ครูชำนาญการพิเศษ1

หลกั สูตรวชิ า การประเมินผลการปฏบิ ตั ิงาน (Performance Evaluation) รหัสวิชา 3207-2009จาํ นวน 3 ชั่วโมง/สัปดาห์ 3 หน่วยกติ (3-3)จดุ ประสงค์รายวิชา เพอื่ ให้ 1. มีความเขา้ ใจในความหมาย ความสาํ คญั และประโยชนข์ องการประเมินผลการปฏิบตั ิงาน 2. มีความสามารถปฏิบตั ิตามข้นั ตอนและเทคนิควธิ ีการประเมินผลการปฏบิ ตั งิ าน 3. ตระหนกั ถึงความสาํ คญั และคุณคา่ ของการนาํ วธิ ีการประเมินผลการปฏบิ ตั ิงานมาตรฐานรายวิชา 1. อธิบายความหมาย ความสาํ คญั และประโยชนข์ องการประเมินผลการปฏิบตั งิ าน 2. บอกข้นั ตอนและเทคนิควธิ ีการประเมินผลการปฏบิ ตั งิ าน 3. นาํ วธิ ีการประเมินผลการปฏิบตั ิงานมาปฏิบตั ิงานในองคก์ ารคาํ อธิบายรายวิชา ศกึ ษาเกี่ยวกบั ความหมาย ความสาํ คญั ประโยชนข์ องการประเมินผลการปฏิบตั งิ านหลกั การ กระบวนการ และเทคนิควธิ ีการประเมินผล การสร้างรูปแบบ ระบบและวธิ ีการในการประเมินผล การกาํ หนดเกณฑม์ าตรฐาน และปัญหาการประเมินผลการปฏิบตั งิ านในองคก์ าร

ตารางวิเคราะห์เนื้อวิชา การประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ิงาน (3207-2009)จาํ นวน 3 ชั่วโมง/สัปดาห์ Cognitive Domain พฤตกิ รรม 1. ความ ู้รความ ํจาเนือ้ หา 2. ความเ ้ขาใจ 3. การ ํนาไปใ ้ช 4. การวิเคราะ ์ห 5. การประเมิน ่คา 1. การเต ีรยมความพ ้รอม1. ความรูเ้ บ้ืองตน้ เก่ียวกบั การประเมินผล   การปฏบิ ตั งิ าน 2. กระบวนการและมาตรการใน  การประเมินผลการปฏบิ ตั ิงาน  3. การเตรียมความสาํ หรบั การประเมินผล4. วธิ ีการประเมินผลการปฏิบตั ิงาน 5. การดาํ เนินการประเมินผล6. การตดิ ตามและการนาํ ผลของการ ประเมินผลการปฏบิ ตั งิ านไปใช้

อหารายวิชา คณะบริหารธุรกจิแผนกวิชาการเลขานุการระดับ ปวส. 1 หน่วยกติ 3Affective Domain Psychomotor Domain2. การตอบสนอง จาํ นวน ลาํ ดับ หมาย 3. ปฏิ ับ ิต ูถก ้ตอง ชั่วโมง ความ เหตุ 4. มีทักษะ สอน สําคญั 5. ํนาทักษะประยุก ์ตใ ้ช 1. ความ ัรบ ิผดชอบ 2. ความสนใจใ ่ฝ ู้ร 3. ความ ื่ซอ ัสต ์ย 4. ความมีวิ ันย 5. ความสามัคคี  9 1 9 2 9 6 9 3 9 5 9 4

3 โครงการสอนประจําภาคเรียน วชิ า การประเมนิ ผลการปฏบิ ัติงาน (3207-2009) เวลาเรียน 3 ชั่วโมง/สัปดาห์ 3 หน่วยกิต 3(3)หน่วยการเรียนที่ หัวข้อเนือ้ หาวิชา จาํ นวนช่ัวโมง1 ความรู้เบ้ืองตน้ เก่ียวกบั การประเมินผลการปฏิบตั ิงาน 92 กระบวนการและมาตรการในการประเมินผลการปฏบิ ตั งิ าน 93 การเตรียมความสาํ หรับการประเมินผล 94 วธิ ีการประเมินผลการปฏิบตั งิ าน 95 การดาํ เนินการประเมินผล 96 การติดตามและการนาํ ผลของการประเมินผลการปฏบิ ตั ิงาน 9 ไปใช้ รวมระยะเวลาในการสอน 18 สัปดาห์ 54

