คูม่ ือการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงาน ของสำนกั งานเขตพน้ื ทกี่ ารศึกษาออนไลน์ Integrity and Transparency Assessment Online: ITA Online ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 สำนกั พัฒนานวตั กรรมการจดั การศึกษา สำนกั งานคณะกรรมการศกึ ษาขั้นพน้ื ฐาน กระทรวงศึกษาธิการ
คำนำ การประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ (Integrity and Transparency Assessment) หรือการประเมนิ ITA นั้น ในปัจจุบันถือเป็นมาตรการที่สำคัญในการพัฒนา ภาครัฐในด้านคุณธรรม ความโปร่งใส อันจะนำไปสู่การป้องกันการทุจริตในภาครัฐได้ โดยมีวัตถุประสงค์ หลักเพื่อให้หน่วยงานภาครัฐแต่ละหน่วยงานได้รับทราบสถานะของตนเองในด้านคุณธรรม ความโปร่งใส ตลอดจนใช้ให้เกิดประโยชน์ในการนำไปปรับปรุงพัฒนาตนเอง นอกจากนี้ หน่วยงานยังสามารถนำผล การประเมินไปใช้ประโยชน์ในการพัฒนาการบริหารงานภาครัฐภายใต้การกำกับดูแลได้ โดยที่ผ่านมา การประเมนิ ITA ก็ได้สง่ ผลให้เกิดการพฒั นาและการเปลยี่ นแปลงให้เห็นไดอ้ ย่างชัดเจนและเปน็ รปู ธรรม การประเมิน ITA ประจำปงี บประมาณ พ.ศ. 2566 นน้ั ยงั คงใช้กรอบแนวทางหลักในการประเมิน เช่นเดียวกับในปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม สำนักงาน ป.ป.ช. ได้มีความร่วมมือในการขับเคลื่อนงานป้องกัน การทุจริตร่วมกับ สำนักงาน ป.ป.ท. และสำนักงาน ก.พ. ส่งผลให้การประเมิน ITA จะมีการปรับปรุง ที่สำคัญในส่วนที่เป็นการขับเคลื่อนร่วมกันดังกล่าว ส่งผลให้ การประเมิน ITA ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 จะมีการเปลี่ยนแปลงการใช้งานบางส่วนเพื่อให้เกิดความสะดวกและส่งเสริมให้ประชาชน เข้าตอบแบบวดั ไดอ้ ย่างสะดวกและมน่ั ใจมากยง่ิ ขนึ้ คู่มือฉบับนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษานำไปใช้ศึกษาให้เกิดความรู้ ความเข้าใจอย่างละเอียด เพื่อใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติการประเมิน ITA ให้ถูกต้องและลดข้อผิดพลาด ในการปฏิบัติการซึ่งอาจส่งผลต่อผลการประเมินของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาได้ และเพื่อใช้เป็น แนวทางในการดำเนินการเสริมสร้างด้านคุณธรรมและความโปร่งใสให้เกิดขึ้นในสำนักงานเขตพื้นท่ี การศึกษา อนั จะนำไปสกู่ ารพฒั นาระบบการบรหิ ารงานสำนักงานเขตพ้ืนที่การศกึ ษาให้มีประสิทธิภาพและ ลดโอกาสในการทุจริตและประพฤตมิ ชิ อบได้ตอ่ ไป สำนกั พัฒนานวัตกรรมการจัดการศกึ ษา สำนกั งานคณะกรรมการการศึกษาขัน้ พนื้ ฐาน
สารบญั หนา้ 2 เนอ้ื หา 2 สว่ นที่ 1 การประเมิน ITA 3 4 1.1 การประเมนิ ITA 5 1.2 พัฒนาเพอื่ การเปลยี่ นแปลง 6 1.3 หลักการพนื้ ฐานของ ITA 7 1.4 ความสาคญั ของการประเมิน ITA 7 1.5 คานิยามทส่ี าคัญ 8 สว่ นที่ 2 การประเมนิ ITA 2566 11 2.1 ITA 2566 14 2.2 หนว่ ยงานท่เี ก่ยี วขอ้ งกบั การประเมิน ITA 2566 14 2.3 ปฏทิ นิ การประเมิน ITA 2566 14 ส่วนที่ 3 รายละเอียดการประเมิน ITA 2566 15 3.1 การเขา้ ระบบการประเมนิ 25 3.2 การระบุขอ้ มูลผู้มสี ่วนไดส้ ่วนเสยี 30 3.3 แบบวัด IIT 46 3.4 แบบวัด EIT 46 3.5 แบบวัด OIT 47 ส่วนท่ี 4 ผลการประเมิน ITA 2566 48 4.1 การคานวณผลการประเมนิ 48 4.2 โครงสร้างคะแนน 48 4.3 ผลคะแนนและระดับผลการประเมิน 49 4.4 ผลคะแนนตามเปา้ หมายตวั ช้ีวัดของแผนแม่บทฯ 4.5 การประกาศผลการประเมนิ 50 ภาคผนวก คาส่ังแตง่ ตงั้ คณะกรรมการดาเนนิ การประชมุ เชงิ ปฏิบตั ิการจัดทาคมู่ ือการประเมนิ คณุ ธรรมและความโปร่งใสในการดาเนินงานของสานกั งานเขตพนื้ ทก่ี ารศกึ ษาและ สถานศกึ ษาออนไลน์ ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2566
2 ส่วนที่ 1 การประเมิน ITA 1.1 การประเมิน ITA การประเมนิ คุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของหนว่ ยงานภาครฐั การประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ หรือ Integrity and Transparency Assessment หรือที่เรียกว่าการประเมิน ITA ถือเป็นเครื่องมือในการขับเคลื่อน นโยบายของรัฐเครื่องมือหนึ่ง โดยเป็นเครื่องมือในเชิงบวกที่มุ่งพัฒนาระบบราชการไทยใน เชิงสร้างสรรค์ มากกว่ามุ่งจับผิดเปรียบเสมือนเครื่องมือตรวจสุขภาพองค์กรประจำปี โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้หน่วยงาน ภาครฐั ท่วั ประเทศได้รบั ทราบถงึ สถานะและปญั หาการดำเนนิ งานดา้ นคุณธรรมและความโปร่งใสขององค์กร ผลการประเมินที่ได้จะช่วยให้หน่วยงานภาครัฐสามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงพัฒนาองค์กรให้มี ประสทิ ธิภาพในการปฏบิ ตั งิ าน การให้บรกิ าร สามารถอำนวยความสะดวก และตอบสนองตอ่ ประชาชนได้ดี ยิ่งขึ้น ซึ่งถือเป็นการยกระดับมาตรฐานการดำเนินงานภาครัฐ ดังนั้น การประเมิน ITA จึงไม่ได้เป็นเพียง การประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสเพียงเท่านั้น แต่ยังเป็นการประเมินประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน และการให้บริการประชาชน เพื่อให้ทราบถึงช่องว่างของความไม่เป็นธรรมและความด้อยประสิทธิภาพ สำหรับนำไปจัดทำแนวทางมาตรการต่าง ๆ ในการป้องกันการทุจริตและประพฤติมิชอบในระบบ ราชการไทยต่อไป การประเมิน ITA ถือเป็นเครื่องมือที่ของหน่วยงานภาครัฐได้สำรวจและประเมนิ ตนเอง เพื่อให้ได้ รับทราบขอ้ มูลอันส่งผลใหเ้ กดิ ความตระหนักและปรับปรุงการบรหิ ารงานและกำกับดแู ลการดำเนินงานให้มี ประสทิ ธิภาพ เกิดประโยชน์ต่อประชาชน และใหค้ วามสำคัญกับดา้ นคณุ ธรรมและความโปร่งใสขององค์กร ตนเองมากย่งิ ขึน้ นอกจากนี้ การประเมิน ITA ยงั ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงและพฒั นาการของหน่วยงาน ภาครัฐในทางปฏิบัติอย่างเห็นได้ชัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งความตื่นตัวและหันมาให้ความสนใจต่อการพัฒนา แพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ของตนเองให้ทันสมัยและน่าสนใจมากขึ้น ที่สำคัญคือส่งผลให้หน่วยงาน มีการจดั การข้อมูลข่าวสารอย่างเป็นระบบระเบียบและเตรียมความพร้อมในการเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะ ใหไ้ ดร้ ับทราบและสง่ เสริมให้เกดิ การตรวจสอบอกี ด้วย นอกจากนี้ ในด้านของประชาชนและสังคมไทยแล้ว การประเมิน ITA ถือเป็นเครื่องมือที่ทุกคน จะได้มีส่วนร่วมในการสะท้อนความคิดเห็นเพื่อนำไปสู่พัฒนาการบริหารงานภาครัฐ เพื่อให้ประชาชน คนไทยไดร้ ับบริการจากภาครฐั ที่ดีข้ึน และยงั ส่งผลใหป้ ระชาชนและสาธารณชนมโี อกาสได้มีส่วนร่วมกำกับ ติดตามและตรวจสอบการดำเนินงานของภาครัฐไดม้ ากข้ึนอีกดว้ ย การประเมิน ITA ได้เริ่มดำเนินการมาตั้งแต่ปีงบประมาณ พ.ศ. 2556 และมีการพัฒนา มาเป็นระยะ โดยการประเมิน ITA ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 ยังมีการประเมินอย่างต่อเนื่องกับปีที่ผ่าน มาแล้ว สำนักงานคณะกรรมการ ป.ป.ช. ได้พัฒนาเครื่องมือการประเมิน ITA ให้มีประสิทธิภาพ ในการยกระดับธรรมาภิบาล ความโปรง่ ใส และการปอ้ งกนั การทุจริตในหนว่ ยงานภาครฐั ไดม้ ากย่งิ ข้นึ
3 1.2 พัฒนาเพื่อการเปลยี่ นแปลง 2566: ปีแหง่ ความทา้ ทายในการพฒั นาเพอ่ื การเปลีย่ นแปลง การประเมิน ITA ในปีที่ผ่านมา ในระดับประเทศ มีส่วนทำให้หน่วยงานภาครัฐทั้งในส่วนกลาง และในระดับพื้นที่ทั่วประเทศได้เกิดการปรับตัว ปรับปรุง และพัฒนาการดำเนินงานตามภารกิจของ แต่ละหน่วยงาน โดยเฉพาะในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ประชาชน และการนำ ข้อมูลของหน่วยงานมาเผยแพร่ต่อสาธารณชน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าและพัฒนาการของภาครัฐ เกี่ยวกับ การพัฒนาการบริหารงานเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนและเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด ต่อราชการ นอกจากนี้ ยังถือเป็นการลดโอกาสหรือความเสี่ยงที่จะเกิดการทุจริตหรือประพฤติมิชอบของ เจ้าหน้าที่ของรัฐด้วยการประเมิน ITA จึงถือเป็นส่วนหนึ่งในการกระตุ้นให้เกิดการ “เติบโต” ในด้านคุณธรรมและความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ อย่างไรก็ตาม นับตั้งแต่ปี พ.ศ. 2561 เป็นต้นมา แม้ว่าผลการประเมิน ITA จะมีทิศทางและ แนวโน้มที่สูงขึ้นตามลำดับ แต่เมื่อเปรียบเทียบกับค่า “เป้าหมาย” ตามแผนแม่บทภายใต้ยุทธศาสตร์ชาติ ประเด็นการต่อตา้ นการทุจริตและประพฤตมิ ิชอบแล้ว ก็ยังถือว่ามีผลการประเมินทีย่ งั ไม่บรรลคุ ่าเป้าหมาย ที่วางไว้ได้ ดังนั้น ในปี พ.ศ. 2566 สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน จึงถือเป็นปีที่สำคัญ และท้าทายของหน่วยงานในสังกัดจะได้ “พัฒนา” ตนเองในด้านคุณธรรมและความโปร่งใสเพื่อให้มี ผลการประเมินในภาพรวมบรรลุคา่ เป้าหมายตามที่ตง้ั ไว้ เพอ่ื ใหเ้ กดิ การ “เปลี่ยนแปลง” สคู่ วามยัง่ ยนื เพื่อพัฒนาให้เกิดการเปลี่ยนแปลง สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาจึงดำเนินการประเมินคุณธรรม และความโปร่งใสในการดำเนินงานของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาและสถานศึกษาออนไลน์ต่อเน่ือง โดย ประเมินสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา จำนวน 245 สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา และโรงเรียนในโครงการ โรงเรยี นคณุ ภาพ
4 1.3 หลกั การพนื้ ฐานของ ITA ITA เป็นการประเมนิ คุณลกั ษณะด้านคณุ ธรรมและความโปร่งใสโดยใชข้ อ้ มูลครอบคลุมรอบด้าน การประเมิน ITA เป็นเครื่องมือที่มีการเก็บข้อมูลอย่างรอบด้านและหลากหลายมิติ กำหนด ระเบียบวิธีการประเมินผลที่เป็นไปตามหลักการทางสถิติและทางวิชาการเพื่อให้ผลการประเมินสามารถ สะท้อนสุขภาวะขององค์กรในด้านคุณธรรมและความโปร่งใสได้อย่างแท้จริง โดยมีการเก็บข้อมูลจาก 3 สว่ น ดงั น้ี ส่วนที่ 1 แบบวัดการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน (Internal Integrity and Transparency Assessment) หรือแบบวัด IIT โดยเปิดโอกาสให้บุคลากรภาครัฐทุกระดับที่ปฏิบัติงานมาไม่น้อยกว่า 1 ปี ได้มีโอกาสสะท้อนและแสดงความคิดเห็นต่อคุณธรรมและความโปร่งใสของหน่วยงานตนเอง โดยสอบถาม การรบั รแู้ ละความคดิ เหน็ ใน 5 ตวั ช้วี ัด ได้แก่ ตัวชี้วดั ที่ 1 การปฏบิ ัตหิ นา้ ท่ี ตัวชว้ี ดั ที่ 2 การใช้งบประมาณ ตวั ชี้วัดท่ี 3 การใชอ้ ำนาจ ตวั ชวี้ ัดท่ี 4 การใชท้ รัพย์สินของราชการ ตวั ชว้ี ัดที่ 5 การแก้ไขปัญหาการทุจริต ส่วนที่ 2 แบบวัดการรับรู้ของผูม้ ีสว่ นไดส้ ่วนเสียภายนอก (External Integrity and Transparency Assessment) หรือแบบวัด EIT โดยเปิดโอกาสให้ผู้รับบริการหรือผู้ติดต่อหน่วยงานภาครัฐในช่วง ปงี บประมาณ พ.ศ. 2565 ได้มโี อกาสสะท้อนและแสดงความคิดเห็นต่อการดำเนนิ งานของหนว่ ยงานภาครัฐ โดยสอบถาม การรับรู้และความคดิ เหน็ ใน 3 ตวั ช้ีวัด ไดแ้ ก่ ตวั ชวี้ ดั ที่ 6 คณุ ภาพการดำเนนิ งาน ตัวชวี้ ัดที่ 7 ประสทิ ธิภาพการสอื่ สาร ตัวชีว้ ดั ที่ 8 การปรับปรุงระบบการทำงาน ส่วนที่ 3 แบบวัดการเปิดเผยข้อมูลสาธารณะ (Open Data Integrity and Transparency Assessment) หรือแบบวัด OIT เป็นการตรวจสอบระดับการเปิดเผยข้อมูลของหน่วยงานภาครัฐที่เผยแพร่ไว้ทาง หนา้ เวบ็ ไซต์หลักของหน่วยงาน แบ่งออกเปน็ 2 ตัวชว้ี ัด ไดแ้ ก่ ตวั ชี้วดั ที่ 9 การเปิดเผยขอ้ มูล โดยมตี วั ชี้วัดย่อย ได้แก่ ตัวชวี้ ดั ยอ่ ยที่ 9.1 ข้อมลู พ้นื ฐาน ตัวช้ีวดั ยอ่ ยท่ี 9.2 การบริหารงาน ตวั ชี้วดั ยอ่ ยท่ี 9.3 การจดั ซ้อื จัดจ้าง ตัวชี้วัดย่อยที่ 9.4 การบรหิ ารและพฒั นาทรัพยากรบคุ คล ตัวช้ีวดั ยอ่ ยที่ 9.5 การส่งเสริมความโปร่งใส
