• ใ หท ้ ำความเ ขา้ ใจใ นค ำแ นะนำด า้ นก ฎหมาย และค วรม ก ี ารห ารอื กบั ท ี่ ปรึกษาก ฎหมายข องบ รษิ ทั ฯใ นเ รือ่ งก ารก ีดกัน ทาง การ คา้ 9. การป ระกอบธรุ กจิ ในตา่ งประเทศ การ ประกอบ ธุรกิจ หรือ การ ทำ ธุรกรรม ใดๆ ท่ี เกี่ยวข้อง กับ ต่าง ประเทศจ ะต อ้ งป ฏบิ ตั ต ิ ามก ฎหมาย ขอ้ บ งั คบั ใ นแ ตล่ ะป ระเทศ นอกจากน ้ี ยังต อ้ ง คำนงึ ถงึ ส ภาพแ วดลอ้ ม ขนบธรรมเนียม ประเพณแ ี ละ วฒั นธรรม ในแ ตล่ ะ ท้อง ถน่ิ ป ระกอบด ้วย • ควร ศกึ ษา ขนบธรรมเนียม ประเพณ ี วฒั นธรรมแ ละ กฎหมาย ท ี่ เกยี่ วขอ้ ง เช่น กฎหมายภ าษอี ากร กฎหมายก าร ควบคุมก าร คา้ กฎหมาย ว่า ดว้ ย การเ ขา้ เ มอื ง เปน็ ตน้ • ป ฏบิ ตั ต ิ ามก ฎหมาย และเ ปน็ พ ลเมอื งท ด ่ี ใ ี นแ ตล่ ะท อ้ งถ น่ิ แตต ่ อ้ ง ไม่ข ัด กบั จรรยา บรรณข องบ รษิ ทั ฯ • การ จ้าง แรงงาน ท้อง ถิ่น ต้อง ปฏิบัติ ตาม ท่ี กฎหมาย แรงงาน ใน แต่ละ ทอ้ งถ นิ่ ก ำหนด ไว ้ • ปรึกษา ผู้ บังคับ บัญชา หรือ ที่ ปรึกษา กฎหมาย ของ บริษัทฯ เมื่อ เหน็ ว่าธ รุ กรรมอ าจข ัด แยง้ ก บั วัฒนธรรม กฎหมายท อ้ งถ ่ิน หรือ กฎหมายค วบคุม การ คา้ ระหวา่ ง ประเทศ • ร ายงานต อ่ ผ บ ู้ งั คบั บ ญั ชาถ งึ ผ ลก ารด ำเนนิ ธ รุ กจิ ท อ ่ี าจเ ปน็ ป ญั หา กบั ก ฎหมายต ่าง ประเทศ น้ันอ ยา่ งต ่อเ นื่อง 10. การปฏิบตั ิตอ่ ขอ้ มูลแ ละทรัพย์สิน พนักงานม หี นา้ ทค่ี วาม รบั ผ ิดช อบใ น การด แู ล รักษา ทรัพย์สินต า่ งๆ ของ บรษิ ทั ฯ ดงั นี ้ • ห้าม พนักงาน ใช้ ผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ และ สิ่งของ บริษัทฯ เพื่อ ประโยชน์ ส่วน ตัว นอกจาก ได้ รับ อนุญาต จาก ผู้ มี อำนาจ และ ได้ ระเบียบเกี่ยวกับการทำงานและจรรยาบรรณ 43
จ่าย ตามร าคา ท ่ีสมควร • พ นกั งานส ามารถใ ชท ้ รพั ยส์ นิ แ ละข อ้ มลู ข องบ รษิ ทั ฯใหไ้ ดป้ ระโยชน ์ กับ บริษัทฯอย่าง เต็ม ที่ และ ดูแล มิ ให้ สูญหาย หรือ นำไปใช้ เพ่ือ ประโยชนส์ ว่ นต ัว • ตอ้ งไ ม ่ใช ้ข้อมูล ทเ่ี ป็นค วาม ลบั ของบ รษิ ทั ฯใน ลักษณะ ท ี่ไม ่เหมาะ สม ไม ่วา่ จะ เพอ่ื ผล ประโยชน์ ส่วน ตัว หรอื เพือ่ สร้าง ขอ้ ได ้เปรียบ ที ่ไม เ่ ปน็ ธรรม ให้ก บั บ คุ คลท สี่ าม 10.1 การบันทกึ การร ายงานแ ละการเก็บรกั ษาข้อมลู - พนกั งานท กุ ค นม หี นา้ ท ่ี บนั ทกึ แ ละร ายงานข อ้ มลู ต า่ งๆอ ยา่ ง ถกู ต อ้ งต ามข อ้ เ ท็จจ รงิ - รายงานส ถานภาพด า้ นก ารเ งนิ แ ละผ ลป ระกอบก ารด ว้ ยค วาม ถกู ต อ้ ง และซ อ่ื สัตย ์ - จัด เก็บ รักษา ข้อมูล อย่าง ระมัดระวัง และ ง่าย ต่อ การ เรียก ใช้ โดย ข้อมูล ที่ เป็น ความ ลับ จะ ต้อง ได้ รับ การ ดูแล ด้วย วิธี การ เฉพาะ ตาม ที่ กำหนด ไวแ้ ต่ละ ระดบั ตามช นิดห รือป ระเภทข อง ข้อมลู - เมอ่ื ถงึ เวลาต อ้ งท ำลาย พนักงานท เ ่ี กย่ี วขอ้ ง ดูแล ควร จัดการ ให ้มก ี ารท ำลายท ี่ เหมาะส ม ถกู กฎหมายก ับ ข้อมูลแ ตล่ ะ ประเภท 10.2 การใช้ และก ารดูแลร กั ษาข ้อม ูลอิเลคทรอนคิ ส์ - บ รษิ ทั ฯส งวนส ทิ ธใ ์ิ นก ารจ ดั หา ตดิ ต ง้ั โ ปรแกรมค อมพวิ เตอร ์ ทง้ั หมดต ามค วามเ หมาะส มก บั ล กั ษณะง านข องพ นกั งาน พนกั งานจ ะต อ้ ง ไมต่ ิด ตัง้ ปรบั แ ตง่ เปลยี่ นแปลงค ่า ตา่ งๆ ของ ระบบ คอมพิวเตอร์ โดย ไม่ ได ้รบั อ นญุ าตจ าก ผู้ม ีอำนาจ - พนักงาน ต้อง ปฏิบัติ ตาม นโยบาย และ ระเบียบ ใน การ ใช้ เทคโนโลยี สารสนเทศ ที่ ได้ กำหนด ไว้ เพ่ือ ประโยชน์ ของ บรษิ ทั ฯ เท่านั้น ไม่ใช ้เพื่อป ระโยชนท ์ างธ ุรกจิ ของต น หรือเ พอ่ื ป ระโยชนท์ างการเ มือง 44 บมจ.เอสแอนด์พีซินดิเคท
- ไม่ ใช้ อุปกรณ์ ค อมพิวเตอร์ ข้อ มูล อิเลค ทรอ นิคส์ หรือ เทคโนโลยส ี ารสนเทศต า่ งๆ ไปใ นท างท ก ี่ อ่ ใ หเ ้ กดิ ความเ สยี ห ายตอ่ บรษิ ทั ฯ ต่อผ ้ อู น่ื หรือต ่อศ ีล ธรรม อนั ด ี ของส งั คมไ ม ่วา่ จะ โดยตรง หรือโ ดยอ้อม - ป กปอ้ ง ดแู ลร กั ษาอ ป ุ กร ณอ์ เิ ลคท รอน คิ สแ ์ ละเ ทคโนโลยต ี า่ งๆ จากก าร ใช้ง านโ ดย ไม่ไ ด้ อนญุ าต - เกบ็ ร กั ษา และไ มย ่ นิ ยอมใ หผ ้ อ ู้ นื่ ใ ชร ้ หสั ผ า่ นส ำหรบั เ ขา้ ร ะบบ สารสนเทศ ของ บรษิ ทั ฯ - ใชข้ อ้ มลู อย่างม ปี ระสทิ ธภิ าพแ ละป ระสิทธผิ ล - การท ำ ซ้ำ ซอฟแวร์ ต้องไ ด ้รับอ นุมตั ิจ ากบ รษิ ทั ฯเทา่ นนั้ - บริษัทฯ มี สิทธิ ตรวจ สอบ การ ใช้ งาน อุ ปก รณ์อิเลค ทรอ นิคส์ ขอ้ มลู อ เิ ลคท รอน คิ ส ์ และเ ทคโนโลยส ี ารสนเทศต า่ งๆ เชน่ การร บั ส ง่ ข อ้ มลู การเ กบ็ ข อ้ มลู โดยไมจ่ ำเปน็ ตอ้ งไดร้ บั อนญุ าต 10.3 การใช้แ ละการดูแลรกั ษาท รพั ยส์ นิ ท างปัญญา - บริษัทฯ ถือว่า ทรัพย์สิน ทาง ปัญญา ซ่ึง รวม ถึง สิทธิ บัตร อนสุ ทิ ธบิ ตั ร ลขิ สทิ ธ ์ิ เครอ่ื งหมายท างการค า้ ความล บั องคค ์ วามร ู้ หรอื ข้อมลู อน่ื ใ ด เปน็ ท รัพยส์ ินท ่มี ีค า่ ข องบ รษิ ทั ฯ โดย ต้องป กป้องด แู ล รักษา - บริษัทฯไม่ อนุญาต ให้ พนักงาน ใช้ งาน ลิขสิทธ์ิ หรือ สิทธิ บัตร ซอฟทแ์ วร ท์ ีไ่ มถ ่ ูกก ฎหมาย 10.4 การซือ้ ขายห ลักท รพั ย์ แ ละก ารใชข้ อ้ มูลภ ายใน ข้อมูล ต่างๆ ที่ อาจ มี ผลก ระ ทบ ต่อ ราคา หลัก ทรัพย์ ของบริษัทฯ หรือ ข้อมูล ท่ี หาก มี การ เปิด เผยอ อก ไป แล้ว จะ ทำให้ บรษิ ทั ฯ เสีย หาย หรือ เสียเปรียบ ถอื เป็น ขอ้ มลู ท ี่เป็น ความล บั และ มีค วาม สำคัญ - พ นกั งานไ มส ่ มควรเ ปดิ เ ผยข อ้ ม คู ว ามล บั ข องบรษิ ทั ฯ ขา่ วสาร ของบรษิ ทั ฯ ใหต ้ ่อ บุคคล ทไ่ ี ม่ เกี่ยวข้อง เวน้ แ ต ่เปน็ ไ ปต าม ขอ้ ก ำหนดห รือ กฎหมายร ะบุ ระเบียบเกี่ยวกับการทำงานและจรรยาบรรณ 45
- การ เปิด เผยข ้อมูลต ้องท ำ โดยผ ู้ทมี่ ี อำนาจ ตัดสินใ จ เว้น แต่ ได้ รับม อบ หมาย จากผ ูม ้ ี อำนาจใ นก าร เปิดเ ผยข อ้ มูล - ข้อมูล ท่ี ไม่ ได้ เผย แพร่ ต่อ สาธารณะ ถือ เป็น ความ ลับ ของ บริษัทฯต้อง ไม่ ซ้ือ ขาย หลัก ทรัพย์ ของ บริษัทฯ หรือ บริษัท ที่ เกี่ยวข้อง เมื่อทราบข้อมูลท ่ย ี งั ไ มเ ่ ปดิ เ ผย - ไม ่ให ค้ ำแ นะนำใ นก าร ซ้อื ข าย หลักท รพั ยข ์ อง บรษิ ทั ฯ เวน้ แต่ เป็น เรือ่ งท ่ีเกีย่ วข้อง กบั หนา้ ทกี ่ ารง าน ท่ีไ ด้ร บั ม อบ หมาย 11. การด ำเนนิ การด ้านก ารเมอื ง • บรษิ ทั ฯ วางตัว เป็นก ลาง ทางการ เมือง ไม่ กระทำ การ อัน เป็นการ ฝักใฝ่ หรือ สนับสนุน พรรคการเมือง พรรค หนึ่ง พรรค ใด หรือ ผู้ หนึง่ ผ ใู้ ดท ่ ีมี อำนาจท างการเ มือง • พนักงาน ต้อง ไม่ เข้าไป เก่ียวข้อง กับ กิจกรรม ทางการ เมือง ที่ เป็น ความ สนใจ ส่วน ตวั ใ นร ะหวา่ งช ่ัวโมงก ารท ำงานข อง บรษิ ทั ฯ หรือ โดย ใชท ้ รัพยากร ของบ รษิ ทั ฯ ( เช่น อีเมล โทรศัพท) ์ โดย ไม ไ่ ด้ รับ อนญุ าตจ ากผ ู้ม ีอำนาจ • ไ มใ ่ ชง ้ บป ระมาณข องบรษิ ทั ฯในก ารด ำเนนิ ก จิ กรรมท างการเ มอื ง หรือห นา้ ทที่ างส ังคม โดย ไม ไ่ ดร้ บั อนุญาต จากผ ม ู้ อี ำนาจ • บรษิ ทั ฯต ระหนกั แ ละใ ห ค้ วาม เคารพ ในส ทิ ธ เิ สรภี าพ ในก าร ใชส ้ ทิ ธิ ทางการเ มอื ง เชน่ ก ารล งค ะแนนเ สยี งเ ลอื กต งั้ ห รอื ก ารเ ปน็ ส มาชกิ พรรคการเมอื ง 46 บมจ.เอสแอนด์พีซินดิเคท