4 จุดประสงค์การเรียนรู้รายวิชา วิชา การประเมนิ ผลการปฏิบตั ิงาน (3207-2009)จุดประสงค์การเรียนรู้ (ปลายทาง) 1. ผเู้ รียนสามารถอธิบายความหมาย ววิ ฒั นาการและวตั ถุประสงคข์ องการประเมินผลการปฏบิ ตั ิงานของการประเมินผลการปฏบิ ตั งิ านได้ สามารถช้ีแจงประโยชน์และความสาํ คญั ของการประเมินผลการปฏิบตั งิ านไดอ้ ยา่ งถูกตอ้ ง 2. ผเู้ รียนสามารถอธิบายกระบวนการประเมินผลการปฏิบตั ิงาน และสามารถนาํมาตรการต่าง ๆ มาใชใ้ นการประเมินผลการปฏบิ ตั งิ านไดอ้ ยา่ งเหมาะสม 3. ผเู้ รียนรูแ้ ละเขา้ ใจการเตรียมความพรอ้ มของผปู้ ระเมินและผถู้ ูกประเมิน องคป์ ระกอบของการประเมินผลทปี่ ระสบผลสาํ เร็จ และแนวทางในการจดั ทาํ แผนดาํ เนินการสาํ หรับการประเมินผล 4. ผเู้ รียนรู้และเขา้ ใจวธิ ีการประเมินผลวธิ ีต่าง ๆ และสามารถนาํ ไปประยกุ ตใ์ ชใ้ นการทาํ งานได้ 5. ผเู้ รียนรู้และเขา้ ใจวธิ ีการในการดาํ เนินการประเมิน สามารถเปิ ดและปิ ดการสนทนาไดอ้ ยา่ งมีประสิทธิภาพ 6. ผเู้ รียนรู้และเขา้ ใจวธิ ีการตดิ ตามผลการประเมินผลการปฏบิ ตั งิ าน รายการตรวจสอบการประเมินผลการปฏบิ ตั ิงานสาํ หรบั ผจู้ ดั การ ปัญหาทอ่ี าจจะเกิดข้ึนและสามารถป้ องกนั การเกิดปัญหาได้ และสามารถนาํ เอาผลของการประเมินผลการปฏิบตั ิงานไปใชใ้ หเ้ กิดประโยชน์สูงสุด

5 รายละเอยี ดเนอื้ หา วชิ า การประเมนิ ผลการปฏิบัตงิ าน (3207-2009)หน่วยการเรียนท่ี รายละเอยี ดของเนื้อหา จาํ นวนช่ัวโมง/ สัปดาห์1 ความรู้เบอื้ งต้นเก่ียวกับการประเมินผลการปฏบิ ัติงาน 9 - ความหมายของการประเมินผลการปฏบิ ตั งิ าน - ความสาํ คญั ของการประเมินผลการปฏบิ ตั ิงาน 9 - ประโยชนข์ องการประเมินผลการปฏิบตั งิ าน - จุดประสงคข์ องการประเมินผลการปฏิบตั งิ าน 9 - ววิ ฒั นาการของการประเมินผลการปฏิบตั ิงาน - หลกั การประเมินผลการประเมินปฏบิ ตั ิงาน - ระบบของการประเมินผลการปฏบิ ตั ิงาน2 กระบวนการและมาตรการในการประเมินผลการปฏบิ ัตงิ าน - การประเมินผลการปฏิบตั ิงานควรจะทาํ เม่ือใด - กระบวนการประเมินผลการปฏิบตั งิ าน - มาตรการที่จะนาํ มาพจิ ารณาในการประเมินผลการ ปฏิบตั ิงาน 1. มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ าน 2. การปฏบิ ตั ิงานและความกา้ วหนา้ 3. การกาํ หนดผปู้ ระเมิน 4. การตระหนกั คุณสมบตั ขิ องผปู้ ระเมินผลท่ีดี3 การเตรียมความพร้อมสําหรับการประเมนิ ผล - การเตรียมความพร้อมของผปู้ ระเมิน - สิ่งที่ผปู้ ระเมินควรหลีกเล่ียงเมื่ออยใู่ นกระบวนการ ประเมิน - การเตรียมความพรอ้ มของผถู้ ูกประเมิน - องคป์ ระกอบของการประเมินผลท่ีประสบความสาํ เร็จ - แนวทางในการจดั ทาํ แผนดาํ เนินการสาํ หรบั การ ประเมินผล

