test infographic

ความสามารถในการจัดการนวตักรรมเพ่ือผลการดำเนนิงานขององคก์รที่ยง่ัยืน ของอุตสาหกรรมการเกษตรในประเทศไทย TheCapabilityInnovationManagementfortheSustainable OrganizationPerformanceoftheAgriculturalIndustryinThailand สดุารตัน์พมิลรตันกานต์*,วโิรจน์เจษฎาลกัษณ*์*,จนัทนาแสนสขุ*** ศักยภาพการพฒันาทุนมนุษยแ์บบพลวตั...... การจัดการนวัตกรรมเพ่ือการสรา้งสรรค์คณุค่าในการดำเนนิการร่วมกนั ขององค์กรและสร้างผลการดำเนนิงานขององคก์รท่ียั่งยืน *นกัศึกษาปรญิญาเอกสาขาวชิาการจดัการคณะวทิยาการจดัการมหาวทิยาลยัศลิปากร **ผู้ชว่ยศาสตราจารย์ดร.คณะวทิยาการจัดการมหาวิทยาลยัศิลปากร ***ผู้ช่วยศาสตราจารย์ดร.คณะบริหารธรุกจิและเทคโนโลยสีารสนเทศมหาวทิยาลัยเทคโนโลยรีาชมงคลสุวรรณภมูิ 1

ศักยภาพการพฒันา ทนุมนุษยแ์บบพลวัต การจดัการเปล่ยีนแปลง ความสามารถในการ การสร้างคณุคา่รว่มกนั ผลการดำเนนิงาน บนความหลากหลาย จัดการนวตักรรม บนความเปน็เลศิ ขององคก์รทีย่่ังยนื ศักยภาพการสร้าง 2 พนัธมติรทางธุรกจิ แบบสร้างสรรค์

คำนำ การดำเนนิธรุกจิในยุคปัจจบุันนนั้มคีวามรนุแรงทางการแขง่ขนัมากข้ึนอนัเนื่องมาจากการเปล่ียนแปลงทางระบบการค้า เข้าส่คูวามเปน็เสรแีละตลาดทั่วโลกกเ็ปดิกว้างถึงกนัจึงทำใหน้วตักรรมเขา้มาเปน็สิ่งสำคญัทจี่ะมาช่วยในการยกระดบัขดีความ สามารถในการแขง่ขนัท้งัในการแขง่ขันกันในภาคธุรกจิและการแขง่ขนัระหวา่งประเทศ(TheGlobalCompetitiveness Report2015-2016ของWorldEconomicForum(WEF)(WorldEconomicForum,2016)โดยจากกระแส การเปลยี่นแปลงดังกลา่วนีท้ำใหป้ระเทศไทยตระหนกัและให้ความสำคญัของการสร้างนวัตกรรมมากย่ิงขึน้ทั้งนไี้ดม้กีารนำเอา เรือ่งนวตักรรมไปเป็นส่วนหน่ึงในแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแหง่ชาติซงึ่เปน็แผนยทุธศาสตรท์ี่จะช้นีำทิศทางการพฒันา ประเทศดงัจะสะท้อนใหเ้หน็ไดจ้ากการกำหนดวัตถุประสงค์ในแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติฉบบัที่12(2560- 2564)(สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสงัคมแห่งชาติ,2560)ได้ให้ความสำคัญกับการพัฒนาทาง ดา้นนวัตกรรมมากย่งิขึน้โดยมกีารนำนวัตกรรมไปเปน็ส่วนสำคัญในยุทธศาสตรข์องการพัฒนาประเทศโดยอยบู่นหลักการ ของการใชอ้งค์ความรู้เทคโนโลยีนวัตกรรมและความคิดสรา้งสรรค์เพ่ือใหเ้ป็นเครือ่งมอืสนบัสนุนการขับเคลื่อนการพัฒนา ของประเทศซ่งึจากนโยบายขบัเคลือ่นทำใหทุ้กภาคส่วนทั้งในสว่นของรัฐบาลและเอกชนได้ใหค้วามสำคญัในการสร้างนวตักรรม ให้เกดิข้นึในองคก์รอย่างเปน็รปูธรรมมากยิง่ขน้ึโดยในภาคสว่นเอกชนทมี่ีส่วนในการขบัเคลอ่ืนคือภาคส่วนอตุสาหกรรมใน ประเทศไทย 3

คำนำ สำหรบับริบทของสงัคมในประเทศไทยจากแผนพฒันาประเทศตามแผนพฒันาเศรษฐกิจและสงัคมแห่งชาตฉิบับที่12 พ.ศ.2560-2564สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกจิและสงัคมแหง่ชาติ(สศช.)ได้จัดทำบนพืน้ฐานของกรอบ ยทุธศาสตร์ชาติ20ปี(พ.ศ.2560–2579)ซง่ึเปน็แผนหลักของการพัฒนาประเทศและเปา้หมายการพฒันาทย่ีงั่ยนื (SustainableDevelopmentGoals:SDGs)รวมทง้ัการปรับโครงสร้างประเทศไทยไปสปู่ระเทศไทย4.0การใชอ้งค์ ความรู้เทคโนโลยีนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรคใ์หเ้ปน็เครือ่งมือหลักในการขบัเคลอ่ืนพฒันาในทกุภาคส่วน(สำนักงาน คณะกรรมการการพฒันาเศรษฐกจิและสังคมแหง่ชาติ,2560)ซ่ึงในหนง่ึหลักการทข่ีับเคลื่อนการพฒันาประเทศคือในภาค สว่นของผปู้ระกอบการอตุสาหกรรมการเกษตรทีใ่นประเทศไทยทัง้น้เีนือ่งจากกระทรวงอุตสาหกรรมไดข้บัเคลอ่ืนนโยบาย อุตสาหกรรมการเกษตรไปสู่การปฏบิัตโิดยการกำหนดแนวทางสง่เสรมิให้เกดิการลงทนุในอตุสาหกรรมเกษตรบนพน้ืฐานความ สมดุลเชงิพน้ืท่ใีนการผลิตสนิค้าเกษตรท้งัในประเภทอาหารไม่ใชอ่าหารและพลังงานรวมถงึผลกัดนัใหอุ้ตสาหกรรมมคีวามม่ังคง และเกดิความยั่งยืนโดยส่งเสรมิการวิจัยและพัฒนาผลิตภณัฑ์ยกระดบัมาตรฐานผลิตภัณฑ์ใหไ้ด้มาตรฐานสากลรวมทัง้ ส่งเสรมิภาพลกัษณ์สนิค้าไทยมงุ่เน้นเอกลักษณไ์ทยเชงิสรา้งสรรค์ควบคูไ่ปกับการพฒันาชอ่งทางการตลาดในระดบัตา่งๆ (ศูนยเ์ทคโนโลยีสารสนเทศและการส่ือสาร,2560) TH4.0 4

คำนำ สำหรับอตุสาหกรรมการเกษตรเป็นสว่นสำคัญสว่นหนึ่งของสงัคมและเม่ือมแีรงผลักดันต่างๆเกดิข้ึนจึงสง่ผลให้สภาพ แวดล้อมทางธุรกิจการเกษตรเปล่ยีนแปลงไปในยุคกระแสโลกาภิวัฒนน์น่ัคือท่ใีดๆในโลกนคี้ือตลาดคอืแหล่งผลิตคอืแหล่ง วตัถดุิบทั้งของเราและของคู่แขง่ขันทำใหก้ารตลาดการผลิตและการจดัหาทรพัยากรเปน็ไปอยา่งไร้พรมแดนโดยเฉพาะ อย่างยิง่เรื่องของโอกาสทางธรุกิจท่ีทุกคนจะสามารถเขา้ถึงได้อยา่งอสิระอกีท้งัความกา้วหน้าของเทคโนโลยีและบทบาทของ เทคโนโลยีทเ่ีปล่ียนแปลงไปมคีวามสำคัญเป็นอย่างมากทช่ีว่ยสนบัสนุนการประกอบการดา้นอุตสาหกรรมการเกษตรหรอื แมแ้ต่เทคโนโลยทีท่ีนัสมัยทมี่ีบทบาทในชวีิตประจำของมนุษย์เช่นเทคโนโลยคีอมพิวเตอรส์ารสนเทศอนิเตอรเ์นต็ออนไลน์ เขา้มามบีทบาทสำคัญในการเปลีย่นแปลงกระบวนการทำงานในอุตสาหกรรมการเกษตรตัง้แตต่้นน้ำสู่ปลายน้ำรวมทง้ัการจดัการ ผลติทมี่ีประสิทธภิาพสงูจะตอ้งใช้เทคโนโลยคีวบคุมท้ังในดา้นปริมาณคุณภาพและประสทิธผิล(PeterHazell,Stanley Wood,2007) 5

ความสามารถในการจดัการนวตักรรม ปัจจบุันองค์กรต่างๆต้องปรบัตัว TheCapabilityInnovationManagement ใหเ้ขา้กับการเปล่ียนแปลงท่ีเกดิขน้ึอยา่งรวดเร็ว สำหรับการสรา้งองคก์รให้อยู่รอดอยา่งย่งัยนืไดน้น้ั “นวตักรรม”ถือเป็นคำตอบหน่งึที่จะชว่ยเพมิ่ขีดความ สามารถในการแข่งขันไดส้ำหรับธุรกิจอุตสาหกรรมในปัจจุบนั ผบู้รหิารองคก์รยุคใหม่จงึตอ้งมกีารคาดการณ์และการวางแผนการใช้ ความรู้จากกระบวนการเปน็ปัจจัยสนับสนุนสำคญัจากองค์กรที่ซึ่งถือวา่ เป็นความสามารถในการจัดการทรพัยากรมนษุย์ขององคก์รซึ่งมบีทบาทสำคญั ในการสร้างความได้เปรยีบทาง การแขง่ขันพฒันาพฤตกิรรมองคก์รให้เกิด การการเรียนรู้และบรรลผุลสำเร็จตาม เปา้หมายขององคก์รใหค้วาม สำคญักับการตอ บสนองตอ่ความเปล่ียนแปลงดา้นเทคโนโลยี และธรุกจิทเี่กิดข้นึอย่างรวดเร็วในยุคปัจจุบัน 6

ความสามารถในการจดัการนวตักรรมน้ันเป็นวิธี การท่มีาจากแนวคดิใหมเพื่อตอบสนองความ ตองการของผใูชบริการหรอืลูกค้าใหมากทสีุ่ดเพ่อืเพิ่มมูลคา ของการสินคา้หรอืบรกิารใหมีความโดดเดน่ท่เีหนือคูแขง โดยอาศยัการนําเทคโนโลยเีข้ามาใชเปนเคร่อืงมือในการสรางมูลคา่ เพ่ิมในสินคา้หรอืการบริการวธิกีารใชแ้ละการปรับปรงุผลติภณัฑเ์ดมิที่มี อยใู่หม้คีณุภาพและประสทิธิภาพดยีง่ิข้นึอาจอย่ใูนรปูของตัวสินคา้หรือ บรกิารก็ได้หรือเปน็วธิกีารหรือกระบวนการใหมๆท่สีงผลใหกระบวนการผลิต และการทํางานโดยรวมมีประสทิธภิาพและประสทิธิผลสงูขนึ้โดยเปนเร่อืงของ การเปลี่ยนแปลงในองคการอาทิเชน่เคร่อืงมือต่างๆกรรมวธิกีารผลติ การจัดจำหนายหรอืรูปแบบการจดัการองคการโดยมีเปาหมายทจี่ะ นําไปสนูวตักรรมใหไปถงึลูกคา้หรอืผใูชบรกิารได้อยาง มีประสิทธิภาพและประสทิธิผล 7

