DC Voice - Agustus 2022

Edisi AGUSTUS 2022 SUPER INDO SILVER ANNIVERSARY & HUT RI CELEBRATION!

DIGITALISASI “LAYANAN” ANTRIAN SUPLLIER Dengan terus bertumbuhnya dan berkembangannya PT. Lion Super Indo yang diikut dengan bertambahnya jumlah DC dan supplier, maka harus diimbangi juga dengan peningkatan pelayanan DC ke Supplier karena jumlah pertumbuhan supplier yang juga semakin banyak. Salah satu bentuk layanan DC ke supplier adalah dalam hal peningkatan layan antrian untuk proses inbound, system antrian ini berguna untuk mengatur antiran supplier agar lebih efektif dan Efesien. Beberapa benefit yang didapat supplier dengan adanya system antrian ini adalah : 1. Adanya system appointment atau temu janji untuk booking waktu bongkar, sehingga supplier tidak perlu waktu lama untuk menunggu. 2. Adanya notifikasi via WA diterima oleh supplier atau web portal bisa diakses untuk melihat untuk progress antriannya sehingga supplier tidak perlu berkrumun di depan loket dan bisa memberikan rasa nyaman dan tenang kepada supplier pada saat menunggu. 3. Adanya display antrian untuk informasi memanggil nomor tiket, menahan nomor progress antrian sebagai salah satu tiket, mentransfer nomor tiket ke konter media untuk memberikan transparansi lain, membuat nomor tiket baru, dll. dalam proses antrian. 2. Adanya laporan performa layanan untuk proses analisa dan inovasi layanan ke 4. Adanya saranan untuk penilaian ataupun supplier berdasarkan data-data yang saran oleh supplier (costumer feedback) tersimpan di system. System antrian tidak hanya memberikan 3. Adanya media survey kepuasan layanan keuntungan bagi Supplier saja, sistem dari supplier untuk proses perbaikan antrian juga memiliki banyak manfaat untuk layanan ke supplier. DC contohnya seperti : 1. Dock coordinator bisa dengan mudah Ikbal Maulana– Dept System & Planning mengelola antrian seperti DC Voice – Edisi Agustus 2022 2

ANTISIPASI STORE CLAIM DCA Satellite Tinggi Halo, Rekan-rekan! Bagaimana kabarnya hari ini? Semoga selalu diberikan kesehatan oleh Tuhan YME, Aamiin. Nah, untuk DC Voice Edisi kali ini, kita mau kasih tau nih, bagaimana antisipasi DCA Satellite menghadapi Store claim yang tinggi. Kalau kita lihat dari data store claim pada bulan mei DCA Satellite mengalami peningkatan yang cukup besar, pada bulan juni sudah mengalami penurunan dan di bulan juli lebih menurun lagi, jika dilihat dari bulan mei store claim DCA Sattelite mengalami penurunan yang signifikan. Adapun langkah yang kita ambil untuk antisipasi claim store tinggi : • Refreshment SOP Loader, Operator, Picker dan Back Office. • Back Office melakukan double checking FCD-Manhattan ketika mencetak BKB, dan memastikan carton yang dipending terinfo ke toko. • Inventory meningkatkan checking outbound diluar checking toko Leo. • Picker Fokus dalam perhitungan barang terutama untuk barang dengan alokasi besar, Tetap menjaga picking perlayer sesuai ketentuan, dan Tetap picking 1 label carton 1 pallet. • Loader Menulis FCD secara lengkap (tanggal, empties, status curah atau palletize) sesuai standard dalam FCD, Semua carton pending dicatat dan disimpan di area staging pending dengan kondisi sudah di wrap, dan Memaksimalkan kardus sebagai pemisah antar toko (multi drop shipment). Nah itu langkah yang team DCA Sattelite ambil dalam mengantisipasi store claim tinggi. Semoga langkah yang diambil dalam dalam antisiasi store claim dapat berjalan dan sesuai dengan apa yang kita harapkan store claim menjadi turun. Aamiin. Irham Faza - DCAS 3 DC Voice – Edisi Agustus 2022

