P – PLAN Mind Map D – DO ระบุและวิเค ราะห์ปัญหา พัฒนาทางออกและ PDCA ดใขตัำน้นาขมเต้อแนอิผ1นนนเนีนื้ก่คกอืาองรากจดาราำร กเตลนกิงนาามรงืปอมานรปัแบทฏีิ่ปทบผัำรตุไิงวน้ ขั้นตอนแรกคือตั้งเป้าหมายและการ ว(งต้hาาองนoงแอwทผะำ)ไนเรใมืงค่(อาwรนไเหปhว็่รนaา่เt(ผรูw้)ารัจปบhะรผeปัิบnดรัป)บชรอทปุีง่บสรอุำงย(คแ่wัาญผงhนไoร) กปรรัะบบปวรนุงกแาลร้วนัป้นรยะัสงบใหคม่วอายมู่สอำาเจร็จจะ ตที้่สอุดงกคืาอรกจาะรไดก้ำ(หoนuดtผcoลmลัพeธ)์ทวี่่าจะ ตกหรลอุื่อมนไเนมีล้่็อกก็าไหจด้รจือเะรเเราปิ่็จมนึงปโแปฏินรบัะเตจนิ็คำจวาเ่ลกา็ใกคนๆนขั้น มวัีดหทนี้่เาหตมาาเปะ็สนมอย(่KางPไIร)และกำหนดตัวชี้ ก่อน เพื่อป้องกันการเกิดความ ดจำากเนนิัน้นงทาำนให(้อAอcกtมioาnเป็pนlแaผn)นการ เสียหายไปทั้งบริษัท A – ACT C – CHECK ปรับปรุงแก้ไขและ ประเมินแล ะสรุปผล วางแผนใ หม่ต่อไป จากการปฏิบัติตามแผนการดำเนิน จากผลลัพธ์ที่ได้จากการตรวจสอบ งานแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการ ทีมงานจะต้องนำผลลัพธ์นั้นมาเข้าสู่ กระบวนการปรับปรุงอย่างเหมาะสม ประเมินว่าได้ตามแผนที่วางไว้ว่าเป็น วิเคราะห์ว่าปัจจัยใดที่ทำให้ไม่สำเร็จ ไปตามความคาดหวังหรือไม่ โดยใช้ ตัวชีวัดที่กำหนดไว้มาตรวจสอบ ใน ในแผนการที่ตั้งมาตอนแรก เมื่อ การตรวจสอบจะมีทั้งส่วนที่เป็นไป เรปารกั็บจปะกรุลงับแเผข้นาสกู่วารงดจำรเกนิานรงทาำนPเสDรC็จA ตามแผนและไม่เป็นไปตามแผน ผู้ ตรวจสอบควรรู้ว่า ถ้าเป็นไปตาม แบบนี้วนไปเรื่อยๆ แผน ปัจจัยอะไรที่ทำให้สำเร็จ ไม่ใช่ ว่าสำเร็จเพราะฟลุ๊ค ในทางกลับกัน หากไม่เป็นไปตามแผนก็ต้องหา สาเหตุด้วยว่าทำไมถึงไม่สำเร็จ
แผ 1.ผังก้างปลา ปลา 2.เมื่อไหร่จึงจะใช้ผังก้างปลา เป็นผังที่แสดงถึงความสัมพันธ์ระหว่าง 1. เมื่อต้องการค้นหาสาเหตุของปัญหา ปัญหากับสาเหตุของปัญหา ทั้งหมด ชื่อ ซึ่งปัญหาหนึ่งอาจมีปัจจัยหรือสาเหตุที่ เรียกผังก้างปลานี้เนื่องจากเป็นผังที่มี เกี่ยวข้องหลายปัจจัย 2. เมื่อต้องการใช้ ลักษณะคล้ายปลาที่ประกอบด้วย หัวปลา ระดมความคิด เพื่อให้สมาชิกของกลุ่ม โครงร่างกระดูก แกนกลาง และก้างปลา ร่วมกันหาสาเหตุของปัญหาที่ระบุไว้ที่หัว โดยระบุปัญหาที่หัวปลา ระบุสาเหตุหลัก ของปัญหาเป็นลูกศรเข้าสู่กระดูกแกน ปลา กลาง และระบุสาเหตุย่อยที่เป็นไปได้ที่ส่ง ผลกระทบให้เกิดปัญหานั้นเป็นลูกศรเข้าสู่ 3.วิธีการสร้างผังก้างปลา สาเหตุหลัก 1. กำหนดหรือเขียนปัญหาที่หัวปลาทาง ด้านขวาของแผนภาพ ควรก าหนดให้ น ภู มิ ก้ า ง ชัดเจน มีความเป็นไปได้ ซึ่งหากเราก า หนดประโยคปัญหานี้ไม่ชัดเจนตั้งแต่ แรก จะท าให้ต้องใช้เวลามากในการ ค้นหาสาเหตุ และจะใช้ เวลานานในการ ท าผังก้างปลา 2. เขียนสาเหตุหรือปัจจัยหลัก ๆ ซึ่ง อาจมีหลายสาเหตุไว้ที่ปลายก้างปลา แต่ละก้าง โดยสาเหตุหรือ ปัจจัยนั้น สามารถที่จะช่วยให้เราแยกแยะและก า หนดสาเหตุต่าง ๆ ได้อย่างเป็นระบบ และเป็นเหตุเป็นผล ซึ่ง สาเหตุหรือ ปัจจัยหลัก ๆ อาจเปลี่ยนแปลงไปขึ้น กับบริบทของปัญหา
แผนผังต้นไม้คืออะไร แผนผังต้นไม้ เมื่อไรจึงจะใช้แผนผังต้นไม้ เป็นแผนผังที่ใช้ในการหา S 1. เมื่อต้องการแก้ปัญหาโดยมี มาตรการที่ดีที่สุดจากหลายๆ W การกำหนดมาตรการไว้อย่างเป็น มาตรการเพื่อที่จะแก้ไขปัญหาให้ ระบบ (System approach) สำเร็จ ลุล่วงไปได้ T 2. เมื่อต้องการให้สมาชิกกลุ่มมี O มติที่มีความสอดคล้องกัน (Compromise) 3. เมื่อต้องการแสดงความ สัมพันธ์ของปัญหากับมาตรการ แก้ไขในรูปของแผนผัง ซึ่งทำให้ ง่ายต่อการเข้าใจ วิธีการสร้างแผนผังต้นไม้ ขั้นตอนที่ 1 ตั้งเป้าหมาย ขั้นตอนที่ 2 สร้างชุดมาตรการ แก้ไขปัญหา ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบมาตรการ และความหมายของความ สัมพันธ์ ขั้นตอนที่ 4 กำหนดโครงต้นไม้ ขั้นตอนที่ 5 กำหนดแผนปฏิบัติ การ
Search
Read the Text Version
- 1 - 3
Pages: