AI-ณัชชา กุลตา

ปัญญาประดิษฐ์ (AI : Artificial Intelligence) คืออะไร ??? ปัญญาประดษิ ฐ์ (AI : Artificial Intelligence) คือเคร่ืองจกั ร (machine) ที่มีฟังกช์ นั ทีมีความสามารถในการทาความเขา้ ใจ เรียนรู้องคค์ วามรู้ตา่ งๆ อาทิเช่น การ รับรู้ การเรียนรู้ การใหเ้ หตุผล และการแกป้ ัญหาต่างๆ เครื่องจกั รท่ีมีความสามารถเหลา่ น้ี กถ็ ือว่าเป็น ปัญญาประดิษฐ์ (AI : Artificial Intelligence) นนั่ เอง เพราะฉะน้นั จึงสามารถกลา่ วไดว้ า่ AI ถอื กาเนิดข้นึ เม่ือเครื่องจกั รมีความสามารถท่ี จะเรียนรู้นน่ั เอง ซ่ึง AI ก็ถกู แบ่งออกเป็นหลายระดบั ตามความสามารถหรือความฉลาด โดยจะวดั จากความสามารถในการ ให้เหตุผล การพูด และทศั นคตขิ อง AI ตวั น้นั ๆ เมื่อ เปรียบเทยี บกบั มนุษย์

10 ตัวอย่างของเทคโนโลยี AI ทีท่ าให้การใช้ชีวติ เป็ นเร่ืองง่ายมากย่ิงขึน้ 1.การปลดลอ็ คหน้าจอโทรศัพท์ด้วย Face ID สิ่งแรกท่คี นส่วนใหญ่ทาหลงั จากตน่ื นอน คือหยบิ สมาร์ทโฟนเพ่ือเช็ค ขอ้ มลู ขา่ วสารต่างๆ และเมอื่ โทรศพั ทถ์ กู ปลดลอ็ คหนา้ จอโดยการ ใช้ biometrics หรือเทคโนโลยชี ีว มิติ* เช่น Face ID ถือเป็นการใชเ้ ทคโลยี AI ในรูปแบบหน่ึง ตวั อยา่ งท่ีทกุ คน น่าจะคนุ้ เคยกนั เป็นอยา่ งดี คอื Apple Face ID โดย Apple Face ID สามารถ มองเห็นไดใ้ นรูปแบบ 3 มิติ โดยจะเกบ็ รายละเอียดบนในหนา้ ถึง 30,000 จุด และ ใชอ้ ลั กอริท่มึ ของ Machine Learning ในการเปรียบเทยี บใบหนา้ ท่กี าลงั สแกนกบั รูปท่ีเกบ็ เอาไว้ เพอ่ื ทจี่ ะตดั สินวา่ คนทกี่ าลงั จะปลดลอ็ คหนา้ จอใชค้ ณุ หรือไม่ โดย Apple กลา่ วว่าโอกาสที่จะหลอก Face ID ได้ คือหน่ึงในลา้ น *Biometrics หรือ เทคโนโลยชี ีวมติ ิ คือ เทคโนโลยที ่ใี ชใ้ นการระบุตวั ตน (Identification) และตรวจ พิสูจน์ผใู้ ช้ (Verification) โดยใชเ้ ทคนิคการแปรค่าเอกลกั ษณเ์ ฉพาะของแต่ละ บุคคล มาวิเคราะห์และเปรียบเทียบความแตกต่าง ทาให้มีความปลอดภยั มากข้ึน ง่ายข้ึน เร็วข้ึน และสะดวกยงิ่ ข้นึ กว่าเดิม

2.โซเชียลมเี ดีย สิ่งทีค่ นมกั ทาต่อไปจากการหยิบ โทรศพั ทแ์ ลว้ คือการเช็คข่าวสาร หรือ เรื่องราวอพั เดทบนโซเชียลมเี ดียต่างๆ ไมว่ า่ จะเป็น Facebook, Instagram, Twitter และอื่นๆ เทคโนโลยี AI ไม่ เพยี งแตอ่ ยเู่ บ้อื งหลงั ในการเลือกโพสตต์ า่ งๆที่เก่ียวขอ้ งกบั ส่ิงทค่ี ณุ สนใจข้นึ มา โชว์ โดยดจู ากความสนใจ และการมีปฏิสมั พนั ธ์บนโซเชียลมีเดียในอดีต ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ยงั สามารถแนะนาเพือ่ นท่คี ุณอาจจะรู้จกั กรองข่าว ปลอม รวมถึง Machine Learning ยงั ช่วยป้องกนั ไมใ่ ห้เกิดการกลนั่ แกลง้ คกุ คาม ผ่านโลกไซเบอร์ (Cyberbullying) ไดอ้ ีกดว้ ย

