสมัคร งาน ทาํ งานผา นอนิ เทอรเ นต็ ธรรมดา อาจจะแฝงมาดว ยไวรัสหรอื โปรแกรมดัก จบั ขอ มลู ตา ง ๆ ã¹à¤ÃÍ× ¢Ò‹ ÂÍ¹Ô à·ÍÃà ¹μç ¹¹éÑ àÅË‹ à ËÅÂèÕ Á¡Å⡧ Á¡Ñ ÁàÕ ¡´Ô ¢¹éÖ ÁÒãËÁ·‹ ¡Ø Ç¹Ñ áÅй¹èÑ à»¹š ¡ÒÃμÍ¡ÂÒíé ã˼Œ ãÙŒ ªÍŒ ¹Ô à·ÍÃà ¹μç ÍÂÒ‹ §àÃÒ æ μÍŒ §¾ÂÒÂÒÁ ¡ÒŒ ÇäÅã‹ Ë·Œ ¹Ñ áÅл¡»Í‡ §μ¹àͧã˾Œ ¹Œ ¨Ò¡¡Òà μ¡à»¹š àËÂÍ×è º¹à¤ÃÍ× ¢Ò‹ Âꬄ ©ÃÂÔ Ð¹¹Õé Ð¤ÃºÑ 56 ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹çμ

+ ªÇ‹ ´nj Â...¶Ù¡â¡§ + ในท่ีสดุ มันกเ็ กดิ ขน้ึ จนได เราวา เรากร็ ะแวดระวังตวั ดแี ลว เชยี ว แตกย็ ังเสียรู และไมเทา ทันกลโกงของผูข ายตัวรา ยบางเจาเขา จนได! ! เอาเปน วา “เรอื่ งเสยี รู มนั เสยี ไปแลว ” แตม าดวู า เราจะแกเ กมเอาความ ถกู ตอ ง ความยุติธรรมอยา งไรกันดีกวา ดีนะท่พี ุดนอ ยไปปรกึ ษาคนท่เี คยถกู โกง มากอน เขาก็เลยแนะนาํ มาวา ส่ิงแรก เราตองเก็บรวบรวมบันทึกและหลักฐานรายละเอียดของการ ประกาศขายสินคาบนเว็บไซตน้ัน ประวัติของผูขาย พรอมรายละเอียดการทํา ธรุ กรรมทางอนิ เทอรเ นต็ วามอี ะไรบาง หลังจากนน้ั ใหรีบหาหลกั ฐานการโอนเงนิ ทสี่ ง ไปแลว เชน ชอ่ื บญั ชี เลขทบ่ี ญั ชี ธนาคาร สาขา เอกสารสลปิ การโอนเงนิ ทาง ตูเอทเี อม็ ธนาคาร หรือทางอนิ เทอรเนต็ มาเก็บไวแนบดวย อันนส้ี าํ คัญมาก ตอ งรีบไปบนั ทกึ หนา เว็บไซต และพมิ พหนาเว็บไซตท่ี โกงเราไวเ ปน หลกั ฐานทนั ทเี มอ่ื รตู วั วา ถกู โกง กอ นทผ่ี ขู ายตวั รา ยจะเขา ไปทาํ การ ดดั แปลงขอ มูล หรือลบเว็บไซตทิ้งไปซะกอ น ©ÅÒ´ÃÙŒà¹çμ 57

พอไดทุกอยางครบแลว กร็ วบรวมหลักฐานท่แี สดงถึงการตดิ ตอ ส่อื สาร ระหวา งเรากบั ผขู าย ทง้ั sms อเี มล ขอ มลู ทโี่ พสตไ วใ นเวบ็ บอรด กระทตู า งๆ ออ ... อยาลืมตดิ ตอ ขอหมายเลข IP Address จากเว็บไซตผูใ หบรกิ าร จะไดป องกนั ไม ใหเ ขาไปลอหลอกคนอนื่ อีก สุดทา ย ทายสุด สาํ คญั มาก หยิบเอกสารที่มที ั้งหมดวิ่งข้นึ โรงพัก แจง ความขอ หา ”©ÍŒ ⡧” คุณตํารวจจะไดล งบันทึกประจาํ วนั และออกใบแจง ความ ตามจบั นาํ มาดาํ เนินคดี ÎÖèÁ!! à¨ÒŒ ÇÒÂÃŒÒÂ˹ÕäÁ¾‹ Œ¹Á×ÍàÃÒáÅÇŒ ÅЋ ¤ÃÒǹÕé จะบอกใครดี เดย๋ี วนไี้ มต อ งกงั วลใจแลว ถา หากเกดิ เหตกุ ารณไ มด เี มอื่ เราใชอ นิ เทอรเ นต็ เราสามารถรอ งเรียนแจงเบาะแสไดตามหนวยงานท่เี ก่ียวขอ ง เม่อื มปี ญ หาถกู โกงเรื่องซื้อ ขายสนิ คา ทางออนไลนหรอื ที่เกี่ยวขอ งลองโทร. หรอื อีเมลไปที่ • สพธอ. (สาํ นักงานพฒั นาธุรกรรมทางอเิ ลก็ ทรอนิกส) โทรศพั ท 0 2142 1160 www.etda.or.th หรอื e-mail: [email protected] • ThaiCERT โทรศัพท 0 2142 2483, 0 2142 1160 หรือ e-mail: offi[email protected] • สคบ. (สาํ นักงานคณะกรรมคมุ ครองผูบ ริโภค) ตอ สายดวน 1166 ทางเวบ็ ไซต www.ocpb.go.th หรอื e-mail: [email protected] • มูลนิธเิ พอ่ื ผบู ริโภค สาย Hotline: 0 2248 3732 โทรสาร 0 2248 3733 ทาง เว็บไซต www.consumerthai.org 58 ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹çμ

• สาํ นกั งานคณะกรรมการอาหารและยา สายดวน 1556 โทรศพั ท 0 2590 7000 ทางเวบ็ ไซต www.fda.moph.go.th หรอื e-mail: [email protected] • ศูนยเ ฝา ระวงั และรบั เรอื่ งรอ งเรยี นผลิตภัณฑส ขุ ภาพ สาํ นักงานคณะกรรมการ อาหารและยา สายดวน 1556 โทรศัพท 0 2590 7354-55 โทรสาร 0 2590 1556 หรือ e-mail: [email protected] • ศูนยจัดการขอรองเรียนดานพาณิชยอิเล็กทรอนิกส กรมพัฒนาธุรกิจการคา โทรศพั ท 0 2547 5959-61, 0 2547 5973 ทางเวบ็ ไซต www.dbd.go.th/complain หรอื e-mail: [email protected] หนวยงานท่ชี ว ยตรวจจบั คนรา ย • สาํ นกั ปองกนั และปราบปรามการกระทําความผดิ ทาง เทคโนโลยสี ารสนเทศ สาํ นกั งานปลดั กระทรวงเทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร สายดว น 1212 ทางเวบ็ ไซต www.mict.go.th หรอื e-mail: [email protected] • กองบงั คบั การปราบปรามการกระทาํ ความผดิ เกยี่ วกบั อาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ปอท. หรอื TCSD) ทางเวบ็ ไซต www.tcsd.in.th/member.inspector.login.php • สาํ นกั คดเี ทคโนโลยสี ารสนเทศ กรมสอบสวนคดพี เิ ศษ (DSI) กระทรวงยตุ ธิ รรม โทรศัพท 0 2831 9888 โทรสาร 0 2975 9888 หรอื ทางเว็บไซต www.dsi.go.th • กองบงั คบั การปราบปรามการกระทาํ ความผดิ เกยี่ วกบั การคา มนษุ ย (บก.ปคม. หรอื AHTD) (เกย่ี วกบั เดก็ เยาวชน และสตรี) ทางเวบ็ ไซต www.ahtd.go.th/ index.php ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹μç 59

