ผลการประเมินตนเอง สาขาไทยศึกษา ปีการศึกษา 2561

แบบฟอร์มรายงานผลการประเมนิ คุณภาพภายในระดับหลกั สตู ร ตามระบบ CUPT QA โดยคณะกรรมการประเมินคุณภาพภายใน ชอ่ื หลักสตู ร ศิลปศาสตรบัณฑติ สาขาวชิ าไทยศกึ ษา (หลกั สูตรนานาชาติ) ระดับหลกั สูตร ปรญิ ญาตรี คณะวเิ ทศศึกษา มหาวทิ ยาลัยสงขลานครนิ ทร์ คณะกรรมการประเมิน 1. ลงช่อื …………………………………………………………………………………………… ประธานกรรมการ ( ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ ดร. เรวดี อง้ึ โพธ์ิ ) 2. ลงช่อื …………………………………………………………………………………………… กรรมการ ( อาจารย์เลอลกั ษณ์ บญุ ลา้ )

ตารางที่ 1 สรปุ ผลการดาเนินงานตามเกณฑ์ AUN QA Criteria Stre 1. Expected Learning Outcomes - มกี ารปรับกระบวน 1.1 The expected learning outcomes have been clearly ผลการเรยี นรทู้ ่ีคาดห formulated and aligned with the vision and mission of the university [1,2] 1.2 The expected learning outcomes cover both subject specific and generic (i.e. transferable) learning outcomes [3] 1.3 The expected learning outcomes clearly reflect the - หลักสูตรมีข้อมลู คว requirements of the stakeholders [4] ไดส้ ว่ นเสียเพ่ือใช้ในก เรยี นรูท้ ่ีคาดหวัง 2. Programme Specification - หลักสูตรมกี ระบวน ข้อมลู ของผมู้ สี ่วนได เรียนรทู้ ี่คาดหวงั ของ 2563

engths Areas for improvement Score (1-7) นการเพ่อื การเทยี บเคยี ง - การมี ELO/PLO ท่ีแสดงสมรรถนะเชิง หวงั กบั หลักสตู รใหม่ พฤติกรรมอย่างชัดเจน 3 3 - รายละเอยี ดที่แสดงผลการเรียนร้ทู ี่คาดหวัง 3 เฉพาะทางที่เปน็ ลักษณะเฉพาะของหลักสูตร - ความชดั เจนในการแจกแจง subject 3 specific and generic กับรายวิชา วามตอ้ งการของผมู้ สี ว่ น - การแสดงรายละเอียดความต้องการของผมู้ ี 3 การก้าหนดผลการ สว่ นไดส้ ่วนเสีย กบั สมรรถนะเชงิ พฤติกรรมของ ผลการเรียนรู้ท่ีคาดหวัง นการทีน่ ้าไปสกู่ ารใช้ ด้ส่วนเสยี กา้ หนดผลการ งหลักสูตรปรับปรงุ

Criteria Stre 2.1 The information in the programme specification is - มขี ้อก้าหนดของหล comprehensive and up-to-date [1,2] แหลง่ ข้อมูลหลายแห - ข้อมลู ของรายวิชาต 2.2 The information in the course specification is ปรากฏอยใู่ นเล่มหลัก comprehensive and up-to-date [1,2] 2.3 The programme and course specifications are - หลักสตู รมีการเผยแ communicated and made available to the stakeholders ชอ่ งทาง [1,2] 3. Programme Structure and Content - หลักสูตรมีการออก รายวิชาให้มคี วามสอ 3.1 The curriculum is designed based on constructive เพือ่ น้าไปส่ปู รัชญาก alignment with the expected learning outcomes [1] - มกี ารจัดท้า มคอ. 3 กระบวนการทม่ี หาว 3.2 The contribution made by each course to achieve the expected learning outcomes is clear [2] 3.3 The curriculum is logically structured, sequenced, - หลักสูตรมกี ารจา้ แ

