crm

Новые возможности с amoCRM

Ни один запрос клиента не будет забыт По методологии по каждому запросу клиента (лиду) должна выставляться следующая задача и она не должна быть просрочена. В интерфейсе amoCRM проблемные сделки выделаются. Поэтому каждый входящий запрос будет отработан вовремя.

Звонок клиенту, отправка СМС и КП в один клик. Скорость работы менеджеров значительно увеличится за счет удобства интерфейса AmoCRM. Ежедневные рутинные действия менеджеров будут упрощены до одного клика.

Автоматическая фиксация заявок из всех каналов коммуникаций AmoCRM фиксирует звонки в отдел продаж, электронные письма, запросы в соц. сетях, заявки с сайта. По каждому обращению автоматически создается новая сделка. Проигнорировать входящую активность технически невозможно.

Производительность менеджеров вырастет кратно Так как по каждому запросу клиента выставляется задача и у них есть конкретный срок, менеджер будет всегда видеть список дел перед своими глазами. Отработал задачу, следующая на подходе. В итоге менеджер за день может закрывать в среднем по 80 задач, что обеспечивает максимальную производительность.

Все коммуникации будут в одном месте Так как сделок в работе становится много, менеджеру сложно вспомнить ситуацию по каждому клиенту. Но благодаря интерфейсу amoCRM на одном экране мы видим все коммуникации: звонки, переписку в соц. сетях и WhatsApp, а так же задачи которые выставлялись и комментарии менеджеров.

Можно продавать через переписку в WhatsApp Электронная почта уже устарела, клиенты охотно выходят на связь через WhatsApp. В дальнейшем подписанным на бота клиентам можно отправлять через amoCRM любую информацию, как практического так и рекламного характера.

Интеграция с 1С, телефонией и с сотнями других сервисов AmoCRM позволяет интегрироваться с большинством популярных систем через API, поэтому если у вас специфический бизнес, то с большой степенью вероятности мы сможем настроить обмен данными.

AmoCRM будет продавать сама Благодаря настройкам автоматических действий в воронках amoCRM может сама «догревать» потенциальных клиентов в зависимости от этапа: отправит смс, сообщение в чат, покажет рекламу, отправит письмо и т.д. Все это повышает конверсию продаж.

Клиентская база в полном порядке Список наших покупателей является ценным капиталом для любой компании. И относиться к базе нужно максимально трепетно. AmoCRM сохранит не только контактные данные, но и историю взаимодействий. А благодаря новому функционалу клиентов можно еще и сегментировать.

Менеджеры смогут работать из дома и из любой точки мира Как показала эпоха пандемии, менеджеры могут комфортно работать из дома и вообще из любой точки, где есть интернет. Но без amoCRM выстроить такую работу не возможно.

Система отчетов обеспечит полную прозрачность всех процессов Одного взгляда будет достаточно для того, чтобы понять ситуацию в отделе продаж. А такие отчеты как активность менеджеров, план-факт продаж обеспечат прозрачность работы в любом отделе.

РОП сможет выстроить и контролировать работу отдела Теперь в каждую сделку можно зайти и проверить качество работы менеджеров. Разговоры можно будет прослушать и оценить насколько качественно менеджеры презентуют товар и отрабатывают возражения. РОП сможет выставлять задачи и контролировать ключевые показатели.

Ощущение полного порядка в отделе продаж AmoCRM внедряется в первую очередь для менеджеров. Менеджеры будут находиться в потоке задач, ни один запрос клиента не будет забыт. Хаос превратится в систему.

Заявки с сайтов и агрегаторов не будут теряться на почте Зачастую клиентов приходиться вызванивать неделями, чтобы продажа состоялась. Если же заявки с сайта будут падать на почту, а не в CRM, то вероятность навсегда потерять этих клиентов будет максимально высока.

С запросами из социальных сетей поможет справиться чат- бот Наступила новая эра продаж и клиенты все чаще предпочитают общаться через социальные сети. Благодаря удобному конструктору вы сможете самостоятельно настраивать сценарии ботов, что может значительно облегчить нагрузку на отдел продаж.

Эффективность рекламы вырастет кратно Если в вашей компании нет CRM системы, то скорее всего дорогостоящие входящие заявки будут обработаны с низкой конверсией. Это может привести к тому, что рекламный бюджет не окупится. А значит масштабировать такой бизнес нельзя. Так же с CRM можно выстроить сквозную аналитику.

Всего несколько спасенных сделок окупят все затраты на проект Как правило бюджет внедрения CRM системы меньше тех денег которые могли бы принести потенциальные клиенты на протяжении всего своего срока жизни. Поэтому внедрение — это в первую очередь инвестиционный проект.