º··Õè 5 60 ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹çμ

“ ÃÙŒ·Ñ¹¡çÁÑè¹ã¨ “ ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹çμ 61

+ ¡®ËÁÒ¢ͧªÒǪØÁª¹Í͹䬏 + ชีวิตจรงิ ตองมกี ฎหมายฉันใด ชีวิตออนไลนกจ็ ําเปนตองมีฉนั นน้ั พดุ นอ ยวา เรอื่ งของความเชือ่ มั่นเปนสง่ิ สําคญั และจาํ เปน สาํ หรับคนทอ งโลกอนิ เทอรเ นต็ มากนะ เพอื่ น ๆ เห็นดว ยกับพุดนอยไหม เพราะเราซ้อื ขายกนั ทง้ั ๆ ทเี่ ราไมเคยเหน็ หนา แลว อยางนเี้ ราจะมีอะไรเปน หลกั ประกนั ความมน่ั ใจ วา คนทเ่ี ราคยุ อยูดวยน้ันมตี วั ตนจรงิ ๆ ไมต อ งหวน่ั ใจกนั อกี แลว ละ พดุ นอ ยจะบอกวา มกี ฎหมายคมุ ครองเราอยู และแถมยงั เปน กฎหมายดา นไอทฉี บบั แรกของประเทศไทยนน่ั คอื พระราชบัญญัติ วา ดว ยธรุ กรรมทางอเิ ล็กทรอนิกส พ.ศ. 2544 ชวยดูแลเราในการทําธรุ กรรมทาง อเิ ลก็ ทรอนกิ สห รอื ธรุ กรรมทางออนไลน โดยใหผ ลทางกฎหมายของการซอ้ื ขาย ออนไลนเ ทียบเทา กับการทาํ ธรุ กรรมแบบปกตใิ นชวี ิตจรงิ เชน กรณกี ารซ้อื ขาย สังหารมิ ทรัพยทีม่ มี ูลคาเกนิ สองหมน่ื บาท โดย ปกตจิ ะตองมีหลักฐานเปนตัวหนังสือ คอื ใบเสร็จ น่ันเอง แตเ อะ! เมอ่ื มกี ารซื้อขายบนโลกออนไลน แลวเราจะมีหลักฐานอะไรหรือผลจะเปนยังไงนา ไหนลองเอาเหตุการณงา ย ๆ มายกตัวอยางดกี วา นอ งสม อเี มลสง่ั ซอ้ื นากิ านาํ เขา ราคาเหยยี บ สามหมน่ื ผา นทางอนิ เตอรเ นต็ ถา หากนากิ าเกดิ เสยี ขน้ึ มาหลงั จากใชไ ดส ามวนั ละ ก็ คนขายตอ งรบั ซอ มเหมอื นทแ่ี จง ไว จะมาโมเมวา กซ็ อ้ื จากอนิ เทอรเ นต็ และไมมีใบเสร็จรับเงินกระดาษเปนหลักฐานแบบที่ซ้ือจาก เคานเ ตอรห า งหรไู มไ ดเ ดด็ ขาด เพราะสามารถนาํ อเี มลทค่ี นขายตอบตกลงและสง ถงึ นอ งสม ไปใชเ ปน หลกั ฐานในการเรยี กรองตอศาลได 62 ©ÅÒ´ÃÙŒà¹çμ

นอกจากนั้น เพื่อความมนั่ ใจถงึ การมตี ัวตนในโลกอนิ เทอรเ นต็ จึงมี การใช “ลายมอื ชอ่ื อเิ ลก็ ทรอนกิ ส” พดู อยา งนเ้ี ขา ใจยากใชไ หม แตร ไู หมวา เพอ่ื น ๆ ใชก นั ทกุ วนั เลย นน่ั กค็ อื “ชอ่ื ผใู ช” กบั “รหสั ผา น” นน่ั เอง รอู ยา งนแ้ี ลว น่ี พดุ นอ ย กอ็ ยากแนะนําอีกอยา งคือ ตองรกั ษารหสั ผา นของเราใหดนี ะ ไมเชน นน้ั จะโดน สวมรอยไปใชไ ดงา ย ๆ เพ่ือสรา งความมั่นใจในความมีตัวตนของผขู าย นอ งสม กอ็ าจใชบรกิ าร ของผใู หบ รกิ ารออกใบรบั รองอิเลก็ ทรอนกิ ส ซ่ึงเปน บุคคลที่สาม ท่ีทาํ หนาท่ีใน การยนื ยนั ตวั บคุ คลโดยการออกใบรบั รอง เพอ่ื ใหม น่ั ใจวา มผี ขู ายตวั จรงิ เสยี งจรงิ บนโลกออนไลนใหเ รา รูอยางนแ้ี ลว น่ี กอนท่ีเพ่ือน ๆ นกั ชอปท้งั หลายจะคลกิ สั่งสินคาจึงควรลองหาดูหนอยนะวาเว็บไซตน้ันมีระบบการลงทะเบียนที่มีความ รัดกมุ หรอื เปนเว็บไซตทไี่ ดรบั การรับรองจากหนว ยงานของรัฐ เชน กรมพัฒนา ธรุ กจิ การคา กระทรวงพาณิชย หรือไม ÁÑè¹ã¨¡Ñ¹ÁÒ¡¢é¹Ö áÅŒÇãªÁ‹ ÑéÂÅ‹Ð ¹ÕèÂѧ໹š ᤋ¹Òéí ¨ÁÔé ¹´Ô æ ˹͋  æ à·‹Ò¹Ñé¹ ¶ŒÒÍÂÒ¡ÃŒÍÙ ÐäÃ´Õ æ à¡ÕÂè ǡѺ¡®ËÁÒ ÍÂÒ‹ Å×Á¾Å¡Ô ˹ŒÒμ‹Íä»Å‹Ð ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹çμ 63

+ ¼Ô´¡Ñº¤ÍÁ¾ÔÇàμÍÏ...¡ç¼Ô´¡®ËÁÒ¹Р+ ระวังตวั ใหด ี พวกแฮกเกอร พวกชอบสงเมลขยะ ไฟลแถมรปู เรตอารท้งั หลาย รูไวซ ะดว ยวา ตอนน้ีมีกฎหมายออกมา ลงโทษพวกทานแลว เพอื่ น ๆ คงหงดุ หงดิ ใจเหมอื นพดุ นอ ยใชไ หมครับวา มันนารําคาญ เหลอื เกนิ ทีต่ องมานั่งลบเมลขยะทั้งหลายทีไ่ มรมู าจากไหนหนกั หนา หรอื อยู ๆ บางทกี ็เขา อเี มลตัวเองไมไ ด เพราะวาโดนมือดีทไี่ หนไมรมู าเปลยี่ นรหสั ผา นเรา ในที่สุด พุดนอยไปคนความาจนเจอวา มีกฎหมายออนไลนฉบับหนึ่ง ชื่อวา พระราชบัญญัติวาดวยการกระทําความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร พ.ศ. 2550 ทม่ี าชวยดูแลเราทางดา นนี้ โดยกฎหมายไดพูดถึงเร่ืองการกระทําความผิดตอขอมูลหรือระบบ คอมพวิ เตอร และการใชค อมพวิ เตอรใ นการทาํ ผดิ เชน การแฮกขอ มลู คอมพวิ เตอร หรอื ระบบคอมพวิ เตอรข องผอู น่ื รวมทง้ั การสง ไวรสั รบกวนระบบการทาํ งานของ คอมพิวเตอร ออ ...รวมไปถงึ พวกชอบสง อีเมลแนบรูปเรตอาร อจุ าดตาท้ังหลาย ควรรไู วด ว ยนะครบั วา กฎหมายกาํ ลงั จะเลน งานพวกทา นแลว โดยมคี วามผดิ เบาะ ๆ กจ็ ําคุกไมเกนิ หกเดือน หรือถาหนกั ๆ เลย กไ็ มเ กนิ หา ป ดงั นน้ั ถา ใครพบเห็น เหตกุ ารณแ บบน้ี รีบแจง เบาะแสไปทางสํานกั ปองกนั และปราบปรามการกระทาํ ความผิดทางเทคโนโลยีสารสนเทศ กระทรวงไอซที ี (ชอื่ ยาวหนอ ยนะ แตเ ปน หนว ยงานทจ่ี าํ เปน มาก ๆ) หรอื ไทยเซริ ต (ThaiCERT) ของ สพธอ. กไ็ ด แตต อ งตั้งหลกั กอนนะวา ไทยเซริ ตชวยดแู ลเร่ือง ซีเคยี วริต้ี (Security) เพอ่ื เฝาระวังภัยคุกคามทางออนไลน ลดความเส่ยี งทางออนไลนใ หก ับพวกเรา ดังน้ัน คนของไทยเซริ ตทที่ ํางานใหก บั สพธอ. จงึ ไมใชพ นักงานสอบสวน หรือ 64 ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹çμ

เจาหนา ทท่ี ีช่ ว ยพวกเรารับเร่ืองรองทุกขแ จงความแตอยา งใด นอกจากน้ี พดุ นอ ยยงั มขี า วดจี ากวงในมาวา ตอนนก้ี าํ ลงั จะมตี วั กฎหมาย มาชว ยคมุ ครองในเรอ่ื งขอ มลู สว นตวั โดยกาํ ลงั อยใู นชว งผลกั ดนั ของรฐั สภาของไทย ในป 55 นี้ ก็นาจะทําใหเรามัน่ ใจไดว า เราจะไมโ ดนละเมดิ สิทธสิ ว นตวั สาํ หรับ ขอ มลู สว นบคุ คล จาํ พวกการไดร บั โทรศพั ทแปลก ๆ เพ่ือขายของทกุ ชัว่ โมง การ โดนลอลวงใหโ อนเงินทางเอทีเอ็มทเ่ี ปนขา วตามหนา หนังสอื พิมพ ตบทา ยไวอีกนดิ พุดนอยเขาใจวา อาจจะมีเพื่อน ๆ หลายคนที่บอกวา กแ็ คแ กลง เลน ๆ ลอ เพอ่ื นเลน ฮาๆ เฉย ๆ รไู วน ะครบั วา มนั ไมฮ าแถมจะนาํ ตาตก อกี ตางหาก เพราะในทางกฎหมายแลว จะมาอางวาทําผิดโดยไมร ไู มไดนะครบั เพราะกฎหมายเปน เรอื่ งท่ีประชาชนทกุ คนตองรู พดุ นอ ยเตอื นแลวนะครับ อยา ทําผดิ กนั ละ ໹š 䧺Ҍ §¤ÃºÑ ¡®ËÁÒ¹ҋ Ì٠¡Òí Å§Ñ Ê¹¡Ø ¡¹Ñ àÅÂãªÁ‹ ÂéÑ à´ÂëÕ Çº·Ë¹ÒŒ ¾Ç¡Ê§Ô ˏ ªÍŒ »»§œ Í͹äŹˏ ÒŒ Á¾ÅÒ´ à¾ÃÒÐ໹š ¡®ËÁÒ·¤èÕ ÁŒØ ¤Ãͧà¾Íè× ¹ æ ·§éÑ ¹¹éÑ ¤ÃºÑ ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹çμ 65

+ ¡®ËÁÒªŒÍ»»§œ Í͹䬏 + “สบายใจข้ึนเร่ืองโฆษณาเกินจรงิ สินคา ไมไ ดม าตรฐานตามท่ีระบุ พบเห็นแจง 1166” พุดนอ ยไมไ ดใ บหวยอะไร แตเ บอรทีพ่ ูดถงึ ขางบนนี้ คอื เบอรของ สคบ. หรอื ชอ่ื เตม็ ๆ วา สาํ นกั งานคณะกรรมการคมุ ครองผบู รโิ ภค พดุ นอ ยวา เพอ่ื น ๆ คงเคยมปี ระสบการณเ หน็ ของในอนิ เทอรเ นต็ ทห่ี มายตาไวส วยมาก สใี ช รายละเอยี ด เพะ แตพ อโอนเงนิ ของทไ่ี ดร บั กลบั ไมใ ชส เี ดยี วกนั งานกห็ ยาบ รายละเอยี ดกแ็ ปก มนั นา เศราใจมากเลยใชม ยั้ ท่ซี อ้ื ของแลวไมไดตามที่คดิ วาอยากจะได เอาเปน วา พดุ นอ ยมกี ฎหมายทน่ี กั ชอ ปทง้ั หลายควรรมู าบอก นน่ั คอื กฎหมาย วา ดว ยการคุมครองผบู ริโภค ซึง่ ครอบคลุมไปถึงเน้ือหาในการคมุ ครองผบู รโิ ภค ดานโฆษณาและฉลาก ไมใ หใ ชค ําโฆษณาเกนิ จริง หลอกลวง จนทาํ ใหเ ราเกดิ เขา ใจผดิ และทส่ี าํ คญั ทส่ี ดุ คอื การคมุ ครองดา นสญั ญาทไ่ี มเ ปน ธรรม โดยกฎหมาย ฉบบั นท้ี าํ ใหเ ราไมต อ งเสยี เวลาวง่ิ โรไ ปดาํ เนนิ การฟอ งรอ งคดตี อ ศาล แตส ามารถรอง ทุกขไปที่ สคบ. ไดเ ลย นอกจากน้ี ยงั มกี ฎหมายทก่ี าํ หนดเกย่ี วกบั มาตรฐานและความปลอดภยั ของสินคาตา ง ๆ เพื่อใหเรามัน่ ใจในการจบั จายมากขนึ้ อยา งเดน ๆ เลยก็คอื อย. หรอื สาํ นกั งานคณะกรรมการอาหารและยา ทเ่ี ขา มาดเู รอ่ื งยา และยงั มกี ฎหมาย ควบคมุ เรอ่ื งอน่ื ๆ เชน กฎหมายวา ดว ยเครอ่ื งสาํ อาง กฎหมายวา ดว ยยาเสพตดิ ใหโ ทษ กฎหมายวา ดว ยเครอ่ื งมอื ดา นการแพทย และกฎหมายวา ดว ยการปอ งกนั การใชสารระเหย ทาํ ใหเราอุนใจมากข้นึ โดยต้ังศูนยเ ฝาระวังและรับรอ งเรียน ผลิตภัณฑส ขุ ภาพ (ศรร.) เปนศูนยก ลาง 66 ©ÅÒ´ÃÙŒà¹μç