5 ตวั ช้ีวดั ท่ี 10 การป้องกนั การทจุ ริต มตี ัวชว้ี ัดย่อย ไดแ้ ก่ ตวั ช้วี ดั ย่อยท่ี 10.1 การดำเนินการเพ่ือป้องกันการทุจรติ ตวั ชีว้ ัดยอ่ ยที่ 10.2 มาตรการภายในเพ่ือป้องกนั การทุจรติ 1.4 ความสำคัญของการประเมิน ITA ITA ถกู กำหนดเป็นนโยบายและเปา้ หมายตามแผนงานระดบั ประเทศ ▪ แผนแม่บทภายใต้ยุทธศาสตร์ชาติ ประเด็นการต่อต้านการทุจริตและประพฤติมิชอบ (พ.ศ. 2561 – 2580) ได้กำหนดให้การประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของหน่วยงาน ภาครัฐ เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดของแผนย่อยการป้องกันการทุจริตและประพฤติมิชอบ โดยในระยะที่ 2 ได้กำหนดให้ภายในปีงบประมาณ พ.ศ. 2570 หน่วยงานท่ีเข้าร่วมการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใส ในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐผ่านเกณฑ์ (85 คะแนนข้ึนไป) จำนวนไม่น้อยกว่าร้อยละ 100 ▪ คณะรัฐมนตรีในการประชุมเมื่อวันที่ 4 มกราคม 2565 ได้มีมติเห็นชอบข้อเสนอเชิงกลยุทธ์ ตามที่สำนักงาน ป.ป.ช. เสนอ โดยสรุปสาระสำคัญได้ดังนี้ o กระทรวงมหาดไทยและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นต้องเร่งรัดส่งเสริมสนับสนุนให้เกิด การพัฒนาต่อยอดองค์ความรู้และทักษะการเปิดเผยข้อมูล การป้องกันการทุจริต และ การให้บริการสาธารณะทางเว็บไซต์ของหน่วยงานให้มีคุณภาพและเป็นไปตามมาตรฐาน การประเมินที่กำหนด o ผู้ว่าราชการจังหวัดและนายอำเภอต้องส่งเสริมสนับสนุนและให้คำแนะนำในด้าน กระบวนการบริหารจัดการภายในหน่วยงานแก่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นอย่างใกล้ชิด o สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรีต้องขับเคลื่อนร่างพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสาร ของราชการ (ฉบับที่ ..) พ.ศ. ... ให้สอดคล้องกับหลักการที่กำหนดไว้ในรัฐธรรมนูญแห่ง ราชอาณาจักรไทย พ.ศ. 2560 เพื่อยกระดับการเปิดเผยข้อมูลข่าวสารของหน่วยงาน ภาครัฐ ให้เป็นหน้าท่ีหลักท่ีต้องปฏิบัติ o หน่วยงานกำกับดูแลการปฏิบัติราชการของหน่วยงานภาครัฐต้องดำเนินการกำกับติดตาม การประเมินประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ และผลักดันให้หน่วยงานภายใต้กำกับดูแลดำเนินการให้เป็นไปตามแนวทาง การประเมิน ท่ีกำหนด o หน่วยงานภาครัฐต้องให้ความร่วมมือและเข้าร่วมการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใส ในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 – 2570 โดยการกำหนดกลุ่มเป้าหมายหน่วยงานที่เข้าร่วมการประเมินฯ แนวทางการประเมินฯ และเครื่องมือการประเมินฯ ให้เป็นไปตามท่ีสำนักงาน ป.ป.ช. กำหนด
6 ▪ สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน ได้ดำเนินการประเมินคุณธรรมและ ความโปร่งใสในการดำเนินงานของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา ตั้งแต่ปีงบประมาณ พ.ศ. 2558 เป็นต้นมา โดยใช้แนวทางในการประเมิน เคร่ืองมือการประเมิน ตามแนวทางที่สำนักงาน ป.ป.ช. กำหนด 1.5 คำนิยามที่สำคัญ - “หน่วยงาน” สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา สังกัดสำนักงานคณะกรรมการการศึกษา ขั้นพ้ืนฐาน จำนวน 245 สำนักงานเขตพ้ืนท่ีการศึกษา - “เขตตรวจราชการ” กลุ่มของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา ที่สำนักงานคณะกรรมการ การศึกษาข้ันพื้นฐาน แบ่งเป็นกลุ่มของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา จำนวน 18 เขตตรวจราชการ - “ผู้ประเมิน” สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน - “ข้าราชการครู” ผู้ที่ประกอบวิชาชีพซึ่งทาหน้าที่หลักทางด้านการเรียน การสอนและส่งเสริม การเรียนรขู้ องผเู้ รียนดว้ ยวิธีการต่างๆ ในสถานศกึ ษาของรัฐ - “บคุ ลากรทางการศึกษา” ผู้บริหารสถานศกึ ษา ผ้บู รหิ ารการศึกษา รวมทั้งผสู้ นับสนนุ การศกึ ษา ซึ่งเป็นผู้ทาหน้าที่ให้บริการ หรือปฏิบัติงานเกี่ยวเนื่องกับการจัด กระบวนการเรียน การสอน การนิเทศ การบรหิ ารการศึกษา และปฏิบตั ิงานอื่นในหนว่ ยงานการศกึ ษา
7 สว่ นท่ี 2 การประเมนิ ITA 2566 2.1 ITA 2566 ITA 2566 มีแนวทางประเมินอย่างไร การประเมิน ITA ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 น้ัน เพือ่ เปน็ การผลักดันให้สำนกั งานเขตพื้นที่ การศึกษาได้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและสามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างพร้อมเพรียงกันทั่วประเทศ การประเมิน ITA จึงยังคงมีกรอบแนวทางในการประเมินเช่นเดียวกับปีที่ผ่านมา เพื่อให้หน่วยงานที่มี การพัฒนาในระดับดีแล้วยังคงรักษามาตรฐานการดำเนินงานและการปฏิบัติให้มีเสถียรภาพมากยิ่งข้ึน และหน่วยงานที่ยังมีจุดที่ต้องปรับปรุงให้มีการพัฒนาตามมาตรฐานเดียวกันกับทุกหน่วยงานทั่วประเทศ ได้นอกจากนี้ การประเมิน ITA ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 นั้น สำนักงานคณะกรรมการการศึกษา ขั้นพื้นฐาน จะเป็นหน่วยงานหลักในการปฏิบัติการประเมินเช่นเดียวกับปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 นี้ สำนักงาน ป.ป.ช. ก็มีนโยบายในการปรับปรุงในรายละเอียดของเครื่องมือ การประเมินในบางประการ สรปุ ไดด้ งั น้ี ▪ วิธีการเข้าตอบออนไลน์ ในการเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน เข้าร่วมตอบ แบบวัด IIT และการเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก เข้าร่วมตอบแบบวัด EIT จะเป็นการเข้า เว็บไซต์ช่องทางของแต่ละสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา เพื่อให้ผู้ประสานงานของเขตพื้นที่การศึกษานั้น ได้เข้าเว็บไซต์ โดยนำลิงก์แบบวัดการรับรู้ประชาสัมพันธ์ให้กับผู้ตอบ ตามวัน เวลา ที่สำนักงาน คณะกรรมการการศกึ ษาข้นั พนื้ ฐาน กำหนด ▪ การจัดเก็บข้อมูลผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก การจัดเก็บข้อมูลผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ภายนอก จะมุ่งเน้นการมีส่วนร่วมของผู้รับบริการหรือติดต่อกับหน่วยงานในการเข้าตอบด้วยตนเอง โดยหนว่ ยงานจะต้องกำกับติดตามใหม้ ีผูต้ อบตามเงื่อนไขที่กำหนด สว่ นผ้ปู ระเมนิ จะเป็นผู้วิเคราะห์กลุ่มผู้มี ส่วนได้ส่วนเสียภายนอก จากนั้นจะมีการจัดเก็บข้อมูลจากกลุ่มเป้าหมายโดยตรง ทั้งนี้ เพื่อลดปัญหา ทเ่ี ก่ยี วข้องกับการคมุ้ ครองข้อมูลส่วนบุคคล และลดโอกาสในกรณีการล็อกผลคำตอบ ▪ ระยะเวลา ในขั้นตอนการเปิดโอกาสให้เข้าร่วมการประเมินทั้งแบบวัด IIT และ แบบวัด EIT นน้ั มกี ารกำหนดระยะเวลาเป็นไปตาม ทผ่ี ปู้ ระเมนิ กำหนด ▪ ประเด็นข้อคำถามในแบบ OIT จากความร่วมมือทางนโยบายของสำนักงาน ป.ป.ช. ร่วมกับสำนักงาน ป.ป.ท. ในการขับเคลื่อนประเด็นนโยบายไม่รับของขวัญ (No Gift Policy) และ ความร่วมมือของสำนักงาน ป.ป.ช. กบั สำนักงาน ก.พ. ในการขบั เคลื่อนการดำเนินงานตามพระราชบัญญัติ มาตรฐานทางจริยธรรม พ.ศ. 2562 นำไปสู่การปรับปรุงประเด็นขับเคลื่อนภาครัฐใน 2 ประเด็นดังกล่าว เพิ่มเติมในแบบวัดการเปิดเผยข้อมูลสาธารณะ (OIT) มีการปรับลดบางข้อคำถาม และปรับปรุงข้อความ อันเป็นองค์ประกอบของบางข้อคำถามให้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น ในส่วนแบบวัด IIT และแบบวัด EIT นั้น
8 มีการปรับปรุงข้อความให้ข้อคำถาม มีความกระชับและชัดเจนมากยิ่งขึ้น เพื่อลดความเสี่ยงที่จะเกิด การสบั สนของผู้ตอบได้ ▪ ระบบการประเมินในปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 ผู้ประเมินได้จัดทำเว็บไซต์ (ระบบอินทราเน็ต) เพื่อเป็นช่องทางให้กับหน่วยงานที่ถูกประเมิน จำนวน 245 สำนักงานเขตพื้นที่ การศึกษา ในการเข้าถึงข้อมูลของตนเองได้ง่ายขึ้น เช่น ช่องทางลิงก์เครื่องมือ IIT EIT และ OIT ช่องทางการตรวจสอบจำนวนผู้ตอบแบบ IIT EIT ตลอดจน ช่องทางการชี้แจงเหตุผลเพิ่มเติม การตอบแบบ OIT เปน็ ตน้ 2.2 หนว่ ยงานทเี่ กีย่ วข้องกบั การประเมนิ ITA 2566 ITA 2566 มหี นว่ ยงานทเ่ี ข้าร่วมการประเมนิ รวมทั้งสนิ้ 245 สำนกั งานเขตพน้ื ทก่ี ารศกึ ษา ในการขับเคลื่อนการประเมิน ITA Online จำเป็นที่จะต้องมีหลายหน่วยงานร่วมกัน ขบั เคลอ่ื นการประเมนิ ITA Online ใหส้ ามารถดำเนินการได้อยา่ งเรยี บร้อยและเปน็ ไปตามกรอบระยะเวลา ทกี่ ำหนด ประกอบดว้ ย สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน เป็นหน่วยศูนย์กลางในการดำเนิน การประเมินในภาพรวม โดยมีหน้าที่กำหนดกลไกและกระบวนการในการขับเคลื่อนการประเมินคุณธรรม และความโปร่งใสในการดำเนินงานของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา รวมไปถึงหลักการและหลักเกณฑ์ ต่างๆ ในการประเมิน การกำกับติดตามการประเมินและการดำเนินการต่อผลการประเมินเพื่อนำเสนอ ตอ่ สำนักงาน ป.ป.ช. สำนักงาน ป.ป.ช. มีบทบาทในการร่วมกำหนดแนวทางและร่วมกำกับติดตาม การประเมนิ รวมไปถงึ การประสานงานในระหวา่ งกระบวนการตา่ งๆในการประเมนิ สำนกั งานเขตพ้ืนทีก่ ารศึกษา เป็นกลุ่มเปา้ หมายท่ีรับการประเมนิ มจี ำนวน 245 สำนกั งานเขตพื้นทก่ี ารศึกษา จำแนกออกเป็น 18 เขตตรวจราชการ ดงั นี้ เขตตรวจราชการ 1 ประกอบดว้ ย สพป.กทม. สพม.กทม เขต 1-2 สพป.พระนครศรีอยธุ ยา เขต 1-2 สพป.นนทบุรี เขต 1-2 สพม.นนทบุรี สพม.พระนครศรีอยธุ ยา รวม 9 เขต เขตตรวจราชการ 2 ประกอบดว้ ย สพป.ชัยนาท สพป.ปทุมธานี เขต 1-2 สพป.ลพบรุ ี เขต 1-2 สพป.สงิ ห์บุรี สพป.สระบรุ ี เขต 1-2 สพป.อา่ งทอง สพป.อุทยั ธานี เขต 1-2 สพม.ปทุมธานี สพม.ลพบุรี สพม.สงิ ห์บรุ ี อ่างทอง สพม.สระบรุ ี สพม.อทุ ัยธานี ชยั นาท รวม 16 เขต เขตตรวจราชการ 3 ประกอบดว้ ย สพป.กาญจนบรุ ี เขต 1-2-3-4 สพป.ราชบุรี เขต 1-2 สพป.สพุ รรณบรุ ี เขต 1-2-3 สพป.นครปฐม เขต 1-2 สพม.กาญจนบรุ ี สพม.ราชบุรี สพม.สุพรรณบรุ ี สพม.นครปฐม รวม 15 เขต
9 เขตตรวจราชการ 4 ประกอบด้วย สพป.ประจวบคีรขี นั ธ์ เขต 1-2 สพป.เพชรบุรี เขต 1-2 สพป.สมทุ รสาคร สพป.สมุทรสงคราม สพม.ประจวบครี ีขันธ์ สพม.เพชรบุรี สพม.สมุทรสาคร สมทุ รสงคราม รวม 9 เขต เขตตรวจราชการ 5 ประกอบดว้ ย สพป.ชุมพร เขต 1-2 สพป.นครศรีธรรมราช เขต 1-2-3-4 สพป.พัทลุง เขต 1-2 สพป.สรุ าษฎรธ์ านี เขต 1-2-3 สพป.สงขลา เขต 1-2-3 สพป.สตลู สพม.สรุ าษฎรธ์ านี ชมุ พร สพม.นครศรธี รรมราช สพม.พัทลงุ สพม.สงขลา สตูล รวม 19 เขต เขตตรวจราชการ 6 ประกอบด้วย สพป.กระบ่ี สพป.ตรงั เขต 1-2 สพป.พังงา สพป.ภเู ก็ต สพป.ระนอง สพม.ตรัง กระบ่ี สพม.พงั งา ภูเก็ต ระนอง รวม 8 เขต เขตตรวจราชการ 7 ประกอบดว้ ย สพป.นราธิวาส เขต 1-2-3 สพป.ปตั ตานี เขต 1-2-3 สพป.ยะลา เขต 1-2-3 สพม.นราธิวาส สพม.ปัตตานี สพม.ยะลา รวม 12 เขต เขตตรวจราชการ 8 ประกอบด้วย สพป.ฉะเชงิ เทรา เขต 1-2 สพป.สมทุ รปราการ เขต 1-2 สพป.ชลบุรี เขต 1-2-3 สพป.ระยอง เขต 1-2 สพม.ฉะเชิงเทรา สพม.สมทุ รปราการ สพม.ชลบรุ ี ระยอง รวม 12 เขต เขตตรวจราชการ 9 ประกอบด้วย สพป.จนั ทบุรี เขต 1-2 สพป.ตราด สพป.ปราจนี บุรี เขต 1-2 สพป.นครนายก สพป.สระแก้ว เขต 1-2 สพม.จันทบรุ ี ตราด สพม.ปราจนี บรุ ี นครนายก สพม.สระแก้ว รวม 11 เขต เขตตรวจราชการ 10 ประกอบดว้ ย สพป.บงึ กาฬ สพป.เลย เขต 1-2-3 สพป.หนองบัวลำภู เขต 1-2 สพป.หนองคาย เขต 1-2 สพป.อดุ รธานี เขต 1-2-3-4 สพม.บึงกาฬ สพม.เลย หนองบวั ลำภู สพม.หนองคาย สพม.อดุ รธานี รวม 16 เขต เขตตรวจราชการ 11 ประกอบดว้ ย สพป.นครพนม เขต 1-2 สพป.มกุ ดาหาร สพป.สกลนคร เขต 1-2-3 สพม.นครพนม สพม.มุกดาหาร สพม.สกลนคร รวม 9 เขต เขตตรวจราชการ 12 ประกอบด้วย สพป.กาฬสนิ ธ์ุ เขต 1-2-3 สพป.ขอนแกน่ เขต 1-2-3-4-5 สพป.มหาสารคาม เขต 1-2-3 สพป.ร้อยเอด็ เขต 1-2-3 สพม.กาฬสนิ ธ์ุ สพม.ขอนแกน่ สพม.มหาสารคาม สพม.ร้อยเอด็ รวม 18 เขต เขตตรวจราชการ 13 ประกอบด้วย สพป.ชัยภูมิ เขต 1-2-3 สพป.นครราชสีมา เขต 1-2-3-4-5-6-7 สพป.บุรรี มั ย์ เขต 1-2-3-4 สพป.สรุ นิ ทร์ เขต 1-2-3 สพม.ชัยภมู ิ สพม.นครราชสีมา สพม.บุรรี ัมย์ สพม.สุรินทร์ รวม 21 เขต
