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Boletín Oct 2020 N° 34

Published by cjsala, 2020-10-12 11:41:35

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N° 34. Año 9 OCT 2020 Boletín Digital Informativo de Publicación Trimestral USÁ TAPABOCAS SALVÁ TU VIDA RONAVIRUS CORONAVIRUS CCOORROONNAAVVIIRRUUSS RONAVIRUS CORONAVIRUS CUIDÁ TU VIDA! JUNTOS SALDREMOS ADELANTE ESTO AÚN NO TERMINA... NO SALIMOS DE LA PANDEMIA SALIMOS DE CASA CON LA PANDEMIA.

EDITORIAL COVID-19 Lo bueno dentro de lo malo Hace 5 años, en Octubre de 2015, nos encontrábamos viviendo uno de los momentos más difíciles para la Empresa, temiendo por nuestra fuente de trabajo. Pasamos por eso unidos, demostrando que somos una Gran Familia y luchamos con uñas y dientes por salir adelante. Hoy la vida nos plantea otro desafío: cuidarnos para cuidar a los otros, ser responsables y estar más unidos que nunca. Jamás imaginamos lo que hoy nos está sucediendo y graves y que circulan entre humanos y animales. vivir una pandemia. Específicamente, el COVID-19 comenzó en China en COVID-19 ha dado mucho de qué hablar, entre los medios diciembre 2019 y fue declarada pandemia global por la de comunicación, redes sociales, amigos, familia... es un Organización Mundial de la Salud. tema sin fin que está presente día a día en nuestras 2. Sabemos cómo detectarlo y que Recursos Humanos conversaciones y por consecuencia, genera mucha es nuestra guía ante a aparición de un síntoma. preocupación y temor entre la sociedad. Los síntomas más comunes del COVID-19 son fiebre, Dentro de todas las dudas y preocupaciones que existen en pérdida del gusto y olfato, cansancio, dolor muscular y tos cuanto al COVID-19, es importante que estés tranquilo y seca. Algunos pacientes pueden presentar dificultad para trates de lidiar con esa ansiedad que genera el tener respirar, congestión nasal, rinorrea, o incluso diarrea. Los incertidumbre hacia esta enfermedad que ha afectado síntomas suelen ser graduales y provocar malestar general. prácticamente a todos los continentes. Por ello, te queremos compartir algunos aspectos que 3. Sabemos cómo se contagia podemos rescatar dentro de lo malo que ha causado la La enfermedad puede propagarse de persona a persona a llegada del COVID-19. través de las gotículas procedentes de la nariz o la boca que son expulsadas cuando una persona infectada tose o 1. Sabemos lo que es exhala. Si, por ejemplo, una persona infectada tose sobre Gracias a investigaciones sabemos que los coronavirus son algún objeto, otra persona puede contraer el virus si toca una familia de virus que causan enfermedades desde un este objeto y luego se lleva la mano a la boca, ojos o nariz. resfriado común, hasta enfermedades respiratorias más 01