สำหรบัการนาํนวตักรรมมาพฒันาและปรับปรุงขนั้ ตอนการใหบริการรวมถงึการสรางความแตกตางเพม่ิ บรกิารใหตรงกับความตองการของลกูคาโดยเนนการอํานวย ความสะดวกรวดเรว็ในการใหบรกิารการพฒันาและนำเสนอ ผลติภณัฑ์ใหม่ดา้นเทคโนโลยที่เีกดิข้นึในองค์การอันเปน็ตัววดั ผลลัพธจ์ากการท่อีงคก์ารสามารถสรา้งนวัตกรรมได้และผลดีตอ่ผล การดำเนินงานขององค์กรความสามารถนวตักรรมครอบคลุม ไปยังผู้ประกอบการหรอืเจ้าของกจิการที่มีการประยุกต์ใชเ้ทคโนโลยีและนวัตกรรม โดยการนำเทคโนโลยดีิจิทลัมาประยุกต์ใชใ้นการจดัการขอ้มลูให้ความสำคัญกับการ ตอบสนองตอ่ความเปล่ยีนแปลงด้านเทคโนโลยีและธุรกิจทีเ่กิดข้นึ อย่างรวดเร็วในยคุปัจจบุันรวมถงึการสง่เสริมและสรา้งความตระหนกั ดา้นนวัตกรรมใหก้ับบุคลากรในองคก์รรการพฒันาบุคลากรใหม้ี ศักยภาพพร้อมรับเทคโนโลยใีหมท่ีเ่กิดขึ้นเพื่อรองรับการ พัฒนานวัตกรรมในการสผู่ลการดำเนนิงานของ องคก์รท่ยี่ังยืน 8

แกนหลักในการเชื่อมโยงองค์กรจะเป็นในสว่น ของนโยบายขององคก์รและกลยุทธใ์นการดำเนนิ ธุรกจิขององค์กรในยุคสังคมออนไลน์ในปจัจุบนันี้ กล่าวคอืกลยทุธแ์ละเป็นแนวคดิรปูแบบการของสังคมแนว ใหม่ทจี่ะทำใหก้ารขบัเคลอ่ืนขององคก์รนนั้มีการสร้างพลังทยี่่งิใหญ่ บนสอ่ืสังคมออนไลน์แต่จะตอ้งทำในรูปแบบบรูณาการและมีการจดัทำ อยา่งต่อเนื่องโดยการนำกลยุทธแ์ละเน้อืหาท่สีง่เสริมใหเ้กิดการสร้างความ สัมพันธ์กบัผบู้รโิภคบนส่อืสงัคมออนไลนร์ะหวา่งลูกคา้ผสมผสานกันกับแนวคิด ขององค์กรร่วมแลกเปล่ียนประสบการณ์เพ่อืการพฒันาสนิค้าหรอืบริการที่ตรงตาม ความตอ้งการของทัง้สองฝา่ยผ่านการปฏสิมัพนัธร์วมถงึการสนทนาอย่าง ตอ่เนอ่ืงหรอืท่เีรยีกว่าการสรา้งปฏิสมัพันธบ์นส่อืสงัคมออนไลน์ โดยจะเขา้ใจความตอ้งการของกลุ่มเป้าหมายและพฤตกิรรมการของ กลมุ่ลูกคา้โดยการใช้ปฏิบตับินonlineplatformซงึ่ผลจาก การสำรวจน้ีจะเป็นแนวทางทีส่ำคัญสำหรับอุตสาหกรรม การเกษตรทีจ่ะใช้ในการกำหนดกลยุทธ์และนโยบายของ องค์กรในการดำเนนิธุรกิจในยคุปัจจุบนัโดยมี องคป์ระกอบของความสามารถในการ จดัการนวตักรรมดังน้ี 9

ความสามารถในการ จัดการนวตักรรม *ปรชัญาและวิสยัทัศนข์ององคก์ร *นโยบายและเปา้ประสงคข์ององคก์ร 10