10 เขตตรวจราชการ 14 ประกอบดว้ ย สพป.ยโสธร เขต 1-2 สพป.ศรีสะเกษ เขต 1-2-3-4 สพป.อำนาจเจรญิ สพป.อุบลราชธานี เขต 1-2-3-4-5 สพม.ศรสี ะเกษ ยโสธร สพม.อุบลราชธานี อำนาจเจริญ รวม 14 เขต เขตตรวจราชการ 15 ประกอบด้วย สพป.เชยี งใหม่ เขต 1-2-3-4-5-6 สพป.แม่ฮ่องสอน เขต 1-2 สพป.ลำปาง เขต 1-2-3 สพป.ลำพูน เขต 1-2 สพม.เชยี งใหม่ สพม.แม่ฮอ่ งสอน สพม.ลำปาง ลำพนู รวม 16 เขต เขตตรวจราชการ 16 ประกอบดว้ ย สพป.เชยี งราย เขต 1-2-3-4 สพป.น่าน เขต 1-2 สพป.พะเยา เขต 1-2 สพป.แพร่ เขต 1-2 สพม.เชยี งราย สพม.น่าน สพม.พะเยา สพม.แพร่ รวม 14 เขต เขตตรวจราชการ 17 ประกอบดว้ ย สพป.ตาก เขต 1-2 สพป.พิษณุโลก เขต 1-2-3 สพป.เพชรบรู ณ์ เขต 1-2-3 สพป.สุโขทยั เขต 1-2 สพป.อุตรดติ ถ์ เขต 1-2 สพม.ตาก สพม.พษิ ณโุ ลก อตุ รดติ ถ์ สพม.เพชรบรู ณ์ สพม.สโุ ขทัย รวม 16 เขต เขตตรวจราชการ 18 ประกอบดว้ ย สพป.กำแพงเพชร เขต 1-2 สพป.นครสวรรค์ เขต 1-2-3 สพป.พจิ ิตร เขต 1-2 สพม.กำแพงเพชร สพม.นครสวรรค์ สพม.พิจติ ร รวม 10 เขต สำหรับการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของสำนักงานเขตพื้นท่ี การศึกษา ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 ซึ่งถือเป็นการประเมินที่ดำเนินการมาอย่างต่อเนื่องเข้าสู่ปที ี่ 9 สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพน้ื ฐาน ได้ดำเนนิ การพัฒนาและออกแบบระบบการประเมินในครั้งน้ี ให้ง่ายต่อการใช้งาน ลดความยุ่งยาก ซับซ้อนในการนำเข้าข้อมูล และคำนึงถึงความสะดวกในการ ตอบคำถามแบบสำรวจของผทู้ เ่ี กีย่ วขอ้ ง สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน ได้พัฒนารูปแบบการประเมินคุณธรรม และความโปร่งใสในการดำเนินงานของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาออนไลน์ ตั้งแต่ปีงบประมาณ พ.ศ. 2560 ดังนน้ั สำนกั งานเขตพืน้ ทก่ี ารศึกษาจำเปน็ ทีจ่ ะต้องศึกษาเอกสารคู่มอื การประเมนิ คุณธรรมและ ความโปร่งใสในการดำเนินงานของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 ฉบับนี้ ให้เกิดความเข้าใจ รวมถึงศึกษาขั้นตอนการประเมิน กรอบระยะเวลาดำเนินการ และการใช้งานระบบ ITA Online เพ่ือให้การประเมินบรรลุผลตามวตั ถุประสงคแ์ ละเป็นไปตามกรอบระยะเวลาทก่ี ำหนด
11 2.3 ปฏทิ ินการประเมิน ITA 2566 กรอบระยะเวลาในแตล่ ะขนั้ ตอนของ ITA 2566 การประเมิน ITA ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 กำหนดขั้นตอนและกรอบระยะเวลา ที่ไม่แตกต่างจากปีที่ผ่านมามาก เพื่อให้หน่วยงานมีความคุ้นเคยและสามารถวางแผนงานในการปรับปรุง พัฒนาตนเองและดำเนินการตามขั้นตอนการประเมินได้ อย่างไรก็ตาม ได้มีการปรับปรุงระยะเวลาที่สำคัญใน ขั้นตอนการเข้าตอบแบบวัด IIT และแบบวัด EIT เพื่อเพื่อให้บุคลากรในหน่วยงานและผู้รับบริการหรือติดต่อ กับหน่วยงานได้มีโอกาสและช่วงระยะเวลาที่เหมาะสมในการมีส่วนร่วมในการประเมินมากยิ่งขึ้น และขั้นตอน การตอบแบบวดั OIT เพือ่ ใหห้ นว่ ยงานมีระยะเวลาดำเนินการท่ีมากข้ึน ดังน้ี กรอบระยะเวลา ขนั้ ตอนการประเมิน 8 - 13 มนี าคม 2566 การช้ีแจงกรอบการประเมนิ - สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาข้นั พน้ื ฐานแจง้ แนวทางการประเมิน มีนาคม 2566 ITA Online ของสำนักงานเขตพนื้ ท่กี ารศึกษา 1 - 30 เมษายน 2566 การนำเข้าข้อมูล - สำนกั งานเขตพน้ื ทีก่ ารศกึ ษาดำเนนิ การลงทะเบยี นผูร้ บั ผดิ ชอบ การประเมิน ITA Online (ผา่ นเว็บไซต์ ita2023.pracharath.ac.th) ของสำนักงานเขตพ้ืนที่การศกึ ษา จำนวน 3 คน ประกอบด้วย 1) รองผู้อำนวยการสำนักงานเขตพนื้ ทีก่ ารศึกษาท่รี ับผิดชอบ 2) ผู้ประสานงานการประเมิน ITA Online ของสำนักงานเขตพืน้ ที่ การศึกษา 3) ผดู้ แู ลระบบเวบ็ ไซต์ของสำนักงานเขตพน้ื ทก่ี ารศึกษา ลงทะเบียนผ่านเวบ็ ไซต์ ita2023.pracharath.ac.th - สำนักงานเขตพ้นื ท่กี ารศกึ ษา แจง้ จำนวนผูม้ ีสว่ นได้ส่วนเสียภายใน ผ่านเวบ็ ไซต์ ita2023.pracharath.ac.th - สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขนั้ พนื้ ฐาน จดั ทำคำสั่งแต่งตั้ง คณะกรรมการประสานงานการประเมิน ITA Online ของสำนักงานเขต พื้นทก่ี ารศกึ ษา ประจำงบประมาณ พ.ศ.2566 - สำนกั งานเขตพนื้ ทีก่ ารศกึ ษา ส่งรายช่อื และข้อมูลผูม้ ีส่วนไดส้ ่วนเสยี ภายนอก สำนกั งานคณะกรรมการการศกึ ษาขน้ั พื้นฐานจะทำการเก็บ ขอ้ มูลโดยตรง จำนวน 25 คน ผ่านเวบ็ ไซต์ ita2023.pracharath.ac.th
12 กรอบระยะเวลา ขนั้ ตอนการประเมิน พฤษภาคม - มิถุนายน 2566 - หน่วยงานปรับปรงุ แก้ไขระบบงานและการเปดิ เผยข้อมลู ผ่านทาง 1 - 16 มถิ ุนายน 2566 เวบ็ ไซตข์ องหนว่ ยงานตามเกณฑ์ที่กำหนด การตอบแบบวัดการรบั รู้ IIT 1 - 16 มถิ ุนายน 2566 - สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขัน้ พืน้ ฐานเปิดระบบการตอบ แบบวดั การรบั รู้ของผู้มสี ว่ นไดส้ ่วนเสยี ภายใน (IIT) ผ่านเว็บไซต์ ita2023.pracharath.ac.th ให้กับหน่วยงานท่ถี ูกประเมิน - หน่วยงานเขา้ เว็บไซตใ์ นระบบอินทราเนต็ เพื่อเผยแพร่และ ประชาสัมพนั ธช์ อ่ งการตอบแบบวัดการรบั ร้ขู องผู้มีสว่ นได้ส่วนเสยี ภายใน (IIT) ใหผ้ มู้ ีสว่ นได้สว่ นเสยี ภายในเข้ามาตอบ การตอบแบบวัดการรับรู้ EIT ❖ EIT (1) - สำนกั งานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพนื้ ฐานเปิดระบบการตอบ แบบวดั การรับรูข้ องผมู้ สี ่วนไดส้ ว่ นเสยี ภายนอก (EIT) ผา่ นเวบ็ ไซต์ ita2023.pracharath.ac.th ให้กบั หน่วยงานทถี่ ูกประเมนิ - หนว่ ยงานเผยแพร่และประชาสัมพนั ธ์ช่องทางแบบวดั การรับรู้ของ ผู้มีสว่ นได้สว่ นเสียภายนอก (EIT) ให้ผมู้ ีสว่ นไดส้ ่วนเสียภายนอก เข้ามาตอบโดยจะต้องนำ QR Code ประชาสมั พนั ธผ์ า่ นเวบ็ ไซตห์ ลกั ของหน่วยงาน ❖ EIT (2) - สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาข้นั พืน้ ฐานสง่ ช่องทางการตอบแบบ วัดการรับรูข้ องผู้มสี ่วนไดส้ ว่ นเสียภายนอก (EIT) ให้กบั ผู้มีส่วนไดส้ ่วน เสยี ภายนอกโดยตรง (ตามชอ่ งทางที่หนว่ ยงานได้ทำการลงทะเบียน) **หมายเหตุ** : แบบวัดการรบั รู้ EIT (1) หมายถงึ ส่วนทีห่ นว่ ยงานประชาสมั พันธ์ เพ่อื ให้ผู้รบั บริการหรอื ตดิ ต่อราชการกับหนว่ ยงานได้มีโอกาสเข้ามามสี ่วนรว่ ม สะทอ้ นความคดิ เหน็ ต่อการปฏบิ ตั ริ าชการของหน่วยงานดว้ ยตนเอง แบบวัดการ รับรู้ EIT (2) หมายถึง สว่ นที่ผปู้ ระเมินวิเคราะหแ์ ละจดั เก็บข้อมลู ผมู้ ีส่วนไดส้ ว่ น เสียภายนอกท่ีสำคญั ของหน่วยงาน 19 - 30 มถิ นุ ายน 2566 การตอบแบบวัดการเปดิ เผยขอ้ มูล OIT - หนว่ ยงานดำเนินการตอบแบบวดั การเปิดเผยข้อมูล OIT ผา่ นชอ่ งทาง ทผ่ี ้ปู ระเมนิ กำหนด
13 กรอบระยะเวลา ขัน้ ตอนการประเมิน 3 – 7 กรกฎาคม 2566 การใหค้ ะแนนแบบวัดการเปิดเผยข้อมลู OIT - ให้คะแนนการเปิดเผยข้อมลู สาธารณะ โดยผู้ประเมนิ จะดำเนินการ ตรวจสอบการเปิดเผยข้อมูลและพจิ ารณาใหค้ ะแนนการตอบแบบวัด การเปิดเผยข้อมูล OIT ตามหลักเกณฑ์ทีก่ ำหนด 10 – 14 กรกฎาคม 2566 ผ้ปู ระเมินแจง้ ผลคะแนนแบบวดั การเปดิ เผยขอ้ มูล OIT - แจ้งผลคะแนนและข้อชแี้ จงสำหรับผลคะแนนที่ได้ 0 (ศูนย)์ ใหก้ บั 17 กรกฎาคม - หนว่ ยงานท่ถี กู ประเมินเพื่อให้หนว่ ยงานได้ช้แี จงเหตุผลเพม่ิ เติม 4 สิงหาคม 2566 ตามหลกั เกณฑ์ในเอกสารคมู่ ือฉบบั นี้ การยนื ยันแบบวัดการเปิดเผยขอ้ มูล OIT (17 – 21 กรกฎาคม 2566) - ผปู้ ระเมนิ ดำเนนิ การพิจารณาข้อชีแ้ จงเพิ่มเติมของหน่วยงานตามท่ี ได้รับแจ้ง จากน้ันทำการแก้ไขหรือยืนยันผลคะแนนแบบวัดการเปิดเผย ขอ้ มูล OIT ตามวธิ ีการทกี่ ำหนด การสรุปผลและจดั ทำรายงานผลการประเมนิ (22 กรกฎาคม – 4 สิงหาคม 2566) - ผูป้ ระเมนิ ดำเนนิ การสรุปผลการประเมินพร้อมท้ังจัดทำข้อเสนอแนะ เพม่ิ เติมประกอบรายงานผลการประเมนิ - ผปู้ ระเมนิ จดั ทำรายงานผลการประเมินเป็นรูปเล่มรายงาน สงิ หาคม 2566 การประกาศและเผยแพรผ่ ลการประเมนิ - ผู้ประเมินดำเนินการเสนอผลการประเมินต่อคณะกรรมการท่เี กี่ยวข้อง เพอื่ พจิ ารณากลัน่ กรอง และประกาศเผยแพรผ่ ลการประเมนิ ตอ่ สาธารณะ *ระยะเวลาอาจมีการเปลย่ี นแปลงได้ตามความเหมาะสม โดยจะมกี ารแจ้งใหท้ ราบลว่ งหน้า
14 สว่ นท่ี 3 รายละเอยี ดการประเมนิ ITA 2566 3.1 การเขา้ ระบบการประเมนิ 3.1.1 บัญชีผู้ใช้งานและรหสั ผ่าน หน่วยงานที่เข้าร่วมการประเมิน จะมีชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่าน (Password) ทั้งน้ี ให้หน่วยงาน ใช้ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านเดิมในการเข้าถึงช่องทางใน การประเมิน สามารถดูชื่อผู้ใช้งาน (Username) ได้ทเ่ี วบ็ ไซต์ ita2023.pracharath.ac.th * กรณีท่ีหน่วยงานไม่สามารถเข้าถึงช่องทางในการประเมินได้ เนื่องมาจากลืมรหัสผ่าน สามารถ ขอรบั รหัสผ่านไดท้ ี่ ไลนไ์ อดี @iamanont 3.1.2 วิธกี ารเข้าระบบการประเมิน ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 ผู้ประเมิน ได้ปรับระบบการประเมินจากเดิมท่ีผู้ประเมิน จะนำส่ง ลิงก์ และ QR Code สำหรับเครื่องมือ IIT EIT และ OIT รวมถึงช่องทางการชี้แจงเหตุผลเพิ่มเติม การตอบ แบบวัด OIT ผ่านจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ตามบัญชีผู้ใช้งาน ข้อ 3.1.1 เป็นการทำเป็นเว็บไซต์ระบบ อินทราเน็ต (Web Portal) ให้กับหน่วยงาน 245 สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา เพื่อเป็นช่องทางเดียว ที่สามารถเข้าถึงช่องทางเครื่องมือการประเมิน ทั้ง IIT EIT และ OIT รวมถึงช่องทางการชี้แจงเหตุผล เพ่มิ เติม การตอบแบบวัด OIT เนื่องจากเว็บไซต์เป็นระบบอินทราเน็ต จำเป็นจะต้องเข้าระบบ Google ตามบัญชีผู้ใช้งาน ข้อ 3.1.1 ก่อนจึงจะสามารถเข้าสู่เว็บไซต์ได้ (เข้าระบบ Google โดยเปิด Google Chrome และ เปิดเวบ็ ไซตท์ ่เี ป็นบริการของ Google เช่น Gmail เปน็ ต้น) หลังจากเข้าระบบ Google ตามบัญชีผู้ใช้งานข้อ 3.1.1 สามารถเข้าระบบการประเมินได้ ตามขนั้ ตอนตอ่ ไปน้ี 1) เข้าสเู่ ว็บไซต์ ita2023.pracharath.ac.th 2) เลือกเมนู ชอ่ งทางเข้าระบบ ดา้ นบนขวามือเวบ็ ไซต์ 3) เลือกเมนู เขตตรวจราชการ X (X หมายถงึ เลขเขตตรวจราชการ) 4) เลอื กเมนู สำนกั งานเขตพน้ื ที่การศึกษา ของตนเอง 3.2 การระบุขอ้ มูลผู้มีสว่ นไดส้ ว่ นเสีย 3.2.1 ผ้มู สี ว่ นไดส้ ่วนเสียภายใน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน หมายถึง บุคลากรของหน่วยงาน ตั้งแต่ระดับผู้บริหาร ผู้อำนวยการ/ หัวหน้า ข้าราชการ/พนักงาน ไปจนถึงลูกจ้าง/พนักงานจ้าง/พนักงานจ้างเหมาบริการที่ปฏิบัติงานให้กับ หนว่ ยงานภาครัฐมาเป็นระยะเวลาไมน่ ้อยกวา่ 1 ปี (ปฏบิ ัติงานกอ่ นวนั ท่ี 1 ต.ค. 2565)