6หน่วยการเรียนท่ี รายละเอยี ดของเนื้อหา จาํ นวนชั่วโมง/ สัปดาห์ - กระบวนการท่ีเปิ ดใหพ้ นกั งานมีส่วนร่วม 9 - ข้นั ตอนทสี่ ามารถนาํ ไปใชเ้ พอื่ ดาํ เนินการประเมินผล การปฏบิ ตั ิงานไดผ้ ลสาํ เร็จ 9 - การสรา้ งผงั ความคดิ (Mind Mapping) 94 วิธีการประเมินผลการปฏบิ ัตงิ าน - วธิ ีการประเมินผลการปฏบิ ตั งิ าน 8 วธิ ี คอื 1. ใชแ้ บบสาํ รวจรายการ (Checklist) 2. ใชก้ ารจดั อนั ดบั คุณภาพ (Rating Scale) 3. ใชว้ ธิ ีจดั เปรียบเทียบพนกั งานซ่ึงกนั และกนั (Employee Comparision Method) 4. ใชก้ ารบนั ทกึ เหตุการณ์สาํ คญั ๆ (Critical Incidents) 5. ใชว้ ธิ ีสอบถามผบู้ งั คบั บญั ชา (Field Review) 6. ใชว้ ธิ ีเขยี นความคิดเห็น (Free-Form Essay) 7. ใชค้ ณะกรรมการ (Group Appraisal) 8. ใชว้ ธิ ีต้งั จุดหมายร่วมกนั (Mutual Goal Setting)5 การดําเนินการประเมนิ ผล - การเริ่มตน้ สนทนาในการประเมินผล - คาํ ถามท่ีใชใ้ นการประเมินผล - การพฒั นาตนเองและการเติบโต - การปิ ดการสนทนาการประเมินผล - สิ่งทีค่ วรหลีกเล่ียงขณะทาํ การประเมินผลงาน - แนวทางการประเมินผลสาํ หรบั พนกั งานทีม่ ีผลงานต่าํ - วธิ ีการรับมือกบั พนกั งานทม่ี ีปฏกิ ิริยาโตต้ อบรุนแรง6 การตดิ ตามผลและการนําผลของการประเมนิ ผลการ ปฏิบตั ิงานไปใช้ - ความสาํ คญั ของการติดตามผลการประเมินผลการ ปฏิบตั ิงาน

7หน่วยการเรียนท่ี รายละเอยี ดของเนื้อหา จํานวนช่ัวโมง/ สัปดาห์ - แนวทางในการติดตามการประเมินผลการปฏบิ ตั งิ าน - การติดตามผลการประเมินผลการปฏบิ ตั ิงาน - รายการตรวจสอบการประเมินผลการปฏบิ ตั ิงาน สาํ หรับผจู้ ดั การ - ตวั แบบหรือโมเดลของการสนทนาในการประเมินผล - การนาํ เอาผลของการประเมินผลการปฏบิ ตั งิ านไปใช้ - ปัญหาหรือขอ้ ผดิ พลาดทีอ่ าจเกิดข้นึ ในการประเมินผล การปฏิบตั งิ าน - ปัจจยั ที่มีผลกระทบต่อการประเมินผลการปฏบิ ตั งิ าน

8 แผนการสอนวชิ าการประเมนิ ผลการปฏบิ ัตงิ าน (3207-2009) 3 หน่วยกิต 3(3)เวลาเรียน 3 ชวั่ โมง/สปั ดาห์สัปดาห์/ช่ัวโมง เนื้อหา กจิ กรรมการเรียนการสอนสปั ดาห์ท่ี 1-3 หน่วยการเรียนที่ 1 1. ข้ันนําเข้าสู่บทเรียนชว่ั โมงที่ 1-9 ความรู้เบอื้ งต้นเกี่ยวกบั การ 1.1 ครูผสู้ อนให้ผเู้ รียนทาํ แบบ ประเมินผลการปฏิบัตงิ าน ทดสอบก่อนเรียนหน่วยการเรียนท่ี 1 1.2 ครูผสู้ อนแบง่ นกั เรียนออกเป็ น 1. ปฐมนิเทศก่อนเรียน 1.1 แจง้ จดุ ประสงคแ์ ละคาํ อธิบาย กลุ่ม ๆ ละ 4-5 คน โดยใหแ้ ตล่ ะกลุ่ม การเรียนรู้รายวิชา เลือกประธานกลุ่มและเลขานุการกลุ่ม 1.2 ใหผ้ ูเ้ รียนมีส่วนร่วมในการวาง เพอ่ื ใหก้ ารดาํ เนินกิจกรรมของกลุ่มมี แผนการสอน เพอ่ื กาํ หนดหวั ขอ้ ความคล่องตวั ขณะทาํ กิจกรรมการ กิจกรรมการเรียนการสอน เกณฑก์ าร เรียนการสอน โดยจะใหค้ นในกลุ่ม วดั ผลประเมินผล หมุนเวยี นสลบั กนั เป็ นประธานและ เลขานุการกลุม่ ไปในแตล่ ะหน่วยการ 2. ความรู้เบอื้ งต้นเกี่ยวกบั การ เรียนเพอ่ื ใหผ้ เู้ รียนทกุ คนในกลุ่มไดม้ ี ประเมนิ ผลการปฏบิ ตั งิ าน โอกาสฝึกทกั ษะการเป็ นผนู้ าํ และผู้ 2.1 ความหมายของการ ตามท่ีดี เกิดความสามคั คใี นการทาํ งาน ประเมินผลการปฏบิ ตั ิงาน เป็ นทมี ตลอดกิจกรรมการเรียนการสอน ในหลกั สูตร 2.2 ความสาํ คญั ของการ ประเมินผลการปฏบิ ตั งิ าน 1.3 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนแต่ละกลุ่ม เขยี นความหมายและความสาํ คญั ของ 2.3 ประโยชน์ของการประเมินผล การประเมินผลการปฏิบตั ิงาน การปฏบิ ตั งิ าน 2. ข้ันดาํ เนินการสอน 2.4 จดุ ประสงคข์ องการ 2.1 ครูผสู้ อนบรรยายเน้ือหา ดว้ ย ประเมินผลการปฏิบตั งิ าน 2.5 ววิ ฒั นาการของการ โปรแกรมนาํ เสนอ Microsoft ประเมินผลการปฏิบตั งิ าน PowerPoint และเอกสารประกอบการ 2.6 หลกั การประเมินผลการ ปฏิบตั ิงาน สอน ตามหวั ขอ้ ในเน้ือหาของหน่วย 2.7 ระบบของการประเมินผลการ การเรียนพรอ้ มท้งั บรูณาการเน้ือหาท่ี ปฏบิ ตั งิ าน เกี่ยวขอ้ งกบั วชิ าหลกั การจดั การ