1การพัฒนาสือ่ออนไลน์ 5 การใช้เทคโนโลยี 2การคดิคน้คิดนวัตกรรมการบรกิาร ความสามารถ 6กวธิารกีสารร้าสงรแ้าบงรมนลูดค์า่เพ่ิมสนิค้า 3กทาหี่รลผากสหานลเาทยคโนโลยีกระบวนการผลติ 7การหาทางเลือกใหมใ่หก้บัผลิตภัณฑ์ ในการจดัการนวตักรรม 4การเพมิ่มลูคา่ของสนิค้าด้วยเทคโนโลยี 8กทา่ีอรยอู่บอนกฐแาบนบคบวรารมจรภุู้ณัฑส์รา้งสรรค์ 11

องค์ประกอบของความสามารถ 1การพัฒนาสอื่ออนไลน์ ในการจดัการนวตักรรม 2การคิดค้นคดินวตักรรมการบรกิาร 3กการระผบสวนานกเาทรคผโนลติโลยทีห่ีลากหลาย ความสามารถในการ 4กดา้วรยเพเทม่ิคมโนลูโคล่ายขีองสินค้า จัดการนวตักรรม 5การใชเ้ทคโนโลยี 6วกิธารกีสารรสา้งรแ้าบงมรนูลดค์า่เพ่ิมสินคา้ 12 7กใหารก้หบัาผทาลงติเลภือณักฑให์ม่ 8กสารรา้องสอรกรแคบ์ทบีอ่บยรบู่รนจุภฐาณันฑค์วามรู้

ผลลพัธข์องความสามารถในการจัดการนวตักรรม 13

ความเปน็เลิศ ในการตอบสนองอย่างรวดเรว็ -กลยุทธ์การสรา้งความพงึพอใจในการบรกิาร -การกำหนดกลยทุธ์หลักการสรา้งปฏสิัมพนัธ์กับลูกค้า -กลยทุธ์ด้านการบรกิารที่ดีเลิศ การสรา้งคณุคา่รว่มกนั บนความเป็นเลศิ -การกำหนดกลยุทธแ์ละปฏิบตักิารบนonlineplatform 14

ผลการดำเนนิงานดา้นการสรา้งคุณค่า ผลการดำเนินงาน ตอ่ผู้มีสว่นไดส้ว่นเสีย ด้านเศรษฐกจิ -การมคีวามรับผดิชอบต่อลกูค้า ผลการดำเนนิงาน -เหมาะสมกบัตน้ทนุ -การขยายฐานลกูค้ารายใหม่ทเี่พิม่ขนึ้ตอ่เนือ่ง ขององคก์รทีย่ง่ัยนื -การแสดงผลกำไรการเติบโตการลงทนุเพอ่ืให้ -การสร้างความพงึพอใจความมั่นใจใหก้บัลกูค้า -การแสดงผลดา้นการเงินในระยะสั้นและระยะยาว -ลกูคา้ยึดม่นัในการปฏบิัตติ่อลกูคา้ด้วยความยตุิธรรม 15

ปัจจัยแห่งความสำเร็จของความสามารถ ในการจัดการนวตักรรม 16

ศกัยภาพการพัฒนา ทุนมนษุยแ์บบพลวตั การทกัษะท่ีโดดเดน่ตขอกผงแลตกึ่ลทะาบงุคคควลามร้คูวามสามารถ 21ความก้าวหนา้อาชีพท่ีเหมาะสสามมกาบัรถตทำโี่แดหดนเด่งงน่าเนพื่อความ 17

การจัดการเปล่ียนแปลง 18 บนความหลากหลาย ความยืดหยุ่นในการบริหารจัดการ องคก์ารทม่ีีความหลากหลาย 1ความสามารถของการใช้เทคโนโลยี 2และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี 3วัฒนธรรมการมีส่วนร่วม