15 3.2.2 ระบขุ ้อมลู ผู้มีสว่ นไดส้ ว่ นเสียภายใน หน่วยงานจะต้องระบุจำนวนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในของหน่วยงาน โดยแอดมินจะเป็นผู้ระบุ ข้อมูล โดยแจ้งจำนวนผ่านเว็บไซต์ ita2023.pracharath.ac.th ทั้งนี้จะต้องดำเนินการภายในระยะเวลา ท่ีกำหนด 3.2.3 ผมู้ สี ว่ นได้สว่ นเสยี ภายนอก ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก หมายถึง ข้าราชการครูและบุคลากรทางการศกึ ษา บุคคล นิติบุคคล บริษัทเอกชน หรือหน่วยงานของรัฐอื่นที่เคยมารับบริการหรือมาติดต่อตามภารกิจของหน่วยงาน ในรอบปงี บประมาณ พ.ศ. 2566 รวมไปถงึ ผู้มีส่วนไดส้ ว่ นเสยี สำคญั หรือผู้มีสว่ นได้ส่วนเสยี ทางใดทางหนง่ึ หรือไดร้ ับผลกระทบจาก การกำหนดนโยบาย การปฏบิ ัตหิ น้าท่ี หรอื การดำเนนิ งานตามภารกจิ ของหนว่ ยงาน 3.2.4 แจง้ ขอ้ มลู ผมู้ ีส่วนไดส้ ่วนเสยี ภายนอก หน่วยงานจะต้องแจ้งข้อมูลผูม้ สี ่วนไดส้ ว่ นเสียภายนอก ในส่วนทผ่ี ู้ประเมินจะเป็นผู้จัดเก็บข้อมูล เองโดยตรง โดยเจ้าหน้าที่ ICT จะเป็นผู้ส่งข้อมูลผ่านเว็บไซต์ ita2023.pracharath.ac.th ทั้งนี้จะต้อง ดำเนนิ การตามเง่อื นไขและภายในระยะเวลาท่ีกำหนด 3.3 แบบวดั IIT Internal Integrity and Transparency Assessment 3.3.1 แบบวัด IIT แบบวัดการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน (Internal Integrity and Transparency Assessment: IIT) เป็นแบบวัดที่ให้ผู้ตอบเลือกตัวเลือกคำตอบตามการรับรู้หรือประสบการณ์ของตนเอง โดยมวี ัตถปุ ระสงค์เพ่ือเก็บข้อมลู การรบั รขู้ องผ้มู สี ่วนได้สว่ นเสียภายในทมี่ ีต่อหน่วยงานตนเอง ใน 5 ตัวชี้วัด ได้แก่ ตัวชี้วัดการปฏิบัติหน้าที่ ตัวชี้วัดการใช้งบประมาณ ตัวชี้วัดการใช้อำนาจ ตัวชี้วัดการใช้ทรัพย์สิน ของราชการ และตวั ชีว้ ดั การแกไ้ ขปญั หาการทจุ รติ 3.3.2 วธิ กี ารรวบรวมขอ้ มูลแบบวัด IIT เป็นบทบาทหน้าท่ีของหนว่ ยงานท่ีจะได้ประชาสัมพนั ธเ์ พื่อให้บุคลากรภายในได้มีโอกาสได้เข้ามา มีส่วนรว่ มสะท้อนความคดิ เห็นตอ่ การปฏิบัติราชการของหนว่ ยงาน ดังน้ี - หน่วยงานนำช่องทางการเข้าตอบแบบวัด IIT และรหัส SMIS ของหน่วยงาน (สามารถดูได้ จากหนา้ เวบ็ ไซต์อนิ ทราเน็ตของหนว่ ยงาน) ไปเผยแพร่และประชาสมั พนั ธแ์ ก่บคุ ลากรภายใน ของหนว่ ยงาน - บุคลากรภายในของหน่วยงานเข้ามาตอบแบบวัด IIT ด้วยตนเอง โดยผู้ตอบจะต้องยืนยัน ตัวตนโดยการระบุ รหัส SMIS ของหน่วยงานให้ถูกต้อง พร้อมรหัสเลขบัตรประชาชน จึงจะ สามารถเขา้ ตอบได้
16 ขนาดกลุ่มตวั อยา่ ง กลุ่มตวั อย่างขนั้ ตำ่ ของผู้มสี ่วนได้ส่วนเสียภายใน กำหนดจำนวนร้อยละ 10 ของจำนวนผ้มู ีส่วนได้ ส่วนเสียภายในทั้งหมด แต่จะต้องมีจำนวนไม่น้อยกว่า 50 คน กรณีหน่วยงานมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน จำนวนน้อยกว่า 50 คน ใหเ้ ก็บขอ้ มูลจากผมู้ ีสว่ นได้สว่ นเสียภายในทงั้ หมด คำอธิบายเพมิ่ เติม - หน่วยงานควรจะคำนึงถึงการเผยแพร่ให้ทุกคนได้รับทราบอย่างเท่าเทียมกัน และจะต้อง ระมดั ระวังและป้องกันไม่ให้มีการนำรหัส SMIS ของหนว่ ยงาน ไปเผยแพร่แกบ่ ุคคลภายนอก โดยเด็ดขาด - หน่วยงานมีบทบาทในการส่งเสริมให้บุคลากรภายในของหน่วยงานเข้ามามีส่วนร่วม ในการสะท้อนความคิดเห็นต่อการดำเนินงานและการบริหารงานของหน่วยงานตนเอง และจะต้องกำกับติดตามให้เข้ามาตอบตามระยะเวลาที่กำหนดให้ได้มากที่สุด โดยจะต้อง ไม่น้อยกวา่ ขนาดกล่มุ ตัวอย่างตามทก่ี ำหนด 3.3.3 รายละเอียดตวั ชีว้ ดั และข้อคำถามของแบบวัด IIT ตวั ชี้วดั ท่ี 1 การปฏิบตั ิหนา้ ท่ี เป็นตวั ช้ีวดั ทมี่ ีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินการรับรู้ของบุคลากรภายใน หน่วยงานต่อการปฏิบัติงานของบุคลากรอื่นในหน่วยงานของตนเอง ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับ การปฏบิ ตั ิงานโดยยึดหลักตามมาตรฐาน มีความโปร่งใส ปฏบิ ตั ิงานหรือดำเนินการตามขนั้ ตอนและระยะเวลา ที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด และจะต้องเป็นไปอย่างเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะเป็นผู้มาติดต่อทั่วไปหรือผูม้ าติดต่อท่ี รู้จักกันเป็นการส่วนตัว รวมไปถึงการปฏิบัติงานอย่างมุ่งมั่น เต็มความสามารถ และมีความรับผิดชอบต่องาน ในหน้าที่ที่รับผิดชอบ ซึ่งล้วนถือเป็นลักษณะการปฏิบัติหน้าที่ในฐานะเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีคุณธรรม นอกจากนี้ ยังประเมินการรับรู้ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการเรียกรับเงิน ทรัพย์สิน ของขวัญ ของกำนัล หรือผลประโยชน์เพื่อแลกกับการปฏิบัติหน้าที่ หรือที่อาจส่งผลให้มีการปฏิบัติหน้าที่อย่างไม่เป็น ธรรมเพื่อเป็นการตอบแทน หรือมีการให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและคาดหวังให้มีการ ตอบแทนในอนาคต ตวั ชี้วัดท่ี 1 การปฏบิ ัติหนา้ ท่ี ประกอบด้วยขอ้ คำถามจำนวน 6 ข้อ ดงั นี้ ขอ้ คำถาม นอ้ ยทส่ี ดุ ระดบั มากทีส่ ดุ หรือไม่มีเลย น้อย มาก i1 เจ้าหน้าทขี่ องหน่วยงานท่าน ปฏบิ ัตหิ รอื ให้บรกิ ารแก่บคุ คลภายนอก เปน็ ไปตาม ข้ันตอนและระยะเวลา มากน้อยเพียงใด
17 ขอ้ คำถาม นอ้ ยท่สี ดุ ระดบั มากทส่ี ดุ น้อย มาก หรอื ไม่มีเลย i2 เจ้าหนา้ ทขี่ องหน่วยงานทา่ น ปฏบิ ัตหิ รือ ให้บริการแก่บคุ คลภายนอกอย่างเท่าเทียมกัน มากน้อยเพียงใด ขอ้ คำถาม น้อยท่ีสุด ระดับ มากทส่ี ุด หรือไม่มเี ลย นอ้ ย มาก i3 เจา้ หน้าทข่ี องหนว่ ยงานท่าน ปฏบิ ัติงาน หรอื ใหบ้ ริการโดยมุ่งผลสมั ฤทธ์ิของงาน และรบั ผิดชอบต่อหน้าท่ี มากนอ้ ยเพยี งใด ข้อ คำถาม ระดบั มี ไมม่ ี i4 เจา้ หนา้ ที่ของหนว่ ยงานท่าน มีการเรยี กรบั เงิน ทรพั ยส์ นิ ของขวัญ ของกำนัล หรอื ผลประโยชน์ (นอกเหนือจากที่กฎหมาย กำหนด เช่น ค่าธรรมเนยี ม ค่าปรับ) เพอื่ แลกกบั ปฏบิ ัติงานหรือให้บริการ หรอื ไม่ ขอ้ คำถาม ระดับ มี ไมม่ ี i5 เจ้าหน้าที่ของหนว่ ยงานท่าน มกี ารรับเงิน ทรัพยส์ นิ ของขวญั ของกำนัล หรือ ผลประโยชน์ จากบคุ คลอ่ืน ที่อาจส่งผลใหม้ ี การปฏิบัตหิ นา้ ท่ีอยา่ งไม่เปน็ ธรรมเพอื่ เป็นการตอบแทน หรอื ไม่
18 ระดบั มี ไม่มี ขอ้ คำถาม i6 เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานทา่ น มกี ารใหเ้ งนิ ทรัพยส์ นิ ของขวญั ของกำนัล หรอื ผลประโยชน์ แก่บคุ คลภายนอกเพ่อื สร้าง ความสัมพันธ์ท่ีดีและคาดหวังให้มี การตอบแทนในอนาคต หรือไม่ ตัวชีว้ ัดที่ 2 การใชง้ บประมาณ เปน็ ตัวชี้วัดท่มี ีวัตถปุ ระสงคเ์ พือ่ ประเมินการรับรูข้ องบุคลากร ภายในหนว่ ยงานต่อการดำเนินการตา่ ง ๆ ของหนว่ ยงานของตนเอง ในประเด็นทีเ่ กย่ี วข้องกับการใช้จ่ายเงิน งบประมาณ นับตั้งแต่การจัดทำแผนการใช้จ่ายงบประมาณประจำปีและเผยแพร่อย่างโปร่งใส การเปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วมในกระบวนการจัดทำงบประมาณ ไปจนถึงลักษณะการใช้จ่าย งบประมาณของหนว่ ยงานอย่างคุ้มค่า เปน็ ไปตามวัตถุประสงค์ และไม่เออ้ื ประโยชนแ์ กต่ นเองหรือพวกพ้อง หรอื การเบกิ จ่ายเงนิ อยา่ งไมถ่ ูกตอ้ ง ตลอดจนกระบวนการจดั ซ้ือจัดจ้างและการตรวจรับพัสดุด้วย ตัวช้ีวดั ท่ี 2 การใชง้ บประมาณ ประกอบด้วยขอ้ คำถามจำนวน 6 ขอ้ ดงั น้ี ข้อ คำถาม นอ้ ยทส่ี ุด ระดบั มากท่ีสดุ หรอื ไม่มเี ลย นอ้ ย มาก i7 ทา่ นทราบข้อมลู เกย่ี วกบั งบประมาณของ หนว่ ยงานหรอื ของส่วนงานที่ทา่ น ปฏิบตั ิหนา้ ท่ี มากน้อยเพียงใด ขอ้ คำถาม น้อยทส่ี ุด ระดับ มากที่สุด หรอื ไม่มีเลย นอ้ ย มาก i8 ท่านเคยเข้าไปมีสว่ นรว่ มในกระบวนการ งบประมาณ มากน้อยเพียงใด
19 ขอ้ คำถาม น้อยทส่ี ุด ระดบั มากทีส่ ุด หรือไม่มีเลย น้อย มาก i9 หนว่ ยงานของท่าน ใช้จา่ ยงบประมาณ เปน็ ไปตามวตั ถุประสงค์และคุ้มคา่ มากน้อยเพียงใด ข้อ คำถาม นอ้ ยทส่ี ดุ ระดบั มากท่สี ดุ หรือไม่มเี ลย น้อย มาก i10 หนว่ ยงานของท่าน ใชจ้ า่ ยงบประมาณ เพ่ือประโยชนส์ ว่ นตัว กลุ่ม หรือพวกพอ้ ง มากน้อยเพียงใด ขอ้ คำถาม น้อยทีส่ ดุ ระดับ มากที่สุด หรอื ไม่มเี ลย นอ้ ย มาก i11 เจา้ หน้าที่ของหนว่ ยงานท่าน มีการเบิก จ่ายเงินท่ีเปน็ เทจ็ เช่น ค่าทำงานลว่ งเวลา ค่าวสั ดุอุปกรณ์ หรือคา่ เดนิ ทาง ฯลฯ มากน้อยเพยี งใด ขอ้ คำถาม น้อยทีส่ ุด ระดบั มากที่สุด หรือไม่มีเลย น้อย มาก i12 หน่วยงานของท่าน มกี ารจัดซื้อจัดจ้าง ทเี่ อื้อประโยชน์ให้ผูป้ ระกอบการรายใด รายหนึ่ง มากน้อยเพยี งใด
20 ตัวชี้วัดที่ 3 การใช้อำนาจ เป็นตัวชี้วัดที่มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินการรับรู้ของบุคลากร ภายในหน่วยงานต่อการใช้อำนาจของผู้บังคับบัญชาของตนเอง ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการมอบหมายงาน การประเมนิ ผลการปฏิบัติงาน การคัดเลือกบุคลากรเพ่ือใหส้ ิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ซ่ึงจะต้องเป็นไปอยา่ งเป็นธรรม และไม่เลือกปฏบิ ัติ รวมไปถึงการสั่งการให้ผูใ้ ตบ้ ังคับบัญชาทำในธุระส่วนตวั ของผ้บู ังคับบัญชาหรอื ทำในส่ิงท่ี ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ ยังประเมินเกี่ยวกับกระบวนการบริหารงานบุคคล เช่น การสรรหา บรรจุ แต่งต้ัง โยกยา้ ย เลื่อนตำแหนง่ ที่อาจมีการเอื้อประโยชน์ให้บคุ คลใดบคุ คลหนึ่งหรือพวกพ้อง ตวั ชวี้ ดั ที่ 3 การใช้อำนาจ ประกอบด้วยข้อคำถามจำนวน 6 ขอ้ ดังนี้ ขอ้ คำถาม น้อยที่สุด ระดบั มากท่ีสุด น้อย มาก หรอื ไม่มีเลย i13 ทา่ นไดร้ บั มอบหมายงานตามตำแหนง่ หนา้ ที่ จากผบู้ ังคับบญั ชาของท่านอย่างเปน็ ธรรม มากน้อยเพยี งใด ข้อ คำถาม นอ้ ยที่สดุ ระดับ มากท่ีสุด หรือไม่มเี ลย นอ้ ย มาก i14 ทา่ นได้รับการประเมินผลการปฏบิ ตั งิ าน จากผูบ้ ังคบั บัญชาของทา่ นอย่างเป็นธรรม มากน้อยเพียงใด ข้อ คำถาม น้อยทส่ี ุด ระดับ มากทส่ี ดุ หรอื ไม่มีเลย น้อย มาก i15 ผบู้ งั คับบัญชาของท่าน มีการคดั เลือกผู้เข้า รับการฝกึ อบรม การศึกษาดูงาน หรือ การให้ทุนการศึกษา อย่างเป็นธรรม มากน้อยเพยี งใด
21 ขอ้ คำถาม นอ้ ยที่สุด ระดับ มากท่สี ุด หรอื ไม่มีเลย น้อย มาก i16 ท่านเคยถูกผู้บงั คบั บัญชาส่งั การให้ทำธรุ ะ สว่ นตวั ของผู้บังคับบัญชา มากน้อยเพียงใด ข้อ คำถาม น้อยทีส่ ุด ระดับ มากท่ีสุด หรือไม่มีเลย น้อย มาก i17 ทา่ นเคยถูกผู้บังคบั บัญชาส่งั การใหท้ ำในสิง่ ทีไ่ ม่ถกู ต้อง หรือมคี วามเส่ียงตอ่ การทจุ รติ มากน้อยเพียงใด ข้อ คำถาม น้อยท่ีสุด ระดับ มากทส่ี ุด หรือไม่มีเลย นอ้ ย มาก i18 การสรรหา บรรจุ แต่งต้ัง โยกยา้ ย เล่ือนตำแหน่ง ในหนว่ ยงานของท่าน มกี ารเอ้อื ประโยชน์ให้บุคคลใดบุคคลหน่งึ หรือพวกพอ้ ง มากน้อยเพียงใด ตัวชี้วัดที่ 4 การใช้ทรัพย์สินของราชการ เป็นตัวชี้วัดที่มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมิน การรบั ร้ขู องบุคลากรภายในหน่วยงานต่อการใช้ทรัพย์สินของราชการ ในประเดน็ ทเ่ี กยี่ วข้องกับการกำหนด แนวทาง ในการใช้ทรัพย์สินของราชการอย่างถูกต้องใหเ้ จ้าหนา้ ที่ในหน่วยงานไดร้ ับทราบและยึดถอื ปฏบิ ัติ ซึ่งควรจะต้องส่งเสริมให้การใช้ทรัพย์สินของราชการอย่างถูกต้องมีความสะดวก และการกำกับดูแลและ ตรวจสอบการใช้ทรัพย์สินของราชการอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันไม่ให้เจ้าหน้าท่ีของหน่วยงาน มกี ารใช้ทรัพยส์ นิ ของราชการเพ่ือประโยชน์ส่วนตวั
22 ตวั ชว้ี ดั ท่ี 4 การใช้ทรัพยส์ ินของราชการ ประกอบด้วยข้อคำถามจำนวน 6 ข้อ ดงั นี้ ข้อ คำถาม น้อยทส่ี ดุ ระดับ มากท่ีสดุ หรือไม่มีเลย น้อย มาก i19 ท่านรู้แนวปฏิบตั ิของหน่วยงานของท่าน เกี่ยวกับการใช้ทรัพย์สนิ ของราชการ ทีถ่ กู ต้อง มากนอ้ ยเพยี งใด ข้อ คำถาม นอ้ ยทส่ี ุด ระดบั มากที่สุด นอ้ ย มาก หรือไม่มเี ลย i20 ขั้นตอนการขออนุญาตเพ่ือยมื ทรัพยส์ นิ ของราชการ ไปใชป้ ฏบิ ตั งิ านมคี วามสะดวก มากน้อยเพียงใด ข้อ คำถาม นอ้ ยทส่ี ดุ ระดบั มากท่สี ุด หรือไม่มีเลย น้อย มาก i21 เจา้ หน้าทข่ี องหน่วยงานทา่ น มีการ ขออนญุ าตยืมทรัพยส์ นิ ของราชการไปใช้ ปฏิบัตงิ านอยา่ งถูกต้อง มากน้อยเพยี งใด ขอ้ คำถาม น้อยทสี่ ดุ ระดับ มากทีส่ ุด หรือไม่มีเลย น้อย มาก i22 บุคคลภายนอกหรอื ภาคเอกชน มกี ารนำ ทรัพย์สนิ ของราชการไปใช้ โดยไม่ได้ ขออนญุ าตอย่างถูกต้อง มากน้อยเพยี งใด
