63-04-29ขออนุมัติกระบวนงานละเมิดสายสื่อสารทรัพย์สิน PEA

การไฟฟา สวนภูมภิ าค PROVINCIAL ELECTRICITY AUTHORY ถงึ กฟฉ.๑ จาก กรส.ฉ.๑ เลขท่ี ฉ.๑กรส.(คส.)- วนั ท่ี เรอ่ื ง ขออนมุ ตั ขิ นั้ ตอนการปฏิบัติงานเร่อื ง “กระบวนงานละเมดิ สายสอื่ สารทรัพยสนิ PEA” เรยี น อข.ฉ.๑ ผาน ประธานคณะทาํ งานฯ (SIPOC) กฟฉ.๑ ๑. เรือ่ งเดิม ๑.๑ ตามคาํ สัง่ พ(ท)๕๖/๒๕๖๒ ลว. ๘ ต.ค. ๒๕๖๒ อข.ฉ.๑ อนมุ ตั ิแตงตั้งคณะทาํ งานพิจารณา กล่ันกรองความเหมาะสมของขั้นตอนการปฏิบัติงาน กฟฉ.๑ เพื่อกํากับดูแลใหทุกแผนกของทุกหนวยงานในสังกัด กฟฉ.๑ จดั ทาํ ขั้นตอนการปฏบิ ตั ิงานในรูปแบบ SIPOC นั้น ๑.๒ ตามบันทึกเลขที่ ฉ.๑ฝปบ-๑๖๓/๒๕๖๒ อนุมัติจัดประชุมหารือ การเขียนข้ันตอนการ ปฏบิ ัตงิ านในรปู แบบ SIPOC โดยกําหนดให กรส. รบั ผิดชอบกระบวนงาน ละเมดิ สายส่อื สารทรัพยสิน PEA นน้ั ๑.๓ ตามบันทึกเลขท่ี ฉ.๑กอก.(พอ.)-๒๗/๒๕๖๓ อนุมัติจัดประชุมเพื่อรับฟงขอคิดเห็น (ประชาพจิ ารณ) และนําเสนอข้ันตอนการปฏิบตั งิ านในรูป SIPOC นน้ั ๒. ขอเทจ็ จริง กรส.ฉ.๑ และคณะผูเขียน(ตัวแทนจาก กฟฟ.หนางาน) รวมรับผิดชอบเขียนขั้นตอนการ ปฏิบัติงานเร่ือง “กระบวนงานละเมดิ สายสือ่ สารทรัพยส ิน PEA” ไดนําเสนอขน้ั ตอนการปฏิบัติงานในรูปแบบ SIPOC พรอมทั้งไดรับฟงขอคิดเห็น (ประชาพิจารณ) จาก อข.ฉ.๑ , ผูบริหาร กฟฉ.๑ และ ผูรวมประชุม ในวันที่ ๒๑ ม.ค. ๒๕๖๓ พรอ มนําขอคดิ เห็นดังกลา ว มาปรบั ปรุงขน้ั ตอนการปฏบิ ตั ิงานเพ่ิมเตมิ แลวดงั นี้ ๒.๑ ปรบั ปรุงลดขั้นตอนการอนุมตั ปิ ระมาณการคาเสยี หายกรณลี ะเมิดเคเบิลใยแกวนําแสง จากเดิมใช ระยะเวลา ๕ วัน เหลือ ๑ วัน โดยขออนุมัติประมาณการคาเสียหายกรณีละเมิดเคเบิลใยแกวนําแสง ตามบันทึกเลขที่ ฉ.๑กรส.(คส.)- ๒๙๑/๒๕๖๓ ลว. ๑๗ก.พ.๒๕๖๓ สําหรบั ให กฟฟ.หนางาน สามารถพิจารณากําหนดคา เสยี หายจากการ ละเมิดสายสื่อสารทรัพยสิน PEA ตามวิธีการตรวจซอมเคเบลิ ใยแกวนําแสงซ่ึงอนุมัติประมาณการคาเสียหายไวแลว โดยไมต องแจง กรส.ฉ.๑ ขออนุมตั ปิ ระมาณการคาเสียหายตามขั้นตอนการปฏบิ ัติงานเดมิ ทั้งน้ี กรส.ฉ.๑ จะขออนุมัติ ประมาณการคาใชจายใหมทุกคร้ังท่ีมีการปรับปรุงคมู ือจัดทําประมาณการคาใชจาย วิธีปฏิบัติ หลักเกณฑการคิด คาเสยี หาย กรณลี ะเมดิ และการคนื พสั ดุร้อื ถอนสําหรบั เครอื ขา ยสายเคเบิลใยแกวนาํ แสงใหม ๒.๒ ปรับปรุงข้ันตอนการปฏิบัติงานใหครบวงจรจนส้ินสุดกระบวนการ โดยปรับปรุง กระบวนงานยอย ใหมีข้ันตอนเชื่อมตอไปยังขั้นตอนการปฏิบัติงานของนิติกรเขต \"ขั้นตอนการใชสิทธิทางศาลบงั คับ ลกู หนี้ชําระหน้\"ี ซงึ่ เปนกระบวนงานยอ ยของ “กระบวนงานการปรบั ปรงุ คาไฟฟาผูใชไฟรายใหญ ครบวงจร” ทไ่ี ดรับ อนุมตั จิ าก อข.ฉ.๑ แลวตามบันทึกเลขท่ี ฉ.๑ฝปบ. ๖๒/๒๕๖๓ ลว. ๑๖ เม.ย. ๒๕๖๓ ๓. ขอพจิ ารณาและขอ เสนอ...

-๒- ๓. ขอพิจารณาและขอเสนอ กรส.ฉ.๑ ไดตรวจสอบและพิจารณาแลว เพ่ือเปนการเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน กรณี ละเมิดสายส่ือสารทรพั ยสิน PEA ของ กฟฉ.๑ และมีขั้นตอนการปฏิบัติงานท่เี ปนมาตรฐานเดียวกัน สําหรบั ใชเปน แนวทางการปฏิบัติงาน ไดถูกตอ งตามระเบียบปฏิบัติของ PEA จึงเห็นควรอนุมัติข้ันตอนการปฏิบัติงานในรูปแบบ SIPOC เรอื่ ง “กระบวนงานละเมดิ สายสอื่ สารทรพั ยสิน PEA” เพอื่ นาํ ไปใชงานตอ ไป ท้งั นไี้ ดแนบรายละเอียด SIPOC ใน Link และ QR Code ลิงคสําหรบั การดาวนโหลดไฟลเพ่ือ ประกอบการพิจารณามาดว ยแลว จึงเรยี นมาเพอื่ โปรดพจิ ารณาอนมุ ัติ (นายพูนศกั ดิ์ ธนูรักษ) อก.รส.ฉ.๑ ท่ี ฉ.๑ กรส.(คส.)- /๒๕๖๓ เรยี น อฝ.ปบ.ฉ.๑,อฝ.วบ.ฉ.๑,อฝ.บพ.ฉ.๑ ผจก.กฟฟ.ชน้ั ๑-๓ และ กฟส. อนุมัติตามเสนอ และแจง สว นเกี่ยวของดาํ เนินการตอไป (นายภักดี วงษาพรหม) อข.ฉ.๑ http://tiny.cc/goaunz แผนกโครงขายเคเบลิ ใยแกวนาํ แสง (ผคส.) กองระบบสือ่ สาร (กรส.) โทรศัพท 0-๔๒๒๔-๘๘๓๘ ตอ (๒๑)๑๐๕๖๔