ศกัยภาพการสร้าง 19 พันธมิตรทางธรุกจิ แบบสรา้งสรรค์ ความของบุคลากรอุปกรณยืด์แลหะยเุน่ทคคโนวโาลมยหีลากหลาย 1การนำความรู้ใหมค่วามคิดสร้างสรรค์ 2ใหม่มาแบ่งปันแลกเปลี่ยน 3วฒันธรรมการมสี่วนรว่ม

แนวทางความสามารถในการจัดการนวตักรรมเพ่อืผลการดำเนินงาน ขององค์กรทย่ีงั่ยนืของอุตสาหกรรมการเกษตรในประเทศไทย ศกัยภาพในการพัฒนา ทุนมนษุยแ์บบพลวตั ผลการดำเนนิงานของ การสร้างคณุคา่ร่วมกนั การจัดการเปล่ยีนแปรง องค์กรท่ยีงั่ยืน บนความเป็นเลศิ บนความหลากหลาย ความสามารถในการ จัดการนวัตกรรม ศกัยภาพการสร้างพันธมติร ทางธรุกิจแบบสร้างสรรค์ 20

ประโยชน์เชิงนโยบาย 1.ภาครฐัควรมีนโยบายเร่งส่งเสรมิและสนบัสนนุการพฒันานวตักรรมของอตุสาหกรรมการเกษตรไทยโดยมกีาร เชื่อมโยงกบัภาคอุตสาหกรรมเอกชนตลอดจนสทิธปิระโยชนต์า่งๆเพื่อสนับสนุนส่งเสรมิการทำงานของภาค เอกชนภาคเอกชนซึง่จะชว่ยใหเ้กิดการพัฒนานวตักรรมทีต่รงตามความตอ้งการของภาคเอกชนอย่างแทจ้ริง เน้นการสง่เสรมิสนับสนุนอุตสาหกรรมท่ีประเทศไทยมศีักยภาพและมคีวามไดเ้ปรียบอย่แูล้วกจ็ะสามารถตอ่ยอด ระดบัของการพฒันาท่มีีผลกระทบตอ่เศรษฐกิจในวงกวา้งไดอ้ย่างรวดเรว็รวมถงึการจดัซือ้จดัจ้างภาครฐัในการ รองรับผลติภัณฑน์วตักรรมของภาคเอกชนโดยเฉพาะช่วงการนำเสนอผลติภัณฑอ์อกสตู่ลาดในระยะแรกทัง้น้ี เน่ืองจากผลการศึกษาแสดงใหเ้ห็นวา่ความสามารถในการจดัการนวัตกรรมดังกล่าวส่งผลดีตอ่พนกังานและองค์กร ดงันน้ัภาครฐัจงึควรใหส้นับสนนุความสามารถในการจดัการนวัตกรรมให้เกิดขน้ึกบัอตุสาหกรรมการเกษตรใน ประเทศไทยมากข้ึนต่อไป 21

2.หนว่ยงานท่ีมหีนา้ที่สนบัสนนุและมีสว่นเก่ียวข้องกับความสามารถในการจัดการนวัตกรรมสามารถนำข้อมลู ไปเป็นแนวทางในการใหค้วามรตู้่อผู้บริหารของอตุสาหกรรมในการจัดการองคก์รเพ่อืสร้างความเปน็นวตักรรม ในการปฏบิัติงานใหเ้กดิขึน้กับพนกังานโดยทีป่จัจยัทม่ีาจากการสนับสนุนจากองค์กรนมี้ีความสำคัญอยา่งยง่ิ ตอ่การดำเนินความสามารถในจัดการนวตักรรมและผลการวิจยัในครง้ันี้พบวา่ศกัยภาพการพฒันาทุนมนษุย์ แบบพลวัตการจดัการการเปล่ยีนแปลงบนความหลากหลายและศักยภาพการสร้างพันธมิตรทางธรุกิจแบบ สร้างสรรค์เปน็ปจัจยัสนับสนุนสำคัญจากองคก์รท่ีสง่ผลเชิงบวกต่อความสามารถในการจดัการนวตักรรมถือวา่ เป็นความสามารถในการจัดการทรัพยากรมนษุย์ขององค์กรซ่ึงมีบทบาทสำคัญในการสรา้งความได้เปรยีบทางการ แขง่ขันพัฒนาพฤตกิรรมองคก์รใหเ้กิดการการเรยีนรู้และบรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายขององค์ก 22