3.การส่งอีเมล์ หรือข้อความต่างๆ เราทุกคนมีการส่งอเี มลก์ นั ทุกวนั มี เคร่ืองมือ เช่น Grammarly ที่ช่วยเช็ค ความถกู ตอ้ งของคาและไวยากรณ์บน อีเมล์ เพ่ือช่วยทาให้การเขียนอีเมล์ ของคุณไมม่ คี าผดิ หรือ Gmail ที่มี การแนะนาคา และไวยากรณ์ที่ถูกตอ้ งใหก้ บั ผใู้ ชง้ าน ซ่ึงเครื่องมอื เหลา่ น้ีไดน้ า เทคโนโลยี AI และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing) มาใชง้ าน หรือในการรับอีเมล์ ฟิลเตอร์สแปมใชเ้ ทคโนโลยี AI ใน การที่บล็อกอีเมลท์ ่อี าจจะเป็นอีเมลส์ แปม หรือระบุวา่ อีเมลท์ ีผ่ รู้ ับจะไดร้ บั จะอยู่ ในหวั ขอ้ ไหนในอนิ บอ็ กซข์ องผรู้ บั รวมถงึ โปรแกรมแอนต้ีไวรสั ยงั ไดน้ า เทคโนโลยี Machine Learning มาช่วยในการป้องกนั ความปลอดภยั ใหก้ บั อีเมล์ ของคณุ อีกดว้ ย

4.การค้นหาบน Google การคน้ หาบน Google กนั ทกุ วนั ไม่วา่ จะ เป็นการคาตอบเกี่ยวอะไรบางอยา่ ง หรือ หาสินคา้ และบริการท่ีเราตอ้ งการรู้จกั หรือใชบ้ ริการอยเู่ ป็นประจา Search engines ไมส่ ามารถคน้ หาขอ้ มูลทวั่ อนิ เตอร์เนต็ ให้เราได้ ถา้ หากไมม่ ีเทคโนโลยี AI หรือเราอาจจะเคยเจอโฆษณาท่ี ตามเราไปทกุ ท่ี ไมว่ ่าเราจะอยทู่ ไ่ี หน สิ่งเหลา่ น้ีทาไดด้ ว้ ยเทคโนโลยขี อง ปัญญาประดิษฐเ์ ช่นกนั โดยดูจากการคน้ หาในอดีต และนาเสนอใหก้ บั แตล่ ะ บคุ คล (Personalize) โดยมีเป้าหมาย คือการนาเสนอสิ่งที่ผใู้ ชแ้ ตล่ ะคนสนใจ 5.การส่ังงานด้วยเสียง ต้งั แต่การสอบถามเส้นทางไป ร้านอาหารโปรด จนถงึ การสอบถาม พยากรณอ์ ากาศประจาวนั ผชู้ ่วยในการ ส่งั งานดว้ ยเสียงกลายเป็นส่ิงทีห่ ลายๆ คนขาดไมไ่ ดใ้ นชีวิตประจาวนั ตวั อยา่ งผูช้ ่วยในการสัง่ งานดว้ ยเสียง ไดแ้ ก่ Siri, Alexa, Google home จนถึง Cortana โดยเคร่ืองมือเหลา่ น้ีใชร้ ะบบการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural

Language Processing) โดยเทคโนโลยี AI จะประมวลผล และตอบคาถามให้กบั ผูใ้ ชง้ าน 6.อุปกรณ์สมาร์ ทโฮม จากบา้ นปกติกลายเป็นบา้ นท่ี “ฉลาด” มากข้นึ ดว้ ยเทคโนโลยี AI หลายๆบา้ น อาจจะคนุ้ เคยกบั เครื่องควบคมุ อณุ หภมู ิ อจั ฉริยะ เช่น Nest ที่สามารถเรียนรู้ เก่ียวกบั การปรับอุณหภูมติ ามความชอบ ของเจา้ ของบา้ น รวมถึงตูเ้ ยน็ อจั ฉริยะที่สามารถบอกไดว้ ่าของอะไรบา้ งทีค่ ณุ ตอ้ งการ