Main flow chart หนา้ ที 1 / 16 ชอื่ งาน : กระบวนงานละเมดิ สายส่ือสารทรัพยสิน PEA (Main ผรู บั ผดิ ชอบ : ผปบ./ผกป.,ผบง./ผบป.,ผคส.กรส. และนติ กิ รเขต ตวั ชีว้ ดั ของกระบวนการ : ความถกู ตอ ง ครบถวน Flow Chart) แลวเสร็จภายในระยะเวลาท่กี ําหนด ผูสงมอบ/กระบวนการ ปจจัยนําเขา ขั้นตอน และ ผรู บั ผิดชอบ ผลผลติ /ผลลัพธ ลูกคา /ผนู ําไปใช กรอบเวลา/ตัวชีว้ ดั กอนหนา Processes Outputs กระบวนการถัดไป Time / Indicators Suppliers Inputs Customers เรม่ิ ตน ประชาชน ขอ มูลทรพั ยส นิ สายเคเบลิ ใย 1.รวบรวมหลกั ฐาน/แจง ความ บันทึกรายงาน ผกป. หรือ ผปบ. ภายใน 1 วนั ,พนกั งาน แกวนําแสงของ PEA ชํารุด จาก เหตุการณละเมดิ การถกู ละเมดิ ผกป. หรือ ผปบ. ในพ้นื ทเ่ี กิดเหตุ นบั จากวนั ทไี่ ดรบั แจง PEA สาํ เนาบันทึกแจง ... ความ ผกป. หรอื ขอมุลขอมลู การทรัพยสิน 2.ประเมนิ คาเสยี หายกรณลี ะเมิดสาย คา เสียหายกรณี ผกป. หรือ ผปบ. 1 วนั ผปบ. ระบบสอื่ สาร PEA ทช่ี าํ รดุ เคเบลิ ใยแกวนําแสง PEA ละเมิดสายเคเบลิ ใย ระเบยี บ กฟภ. วา ดว ยการ แกว นําแสงของ PEA ผกป. หรอื ละเมดิ การทรัพยสินระบบ ผกป. หรอื ผปบ. ในพน้ื ทเ่ี กิดเหตุ และคา เสยี หายระบบ ผปบ. ไฟฟา พ.ศ. 2563 ไฟฟา(ถามี) 3.ขออนุมตั เิ รียกเกบ็ คา เสียหาย ... หมายเหต:ุ อนมุ ัตเิ รียกเกบ็ ผบง./ผบป., 5 วนั คาเสียหายจากการ คา เสยี หายเคเบลิ ใยแกวนําแสง กรณไี มทราบผูกระทําละเมดิ ใหขามไป ละเมิด และ กรณลี ะเมิด ดําเนินการขั้นตอนท่ี 8 อนุมตั เิ บิกอปุ กรณ ผกป./ผปบ. ระเบียบ กฟภ. วาดว ยการ ไปซอมแซม ละเมดิ การทรพั ยส ินระบบไฟฟา ผกป. หรอื ผปบ. ในพน้ื ท่ีเกิดเหตุ พ.ศ. 2563 Ref1 ... ผกป. หรือ คา เสยี หายกรณลี ะเมดิ 4.การเจรจาผูก ระทาํ ละเมิดใหยนิ ยอม หนังสอื ยนิ ยอม ผกป. หรือ ผปบ. 1 วัน ผปบ. ทรพั ยส ิน PEA ชดใชคาเสียหาย ชดใชคา เสียหาย ระเบียบ กฟภ. วา ดวยการ ละเมดิ การทรพั ยส ินระบบ หมายเหตุ: ไฟฟา พ.ศ. 2563 กรณผี ลู ะเมดิ ไมยนิ ยอมลงนามชดใช คาเสียหายใหขา มไปดาํ เนินการขัน้ ตอนท่ี 9 ... ผกป. หรือ ผปบ. ในพ้ืนทเ่ี กิดเหตุ ผกป. หรือ หนงั สือขอผอ นชาํ ระ 5.ขออนุมตั ผิ อนชาํ ระคา เสียหาย หนงั สอื อนมุ ัติให ผบง. หรอื ผบป. 5 วัน ผปบ. คา เสียหาย(ระบรุ ะยะเวลาขอ หมายเหต:ุ ผอนชําระคา เสียหาย ผอนชําระท่แี นนอน) กรณลี ะเมิด หนงั สือสัญญาคา้ํ ประกันของ กรณผี ลู ะเมิดไมต อ งการผอ นชาํ ระใหข า มไป ธนาคาร (ในวงเงนิ ผอนชาํ ระ) ดาํ เนนิ การข้ันตอนที่ 6 หรือบุคคลทีน่ าเช่อื ถือของ ทอ งถนิ่ นัน้ หรือ ขาราชการ ผกป. หรือ ผปบ. ในพ้นื ทีเ่ กดิ เหตุ พนักงานรฐั วสิ าหกจิ ตัง้ แตร ะดบั 3 ข้ึนไป 6 ...

Main flow chart หนา้ ที 2 / 16 ชื่องาน : กระบวนงานละเมิดสายสื่อสารทรพั ยสนิ PEA (Main ผรู ับผดิ ชอบ : ผปบ./ผกป.,ผบง./ผบป.,ผคส.กรส. และนติ ิกรเขต ตัวชวี้ ดั ของกระบวนการ : ความถกู ตอง ครบถว น Flow Chart) แลวเสรจ็ ภายในระยะเวลาท่ีกาํ หนด ผสู ง มอบ/กระบวนการ ปจ จยั นาํ เขา ขน้ั ตอน และ ผรู บั ผดิ ชอบ ผลผลิต/ผลลัพธ ลูกคา/ผูนาํ ไปใช กรอบเวลา/ตวั ช้วี ดั กอนหนา Processes Outputs กระบวนการถัดไป Time / Indicators 5 Suppliers Inputs Customers ผบง. หรอื หนังสือ (มท) แจงขอให 6.การรับคา ชดใชจากการละเมดิ หลกั ฐานการ ผจก. 18 วัน ผบป. ชําระคาเสยี หายจากการ หมายเหต:ุ ชําระเงนิ ผปบ. หรอื ผกป. ละเมิด หนงั สืออนมุ ัติใหผ อ นชาํ ระ กรณีผูล ะเมดิ ไมม าชาํ ระคาเสยี หายภายใน 15 รายงานผลการ คา เสียหายกรณีละเมดิ (ถา ม)ี วนั นับจากไดมหี นงั สอื มท.แจง ใหชาํ ระคาเสยี หาย ชําระคา ละเมดิ ฯ ... ผบง. หรอื ผบป. ในพ้ืนทีเ่ กิดเหตุ (ตอ ทา ยบันทึกอนมุ ตั ิ เรียกเกบ็ คา เสียหาย) ผูกระทาํ ละเมดิ หนงั สอื ขอคนื ซาก 7.การคนื ซากทรพั ยสนิ ทเ่ี สียหาย อนุมัติคนื ซาก ผูกระทาํ ละเมิด 5 วนั ซากทรัพยส ินท่ี ทรพั ยส ินทไ่ี ดรบั ความเสยี หาย ผกป. หรอื ผปบ. ในพ้นื ท่เี กิดเหตุ ใบเสร็จรบั เงนิ ไดรบั ความเสียหาย ... สิ้นสุด ผบง. หรอื ขอมลุ การละเมดิ ฯ 3 สําเนาหนงั สอื แจง ผจก., 2 วนั ผบป. สําเนาบันทกึ ประจาํ วันใน ความตอเจาหนาที่ ผกป. หรือ ผปบ. วันเกิดเหตุ กรณไี มท ราบผกู ระทําละเมดิ ตาํ รวจเพ่อื หา คา เสยี หายจากการละเมดิ ผกู ระทาํ ละเมิด ระบบสอ่ื สาร PEA 8.การติดตามหาตวั ผูกระทําละเมิด สรุปผลการ สอบสวนหาผูก ระทํา ... หมายเหต:ุ ละเมดิ ของเจา หนาที่ กรณผี ลการสอบสวนของเจา หนาท่ีตํารวจไม ตาํ รวจ ทราบผกู ระทําละเมดิ ใหดําเนินการขออนมุ ตั ิยุติ เร่ืองในขน้ั ตอนที่ 11 กรณผี ลการสอบสวนฯ พบผกู ระทําละเมิด ดําเนนิ การเจรจาผกู ระทําละเมดิ ใหย นิ ยอม ผกป. หรือ ผปบ. ในพ้นื ทีเ่ กิดเหตุ ผบง. หรอื บนั ทกึ ,ขอมลุ หลักฐานการ 4 หรือ 11 บนั ทกึ แจงใหใช นิตกิ ร กฟฟ. 4 วนั ผบป. ละเมิดทัง้ หมด (ภายใน 3 เดอื น คา เสียหายการละเมิด 4 สทิ ธิทางศาลบังคับ นบั จากวนั ที่เกิดเหตุ) ระบบส่ือสาร PEA ลกู หนี้ชาํ ระหนก้ี รณี สําเนาหนงั สอื แจง ความตอ กรณไี มยนิ ยอมลงนามชดใช ละเมิดทรพั ยสนิ เจาหนาทต่ี ํารวจเพอื่ ดาํ เนนิ คดี คา เสียหาย PEAพรอมหลักฐาน ... 9.แจงความเพ่อื ดาํ เนนิ คด/ี สง เรือ่ งตอให และบันทกึ ท่ี นิติกร ดาํ เนนิ คดี เกย่ี วขอ งทง้ั หมด ผกป. หรือ ผปบ. ในพนื้ ท่เี กิดเหตุ การดาํ เนนิ การของนติ กิ รเขตตามกระบวนงาน \"ขัน้ ตอนการใชสิทธิทางศาลบงั คบั ลูกหน้ี ชําระหน\"้ี จัดทําโดย กอก.