А сделки будут спасаться ежедневно Вы удивитесь тому как вырастит производительность отдела продаж. С amoCRM даже самые бесперспективные запросы будут превращаться в продажи.

Запишитесь на бесплатный аудит #полезно Свяжитесь с нами, чтобы наши менеджеры провели Вам бесплатный аудит и рассказали, как Вам улучшить продажи за счет внедрения Продукты Михаила Алистера CRM системы. Нажмите на кнопку, чтобы открыть сайт и оставить заявку Кейсы InstallCRM Сайт InstallCRM Еще больше отзывов здесь

Преимущества InstallCRM как интегратора

Мы входим в ТОП-10 самых лучших интеграторов в СНГ А значит мы внедряем CRM системы на потоке. Мы автоматизируем порядка 20 компаний в месяц. При этом мы сами лидеры своего рынка, а значит имеем полное право что-то вам советовать.

За 10 лет мы видели изнутри более тысячи компаний из большинства ниш Чем бы вы не занимались, скорее всего мы уже автоматизировали компании подобные вашей, а значит сможем на одном языке с вами обсуждать бизнес-процессы.

Максимально высокий показатель приживаемости 92 % компаний, которые внедрили CRM через нас, продлевают свои лицензии. И это один из самых высоких показателей приживаемости на рынке интеграций CRM.

Мы – бизнес- консультанты и знаем, как строить отдел продаж Технически настроить все системы не сложно. А вот сделать так, чтобы ваш отдел продаж был окупаемым и работал по методологии, задача более масштабная. И общаемся мы с вами не как технические специалисты, а как бизнес- консультанты , которые выстроили более 200 отделов продаж.

Проект завершается только тогда, когда система приживется Наша система мотивации выстроена таким образом, что проект считается успешным только тогда, когда менеджеры успешно работают в CRM и соблюдают методологию. И только тогда, когда ваша система будет соответствовать чек-листу, специалисты отдела внедрений получат зарплату за ваш проект.

У нас есть отдел бизнес- аналитики А значит, прежде чем приступить к этапу внедрения, максимально внимательно анализируем ваши бизнес-процессы и будущую CRM настраиваем именно под них.

Мы соблюдаем строгую конфиденциальность Мы бережно относимся к вопросам безопасности данных и свои обязательства прописываем в договоре о конфиденциальности.

Мы не навязываем ненужные заказчику услуги Для себя мы давно решили, что наша компания будет безусловно соблюдать принципы «экологичности». Поэтому мы не продаем внедрение CRM тем компаниям, которым она, по нашему мнению, не нужна. Так же мы не работаем с компаниями, связанными с продажами алкоголя, табака и микрозаймов.

У нас региональные издержки Среди лидеров своей отрасли наши цены на внедрение одни из самых низких. Мы можем себе это позволить, так как сами находимся в Курске, а не в Москве. У нас региональные издержки и мы максимально автоматизированы.

Мы даем рассрочку В среднем процесс внедрения CRM составляет 4 месяца с учетом этапов обучения ваших менеджеров и отладки. Соответственно, для вашего удобства платежи мы можем разбить на несколько частей.

Мы работаем по Scrum и соблюдаем принципы Agile В проекте более 170 задач. В процессе внедрения мы стараемся учесть все детали. Благодаря методологии управления задачами Scrum, мы научились быстро закрывать проекты любой сложности.

Внедряем быстро, над проектом работает несколько команд Над вашей компанией будут работать одновременно специалисты по телефонии, базам данных, веб-разработчики, программисты, внедренцы и менеджеры по обучению ваших сотрудников. Поскольку у нас внедрена матричная структура, внедрение проходит максимально продуктивно.

Все встречи по Skype Вам не нужно тратить время на организацию встреч. Вся работа происходит онлайн. Как показала практика, такой формат конструктивнее: встречи записываются, удобно проводить презентации и передавать файлы.

У нас есть собственная онлайн-школа для менеджеров Чтобы не терять время, параллельно этапу технических работ ваши менеджеры начнут учиться в онлайн- школе по работе в amoCRM. Когда они успешно пройдут обучение и сдадут тест им придут именные сертификаты.

Мы умеем строить автоворонки полного цикла Среди наших кейсов есть множество примеров организации массовых продаж с минимальным участием менеджеров. Наши бизнес-аналитики и в вашей компании постараются свести к минимуму человеческий фактор.

Запишитесь на бесплатный аудит вашего отдела продаж. www.installcrm.ru