3.มกีารวางแผนและกำหนดความรับผดิชอบใหเ้กดิขนึ้ในระดับองคก์รโดยจัดให้มีสว่นงานที่รับผิดชอบเร่อืง การจดัการนวตักรรมองคก์รของอตุสาหกรรมการเกษตรเพื่อใหก้ารดำเนินงานเกดิขน้ึในระยะยาวโดยผู้ รบัผิดชอบหลักอาจเป็นผบู้ริหารระดบัสงูขององคก์รเนอ่ืงจากผลการวิจยัแสดงให้เห็นวา่ผ้บูรหิารมศีกัยภาพ ในการผลักดนัมคีวามสามารถในจัดการนวตักรรมดงันั้นจึงควรมงุ่เน้นการพฒันาศักยภาพผูน้ำใหม้กีารสร้าง พนัธมิตรทางธุรกจิทมี่คีวามเขม้แข็งมคีวามเข้าใจและอำนวยการใหเ้กดิการดำเนนิการกบัพนัธมิตรทงั้ภายใน และภายนอกปรบัปรงุระดับของความร่วมมือและการสอ่ืสารไปในระดับสากลเพือ่นำไปใช้อตุสาหกรรมการ เกษตรในการเพมิ่ขีดความสามารถขององค์กรประสบความสำเรจ็อย่างยัง่ยืน 23

4.มกีารกำหนดให้มีความสามารถในการจดัการนวตักรรมให้กบัพนกังานภายในเครอืข่ายของผูป้ระกอบการ อุตสาหกรรมการเกษตรเพอื่สร้างความร่วมมือเพอ่ืทำหน้าท่ีเป็นศนูยก์ลางแลกเปลีย่นข้อมูลความรู้และ ความคดิเห็นจัดต้งัระบบฐานขอ้มูลกลางการจดัต้ังเวบ็ไซตข์ึน้เพือ่ทำหน้าที่เปน็ศนูย์กลางแลกเปลยี่นขอ้มูล ความรู้และความคิดเหน็โดยอุตสาหกรรมและผทู้่ีเกยี่วข้องสามารถเขา้มาต้งัคำถามและแลกเปล่ยีนความรู้เกีย่ว กบัเทคโนโลยีและผลติภัณฑต์า่งๆเพอื่การเขา้ถึงขอ้มูลระหวา่งองค์กรไดอ้ยา่งทั่วถงึทีส่อดคล้องกับสภาพ แวดลอ้มและโครงสรา้งพื้นฐานของอุตสาหกรรมนัน้ๆรวมถงึมกีารสง่เสริมความร่วมมือกันระหว่างบริษทัทีส่่งเสรมิ การใช้ทรพัยากรท่ีมคีวามโดดเด่นของแตล่ะท่ีอีกด้วยจึงทำใหก้ารสร้างความร่วมมือและการแลกเปลย่ีนเรยีนรู้ ในอตุสาหกรรมเดยีวกันทม่ีบีริบทสภาพแวดล้อมของอตุสาหกรรมทมี่คีวามคล้ายคลงึกันมีความสะดวกในนำไป ประยุกตใ์ช้ในการผลติและการดำเนินงานตา่งๆภายในองค์กรของเราต่อไป 24