7.การเดินทางไปทางาน เทคโนโลยี AI เขา้ มาช่วยในการเดินทาง มากกวา่ การบอกเส้นทาง Google maps และแอปการเดินทางอนื่ ๆ ใช้ AI ในการ ติดตามการจราจร เพอื่ แจง้ ขอ้ มูล การจราจร และสภาพอากาศไดแ้ บบ เรียลไทม์ รวมถึงแนะนาเส้นทางทสี่ ามารถเลย่ี งการจราจรท่ีหนาแน่นได้ นอกจากน้นั รถบางคนั อาจจะมรี ะบบเทคโนโลยกี ารช่วยเหลือผขู้ บั 8.ธุรกรรมทางการเงิน เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ สามารถนามาประยกุ ตใ์ ชก้ บั ระบบของธนาคารได้ หลากหลายวธิ ี ส่วนใหญจ่ ะ เกี่ยวขอ้ งกบั เร่ืองของความ ปลอดภยั ในการทาธุรกรรม ทางการเงิน และป้องกนั การทุจริต ระบบ AI เป็นเทคโนโลยที ีอ่ ยเู่ บ้ืองหลงั กิจกรรมเหลา่ น้ี ไดแ้ ก่ การฝากเชค็ ดว้ ยการสแกนดว้ ยมอื ถือ ระบบแจง้ เตอื นเมอื่

ยอดเงินคงเหลือต่า หรือแมก้ ระทง่ั การล็อคอนิ เขา้ ไปใชร้ ะบบโมบายแบงคก์ ิง้ ถา้ คุณเขา้ ไปซ้ือกางเกงทรี่ ้านเส้ือผา้ แห่งหน่ึง ระบบ AI จะวเิ คราะห์วา่ ธุรกรรมน้ีเป็น ธุรกรรมทค่ี ณุ ใชเ้ ป็นปกตหิ รือไม่ เพอ่ื ที่จะพสิ ูจน์วา่ มบี คุ คลท่ไี ม่พึงประสงคน์ า บตั รเครดิตของคณุ ไปใชห้ รือไม่ 9.การแนะนาสินค้าของอเมซอน (Amazon) บริษทั คา้ ปลกี ท่ีใหญ่ทสี่ ุดของสหรฐั อเม ริกา “อเมซอน” เป็นท่ีทีล่ กู คา้ ไดส้ มั ผมั กบั ประสบการณก์ ารนาเทคโนโลยี AI มา ใชไ้ ดห้ ลากหลายช่องทางจนเป็นเร่ือง ปกติ อเมซอนไดใ้ ชอ้ ลั กอรึท่มึ มาเรียนรู้ วา่ คุณชอบสินคา้ อะไร และคนที่คลา้ ยกบั คณุ ชอบสินคา้ อะไร เพือ่ ที่จะแนะนา สินคา้ ที่เหมาะกบั คุณ อเมซอนมน่ั ใจในการวเิ คราะห์เชิงคาดการณ์ (Predictive Analysis) เป็นอยา่ งมากวา่ จะสามารถแนะนาในสิ่งท่ีลูกคา้ ตอ้ งการได้ กอ่ นที่ ลกู คา้ จะกดเพมิ่ สินคา้ น้นั ลงในตะกร้า

10.เน็ตฟลิกซ์ (Netflix) เม่ือถึงเวลาพกั ผ่อน หลายคนเลือกดู Netflix หลงั จากเลกิ งาน หรือใน วนั หยดุ เทคโนโลยี AI เป็นผูอ้ ยู่ เบ้ืองหลงั ของการแนะนาหนงั หรือซี รีส์ที่น่าสนใจให้กบั เรา โดยเกบ็ ขอ้ มลู จากประวตั กิ ารดู นกั แสดง ระยะเวลาท่ดี ูหนงั เรื่องน้นั และอน่ื ๆ และจาก การสารวจ 80%ของหนงั หรือซีรีส์ท่ีเราดูใน Netflix มาจากระบบการแนะนา นนั่ เอง

แอพพลเิ คชั่นใน IOS แอพที่มที ั้งใน IOS และ Android จดั ทาโดย:ณชั ชา กุลตา 2ชคธ3 65202040084