สัปดาห์/ช่ัวโมง 9 เนื้อหา กิจกรรมการเรียนการสอน 2.2 ครูผสู้ อนอธิบายและยกตวั อยา่ ง ประโยชน์และความสาํ คญั ของการ ประเมินผลการปฏิบตั งิ าน เพอื่ ใหผ้ เู้ รียน ไดเ้ ขา้ ใจมากยงิ่ ข้นึ 3. ข้ันนําไปใช้หรือประเมินผล 3.1 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนทาํ แบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วยการเรียน โดยในตอนที่ 1 ใหท้ าํ ดว้ ยตนเองส่งครูผสู้ อน เพอ่ื ให้ ครูผสู้ อนตรวจสอบความถูกตอ้ งและ แกป้ ัญหาในขอ้ บกพร่อง ส่วนตอนท่ี 2 และ 3 ทาํ เป็ นกลุ่ม และใหต้ วั แทน กลุ่มนาํ เสนอหนา้ ช้นั เรียน 3.2 ครูผสู้ อนและผเู้ รียนร่วมกนั เฉลย แบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วย โดยครูผสู้ อน อธิบายในประเด็นทีส่ าํ คญั ท่ีผเู้ รียนส่วน ใหญย่ งั ทาํ ไม่ไดห้ รือไม่เขา้ ใจ เพอื่ ให้ ผเู้ รียนเขา้ ใจมากยงิ่ ข้นึ 3.3 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนทาํ แบบ ทดสอบหลงั เรียนหน่วยการเรียนที่ 1 4. ข้ันสรุป 4.1 ใหผ้ เู้ รียนช่วยกนั สรุปเน้ือหาที่ เรียนในหน่วยน้ี และครูผสู้ อนสรุปซ้าํ ในเน้ือหาท่สี าํ คญั 4.2 นาํ ผลจากการตรวจสมุด แบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วยทีผ่ เู้ รียนไดท้ าํ ส่ง และจากการสงั เกตดูพฤตกิ รรมขณะทาํ กิจกรรมของแตล่ ะกลุ่มมาช้ีแจงให้ ผเู้ รียนไดท้ ราบเพอ่ื นาํ มาปรบั ปรุงแกไ้ ข ใหด้ ีข้ึน