Main flow chart หนา้ ที 3 / 16 ช่ืองาน : กระบวนงานละเมิดสายสอ่ื สารทรพั ยส ิน PEA (Main ผรู บั ผิดชอบ : ผปบ./ผกป.,ผบง./ผบป.,ผคส.กรส. และนติ ิกรเขต ตวั ชว้ี ัดของกระบวนการ : ความถูกตอ ง ครบถวน Flow Chart) แลวเสร็จภายในระยะเวลาทก่ี ําหนด ผสู งมอบ/กระบวนการ ปจ จยั นาํ เขา ขนั้ ตอน และ ผรู บั ผดิ ชอบ ผลผลติ /ผลลัพธ ลูกคา/ผูนาํ ไปใช กรอบเวลา/ตัวช้ีวัด กอนหนา Processes Outputs กระบวนการถัดไป Time / Indicators Suppliers Inputs Customers ผบง. หรือ กรณผี ูละเมิดไมม าชาํ ระ 6 บันทึกแจงใหใ ช นติ ิกรเขต 21 วัน ผบป. คา เสยี หายภายใน 15 วนั นบั สทิ ธิทางศาลบังคับ (ภายใน 3 เดือน จากไดมีหนังสือ มท. กรณไี มมาชาํ ระคา เสยี หาย ลกู หนี้ชาํ ระหนี้กรณี นบั จากวันทเ่ี กิดเหตุ) บนั ทึก,ขอมลุ หลักฐานการ ละเมดิ ทรพั ยส ิน ละเมดิ ท้ังหมด 10.การติดตามหน้/ี สงเรอ่ื งตอ ใหนติ ิกร PEAพรอ มหลักฐาน ตดิ ตามหนี้ ... และบันทกึ ท่ี ผบง. หรอื ผบป. ในพ้ืนท่เี กดิ เหตุ เก่ยี วของท้ังหมด การดําเนินการของนิติกรเขตตามกระบวนงาน \"ขน้ั ตอนการใชส ทิ ธทิ างศาลบงั คบั ลูกหนี้ ชําระหน\"้ี จดั ทําโดย กอก. ผกป./ผปบ. หนังสือแจงผลการสอบสวน 8 บนั ทกึ นุมตั ิใหยุติ ผจก. , 32 วัน ของเจา หนา ทต่ี ํารวจ (ไมพ บ เร่ือง ผูก ระทําละเมิดและงดทําการ 11.การขออนมุ ัติยตุ เิ รื่อง รผก.(ผูมอี ํานาจ สอบสวนแลว ) ยุติเร่ือง) ผกป. หรือ ผปบ. ในพน้ื ทเ่ี กิดเหตุ ... ส้ินสุด หมายเหตุ : หมายถึง จดุ Checkpoint เปนกิจกรรมทตี่ อ งควบคุมที่เกิดปญหาบอ ย และกาํ หนดคา เกณฑว ดั KPIs ผูเขยี น SIPOC: นายฐติ พิ งศ ลิม่ บุญสบื สาย รก.รส.ฉ.1 กรส. ฝปบ.ฉ.1 นายปรญิ ญา ศรีลาพฒั น ผจก.กฟส.ทบ. นายสมาน พรมสาน หผ.ปบ. กฟอ.ชมพ. นายยุทธศาสตร กองมณี หผ.คส. กรส. ฝปบ.ฉ.1 นางรัตตยิ า โคตะเป นบช.5 ผบง. กฟส.เพญ็ ผูตรวจสอบ: นายบุญมี สายเชอื้ รฝ.ปบ.ฉ.1 ผูอนมุ ตั ิ : นายภักดี วงษาพรหม อข.ฉ.1

กระบวนงานยอ่ ยท1ี หนา้ ที 4 / 16 ชื่องาน : กระบวนงานละเมิดสายสื่อสารทรัพยส นิ PEA ผรู บั ผิดชอบ : ผปบ.,ผกป. และ ผคส.กรส. ตวั ชี้วดั ของกระบวนการ : ความถกู ตอ ง ครบถว น แลว (กระบวนงานยอ ยที่ 1 รวบรวมหลกั ฐาน/แจง ความ) เสรจ็ ภายในระยะเวลาท่กี ําหนด ผสู งมอบ/กระบวนการ ปจ จัยนําเขา ข้นั ตอน และ ผรู ับผิดชอบ ผลผลิต/ผลลัพธ ลูกคา/ผนู ําไปใชกระบวนการ กรอบเวลา/ตัวชี้วัด กอนหนา Inputs Processes Outputs ถัดไป Suppliers 1.รวบรวมหลกั ฐาน/แจง ความ Customers Time / Indicators เรม่ิ ตน ประชาชน ขอมลู เหตกุ ารณระบบไฟฟา 1.1 รวบรวมหลักฐาน แผนผังแสดงทเ่ี กิด ผกป. หรอื ผปบ. ภายใน 1 วัน PEA เสียหาย แจง เจา หนา ท่ี นบั จากวันทีไ่ ดร บั แจง กฟฟ. /ผาน 1129,โทรศพั ท/ LINE ตรวจสอบสถานท่ีเกดิ เหตุ เหตุ Doc.2 ถา ยภาพ สถานท่ีเกดิ เหตุไว ภาพถายมมุ กวาง พนักงาน PEA ขอมูลเหตุการณท าํ ให ทรัพยส ิน ซ่งึ ทาํ ใหสายเคเบิลใย ใหช ดั เจน โดยเฉพาะถาพบ แสดงยานพาหนะที่ทาํ ผคส. กรส. แกวนาํ แสงของ PEA ชาํ รดุ ขาด ยานพาหนะทีก่ อ ความเสียหาย ละเมดิ ,ปา ยทะเบยี นรถ แลวแจง ผูบ งั คบั บัญชาทราบ ใหถ ายภาพยานพาหนะและปา ย และความเสียหาย ขอมลุ ขอมูลการซอ มสาย ทะเบียนใหชดั เจน(กรณี ทรัพยส นิ PEA Doc.3 เคเบลิ ใยแกวนําแสงของ PEA ยานพาหนะเกีย่ วสายสอ่ื สารให ภาพถายสําเนาบตั ร ชาํ รดุ จากการถูกละเมิด หรือ ตรวจสอบความสูงของ ประชาชน/ สําเนา ตรวจซอ มเคเบลิ ใยแกว แลวพบ การชํารุดจากการถูกละเมดิ แลว ยานพาหนะดวย) ใบขับขี่ผูกระทาํ ละเมดิ ประสานงานแจง กฟฟ.เจาของ จดั ทาํ แผนผังเกิดเหตุ ชือ่ -สกลุ เจา ของ ทรพั ยสนิ สาํ รวจความเสยี หายของ กรรมสิทธ์ิ หรือผู ระเบียบ กฟภ. วา ดวยการ ทรพั ยสิน PEA ครอบครองยานพาหนะ ละเมิดการทรพั ยส นิ ระบบ ขอมูลผูก ระทาํ ละเมิดชอ่ื - ท่ีละเมดิ ไฟฟา พ.ศ. 2563 สกลุ ทอี่ ยู หมายเลขโทรศพั ท ภาพถา ยสําเนากรม Doc.1 รายงานผบู ังคบั บัญชาทราบ ธรรณประกนั ภยั รถยนต เพอ่ื ส่ังการตอ ไป (ถาม)ี ผกป. หรอื ผปบ. ในพนื้ ท่ีเกดิ รายงานเหตกุ ารณ หผ.(กป./ปบ.), เหตุ ละเมดิ ทรพั ยส นิ PEA( ใหรายงานทนั ทโี ดย ผจก 1.2 แจงความบนั ทกึ ประจาํ วัน วาจาเมือ่ ทราบเหต)ุ ในพืน้ ที่เกดิ เหตุ ณ สถานีตํารวจพื้นท่เี กิดเหตุ ผปบ.,ผกป. มลู คา ความเสยี หายเบื้องตน เพ่ือเปน หลกั ฐาน สาํ เนาบนั ทึก ผปบ. หรือ ผกป. ภายใน 1 วัน ประจําวนั นับจากวนั ที่ไดร บั แจง ของทรพั ยสนิ PEA ผจู ดั การพน้ื ท่เี กิดเหตุ หรอื หนงั สือยินยอม ภาพถา ยสําเนาบตั ร ผูแทนท่ีไดรับมอบหมาย ชดใชค า เสยี หายใหผ ู ละเมิดลงนาม(หาก ประชาชน/ สาํ เนาใบขบั ขี่ สามารถเจรจาผู ผูก ระทําละเมดิ ละเมิดลงนามไดโ ดย มเี จา หนาทตี่ าํ รวจ ช่อื -สกลุ เจาของกรรมสิทธิ์ เปนพยาน) หรือผคู รอบครองยานพาหนะท่ี ละเมดิ ภาพถา ยสําเนากรมธรรณ ประกนั ภยั รถยนต( ถาม)ี 2 หมายเหตุ : หมายถึง จดุ Checkpoint เปนกิจกรรมทต่ี อ งควบคุมทเ่ี กิดปญหาบอย และกาํ หนดคาเกณฑว ัด KPIs ผูเขียน SIPOC: นายฐิตพิ งศ ลิ่มบุญสบื สาย รก.รส.ฉ.1 กรส. ฝปบ.ฉ.1 นายปรญิ ญา ศรลี าพฒั น ผจก.กฟส.ทบ. นายสมาน พรมสาน หผ.ปบ. กฟอ.ชมพ. นายยทุ ธศาสตร กองมณี หผ.คส. กรส. ฝปบ.ฉ.1 นางรัตตยิ า โคตะเป นบช.5 ผบง. กฟส.เพ็ญ ผูตรวจสอบ: นายบุญมี สายเชือ้ รฝ.ปบ.ฉ.1 ผูอนมุ ัติ : นายภักดี วงษาพรหม อข.ฉ.1