นโยบายการคมุ ครอง และใหค วามเปน ธรรมแกพ นกั งาน ทแ่ี จง ขอ มลู หรอื ใหเ บาะแสเกย่ี วกบั การทจุ รติ หรอื ไมป ฏบิ ตั ติ ามกฎหมาย กฎระเบยี บ ขอ บงั คบั บรษิ ทั และจรรยาบรรณ ระเบียบเกี่ยวกับการทำงานและจรรยาบรรณ 47
48 บมจ.เอสแอนด์พีซินดิเคท
ระเบียบเกี่ยวกับการทำงานและจรรยาบรรณ 49
50 บมจ.เอสแอนด์พีซินดิเคท
ระเบียบเกี่ยวกับการทำงานและจรรยาบรรณ 51
52 บมจ.เอสแอนด์พีซินดิเคท
ระเบียบเกี่ยวกับการทำงานและจรรยาบรรณ 53
54 บมจ.เอสแอนด์พีซินดิเคท
8. แผนผงั กระบวนการดําเนนิ การ ล ำดบั ท ่ี ผ ังงาน รายละเอียดงาน/ลักษณะงานโดยย อ่ ผู้รบั ผ ดิ ชอบ ผู้ร้องเรยี น 1 Process:ก ารร บั ข้อร ้องเรยี น -ผ ้รู ้องเรยี นพ บเหน็ พ นักงานบรษิ ัท/เครือ กระทำผิด/ ฝา่ ฝืน ผู้รบั ข อ้ ร ้องเรียน ผู้รอ้ งเรยี น - ร อ้ งเรียนโดยผ่านอเีมล์/ จ ดหมาย/ ผรู้ ับข้อร อ้ งเรียน website ส นง.ตรวจส อบ 2 ให้ผู้รับขอ้ ร อ้ งเรยี นคือ คณะกรรมการ 1 .ผ ้บู ังคบั บ ญั ชาทต่ี นเองไวใ้ จ ตรวจส อบ ผ้รู ้องเรยี น 2 .ผ ูอ้ ำนวยก ารฝ่ายบุคคลกลาง 3.ผ ู้จัดการสำนักงานตรวจส อบ 31 4.เลขานุการค ณะกรรมการบริษัท 5 .กรรมการบริษทั ค นหนึง่ ค นใด พจิ ารณาขอ้ เทจ็ จริง 2 - แจ้งขอ้ ร้องเรียน/รายงานขอ้ เท็จจริง ใหส้ นง.ตรวจสอบทราบเบ้อื งต้น 4 เป็นลายลักษณ์อักษร -กำหนดมาตรการคุ้มครองหากเหน็ สมควร สนง.ตรวจสอบ พจิ ารณาข้อเท็จจริงในเบอื้ งต้นโดยแยกเปน็ 5 1)กรณีผู้บงั คับบัญชารับขอ้ รอ้ งเรียน/ ไมซ่ บั ซอ้ น คณะกรรมการตรวจสอบ 2)เรอื่ งทซ่ี บั ซอ้ น/เกย่ี วข้ องหลายหนว่ ยงาน -จ ดั เกบ็ ท ำส ถิติ ป ระเมนิ ความเส่ยี ง วิเคราะห์ก ำหนดกลยทุ ธ์ -ร ายงานต่อคณะก รรมการตรวจส อบ -ร ายงานตอ่ ค ณะก รรมการบ รษิ ัท 6 -พจิ ารณาร ับทราบ คณะกรรมการบรษิ ทั ระเบียบเกี่ยวกับการทำงานและจรรยาบรรณ 55
1. กรณีผูบ้ ังคบั บญั ชารบั ขอ้ รอ้ งเรียน/ไมซ่ ับซอ้ น ล ำดับท ่ี ผ ังงาน รายล ะเอียดงาน/ล ักษณะงานโดยย อ่ ผ้รู บั ผิดชอบ 1 กรณีผ บู้ ังคบั บ ญั ชาร บั ขอ้ ร ้องเรียน/ ไม่ซับซอ้ น ผ้รู ้องเรยี น 1 2 สรุปผลตรวจสอบ - ดำเนนิ การแ ล้วเสรจ็ ใน30วัน ผรู้ บั ข อ้ ร้องเรยี น แก้ไขหรือ -กรณผี รู้ อ้ งเรียนเปิดเผยต นเองใหแ้ จง้ ภ าย บรรเทาความเสหี าย กลับใน7 ว ันนับต้งั แ ต่วันท ี่สรุปผล -สรปุ ผลให้สนง.