10สัปดาห์/ช่ัวโมง เนื้อหา กิจกรรมการเรียนการสอนสปั ดาห์ท่ี 4-6 หน่วยการเรียนท่ี 2 4.3 ครูผสู้ อนเฉลยคาํ ถามจากการชว่ั โมงที่ 12-18 กระบวนการและมาตรการในการ ศกึ ษากรณีศกึ ษาเพอ่ื ใหผ้ เู้ รียนเขา้ ใจมาก ยง่ิ ข้ึน ประเมนิ ผลการปฏบิ ตั งิ าน - การประเมินผลการปฏิบตั ิงานควร 4.4 ครูผสู้ อนแจง้ ผลการทดสอบ จะทาํ เม่ือใด ก่อนเรียนและหลงั เรียน - กระบวนการประเมินผลการ ปฏิบตั ิงาน 4.5 ครูผสู้ อนนดั หมายใหผ้ เู้ รียน - มาตรการทจ่ี ะนาํ มาพจิ ารณาในการ เตรียมตวั เกี่ยวกบั เน้ือหาทีจ่ ะเรียนใน ประเมินผลการปฏิบตั ิงาน หน่วยการเรียนตอ่ ไป 5. จริยธรรมสอดแทรก 1. มาตรฐานการปฏิบตั งิ าน 2. การปฏบิ ตั งิ านและความ ครูผสู้ อน อบรมผเู้ รียนเรื่องการสร้าง กา้ วหนา้ ความสามคั คกี ลุ่มและในช้นั เรียน 3. การกาํ หนดผปู้ ระเมิน เพอ่ื ใหง้ านท่ีไดร้ ับมอบหมายประสบ 4. การตระหนกั คุณสมบตั ิของผู้ ผลสาํ เร็จและบรรลุตามเป้ าหมายท่ตี ้งั ไว้ ประเมินผลทด่ี ี 1. ข้ันนําเข้าสู่บทเรียน 1.1 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนทาํ แบบ ทดสอบก่อนเรียนหน่วยการเรียนท่ี 2 1.2 ครูผสู้ อนให้ผเู้ รียนแตล่ ะกลุ่ม ตามท่ีจดั แบ่งไวไ้ ปคน้ ควา้ หา กระบวนการและมาตรการในการ ประเมินผลการปฏบิ ตั ิงานทห่ี อ้ งสมุด หรือหอ้ งอินเทอร์เน็ต แลว้ นาํ มา นาํ เสนอในช้นั เรียน 2. ข้ันดําเนินการสอน 2.1 ครูผสู้ อนบรรยายเน้ือหาดว้ ย โปรแกรมนาํ เสนอ Microsoft PowerPoint และเอกสารประกอบ การสอน ตามหวั ขอ้ ในเน้ือหาของ

สัปดาห์/ชั่วโมง 11 เนื้อหา กจิ กรรมการเรียนการสอน หน่วยการเรียน พรอ้ มท้งั บรูณาการ เน้ือหาท่ีเก่ียวขอ้ งกบั วชิ าการบริหาร ทรพั ยากรมนุษย์ 2.2 ครูผสู้ อนอธิบายและยกตวั อยา่ ง มาตรฐานการปฏบิ ตั ิงาน และคุณสมบตั ิ ของผปู้ ระเมินท่ีดี เพอ่ื ใหผ้ ูเ้ รียนเขา้ ใจ มากยงิ่ ข้นึ 3. ข้ันนําไปใช้หรือประเมินผล 3.1 ครูผสู้ อนให้ผเู้ รียนทาํ แบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วยการเรียน โดยตอนที่ 1 ให้ ทกุ คนทาํ ดว้ ยตวั เอง ส่งครูผสู้ อน เพอ่ื ใหค้ รูผสู้ อนตรวจสอบความถูกตอ้ ง และแกป้ ัญหาในขอ้ บกพร่อง และตอน ท่ี 2 ใหท้ าํ เป็ นกลุ่ม โดยใหผ้ เู้ รียน ช่วยกนั แสดงความคดิ เห็นในการตอบ คาํ ถามจากการศกึ ษากรณีศึกษาและสรุป เป็ นความคิดเห็นของกลุ่มส่ง 3.2 ครูผสู้ อนและผเู้ รียนร่วมกนั เฉลย แบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วย โดยครูผสู้ อน อธิบายในประเด็นที่สาํ คญั ท่ีผเู้ รียนส่วน ใหญย่ งั ทาํ ไม่ไดห้ รือไม่เขา้ ใจ เพอ่ื ให้ ผเู้ รียนเขา้ ใจมากยงิ่ ข้นึ 3.3 ครูผสู้ อนให้ผเู้ รียนส่งตวั แทน กลุ่มมานาํ เสนอความคดิ เห็นเก่ียวกบั การศกึ ษากรณีศึกษาในช้นั เรียน 3.4 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนทาํ แบบ ทดสอบหลงั เรียนหน่วยการเรียนท่ี 2