engths Areas for improvement Score ลักสูตรเผยแพร่ผ่าน (1-7) หล่ง - การแสดงกระบวนการท่ีมีการปรบั เปล่ียน ต่าง ๆ มีค้าอธิบาย ตาม AUN ใน Criteria ท่ี 1.1-1.3 3 กสูตร (มคอ. 2) - ความสอดคล้องของข้อก้าหนดในแตล่ ะ 3 รายวชิ ามกี ับผลการเรียนรูท้ ี่คาดหวังของ แพร่ขอ้ มูลในหลาย หลักสูตร 3 - ระบบการปรบั ปรุงเน้ือหารายวชิ าในแตล่ ะ ภาคการศึกษา/ปีการศึกษา 2 - การแสดงข้อมลู ให้ครอบคลุมขอ้ มูลทมี่ ีการ 2 เปลี่ยนแปลงในแหล่งเผยแพร่ขอ้ มลู ตา่ ง ๆ ยงั ไม่เป็นปัจจุบัน 2 กแบบรายวิชาโดยล้าดับ - กระบวนการปรบั เปล่ยี นการออกแบบ 2 อดคลอ้ งและเช่ือมโยง หลักสตู รปจั จบุ ันโดยอิงกบั ELOs ของหลักสตู ร การศึกษาของหลักสตู ร ปรบั ปรงุ 2563 3 และ 5 ตาม - ELOs ย่อยเชิงพฤติกรรมที่แสดงใหเ้ ห็นความ วทิ ยาลัยก้าหนด แตกต่างของ Outcome แต่ละรายวิชา ทจ่ี ะ นา้ ไปสู่ ELOs หลักของหลักสูตร แนกความยากงา่ ยของ - การจัดล้าดับความยาก งา่ ย ที่มคี วาม

Criteria Stre integrated and up-to-date [3,4,5,6] รายวชิ า 4. Teaching and Learning Approach - มปี รชั ญาของหลักส 4.1 The educational philosophy is well articulated and communicated to all stakeholders [1] 4.2 Teaching and learning activities are constructively - หลกั สตู รมกี ิจกรรม aligned to the achievement of the expected learning หลากหลาย outcomes [2,3,4,5] - หลักสตู รเนน้ การให ร่วมในการเรียน (Ac 4.3 Teaching and learning activities enhance life-long - หลักสูตรมรี ูปแบบก learning [6] เรยี นร้ตู ลอดชวี ติ เชน่ นักศึกษามีการคน้ คว 5. Student Assessment ปฏิบัติงาน การจัดทัศ การศกึ ษาภาคฤดูร้อ ตา่ งประเทศ

engths Areas for improvement Score ต่อเนือ่ งกัน (Pre-requisite) (1-7) สตู รทีช่ ดั เจน (มคอ.2) - การเชอ่ื มโยงปรัชญาของหลักสตู รกับปรัชญา 3 2 การศึกษาของมหาวทิ ยาลัย 3 - การส่ือสารการใช้ปรชั ญาการศกึ ษาของ 3 มหาวทิ ยาลัยกบั กลุ่มผูม้ ีสว่ นไดส้ ว่ นเสีย 3 มการเรยี นการสอนที่ - ความเชอ่ื มโยงของกิจกรรมการเรียนการสอน กับ ELOs ห้ผู้เรยี นเขา้ มามสี ว่ น - การตรวจสอบการจัดการเรียนรทู้ ีบ่ รรลุ ctive Learning) ELOs การเรยี นท่ีสง่ เสริมการ - การประเมนิ ประสทิ ธิผลของการจดั การเรยี น น การมอบหมายงานให้ การสอนเพอ่ื นา้ ไปสู่ life-long learning ว้าอิสระ การฝกึ ศนศกึ ษา และ อนท้ังในประเทศและ