ไมเ ทาน้ันนะ ในอนาคตจะมกี ฎหมายท่ีเขามารองรบั กับกฎหมายการ คุม ครองผูบรโิ ภคตงั้ 2 ฉบบั คอื กฎหมายวา ดว ยการคุม ครองขอ มูลสวนบุคคล ทท่ี าํ ใหเ รามน่ั ใจเวลาไปโอนเงนิ ผา นเวบ็ ไซตต า ง ๆ วา มกี ารคมุ ครองขอ มลู สว นตวั ที่จําเปนของเรา เชน บตั รประจําตัวประชาชน รหสั บตั รเครดติ และอกี กฎหมายนอ งใหมท ี่ถกู ใจพุดนอยมาก ๆ คอื กฎหมายระงบั ขอพพิ าทออนไลน ซงึ่ สพธอ. (สาํ นกั งานพฒั นาธรุ กรรมทางอเิ ลก็ ทรอนกิ ส (องคการมหาชน)) กาํ ลังเรง ผลกั ดันอยู กฎหมายนีจ้ ะเอ้ือประโยชนมากสําหรับ การคา ขายออนไลนภ ายในและตา งประเทศ โดยถา มขี อ พพิ าทขน้ึ ระหวา งสองฝา ย ก็ไมจ าํ เปน ตอ งขน้ึ ศาลใหเ สยี ทงั้ เวลาและคาใชจาย แตจ ะมีหนวยงานกลางมา ประสานงานใหง า ยขนึ้ (ยงั ไมร ูช่อื หนวยงานแนน อนนะในเวลาน้ี แตม ีแนๆ) และเพ่ือชวยอํานวยความสะดวกในเร่ืองการแจงเบาะแสพวกมิจฉาชีพ ทางอนิ เทอรเ นต็ และรอ งเรยี นเรอ่ื งตา ง ๆ ทเ่ี กดิ จากกลโกงทางออนไลน สพธอ. กําลังผลักดันศูนยรับเร่ืองรองเรียนที่มีผลกระทบจากการทําธุรกรรมทาง อิเล็กทรอนิกส แบบ One Stop Service โดยจะประสานงานตอ ไปยงั หนว ยงาน ท่ีเกย่ี วขอ ง เชน ThaiCERT ตาํ รวจ สคบ. หรือ อย. ทําใหเราไมต อ งวง่ิ วุนไปแจง เร่ืองรองเรยี นหลายท่ี เรยี กวามาที่นีท่ ่ีเดยี วจบ ໚¹ä§ºÒŒ §¤ÃѺ ÊíÒËÃѺ¡®ËÁÒ ¹Ò‹ ÷ŒÙ ¾èÕ ´Ø ¹ÍŒ ÂÃǺÃÇÁÁÒãËàŒ ¾Íè× ¹ æ ä´ÍŒ Ò‹ ¹¡¹Ñ 㹺·¹Õé ËÇѧÇÒ‹ àÁ×èÍÃÙŒ¡®ËÁÒÂáÅÇŒ à¾×è͹ æ ¡çÍ‹ÒÅ×Á໚¹¼ÙŒãªŒ§Ò¹ÍÔ¹à·ÍÏà¹çμÍ‹ҧ¶Ù¡ Ç¸Ô Õ¹Ð¤ÃѺ ã¹¢³Ðà´ÕÂǡѹ¡ç¢Íã˪Œ Ç‹ ¡ѹ à»ç¹ËÙà»ç¹μÒÊÍ´Êèͧ¡ÒáÃзíÒ¼Ô´·Ò§ Í¹Ô à·ÍÏà¹μç ä»ã¹μÑÇ´ÇŒ  ©ÅÒ´ÃÙŒà¹μç 67

º··Õè 6 68 ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹çμ

“ à¡Ãç´¹Ò‹ ÃÙŒ “ âÅ¡Í͹䬏 ©ÅÒ´ÃÙŒà¹çμ 69

+ Smartphone + เบอรด ี เบอรมงคล อาจจะตอ งใชเ วลาเลือกหานานหนอ ย แตถ าอยากเปนเจาของสมารทโฟน (Smartphone) ดี ๆ สักเครื่อง เดี๋ยวน้ี ตอนนี้ พดุ นอ ยเชื่อวา เพื่อน ๆ หาไดไมย ากเลยครบั แคช อ่ื กบ็ ง บอกแลว วา สมารท โฟนเปน โทรศพั ทไ มธ รรมดา สาเหตทุ ม่ี นั ไม ธรรมดา ไมใชว า เพราะมีกลอ งดจิ ทิ ัลจ๋ิว ใหภาพคมชดั เทียบช้ันกลอ งใหญระดบั โปร แตเ ปนเพราะสมารท โฟนมีระบบ PDA ทําหนา ท่เี สมือนเลขาคอยชว ยจด จํา ทําตารางนัด เลนมลั ติมเี ดยี เขาอินเทอรเนต็ ทอ ง 3G สง อเี มลไดง าย เรียกไดวา เปน เครอ่ื งคอมพวิ เตอรพกพาขนาดเหมาะมอื มากทีเดียว ประวตั ขิ องสมารท โฟนถา จะใหเ ลา ทง้ั หมดอาจจะเหนอ่ื ยหมดแรงซะกอ น ทัง้ คนฟง คนเลา อกี อยา งคือ พุดนอ ยจาํ ขอ มูล ช่ือเทคนคิ ตา ง ๆ ของมนั ไดไม หมด เอาเปนวาจะขอแบง เปนยุคอยางงาย ๆ ใหท ราบสกั ประมาณ 3 ยุคแลวกนั 㹪Nj §Âؤáá »ÃÐÁÒ³ªÇ‹ §»‚ ¤.È. 1990 สมารทโฟนยังเปน โทรศัพทท ่ี ไมม ปี มุ กด แตม ีหนาจอท่ีสัมผัสได สามารถโทรศพั ทไ ด มีปฏิทินตารางนัดหมาย แตทําอะไรไดไ มเ ร็วนัก เพราะเครือขายอินเทอรเ นต็ ยงั ไมเร็วเหมอื นสมยั น้ี และ เปนเพียงโมเดลแสดงโชวใ นงานเทา นน้ั มีขายใหใชจรงิ ๆ ตอนป ค.ศ. 1996 เปน ตัวสตารท โฟน 70 ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹μç

¾ÍÂؤ·ÕèÊͧà¢ÒŒ ÁÒ ¡àç »š¹Âؤ¢Í§¡ÒÃà¡Ô´ Mobile OS มากขนึ้ เกดิ จาก การรวมตวั กนั ของบรษิ ทั โทรศพั ทย กั ษใ หญ เชน โนเกยี อริ คิ สนั โมโตโรลา รว มกนั พฒั นาส่งิ ทีเ่ รียกวา ซมิ เบยี น (Symbian) โดยสมารท โฟนตัวแรกของยคุ นคี้ ือ R380 Ericsson ซึง่ มีลกั ษณะเมอื่ ปด ฝาขา งหนา จะเปนโทรศพั ทธ รรมดา แตเมื่อ เปดฝาออกจะมีปุมคียบอรด และมีระบบสัมผัส (Touch Screen) Ê´Ø ·ÒŒ ¡àç »¹š Â¤Ø ·ÊèÕ ÒÁ·»èÕ ¨˜ ¨ºØ ¹Ñ ÁàÕ ·¤â¹âÅÂãÕ ËÁ‹ æ เขา มามากมายทท่ี าง บริษัทผูผลิตนํามาใสไ วในมอื ถอื ทาํ ใหส มารท โฟนกลายเปน เสมอื นมอื ขยนั มอื ท่ี 3 สาํ หรบั บรรดาคนทาํ งาน นกั ธุรกิจ ผบู ริหาร หรือแมกระทั่งนักเรียนนกั ศกึ ษา ไม วา จะเปน BlackBerry, iPhone สุดฮอต, Samsung ท่ที ํายอดขายในประเทศจนี ไดส ูงกวา iPhone ถงึ 3 เทา อยางไมน า เชอ่ื และยงั มีสมารทโฟนรุน นาสนใจจาก คายอ่ืน ๆ อกี มากมาย ÊíÒ¤ÑÞ¤×ÍÊÁÒ÷ ⿹à´ÕÂë ǹÕàé ÃÔÁè μŒ¹·ÕÃè Ò¤ÒáʹàºÒ ¢Öé¹ÍÂÙ¡‹ ѺNjÒà¾×è͹ æ ¨ÐàÅ×Í¡¡ÒÃ㪌§Ò¹ §º»ÃÐÁÒ³ áÅЪͺ´Õ䫹͏ ‹ҧäÃà·Ò‹ ¹Ñ¹é àͧ¤ÃѺ ©ÅÒ´ÃÙŒà¹μç 71