ช่ืองาน : กระบวนงานละเมิดสายส่อื สารทรพั ยส นิ PEA กระบวนงานยอ่ ยท2ี หนา้ ที 5 / 16 (กระบวนงานยอยท่ี 2 ประเมนิ คา เสยี หายกรณลี ะเมิดสายเคเบิล ผรู บั ผิดชอบ : ผปบ.,ผกป. และ ผคส.กรส. ตัวชว้ี ดั ของกระบวนการ : ความถกู ตอ ง ครบถว น แลว ใยแกว นาํ แสง PEA ) เสรจ็ ภายในระยะเวลาทีก่ ําหนด ผสู งมอบ/กระบวนการ ปจจัยนําเขา ข้นั ตอน และ ผรู ับผดิ ชอบ ผลผลติ /ผลลพั ธ ลูกคา /ผูนําไปใชกระบวนการ กรอบเวลา/ตัวช้วี ัด กอ นหนา Inputs Processes Outputs ถัดไป Suppliers Customers Time / Indicators 2. ประเมินคาเสยี หายกรณีละเมดิ สายเคเบลิ ใยแกวนาํ แสง 1 ผกป. หรอื ขอ มูลการชํารดุ ของ 2.1 ตรวจสอบขอมูลความ  คาเสยี หายกรณี ผกป. หรอื ผปบ. 1 วัน ผปบ. ทรัพยสิน PEA จากเหตกุ ารณ เสียหายทรัพยส นิ ระบบสอ่ื สาร ละเมดิ ของ PEA ,วธิ กี ารตรวจซอม ละเมดิ สายเคเบลิ ใย โดยเลอื กจาก ชนิดของของสาย แกว นําแสงของ PEA เคเบิลใยแกวนาํ แสงทช่ี าํ รดุ , อนมุ ตั ปิ ระมาณคา เสยี หาย ตําแหนง จุดตอสายฯ(หวั ตอ), กรณีละเมิดสายเคเบลิ ใยแกว นาํ ขนาดของเสาไฟฟา ,ระยะหา ง แสง PEA ฉบบั ปรับปรงุ ปลา สุด ระหวา งเสา เพ่อื เลอื ก คาเสยี หายกรณลี ะเมดิ เคเบิลใย Doc.4 แกว นาํ แสงจาก อนมุ ตั ิประมาณ การคาเสยี หายกรณลี ะเมดิ สาย เคเบลิ ใยแกว นาํ แสงของ PEA ฉบบั ลาสดุ ผกป. หรอื ผปบ. พืน้ ทเ่ี กิดเหตุ 3 หมายเหตุ : หมายถึง จดุ Checkpoint เปน กิจกรรมทตี่ อ งควบคุมทเ่ี กดิ ปญหาบอย และกําหนดคาเกณฑวัด KPIs ผูเขยี น SIPOC: นายฐติ ิพงศ ลม่ิ บุญสบื สาย รก.รส.ฉ.1 กรส. ฝปบ.ฉ.1 นายปริญญา ศรลี าพัฒน ผจก.กฟส.ทบ. นายสมาน พรมสาน หผ.ปบ. กฟอ.ชมพ. นายยุทธศาสตร กองมณี หผ.คส. กรส. ฝปบ.ฉ.1 นางรตั ตยิ า โคตะเป นบช.5 ผบง. กฟส.เพ็ญ ผตู รวจสอบ: นายบุญมี สายเชอื้ รฝ.ปบ.ฉ.1 ผูอนมุ ตั ิ : นายภักดี วงษาพรหม อข.ฉ.1

กระบวนงานยอ่ ยท3ี หนา้ ที 6 / 16 ชื่องาน : กระบวนงานละเมิดสายสือ่ สารทรัพยส ิน PEA ผรู บั ผดิ ชอบ : ผปบ./ผกป.,ผบง./ผบป. ตัวชี้วดั ของกระบวนการ : ความถกู ตอง ครบถว น (กระบวนงานยอ ยท่ี 3.ขออนมุ ตั ิเรียกเกบ็ คา เสยี หาย) แลว เสร็จภายในระยะเวลาทีก่ ําหนด ผูสง มอบ/กระบวนการ ปจ จัยนําเขา ขนั้ ตอน และ ผูรบั ผดิ ชอบ ผลผลติ /ผลลพั ธ ลกู คา /ผนู ําไปใชก ระบวนการ กรอบเวลา/ตัวชี้วัด กอ นหนา Inputs Outputs ถัดไป Processes Suppliers Customers Time / Indicators 3.ขออนุมตั เิ รียกเกบ็ คา เสยี หาย 2 ผกป. หรอื คา เสยี หายกรณีละเมดิ 3.1 จัดทาํ บนั ทกึ การประเมนิ 3 วัน ผปบ. สายเคเบิลใยแกว นาํ แสงของ คา เสยี หายท่เี กิดขน้ึ กบั ระบบ PEA จาํ หนา ย โดยรวม คาเสียหาย ประมาณการคาเสยี หาย เคเบิลใยแกวนําแสง,คา เสียหาย ระบบไฟฟา (ถามี) ระบบไฟฟา (ถา มี),คาขาด คาขาดประโยชนในการ ประโยชนใ นการจําหนาย จาํ หนา ยกระแสไฟฟาอนั เกดิ กระแสไฟฟา อันเกดิ จากการ จากการละเมิด(ถาม)ี ละเมดิ (ถาม)ี ,คาเสียหายตอ คา เสยี หายตอทรพั ยส ิน ทรัพยสนิ อนื่ ๆของ กฟภ.ทเ่ี กดิ อนื่ ๆของ กฟภ.ทเี่ กดิ จาก จากการละเมิด(ถาม)ี และ การละเมดิ (ถาม)ี คา เสยี หายอื่นๆ ทีเ่ กดิ จากการ คาเสยี หายอื่นๆ ท่เี กิด กระทาํ ละเมดิ ที่ กฟภ. ตอง จากการกระทาํ ละเมดิ ที่ รบั ผิดชอบชดใชแ กผอู ืน่ (ถา ม)ี ) กฟภ. ตอ งรับผิดชอบชดใช เพ่อื ขออนมุ ตั ิเรยี กเก็บ คาเสยี หายพรอ มหนงั สือ มท. ระเบียบ กฟภ. วา ดว ยการ เรียกเก็บคา เสยี หายเสนอขอ ละเมดิ การทรัพยสินระบบ อนุมัติ ตามอาํ นาจวงเงนิ เรียก ไฟฟา พ.ศ. 2563 เกบ็ คาเสียหาย ตามลําดบั ช้ัน ขอ 16 อํานาจอนุมตั ิเรยี ก เกบ็ คาเสียหาย ผกป. หรือ ผปบ. พืน้ ที่เกดิ เหตุ -ผจก.กฟส.หรอื ผรู กั ษาการ แทน วงเงนิ ไมเ กนิ 50,000.- 3.2 พจิ ารณาอนมุ ตั ิ 1 วนั บาท ผจก.,อก.,อฝ.,อข. ผจก.กฟภ. ชัน้ 2,3 และ แกไ้ ข อก. หรอื ผูรกั ษาการแทนวงเงนิ ไมเกิน 500,000.-บาท อนุมตั ิ -ผจก.กฟภ.ชนั้ 1,อฝ.(ฝายบัญชี และพลังงานไฟฟา)หรอื ผู 3.3 รักษาการแทน วงเงนิ ไมเกนิ 1,800,000.-บาท -อข. หรือผูรักษาการแทน วงเงินเกินกวา 1,800,000.- บาท เอกสารหมายเลข 2ตวั อยา ง หนงั สือ มท.ขอใหชาํ ระ คา เสียหาย(กรณบี คุ คลธรรมดา ใชเอกสารหมายเลข 3 ,กรณี บริษัทประกันใช) เอกสารหมายเลข 5 แบบฟอรมบันทกึ การประเมิน คาเสยี หายทเ่ี กดิ ขน้ึ กับระบบ จาํ หนาย Doc.1