23 ขอ้ คำถาม น้อยทส่ี ุด ระดบั มากทส่ี ดุ นอ้ ย มาก หรอื ไม่มเี ลย i23 เจ้าหนา้ ทข่ี องหนว่ ยงานท่าน มกี ารใช้ ทรพั ย์สนิ ของราชการ เพือ่ ประโยชน์สว่ นตัว มากน้อยเพียงใด ข้อ คำถาม น้อยทส่ี ุด ระดบั มากทสี่ ดุ หรอื ไม่มีเลย น้อย มาก i24 หน่วยงานของท่าน มีการกำกับดูแลและ ตรวจสอบการใช้ทรัพยส์ ินของราชการ อยา่ งสม่ำเสมอ เพอ่ื ป้องกันไม่ใหม้ กี าร นำไปใชป้ ระโยชนส์ ว่ นตวั มากน้อยเพยี งใด ตัวชี้วัดที่ 5 การแก้ไขปัญหาการทุจริต เป็นตัวชี้วัดที่มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินการรับรู้ ของบุคลากรภายในหน่วยงานต่อการแก้ไขปัญหาการทุจริตของหน่วยงาน ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการ ให้ความสำคัญของผู้บริหารสูงสุดในการต่อต้านการทุจริตอย่างจริงจัง และความพยายามของหน่วยงานใน การป้องกันการทุจริต โดยการจัดทำมาตรการภายในหน่วยงานที่มีประสิทธิภาพ การเผยแพร่และกำกับ ติดตามการปฏิบัติตามมาตรฐานทางจริยธรรม การนำผลการประเมิน ITA ไปปรับปรุงการทำงาน รวมไปถึง การส่งเสริมการให้ข้อมูล เบาะแส หรือร้องเรียนการทุจริตของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงาน และมี การตรวจสอบและลงโทษอย่างจรงิ จังเม่อื พบวา่ มีเจา้ หน้าที่ภายในหน่วยงานกระทำความผิด ตัวช้ีวดั ที่ 5 การแก้ไขปญั หาการทจุ รติ ประกอบด้วยขอ้ คำถามจำนวน 6 ขอ้ ดังน้ี ข้อ คำถาม นอ้ ยที่สดุ ระดบั มากทส่ี ดุ นอ้ ย มาก หรือไม่มเี ลย i25 ผู้บริหารสูงสุดของหนว่ ยงานของทา่ น ให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาการทจุ รติ และประพฤติมชิ อบ มากน้อยเพยี งใด
24 ข้อ คำถาม น้อยทส่ี ดุ ระดบั มากทีส่ ดุ หรือไม่มีเลย นอ้ ย มาก i26 มาตรการป้องกนั การทุจริตของหน่วยงาน ทา่ น สามารถป้องกันการทุจริตได้จรงิ มากน้อยเพยี งใด ขอ้ คำถาม นอ้ ยทส่ี ุด ระดบั มากที่สดุ หรือไม่มีเลย นอ้ ย มาก i27 ท่านทราบเก่ียวกบั มาตรฐานทางจรยิ ธรรม หรือประมวลจรยิ ธรรมสำหรับเจ้าหน้าท่ี ของหนว่ ยงานท่าน มากน้อยเพยี งใด ขอ้ คำถาม น้อยทส่ี ดุ ระดบั มากทีส่ ุด หรือไม่มีเลย นอ้ ย มาก i28 หน่วยงานของทา่ น มีการนำผลการประเมิน ITA ไปปรับปรุงการทำงาน เพ่ือป้องกนั การทจุ ริตในหนว่ ยงาน มากน้อยเพียงใด ข้อ คำถาม น้อยท่ีสุด ระดับ มากท่ีสดุ หรอื ไม่มเี ลย น้อย มาก i29 หากท่านพบเห็นการทุจรติ ท่เี กดิ ขึ้นใน หน่วยงาน ทา่ นม่ันใจทจ่ี ะแจ้ง ใหข้ ้อมูล หรอื ร้องเรียนต่อส่วนงานทเี่ กี่ยวขอ้ งได้ มากน้อยเพยี งใด
25 ข้อ คำถาม นอ้ ยทีส่ ดุ ระดับ มากที่สดุ นอ้ ย มาก หรอื ไม่มเี ลย i30 หากมีเจา้ หนา้ ที่กระทำการทจุ ริต หน่วยงาน ของท่านจะมีการตรวจสอบและลงโทษอยา่ ง จรงิ จัง มากน้อยเพยี งใด 3.4 แบบวดั EIT External Integrity and Transparency Assessment 3.4.1 แบบวัด EIT แบบวัดการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก (External Integrity and Transparency Assessment: EIT) เป็นแบบวัดที่ให้ผูต้ อบเลือกตัวเลือกคำตอบตามการรับรูข้ องตนเอง โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อเก็บข้อมูลการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกที่มีต่อหน่วยงานที่ประเมิน ใน 3 ตัวชี้วัด ได้แก่ ตวั ช้วี ัดคุณภาพการดำเนินงาน ตัวชว้ี ดั ประสิทธิภาพการส่ือสาร และตวั ชี้วัดการปรบั ปรุงระบบการทำงาน 3.4.2 วิธีการรวบรวมข้อมลู แบบวดั EIT การเกบ็ รวบรวมข้อมูลแบบวดั EIT จะมีการจำแนกออกเป็น 2 สว่ น ดงั นี้ สว่ นที่ 1 ผูร้ ับบริการหรือตดิ ต่อราชการเข้าตอบดว้ ยตนเอง เป็นบทบาทหน้าที่ของหน่วยงานที่จะได้ประชาสัมพันธ์เพื่อให้ผู้รับบริการหรือติดต่อราชการ กับหน่วยงานได้มีโอกาสเข้ามามีส่วนร่วมสะท้อนความคิดเห็นต่อการปฏิบัติราชการของหน่วยงาน โดยหน่วยงานนำช่องทางการเข้าตอบแบบวัด EIT ไปเผยแพร่และประชาสัมพันธ์แก่ผู้รับบริการหรือติดต่อ ราชการของหนว่ ยงาน และผรู้ ับบริการหรือผ้ตู ิดต่อกับหนว่ ยงานจะเขา้ มาตอบแบบวัด EIT ด้วยตนเอง ขนาดกล่มุ ตวั อย่าง (สว่ นท่ี 1) กล่มุ ตวั อยา่ งขั้นต่ำของผู้มสี ่วนได้ส่วนเสียภายนอก (ส่วนท่ี 1) จำนวนผูม้ ีสว่ นได้ส่วนเสียภายนอก ทั้งหมด จะต้องมีจำนวนไม่นอ้ ยกวา่ 50 คน คำอธบิ ายเพม่ิ เตมิ - หนว่ ยงานควรจะคำนึงถึงการเผยแพรใ่ ห้ผ้รู ับบริการหรือตดิ ต่อราชการสามารถพบเห็นได้ง่าย โดยเฉพาะอย่างย่ิงบนหนา้ เว็บไซต์ของหนว่ ยงานด้วย - หน่วยงานมีบทบาทในการส่งเสริมให้ผู้รับบริการหรือติดต่อกับหน่วยงานเข้ามามีส่วนร่วม ในการสะท้อนความคิดเห็นต่อการดำเนินงานและการบริหารงานของหน่วยงานตนเอง และ จะต้องกำกับติดตามให้เข้ามาตอบตามระยะเวลาที่กำหนดให้ได้มากที่สุด โดยจะต้อง ไมน่ อ้ ยกว่าจำนวนกลมุ่ ตัวอย่างขัน้ ตำ่ ตามทกี่ ำหนด
26 สว่ นที่ 2 ผู้ประเมนิ จัดเก็บขอ้ มูล เป็นบทบาทหน้าที่ของผู้ประเมินที่จะมีการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย คัดเลือก และจัดเก็บข้อมูล จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางใดทางหนึ่งหรือได้รับผลกระทบจากการกำหนด นโยบายการปฏิบัติหน้าท่ี หรือการดำเนนิ งานตามภารกจิ ของหน่วยงาน ขนาดกลุม่ ตวั อยา่ ง (ส่วนที่ 2) กลุม่ ตวั อยา่ งขั้นต่ำของผู้มสี ว่ นได้ส่วนเสียภายนอก (ส่วนท่ี 2) กำหนดจำนวนไม่นอ้ ยกว่า 25 คน (โดยหน่วยงานจะต้องส่งข้อมูลรายชื่อกลุ่มตัวอย่างมากกว่าจำนวนขั้นต่ำที่กำหนด ผ่านเว็บไซต์ ita2023.pracharath.ac.th เพื่อป้องกันกรณีไม่สามารถติดต่อกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก บางคนได้) โดยกลุม่ ตวั อย่าง (ส่วนที่ 2) จะตอ้ งไม่เปน็ บุคคลเดยี วกนั กบั กลมุ่ ตวั อย่าง (ส่วนท่ี 1) คำอธิบายเพ่ิมเตมิ - ผู้ประเมินจะมีการส่งลิงก์แบบวัดการรับรู้ EIT ไปยังช่องทางที่หน่วยงานได้ส่งข้อมูลรายช่ือ กลมุ่ ตวั อย่างผา่ นเว็บไซต์ ita2023.pracharath.ac.th - ผู้ประเมินอาจมีการประสานงานเพื่อสอบถามหรือขอข้อมูลที่สำคัญเพื่อใช้ประกอบ การวิเคราะห์กลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกของหน่วยงานเพื่อให้สอดคล้องกับบริบทของ หนว่ ยงาน - ผู้ประเมินอาจมีการประสานงานเพื่อสัมภาษณ์หรือเก็บข้อมูลความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ สว่ นเสยี ภายนอกทสี่ ำคัญตามระยะเวลาทีก่ ำหนด จากน้ัน บันทึกขอ้ มลู ในระบบตอ่ ไป 3.4.3 รายละเอยี ดตวั ชว้ี ดั และข้อคำถามของแบบวัด EIT ตัวชี้วัดที่ 6 คุณภาพการดำเนินงาน เป็นตัวชี้วัดที่มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินการรับรู้ ของผรู้ บั บรกิ าร ผู้มาติดต่อ หรอื ผู้มสี ่วนได้ส่วนเสยี ของหน่วยงานต่อการคณุ ภาพการดำเนินงาน ในประเด็น ที่เกี่ยวข้องกบั การปฏิบัติหนา้ ที่ของเจ้าหน้าท่ีทีเ่ ป็นไปตามมาตรฐาน ขั้นตอน และระยะเวลาที่กำหนด และ จะต้องเป็นไปอย่างเท่าเทียมกันไม่เลือกปฏิบัติ และมีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ให้เกิดผลสัมฤทธ์ิของงาน นอกจากนี้ พฤติกรรมการถูกเจ้าหน้าที่เรียกรับเงิน ทรัพย์สิน ของขวัญ ของกำนัล หรือผลประโยชน์ เพื่อแลกกับการให้บริการหรือปฏิบัติหน้าที่ รวมไปถึง การรับรู้ต่อการทำงานหรือโครงการต่าง ๆ เพื่อให้ เกิดประโยชน์แก่ประชาชนและสว่ นรวมมากทส่ี ุด ตวั ช้ีวดั ที่ 6 คุณภาพการดำเนินงาน ประกอบดว้ ยขอ้ คำถามจำนวน 5 ขอ้ ดังน้ี ขอ้ คำถาม น้อยท่ีสุด ระดบั มากทส่ี ดุ หรือไม่มีเลย น้อย มาก e1 หนว่ ยงานปฏบิ ัตหิ รอื ให้บรกิ ารแก่ท่าน เป็นไปตามขน้ั ตอนและระยะเวลา มากน้อยเพยี งใด
27 ขอ้ คำถาม นอ้ ยทสี่ ดุ ระดับ มากทส่ี ุด หรอื ไม่มีเลย นอ้ ย มาก e2 หนว่ ยงานปฏิบัตหิ รือใหบ้ ริการแกท่ ่าน อย่างเป็นธรรมและไม่เลอื กปฏิบัติ มากน้อยเพยี งใด ข้อ คำถาม นอ้ ยท่ีสดุ ระดับ มากท่สี ุด หรือไม่มีเลย น้อย มาก e3 หนว่ ยงานปฏบิ ตั หิ รอื ให้บริการแกท่ ่าน โดยมุ่งผลสมั ฤทธ์ิ และรบั ผดิ ชอบตอ่ หน้าที่ มากน้อยเพยี งใด ขอ้ คำถาม ระดบั มี ไมม่ ี e4 ในช่วง 1 ปีทผ่ี ่านมา ท่านเคยถกู เจา้ หน้าท่ี เรียกรบั เงิน ทรพั ย์สนิ ของขวญั ของกำนัล หรอื ผลประโยชน์ (นอกเหนือจากทก่ี ฎหมาย กำหนด เช่น ค่าธรรมเนียม ค่าปรับ) เพอ่ื แลกกับปฏบิ ตั ิงานหรอื ให้บรกิ ารแก่ท่าน หรอื ไม่ ขอ้ คำถาม นอ้ ยทส่ี ดุ ระดับ มากทสี่ ุด น้อย มาก หรอื ไม่มีเลย e5 หน่วยงานมกี ารทำงาน หรือโครงการต่าง ๆ เพ่อื ใหเ้ กิดประโยชน์แก่ประชาชนและ สว่ นรวม มากนอ้ ยเพยี งใด
28 ตัวชี้วัดที่ 7 ประสิทธิภาพการสื่อสาร เป็นตัวชี้วัดที่มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินการรับรู้ของ ผู้รับบริการ ผู้มาติดต่อ หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของหน่วยงานต่อประสิทธิภาพการสื่อสาร ในประเด็น ที่เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ข้อมูลของหน่วยงานในเรื่องต่าง ๆ ต่อสาธารณชน ผ่านช่องทางที่หลากหลาย สามารถเข้าถึงได้ง่าย และไม่ซับซ้อน โดยข้อมูลที่เผยแพร่จะต้องครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน มีการเผยแพร่ ขอ้ มูลข่าวสารที่ประชาชนหรือผู้รบั บริการควรได้รับทราบอย่างชัดเจน ในขณะเดียวกนั หน่วยงานก็จะต้องมี การอธบิ ายหรือช้ีแจงต่อประชาชนได้อย่างชดั เจนด้วย นอกจากนี้ หน่วยงานกค็ วรจะมชี ่องทางที่เปิดโอกาส ให้ประชาชนหรือผู้รับบริการสามารถให้คำติชม ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะในการปฏิบัติงาน หรือข้อมูล การทจุ ริตของเจ้าหน้าท่ขี องหนว่ ยงานได้ ตัวช้ีวดั ที่ 7 ประสทิ ธภิ าพการส่ือสาร ประกอบดว้ ยขอ้ คำถามจำนวน 5 ขอ้ ดังน้ี ข้อ คำถาม นอ้ ยที่สดุ ระดับ มากทีส่ ดุ น้อย มาก หรือไม่มเี ลย e6 หนว่ ยงานมชี อ่ งทางเผยแพร่ข้อมูลขา่ วสารที่ สามารถเข้าถงึ ได้งา่ ย มากน้อยเพยี งใด ขอ้ คำถาม นอ้ ยที่สุด ระดับ มากที่สุด หรอื ไม่มีเลย นอ้ ย มาก e7 หนว่ ยงานมีการเผยแพร่ข้อมูลขา่ วสารท่ี ประชาชนหรอื ผ้รู บั บริการควรไดร้ บั ทราบ อยา่ งชัดเจน มากน้อยเพียงใด ขอ้ คำถาม ระดบั มี e8 หนว่ ยงานมีชอ่ งทางท่ีท่านสามารถติชมหรือ ไม่มี แสดงความคดิ เหน็ ต่อการปฏิบตั ิงานหรอื การใหบ้ รกิ ารหรือไม่ ข้อ คำถาม นอ้ ยที่สุด ระดับ มากทีส่ ดุ นอ้ ย มาก หรอื ไม่มเี ลย e9 หน่วยงานสามารถส่ือสาร ตอบข้อซกั ถามหรือให้ คำอธบิ าย แกท่ ่านได้อย่างชัดเจนมากน้อยเพียงใด
29 ข้อ คำถาม ระดบั มี ไม่มี e10 หนว่ ยงานมชี ่องทางทีท่ ่านสามารถแจง้ ให้ ข้อมลู หรือร้องเรยี น ในกรณีทพี่ บว่ามี เจ้าหนา้ ทีม่ ีการเรียกรบั สินบนหรือทจุ รติ ต่อ หนา้ ที่ หรือไม่ ตัวชี้วัดที่ 8 การปรับปรุงระบบการทำงาน เป็นตัวชี้วัดที่มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินการรับรู้ ของผู้รับบริการ ผู้มาติดต่อ หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของหน่วยงานต่อการปรับปรุงระบบการทำงาน ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงพัฒนาหน่วยงาน ทั้งการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าท่ี และกระบวน การทำงาน ขั้นตอน วิธีการบริการ และการพัฒนาการให้บริการผ่านทางออนไลน์ให้สะดวกรวดเร็วมาก ยิ่งขึ้น รวมไปถึงการเปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกได้เข้าไปมีส่วนร่วมในการปรับปรุงพัฒนาการดำเนินงาน ใหด้ ีขึน้ และเกิดความโปร่งใสมากยง่ิ ข้ึน ตวั ชีว้ ัดท่ี 8 การปรับปรงุ ระบบการทำงาน ประกอบด้วยข้อคำถามจำนวน 5 ขอ้ ดังน้ี ระดับ ขอ้ คำถาม น้อยท่สี ุด น้อย มาก มากทีส่ ุด หรือไม่มีเลย e11 การปฏบิ ตั ิหรือการให้บริการของเจา้ หนา้ ที่ ดีขน้ึ กว่าทผ่ี า่ นมา มากน้อยเพียงใด หมายเหตุ: หากทา่ นตดิ ตอ่ ครัง้ แรก ใหเ้ ปรียบเทยี บกบั การปฏบิ ตั /ิ การใหบ้ รกิ ารทีท่ ่านคาดหวังไวก้ ่อนมาตดิ ตอ่ ระดับ ขอ้ คำถาม น้อยทสี่ ุด นอ้ ย มาก มากที่สดุ หรอื ไม่มเี ลย e12 วธิ ีการขัน้ ตอนการปฏบิ ตั หิ รือการใหบ้ ริการ สะดวกรวดเร็วขนึ้ กวา่ ท่ผี า่ นมา มากนอ้ ย เพยี งใด หมายเหตุ: หากท่านติดต่อครั้งแรก ใหเ้ ปรยี บเทยี บกับวธิ กี ารและขน้ั ตอนการปฏบิ ตั ิ/การให้บริการที่ทา่ นคาดหวงั ไวก้ อ่ นมาติดตอ่ ข้อ คำถาม ระดับ มี e13 หน่วยงานมรี ะบบการให้บริการออนไลน์ ไมม่ ี หรือไม่