12สัปดาห์/ชั่วโมง เนื้อหา กิจกรรมการเรียนการสอน 4. ข้ันสรุปสปั ดาหท์ ี่ 7-9 หน่วยการเรียนที่ 3ชว่ั โมงท่ี 21-27 การเตรียมความพร้อมสําหรับการ 4.1 ให้ผเู้ รียนช่วยกนั สรุปเน้ือหาที่ เรียนในหน่วยน้ี และครูผสู้ อนสรุปซ้าํ ประเมนิ ผล ในเน้ือหาท่สี าํ คญั - การเตรียมความพรอ้ มของผู้ ประเมิน 4.2 นาํ ผลจากการตรวจสมุด - ส่ิงทีผ่ ปู้ ระเมินควรหลีกเล่ียงเม่ืออยู่ แบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วยที่ผเู้ รียนไดท้ าํ ส่ง ในกระบวนการประเมิน มาช้ีแจงให้ผเู้ รียนไดท้ ราบเพอื่ นาํ มา ปรับปรุงแกไ้ ขใหด้ ีข้ึน 4.3 ครูผสู้ อนเฉลยคาํ ถามจาก การศกึ ษากรณีศกึ ษาเพอ่ื ใหผ้ เู้ รียนเขา้ ใจ มากยงิ่ ข้ึน 4.4 ครูผสู้ อนแจง้ ผลการทดสอบ ก่อนเรียนและหลงั เรียน 4.5 ครูผสู้ อนนดั หมายให้ผเู้ รียน เตรียมตวั เกี่ยวกบั เน้ือหาทจี่ ะเรียนใน หน่วยการเรียนต่อไป 5. จริยธรรมสอดแทรก ครูผสู้ อน อบรมผเู้ รียนใหเ้ ป็ นคนทม่ี ี ความซ่ือสตั ยต์ ่อตนเองและผอู้ ื่น เพอ่ื จะ ไดอ้ ยรู่ ่วมกบั ผอู้ ื่นในสงั คมไดอ้ ยา่ งมี ความสุข 1. ข้ันนําเข้าสู่บทเรียน 1.1 ครูผสู้ อนให้ผเู้ รียนทาํ แบบ ทดสอบก่อนเรียนหน่วยการเรียนท่ี 3 1.2 ครูผสู้ อนให้ผเู้ รียนแตล่ ะกลุ่ม ตามทจี่ ดั แบง่ ไว้ เขียนสิ่งท่ีผปู้ ระเมิน และผถู้ ูกประเมินควรจะเตรียมความ พร้อมอยา่ งไรก่อนการประเมินผลการ

13สัปดาห์/ชั่วโมง เนื้อหา กจิ กรรมการเรียนการสอน - การเตรียมความพรอ้ มของผถู้ ูก ปฏิบตั งิ าน แลว้ นาํ มานาํ เสนอในช้นั ประเมิน เรียนดว้ ยคอมพวิ เตอร์ - องคป์ ระกอบของการประเมินผลที่ 2. ข้ันดําเนินการสอน ประสบความสาํ เร็จ - แนวทางในการจดั ทาํ แผน 2.1 ครูผสู้ อนบรรยายเน้ือหาดว้ ย ดาํ เนินการสาํ หรบั การประเมินผล โปรแกรมนาํ เสนอ Microsoft - กระบวนการท่เี ปิ ดใหพ้ นกั งานมี PowerPoint และเอกสารประกอบการ ส่วนร่วม สอน ตามหวั ขอ้ ในเน้ือหาของหน่วย - ข้นั ตอนทส่ี ามารถนาํ ไปใชเ้ พอ่ื การเรียน พรอ้ มท้งั บรูณาการสอนโดย ดาํ เนินการประเมินผลการ ใหผ้ เู้ รียนใชโ้ ปรแกรมนาํ เสนอจากการ ปฏบิ ตั ิงานไดผ้ ลสาํ เร็จ เรียนวิชาการใชโ้ ปรแกรมชุดสาํ นกั งาน ในงานเลขานุการ มานาํ เสนอหนา้ ช้นั - ผงั ความคิด (Mind Mapping) เรียน 2.2 ครูผสู้ อนอธิบายและยกตวั อยา่ ง ส่ิงทีผ่ ปู้ ระเมินและผถู้ ูกประเมินควร เตรียมความพรอ้ มก่อนการประเมิน เพอ่ื ใหผ้ เู้ รียนเขา้ ใจมากยงิ่ ข้ึน 2.3 ครูผสู้ อนอธิบายวธิ ีการสรา้ ง ผงั ความคิด (Mind Mapping) 3. ข้ันนําไปใช้หรือประเมนิ ผล 3.1 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนทาํ แบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วยการเรียน โดยตอนท่ี 1 ให้ ทุกคนทาํ ดว้ ยตวั เอง ส่งครูผสู้ อน เพอื่ ใหค้ รูผูส้ อนตรวจสอบความถูกตอ้ ง และแกป้ ัญหาในขอ้ บกพร่อง และตอน ท่ี 2 ใหท้ าํ เป็ นกลุ่ม โดยใหผ้ เู้ รียน ช่วยกนั แสดงความคิดเห็นในการตอบ คาํ ถามจากการศึกษากรณีศึกษาและสรุป ความคิดเห็นของกลุ่มส่งครูผสู้ อน