กระบวนงานยอ่ ยท3ี หนา้ ที 7 / 16 ชอ่ื งาน : กระบวนงานละเมิดสายสอ่ื สารทรัพยส นิ PEA ผรู บั ผดิ ชอบ : ผปบ./ผกป.,ผบง./ผบป. ตัวช้ีวัดของกระบวนการ : ความถกู ตอง ครบถว น (กระบวนงานยอ ยท่ี 3.ขออนมุ ตั เิ รยี กเกบ็ คาเสียหาย) แลวเสรจ็ ภายในระยะเวลาทก่ี าํ หนด ผูสงมอบ/กระบวนการ ปจ จยั นําเขา ขน้ั ตอน และ ผรู บั ผดิ ชอบ ผลผลติ /ผลลพั ธ ลกู คา /ผนู ําไปใชกระบวนการ กรอบเวลา/ตัวชว้ี ัด กอ นหนา Inputs Processes Outputs ถดั ไป Suppliers 4.2 Customers Time / Indicators 3.3 แจงหนสี้ ว นเกย่ี วของ อนมุ ัติเบกิ อุปกรณ ผบง./ผบป., 1 วัน ผกป. / ผปบ. พืน้ ทเ่ี กดิ เหตุ ไปซอมแซม อนมุ ตั เิ รยี กเก็บ และ คา เสยี หาย ผกป./ผปบ. ,กรณที ราบผกู ระทํา ละเมิด หนงั สือ (มท) แจงขอใหชาํ ระ คาเสยี หายจากการ ละเมดิ สัง่ การให ผบง./ ผบป.ตดิ ตามเรียก เก็บคา เสยี หาย ,กรณีไมท ราบ ผูกระทําละเมดิ สั่งการให ผกป./ ผปบ. ตดิ ตามผล สอบสวนจาก 4 กรณที ราบผกู ระทาํ ละเมดิ พนกั งานสอบสวน เพือ่ หาตวั ผกู ระทาํ หรอื ละเมดิ 8 กรณีไม่ทราบผกู้ ระทาํ ละเมิด หมายเหตุ : หมายถึง จุด Checkpoint เปนกจิ กรรมท่ตี อ งควบคมุ ท่เี กิดปญ หาบอย และกาํ หนดคาเกณฑว ดั KPIs ผเู ขยี น SIPOC: นายฐติ ิพงศ ลม่ิ บุญสบื สาย รก.รส.ฉ.1 กรส. ฝปบ.ฉ.1 นายปรญิ ญา ศรีลาพฒั น ผจก.กฟส.ทบ. นายสมาน พรมสาน หผ.ปบ. กฟอ.ชมพ. นายยทุ ธศาสตร กองมณี หผ.คส. กรส. ฝปบ.ฉ.1 นางรัตติยา โคตะเป นบช.5 ผบง. กฟส.เพ็ญ ผูต รวจสอบ: นายบุญมี สายเชอ้ื รฝ.ปบ.ฉ.1 ผูอนมุ ตั ิ : นายภักดี วงษาพรหม อข.ฉ.1

กระบวนงานยอ่ ยท4ี หนา้ ที 8 / 16 ชอ่ื งาน : กระบวนงานละเมดิ สายส่อื สารทรัพยสิน PEA ผูรบั ผดิ ชอบ : ผปบ./ผกป. ตวั ชี้วดั ของกระบวนการ : ความถูกตอง ครบถว น แลว (กระบวนงานยอยที่ 4.การเจรจาผูกระทําละเมดิ ใหยนิ ยอมชดใช เสร็จภายในระยะเวลาท่กี าํ หนด คาเสยี หาย) ผูสงมอบ/กระบวนการ ปจ จยั นําเขา ขนั้ ตอน และ ผรู บั ผิดชอบ ผลผลติ /ผลลพั ธ ลกู คา /ผนู ําไปใชกระบวนการ กรอบเวลา/ตวั ช้วี ัด กอ นหนา Inputs Processes Outputs ถัดไป Suppliers Customers Time / Indicators 4.การเจรจาผกู ระทาํ ละเมดิ ใหยนิ ยอมชดใชค า เสียหาย 38 ผปบ. หรือ หนังสือ (มท) แจงขอให 4.1 เจรจาผูก ระทาํ ละเมดิ ให 1 วัน ผกป. ชดใชค าเสียหาย ชาํ ระคา เสยี หายจากการ และลงนามในหนงั สอยนิ ยอม ละเมดิ ชดใชคา เสยี หาย (หา มนาํ บนั ทกึ ประเมิน คาเสยี หายท่ีเกิดขน้ึ ในระบบ จาํ หนายเผยแพรตอ บุคคลภายนอกโดยเดด็ ขาด) ผปบ./ผกป. พื้นที่เกิดเหตุ 4.2 ยนิ ยอมชดใชแ ละลงนามในหนังสือ ระเบยี บ กฟภ. วาดว ยการ ยนิ ยอมชดใชคาเสยี หาย 8 ละเมดิ การทรพั ยส นิ ระบบ ไฟฟา พ.ศ. 2563 ผกู ระทําละเมิด ไมยินยอมชดใช แบบฟอรมหนังสอื ยนิ ยอม ชดใชค า เสยี หาย(กรณบี คุ คล ยินยอมชดใช หนงั สือยนิ ยอม ผปบ. หรือ ผกป. ธรรมดาใชเอกสารหมายเลข 1 ชดใชคา เสียหาย ,กรณนี ติ บิ ุคคลใชเ อกสาร 4.3 จัดทาํ หนงั สอื ยินยอมชดใช หมายเลข 2) คาเสยี หายใหผ กู ระทําละเมดิ ลงนาม ทงั้ น้หี ากทาํ ตอ หนา เจาหนา ท่ีตาํ รวจ Doc.1 ใหเ จาหนาทตี่ ํารวจลงนามเปน พยาน ดวย ผปบ./ผกป. พ้ืนที่เกิดเหตุ 5 หมายเหตุ : หมายถึง จุด Checkpoint เปน กจิ กรรมที่ตอ งควบคมุ ทีเ่ กดิ ปญ หาบอย และกําหนดคา เกณฑวัด KPIs ผูเขยี น SIPOC: นายฐติ ิพงศ ลิม่ บุญสบื สาย รก.รส.ฉ.1 กรส. ฝปบ.ฉ.1 นายปริญญา ศรีลาพัฒน ผจก.กฟส.ทบ. นายสมาน พรมสาน หผ.ปบ. กฟอ.ชมพ. นายยุทธศาสตร กองมณี หผ.คส. กรส. ฝปบ.ฉ.1 นางรัตติยา โคตะเป นบช.5 ผบง. กฟส.เพญ็ ผตู รวจสอบ: นายบุญมี สายเชอ้ื รฝ.ปบ.ฉ.1 ผอู นมุ ัติ : นายภักดี วงษาพรหม อข.ฉ.1

กระบวนงานยอ่ ยท5ี หนา้ ที 9 / 16 ชื่องาน : กระบวนงานละเมิดสายสอ่ื สารทรพั ยส นิ PEA ผูร บั ผดิ ชอบ : ผปบ./ผกป. ตวั ชวี้ ดั ของกระบวนการ : ความถกู ตอง ครบถว น แลว (กระบวนงานยอยที่ 5. การขออนุมัติผอนชําระคาเสยี หาย) เสร็จภายในระยะเวลาทีก่ าํ หนด ผูสงมอบ/กระบวนการ ปจจยั นาํ เขา ขน้ั ตอน และ ผูรบั ผิดชอบ ผลผลติ /ผลลัพธ ลกู คา /ผนู ําไปใชกระบวนการ กรอบเวลา/ตัวชีว้ ัด กอนหนา Inputs Processes Outputs ถัดไป Suppliers 5. การขออนุมัตผิ อ นชําระคาเสยี หาย Customers Time / Indicators 4. ผกู ระทําละเมดิ หนังสือขอผอ นชาํ ระ 5.1 จัดทําบนั ทึกอนมุ ัติการให 3 วนั หรือ คาเสยี หาย(ระบรุ ะยะเวลา ผอนชําระตามอํานาจ (กรณีผู ขอผอ นชาํ ระทแี่ นน อน) ละเมดิ ไมต องการผอนชําระให ผปู ระกอบการ หนงั สอื สัญญาคํา้ ประกนั ขามไปขน้ั ตอนถดั ไป) เจา ทรพั ยสนิ ท่ี ของธนาคาร (ในวงเงนิ ผอ น กระทําละเมดิ ชําระ) หรือบคุ คลท่ี นา เชอื่ ถอื ของทองถิ่นนัน้ หรือ ขา ราชการ พนักงาน รฐั วสิ าหกิจ ตั้งแตร ะดบั 3 ขนึ้ ไป ระเบยี บ กฟภ. วาดวยการ ผกป. หรอื ผปบ. พน้ื ท่ีเกิดเหตุ ละเมิดการทรพั ยสนิ ระบบ ไฟฟา พ.ศ. 2563 5.2 พิจารณาอนมุ ตั ิ แกไ้ ข ขอ 17 ผอู นุมตั ิเรยี กเก็บ คาเสยี หายเปน ผมู ีอํานาจ ผอู นมุ ตั ิเรยี กเก็บคา เสียหาย 1 วัน พิจารณาผอนผันการชาํ ระเงิน (ผจก.,อก.,อฝ.,อข.,รผก.) 1 วนั ดังนี้ ผจก.กฟส.หรอื ผรู กั ษาการ อนุมตั ิ แทน ใหผ อ นชาํ ระไดไ มเกิน 6 เดอื น 5.3 แจงผกู ระทําละเมิดชาํ ระ หนงั สอื อนมุ ัติให ผบง. หรอื ผบป. ผจก.กฟภ. ชน้ั 2,3 และ เงินคา เสียหายตามระยะเวลาที่ อก. หรอื ผรู กั ษาการแทน ให อนมุ ตั ิ ผอ นชาํ ระคาเสยี หาย ผอนชําระไดไ มเ กนิ 12 เดือน กรณลี ะเมิด ผจก.กฟภ.ช้นั 1,อฝ.(ฝา ย ผกป. หรอื ผปบ. พ้ืนท่ีเกดิ เหตุ บญั ชแี ละพลังงานไฟฟา)หรือผู รกั ษาการแทน ใหผอ นชําระ 6. ไดไ มเกนิ 18 เดอื น อข. หรือผรู กั ษาการแทน ใหผอ นชําระไดไมเ กนิ 24 เดือน หากผกู ระทาํ ละเมิดขอ ผอนเกิน 24 เดอื น หรือไม เปน ไปตามระเบยี บที่กาํ หนดน้ี ใหเปน อํานาจอนมุ ัตขิ อง รผก.(ภาค1-4) Doc.1 หมายเหตุ : หมายถึง จดุ Checkpoint เปนกจิ กรรมทตี่ อ งควบคุมท่ีเกิดปญ หาบอย และกําหนดคา เกณฑว ัด KPIs ผเู ขียน SIPOC: นายฐติ พิ งศ ลิ่มบุญสบื สาย รก.รส.ฉ.1 กรส. ฝปบ.ฉ.1 นายปรญิ ญา ศรีลาพฒั น ผจก.กฟส.ทบ. นายสมาน พรมสาน หผ.ปบ. กฟอ.ชมพ. นายยุทธศาสตร กองมณี หผ.คส. กรส. ฝปบ.ฉ.1 นางรตั ติยา โคตะเป นบช.5 ผบง. กฟส.เพญ็ ผตู รวจสอบ: นายบุญมี สายเชื้อ รฝ.ปบ.ฉ.1 ผอู นมุ ตั ิ : นายภักดี วงษาพรหม อข.ฉ.1

