ความสำเร็จในการทำงาน

ความสาเร็จในการทางาน

ประวัตสิ ่วนตวัชื่อ นางกรรณิการ์ ผอ่ งโตสถานภาพ สมรส มีบุตร 2 คนตาแหน่งปัจจุบัน พยาบาลวชิ าชีพชานาญการ หวั หนา้ งานผปู้ ่ วยในพิเศษสถานท่ีปฏิบตั งิ าน โรงพยาบาลวเิ ศษชยั ชาญ จ.อ่างทอง

การศึกษาประกาศนียบัตรพยาบาลศาสตร์และผดุงครรภ์ช้ันสูง ปี 2532พยาบาลศาสตร์มหาบัณฑติ สาขาการพยาบาล สุขภาพจิตและจติ เวช ปี 2555

ประสบการณ์ทางานไดม้ อบหมายงานรวบรวมขอ้ มลู สาคญั ของหน่วยงานใหล้ กู นอ้ งที่มีอายมุ ากกวา่ และเป็นบุคคลท่ีมีความละเอียดรอบคอบในการคานวณตวั เลขและการใชส้ ูตรคานวณต่างๆ ซ่ึงเดิมการรวบรวมขอ้ มลู ของหน่วยงานจะใช้ Manual และส่งรายงานเป็น Paper ทุกเดือนเมื่อโรงพยาบาลมีการเปลี่ยนแปลงระบบสารสนเทศโดยการนา Computer มาใชใ้ นการเกบ็ ขอ้ มูล และส่งงานเป็น Electronic file ปัญหาที่พบคือคนที่รับผิดชอบงานเดิมใช้computer ไม่เป็น และไม่อยากเรียนรู้ ขอใช้ Manual เหมือนเดิมและใหห้ าผชู้ ่วยมาช่วยKey ขอ้ มลู และส่งรายงานให้ ไดจ้ ดั ผชู้ ่วยใหต้ ามคาขอ ปัญหาที่ตามมาคือ ผรู้ ับผดิ ชอบงานและผชู้ ่วยข้ึนเวรไม่ตรงกนั ทาใหก้ ารส่งงานไม่ทนั เวลา

การแก้ปัญหา1. ใหผ้ รู้ ับผดิ ชอบงานท่ีตอ้ งการแกป้ ัญหาเสนอแนวทางการดาเนินการ เพื่อให้ งานสาเร็จทนั เวลา สิ่งท่ีไดร้ ับฟังคือ “หัวหน้าสอนคอมให้พหี่ น่อย”2. สอนงานให้ ใหก้ าลงั ใจและสนบั สนุน ช้ีแนะใหค้ าปรึกษา เป็นระยะเพือ่ สร้างขวญั กาลงั ใจ สร้างบรรยากาศในการเรียนรู้และความสมั พนั ธ์อนั ดี3. ติดตามและประเมินผลงาน วา่ เป็นไปตามแนวทางท่ีกาหนดหรือมีปัญหา อุปสรรคอยา่ งไร และมีการใหร้ างวลั ดว้ ยการกล่าวคาชม เมื่อสามารถทาไดต้ าม เป้ าหมายที่กาหนด

ผลลัพธ์ผ้รู ับผิดชอบงานสามารถรวบรวมข้อมลู และสง่ งานเป็น Electronic file ได้เองและอยากเรียนรู้การใช้โปรแกรมตา่ งๆ มากขนึ ้