EDITORIAL EVITÁ EL 7- Nuestra Empresa comunica a través de los canales de información todo lo relacionado a covid19 CONTAGIO Mantenerse al día con la información brindada por la Empresa. Respetar las indicaciones y consultar las dudas. LAVÁ LAS MANOS EVITÁ TOCAR USÁ ALCOHOL EN GEL, CON FRECUENCIA TU ROSTRO DESINFECTANTE O 8. Las autoridades de Salud Pública trabajan por el bien de la comunidad ALCOHOL 70% / 30% AGUA Las autoridades de Salud Pública están tomando las medidas necesarias para evitar la propagación de la 1,50 m enfermedad. Para ello, es importante como ciudadanos poner de nuestra parte y seguir todas las indicaciones que USÁ TAPABOCAS DESINFECTÁ LAS MANTENÉ EL proporcionan las autoridades. SIEMPRE SUPERFICES CON DISTANCIAMIENTO 9. Aprovechar el tiempo de estar en casa y cuidar REGULARIDAD SOCIAL nuestra salud Es una muy buena oportunidad para darle un giro a la rutina 4- Nuestra Empresa desde el 10 de marzo elaboró sus diaria y realizar esas cosas que nunca tenemos tiempo de protocolos y los cumple para cuidarte y cuidar la fuente hacer. Realizar actividades para reducir la ansiedad y el de trabajo de todos. estrés como terminar pendientes, hacer ejercicio, comer Podemos contagiarnos, pero lo importante es no traer el sano, cuidar nuestra nutrición a fin de que el aumento de virus a nuestra empresa y cumplir en casa con todas las peso no sea otro problema de salud que nos ponga en consignas brindadas por Recursos Humanos de la mano riesgo, descansar y más que nada, convivir con tu familia. del equipo de Medicina Laboral. 5- El 80 por ciento de los casos son leves 10-Ver el lado bueno a las situaciones no tan buenas, (La La mayoría de las personas, alrededor del 80%, se recupera mitad del vaso lleno) de la enfermedad sin necesidad de realizar ningún Balancear ese sentimiento de ansiedad que consume tratamiento especial. nuestros pensamientos. Recordemos que estamos en esto Las personas mayores de 60 años y las que padecen en equipo y si seguimos las medidas de prevención, enfermedades como diabetes, problemas cardíacos, saldremos adelante. Nuestra Empresa está haciendo lo problemas respiratorios, tienen más probabilidades de imposible para cumplir con los salarios y mantener al desarrollar una enfermedad grave. personal, sin pasajeros ni ayuda estatal y con sus finanzas 6- Es una enfermedad leve para los niños en orden, algo que es un gran privilegio en estos tiempos. Por lo general, los síntomas de COVID-19 son leves, sobre Sabemos que todos estamos complicados todo en los niños y los adultos jóvenes. No obstante, es económicamente y son muchos meses de esta situación importante que sigan las medidas de prevención para evitar crítica y no sabemos cuando cambiará, pero lo que también el contagio al resto de la familia. sabemos es que estamos juntos en esto y podemos ser más fuertes en las adversidades sosteniéndonos entre todos. Nadie nos cuidará como lo hacemos nosotros y estamos seguros que vamos a salir victoriosos y más unidos que nunca. 02

PLAN SOL SEGURIDAD. ORDEN Y LIMPIEZA COVID-19 TALLER Y PARQUE REFORMAS EN LA PLANTA BALLOFFET PORTÓN Y REJAS INGRESO A LA EMPRESA Se realiza modificación en frente de Empresa con portones corredizos en el frente y se colocarán rejas. De esta forma mejoraremos la seguridad ya que las unidades quedarán todas dentro del predio, sin acceso de particulares o salida de personal a la vereda. CAJAS DE HERRAMIENTAS Se realiza un depósito las cajas de herramientas, agua en bidones, bolsines de las unidades, termera para el agua caliente de los servicios, freezer para hielo, etc. Esto nos da la posibilidad de liberar parte del sector de Seguridad. 03

PLAN SOL SEGURIDAD. ORDEN Y LIMPIEZA COVID-19 TALLER Y PARQUE REMODELACIÓN LAVADERO Se termina parte de la obra con respecto a la metalúrgica. Mientras continuamos con la refacción de la máquina para luego instalar bombas, tableros de comando, etc. 04

PLAN SOL SEGURIDAD. ORDEN Y LIMPIEZA COVID-19 TALLER Y PARQUE DESAYUNADOR CISTERNA DE AGUA PARA RED DE Por medida de seguridad por Covid se realiza el aislamiento INCENDIO del sector de desayunador del personal. Se realiza con personal de Lavadero una cisterna de 60000 litros de agua como depósito para la red de incendio, necesaria para la habilitación de bomberos. Una obra compleja para realizar cuando la Empresa se encuentra operativa al 100%. FOSA Se realiza con personal de lavadero una nueva fosa, necesaria para el sector de taller. 045

PLAN SOL SEGURIDAD. ORDEN Y LIMPIEZA COVID-19 TALLER Y PARQUE REFORMAS EN LAVADERO PICHINCHA Se realiza trabajos de nivelación de terreno. 046