กระบวนงานยอ่ ยท6ี หนา้ ที 10 / 16 ชื่องาน :กระบวนการงานละเมิดสายสอ่ื สารทรพั ยสิน PEA ผรู บั ผดิ ชอบ : ผบง./ผบป. ตวั ช้วี ัดของกระบวนการ : ความถกู ตอง ครบถว น แลว (กระบวนงานยอยที่ 6.การรับคา ชดใชจ ากการละเมิด) เสร็จภายในระยะเวลาทกี่ ําหนด ผสู ง มอบ/กระบวนการ ปจ จัยนาํ เขา ข้ันตอน และ ผรู ับผดิ ชอบ ผลผลติ /ผลลพั ธ ลกู คา/ผนู ําไปใชก ระบวนการ กรอบเวลา/ตวั ช้วี ัด กอ นหนา Inputs Processes Outputs ถดั ไป Suppliers 6.การรบั คา ชดใชจ ากการละเมดิ Customers Time / Indicators 5 ผกป./ผปบ., หนงั สอื (มท) แจงขอให 6.1 จดั ทาํ ใบแจงหน้ีในระบบ ใบแจงหน้ีใน ผูกระทําละเมดิ 1 วนั SAP ระบบ SAP และ ผบง,ผบป. ชําระคา เสียหายจากการ ละเมิด ผบง. /ผบป.พ้ืนทเี่ กดิ เหตุ หนงั สอื อนุมตั ิใหผ อ น ชําระคาเสียหายกรณลี ะเมดิ (ถาม)ี 6.2 ตดิ ตามผลู ะเมดิ มาชาํ ระ ไมชําระคาเสียหาย 15 วัน คา เสยี หายภายใน 15 วัน 9 ผบง. /ผบป.พ้ืนท่เี กดิ เหตุ ชําระคา เสียหาย ผมู าชําระเงิน เลขทใ่ี บแจงหนค้ี าละเมิด 6.3 การรบั เงิน/ออกใบเสร็จ ใบเสรจ็ รับเงิน/ ผชู าํ ระเงนิ คา 1 วัน คา ละเมิด  รับเงนิ ผา นระบบ BPM ใบกาํ กบั ภาษี ละเมดิ  พมิ พใบเสร็จ/ใบกํากับภาษี ฐานขอมูลระบบ BMP ผบง. หรอื ผบป.พืน้ ทีเ่ กิดเหตุ ระเบยี บ กฟภ. วา ดว ย 6.4 การเงนิ (ฉบับปรับปรุง พ.ศ. 2558)  หนา 2 วรรค 10 ระบบ SAP  หนา 2 วรรค 11 ระบบ BPM  หนา 22 สวนที่ 3 ขอ 46.2 ใหปดการรบั เงิน จา ยเงนิ Doc.5

กระบวนงานยอ่ ยท6ี หนา้ ที 11 / 16 ชอื่ งาน :กระบวนการงานละเมิดสายส่อื สารทรัพยส ิน PEA ผรู บั ผิดชอบ : ผบง./ผบป. ตวั ชีว้ ดั ของกระบวนการ : ความถกู ตอ ง ครบถว น แลว (กระบวนงานยอยที่ 6.การรับคาชดใชจากการละเมิด) เสร็จภายในระยะเวลาท่ีกาํ หนด ผูสง มอบ/กระบวนการ ปจ จัยนาํ เขา ข้ันตอน และ ผูรับผดิ ชอบ ผลผลติ /ผลลัพธ ลูกคา /ผนู าํ ไปใชก ระบวนการ กรอบเวลา/ตัวชี้วัด กอนหนา Inputs Processes Outputs ถัดไป Suppliers Customers Time / Indicators 6.3 ผบง./ผบป. สาํ เนาใบเสรจ็ รับเงิน/ 6.3 จัดทาํ บนั ทึกแจง สว น รายงานผลการ ผจก., 1 วัน ใบกาํ กับภาษี เกีย่ วขอ งดาํ เนนิ การตอไป ชาํ ระคาละเมดิ ฯ ผปบ./ผกป. ผูล ะเมดิ ชาํ ระ (ตอ ทายบนั ทกึ อนมุ ตั ิ คาเสยี หายทง้ั หมด ผบง. หรือ ผบป.พนื้ ท่ีเกดิ เหตุ เรยี กเก็บคาเสยี หาย) บนั ทกึ อนุมัติเรียกเก็บ คาเสียหายฯ 7 หมายเหตุ : หมายถงึ จดุ Checkpoint เปนกิจกรรมทตี่ อ งควบคุมที่เกดิ ปญ หาบอ ย และกาํ หนดคาเกณฑว ัด KPIs ผเู ขียน SIPOC: นายฐิตพิ งศ ลม่ิ บุญสบื สาย รก.รส.ฉ.1 กรส. ฝปบ.ฉ.1 นายปริญญา ศรลี าพฒั น ผจก.กฟส.ทบ. นายสมาน พรมสาน หผ.ปบ. กฟอ.ชมพ. นายยุทธศาสตร กองมณี หผ.คส. กรส. ฝปบ.ฉ.1 นางรตั ตยิ า โคตะเป นบช.5 ผบง. กฟส.เพญ็ ผตู รวจสอบ: นายบุญมี สายเช้ือ รฝ.ปบ.ฉ.1 ผูอนุมัติ : นายภกั ดี วงษาพรหม อข.ฉ.1

ช่ืองาน : กระบวนงานละเมิดสายส่อื สารทรพั ยสิน PEA กระบวนงานยอ่ ยท7ี หนา้ ที 12 / 16 (กระบวนงานยอยท่ี 7.การคืนซากทรัพยสนิ ท่เี สียหาย) ผรู บั ผดิ ชอบ : ผปบ./ผกป. ตวั ชวี้ ดั ของกระบวนการ : ความถูกตอง ครบถว น แลวเสรจ็ ภายในระยะเวลาทก่ี าํ หนด ผสู งมอบ/กระบวนการ ปจจัยนําเขา ขัน้ ตอน และ ผูร ับผดิ ชอบ ผลผลติ /ผลลพั ธ ลกู คา/ผูนําไปใชก ระบวนการ กรอบเวลา/ตวั ช้วี ัด กอนหนา Inputs Processes Outputs ถดั ไป Suppliers 7.การคืนซากทรพั ยส นิ ท่ีเสียหาย Customers Time / Indicators 6 ผกู ระทํา หนงั สอื ขอรับซาก 7.1 ตรวจสอบขอ มลู แลววา หนังสอื มท. และ ผูอาํ นวยการฝา ย 3 วัน ละเมิด ทรพั ยส นิ ทไี่ ดร บั ความ ผกู ระทาํ ละเมิดชําระคาเสยี หาย หนงั สอื ตอบรับ เสยี หาย ครบถว นแลว ใหจ ดั ทาํ บันทึกขอ คดแี ละการ ใบเสร็จรับเงนิ อนุมตั ติ ามลําดบั ช้นั ถึงผมู ีอาํ นาจ สอบสวน หรอื อนมุ ตั ติ ามมลู คา ความเสยี หาย ผอู าํ นวยการสาํ นัก ระเบียบ กฟภ. วาดวยการ ละเมิดการทรัพยส ินระบบ ผบง. หรือ ผบป. กฎหมาย ไฟฟา พ.ศ. 2563 ขอ 19 การคนื ซาก 7.2 พิจารณาอนมุ ัติ แกไ้ ข 1 วนั กรณีคา เสียหายไมเกิน 300,000.-บาท ผอู าํ นวยการ ผูอาํ นวยการฝา ยคดีและการสอบสวน ฝายคดแี ละการสอบสวน มี หรอื อํานาจอนมุ ตั ิคืนซาก กรณคี า เสียหายเกิกวา ผอู ํานวยการสํานกั กฎหมาย 300,000.-บาท ขน้ึ ไป ผูอํานวยการสาํ นักกฎหมาย อนุมตั ิ สอบสวน มีอํานาจอนุมตั ิคนื ซาก 7.3 แจง สว นเก่ยี วขอ ง ใหม ารับซาก ทรัพยสนิ ทเ่ี สียหาย Doc.1 ผบง. หรือ ผบป. อนมุ ัตคิ นื ซาก ผกู ระทาํ 1 วัน และ ซาก ละเมิด ทรพั ยส นิ ที่ เสยี หาย สนิ้ สุด หมายเหตุ : หมายถึง จุด Checkpoint เปน กิจกรรมท่ตี อ งควบคุมท่เี กดิ ปญหาบอ ย และกําหนดคาเกณฑว ดั KPIs ผเู ขยี น SIPOC: นายฐิตพิ งศ ล่มิ บุญสืบสาย รก.รส.ฉ.1 กรส. ฝปบ.ฉ.1 นายปรญิ ญา ศรลี าพฒั น ผจก.กฟส.ทบ. นายสมาน พรมสาน หผ.ปบ. กฟอ.ชมพ. นายยทุ ธศาสตร กองมณี หผ.คส. กรส. ฝปบ.ฉ.1 นางรัตตยิ า โคตะเป นบช.5 ผบง. กฟส.เพญ็ ผตู รวจสอบ: นายบุญมี สายเช้ือ รฝ.ปบ.ฉ.1 ผูอนมุ ตั ิ : นายภกั ดี วงษาพรหม อข.ฉ.1