INI “CARA” BARU PENGISIAN BBM TRUK SIO Semenjak peningkatan harga BBM non subsidi (Dexlite & Pertamina Dex), memberikan dampak peningkatan kebutuhan Solar. Hal itu menyebabkan kelangkangan bahan bakar Solar dan menyebabkan antrian untuk pengisian Solar. Pom bensin yang berada di kawasan Lippo Cikarang juga mengalami dampak yaitu sering terjadinya antrian pengisian Solar dan habisnya stock bahan bakar Solar. Pengisian Solar Truk SIO di SPBU Lippo Dari kejadian itu semua armada SIO yang Cikarang berangkat dari DC menuju toko mengisi bahan bakar yang awalnya Solar menjadi Dexlite. Hal itu meningkatkan biaya operasional karena perbedaan harga Solar dan Dexlite sudah lebih dari 3x lipat (Solar Rp 5.650,- & Dexlite Rp 17.800,-). Selain meningkatkan biaya operasional kelangkaan Solar ini menyebabkan pengiriman ke toko- toko daerah Bekasi dan Jakarta Timur mengalami keterlambatan pengiriman karena pengiriman untuk daerah tersebut pada waktu jam pulang kantor sekitar pukul 17:00- 21:00. Karena dari data yang dikumpulkan oleh operasional DCA Transportasi menyebutkan Driver berangkat dari DC pukul 18:00 dan baru sampai pintu tol Cikarang Barat pukul 19:20. Jadi memiliki waktu antri sekitar 1 Jam 20 menit untuk mengisi bahan bakar di pom bensin Lippo Cikarang Tim operasional DCA Transportasi Cikarang membuat mekanisme terbaru yaitu menambah cadangan Solar di dalam tangki bahan bakar yang semula memiliki cadangan di tangki 20 L menjadi 40 L. Tidak hanya menambahkan cadangan Solar Tim Operasional DCA Transportasi juga merubah mekanisme pengisian Solar yaitu awalnya pengisian Solar dilakukan pada saat awal berangkat menuju ke toko dan untuk mekanisme yang terbaru pengisian Solar dilakukan pada saat pulang setelah melakukan pengiriman ke toko. Pengisian tidak harus dilakukan di pom bensin Lippo Cikarang tetapi pengisian Solar bisa dilakukan di pom bensin : •Rest Area KM 19 •Pom bensin Sebelah Mulya Keramik •Pom bensin seberang Mulya Keramik •Pom bensin Gemalapik Dari mekanisme yang terbaru memberikan dampak positif yaitu ontime delivery pengiriman ke toko menjadi semakin baik dan driver juga tidak pernah mengisi Dexlite karena banyak pilihan untuk mengisi Solar tidak ketergantungan mengisi Solar di pom bensin Lippo Cikarang. Alif Daryono – Dept Transportation 4 DC Voice – Edisi Agustus 2022

SLOTTING & LEVELING Hai sahabat DC, bertemu lagi dengan kita… Kali ini kita akan membahas mengenai slotting dan leveling. apa sih itu slotting dan leveling?? Untuk apa sih slotting dan leveling di lakukan?? Cek this Out… Dilakukannya slotting ini bertujuan untuk mendapatkan penempatan lokasi barang yang benar- benar tepat sesuai dengan karakteristik dari barang tersebut. Mulai dari dimensi barang, berat barang, pergerakan barang apakah slow moving atau fast moving. Dengan menempatkan barang sesuai dengan karakteristiknya makan proses lanjutannya akan menjadi lebih baik sehingga mendapatkan hasil lebih baik terutama dalam hal produktivitas. Adapun tujuan dilakukannya leveling tersebut adalah untuk melakukan optimalisasi agar mendapat hasil yang lebih baik. Dengan dinaikannya (leveling) picking shelving dilevel duanya, sehingga tidak ada lagi barang yang akan di replenish tidak bisa masuk ke picking shelving karena tinggi barang lebih tinggi dibanding dengan tinggi. Dengan begitu seharusnya tidak ada lagi barang yang disimpan didepan lokasi. Karena jika banyak barang disimpan didepan lokasi picking shelving dikarenakan tidak muat, maka akan menyebabkan lorong tersebut mejadi sempit, kurang rapi dan bisa sampai terjadi adjustment. Kenapa bisa terjadi adjustment, karena jika ada barang didepan lokasi picking shelving akan menghalangi proses replenishment dan putaway oleh operator forklift. Jika operator terhalang, maka operator akan menggeser barang tersebut dan begitu terus hingga jauh, ketika tim inventory melakukan audit dan tidak menemukan barang pada lokasinya maka akan dilakukan adjustment. Dalam prosesnya baik itu slotting dan leveling akan terus di review dan terus dilakukan perbaikan dengan meminta masukan dari picker dan operator forklift. Dengan semua proses ini mudah-mudahan akan menjadikan DC kita ini menjadi lebih baik dan lebih nyaman lagi untuk kita bekerja. Nurhasan – Dept Dry 5 DC Voice – Edisi Agustus 2022