PLAN SOL SEGURIDAD. ORDEN Y LIMPIEZA COVID-19 TALLER Y PARQUE JARDÍN INGRESO FRENTE BALLOFFET “Al mal tiempo buena cara” Con las mejoras realizadas nuestro jardín del frente sufrió un deterioro importante, pero Ariel Barros no dudó en poner manos a la obra y dejarlo bello. Gracias Ariel y a todos los que diariamente no dejan que nuestra empresa decaiga!!! 0746

RR.HH. REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN Los días 29 y 31 de Julio, 5 y 7 de agosto cerramos nuestro año de calidad 2019-2020 con la Revisión por la Dirección. En esta se ven todos los resultados obtenidos a lo largo de dicho período. Agradecemos a toda la Empresa y su compromiso para mantener nuestro sistema de Gestión de Integrado activo. A continuación, un pequeño resumen de lo que fue nuestra Revisión. MODALIDAD 4 30 ZOOM ENCUENTROS CAMBIOS INTERNOS 34 2O ASISTENTES OPORTUNIDADES DE MEJORA 14 25 5 OBJETIVOS NO OBJETIVOS CAMBIOS LOGRADOS LOGRADOS EXTERNOS 08

RR.HH. Auditoría al Área de Calidad El día 01/09/2020 nuestra Área fue auditada por el alumnado del diplomado de Gestión de Calidad de la Universidad de Cuyo. Obteniendo buenos resultados y muchísimos halagos a nuestro Sistema de Gestión. Para nosotras fue muy grato compartir nuestro conocimiento y metodología de trabajo, el cual es resultado de todo el trabajo en equipo que se hace en los diferentes sectores, desde el seguimiento de objetivos hasta el cumplimiento e involucramiento con el Sistema de Gestión Integrado. Queremos agradecer a los Referentes de Calidad por cumplir con cada requerimiento y ayudarnos a mantener nuestro Sistema de Calidad siempre en pos de la mejora continua. ¡Gracias! CAPACITACIONES 3- USO DE DIAGRAMS.NET (ZOOM) 1- CRITERIOS DE LIMPIEZA Capacitación para realización de diagramas “Diagrams.net” Lugar: Sum El 3/7 Matías Frank (Soporte Informático) capacitó a los Capacitador: CHIMENO EUGENIA Referentes de Calidad de los diferentes sectores en el uso Sector/Área: LAVADERO FULL de esta herramienta. Para mantener el distanciamiento, la misma se llevó a cabo a través de Zoom, pudiendo así acceder todos aquellos que necesitaban ser capacitados sin necesidad de asistir a la empresa. A través del uso de esta aplicación, cada Referente tendrá los conocimientos necesarios para poder plasmar en un diagrama cada paso del / los proceso/s o tareas que se realice en su sector. ¡Gracias Matías por tu ayuda! Sector: Calidad 09

RR.HH. 6-TRABAJO EN ALTURA- USO EPP-ORDEN Y LIMPIEZA-MANEJO MANUAL DE CARGAS CAPACITACIONES - RIESGO ELÉCTRICO-PREVENCIÓN CONTRA INCENDIOS-TRABAJOS EN CALIENTE 4-PREVENCIÓN CONTRA INCENDIOS USO DE EPP- MANEJO MANUAL DE CARGAS Capacitador: ORTEGA LEONARDO - FUENTES IVÁN Lugar: Sum Lugar: PLAYA PICHINCHA/BALLOFFET Sector/Área: TALLER Capacitador: ORTEGA LEONARDO – FUENTES IVÁN Sector/Área: LAVADERO 5-ORDEN Y LIMPIEZA -ORDEN Y LIMPIEZA- 8-PREVENCIÓN CONTRA INCENDIOS-USO MANEJO DE PRODUCTOS QUÍMICOS EPP-RIESGO ELÉCTRICO-MANEJO DE -TRABAJO EN ALTURA PRODUCTOS QUÍMICOS-ORDEN Y LIMPIEZA MANEJO MANUAL DE CARGAS Lugar: PLAYA BALLOFFET Capacitador: ORTEGA LEONARDO - FUENTES IVÁN Capacitador: ORTEGA LEONARDO – FUENTES IVÁN Sector/Área: LAVADERO Lugar: Sum Sector/Área: COMPRAS 7-COMO LIDERAR AL EQUIPO DE VENTAS 9-PREVENCIÓN CONTRA INCENDIOS- - HERRAMIENTAS ERGONOMÍA EN OFICINA CUIDADO DE LA VOZ POR ZOOM Capacitador: MAXIMILIANO PANERO POR ZOOM Sector/Área: VENTAS-ADMINISTRACIÓN Capacitador: ORTEGA LEONARDO - FUENTES IVÁN Sector: VENTAS 10