ตรวจส อบทราบ 3 - รบั แจง้ ก ารดำเนนิ งานเบ้ืองต้นและได้รับก าร บรรเทาค วามเสยี ห าย ผูร้ ้องเรยี น 4 พนกั งานกระทำทจุ ริตฯ กรณเี ปน็ เร่ืองพนักงาน ผ ้รู ับข้อร้องเรียน กระทำทจุ ริต/ผิดกฎหมาย - ให้รายงานร ายละเอยี ดให้ฝ่ายบุคคล ฝา่ ยบคุ คล - ป ระสานงานแ ตง่ ตง้ั คณะก รรมการตรวจสอบ หาข ้อเทจ็ จ รงิ - ส่งสำเนารายล ะเอยี ดแจ้งส ำนักงานต รวจ สอบผรู้ ับข้อร ้องเรยี น 5 -จ ดั เกบ็ ท ำส ถติ ิ ประเมินความเส่ยี ง สนง.ต รวจสอบ สนง.ตรวจสอบ วิเคราะห์กำหนดกลยทุ ธ์แ กไ้ ขและปอ งกัน - รายงานต่อคณะก รรมการต รวจส อบ 6 -ร ายงานตอ่ คณะกรรมการบ ริษัท คณะกรรมการ ตรวจสอบ คณะกรรมการตรวจสอบ 7 -พ ิจารณาร บั ทราบ คณะกรรมการบริษัท 56 บมจ.เอสแอนด์พีซินดิเคท
2.กรณซี บั ซ้อน/เก่ยี วขอ้ งหลายหน่วยงาน ลำดบั ท่ี ผ งั งาน รายล ะเอยี ดงาน/ล ักษณะงานโดยยอ่ ผ ้รู ับผิดชอบ 1 กรณซี ับซ ้อน/ เก่ียวขอ้ งหลายหน่วยงาน ผรู้ อ้ งเรียน 2 2 กรณีซบั ซ้อนเกย่ี วขอ้ งกบั หลายหนว่ ยงาน ผูร้ บั ข้อรอ้ งเรยี น - ต ั้งค ณะก รรมการตรวจสอบข ้อเท็จจรงิ คณะทำงานตรวจสอบ -ดำเนินก ารแ ล้วเสรจ็ ใน6 0ว ัน(หากม ีเหตุ ข้อเทจ็ จรงิ จำเปน็ ให้ข อขยายเวลากบั ก จญ./รจญ.ใน แต่ละส ายงาน 3 สรปุ ผลตรวจสอบ - ส รุปผ ลตรวจสอบแ ก้ไขหรอื บ รรเทาความ ผู้รบั ข อ้ ร อ้ งเรียน แกไ้ ขหรอื เสียหาย บรรเทาความเสหี าย 4 ผูร้ อ้ งเรียน - ร ับแ จง้ การด ำเนนิ งานเบือ้ งต ้นแ ละไดร้ บั การ ผ ้รู ้องเรียน บรรเทาความเสยี หาย 5 พนักงานกระทำทุจรติ ฯ กรณีเปน็ เร่อื งพนกั งาน ผรู้ บั ขอ้ รอ้ งเรยี น กระทำทจุ ริต/ผดิ กฎหมาย -ใหร้ ายงานรายล ะเอยี ดใหฝ้ า่ ยบ คุ คล ฝา่ ยบุคคล - ประสานงานแ ตง่ ต ง้ั คณะก รรมการต รวจส อบ หาข อ้ เทจ็ จรงิ - ส ่งสำเนาร ายละเอียดแ จง้ ส ำนกั งานต รวจ สอบ 6 สนง.ตรวจสอบ -จ ัดเก็บท ำสถติ ิ ป ระเมินความเส่ียง สนง.ต รวจสอบ วิเคราะห์ กำหนดก ลยุทธแ์ กไ้ ขและปองกัน -ร ายงานตอ่ ค ณะกรรมการตรวจสอบ 7 คณะกรรมการตรวจสอบ -ร ายงานต อ่ คณะก รรมการบ รษิ ทั คณะกรรมการ ตรวจสอบ 8 -พิจารณารบั ทราบ คณะกรรมการบรษิ ทั ระเบียบเกี่ยวกับการทำงานและจรรยาบรรณ 57
จัดทำโดย บมจ.เอสแอนด์พีซนิ ดเิ คท วันทจ่ี ดั พิมพ์ 15 พฤศจกิ ายน 2554 วันที่เร่ิมใช้ 1 ตุลาคม 2554
Search