7 RAHASIA KECELAKAAN KERJA “FAKTOR MANUSIA” Penyebab umum kecelakaan Suka Ambil Jalan Pintas kerja dari faktor manusia “Lebih baik berhati-hati Manusia memang terkadang suka cari cara berulang kali daripada mudahnya. Sehingga mengambil jalan terbunuh sekali.” pintas saat melakukan sebuah pekerjaan Ya ungkapan ini penting Terlalu Percaya Diri direnungi agar karyawan atau pekerja harus selalu Terkadang ada pekerjaan yang over berhati-hati agar tidak confidence. Sikap semacam ini tidak baik sampai membuat karena bisa membuat pekerja suka kecerobohan yang membuat menggampangkan celaka diri sendiri maupun orang lain. Tidak Rapinya Tempat Kerja Menurut sebuah data, Dengan tempat kerja yang rapi & teratur, sebanyak 80 dari 100 proses bekerja pun akan terasa lebih kecelakaan yang terjadi di nyaman tempat kerja disebabkan karena faktor kesalahan Memulai pekerjaan Tanpa manusianya. Fakta ini Tahu Betul Semua Informasi menunjukkan bahwa pekerja yang Dibutuhkan tidak mengambil tindakan pencegahan yang tepat Sebelum melakukan pekerjaan, pastikan sebelum bekerja. Atau bisa pekerja harus tahu semua informasi yang juga pekerja malas untuk diperlukan melakukan hal tersebut. Padahal tentu tindakan Sengaja Mengabaikan pencegahan lebih baik Prosedur Keselamatan Kerja dibanding harus mengobati. Mungkin bagi para pekerja, Ini mungkin penyebab kecelakaan kerja kegiatan untuk mengikuti terburuk dilihat dari sisi karyawan sendiri prosedur kerja itu terasa membuang-buang waktu Mengalami Gangguan Mental dan membosankan. Namun jika melihat data di atas Faktor manusia lainnya yang bisa dimana faktor penyebab mengakibatkan kecelakaan kerja adalah kecelakaan kerja mayoritas Ketika manusia mengalami masalah disebabkan kesalahan mental manusianya sendiri, maka hal itu jelas tak boleh Kurang Persiapan diabaikan. Kelalaian diri sendiri untuk bersikap Tanpa persiapan yang baik, sama halnya disiplin dan patuh pada seseorang sedang merencanakan peraturan dan prosedur kegagalan yang ada bisa berdampak negatif pada diri sendiri Rizky Ramadhan – Ahli K3 Umum maupun orang lain. DC Voice – Edisi Agustus 2022 6

Fakta-Fakta Seru Seputar Bulan AGUSTUS Bulan Agustus datang lagi. Bulan kedelapan dalam sistem kalender Masehi ini merupakan bulan yang istimewa bagi rakyat Indonesia. Pasalnya, pada bulan ini kita memperingati hari kemerdekaan Indonesia yang ke-77. Tapi di samping itu ternyata ada banyak hal menarik lainnya untuk diketahui dari bulan ini. Berikut diantaranya: 1. Asal usul kata \"Agustus\". Dalam bahasa Latin, kata \"August\" berarti keberuntungan atau terhormat. Kata \"Agustus\" berasal dari nama Caesar August. Bulan ini didedikasikan untuknya karena pada bulan Agustus, ia mendapatkan kemenangan dan kejayaan dalam peperangan. Caesar August sendiri adalah kaisar pertama bangsa Romawi yang memerintah sejak tahun 27 SM hingga akhir hayatnya ditahun 14 SM. 2. Bulan peringatan kemerdekaan. Sudah mulai pasang atribut kemerdekaan belum nih friends di rumah masing-masing ? Yup, bulan Agustus merupakan bulan kemerdekaan negara kita. Tapi ternyata bukan Cuma Indonesia aja lho. Setidaknya bagi dua puluh satu negara di dunia, bulan Agustus adalah bulan bersejarah. Hal ini dikarenakan negara-negara tersebut memperingati hari kemerdekaannya. Selain Indonesia ada juga negara lainnya seperti Korea Selatan, Malaysia, India, Jamaika, dan sebagainya. 3. Bulan kelahiran tertinggi. Konon katanya, bulan Agustus adalah bulan dengan angka kelahiran tertinggi di dunia. Bayi yang lahir dibulan ini lebih banyak dibandingkan dengan bulan lainnya. Hal itu juga terjadi di Indonesia, dapat kita lihat ada banyak orang yang lahir di bulan kemerdekaan ini. Apakah kamu salah satunya ? atau kamu mesti nyiapin kado lahiran nih friends 4. Bulan keenam bangsa Romawi. Dalam sejarah bangsa Romawi, bulan Agustus adalah bulan keenam dan dikenal dengan sebutan sextilis. Awalnya memiliki 30 hari kemudian ditambahkan satu hari agar sama dengan bulan Juli yang didedikasikan untuk Kaisar Romawi, Julius Caesar. Nah itu dia beberapa fakta-fakta seru di bulan Agustus ini. Selamat menyambut bulan Agustus dan selamat merayakan kemerdekaan Indonesia yang ke- 77 ya Matilda Retno - HRBP 7 DC Voice – Edisi Agustus 2022