กระบวนงานยอ่ ยท8ี หนา้ ที 13 / 16 ชอ่ื งาน : กระบวนงานละเมิดสายสอ่ื สารทรพั ยส นิ PEA ผูรบั ผิดชอบ : ผปบ./ผกป. ตวั ชีว้ ัดของกระบวนการ : ความถกู ตอง ครบถว น (กระบวนงานยอยท่ี 8.การตดิ ตามหาตัวผกู ระทําละเมดิ ) แลวเสร็จภายในระยะเวลาที่กาํ หนด ผูสงมอบ/กระบวนการ ปจจยั นาํ เขา ขั้นตอน และ ผูรบั ผิดชอบ ผลผลิต/ผลลัพธ ลูกคา /ผนู าํ ไปใชกระบวนการ กรอบเวลา/ตวั ชีว้ ดั กอนหนา Inputs Processes Outputs ถัดไป Suppliers Customers Time / Indicators ผกป./ผปบ. ขอมุลการละเมิดฯ 8.การตดิ ตามหาตวั ผกู ระทําละเมดิ สําเนาหนงั สือ ผกป./ผปบ. 1 วนั สําเนาบันทึกประจําวนั แจง ความตอ ในวนั เกดิ เหตุ 3 เจา หนา ที่ตาํ รวจ คาเสยี หายจากการ 8.1 แจงความตอ เจา หนา ท่ี เพื่อหาผกู ระทาํ ละเมิดระบบส่ือสาร PEA ตาํ รวจเพ่อื หาผกู ระทําละเมดิ ละเมดิ ผจก. หรอื ผูแทน ในพ้นื ที่เกิดเหตุ ผกป./ผปบ. ผลการสอบสวนจาก 8.2 รายงาน ผจก. ทราบผลการ รายงานผลการ ผกป. หรอื ผปบ. 1 วัน สอบสวน ชาํ ระคา ละเมิดฯ กฟฟ.ในพืน้ ท่ี พนักงานสอบสวน (ตอ ทา ยบันทกึ เกิดเหตุ ขอ มลู หลักฐานการ ผกป. หรอื ผปบ.พน้ื ทีเ่ กิดเหตุ อนุมัตเิ รยี กเกบ็ ละเมดิ ,บนั ทึก,หนังสอื ที่ คาเสียหาย) เก่ียวของทั้งหมด 8.3 ตรวจสอบผลการ ทราบผูกระทําละเมดิ สอบสวนของเจา หนา ที่ 4 ตํารวจ ผบง. /ผบป.พ้นื ทเี่ กดิ เหตุ ไมท ราบผูกระทําละเมิด 11 หมายเหตุ : หมายถึง จุด Checkpoint เปน กจิ กรรมท่ีตอ งควบคุมที่เกิดปญหาบอ ย และกําหนดคาเกณฑว ดั KPIs ผเู ขยี น SIPOC: นายฐิตพิ งศ ลิม่ บญุ สบื สาย รก.รส.ฉ.1 กรส. ฝปบ.ฉ.1 นายปรญิ ญา ศรีลาพฒั น ผจก.กฟส.ทบ. นายสมาน พรมสาน หผ.ปบ. กฟอ.ชมพ. นายยทุ ธศาสตร กองมณี หผ.คส. กรส. ฝปบ.ฉ.1 นางรตั ติยา โคตะเป นบช.5 ผบง. กฟส.เพญ็ ผตู รวจสอบ: นายบญุ มี สายเช้อื รฝ.ปบ.ฉ.1 ผูอนุมัติ : นายภักดี วงษาพรหม อข.ฉ.1

กระบวนงานยอ่ ยท9ี หนา้ ที 14 / 16 ช่อื งาน : กระบวนงานละเมดิ สายส่อื สารทรัพยสิน PEA ผูรับผิดชอบ : ผปบ./ผกป. และนติ ิกรเขต ตวั ชี้วดั ของกระบวนการ : ความถกู ตอ ง ครบถวน (กระบวนงานยอ ยท่ี 9.แจงความเพื่อดําเนนิ คดี/สงเรือ่ งตอ ใหน ิติ แลว เสรจ็ ภายในระยะเวลาทีก่ ําหนด กรดําเนนิ คดี) ผูสง มอบ/กระบวนการ ปจจัยนาํ เขา ขั้นตอน และ ผรู บั ผิดชอบ ผลผลติ /ผลลัพธ ลกู คา/ผนู ําไปใชก ระบวนการ กรอบเวลา/ตัวชวี้ ดั กอนหนา Inputs Processes Outputs ถัดไป Suppliers Customers Time / Indicators 9.แจงความเพ่อื ดาํ เนนิ คดี/สง เร่อื งตอ ให นิตกิ รดําเนนิ คดี 4 ผกป./ผปบ. มลู คาความเสียหาย 9.1 แจงความตอเจาหนา ท่ี สาํ เนาหนงั สือ นิตกิ รเขต 1 วัน ตาํ รวจเพอื่ ดาํ เนนิ คดี แจงความตอ กฟฟ.ในพนื้ ท่ี เบอ้ื งตนของทรพั ยส นิ PEA เจาหนา ทต่ี าํ รวจ เกดิ เหตุ ภาพถา ยสาํ เนาบตั ร ผจก. หรอื ผแู ทน ในพนื้ ที่เกดิ เหตุ เพ่ือดําเนนิ คดี ประชาชน/ สําเนาใบขบั ขี่ ผูกระทําละเมดิ ช่ือ-สกุลเจา ของ กรรมสทิ ธิ์ หรอื ผูค รอบครอง ยานพาหนะที่ละเมดิ ภาพถา ยสาํ เนากรมธรรณ ประกนั ภัยรถยนต(ถามี) ผกป./ผปบ. เอกสารหลักฐานการ 9.2 จดั ทาํ บนั ทกึ แจงใหน ิติกรเขต บันทึกแจง ใหใ ช นิติกรเขต 3 วัน ละเมดิ และ บนั ทกึ ท่ี ใชส ิทธทิ างศาลบังคบั ลกู หน้ชี ําระ (ภายใน 3 เดอื น กฟฟ.ในพน้ื ท่ี เกี่ยวของทงั้ หมด หนี้กรณลี ะเมดิ ทรพั ยสนิ PEA สิทธิทางศาลบงั คบั นบั จากวันทเี่ กดิ เหตุ) เกดิ เหตุ ลกู หนชี้ าํ ระหนี้ ระเบียบ กฟภ. วาดวยการ ผกป. หรือ ผปบ.พ้ืนที่เกิดเหตุ ละเมดิ การทรัพยส นิ ระบบ กรณลี ะเมิด ไฟฟา พ.ศ. 2563 การดําเนนิ การของนติ กิ รเขตตาม ทรัพยส นิ PEA ขอ 6.4 การจดั สง กระบวนงาน \"ขนั้ ตอนการใช พรอ มหลักฐานและ เอกสารเพ่อื ขออนมุ ตั ิ สทิ ธิทางศาลบงั คบั ลกู หนช้ี ําระ ดําเนนิ คดฯี บนั ทกึ ท่เี ก่ยี วของ หน\"ี้ จัดทาํ โดย กอก. ท้งั หมด Doc.1 Doc.6 หมายเหตุ : หมายถึง จุด Checkpoint เปน กิจกรรมท่ตี องควบคุมที่เกิดปญ หาบอย และกําหนดคาเกณฑวัด KPIs ผูเ ขียน SIPOC: นายฐติ ิพงศ ลม่ิ บุญสืบสาย รก.รส.ฉ.1 กรส. ฝปบ.ฉ.1 นายปริญญา ศรลี าพัฒน ผจก.กฟส.ทบ. นายสมาน พรมสาน หผ.ปบ. กฟอ.ชมพ. นายยุทธศาสตร กองมณี หผ.คส. กรส. ฝปบ.ฉ.1 นางรัตตยิ า โคตะเป นบช.5 ผบง. กฟส.เพ็ญ ผูตรวจสอบ: นายบุญมี สายเชอ้ื รฝ.ปบ.ฉ.1 ผูอนุมตั ิ : นายภักดี วงษาพรหม อข.ฉ.1