Criteria Stre 5.1 The student assessment is constructively aligned to - มวี ธิ ีการคดั เลือกนัก the achievement of the expected learning outcomes [1,2] หลักสูตรตามเงื่อนไข นกั ศึกษาโครงการ แ 5.2 The student assessments including timelines, - มกี ารประเมนิ นักศ methods, regulations, weight distribution, rubrics and - มีการสอบก่อนส้าเร grading are explicit and communicated to students [4,5] ข้อก้าหนดของมหาว - มเี กณฑ์การวดั และ 5.3 Methods including assessment rubrics and marking - มวี ธิ กี ารประเมินใน schemes are used to ensure validity, reliability and fairness ก้าหนดวธิ ีการ สัดสว่ of student assessment [6,7] และเกรดทช่ี ดั เจน - วธิ กี ารประเมนิ กร การประเมนิ ผลการเร ความเที่ยวตรง มีควา ธรรมตอ่ นกั ศึกษา - มีการรว่ มพจิ ารณา การปรับเปลย่ี นหลกั สา้ หรบั การประเมนิ ร กับนกั ศึกษา

engths Areas for improvement Score (1-7) กศึกษาเข้าศกึ ษาใน - เกณฑก์ ารประเมนิ การจบการศกึ ษาท่ี ขของโครงการรับ สอดคล้องกับ ELO ของหลักสตู ร 3 และระบบตา่ ง ๆ ศึกษาระหว่างเรยี น - กระบวนการวิเคราะห์ระบบประเมินผลใน 3 ร็จการศึกษาตาม การจดั การเรียนการสอนของรายวิชาส่ผู ลการ วิทยาลยั เรียนรู้ท่คี าดหวังของหลกั สูตร 3 ะประเมินผล นชว่ งเวลาตา่ ง ๆ มีกร วนการประเมิน เกณฑ์ ระบวนการตรวจสอบให้ - ระบบการตรวจสอบวธิ กี ารประเมนิ ท่ีอาจารย์ รียนของนกั ศึกษามี และนกั ศึกษาได้รว่ มกันออกแบบให้เหมาะสม ามน่าเชอ่ื ถือและเป็น กับลักษณะรายวชิ าและน้าไปสู่ Outcomes ของหลักสูตร าหาข้อตกลงรว่ มกนั ใน กเกณฑต์ ่าง ๆ ท่ใี ช้ รว่ มกันระหวา่ งผ้สู อน

Criteria Stre 5.4 Feedback of student assessment is timely and helps - มกี ารประเมนิ และแ to improve learning [3] ระยะ รวมถงึ ผลสอบ ผเู้ รียนน้าผลไปพฒั น - มรี ะบบอาจารย์ท่ีป แก่นกั ศึกษาจากการ อยา่ งทนั ทว่ งทเี พอื่ ยก 5.5 Students have ready access to appeal procedure [8] - มวี ิธีการยนื่ ค้ารอ้ งผ ประเมินผลกา้ หนดต มหาวิทยาลัย 6. Academic Staff Quality (Overall opinion) 6.1 Academic staff planning (considering succession, - มีการวางแผนอัตรา promotion, re-deployment, termination, and retirement) is โดยคณะ carried out to fulfil the needs for education, research and service [1] 6.2 Staff-to-studentratio and workload are measured and - มีการสง่ เสรมิ ให้บคุ monitored to improve the quality of education, research ผลติ ผลงานทางวชิ าก and service [2] บทความวชิ าการ หน บริการวิชาการ

engths Areas for improvement Score (1-7) แจ้งผลการประเมินเปน็ - การสะทอ้ นผลการประเมินท่สี ามารถเขา้ ถงึ 3 บกลางภาคเพื่อให้ ได้อย่างเป็นปัจจุบนั 2 นาตนเอง 2 2 ปรกึ ษาเพื่อใหค้ ้าแนะน้า 2 รประเมนิ การเรียนรู้ กระดับการเรียนรู้ ผลการวัดและ - ระบบความปลอดภัยและให้ความม่นั ใจของผู้ ตามระเบียบของ รอ้ ง - ช่องทางอ่ืนๆ ในการยืน่ อทุ ธรณ์ ากา้ ลังของสายวชิ าการ - การวางแผนก้าลงั คนทดแทนทหี่ ลกั สตู รรว่ ม เสนอกับคณะทัง้ ระยะสนั้ และระยะยาว คลากรสายวิชาการ - แผนการเพิ่มตา้ แหน่งทางวิชาการของ การ ท้ังงานวจิ ยั อาจารยใ์ นหลกั สตู ร นงั สอื ต้ารา และงาน - การพิจารณาภาระงานทเ่ี หมาะสมกับอาจารย์ แต่ละทา่ น - การกระจายและติดตามภาระงานสอนของ อาจารย์