สัปดาห์/ชั่วโมง 14 เนื้อหา กิจกรรมการเรียนการสอน 3.2 ครูผสู้ อนและผเู้ รียนร่วมกนั เฉลย แบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วย โดยครูผสู้ อน อธิบายในประเด็นทส่ี าํ คญั ที่ผเู้ รียนส่วน ใหญ่ยงั ทาํ ไม่ไดห้ รือไม่เขา้ ใจ เพอื่ ให้ ผเู้ รียนเขา้ ใจมากยงิ่ ข้ึน 3.3 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนส่งตวั แทน กลุ่มมานาํ เสนอความคดิ เห็นเก่ียวกบั การศกึ ษากรณีศกึ ษาดว้ ยคอมพวิ เตอร์ใน ช้นั เรียน 3.4 ครูผสู้ อนให้ผเู้ รียนทาํ แบบ ทดสอบหลงั เรียนหน่วยการเรียนท่ี 3 4. ข้ันสรุป 4.1 ใหผ้ เู้ รียนช่วยกนั สรุปเน้ือหาท่ี เรียนในหน่วยน้ี และครูผสู้ อนสรุปซ้าํ ในเน้ือหาทสี่ าํ คญั 4.2 ครูผสู้ อนนาํ ผลจากการตรวจ สมุดแบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วยท่ีผเู้ รียนไดท้ าํ ส่ง มาช้ีแจงใหผ้ เู้ รียนไดท้ ราบเพอ่ื นาํ มา ปรับปรุงแกไ้ ขใหด้ ีข้ึน 4.3 ครูผสู้ อนเฉลยคาํ ถามจาก การศึกษากรณีศึกษาใหผ้ เู้ รียนไดเ้ ขา้ ใจ มากยงิ่ ข้ึน 4.4 ใหผ้ เู้ รียนสรุปเน้ือหาของหน่วยน้ี โดยใชว้ ธิ ีการและหลกั การของ ผงั ความคิด (Mind Mapping) 4.5 ครูผสู้ อนแจง้ ผลการทดสอบ ก่อนเรียนและหลงั เรียน

15สัปดาห์/ช่ัวโมง เนื้อหา กิจกรรมการเรียนการสอน 4.6 ครูผสู้ อนนดั หมายใหผ้ เู้ รียน เตรียมตวั เก่ียวกบั เน้ือหาท่จี ะเรียนใน หน่วยการเรียนตอ่ ไป 5. จริยธรรมสอดแทรก ครูผสู้ อน อบรมผเู้ รียนในเรื่องการ แต่งกายใหถ้ ูกตอ้ งตามระเบยี บของ วทิ ยาลยั และเหมาะสมกบั กาลเทศะ เพอื่ ใหผ้ เู้ รียนเป็ นผทู้ ่มี ีบคุ ลิกภาพที่ดีสปั ดาห์ท่ี 8-12 หน่วยการเรียนที่ 4 1. ข้ันนําเข้าสู่บทเรียนชวั่ โมงที่ 24-36 วิธีการประเมนิ ผลการปฏิบตั ิงาน 1.1 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนทาํ แบบ - วธิ ีการประเมินผลการปฏิบตั งิ าน ทดสอบก่อนเรียนหน่วยการเรียนที่ 4 8 วธิ ี คือ 1.2 ครูผสู้ อนให้ผเู้ รียนแตล่ ะกลุ่ม ตามทีจ่ ดั แบ่ง ไปคน้ ควา้ หาวธิ ีการ 1. ใชแ้ บบสาํ รวจรายการ ประเมินผลวธิ ีตา่ ง ๆ จากหอ้ งสมุดหรือ (Checklist) 2. ใชก้ ารจดั อนั ดบั คุณภาพ หอ้ งอินเทอร์เน็ตแลว้ นาํ เสนอในช้นั เรียนดว้ ยคอมพวิ เตอร์ (Rating Scale) 3. ใชว้ ธิ ีจดั เปรียบเทียบพนกั งานซ่ึง 2. ข้ันดําเนินการสอน กนั และกนั (Employee Comparision 2.1 ครูผสู้ อนบรรยายเน้ือหาดว้ ย Method) โปรแกรมนาํ เสนอ Microsoft 4. ใชก้ ารบนั ทกึ เหตกุ ารณ์สาํ คญั ๆ PowerPoint และเอกสารประกอบการ (Critical Incidents) สอน ตามหวั ขอ้ ในเน้ือหาของหน่วย 5. ใชว้ ธิ ีสอบถามผบู้ งั คบั บญั ชา การเรียนพร้อมท้งั บูรณาการเน้ือหาใน (Field Review) เร่ืองการพมิ พแ์ บบฟอร์มกบั วชิ าการ 6. ใชว้ ธิ ีเขียนความคดิ เห็น (Free- ผลิตเอกสาร Form Essay) 2.2 ครูผสู้ อนอธิบายและยกตวั อยา่ ง 7. ใชค้ ณะกรรมการ (Group วธิ ีการประเมินวธิ ีต่าง ๆ เพอื่ ใหผ้ เู้ รียน Appraisal) ไดเ้ ขา้ ใจมากยงิ่ ข้นึ 8. ใชว้ ธิ ีต้งั จุดหมายร่วมกนั (Mutual Goal Setting)