30 ระดับ ข้อ คำถาม น้อยทีส่ ุด น้อย มาก มากท่สี ุด หรอื ไม่มีเลย e14 หน่วยงานเปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกได้ เข้าไปมสี ่วนร่วมปรับปรุงพัฒนาการ ดำเนินงานให้ดขี ึ้น มากน้อยเพยี งใด หมายเหต:ุ การมีส่วนร่วม เช่น ร่วมวางแผน รว่ มดำเนนิ การ รว่ มแลกเปลีย่ นความคิดเหน็ และร่วมตดิ ตามประเมนิ ผล เป็นตน้ ขอ้ คำถาม น้อยทีส่ ุด ระดับ มากที่สุด หรือไม่มเี ลย นอ้ ย มาก e15 หนว่ ยงานมกี ารปรับปรงุ องค์กรให้มีความ โปรง่ ใสมากขน้ึ มากน้อยเพยี งใด 3.5 แบบวดั OIT Open Data Integrity and Transparency Assessment 3.5.1 แบบวัด OIT แบบวัดการเปิดเผยข้อมูลสาธารณะ (Open Data Integrity and Transparency Assessment: OIT) เปน็ แบบวัดท่ีใหผ้ ู้ตอบแสดงหลักฐานว่ามีการเปดิ เผยข้อมูลตามที่กำหนดต่อสาธารณชน ผา่ นการระบุ URL ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของหน่วยงานลงในแบบฟอร์มบนเว็บไซต์อินทราเน็ตของหน่วยงาน โดยมี วัตถุประสงค์เพื่อเก็บข้อมูลจากเว็บไซต์ของหน่วยงาน และทำการประเมินระดับการเปิดเผยข้อมูล ต่อสาธารณะของหน่วยงานที่ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้จากเว็บไซต์หลักของหน่วยงานใน 2 ตัวชี้วัด ได้แก่ ตัวชี้วัดการเปิดเผยข้อมูล (ประกอบด้วย 5 ตัวชี้วัดย่อย ได้แก่ ข้อมูลพื้นฐาน การบริหารงาน การบริหารเงินงบประมาณ การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล และการส่งเสริมความโปร่งใส) และ ตัวชี้วัดการป้องกันการทุจริต (ประกอบด้วย 2 ตัวชี้วัดย่อย ได้แก่ การดำเนินการเพื่อป้องกันการทุจริต และมาตรการภายในเพื่อป้องกนั การทุจริต) 3.5.2 วธิ กี ารตอบแบบวดั OIT เปน็ บทบาทหน้าทีข่ องหนว่ ยงานท่จี ะรายงานข้อมลู เพ่ือแสดงใหเ้ หน็ ว่าได้มีการเผยแพร่ข้อมูลหรือ การดำเนนิ การต่าง ๆ จากน้ัน ผู้ประเมินจะได้ตรวจสอบและให้คะแนนตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด เงือ่ นไขสำคัญ - หน่วยงานจะต้องตอบแบบวัด OIT โดยผรู้ ับผิดชอบ ICT จะเป็นผู้สง่ URL คำตอบ (ข้อแนะนำ หน่วยงานควรจัดเตรียม URL คำตอบให้ครบทั้งหมดทุกข้อก่อนนำส่ง) โดยหน่วยงานจะต้อง ตอบใหค้ รบถว้ นทุกข้อและดำเนนิ การใหเ้ สรจ็ สน้ิ ภายในกรอบระยะเวลาที่กำหนด
31 - หน่วยงานจะต้องเปิดเผยข้อมูลบนเว็บไซต์หลักของหน่วยงาน ที่มีชื่อเว็บไซต์เป็นชื่อท่ี สื่อความหมายถึงสำนักงานเขตพื้นทีก่ ารศึกษา และตอ้ งไมเ่ ปน็ หมายเลข IP Address - การเปิดเผยข้อมูลจะพิจารณาด้านความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลบนเว็บไซต์หน่วยงานได้ ดังนั้น หน่วยงานจะต้องรักษาและคงสภาพเว็บไซต์หลักของหน่วยงานให้สาธารณชนสามารถ เข้าถึงได้ทุกช่วงเวลา อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลาในการประเมินแบบวัด OIT หากพบว่า เกิดเหตุขัดข้องหรือปัญหาทางเทคนิคทำให้เว็บไซต์หลักของหน่วยงานไม่สามารถเข้าถึงได้ ชว่ั คราว หนว่ ยงานจะต้องแกไ้ ขให้สามารถเขา้ ถึงไดโ้ ดยเรว็ หรือภายในระยะเวลา 1 วัน นับแต่ วนั ที่ไดร้ ับแจง้ จากผปู้ ระเมิน และภายในกรอบระยะเวลาตามปฏิทินการประเมินที่กำหนด - กรณีที่หน่วยงานที่ไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลใดได้ เนื่องจากมีข้อจำกัดหรือเหตุผลความจำเป็น ทำใหไ้ ม่สามารถเผยแพร่ข้อมูลตามรายละเอียดที่กำหนดไว้ได้ ใหห้ นว่ ยงานอธบิ ายเหตุผลความ จำเป็น มาอย่างละเอียดโดยจะต้องเป็นเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับข้อจำกัดด้านกฎหมาย มติคณะรัฐมนตรี คำสั่ง ประกาศ หรือมาตรการของส่วนราชการ ข้อจำกัดอันสุดวิสัย หรือ ข้อจำกดั อันสง่ ผลต่อความมั่นคง โดยหากพิจารณาแล้วเห็นว่ามีเหตผุ ลอันนา่ เช่อื ถอื ได้ จะไมน่ ำ ประเด็นการประเมนิ นน้ั มาคิดคะแนน - หน่วยงานจะต้องระบุ URL เพื่อประกอบการตรวจสอบและให้คะแนนแบบวัด OIT โดยสามารถระบุได้อยา่ งน้อย 1 URL ที่สามารถเชอื่ มโยงไปถึงข้อมูลน้ันโดยตรง - องค์ประกอบข้อมูลในส่วน “ปัญหา/อุปสรรค” และ “ข้อเสนอแนะ” หน่วยงานจะต้องมี การวิเคราะห์ถึงปัญหา อุปสรรค จากการดำเนินงาน รวมไปถึง ข้อเสนอแนะในการปรับปรุง พัฒนา ในเรื่องนั้น โดยระบุรายละเอียดในเนื้อหารายงานให้ชัดเจน ทั้งนี้ หากวิเคราะห์แล้ว พบว่าไม่มีปัญหา อุปสรรค และขอ้ เสนอแนะ ให้ระบุในรายงานว่า “ไม่มีปัญหาอุปสรรค และ ขอ้ เสนอแนะ” - ในกรณีทหี่ นว่ ยงาน มกี ารลิงค์ขอ้ มลู ไปยงั Google Drive ให้ ใชฟ้ งั ก์ชัน่ Code Embed หรอื ใช้ iFrame ในการแสดงผลข้อมลู ในรูปแบบ PDF ตัวอย่างการลิงคข์ ้อมลู ไปยัง Google Drive โดยใช้ฟังก์ช่ัน Code Embed หรือใช้ iFrame ในการแสดงผลขอ้ มูลในรปู แบบ PDF บนเวบ็ ไซตข์ องหน่วยงาน - ไฟล์ทท่ี าการอัพโหลดจะต้องไม่ใช้วธิ ีการบบี อัดไฟล์ หรือการสร้างไฟล์ zip ,rar เปน็ ต้น
32 - การจัดวางเมนู ควรเป็นการจัดวางที่ดูกลมกลนื ไปกับเว็บไซต์หลักของหน่วยงาน โดยต้องไม่มี หัวข้อของ OIT เช่น กรณีข้อ o1-โครงสร้าง ควรปรากฏบนเว็บไซต์เพียง “โครงสร้าง หนว่ ยงาน” ไมใ่ ช่ “o1 โครงสรา้ ง” เปน็ ต้น 3.5.3 รายละเอยี ดตวั ช้ีวดั และข้อคำถามของแบบวดั OIT คำนิยามทีส่ ำคญั - “เว็บไซต์” หมายถึง เว็บไซต์หลักของหน่วยงานที่ใช้ในการสื่อสารตอ่ สาธารณะ ที่มีชื่อเว็บไซต์ เป็นชอื่ ท่ีส่อื ความหมายถึงสำนกั งานเขตพน้ื ทก่ี ารศกึ ษา และตอ้ งไมเ่ ป็นหมายเลข IP Address - “หน่วยงาน” หมายถึง ภาพรวมของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา ดังนั้น ข้อมูลต่าง ๆ ของหน่วยงานจะตอ้ งเปน็ ข้อมลู ในภาพรวมของหน่วยงาน ไม่ใช่ข้อมูลของส่วนงานหรือภารกิจใด ภารกจิ หนึง่ ของหน่วยงาน เวน้ แตข่ ้อมลู ในหมวดการปฏิบตั งิ าน และหมวดการให้บริการ - “ปี พ.ศ. 2566” หมายถงึ รอบปีงบประมาณทห่ี นว่ ยงานใชใ้ นการบรหิ ารราชการ - “อย่างน้อยประกอบด้วย” หมายถึง รายละเอียดขั้นต่ำที่ต้องมีการเปิดเผยในข้อมูลนั้น ซ่ึง การเปิดเผยข้อมูลจะพิจารณาด้วยความถูกต้องและครบถ้วนของข้อมูลเมื่อเปรียบเทียบกับ องค์ประกอบของข้อมูลในแต่ละข้อ ซึ่งถือเป็นเงื่อนไขขั้นต่ำที่หน่วยงานจะต้องดำเนินงานและ เปิดเผยขอ้ มลู ในเรอ่ื งนัน้ - “ยกตัวอย่างเช่น” หมายถึง การยกอย่างหน่งึ อยา่ งใด หรือหลายอย่างท่ตี ้องมีการเปิดเผยข้อมูล นั้น มาอ้างให้เห็นลักษณะส่วนรวมทั้งหมด ซึ่งการเปิดเผยข้อมูลจะแสดงตามตัวอย่างที่ยกมา เพียงอยา่ งเดยี ว หรือหลายอยา่ ง หรือทัง้ หมดตามท่ียกตัวอย่าง หรอื มากกวา่ นั้น ยอ่ มได้ทัง้ สน้ิ ตัวช้วี ัดท่ี 9 การเปดิ เผยข้อมูล เปน็ ตวั ช้วี ัดทีม่ วี ัตถุประสงค์เพ่ือประเมนิ การเผยแพร่ข้อมูลท่ีเป็น ปัจจุบันบนเว็บไซต์ของหน่วยงาน เพื่อเปิดเผยข้อมูลต่าง ๆ ของหน่วยงานให้สาธารณชนได้รับทราบ ใน 5 ประเด็น คือ (1) ข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ข้อมูลพื้นฐาน ข่าวประชาสัมพันธ์ และการปฏิสัมพันธ์ข้อมูล (2) การบริหารงาน ได้แก่ แผนดำเนินงาน การปฏิบัติงาน และการให้บริการ (3) การจัดซื้อจัดจ้าง ได้แก่ การจัดซื้อจัดจ้างหรือการจัดหาพัสดุ (4) การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล ได้แก่ นโยบายการบริหาร ทรพั ยากรบุคคล การดำเนินการตามนโยบายการบริหารทรัพยากรบุคคล และหลักเกณฑ์การบริหารและพัฒนา ทรัพยากรบุคคล และ (5) การส่งเสริมความโปร่งใสในหน่วยงาน ได้แก่ การจัดการเรือ่ งร้องเรียนการทุจริต และประพฤติมิชอบ และการเปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วม ซึ่งการเผยแพร่ข้อมูลในประเด็นข้างต้นแสดง ถงึ ความโปรง่ ใสในการบรหิ ารงานและการดำเนินงานของหน่วยงาน ตัวชีว้ ดั ท่ี 9 การเปิดเผยข้อมูล ประกอบด้วย 5 ตวั ชว้ี ัดยอ่ ย ดังนี้
33 ตัวชวี้ ดั ยอ่ ยที่ 9.1 ข้อมลู พน้ื ฐาน ข้อมูลพน้ื ฐาน ขอ้ ขอ้ มลู องค์ประกอบดา้ นข้อมูล o1 โครงสร้าง o แสดงแผนผังโครงสร้างการแบ่งส่วนราชการของหน่วยงาน o2 ขอ้ มูลผู้บริหาร ที่เป็นปัจจุบนั o แสดงตำแหน่งที่สำคัญและการแบ่งส่วนงานภายใน อย่างน้อย o3 อำนาจหน้าท่ี ประกอบด้วย กลุ่ม/หน่วยในหน่วยงาน ก.ต.ป.น และ อ.ก.ค.ศ o4 แผนยทุ ธศาสตรห์ รือ เขตพนื้ ท่ีการศกึ ษา o แสดงข้อมูลของผู้บริหารสูงสุด และผู้ดำรงตำแหน่งทาง แผนพฒั นาหน่วยงาน การบรหิ ารของหนว่ ยงาน อย่างน้อยประกอบด้วย o5 ข้อมลู การตดิ ต่อ (1) ผูบ้ รหิ ารสงู สดุ (2) รองผบู้ ริหารสงู สุด o แสดงขอ้ มลู ของผ้บู ริหารแตล่ ะคน อยา่ งนอ้ ยประกอบด้วย (1) ช่ือ-นามสกุล (2) ตำแหน่ง (3) รูปถา่ ย (4) ชอ่ งทางการตดิ ต่อ o แสดงข้อมูลเฉพาะที่อธิบายถึงหน้าที่และอำนาจของหน่วยงาน ตามท่ีกฎหมายกำหนด *ตอ้ งไมเ่ ป็นการแสดงขอ้ มูลกฎหมายทง้ั ฉบับ o แสดงแผนการดำเนนิ ภารกจิ ของหน่วยงานที่มีระยะมากกวา่ 1 ปี o มขี ้อมลู รายละเอยี ดของแผนฯ อยา่ งน้อยประกอบดว้ ย (1) ยทุ ธศาสตร์/กลยทุ ธ์ หรือแนวทาง (2) เป้าหมาย (3) ตวั ชว้ี ัด o เป็นแผนท่มี รี ะยะเวลาบงั คบั ใชค้ รอบคลมุ ปี พ.ศ. 2566 o แสดงข้อมูลการตดิ ต่อของหน่วยงาน อยา่ งนอ้ ยประกอบดว้ ย (1) ทีอ่ ยูห่ น่วยงาน (2) หมายเลขโทรศัพท์ (3) E-mail (4) แผนท่ตี ้ัง
ข้อ ขอ้ มลู 34 o6 กฎหมายทีเ่ กี่ยวข้อง องค์ประกอบดา้ นขอ้ มลู การประชาสมั พันธ์ o แสดงกฎหมายทเ่ี ก่ียวข้องกับการดําเนินงานหรือ การปฏิบัติงาน ข้อ ขอ้ มลู ของหน่วยงานทเี่ ป็นปจั จบุ นั อย่างน้อยประกอบด้วย o7 ข่าวประชาสมั พนั ธ์ - รัฐธรรมนญู แห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2560 - พ.ร.บ.การศกึ ษาแห่งชาติพ.ศ. 2542 และทแี่ ก้ไขเพมิ่ เติม แกไ้ ขเพม่ิ เติมฉบับที่ 2 พ.ศ. 2545 แก้ไขเพิ่มเตมิ ฉบบั ท่ี 3 พ.ศ. 2553 แกไ้ ขเพมิ่ เตมิ ฉบับท่ี 4 พ.ศ. 2562 - พ.ร.บระเบยี บบรหิ ารราชการกระทรวงศึกษาธิการพ.ศ. 2546 และที่แกไ้ ขเพิ่มเตมิ แก้ไขเพม่ิ เติมฉบบั ที่ 2 พ.ศ. 2553 แกไ้ ขเพ่ิมเติมฉบับที่ 3 พ.ศ. 2562 - พ.ร.บ.ระเบียบข้าราชการครแู ละบคุ ลากรทางการศึกษา พ.ศ. 2547 และแกไ้ ขเพ่มิ เตมิ แกไ้ ขเพ่มิ เตมิ ฉบับท่ี 2 พ.ศ. 2551 แก้ไขเพม่ิ เติมฉบบั ที่ 3 พ.ศ. 2553 แก้ไขเพิ่มเตมิ ฉบับท่ี 4 พ.ศ. 2562 - พ.ร.บ. สภาครแู ละบุคลากรทางการศกึ ษา พ.ศ.2546 - พ.ร.บ.การศกึ ษาภาคบงั คบั พ.ศ. 2545 - พ.ร.บ.ข้อมูลขา่ วสารของราชการ พ.ศ. 2540 - พ.ร.บ.คมุ้ ครองข้อมลู ส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 องค์ประกอบดา้ นข้อมลู o แสดงข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานตาม อำนาจหน้าทหี่ รอื ภารกิจของหนว่ ยงาน o เปน็ ข้อมูลขา่ วสารที่เกดิ ขน้ึ ในปี พ.ศ. 2566
35 การปฏิสัมพันธข์ อ้ มูล องค์ประกอบดา้ นขอ้ มูล ข้อ ข้อมลู o แสดงตำแหน่งบนเว็บไซต์ของหน่วยงานที่บุคคลภายนอก o8 Q&A สามารถสอบถามข้อมลู ต่าง ๆ ได้ และหนว่ ยงานสามารถสื่อสารให้ คำตอบกับผู้สอบถามได้ โดยมีลักษณะเป็นการสื่อสารได้สองทาง o9 Social Network ทางหน้าเว็บไซต์ของหน่วยงาน (Q&A) ยกตัวอย่างเช่น Messenger Live Chat, Chatbot เปน็ ต้น o10 นโยบายคุ้มครองข้อมลู o แสดงตำแหนง่ บนเวบ็ ไซต์ของหน่วยงานทีส่ ามารถเชื่อมโยงไปยัง สว่ นบคุ คล เครอื ข่ายสงั คมออนไลน์ของหนว่ ยงาน ยกตัวอยา่ งเช่น Facebook, Twitter, Instagram เปน็ ต้น o แสดงนโยบายคมุ้ ครองขอ้ มลู สว่ นบุคคลของหนว่ ยงาน ตัวชี้วัดย่อยที่ 9.2 การบริหารงาน การดำเนนิ งาน ขอ้ ขอ้ มลู องคป์ ระกอบดา้ นขอ้ มลู o11 แผนดำเนินงานและการใช้ o แสดงแผนการดำเนินภารกจิ ของหน่วยงานที่มรี ะยะ 1 ปี o มขี ้อมลู รายละเอียดของแผนฯ อย่างน้อยประกอบดว้ ย งบประมาณประจำปี (1) โครงการหรือกิจกรรม o12 รายงานการกำกบั ตดิ ตาม (2) งบประมาณทีใ่ ช้ การดำเนนิ งานและการใช้ (3) ระยะเวลาในการดำเนินการ งบประมาณประจำปี o เป็นแผนที่มีระยะเวลาบังคับใชใ้ นปี พ.ศ. 2566 รอบ 6 เดอื น o แสดงรายงานผลความกา้ วหน้าในการดำเนนิ งานตาม แผนดำเนินงานประจำปีในข้อ o11 o มีเน้อื หาหรอื รายละเอยี ดความก้าวหนา้ อยา่ งน้อยประกอบดว้ ย (1) ความกา้ วหน้าการดำเนนิ การแต่ละโครงการ/กจิ กรรม (2) รายละเอียดงบประมาณที่ใช้ดำเนินงานแต่ละโครงการ/ กจิ กรรม o สามารถจัดทำข้อมูลเป็นแบบรายเดือน หรือรายไตรมาส หรือ ราย 6 เดือน ที่มีข้อมูลครอบคลุมในระยะเวลา 6 เดือนแรกของ ปี พ.ศ. 2566