Criteria Stre - มีการบูรณาการผล วิชาการกบั การเรยี น 6.3 Recruitment and selection criteria including ethics - การสรรหา คดั เลือ and academic freedom for appointment, deployment and บุคลากร และการพจิ promotion are determined and communicated [4,5,6,7] เป็นไปตามระเบยี บแ มหาวิทยาลยั สงขลาน 6.4 Competences of academic staff are identified and - มกี ารประเมนิ ผลกา evaluated [3] บุคลากรสายวิชาการ มหาวิทยาลยั 6.5 Training and developmental needs of academic staff - มีการประเมนิ ผลกา are identified and activities are implemented to fulfil them ผูส้ อนโดยนักศึกษา [8] - มกี ารเตรียมการส้า มหาวิทยาลัย - มรี ะบบการพัฒนาอ ดา้ นต่าง ๆ ตามประ (การศึกษาต่อระดบั ป

engths Areas for improvement Score (1-7) ลงานตา่ ง ๆ ของสาย นการสอน 2 อกบุคลากร การประเมิน - การก้าหนดคุณสมบตั เิ ฉพาะของอาจารย์ 2 จารณาความก้าวหนา้ ประจ้าหลกั สตู ร ในการสรรหาและคดั เลือก 2 และข้อบังคบั ของ บุคลากร นครนิ ทร์ - การก้าหนดบทบาทหน้าที่ของอาจารยป์ ระจ้า หลกั สูตรทช่ี ดั เจน ารปฏบิ ตั ิงานของ - ระบบการประเมินสมรรถนะอาจารย์ที่ รตามขอ้ บังคับของ สะท้อนภาพลกั ษณ์ของหลกั สูตรอยา่ งชัดเจน ารเรียนการสอนของ าหรับอาจารย์ใหม่โดย - แผนการพฒั นาตนเองของอาจารย์และ น้ามาใชใ้ นการวางแผนการพัฒนาของหลักสตู ร อาจารยใ์ นระดับคณะ เพ่อื ใหส้ อดคล้องกับ ELOs ะกาศของมหาวทิ ยาลัย - การส้ารวจและพฒั นาอาจารย์ใหต้ รงตาม ปรญิ ญาเอก การ ความต้องการหรือความขาดแคลน

Criteria Stre ฝึกอบรม การดูงาน 6.6 Performance management including rewards and - มกี ารพิจารณาเสน recognition is implemented to motivate and support - มีการประเมินขนึ้ เง education, research and service [9] มหาวทิ ยาลัยสงขลาน หลักเกณฑแ์ ละวิธีกา 6.7 The types and quantity of research activities by ราชการของพนักงาน academic staff are established, monitored and - มที นุ สนบั สนุนการ benchmarked for improvement [10] - มกี ารติดตามและร 7. Support Staff Quality (Overall opinion) อาจารย์ 7.1 Support staff planning (at the library, laboratory, IT - คณะฯ มีการวางแผ facility and student services) is carried out to fulfil the รองรบั ภาระกิจด้านก needs for การบรกิ ารดา้ นต่าง ๆ education, research and service [1] วิชาการ และงานทา - คณะฯ มีเกณฑใ์ นก 7.2 Recruitment and selection criteria for appointment, การจัดสรรงานของบ deployment and promotion are determined and