กระบวนงานยอ่ ยท1ี 0 หนา้ ที 15 / 16 ช่ืองาน : กระบวนงานละเมดิ สายส่ือสารทรัพยส ิน PEA ผูรับผดิ ชอบ : ผบง./ผบป. และนติ กิ รเขต ตวั ชวี้ ดั ของกระบวนการ : ความถูกตอง ครบถวน (กระบวนงานยอยที่ 10.การตดิ ตามหน้ี/สงเรอ่ื งตอใหนติ ิกร แลวเสร็จภายในระยะเวลาทก่ี ําหนด ติดตามหน้ี) ผสู ง มอบ/กระบวนการ ปจ จัยนําเขา ขั้นตอน และ ผูรับผดิ ชอบ ผลผลิต/ผลลัพธ ลูกคา /ผูน าํ ไปใชก ระบวนการ กรอบเวลา/ตวั ชวี้ ดั กอ นหนา Inputs Outputs ถัดไป Processes Suppliers Customers Time / Indicators 10.การติดตามหนี้/สงเร่อื งตอใหน ิติกร ติดตามหน้ี 6 ผบง./ผบป. ตรวจพบวาไมม ีการชาํ ระเงนิ 10.1 ติดตามทวงหน้ี โดยจดั ทํา หนงั สอื มท. และ ผูกระทํา 3 วัน หนงั สือ มท. พรอมแบบตอบรับ หนงั สอื ตอบรับ ละเมดิ 15 วนั ตามกาํ หนด(ภายใน 15วันนบั แจง ขอใหชาํ ระคา เสยี หาย(ครง้ั ท่ี จากไดร ับหนงั สอื แจง หนี้) 2) ผบง./ผบป. กฟฟ.ในพ้ืนที่ ผบง. /ผบป.พน้ื ที่เกดิ เหตุ เกดิ เหตุ หนงั สอื ตอบรบั 10.2 ตดิ ตามผูละเมิดมาชาํ ระ 6. คา เสียหายภายใน 15 วนั มาชาํ ระเงนิ คา่ เสียหาย ผบง. /ผบป.พืน้ ทเ่ี กิด เหตุ ผบง./ผบป. ผกู ระทําละเมิดไมชาํ ระ กฟฟ.ในพืน้ ท่ี คาเสียหายจากการละเมดิ เกดิ เหตุ หลังจากมีหนงั สือทวงหน้ี คร้ังท่ี 2 ภายใน 15 วัน ไมช่ าํ ระ ค่าเสียหาย ผบง.กฟฟ.ใน ขอ มลุ หลักฐานการละเมดิ 10.3 จดั ทาํ บนั ทึกแจงใหนติ ิกร บันทึกแจง ใหใช นิติกร กฟฟ. 3 วนั พื้นทเ่ี กิดเหตุ ท้ังหมด เขต ใชส ทิ ธทิ างศาลบงั คบั ลูกหนี้ (ภายใน 3 เดือน ชําระหนกี้ รณีละเมดิ ทรัพยสนิ สทิ ธิทางศาล นับจากวนั ที่เกดิ เหตุ) ระเบยี บ กฟภ. วา ดว ยการ PEA บังคับลกู หนี้ ละเมดิ การทรัพยสนิ ระบบ ไฟฟา พ.ศ. 2563 ผบง. หรือ ผบป.พื้นทเ่ี กดิ เหตุ ชาํ ระหนกี้ รณี ขอ 6.4 การจัดสง ละเมดิ ทรพั ยสิน เอกสารเพอ่ื ขออนมุ ตั ิ ดาํ เนนิ คดฯี PEAพรอ ม หลักฐานและ Doc.1 บนั ทกึ ท่ี เกี่ยวของทง้ั หมด การดาํ เนินการของนติ กิ รเขตตาม กระบวนงาน \"ขั้นตอนการใชส ิทธิ ทางศาลบงั คบั ลกู หน้ีชาํ ระหน\"้ี จดั ทําโดย กอก. Doc.6 หมายเหตุ : หมายถงึ จุด Checkpoint เปนกจิ กรรมท่ีตอ งควบคมุ ที่เกดิ ปญ หาบอย และกาํ หนดคา เกณฑวดั KPIs ผูเ ขยี น SIPOC: นายฐิตพิ งศ ล่มิ บุญสบื สาย รก.รส.ฉ.1 กรส. ฝปบ.ฉ.1 นายปริญญา ศรีลาพฒั น ผจก.กฟส.ทบ. นายสมาน พรมสาน หผ.ปบ. กฟอ.ชมพ. นายยทุ ธศาสตร กองมณี หผ.คส. กรส. ฝปบ.ฉ.1 นางรัตตยิ า โคตะเป นบช.5 ผบง. กฟส.เพ็ญ ผูตรวจสอบ: นายบญุ มี สายเชื้อ รฝ.ปบ.ฉ.1 ผูอ นุมตั ิ : นายภักดี วงษาพรหม อข.ฉ.1

ช่ืองาน : กระบวนงานละเมิดสายสอ่ื สารทรัพยสนิ PEA กระบวนงานยอ่ ยท1ี 1 หนา้ ที 16 / 16 (กระบวนงานยอยท่ี 11 การขออนมุ ตั ิยุติเรอ่ื ง) ผูร บั ผิดชอบ : ผปบ. /ผกป. ตวั ชว้ี ดั ของกระบวนการ : ความถกู ตอ ง ครบถวน แลว เสร็จภายในระยะเวลาที่กําหนด ผูส ง มอบ/กระบวนการ ปจจยั นําเขา ขั้นตอน และ ผูร บั ผดิ ชอบ ผลผลิต/ผลลพั ธ ลกู คา/ผูน าํ ไปใชกระบวนการ กรอบเวลา/ตวั ชว้ี ดั กอ นหนา Inputs Processes Outputs ถดั ไป Suppliers 11.การขออนุมตั ิยตุ เิ รอ่ื ง Customers Time / Indicators 8 ผกป. หรือ หนงั สือแจง ผลการ 11.1 จัดทําบนั ทกึ ขออนมุ ัติ 30 วัน ผปบ. สอบสวนของเจา หนาท่ตี ํารวจ แตงตง้ั กรรมการสอบขอเท็จจรงิ (ไมพ บผกู ระทาํ ละเมดิ และงด หากผลการสอบขอท็จจริงปรากฏ ทาํ การสอบสวนแลว) วาไมส ามารถหาผูร บั ผิดชอบ ชดใชไดใ หรายงานผลตามลําดบั ชนั้ จนถงึ ผูมอี ํานาจยุติเร่อื ง ผกป. หรอื ผปบ. พน้ื ท่เี กดิ เหตุ ระเบียบ กฟภ. วา ดวยการ 11.2 พจิ ารณา แกไ้ ข 1 วนั ละเมิดการทรัพยส นิ ระบบ อนมุ ัติ ไฟฟา พ.ศ. 2563 ขอ 6.5 รผก. Doc.1 คาํ สั่ง กฟภ. พ.(ม.)37/2561 มอบอํานาจ ยุตเิ ร่อื ง ให รผก.ทกุ สายงาน หรือผูรกั ษาการแทน Doc.7 อนุมตั ิ บนั ทกึ อนุมตั ิ ผกป. หรอื 1 วัน ยุติเรื่อง ผปบ. 11.3 แจง สว นเก่ยี วของ ผกป. หรอื ผปบ. พนื้ ทีเ่ กิดเหตุ สน้ิ สดุ หมายเหตุ : หมายถงึ จดุ Checkpoint เปน กจิ กรรมทต่ี องควบคมุ ทเี่ กดิ ปญ หาบอ ย และกําหนดคาเกณฑว ัด KPIs ผูเขียน SIPOC: นายฐติ พิ งศ ลมิ่ บญุ สืบสาย รก.รส.ฉ.1 กรส. ฝปบ.ฉ.1 นายปรญิ ญา ศรลี าพฒั น ผจก.กฟส.ทบ. นายสมาน พรมสาน หผ.ปบ. กฟอ.ชมพ. นายยุทธศาสตร กองมณี หผ.คส. กรส. ฝปบ.ฉ.1 นางรตั ติยา โคตะเป นบช.5 ผบง. กฟส.เพ็ญ ผตู รวจสอบ: นายบุญมี สายเชอื้ รฝ.ปบ.ฉ.1 ผูอนุมตั ิ : นายภกั ดี วงษาพรหม อข.ฉ.1