RR.HH. CAPACITACIONES 10 - CURSO DE MANEJO DEFENSIVO I Se realizó el curso de manejo defensivo para que las Nuestro capacitador, como es habitual en la empresa, fue azafatas Cynthia Bibanco, Mónica Araya y Soledad Daniel de la Rosa de IMEC, a quien agradecemos por su Cornejo obtuvieran las licencias de conducir profesionales. dedicación y profesionalismo de siempre. ¡FELICITACIONES! por el esfuerzo realizado y por el profesionalismo demostrado!! 11

RR.HH.MEDICINA LABORAL OBESIDAD “ZONA DE RIESGO” Es sabido en el área de la salud desde hace más de dos funcionamiento de muchos órganos y hace que quien la décadas que la obesidad es la puerta de entrada para padece sea más susceptible a enfermarse. múltiples enfermedades no transmisibles, como la Se ha demostrado en las circunstancias actuales que las diabetes tipo II, colesterolemia, hipertensión y un gran personas que sufren de obesidad, aunque no tengan número de afecciones que disminuyen la calidad de vida otras enfermedades asociadas tiene mayor de las personas. Sin embargo, la mayoría de los afectados predisposición a desarrollar cuadros graves al contraer no se consideran enfermos, por lo que no se ocupan de la COVID-19, lo que pone a esta población en una zona de situación hasta que está muy avanzada. Se aborda más riesgo impensada hace unos meses atrás. generalmente desde el punto de vista estético. Si bien es Es por todo esto que la Obesidad debe tratarse y importante sentirse bien con la imagen corporal es mucho asimilarse como una enfermedad, que en la mayoría de más significativo estar sano y sentirse útil. los casos está fomentada por el entorno del paciente y se Desde el ámbito nutricional sigue siendo un desafío requiere del tratamiento multidisciplinario que genere enorme llegar a la población, ayudar a las personas a cambios en el individuo y las personas que lo rodean. aprender a comer, generar cambios de hábitos y luchar con el bombardeo de información que circula en las Desde RRHH hace unos años comenzamos la difícil tarea redes, ya que en su mayoría no está respaldada de acompañar a nuestro personal en este camino de científicamente y se termina dañando al organismo de bienestar, poniendo a disposición una Nutricionista para aquellos que con el afán de perder peso hacen todo tipo realizar el tratamiento correspondiente adecuado para de extrañas combinaciones, ignorando que la clave es cada persona. muy simple, comer equilibrado, a horarios adecuados y Recordá que contás con esta herramienta valiosa, no la en cantidades convenientes para cada individuo. desaproveches. La obesidad produce cambios metabólicos que alteran el 12