engths Areas for improvement Score (1-7) ฯลฯ) - ระบบการจัดเกบ็ ข้อมูลการพฒั นาตนเองของ 2 อาจารยเ์ พ่ือเป็นหลักฐานประกอบการประเมิน 2 นอช่อื อาจารย์ดีเด่น - ระบบการผลักดันและส่งเสริมใหอ้ าจารยเ์ ข้า 3 3 งินเดือนตามประกาศ สู่เกณฑ์การรับรางวัลตา่ ง ๆ ท้ังระดับหลกั สตู ร 3 นครินทร์ เรอ่ื ง คณะ และมหาวิทยาลยั ารประเมินผลการปฏิบตั ิ นมหาวิทยาลัย รทา้ วิจยั รวบรวมผลงานวิจยั ของ - ระบบและกลไกทีส่ ง่ เสรมิ และผลกั ดันให้ อาจารย์ประจา้ หลักสตู รสรา้ งผลงานวจิ ัย - ระบบการพัฒนาผ่านค่เู ทียบ ผนอัตราก้าลงั เพื่อ - การวเิ คราะหอ์ ัตรากา้ ลังและวางแผนบริหาร การพัฒนาหลกั สูตร ดา้ นบคุ ลากรสายสนับสนุนเพ่ือรองรบั การ ๆ การวิจัย การบริการ เกษยี ณอายรุ าชการ างด้านไอที การสรรหาและคดั เลือก - การมสี ่วนรว่ มกา้ หนดเกณฑ์การสรรหาและ บคุ ลากรฝ่ายสนบั สนุน คดั เลือกบคุ ลากรสายสนบั สนุนจากหลักสตู รให้

Criteria Stre communicated [2] - มีการก้าหนดและป บคุ ลากรตามทคี่ ณะแ 7.3 Competences of support staff are identified and ก้าหนด evaluated [3] 7.4 Training and developmental needs of support staff - มกี ารจัดสรรงบประ are identified and activities are implemented to fulfil them สายสนบั สนนุ เพอ่ื ให [4] สมั มนา พฒั นาทักษะ 7.5 Performance management including rewards and - คณะมีการจัดสรรง recognition is implemented to motivate and support พัฒนาตนเองและค่า education, research and service [5] ความสามารถด้านภา - คณมีการสนับสนนุ แลกเปลี่ยนเรยี นรู้เพ ประสิทธภิ าพ และเป ก้าลงั ใจ ให้แกบุคลา

engths Areas for improvement Score ตรงตามความต้องการของหลักสูตร (1-7) ประเมนิ สมรรถนะของ - ระบบการประเมนิ สมรรถนะของบุคลากร 2 และมหาวิทยาลัย การรายงานผล และการคัดค้านผล - การแจกแจงมาตรฐานการใหบ้ รกิ ารของ 2 บุคคลากรตามหน้าที่งานท่ีรบั ผดิ ชอบ 3 ะมาณพัฒนาบุคลากร - แผนการพัฒนาบคุ ลากรสายสนบั สนุนท่ี หบ้ ุคลากรเข้าอบรม สอดคลอ้ งกบั ความตอ้ งการของหลักสูตร ะตนเองตามความสนใจ - การอบรม กจิ กรรมท่ีบุคลากรได้เข้าร่วมเพ่ือ พัฒนาตนเอง งบประมาณในการ - ระบบและกลไกในการสร้างแรงจงู ใจให้ าตอบแทนในการพฒั นา บคุ ลากรสายสนบั สนนุ พฒั นางานและสง่ ผล าษาองั กฤษ งานเข้าสู่ระบบการแขง่ ขัน นให้บุคลากรร่วม พ่ือการทา้ งานท่ีมี ปน็ การสร้างขวญั ากร