36 ข้อ ข้อมูล องค์ประกอบด้านขอ้ มูล o13 รายงานผลการดำเนินงาน o แสดงรายงานผลการดำเนินงานตามแผนดำเนินงานประจำปี o มีข้อมูลรายละเอียดสรุปผลการดำเนินงาน อย่างน้อย ประจำปี ประกอบดว้ ย (1) ผลการดำเนนิ การโครงการหรอื กิจกรรม (2) ผลการใชจ้ ่ายงบประมาณ (3) ปญั หา/อุปสรรค (4) ขอ้ เสนอแนะ o เป็นรายงานผลของปี พ.ศ. 2565 การปฏบิ ตั งิ าน ข้อ ข้อมลู องค์ประกอบดา้ นข้อมูล o14 คมู่ ือหรือมาตรฐาน o แสดงคู่มือหรือแนวทางการปฏิบตั ิงานท่ีเจ้าหนา้ ทีข่ องหน่วยงาน ใช้ยดึ ถือปฏบิ ัติใหเ้ ป็นมาตรฐานเดยี วกัน การปฏบิ ตั ิงาน o มีขอ้ มลู รายละเอียดของการปฏิบตั งิ าน อยา่ งนอ้ ยประกอบด้วย (1) เปน็ ค่มู อื ปฏบิ ัตภิ ารกิจใด (2) สำหรับเจา้ หนา้ ที่หรอื พนกั งานตำแหน่งใด (3) กำหนดวิธีการข้นั ตอนการปฏบิ ัติอย่างไร o จะต้องมที ุกกลมุ่ /หนว่ ย การให้บริการ* * การให้บริการ หมายถึง การให้บริการตามอำนาจหน้าที่หรือภารกิจตามกฎหมายของหน่วยงาน สำหรับหน่วยงานที่มี การปฏิบัติงานหรือการให้บริการเป็นจำนวนมาก อาจมุ่งเน้นเผยแพร่การปฏิบัติงานหรือการให้บริการที่มีความสำคัญต่อ ภารกจิ ของหนว่ ยงาน ข้อ ขอ้ มลู องค์ประกอบด้านข้อมูล o15 คู่มอื หรือมาตรฐาน o แสดงคู่มือการให้บริการประชาชนหรือคู่มือแนวทางการปฏิบัติ การใหบ้ ริการ ที่ผู้รับบริการหรือผู้มาติดต่อกับหน่วยงานใช้เป็นข้อมูลในการ ขอรบั บริการหรอื ตดิ ต่อกับหน่วยงาน o มีขอ้ มลู รายละเอียดของการปฏิบัติ อยา่ งนอ้ ยประกอบด้วย (1) บรกิ ารหรือภารกิจใด (2) กำหนดวิธกี ารข้ันตอนการให้บริการหรือการตดิ ต่ออย่างไร (3) แผนผัง/แผนภูมิ (4) ระยะเวลาที่ใชใ้ นการรบั บริการ
37 ข้อ ขอ้ มูล องคป์ ระกอบด้านขอ้ มูล (5) ผูร้ ับผดิ ชอบ o หนว่ ยงานจะตอ้ งเปดิ เผยอยา่ งนอ้ ย 3 คูม่ ือ o16 ขอ้ มลู เชงิ สถติ ิการให้บริการ o แสดงขอ้ มูลสถิตกิ ารให้บริการของหนว่ ยงาน o สามารถจัดทำข้อมูลเป็นแบบรายเดือน หรือรายไตรมาส หรือ ราย 6 เดือน ทมี่ ีขอ้ มลู ครอบคลุมในระยะเวลา 6 เดอื นแรกของ ปี พ.ศ. 2566 o17 รายงานผลการสำรวจ o แสดงผลสำรวจความพงึ พอใจการให้บริการของหน่วยงาน ความพงึ พอใจการให้บรกิ าร o เปน็ รายงานผลของปี พ.ศ. 2565 o18 E–Service o แสดงช่องทางการให้บริการหรือธุรกรรมภาครัฐที่สอดคล้องกับ ภารกิจของหน่วยงานผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต โดยผู้ขอ รับบริการไมจ่ ำเป็นต้องเดินทางมายงั หนว่ ยงาน o สามารถเข้าถึงหรือเชื่อมโยงไปยังช่องทางข้างต้นได้จากเว็บไซต์ หลักของหนว่ ยงาน หมายเหตุ : E–Service แสดงชอ่ งทางทบ่ี คุ คลภายนอกสามารถขอรับบริการตามอานาจหนา้ ทีข่ องหน่วยงานผ่านช่องทางออนไลน์ เชน่ Smart OBEC, My office, AMSS++ หรอื โปรแกรมอ่นื ทม่ี ีการปฏิบตั งิ านในลกั ษณะเดียวกนั หรอื โปรแกรม ทใ่ี ชร้ ะบบสานกั งานอจั ฉริยะ โดยการนา เทคโนโลยสี ารสนเทศทีท่ นั สมยั มาใชป้ ระยกุ ต์ใชใ้ นสานกั งาน สามารถปฏิบตั ิงานไดอ้ ยา่ งสะดวก รวดเรว็ และสามารถทางานได้ทุกท่ี ทกุ เวลา ตวั ชีว้ ดั ยอ่ ยที่ 9.3 การจัดซ้อื จัดจ้าง การจดั ซ้อื จดั จ้างหรือการจดั หาพสั ดุ ข้อ ขอ้ มูล องคป์ ระกอบด้านข้อมูล o19 แผนการจัดซอื้ จัดจ้างหรอื o แสดงแผนการจัดซื้อจัดจ้างหรือแผนการจัดหาพัสดุตามท่ี แผนการจัดหาพัสดุ หน่วยงานจะตอ้ งดำเนนิ การตามพระราชบญั ญตั กิ ารจัดซื้อ จัดจา้ งและการบริหารพสั ดุภาครัฐ พ.ศ. 2560* o20 ประกาศตา่ ง ๆ เก่ยี วกบั o เปน็ ขอ้ มลู การจดั ซ้ือจดั จา้ งในปี พ.ศ. 2566 การจัดซ้อื จัดจ้างหรือ การจดั หาพัสดุ * กรณีไม่มีการจัดจ้างที่มีวงเงินเกิน 5 แสนบาทหรือการจัดจ้างที่กฎหมายไม่ได้ กำหนดให้ต้องเผยแพร่แผนการจัดซื้อจัดจ้าง ให้หน่วยงานอธิบายเพิ่มเติมโดยละเอียด หรอื เผยแพรว่ ่าไม่มีการจัดซอ้ื จัดจา้ งในกรณดี งั กล่าว o แสดงประกาศการจัดซื้อจัดจ้างตามที่หน่วยงานจะต้อง ดำเนินการตามพระราชบัญญัติการจดั ซื้อจัดจา้ งและการบริหาร พัสดุภาครัฐ พ.ศ. 2560 ยกตัวอย่าง เช่น ประกาศเชิญชวน ประกาศผลการจดั ซื้อจดั จ้าง เปน็ ตน้ o เปน็ ข้อมลู การจัดซอื้ จดั จา้ งในปี พ.ศ. 2566
38 ขอ้ ขอ้ มลู องคป์ ระกอบด้านข้อมูล o21 สรปุ ผลการจดั ซือ้ จดั จา้ ง o แสดงรายงานผลการจัดซอื้ จดั จ้างของหน่วยงาน* หรอื การจัดหาพัสดุ o มีขอ้ มลู รายละเอียดผลการจดั ซอื้ จัดจา้ ง อยา่ งน้อยประกอบด้วย รายเดอื น งานทซี่ ้ือหรือจา้ ง วงเงนิ ที่ซอ้ื หรอื จา้ ง ราคากลาง วิธกี ารซื้อหรือ จ้าง รายชื่อผู้เสนอราคาและราคาที่เสนอ ผู้ได้รับการคัดเลือก และราคาที่ตกลง เหตุผลท่ีคดั เลือกโดยสรุป เลขที่และวนั ที่ของ สัญญาหรอื ขอ้ ตกลงในการซอ้ื หรือจ้าง o เปน็ ข้อมูลแบบรายเดอื น ที่มขี ้อมูลครอบคลุมในระยะเวลา 6 เดอื นแรกของปี พ.ศ. 2566 *กรณไี มม่ ีการจัดซอื้ จดั จ้างในรอบเดือนใดใหเ้ ผยแพรว่ ่าไม่มีการจัดซอ้ื จดั จา้ งในเดอื นน้ัน o22 รายงานผลการจดั ซื้อจัดจา้ ง o แสดงรายงานผลการจัดซื้อจดั จ้างของหนว่ ยงาน หรอื การจัดหาพัสดุประจำปี o มีข้อมูลรายละเอียด อย่างน้อยประกอบด้วย (1) งบประมาณท่ี ใชใ้ นการจดั ซอ้ื จดั จ้าง (2) สรุปรายการทม่ี กี ารจดั ซื้อจัดจ้าง (3) ปญั หา/อุปสรรค (4) ข้อเสนอแนะ o เป็นรายงานผลของปี พ.ศ. 2565 ตวั ช้ีวดั ย่อยท่ี 9.4 การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล การบรหิ ารและพัฒนาทรพั ยากรบุคคล ขอ้ ขอ้ มูล องค์ประกอบดา้ นข้อมูล o23 นโยบายหรือแผนการ o เปน็ นโยบายหรอื แผนการบรหิ ารและพฒั นาทรัพยากรบุคคล o แสดงนโยบายของผู้บริหารสูงสุด หรือแผนการบริหารและ บริหารทรพั ยากรบคุ คล พฒั นาทรพั ยากรบุคคลทกี่ ำหนดในนามของหนว่ ยงาน o24 การดำเนนิ การตาม o เป็นนโยบายหรอื แผนฯ ทใี่ ชบ้ งั คบั ในปี พ.ศ. 2566 นโยบายหรือแผนการ o แสดงรายงานผลความกา้ วหน้าการดำเนินการตามนโยบายหรอื บริหารทรัพยากรบุคคล แผนการบริหารและพัฒนาทรพั ยากรบคุ คล ในข้อ o23 o มเี นอื้ หาหรือรายละเอียดความก้าวหนา้ อยา่ งนอ้ ยประกอบด้วย (1) ความก้าวหนา้ การดำเนินการแตล่ ะโครงการ/กิจกรรม (2) รายละเอยี ดงบประมาณท่ีใชด้ ำเนนิ งานแตล่ ะโครงการ/กจิ กรรม o สามารถจัดทำข้อมูลเป็นแบบรายเดือน หรือรายไตรมาส หรือ ราย 6 เดือน ทีม่ ีขอ้ มลู ครอบคลุมในระยะเวลา 6 เดอื นแรกของ ปี พ.ศ. 2566
39 ข้อ ขอ้ มลู องค์ประกอบดา้ นขอ้ มูล o25 หลักเกณฑก์ ารบรหิ ารและ o แสดงหลกั เกณฑ์การบริหารและพฒั นาทรัพยากรบุคคล* พัฒนาทรัพยากรบุคคล o หลกั เกณฑ์ฯ อยา่ งน้อยประกอบด้วย (1) การสรรหาและคัดเลอื กบุคลากร (2) การบรรจแุ ละแตง่ ตัง้ บคุ ลากร (3) การพัฒนาบุคลากร (4) การประเมินผลการปฏบิ ัติราชการ (5) การใหค้ ณุ ใหโ้ ทษและการสรา้ งขวญั กำลงั ใจ o เป็นหลกั เกณฑ์ฯ ทีใ่ ชบ้ ังคบั ในปี พ.ศ. 2566 * กรณมี อี งคก์ รกลางบรหิ ารงานบคุ คลที่มีหน้าทกี่ ำหนดหลกั เกณฑใ์ นเรื่องนัน้ หน่วยงาน สามารถนำหลกั เกณฑด์ ังกล่าวเผยแพรบ่ นเวบ็ ไซต์ของหน่วยงานได้ o26 รายงานผลการบริหารและ o แสดงรายงานผลการบรหิ ารและพฒั นาทรพั ยากรบุคคล พัฒนาทรัพยากรบุคคล o มขี ้อมลู รายละเอยี ดของการดำเนนิ การ อย่างนอ้ ยประกอบด้วย ประจำปี (1) ผลการดำเนินการตามนโยบายหรอื แผนการบริหารและ พฒั นาทรพั ยากรบุคคล (2) สรุปข้อมูลสถติ ิดา้ นทรพั ยากรบคุ คล เช่น อตั รากำลัง การแตง่ ตัง้ /โยกย้าย การฝึกอบรม/พัฒนา เปน็ ต้น (3) ปัญหา/อปุ สรรค (4) ข้อเสนอแนะ o เป็นรายงานผลของปี พ.ศ. 2565 ตัวชวี้ ัดย่อยท่ี 9.5 การส่งเสริมความโปรง่ ใส การจดั การเรือ่ งรอ้ งเรียนการทุจริตและประพฤติมชิ อบ ข้อ ขอ้ มูล องคป์ ระกอบด้านข้อมลู o27 แนวปฏบิ ัติการจัดการ o แสดงคู่มือหรือแนวทางการดำเนินการต่อเรื่องร้องเรียนที่ เรือ่ งร้องเรียนการทุจริต เกี่ยวข้อ ง กั บก าร ทุ จร ิต แล ะป ร ะพฤ ติ ม ิช อบ ข อง เจ ้า ห น ้ า ที่ และประพฤติมิชอบ ของหนว่ ยงาน o มขี อ้ มูลรายละเอียดของการปฏบิ ตั งิ าน อย่างน้อยประกอบดว้ ย (1) รายละเอยี ดวิธกี ารท่บี ุคคลภายนอกจะทำการรอ้ งเรยี น (2) รายละเอยี ดขัน้ ตอนหรอื วธิ กี ารในการจดั การตอ่ เรือ่ งรอ้ งเรยี น (3) ส่วนงานทีร่ ับผดิ ชอบ (4) ระยะเวลาดำเนินการ
40 ขอ้ ขอ้ มลู องคป์ ระกอบด้านขอ้ มลู o28 ชอ่ งทางแจ้งเรอื่ งร้องเรียน o แสดงช่องทางที่บุคคลภายนอกสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียน การทจุ รติ และประพฤติมชิ อบ เกีย่ วกับการทจุ รติ และประพฤตมิ ิชอบของเจา้ หน้าที่ ของหน่วยงาน ผ่านทางช่องทางออนไลน์ของหน่วยงาน โดย แยกตา่ งหากจากชอ่ งทางการร้องเรียนเรื่องทว่ั ไป เพื่อเป็น การคุ้มครองข้อมูลของผู้แจ้งเบาะแสและเพื่อให้สอดคล้องกับ แนวปฏบิ ตั กิ ารจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ o สามารถเขา้ ถงึ หรอื เชือ่ มโยงไปยังช่องทางข้างต้นไดจ้ าก เวบ็ ไซตห์ ลักของหน่วยงาน o29 ข้อมูลเชงิ สถิตเิ รื่องร้องเรยี น o แสดงข้อมูลสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ การทจุ รติ และประพฤติมชิ อบ ของเจา้ หนา้ ท่ขี องหนว่ ยงาน* o มีข้อมูลความก้าวหน้าการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและ ประพฤติมิชอบ อยา่ งน้อยประกอบดว้ ย (1) จำนวนเร่อื งรอ้ งเรียนท้งั หมด (2) จำนวนเร่ืองทด่ี ำเนินการแลว้ เสร็จ (3) จำนวนเรอื่ งทอ่ี ยรู่ ะหว่างดำเนินการ o สามารถจัดทำข้อมูลเป็นแบบรายเดือน หรือรายไตรมาส หรือ ราย 6 เดือน ท่ีมขี อ้ มลู ครอบคลุมในระยะเวลา 6 เดอื นแรก ของปี พ.ศ. 2566 *กรณีไม่มเี ร่อื งร้องเรียนให้เผยแพรว่ ่าไม่มีเรอ่ื งรอ้ งเรยี น การเปิดโอกาสใหเ้ กดิ การมสี ่วนรว่ ม ข้อ ขอ้ มูล องค์ประกอบดา้ นข้อมูล o30 การเปดิ โอกาสให้เกดิ การ o แสดงรายงานผลการเปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกได้มีส่วนร่วม มีสว่ นร่วม ในการดำเนนิ งานตามภารกิจของหนว่ ยงาน o มีข้อมูลผลการเปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกได้มีส่วนร่วม อย่างน้อยประกอบดว้ ย (1) ประเดน็ หรือเรอ่ื งในการมีส่วนร่วม (2) สรุปขอ้ มลู ของผู้มีสว่ นร่วม (3) ผลจากการมีสว่ นรว่ ม (4) การนำผลจากการมสี ว่ นรว่ มไปปรบั ปรุงพฒั นาการดำเนินงาน o เป็นการดำเนินการในปี พ.ศ. 2566
41 ตัวชี้วัดที่ 10 การป้องกันการทุจริต เป็นตัวชี้วัดทีม่ ีวัตถุประสงค์เพือ่ ประเมินการเผยแพร่ข้อมูล ที่เป็นปัจจุบันบนเว็บไซต์ของหน่วยงาน เพื่อเปิดเผยการดำเนินการต่าง ๆ ของหน่วยงานให้สาธารณชน ได้รับทราบ ใน 2 ประเด็น คือ (1) การดำเนินการเพื่อป้องกันการทุจริต ได้แก่ นโยบายไม่รับของขวัญ การประเมินความเสี่ยงเพื่อการปอ้ งกันการทุจริต และแผนปฏิบัติการป้องกันการทุจริต และ (2) มาตรการ ภายในเพ่ือป้องกันการทุจริต ได้แก่ มาตรการเสริมสร้างมาตรฐานทางจรยิ ธรรม มาตรการส่งเสริมคุณธรรม และความโปร่งใส ซึง่ การเผยแพร่ข้อมลู ในประเด็นขา้ งต้นแสดงถึงการให้ความสำคัญต่อผลการประเมินเพ่ือ นำไปสู่การจัดทำมาตรการส่งเสริมความโปร่งใสภายในหน่วยงาน และมีการกำกับติดตามการนำไปสู่ การปฏบิ ตั อิ ยา่ งเปน็ รูปธรรม ตัวช้ีวัดท่ี 10 การป้องกนั การทุจรติ ประกอบด้วย 2 ตัวชวี้ ดั ย่อย ดังนี้ ตวั ช้วี ัดยอ่ ยท่ี 10.1 การดำเนนิ การเพื่อปอ้ งกนั การทุจริต นโยบาย No Gift Policy* *ดแู นวทางและรายละเอยี ดเพม่ิ เตมิ ไดจ้ ากสำนักงาน ป.ป.ท. ข้อ ขอ้ มลู องค์ประกอบดา้ นขอ้ มลู o31 ประกาศเจตนารมณ์ o เป็นประกาศอยา่ งเปน็ ทางการที่ลงนามโดยผบู้ ริหารสงู สุด* นโยบาย No Gift Policy o มีวัตถปุ ระสงคเ์ พ่ือประกาศวา่ ตนเองและเจ้าหน้าทีข่ องรัฐทุกคน จากการปฏบิ ัตหิ นา้ ท่ี ในหน่วยงานจะไม่รับของขวัญและของกำนัลทุกชนิดในขณะ/ O32 การสรา้ งวัฒนธรรม ก่อน/หลังปฏิบัติหน้าที่ ที่จะส่งผลให้เกิดการทุจริตและ No Gift Policy ประพฤติมชิ อบ o เป็นการประกาศสำหรบั ปี พ.ศ. 2566 O33 รายงานผลตามนโยบาย No Gift Policy *ผบู้ ริหารสงู สดุ ทด่ี ำรงตำแหนง่ ใน ปี พ.ศ. 2566 o แสดงการดำเนินกิจกรรมท่ีมวี ัตถปุ ระสงค์เพื่อปลุกจติ สำนึกหรือ สร้างวัฒนธรรมให้เจ้าหน้าที่ในการปฏิเสธการรับของขวัญและ ของกำนลั ทุกชนดิ จากการปฏิบัตหิ น้าที่ o เป็นการดำเนินกจิ กรรมในลกั ษณะการประชุม การสมั มนา เพ่ือ ถา่ ยทอดหรอื มอบนโยบาย หรอื เสริมสรา้ งความรู้ความเขา้ ใจ o เปน็ การดำเนินการในปี พ.ศ. 2566 o แสดงการประเมินผลและรายงานผลตามนโยบาย No Gift Policy จากการปฏิบตั หิ น้าที่ o เป็นรายงานรอบ 6 เดอื นของปี พ.ศ. 2566