ADMINISTRACIÓN Bandera Agencia El Nono Silvia Fernández responsable del local ubicado en Av. Rivadavia 836 se comunicó con Control de Agencia indicando que los usuarios del servicio no observaban desde la parada del colectivo que su local realizaba recargas de tarjeta. Se realizó una evaluación de la situación y del comportamiento de la agencia llegando a la conclusión que: 1- Es una agencia que trabaja con nosotros desde Enero 2018. 2- El comportamiento de la misma es excelente, rinde en tiempo y forma. 3- No hemos recibido quejas por parte de los usuarios. Por lo expuesto el Directorio autorizó la entrega de una bandera para llamar la atención de nuestros clientes. Apertura Nueva Agencia Envíos La agencia se encuentra ubicada en Ruta Nacional 143 s/n – Salto de las Rosas – Cañada Seca. Realiza recargas de tarjeta monedero, abonos personal y tercera edad. Titular: Murcia Jonatan Andrés ATENCIÓN USUARIOS Organización de Equipo APERTURA NUEVA AGENCIA El Directorio estaba evaluando la posibilidad de desarrollar la unidad de negocio, ENVÍOS con la finalidad AILIN CELULARES. Ruta Nacional 143 s/n de generar nuevos clientes, fidelizar los clientes actuales, Salto de las Rosas. Cañada Seca generar cambios en el proceso de venta, reparto y administrativo, etc. Para lograr este objetivo se organizó HORARIO DE ATENCIÓN un equipo de trabajo conformado por personal de distintos sectores. Lo presentamos: Lun. a Sáb de: 09:00 a 13:00 Hs. y 16:00 a 20:00 Hs. Supervisor: Brega Adrián Les comunicamos que hemos abierto un nuevo punto de recarga. Está habilitado para operar con MEGABUS, Líder de Proyecto y Ventas: Ottuzzi Luca VENTAS Y RECARGA DE TARJETAS MONEDERO, ABONO PERSONAL Y TERCERA EDAD. Nexo entre Boletería y Administración: Mansilla Gladys Telemarketing: Vilchez Daniela y Brocal María Rosa Vendedora: Cynthia Bibanco Control Administrativo: Larrousse Amalia Solicitamos la colaboración de todos los integrantes de la empresa en lo que se les vaya solicitando, ya que como la mayoría de las cosas, alcanzar el objetivo final no es posible sin el compromiso de cada uno. 13

ADMINISTRACIÓN Reporte Económico Financiero El día 12/08/2020, el sector Administración presentó los reunión se realizó mediante la aplicación Zoom y contamos con reportes económicos-financieros al Directorio con la la participación de todos los directores. información de Enero a Junio 2020. En esta oportunidad la SOPORTE INFORMÁTICO RESUMEN SOPORTE INFORMÁTICO SEGUNDO Y TERCER CUATRIMESTRE Desde el mes de Mayo, en Soporte Informático nos Por último, se está retomando la implementación de un sistema encontramos trabajando en un cableado estructurado que de digitalización de carga de combustibles. Este proyecto fue cruza todo el predio, conectando los dos datacenters en postergado a principio de año a causa del Covid-19, y se está Administración y Depósito. Esto al mismo tiempo crea un punto retomando ahora que la empresa tiene poco movimiento, lo de partida para cualquier otra instalación informática que deba cual nos proporciona una ventana para una implementación hacerse, y nos permite reducir en gran cantidad los tiempos y exitosa de un sistema tan complejo. costos de mantenimiento de las redes en el predio. Por otra parte, nos encontramos trabajando en varios desarrollos de software que ayudarán a reducir tiempos de gestión, y nos ayuda a completar nuestro objetivo de reducir el uso de papel en la empresa. El primero de estos desarrollos, un sistema digital de carga de informes de reparación, que reemplazará los informes preimpresos que usamos actualmente. Otra implementación importante en proceso son los recibos de sueldo digitales, éstos permitirán que cada empleado pueda acceder a sus recibos de sueldo por internet, evitando también el contacto personal que requiere el retiro de los recibos en recepción en épocas de Covid-19. También se está llevando a cabo un desarrollo para la página web, a través del cual los usuarios podrán autogestionar sus devoluciones de pasajes, sin necesidad de comunicarse vía mail. Esto es una automatización de un proceso manual para nosotros, y al mismo tiempo una facilidad para nuestros clientes. 14

TRÁFICO GESTIÓN DE LOGÍSTICA Parte del informe de Gestión de Logística elevado al Directorio 15

TRÁFICO PINTADO DE PARADAS GESTIÓN DE LOGÍSTICA Se realizó el repintado de paradas en el radio céntrico de la ciudad Tarea realizada por los Choferes Adrián Rivas, Iván Fiocchetti y Javier Varretti 16

PARQUE CHAPERÍA Y PINTURA Se realiza mantenimiento y reparación del int 47,se repara estructura de caños de ventanillas, se realiza chapería en general y pintura completa. OFICINA DE COMPRAS Mejoras en la oficina de compras 17