Criteria Stre 8. Student Quality and Support (Overall opinion) - มีนโยบายการรับเข 8.1 The student intake policy and admission criteria are defined, communicated, published, and up-to-date [1] 8.2 The methods and criteria for the selection of - หลกั สูตรมวี ธิ กี ารแ students are determined and evaluated [2] นักศึกษาหลายโครงก - มกี ารประชาสมั พัน กจิ กรรมของหลักสูต ภาคใต้ 8.3 There is an adequate monitoring system for student - มรี ะบบตดิ ตามควา progress, academic performance, and workload [3] ผา่ นอาจารย์ทปี่ รึกษ - มีการตดิ ตามผา่ นช Internet - มกี ารจดั โครงการเพ ข้อจ้ากดั ของนักศึกษ

engths Areas for improvement Score (1-7) ขา้ นักศึกษา - น้าผลการทบทวนวเิ คราะห์เกณฑ์การ คดั เลอื กและคณุ สมบตั ิของนักศึกษามาใช้ใน 3 และเกณฑ์การรับ การปรบั ปรงุ และพฒั นา 2 การ - แผนการรบั ผู้เรยี นเข้าใหมใ่ นระยะและระยะ นธผ์ า่ น Website และ ยาว 2 ตรให้โรงเรยี นมธั ยมใน - การประเมนิ วิธกี ารและเกณฑ์การคัดเลอื ก นักศกึ ษา ามกา้ วหนา้ นักศึกษา - ประเมนิ ระบบการติดตามนักศึกษา 3 ษา - มีระบบและกลไกในการดแู ลนกั ศึกษาตลอด ช่องทางอ่ืนด้วยระบบ หลกั สตู รเพ่ือใหไ้ ดผ้ ลการเรียนรูท้ ี่คาดหวัง พื่อแก้ไขปัญหาหรอื ษา

Criteria Stre 8.4 Academic advice, co-curricular activities, student - มรี ะบบและกลไกใน competition, and other student support services are สนับสนนุ นักศึกษา เ available to improve learning and employability [4] ความพร้อมสา้ หรบั น เสรมิ ในรายวชิ า โคร 8.5 The physical, social and psychological environment - มีการจดั ทา้ แบบสอ is conducive for education and research as well as personal ตอ้ งการและความพึง well-being [5] สนนการเรยี นรู้ 9. Facilities and Infrastructure (Overall opinion) 9.1 The teaching and learning facilities and equipment - สถานทจ่ี ัดการเรยี น (lecture halls, classrooms, project rooms, etc.) are adequate อ้านวยความสะดวกเ and updated to support education and research [1] - มกี ารดูแล ปรบั ปร ความสะดวก 9.2 The library and its resources are adequate and - มีหอ้ งสมดุ ของวทิ ย updated to support education and research [3,4] - คณะการสนบั สนุน ต้ารา หนงั สอื เอกสา 9.3 The laboratories and equipment are adequate and - มหี อ้ งปฏบิ ตั กิ ารทา updated to support education and research [1,2] คอมพวิ เตอร์ทเ่ี พียงพ

engths Areas for improvement Score (1-7) นการดา้ เนนิ งานเพื่อ - เช่น โครงการเตรยี ม 3 นักศึกษาใหม่ กจิ กรรม รงการตา่ ง ๆ 3 อบถามสา้ รวจความ - 3 งพอใจในการจดั สิ่งสนับ 3 นการสอนและสงิ่ - การประเมนิ ความพึงพอใจ 3 เพยี งพอ รงุ สถานท่ีและสงิ่ อา้ นวย 3 ยาเขตให้บริการ - การประเมนิ ความพึงพอใจ นใหม้ ีการพฒั นาดา้ น - การประเมนิ ความพึงพอใจ ารประกอบการสอน างภาษาและ พอในการตอบสนอง