42 การประเมนิ ความเสี่ยงเพอ่ื ปอ้ งกันการทุจริต ขอ้ ขอ้ มลู องค์ประกอบดา้ นข้อมูล o34 การประเมินความเสย่ี งการ o แสดงผลการประเมินความเสี่ยงของการดำเนินงานหรือ ทจุ รติ และประพฤติมชิ อบ การปฏบิ ตั ิหน้าท่ีทอี่ าจก่อใหเ้ กิดการทุจรติ และประพฤติมชิ อบ ประจำปี o มขี ้อมลู รายละเอียดของผลการประเมนิ อยา่ งน้อยประกอบด้วย (1) เหตกุ ารณค์ วามเส่ียงและระดบั ของความเส่ียง (2) มาตรการและการดำเนินการในการบรหิ ารจัดการความเสี่ยง o เป็นการดำเนนิ การในปี พ.ศ. 2566 o35 การดำเนนิ การเพ่ือจดั การ o เป็นกิจกรรมหรือการดำเนินการที่สอดคล้องกับมาตรการหรือ ความเส่ยี งการทจุ ริตและ การดำเนินการเพอื่ บรหิ ารจัดการความเส่ียงตามขอ้ o34 ประพฤติมิชอบ o เปน็ การดำเนนิ การในปี พ.ศ. 2566 แผนปอ้ งกันการทุจริต* องคป์ ระกอบดา้ นข้อมลู ข้อ ขอ้ มูล o36 แผนปฏิบตั ิการป้องกนั o แสดงแผนปฏบิ ัติการท่มี ีวตั ถุประสงค์เพ่ือป้องกันการทุจริตหรือ ส่งเสรมิ มาตรฐานจรยิ ธรรม หรือธรรมาภบิ าลของหน่วยงาน การทุจรติ o มขี ้อมูลรายละเอยี ดของแผนฯ อย่างน้อยประกอบดว้ ย o37 รายงานการกำกับตดิ ตาม (1) โครงการ/กิจกรรม การดำเนนิ การป้องกัน (2) งบประมาณ* การทจุ รติ ประจำปี (3) ชว่ งเวลาดำเนินการ รอบ 6 เดอื น o เป็นแผนทมี่ รี ะยะเวลาบังคับใช้ครอบคลุมปี พ.ศ. 2566 *กรณีการดำเนนิ การ/กิจกรรมทีไ่ ม่ใช้งบประมาณ ให้ระบุในแผนวา่ ไม่ได้ใช้งบประมาณ ดำเนินการ o แสดงรายงานความก้าวหน้าในการดำเนินงานตามแผนปฏิบัติ การป้องกันการทุจริตตามขอ้ o36 o มขี ้อมลู รายละเอยี ดความกา้ วหนา้ อย่างนอ้ ยประกอบดว้ ย (1) ความกา้ วหนา้ การดำเนนิ การแตล่ ะโครงการ/กจิ กรรม (2) รายละเอียดงบประมาณที่ใช้ดำเนินงานแต่ละโครงการ/ กจิ กรรม o สามารถจัดทำข้อมูลเป็นแบบรายเดือน หรือรายไตรมาส หรือ ราย 6 เดอื น ทีม่ ขี ้อมลู ครอบคลุมในระยะเวลา 6 เดอื นแรกของ ปี พ.ศ. 2566
43 ขอ้ ขอ้ มลู องค์ประกอบด้านขอ้ มูล o38 รายงานผลการดำเนินการ o แสดงรายงานผลการดำเนินงานตามแผนปฏิบัติการปอ้ งกัน ปอ้ งกนั การทุจริตประจำปี การทจุ ริตประจำปี o มขี ้อมูลรายละเอยี ดสรปุ ผลการดำเนินการ อย่างนอ้ ย ประกอบด้วย (1) ผลการดำเนนิ การโครงการหรอื กจิ กรรม (2) ผลการใช้จา่ ยงบประมาณ (3) ปญั หา/อปุ สรรค (4) ข้อเสนอแนะ o เป็นรายงานผลของปี พ.ศ. 2565 ตัวช้ีวดั ย่อย 10.2 มาตรการส่งเสรมิ คณุ ธรรมและความโปร่งใส มาตรการเสริมสร้างมาตรฐานทางจรยิ ธรรม* *ดแู นวทางและรายละเอียดเพิม่ เติมได้จาก สำนกั งาน ก.พ. ข้อ ขอ้ มูล องค์ประกอบดา้ นข้อมูล o39 ประมวลจรยิ ธรรมสำหรบั o แสดงประมวลจรยิ ธรรมขา้ ราชการครูและบุคลากรทาง เจา้ หน้าที่ของรฐั การศึกษา ฉบับปี พ.ศ. 2564 o แสดงแนวทางการประพฤติปฏิบัติตนของข้าราชการครูและ O40 การขบั เคล่ือนจรยิ ธรรม บุคลากรทางการศกึ ษา ตามประมวลจริยธรรมขา้ ราชการครูและ บคุ ลากรทางการศึกษา ตามที่ ก.ค.ศ. กำหนดใหถ้ อื ปฏบิ ตั ิ o แสดงผลการเสริมสร้างมาตรฐานทางจริยธรรมให้แก่เจ้าหน้าท่ี ของหนว่ ยงาน อย่างใดอยา่ งหนึ่ง อย่างน้อยประกอบด้วย (1) การจัดตั้งทีมให้คำปรึกษาตอบคำถามทางจริยธรรมหรือ คณะทำงานขบั เคลอ่ื นเร่ืองจริยธรรม (2) การจัดทำแนวปฏบิ ัติ Do’s & Don’ts เพือ่ ลดความสับสน เกย่ี วกบั พฤติกรรมสเี ทาและเปน็ แนวทางในการประพฤติตน ทางจรยิ ธรรม (3) การฝึกอบรมที่มีการสอดแทรกสาระด้านจริยธรรมของ เจ้าหน้าที่ของรัฐในหลักสูตร หรือ กิจกรรมเสริมสร้าง/ สง่ เสรมิ จรยิ ธรรมของหน่วยงาน o เปน็ การดำเนินการในปี พ.ศ. 2566
44 ข้อ ข้อมลู องค์ประกอบดา้ นข้อมลู O41 การประเมนิ จรยิ ธรรม o แสดงรายงานการนำการประเมินจริยธรรมไปใช้ในกระบวน เจา้ หน้าท่ขี องรัฐ การบริหารทรัพยากรบคุ คล กระบวนการใดกระบวนการหน่งึ o แสดงการกำหนดให้มีการนำผลการประเมินพฤติกรรมทาง จริยธรรมไปใช้ประกอบการพิจารณาในหลักเกณฑ์บริหาร ทรัพยากรบุคคล กระบวนการใดกระบวนการหนึ่ง o เป็นการดำเนนิ การในปี พ.ศ. 2566 มาตรการสง่ เสรมิ ความโปรง่ ใสและป้องกันการทจุ ริตภายในหน่วยงาน ขอ้ ข้อมูล องคป์ ระกอบด้านขอ้ มลู o42 มาตรการสง่ เสริมคณุ ธรรม o แสดงการวเิ คราะห์ผลการประเมนิ คุณธรรมและความโปร่งใส และความโปร่งใสภายใน ในการดำเนินงานของหนว่ ยงานภาครฐั ในปี พ.ศ. 2565 หน่วยงาน o มีขอ้ มูลรายละเอียดการวเิ คราะห์ อย่างน้อยประกอบดว้ ย (1) ประเด็นที่เป็นข้อบกพร่องหรือจุดอ่อนที่จะต้องแก้ไข โดยเรง่ ด่วน (2) ประเด็นที่จะต้องพัฒนาให้ดีขึ้น ที่มีความสอดคล้องกับ ผลการประเมนิ ฯ o มกี ารกำหนดแนวทางการนำผลการวิเคราะหไ์ ปสู่การปฏิบัติหรือ มาตรการเพื่อขับเคลื่อนการส่งเสริมคุณธรรมและความโปร่งใส ภายในหน่วยงานให้ดีขึ้น ซึ่งสอดคล้องตามผลการวิเคราะห์ผล การประเมินฯ โดยมรี ายละเอยี ดต่าง ๆ อย่างน้อยประกอบดว้ ย (1) การกำหนดผรู้ ับผดิ ชอบหรอื ผทู้ เี่ กย่ี วขอ้ ง (2) การกำหนดขน้ั ตอนหรือวธิ กี ารปฏบิ ัติ (3) การกำหนดแนวทางการกำกับติดตามให้นำไปสู่การปฏิบัติ และการรายงานผล o43 การดำเนนิ การตาม o แสดงความก้าวหน้าหรือผลการดำเนินการตามมาตรการเพื่อ มาตรการส่งเสริมคณุ ธรรม ส่งเสริมคุณธรรมและความโปร่งใสภายในหน่วยงาน ตาม และความโปร่งใสภายใน ข้อ o42 ไปสู่การปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม โดยมีข้อมูล หนว่ ยงาน ร า ย ล ะ เ อ ี ย ด ก า ร น ำ ม า ต ร ก า ร เ พื่ อ ส ่ ง เ ส ร ิ ม ค ุ ณ ธ ร ร ม แ ล ะ ความโปรง่ ใสภายในหน่วยงาน
45 ขอ้ ขอ้ มลู องคป์ ระกอบด้านขอ้ มลู o แสดง QR code แบบวดั EIT บนเว็บไซตห์ นว่ ยงาน เพ่ือให้ ผู้รับบริการหรือติดต่อราชการมีโอกาสมสี ่วนรว่ มใน การประเมนิ ITA ของหนว่ ยงาน o เปน็ การดำเนินการในปี พ.ศ. 2566 3.5.4 วิธีการขอชแี้ จงเพิ่มเตมิ แบบวัด OIT หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาท่ีผู้ประเมินได้ตรวจสอบและให้คะแนนแบบ OIT แล้ว หน่วยงานจะได้ รับทราบผลคะแนนของแบบวัด OIT พร้อมทั้งคำอธิบายประกอบการให้คะแนนของผู้ประเมินผ่านเว็บไซต์ ita2023.pracharath.ac.th ตามระยะเวลาที่ผู้ประเมินกำหนด โดยในกรณีที่หน่วยงานเห็นว่าการพิจารณา ให้คะแนนของผู้ประเมินอาจมีความเข้าใจผิดในสาระสำคัญ หน่วยงานสามารถขอรับคำอธิบายเพิ่มเติม หรือ ชแี้ จงเพ่มิ เติมต่อผู้ประเมนิ ได้ เพอ่ื เปดิ โอกาสให้หนว่ ยงานได้ทักท้วงการพิจารณา ใหค้ ะแนนของผู้ประเมินหรือ ยืนยันผลการให้คะแนนแก่หน่วยงานได้ และทำให้หน่วยงานได้รับแนวทางในการปรับปรุงพัฒนาให้มี ความถูกต้องสมบูรณ์ในการประเมินปีต่อไปได้ ทั้งนี้ รูปแบบในการชี้แจงเพิ่มเติม สามารถเข้าผ่านเว็บไซต์ อินทราเน็ตของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา ตามวัน เวลา ท่ีผปู้ ระเมนิ กำหนด เง่ือนไขสำคญั ▪ กรณที ่ีหนว่ ยงานอาจขอชแี้ จงเพมิ่ เตมิ ไดแ้ ก่ - กรณีเห็นว่าผู้ประเมินอาจไม่พบข้อมูลตามท่ีได้มีการเปดิ เผยไว้ - กรณเี หน็ ว่าผู้ประเมินอาจสำคัญผิดบางประการเกี่ยวกับข้อมูลท่ีได้มีการเปิดเผยไว้ - กรณีเหน็ ว่าผู้ประเมินอาจพิจารณาให้คะแนนไม่สอดคล้องตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด ▪ การขอชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่ได้ระบุไว้ในแบบ OIT หรือที่ได้เปิดเผยไว้บนเว็บไซต์ของ หนว่ ยงานในการตอบคร้งั แรกเทา่ นั้น ▪ การขอชีแ้ จงเพิ่มเตมิ จะตอ้ งดำเนินการตามชอ่ งทาง วิธีการ และระยะเวลาท่ีกำหนดเท่าน้นั
46 สว่ นที่ 4 ผลการประเมนิ ITA 2566 4.1 การคำนวณผลการประเมิน คะแนน แบบวดั IIT แบบวดั EIT (1) แบบวดั EIT (2) แบบวัด OIT คะแนนข้อ คำถาม คะแนนเฉลี่ยของ คะแนนเฉลี่ยของ คะแนนเฉล่ยี ของ คะแนนของข้อ ขอ้ คำถามจาก ข้อคำถามจาก ข้อคำถามจาก คำถาม คะแนนตัวชว้ี ดั ผูต้ อบทกุ คน ผ้ตู อบทกุ คน ผู้ตอบทุกคน ย่อย คะแนนเฉลย่ี ของ คะแนนตัวชีว้ ดั – – – ทุกข้อคำถาม คะแนนแบบวดั ในตัวชว้ี ัดย่อย น้ำหนกั แบบวัด คะแนนรวม คะแนนเฉล่ยี ของ คะแนนเฉลย่ี ของ คะแนนเฉลย่ี ของ คะแนนเฉลี่ยของ ทุกข้อคำถามใน ทุกข้อคำถามใน ทกุ ข้อคำถามใน ทุกตัวชว้ี ดั ย่อยใน ตวั ช้ีวดั ตัวช้ีวดั ตัวชวี้ ัด ตัวช้วี ดั คะแนนเฉล่ียของ คะแนนเฉลยี่ ของ คะแนนเฉล่ียของ คะแนนเฉล่ียของ ทกุ ตัวชีว้ ดั ใน ทุกตวั ช้ีวัดใน ทุกตัวชว้ี ัดใน ทุกตัวช้วี ัดใน แบบวัด แบบวดั แบบวัด แบบวดั ร้อยละ 30 ร้อยละ 15 รอ้ ยละ 15 รอ้ ยละ 40 ผลรวมของคะแนนแบบสำรวจท่ีถ่วงนำ้ หนกั หมายเหตุ : แบบวัด EIT (1) หมายถึง สว่ นท่ีหนว่ ยงานประชาสมั พันธเ์ พือ่ ให้ผ้รู ับบรกิ ารหรือตดิ ต่อราชการกบั หน่วยงานได้มโี อกาสเข้ามามี สว่ นร่วมสะท้อนความคดิ เห็นตอ่ การปฏบิ ัตริ าชการของหนว่ ยงานดว้ ยตนเอง แบบวัด EIT (2) หมายถงึ สว่ นที่ผปู้ ระเมนิ วิเคราะหแ์ ละจดั เกบ็ ข้อมูลผูม้ ีสว่ นไดส้ ว่ นเสียภายนอกทสี่ ำคญั ของหนว่ ยงาน เงอื่ นไขการคำนวณและแสดงผลการประเมนิ กรณีที่เครื่องมือการประเมินใด ที่ไม่ได้มีการปฏิบัติการประเมินตามวิธีการ ขั้นตอน หรือ ระยะเวลา ทกี่ ำหนด เครอ่ื งมือการประเมนิ น้ันจะไม่ถกู ประมวลผลคะแนน ดังน้ี > กรณีหน่วยงานไม่ได้ระบุข้อมูลผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในตามวิธีการที่กำหนด หรือมีจำนวน ผตู้ อบแบบวัด IIT นอ้ ยกวา่ จำนวนขัน้ ตำ่ ท่ีกำหนด จะไม่ประมวลผลคะแนน > กรณีหน่วยงานไม่ได้ระบุข้อมูลผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกตามวิธีการที่กำหนด หรือมีจำนวน ผู้ตอบแบบวัด EIT (ส่วนท่ี 1) น้อยกว่าจำนวนขน้ั ต่ำทีก่ ำหนด จะไมป่ ระมวลผลคะแนน > กรณีมีจำนวนผู้ตอบแบบวัด EIT (ส่วนที่ 2) น้อยกว่าจำนวนขั้นต่ำที่กำหนด จะไม่ประมวลผล คะแนน > กรณหี นว่ ยงานไม่ไดต้ อบแบบวัด OIT ตามวิธีการทก่ี ำหนด จะไม่ประมวลผลคะแนน
47 4.2 โครงสร้างคะแนน เครื่องมอื ตวั ชว้ี ัด ตวั ชวี้ ัดยอ่ ย ข้อ คะแนน/ขอ้ 61 IIT ตวั ชี้วดั 1 (6 คะแนน) - 61 61 รวม 30 ขอ้ คะแนนเฉลี่ยของข้อ i1-i6 61 61 รวม 30 คะแนน ตัวช้วี ดั 2 (6 คะแนน) - 51 51 คะแนนเฉลย่ี ของข้อ i7-i12 51 10 0.4 ตวั ชี้วัด 3 (6 คะแนน) - 8 0.5 41 คะแนนเฉลย่ี ของข้อ i13-i18 41 41 ตัวชี้วัด 4 (6 คะแนน) - 8 1.25 52 คะแนนเฉล่ยี ของข้อ i19-i24 ตัวชว้ี ัด 5 (6 คะแนน) - คะแนนเฉลย่ี ของข้อ i25-i30 EIT ตวั ชี้วดั 6 (5 คะแนน) - รวม 15 ข้อ คะแนนเฉลี่ยของข้อ e1-e5 รวม 30 คะแนน ตวั ชี้วดั 7 (5 คะแนน) - EIT(1) : 15 คะแนน คะแนนเฉลี่ยของข้อ e6-e10 EIT(2) : 15 คะแนน ตวั ชว้ี ัด 8 (5 คะแนน) - คะแนนเฉลย่ี ของข้อe11-e15 OIT ตัวชี้วัด 9 (20 คะแนน) ตวั ชว้ี ดั ยอ่ ย 9.1 (4 คะแนน) รวม 43 ข้อ คะแนนเฉลย่ี ของตวั ช้ีวดั ยอ่ ย คะแนนเฉล่ียของข้อ o1-o10 รวม 40 คะแนน 9.1 – 9.5 ตวั ชีว้ ดั ยอ่ ย 9.2 (4 คะแนน) คะแนนเฉลี่ยของข้อ o11-o18 ตัวชี้วดั ยอ่ ย 9.3 (4 คะแนน) คะแนนเฉลย่ี ของข้อ o19-o22 ตัวชีว้ ดั ยอ่ ย 9.4 (4 คะแนน) คะแนนเฉลี่ยของข้อ o23-o26 ตัวชว้ี ัดยอ่ ย 9.5 (4 คะแนน) คะแนนเฉลี่ยของข้อ o27-o30 ตวั ชีว้ ดั 10 (20 คะแนน) ตัวชว้ี ัดยอ่ ย 10.1 (10 คะแนน) คะแนนเฉลย่ี ของตวั ชวี้ ดั ย่อย คะแนนเฉลี่ยของข้อ o31-o38 10.1 – 10.2 ตัวชี้วดั ย่อย 10.2 (10 คะแนน) คะแนนเฉล่ียของข้อ o39-o43
Search