SINIESTROS TRIMESTRE JULIO - SEPTIEMBRE IMPRUDENCIA DEL TERCERO Int. 23 Av. Balloffet y Los Pioneros Int. 26 Av. Mitre y Cte. Torres 17/07 02/07 Me encontraba estacionado en la parada Circulaba por Av. Balloffet de norte a subiendo pasajeros, cuando siento un impacto en sur, cuando estoy por llegar a calle la parte trasera de la unidad. Al mirar por el espejo Los Pioneros disminuyo la velocidad retrovisor observo que una camioneta Oroch color para bajar pasajeros en la parada, gris, al salir del estacionamiento detrás de mí, es cuando un auto Gol sale de dicha que no le calcula bien y se cierra demasiado calle y me impacta en el lateral impactándome con su costado derecho el derecho parte trasera. El auto no se paragolpes trasero lado izquierda de la unidad. La detiene, dándose a la fuga. El chofer camioneta continúa su marcha dándose a la fuga. realizó correctamente todos los El chofer realizó correctamente todos los pasos. pasos. Int. 32 Kruk y San Lorenzo 07/08 Me encontraba circulando por calle León Kruk de este a oeste, al pasar por intermediaciones de calle San Lorenzo, observo a un auto Volkswagen Ventos que venía por dicha intersección con el guiñe colocado para doblar hacia calle Kruk, al ver que se disponía a doblar es que continúo mi marcha por perder éste su prioridad de paso. Cuando estoy terminando de cruzar dicha arteria soy impactado en el lateral derecho cerca de la rueda trasera por el mencionado automóvil. El chofer realizó correctamente todos los pasos. Int. 52 Rotonda de la Copa 23/08 En la oportunidad me encontraba transitando de este a oeste por Av. Mitre entro a la rotonda y cuando estoy realizando la misma siento un impacto en la parte trasera de la unidad, al bajarme observo que un vehículo por motivos que desconozco me colisiona. El chofer realizó correctamente todos los pasos, no posee testigos. Int. 63 Ruta 143 vieja Real del Padre 23/09 Me encontraba circulando por ruta 143 llegando al Plumerillo, cuando me encuentro con una carreta que viene en sentido contrario por la banquina, al pasar por su lado, el caballo se asusta y el dueño pierde el control por lo que roza el colectivo con la carreta. El chofer realizó correctamente todos los pasos, pero declara en el acta policial. El Comité de Seguridad Vial les recuerda abstenerse a declarar en el momento y hacerlo luego en descargo realizado con ayuda de la empresa. IMPRUDENCIA DEL TERCERO Int. 30 Bienelli y Lugones 24/09 Circulando por calle Bienelli de este a oeste, antes de llegar a intermediaciones de calle Lugones disminuyo la velocidad para girar hacia dicha calle con el guiñe colocado con la anticipación correspondiente, en ese momento soy impactado en la parte trasera de la unidad por una Fiorino sin motivo aparente. El chofer realizó correctamente todos los pasos, pero firma acta policial sin ser completada en su totalidad y se retira; luego hay una declaración en el acta. El Comité de Seguridad Vial les recuerda no firmar actas en blanco y no declarar en el momento. 18