Criteria Stre 9.4 The IT facilities including e-learning infrastructure are ความตอ้ งการด้านกา adequate and updated to support education and research - หอ้ งปฏบิ ัติการศิลป [1,5,6] - มหี อ้ งบันทึกเสียงแ - มีหอ้ ง PSU Langu 9.5 The standards for environment, health and safety; ปรึกษาด้านภาษา and access for people with special needs are defined and - น้าเทคโนโลยีสารส implemented [7] กระบวนการเรียนร้นู หลากหลาย 10. Quality Enhancement (Overall opinion) - มกี ารสนับสนนุ การ 10.1Stakeholders’needs and feedback serve as input to MOOC - มสี ง่ิ แวดลอ้ มที่ดเี ช curriculum design and development [1] และความปลอดภยั - มรี ะบบรักษาความ กล้องวงจรปดิ - มกี ารสอบถามผ้ทู ร และบัณฑติ เก่ียวกับข พฒั นาหลักสูตรฯ

engths Areas for improvement Score (1-7) ารเรยี นการสอน ปะ 3 และภาพ uage Pod ให้บรกิ าร 3 สนเทศมาใช้ใน - การประเมนิ ความพึงพอใจ 4 นอกห้องเรียนอยา่ ง 4 รท้า E-Learning และ ชิงสขุ อนามยั มาตรฐาน - มปลอดภัย และตดิ ต้งั รงคณุ วฒุ ิ ผใู้ ชบ้ ณั ฑติ - ข้อมลู ทีส่ ามารถน้ามา

Criteria Stre 10.2 The curriculum design and development process is - มีการเชิญผูท้ รงคุณ established and subjected to evaluation and enhancement หลกั สูตรฯ ตามกรอบ [2] ปรบั ปรุงหลกั สตู รฯ - มีการประเมินการเ 10.3 The teaching and learning processes and student ต่อเนอ่ื ง assessment are continuously reviewed and evaluated to ensure their relevance and alignment [3] - มกี ารน้างานวิจัยขอ เรียนการสอน 10.4 Research output is used to enhance teaching and - มีการประเมนิ คุณภ learning [4] การเรียนรู้ 10.5 Quality of support services and facilities (at the - มกี ารเกบ็ รวบรวมข library, laboratory, IT facility and student services) is สว่ นเสยี เพือ่ นา้ มาปร subjected to evaluation and enhancement [5] - มกี ารส้ารวจข้อมูลจ 10.6 The stakeholder’s feedback mechanisms are นกั ศึกษา systematic and subjected to evaluation and enhancement - มกี ารเทยี บเคยี งผล [6] 11. Output (Overall opinion) 11.1 The pass rates and dropout rates are established, monitored and benchmarked for improvement [1]

engths Areas for improvement Score (1-7) ณวุฒิเพ่ือวิพากษ์ - 4 บระยะเวลาของการ 4 เรยี นการสอนอย่าง - องอาจารย์มาใช้ในการ - 4 3 ภาพของสิ่งสนับสนุน - การทบทวนกระบวนการประเมนิ คุณภาพ ของสิ่งอา้ นวยความสะดวกและบริการ 3 ข้อมลู ของผมู้ ีสว่ นได้ สนบั สนนุ รับปรุง - ควรมรี ะบบและกลไกการได้มาซ่ึงข้อมูล 2 ปอ้ นกลับของผูม้ สี ว่ นได้ส่วนเสียทกุ กลมุ่ และมี 2 การตดิ ตามการประเมนิ ผลระบบ จบและการตกออกของ - ควรท้าความเข้าใจเก่ยี วกบั ลักษณะข้อมลู เพ่อื นา้ ไปวิเคราะหไ์ ด้ถกู ต้องและสามารถน้าไปใช้ ลการดา้ เนินงานของ ในการวางแผนการจัดการศึกษาต่อไป