+ Tablet + สงสัยมานานแลว สวิ าเจา เครื่องสเี่ หลีย่ มหนา ตาคลาย ๆ คอมพิวเตอร แตพกพาสะดวกกวา แถมไมต อ งใชสายตอ อนิ เทอรเ น็ต อีกดวย มันคอื อะไรกนั แน หนาน้ีนายพุดนอยจะมาตอบคาํ ถามใหวา มันคือคอมพิวเตอรพ กพาท่แี สนสะดวกสบาย นามวา Tablet น่นั เอง จรงิ ๆ แลว รากศัพทข องแท็บเลต็ (Tablet) คอื แผน จารกึ เอาไวบ นั ทึก ขอความตา ง ๆ ซง่ึ พวกบริษทั คอมพวิ เตอรชน้ั นําอยา ง Microsoft ไดนาํ แนวคดิ นี้แหละมาพัฒนาใหเปนคอมพิวเตอรพกพา พรอมทั้งมีเครื่องมือเชื่อมตอกับ อนิ เทอรเ น็ต ใหด หู รหู ราไฮโซมากกวา แคแทนกระดาษ ดนิ ข้ผี ง้ึ หรือไม หลกั ๆ แทบ็ เลต็ จะมีอยูสองประเภทคือ Tablet PC (Tablet Personal Computer) และ Tablet เฉย ๆ แลว Tablet PC กบั Tablet ตาง กนั อยางไร ?...เพ่อื น ๆ คงสงสัยอีก

นายพดุ นอ ยขอบอกวา จรงิ ๆ แลว หากดเู พยี งครา ว ๆ ไมไ ดส งั เกตอะไร มาก Tablet PC กับ Tablet คงไมแตกตา งกนั เทาไหร เพียงแตว า Tablet PC เปน ของ Microrsoft ใชก ารประมวลผล Intel ระบบปฏบิ ตั กิ าร OS ทาํ ใหห ลายคน เรียกกนั วา Wintel และมอี ปุ กรณไรสายตดิ ตอ อนิ เทอรเ น็ตซึ่งเปนรนุ บกุ เบิก ทาง Microsoft ไดท ําการเปด ตัว Microsoft Tablet PC ในป ค.ศ. 2001 แตหลงั จาก นนั้ กเ็ งยี บหายไปและไมเปนท่นี ิยมมากนกั ตอ มาภายหลงั ในป ค.ศ. 2010 แทบ็ เล็ตกพ็ ฒั นาข้ึนอีก คราวน้ีโดยคาย แอปเปล แมจ ะมรี ปู แบบใกลเ คยี งกบั ของเกา เรยี กชอื่ สนั้ ลงวา Tablet แตแ นน อน ครบั วา ตอ งใชร ะบบปฏบิ ตั งิ านทด่ี กี วา และปอบปลู ารม ากกวา เดมิ ซง่ึ ทาํ ใหเ รารจู กั มนั กันในนาม iPad ของยอดอจั ฉริยะ “สตฟี จอบส” นะครับ ในอนาคตขา งหนาก็ หวงั วา จะมกี ารเรยี กชอ่ื ใหเ หมอื นกนั ไปเลย เพราะดจู ากการทาํ งานแลว ไมแ ตกตา งกนั เทา ไร เพยี งผลิตกนั คนละบรษิ ทั เทานนั้ เอง อยากฝากนดิ หนง่ึ กอ นจบวา เหน็ หลาย ๆ คนกม หนา กม ตาเลน แทบ็ เลต็ อยตู ลอดเวลา รไู หมวา แท็บเลต็ ก็มที งั้ ขอดแี ละขอ ควรระวงั ¢ÍŒ ´Õà´‹¹ æ ¢Í§á·çºàÅμç ¡ç¤×Í ¹íÒé ˹ѡàºÒ ¨Ø¢ŒÍÁÙÅä´ÁŒ Ò¡ ªÇ‹ ÂãËàŒ ÃÒËÒ ¢ÍŒ ÁÙÅ·Ò§Í¹Ô à·ÍÃà ¹μç ä´ÍŒ ÂÒ‹ §ÃÇ´àÃÇç áμ¢‹ ÍŒ ¤ÇÃÃÐÇѧ àÇÅÒ·ãÕè ªμŒ ´Ô μÍ‹ ¡Ñ¹¹Ò¹ æ ¡ç ¤×Í ·Òí ãËàŒ ÃÒ¡ÅÒÂ໚¹¤¹ÊÁÒ¸ÔÊÑ¹é ºÒ§¤¹à¢ŒÒÊѧ¤ÁäÁà‹ »š¹ 㪪Œ ÕÇÔμÍÂÙ‹áμã‹ ¹âÅ¡ ÍÔ¹à·ÍÃà ¹çμä»àÅ ©ÅÒ´ÃÙŒà¹çμ 73

+ Cloud Computing + แปลเท ๆ เปนภาษาไทยวา การประมวลผลแบบกลมุ เมฆ Cloud Computing เปน ลกั ษณะของการทาํ งานของผใู ชค อมพวิ เตอรท ใ่ี ช แทบ็ เลต็ หรอื สมารท โฟน แมก ระทงั่ อปุ กรณอ เิ ลก็ ทรอนกิ สต า ง ๆ ผา นอนิ เทอรเ นต็ โดยผใู ชง านไมจ าํ เปน ตอ งมคี วามรใู นเชงิ เทคนคิ หรอื รตู าํ แหนง แนน อนของบรกิ าร นน้ั ๆ เรียกวา ใชอยางเดยี ว ความรูไ มเก่ยี ว Application Platform Infrastructure 74 ©ÅÒ´ÃÙŒà¹çμ