SINIESTROS TRIMESTRE JULIO - SEPTIEMBRE IMPRUDENCIA DEL CHOFER Int. 55 Pichincha 160 07/07 Saliendo del predio de calle Pichincha, lo hago con las mayores precauciones para evitar tocar una camioneta que se encontraba estacionada justo en la salida del puente. Al hacer la maniobra y por encontrarse la camioneta estacionada en dicho lugar, fue imposible no rozar con el lateral derecho parte media del colectivo la esquina izquierda trasera de la camioneta. El chofer realizó correctamente todos los pasos. El Comité de Seguridad Vial considera que el siniestro se hubiese evitado abriendo más el radio de giro. FALTA DE PRECAUCIÓN Int. 53 Belgrano 150 24/08 Circulaba por calle Belgrano de este a oeste antes de llegar a la calle Bombal, un auto Chevrolet Cruce se me atraviesa por delate de la unidad y frena bruscamente. Lo que produce que yo deba realizar la misma frenada, pero lo realizo con mayor precaución. Bajo de la unidad y el señor comienza a insultarme y amenazarme, porque según él cuando lo sobrepaso alude que lo había colisionado. Tanto mis pasajeros que trasladaba en ese momento como yo no sentimos ningún tipo de roce. El chofer realizó correctamente todos los pasos. El Comité de Seguridad Vial analiza el siniestro con cámaras y considera que el siniestro se hubiese evitado respetando la distancia y el tránsito. RESBALONES Int. 53 Belgrano y Av. Moreno 05/08 Int. 51 Quinteros y Buchardo 28/07 En la parada, baja una señora con una nena de 3 años Me encuentro detenido en la parada, al bajar una pasajera aproximadamente detrás de ella, la nena se resbala del por la puerta trasera se resbala en las escaleras cayendo escalón y cae fuera del colectivo. Se le ofrece atención y sobre estas. Se le ofrece atención, pero niega la misma y niegan la misma firmando la nota. El chofer realizó bien se niega a dar su identidad manifestando que se todos los pasos de atención al pasajero, pero no da aviso encuentra bien y retirándose. El chofer realizó a Seguridad. Se presenta a dejar documentación al día correctamente todos los pasos. El chofer realizó siguiente. correctamente todos los pasos. El Comité de Seguridad Vial les recuerda que llamar a Seguridad es el primer paso ante cualquier choque o caída de pasajero. 19

CAPACITACIONES EN SEGURIDAD VIAL Desde el Comité de Seguridad Vial, hemos realizados dos mes de mayo, como así también la actualización en el capacitaciones a través de Google Forms, donde se ha conocimiento de la Ley de Tránsito provincial 9024. evaluado el conocimiento adquirido en la Capacitación en Seguridad Vial según Norma 3810:2006 brindada a todo Los resultados obtenidos en forma general han sido los el personal de Conducción, Auxiliares y Azafatas en el siguientes: CAPACITACIÓN CAPACITACIÓN SEGURIDAD LEY DE VIAL TRÁNSITO 9024 RESULTADO RESULTADO PROMEDIO OBTENIDO PROMEDIO OBTENIDO 89,1 89,3 120 121 EVALUADOS EVALUADOS EL PRÓXIMO PERÍODO TRABAJAREMOS PARA AUMENTAR EL RESULTADO DE LOS PROMEDIOS. 20

ESTADÍSTICAS DE SINIESTROS COMPARATIVA CHOQUES POR AÑO Y POR MES 7 6 5 CANTIDAD 4 3 2 1 0 JUL AGO SET OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN 2018/19 413364554343 2019/20 723564235101 2020/21 332 COMPARATIVA CAÍDAS DE PASAJEROS POR AÑO Y POR MES 7 6 5 CANTIDAD 4 3 2 1 0 JUL AGO SET OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN 2018/19 005210233254 2019/20 242121210010 2020/21 110 COMPARATIVA DE CHOQUES COMPARATIVA DE CAÍDAS DE POR GRAVEDAD PASAJEROS POR GRAVEDAD 40 37 25 23 32 35 30 20 CANTIDAD 25 CANTIDAD 15 13 20 15 10 2018/19 10 7 6 2018/19 5 43 42 2019/20 0 0 2019/20 5 3 LEVE 2020/21 000 2 2020/21 10 MODERADO MODERADO 0 GRAVE LEVE GRAVE 21

TALLER PREVENTIVOS DE AIRE ACONDICIONADOS Se comenzó con la tarea de Preventivos de Aire Acondicionados en las Unidades. VENTAS MENDOZA Se acondicionó y pintó el carro de encomiendas, ya que es una herramienta de uso diario a la vista de los clientes y por consiguiente que conservaremos en óptimas condiciones. 22

SOCIALES NACIMIENTOS Juan Martín Valentín Rafael Hijo de Víctor Morales Hijo de Verónica Lineros Guadalupe Hija de César Gatica 23

SOCIALES FALLECIMIENTOS Cuando la vida te separa de un ser querido, el recuerdo de su sonrisa es la mejor manera de seguir adelante... Madre de Miguel y Julio Miranda Madre de Héctor Cirolía Madre de David Barreras Padre de Marcos Riveros 24


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