ประโยชนเ์ชงิการจัดการ 1.เพ่อืเป็นขอ้มลูใหผ้บู้ริหารมีการวางแผนนำหลกัการศกัยภาพการพัฒนาทนุมนษุย์ แบบพลวตัมาใชใ้หม้ปีระสทิธิภาพมากข้ึนซงึ่จะสง่ผลในเชงิบวกต่อการดำเนินงานของ องค์กรทย่ี่ังยืนโดยอาจเปดิโอกาสใหพ้นักงานไดม้สีว่นรว่มในการกำหนดกิจกรรมการ มงุ่เน้นความแตกตา่งของแตล่ะบุคคลการพฒันาอาชีพเพ่อืสร้างความสามารถท่ี โดดเดน่ของบคุลากรรวมถึงการสร้างปฏสิัมพันธ์ทางสงัคมท่เีกดิข้นึจากความต้องการ ของบุคลากรและผ้บูริหารโดยตรงเพ่ือเปน็การหาชอ่งว่างในการการพฒันาศักยภาพ ของบุคลากรเมือ่เปรียบเทยีบสมรรถนะทอ่ีงคก์รคาดหวังและพฒันาตนเองเพอ่ืทจ่ีะ รองรับการเปลยี่นแปลงทจี่ะเกดิข้นึในอนาคตได้ 25

ประโยชน์เชิงการจดัการ 2.เพือ่เปน็ขอ้มูลใหผ้บู้รหิารมกีารบรหิารการจัดการการเปล่ยีนแปลงท่ีหลากหลายซ่งึ ทำใหผ้บู้รหิารได้ตระหนักถงึความสำคัญของการมงุ่เน้นไปที่ความยืดหย่นุของโครงสร้าง องค์กรการจดัการความหลากหลายของการใช้เทคโนโลยตี่างๆและประยุกตใ์ชเ้ทคโนโลยี ในการผลิตรวมถงึการสรา้งวฒันธรรมการมสี่วนร่วมของบคุลากรในองคก์รและการสร้าง ระบบการปฏบิัติงานทมี่ีประสทิธภิาพเพ่ือรองรบัการเปลยี่นแปลงทเี่กดิขน้ึในปัจจบุนัและ ในอนาคตอีกทงั้ผู้บรหิารและบุคลากรในหนว่ยงานประเภทอน่ืสามารถนำแนวทางน้ีมา ปรับใชใ้หเ้หมาะสมกับองค์กรของตนเองเพอื่ใหก้ารจดัการการเปลี่ยนแปลงเกดิประสิทธิ ภาพและประสทิธิผลสงูสุดโดยยึดเป็นแนวทางที่เน้นการบรหิารเพ่อืใหเ้ป็นแรงขับเคลอื่น สำคญัท่ีสดุในการสร้างความสามารถในการเปลย่ีนแปลงอยา่งยง่ัยืนแกอ่งค์กรท้งัในปัจจบุนั และในอนาคต 26

ประโยชนเ์ชงิการจดัการ 3.เพือ่เปน็ขอ้มลูใหผู้้บริหารไดท้ราบถึงการทจ่ีะทำใหอ้งคก์รนั้นมีศกัยภาพการสร้าง พันธมติรทางธุรกจิแบบสรา้งสรรคใ์ห้เกดิพลังท่เีปน็ประโยชนต์อ่องค์กรไดอ้ย่างสมบูรณ์ นน้ัทางองค์กรจะต้องเขา้ใจถึงการมคีวามยดืหย่นุในความร่วมมือทรัพยากรของธุรกิจ ต่างๆรวมถงึศักยภาพการจดัการความรู้ของความคิดสรา้งสรรค์ใหมๆ่กระบวนการ เรยีนรูจ้ากพันธมติรต่างๆเพ่ือจะนำความรทู้่ไีดร้บัไมว่่าจะเปน็ในด้านกระบวนการทำงาน นวัตกรรมหรือเทคนคิวธิีการทำงานต่างๆทีไ่ม่สามารถเรียนรไู้ด้ถา้ไมไ่ดร้่วมเป็นพนัธมิตร ทางธุรกิจด้วยกนัมากำหนดเป็นความรทู้่ีไดร้ับอยา่งชัดเจนโดยผ่านการประมวลความรู้ การแบง่ปนัความรู้และการแลกเปลย่ีนเรยีนรู้เพ่ือท่จีะสามารถสง่เสรมิให้องคก์รประสบ ความสำเร็จทางธุรกิจ 27

SUCCE