ชอ่ื “¡ÒûÃÐÁÇżÅẺ¡Å‹ÁØ àÁ¦” มที ีม่ าจากวิธีทวี่ าดเครือขา ยการใช อุปกรณอิเล็กทรอนิกสเขากบั อินเทอรเน็ต ลอมกรอบจนดูลักษณะทา ทางเหมอื น บรกิ ารทุกอยา งอยขู า งในกรอบ ในขณะทอ่ี ปุ กรณตัวเชอ่ื มเขา อินเทอรเ นต็ อยา ง โทรศัพท คอมพวิ เตอร จะอยูร อบนอก จนมีบางคนอุปมาอุปไมยวา เหมือน เชอื่ มตอเขากบั เมฆทีม่ องรายละเอยี ดไมเหน็ แตอ ดั แนนไปดว ยบริการมากมาย แลว รไู หมวา ไอเ จา Cloud Computing ทใ่ี หบ รกิ ารผา นทางอนิ เทอรเ นต็ คนทัว่ ไปชอบใชบรกิ ารไหนกนั บา ง ÍѹáÃ¡μ¹Œ æ ก็เห็นจะเปน ระดับแอพพลเิ คช่ัน (Application) เชน การ ใชซ อฟตแ วรผ า นทางอนิ เทอรเ นต็ ทฮ่ี ติ ๆ กนั กก็ ารเขา ขอเลน เกม เลน Facebook, Chat, e-Mail หรือการแลกเปล่ียนขอ มลู กนั เชน Flickr และ Youtube μ‹ÍÁÒ໹š Ẻ Platform แคใ ชร ะบบฐานขอมูล บญั ชรี ายชื่อผใู ชงาน ธรรมดา àºÊ¤Ô ÊØ´ æ ก็ตองโครงสรา งพนื้ ฐาน Infrastructure คือ การใชบ รกิ าร ระดับโครงสรางพน้ื ฐาน ไดแ ก พวกประมวลผลหรอื หนว ยความจํา ¤Ô´Ç‹Ò¾Í¨Ðà¢ÒŒ 㨡ѹºŒÒ§áÅŒÇ ¾Ø´¹ÍŒ ¤´Ô Ç‹ÒËÅÒÂ æ ¤¹¤§à»¹š à«Õ¹ 㪌ºÃÔ¡ÒÃàËÅÒ‹ ¹ÕÍé ÂÙ‹áÅŒÇ á¶ÁÍÒ¨¨ÐäÁ‹ÃÙŒÇÒ‹ ºÃÔ¡Ò÷ÕèμÑÇàͧ㪌ÍÂÙ·‹ Ø¡ÇÕè·Ø¡Çѹ໚¹ ºÃ¡Ô ÒÃẺ¡ÒûÃÐÁÇżÅẺ¡Å‹ÁØ àÁ¦´ŒÇ«Òíé ä» ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹μç 75

+ ¤ÇÒÁáμ¡μ‹Ò§¢Í§à¨ŒÒ Http ¡Ñº Https + เหน็ ตางกนั แค s ตัวเดียว แตค วามปลอดภยั ในการเขา เวบ็ ไซตต า งกนั เยอะเลย พดุ นอ ยเคยสงั เกตเหน็ วา เวลาเราพมิ พช อ่ื เวบ็ ไซต หนา จอจะมีทง้ั ท่ีระบุหนาเว็บไซตว า Http และ Https สงสัย เลยไปถามเพ่ือน เขาอธิบายมาเห็นวา เปน ประโยชนด ีเลย อยากจะมาเลา ตอใหฟ ง ครบั อยา งท่ีเกริ่นไวข างบนวา เห็น Http และ Https มี s ตางกันแคตัวเดียว แตเชื่อม้ัยวามันทําใหการเขาเว็บไซตของเราแตละคร้ังมั่นคง ปลอดภัยไมเทากันเลยทีเดียว โดยเฉพาะเวลาท่ีเราตองทําธุรกรรมท่ีเก่ียวกับ การเงิน เชน เวบ็ ไซตของธนาคารตา ง ๆ https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1332493741&rver=6.1.6206.0&wp=MBI&wreply=http 76 ©ÅÒ´ÃÙŒà¹μç

นัน่ ก็เพราะ Https เปน Hypertext Transfer Protocol Secure อธิบาย ส้ัน ๆ วา มันเปน การทํางานรวมกันของ HTTP Protocol ชว ยรกั ษาความลบั ใน ขณะทมี่ ขี อ มูลแลกเปลย่ี นกนั ระหวา งเคร่อื งเซิรฟ เวอรแ ละลกู คา คือพอเราเขาไปปุบ มันจะมกี ารตรวจสอบโดย Web Server รบั ขอมูล มา ตรวจสอบวา เปน เวบ็ ทม่ี กี ารรบั รองความถกู ตอ งโดยอาศยั Digital Certificate แลวจะสง รหัสลับผา นใหกบั Web Server เราก็จะเขาเวบ็ ไซตนไี้ ดอยางมน่ั ใจวา ม่นั คงปลอดภยั ไรค นแอบรขู อ มูล áμÁ‹ ¢Õ ÍŒ àÊÂÕ ·¡èÕ Ç¹ã¨Í¹‹Ù ´Ô ˹͋  ¤Í× Á¹Ñ ¨Ðà¢ÒŒ 仪Ҍ ¡ÇÒ‹ àǺç ä«μ» ¡μ·Ô ÇèÑ ä» «§èÖ ÍÒ¨¨ÐÊÌҧ¤ÇÒÁ˧ش˧´Ô ãËŒ¡ÑºÇÑÂÃع‹ ÍÂÒ‹ §¾Ø´¹ŒÍ·ÕèäÁª‹ ͺÃ͹ҹ áμÁ‹ ѹ¡ç ¤ØÁŒ ·Õè»ÅÍ´ÀÑÂ㪋ÁÑÂé Å‹Ð ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹μç 77

Android คอื ระบบปฏบิ ตั กิ ารประเภทหนง่ึ บนโทรศพั ทม อื ถอื คลา ยกบั วนิ โดวส (Windows) ทเี่ ปนระบบปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร ATM (Automatic Teller Machine) คือ เคร่ืองรับจายเงนิ สดอัตโนมตั ิ ท่ีทําใหลูกคาธนาคารสามารถทําธุรกรรมทางการเงินไดในพ้ืนที่อ่ืนนอกจาก ธนาคาร โดยลกู คาตองใชบตั รท่ีมีแถบแมเหลก็ รว มกับ PIN Code (รหสั ผา น สว นบคุ คล) ในการทาํ ธุรกรรมทางการเงนิ CA (Certificate Authority) คือ ผใู หบรกิ ารออกใบรบั รองอิเลก็ ทรอนิกส ทีท่ าํ หนา ทอ่ี อกใบรบั รองอเิ ลก็ ทรอนิกส เพอ่ื ใหผ ใู ชบรกิ ารสามารถนาํ ไปใชใน การรบั รองตัวบคุ คลผถู อื ใบรับรองเพอื่ สรา งความนา เช่ือถอื Digital Certificate (ãºÃºÑ Ãͧ´¨Ô ·Ô ÅÑ ) คือ ใบรบั รองดิจทิ ลั ทถี่ ูกออก โดย CA ทน่ี า เชอ่ื ถือ ทําหนา ท่ีคลา ยบัตรประจาํ ตวั ประชาชนอเิ ลก็ ทรอนิกส เพื่อใชในการระบยุ นื ยันตวั ตนของผูใชง าน Firewall เปน เครอื่ งมือที่ทําหนาที่รกั ษาความปลอดภัยใหกับระบบเครอื ขา ย โดยการควบคุมขอมลู ท่ผี า นเขาออกในเครื่องคอมพวิ เตอร โดยการนาํ ขอ มลู ไป เปรยี บเทยี บกบั กฎพน้ื ฐานทก่ี าํ หนดคา ไวเ พอ่ื ตดั สนิ ใจอนญุ าตหรอื ปฏเิ สธขอ มลู นน้ั Flash เปนโปรแกรมสรางและแสดงผลภาพเคล่ือนไหวทไ่ี ดรับความนิยมอยา ง มาก ซึ่งเว็บไซตตา ง ๆ มักนาํ แฟลชมาใชเ พื่อเพิ่มลูกเลน สรา งความแตกตาง และนาสนใจใหกบั เว็บไซตของตน 78 ©ÅÒ´ÃÙŒà¹μç