Criteria Stre 11.2 The average time to graduate is established, ตนเองกับปีท่ผี ่านมา monitored and benchmarked for improvement [1] - มีการเทียบเคียงผล ตนเองกับปที ผี่ ่านมา 11.3 Employability of graduates is established, - มีการติดตามภาวะ monitored and benchmarked for improvement [1] บณั ฑิต - มีการเทียบเคียงผล 11.4 The types and quantity of research activities by ตนเองกับปที ผ่ี ่านมา students are established, monitored and benchmarked for - มรี ายวชิ าประยุกต์ใ improvement [2] - มีระบบการประเมนิ 11.5 The satisfaction levels of stakeholders are ผลการประเมนิ มาปร established, monitored and benchmarked for improvement หลกั สูตรในรอบต่อไป [3] - มกี ารเทียบเคยี งผล ตนเองกับปที ี่ผ่านมา Overall

engths Areas for improvement Score (1-7) า - การเทียบเคยี งเพ่ือการพัฒนา ลการดา้ เนินงานของ - มรี ะบบการตดิ ตามเพ่ือใหน้ ักศกึ ษาจบตาม 2 า เกณฑ์ที่กา้ หนด 2 - การเทียบเคียงเพ่ือการพัฒนา ะการไดง้ านทา้ ของ - การเทียบเคยี งเพื่อการพัฒนา 2 2 ลการดา้ เนินงานของ - การเทยี บเคียงผลการดา้ เนินงานของตนเอง า กับปที ีผ่ า่ นมา 2.81 ใช้ระเบียบวธิ ีวิจยั - การเทยี บเคยี งเพื่อการพัฒนา - การเทยี บเคียงเพ่ือการพฒั นา นความพึงพอใจเพ่ือน้า รับปรุงและพฒั นา ป ลการดา้ เนินงานของ า





ขอ้ เสนอแนะจากคณะกรรมการประเมิน จดุ แข็ง 1. มีอาจารยท์ ่ีมีความรู้และทักษะที่สามารถสร้างเอกลักษณ์เฉพาะด้านของหลกั สตู ร 2. มบี รรยากาศของความเป็นนานาชาติ และความหลากหลายทางวฒั นธรรมทงั้ ในระดบั หลกั สูตรและระดับ คณะ 3. มีการจัดประสบการณ์เรียนรู้ขา้ มวัฒนธรรมในสถานทีจ่ รงิ ท้ังในระยะส้ันและระยะยาว 4. มีกระบวนการในการถา่ ยทอดใหผ้ ้เู รยี นมสี มรรถนะทางด้านภาษา อยา่ งน้อย 2 ภาษา และสามารถ นา้ ไปใช้งานได้ 5. มีเครอื ข่ายสถาบนั การศึกษาในมหาวิทยาลัยตา่ งประเทศ 6. คณะให้การสนบั สนนุ ในการพัฒนาตนเองกับบคุ ลากรท้งั สายวิชาการและสายสนบั สนุน จดุ ทค่ี วรพฒั นา 1. การมีวชิ าเลอื กด้านภาษาอาเซยี นเป็นภาษาที่ 3 2. การเพิ่มรายวชิ าทางด้านการเขียนภาษาไทยขน้ั สูง หรอื ภาษาไทยที่ใช้ในทางราชการ 3. การสรา้ งเครือขา่ ยระดับองค์กรต่าง ๆ ทเ่ี กย่ี วข้องกับวิชาชีพ เชน่ กระทรวงการท่องเทย่ี วและกีฬา กระทรวงวฒั นธรรม 4. การเพิ่มรายวิชาทีเ่ ก่ียวข้องกับการจัดการ ทั้งทางด้านบคุ คลและวชิ าการ 5. การสร้างจดุ เด่นของหลักสตู รใหช้ ัดเจนมากข้นึ 6. การประชาสมั พันธ์ และใหข้ ้อมูลทีเ่ กย่ี วข้องกบั หลักสูตรทส่ี ามารถเข้าใจและเขา้ ถึงได้ง่าย ขอ้ เสนอแนะตอ่ มหาวิทยาลัย 1. สดั ส่วนภาระงานของบุคลากรทง้ั สายวชิ าการและสายสนับสนนุ ทีเ่ อ้ือต่อการพฒั นาตนเอง 2. การสร้างเครือขา่ ยทางวิชาการและวิชาชพี ที่ตรงความตอ้ งการของหลกั สตู ร