Hacker ผทู ี่พยายามทาํ ลายระบบรกั ษาความปลอดภัยในคอมพวิ เตอร เพื่อนาํ เอาขอมลู สาํ คัญไปใชง านโดยไมไ ดรับอนุญาตจากเจาของขอ มูล Hardware คอื อปุ กรณต า งๆ ทป่ี ระกอบขน้ึ เปน เครอ่ื งคอมพวิ เตอร มลี กั ษณะเปน โครงรา งสามารถมองเหน็ ดว ยตาและสมั ผสั ได (รปู ธรรม) เชน จอภาพ คยี บ อรด เครอ่ื งพมิ พ เมาส เปน ตน Homepage หมายถงึ หนา แรกของเวบ็ ไซต ซง่ึ จะเปน ทางเขา หลกั ของเวบ็ ไซตน น้ั ๆ HTML (The Hypertext Markup Language) เปน ภาษาท่ีใชในการ เขยี นเวบ็ เพจ ซง่ึ สามารถสรา งตวั เชอ่ื มโยงจากเอกสารหนง่ึ ไปยงั เอกสารอน่ื ๆ ได Junk Mail ËÃÍ× Spam Mail จดหมายท่ีสงมาถงึ ผูร ับ โดยท่ผี รู ับไมได ตอ งการ อาจเปน จดหมายโฆษณาสนิ คา จดหมายเชญิ ชวนใหส มคั รสมาชกิ ลงิ ค เว็บเพจ (Web Page) ตา งๆ หรอื อาจเปนไวรสั ก็ได LAN (Local Area Network) เปนการเช่ือมตอ ระหวางคอมพวิ เตอรส ว น บคุ คลแตละเคร่อื งและอุปกรณต าง ๆ เชน พรนิ เตอร ในบรเิ วณท่กี าํ หนดไวโ ดย สายเคเบลิ เพื่อใหผูใชส ามารถแลกเปลี่ยนขอมูลและใชอปุ กรณร ว มกนั ได Network คอื ระบบเครอื ขา ยคอมพิวเตอรท ี่นาํ กลมุ คอมพวิ เตอร และอุปกรณ ตางๆ มาเชอื่ มตอกัน เพือ่ ใหส ามารถตดิ ตอสอ่ื สาร แลกเปล่ียนขอ มลู และใช ทรัพยากรตา ง ๆ ในระบบรวมกนั ได Password คอื รหัสผา น ทถ่ี ูกกาํ หนดโดยประกอบดวยรปู แบบตัวอกั ษร ตัวเลข หรืออกั ขระพเิ ศษ สาํ หรับใชในการยืนยันตัวบุคคล รวมถึงสทิ ธิใ์ นการ เขาสูร ะบบคอมพิวเตอรหรือโปรแกรม Paypal คือระบบทีเ่ ปนตัวกลางในการรบั จาย หรือโอนเงนิ ออนไลน เม่อื มกี าร ซอื้ ขายสนิ คา หรือทําธุรกรรมผานอินเทอรเนต็ โดยเมือ่ มกี ารสง่ั จายเงินผา นเพย พาลแลว เพยพาลจะสง ใบเรียกเก็บเงนิ ใหผ ูซือ้ ชาํ ระเงนิ ผานบัตรเครดิตที่ระบุไว ตอนสมัครใชง าน หลังจากน้ันกจ็ ะทําการชําระเงินคาสินคาหรือบริการใหท ันที ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹çμ 79

PDA (Personal Digital Assistant) คือ เครื่องคอมพวิ เตอรพกพา ขนาดเลก็ PPP (Point-to Point Protocal) คอื การเชอ่ื มตอ ระหวา งเครอ่ื งคอมพวิ เตอร กบั อนิ เทอรเ นต็ โดยไมจ าํ เปน ตอ งมี IP Address บนเครอ่ื งคอมพวิ เตอรน น้ั Protocol คือ ขอ กาํ หนดหรอื ขอตกลงทใี่ ชค วบคมุ การส่ือสารขอมลู ในระบบ เครอื ขา ย ไมว าจะเปนการสือ่ สารขอ มลู ระหวางเครือ่ งคอมพิวเตอรหรอื ระหวา ง คอมพวิ เตอรก บั อปุ กรณอ นื่ ๆ Skype เปน โปรแกรมสาํ หรับการพูดคุยดว ยเสยี ง สง ขอความโตต อบกัน โดย สามารถเหน็ หนา กนั ได นอกจากนย้ี งั สามารถใชโ ปรแกรมนโ้ี ทร.เขา โทรศพั ทม อื ถอื ไดอีกดว ย Software คือ โปรแกรมหรอื ชดุ คาํ สง่ั ทท่ี าํ หนา ทใ่ี นการควบคมุ การประมวลผล อปุ กรณค อมพิวเตอร SSL (Secure Socket Layer) คอื โปรโตคอลที่ใชใ นการจัดการความ ปลอดภัยในการส่ือสารขอมูลทางอิเล็กทรอนิกสระหวางเครื่องของผูรับและผูสง โดยโปรโตคอล SSL จะถกู นาํ มาใชเ พอื่ เขา รหัสขอ มูลกอนสงออกไปยังปลายทาง เพื่อใหเกิดความมนั่ คงปลอดภยั มากยงิ่ ข้ึน นิยมใชใ นระบบของเว็บไซต Symbian คอื ระบบปฏบิ ตั กิ าร (Operating System) ทอ่ี อกแบบมาเพอ่ื รองรบั เทคโนโลยกี ารสอ่ื สารแบบไรส าย (Wireless) ชว ยในการสง ขอ มลู ของโทรศพั ทเ คลอ่ื นท่ี เปน หลกั เปน ระบบทใ่ี ชง านไดง า ย มคี วามปลอดภยั สงู ชว ยประหยดั พลงั งาน และใช หนว ยความจาํ ทม่ี ขี นาดเลก็ Web Board คอื กระดานสนทนา หรอื กระดานขา วทใ่ี ชส าํ หรบั แจง และแลก เปลย่ี นขา วสารหรอื แสดงความคดิ เหน็ Web Browser เปนซอฟตแ วรท ่ใี ชในการทอ งโลกอินเทอรเ น็ต เขาเว็บไซต ตาง ๆ ซง่ึ แตล ะบริษัทก็ผลิตออกมาหนาตาแตกตางกันไป โดยซอฟตแวรที่รูจัก กนั ดใี นปจ จุบัน ไดแก อนิ เทอรเนต็ เอก็ ซพลอเรอรห รอื ไออี (Internet Explorer), 80 ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹μç

โมซลิ ลา ไฟรฟ อกซ (Mozilla Firefox), กูเกิล้ โครม (Google Chrome) และ ซาฟารี (Safari) Web Page หมายถึงการแสดงผลในแตละหนา ของเว็บไซตท ่ีเราเปด ขน้ึ มา Web Server คือ เคร่อื งคอมพวิ เตอรทีท่ าํ หนาทเ่ี ปนเครื่องบรกิ ารเว็บเพจแก ผูรอ งขอดว ยโปรแกรมประเภทเวบ็ เบราวเซอร (Web Browser) ท่รี อ งขอขอ มลู ผานโปรโตคอลเอชทที ีพี (HTTP = Hyper Text Transfer Protocol) โดยเครื่อง บรกิ ารจะสง ขอมลู ใหผ ูรอ งขอในรูปของขอ ความ ภาพ เสียง หรอื สื่อผสม Website คอื แหลง เกบ็ รวบรวมหนา เวบ็ หลายๆ หนา ทเ่ี กย่ี วขอ งสมั พนั ธก นั จดั ทาํ ขน้ึ เพอ่ื นาํ เสนอขอ มลู ผา นทางอนิ เทอรเ นต็ What app แอพพลิเคชั่นบนโทรศพั ทม ือถือทชี่ วยใหผูใ ชส ามารถสงขอ ความ โตตอบกนั ไดร ะหวางโทรศัพทส องเครอ่ื ง โดยผา นหมายเลขโทรศัพท Zip เปน โปรแกรมหนง่ึ ท่อี ํานวยความสะดวกในการรับสง ไฟลคราวละมาก ๆ โดยชวยบีบอดั ไฟลขนาดใหญใหเล็กลง หรอื รวมไฟลจํานวนมาก ๆ ไวเปน ไฟล เดียวกันเพอื่ ใหส ามารถสงถงึ ผรู บั ไดในครงั้ เดยี ว ซงึ่ ทน่ี ิยมใชกนั มากคือ วินซิป (winzip) และวินแรร (winRAR) ©ÅÒ´ÃÙŒà¹μç 81

©ÅÒ´ÃÙŒ “ “ à¡Á 82 ©ÅÒ´ÃÙŒà¹çμ

à¡Á 1 ºÍ‹ ¤çéÑ ·àèÕÃÒà˹ç à¾Íè× ¹ æ ËÃÍ× áÁጠμμ‹ ÇÑ àͧà¢ÂÕ ¹ËÃÍ× ¾ÁÔ ¾ ¤Òí ·ÁèÕ Ò¨Ò¡ÀÒÉÒμÒ‹ §»ÃÐà·È໹š ÀÒÉÒä·Â ËÃÍ× áÁጠμÀ‹ ÒÉÒä·Â àͧ¼´Ô à¾ÃÒÐäÁË ËŒÙ Å¡Ñ Ç¸Ô ¡Õ ÒÃà¢ÂÕ ¹·¶èÕ ¡Ù μÍŒ § ÍÂÒ‹ §¹¹éÑ ÁÒ´¤Ù Òí ·ÁèÕ ¡Ñ 㪌 ¡¹Ñ º¹ÍÔ¹à·ÍÏà¹çμºÍ‹ Â æ ´Õ¡Ç‹ÒÇ‹Ò¤íÒä˹à¢Õ¹䴶Œ Ù¡μÍŒ § Mechanism b. ¡Åä¡Å c. ¡Åä¡ b. ¡ÃÒ¿¡ c. ¡ÃÒ¿¿¤ a. ¡¹ä¡Å b. à¡Áʏ c. à¡ÁÊ b. ¤Òí ¹Ç¹ c. ¤íҹdz Graphic b. ¤ÅêÔ¡ c. ¤Å¡Ô b. ÎÒô áÇà c. ÎÃÒ´áÇÏ a. ¡ÃÒ¿¿¡ b. «Í¿·áÇÏ c. «Í¿áÇÏ b. ÍÕàÁŏ c. ÍÕàÁÅŏ Game a. à¡Á Count a. ¤Òí ¹ÇÅ Click a. ¤ÅÔé¡ Hardware a. ÎÒô áÇÏ Software a. «Í¿μáÇÏ e-Mail a. ÍÕàÁÅ

Digital b. ´Ô¨μÔ ÑÅ c. ´¨Ô ÔμÍÅ b. Í¹Ô à·ÍÃà ¹çμ c. ÍÔ¹àμÍÏ๷ç a. ´Ô¨·Ô ÑÅ b. àºÃÒà«ÍÏ c. àºÃÒÇà «ÍÏ b. ºÅ͍ ¡ c. ºÅÍç ¡ Internet b. ¿˜§¡ª ѹ c. ¿˜§¡ª ѹè b. àǺç ä«μ c. àǺç ä«· a. ÍÔ¹àμÍà¹μç b. à«ç¹ b. ÍàÔ Å礷Ã͹ԡʏ c. à«ç¹μ Browser b. àÍ¡ç « àÍÁç áÍÅ c. ÍàÔ Åç¡·Ã͹ԡʏ b. âÍྐྵ‹ «ÍÃÊ c. àÍ¡« àÍÁç áÍÅ a. ºÃÒÇà«ÍÏ c. âÍྐྵ«ÍÃʏ Blog a. ºÅÍ¡ Function a. ¿˜§¤ªÑ¹ Website a. àǺä«μ Sign a. ૹ Electronics a. ÍàÔ Åç¡â·Ã¹Ô¡Ê XML a. àÍ¡« àÍÁ áÍÅ Open Source a. âÍྐྵ«ÍÊ 84 ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹μç

Mechanism – ¡Åä¡à©Å Internet - Í¹Ô à·ÍÏà¹μç Graphic – ¡ÃÒ¿¡ Browser – àºÃÒÇà «ÍÏ Game – à¡Á©ÅÒ´ÃŒÙà¹çμ 85Blog - ºÅÍç ¡ Count – ¤íҹdz Function – ¿˜§¡ª ѹ Click - ¤ÅÔ¡ Website – àÇçºä«μ Hardware - ÎÒô áÇÏ Sign – à«ç¹ Software – «Í¿μᏠÇÏ Electronics – ÍÔàÅç¡·Ã͹¡Ô ʏ e-Mail - ÍÕàÁÅ X M L – àÍ¡« àÍçÁ áÍÅ Digital - ´¨Ô ·Ô ÑÅ Open Source – âÍྐྵ«ÍÃʏ

à¡Á 2 ÊíÒËÃѺ¹Ñ¡·‹Í§àÇçºä«μËÃ×ͤÍÍÔ¹à·ÍÏà¹çμ μÑǨÃÔ§ ¤Ø³ÃÙËŒ Ã×ÍäÁ‹Ç‹ÒÍÑ¡ÉÃÂÍ‹ ËÃ×ͤíÒãºàŒ ËÅ‹Ò¹Õé¤×Í ¤Òí àμÁç ÇÒ‹ ÍÐäà 1. ac ʶҺѹ¡ÒÃÈ¡Ö ÉÒ 2. co/com ÀҤͧ¤¡Ã ÀÒ¤àÍ¡ª¹ ËÃ×͸ØáԨºÃÔÉÑ· ˌҧÌҹ 3. go/gov ˹Nj §ҹÃÒª¡Òà ËÃ×Í㪌¡ÑºË¹‹Ç§ҹÃÒª¡Òà 4. or ͧ¤¡Ã·ÕèäÁ‹áÊǧËҼšíÒäà 5. net ͧ¤¡ ÃËÃ×Í˹‹Ç§ҹ·Õàè »š¹à¤Ã×Í¢‹Ò 6. edu 㪡Œ ѺʶҺѹ¡ÒÃÈ¡Ö ÉÒ 7. ·ÕèÍÂÙ‹ 8. âÅ¡àÊÁ×͹¨Ã§Ô 㹤ÍÁ¾ÔÇàμÍÏ 9. ª×èÍÂÍ‹ Êíҹѡ§Ò¹¾Ñ²¹Ò¸ØáÃÃÁ·Ò§ÍÔàÅ¡ç ·Ã͹ԡʏ (ͧ¤¡ ÒÃÁËÒª¹) 86 ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹çμ

©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹çμ 87

à©Å Contact & Comment http://www.etda.or.th 88 ©ÅÒ´ÃÙàŒ ¹μç