สัปดาห์/ชั่วโมง 16 เนื้อหา กิจกรรมการเรียนการสอน 3. ข้ันนําไปใช้หรือประเมินผล 3.1 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนทาํ แบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วยการเรียน โดยใหน้ งั่ ทาํ ตาม กลุ่มทไ่ี ดจ้ ดั แบง่ ไว้ และครูผสู้ อนคอย สงั เกตแต่ละกลุ่มขณะทาํ กิจกรรม ถา้ มี คนใดคนหน่ึงในกลุ่มไม่ใหค้ วามร่วมมือ ในการทาํ กิจกรรมกลุ่ม ครูผสู้ อนกจ็ ะ ตกั เตอื น เพอื่ ใหผ้ เู้ รียนทุกคนมีบทบาท ในการทาํ กิจกรรม เสร็จแลว้ ใหแ้ ตล่ ะ กลุ่มส่งงานเพอ่ื ใหค้ รูผสู้ อนตรวจสอบ ความถูกตอ้ งและแกไ้ ขปัญหาใน ขอ้ บกพร่อง 3.2 ครูผสู้ อนและผเู้ รียนร่วมกนั เฉลย แบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วย โดยครูผสู้ อน อธิบายในประเดน็ ที่สาํ คญั ท่ีผเู้ รียนส่วน ใหญ่ยงั ทาํ ไม่ไดห้ รือไม่เขา้ ใจ เพอ่ื ให้ ผเู้ รียนเขา้ ใจมากยงิ่ ข้นึ 3.3 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนทาํ แบบ ทดสอบหลงั เรียนหน่วยการเรียนที่ 4 4. ข้ันสรุป 4.1 ใหผ้ เู้ รียนช่วยกนั สรุปเน้ือหาที่ เรียนในหน่วยน้ี และครูผสู้ อนสรุปซ้าํ ในเน้ือหาท่สี าํ คญั 4.2 ครูผสู้ อนนาํ ผลจากการตรวจ สมุดแบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วยท่ีผเู้ รียนไดท้ าํ ส่ง มาช้ีแจงใหผ้ เู้ รียนไดท้ ราบเพอื่ นาํ มา ปรับปรุงแกไ้ ขใหด้ ีข้ึน

17สัปดาห์/ช่ัวโมง เนือ้ หา กิจกรรมการเรียนการสอนสปั ดาหท์ 1ี่ 2-15 หน่วยการเรียนที่ 5 4.3 ใหผ้ เู้ รียนสรุปเน้ือหาของหน่วยชวั่ โมงท่ี 36-45 การดาํ เนินการประเมนิ ผล น้ี โดยใชว้ ิธีการและหลกั การของ ผงั ความคดิ (Mind Mapping) - การเริ่มตน้ สนทนาในการ ประเมินผล 4.4 ครูผสู้ อนแจง้ ผลการทดสอบ - คาํ ถามที่ใชใ้ นการประเมินผล ก่อนเรียนและหลงั เรียน - การพฒั นาและการเตบิ โต - การปิ ดการสนทนาการประเมินผล 4.5 ครูผสู้ อนนดั หมายให้ผเู้ รียน - สิ่งทีค่ วรหลีกเล่ียงขณะทาํ การ เตรียมตวั เกี่ยวกบั เน้ือหาท่จี ะเรียนใน ประเมินผลงาน หน่วยการเรียนตอ่ ไป - แนวทางการประเมินผลสาํ หรบั 5. จริยธรรมสอดแทรก พนกั งานทมี่ ีผลงานต่าํ - วธิ ีการรบั มือกบั พนกั งานท่มี ี ครูผสู้ อน อบรมผเู้ รียนในเรื่องการใช้ ปฏิกิริยาโตต้ อบรุนแรง จา่ ยอยา่ งประหยดั ยดึ ถือหลกั เศรษฐกิจ พอเพยี ง 1. ข้ันนําเข้าสู่บทเรียน 1.1 ครูผสู้ อนให้ผเู้ รียนทาํ แบบ ทดสอบก่อนเรียนหน่วยการเรียนที่ 5 1.2 ครูผสู้ อนให้ผเู้ รียนแตล่ ะกลุ่ม ตามทจ่ี ดั แบง่ ไว้ ไปคน้ ควา้ หาขอ้ มลู เก่ียวกบั การต้งั คาํ ถามแบบเปิ ด (Open- ended) คาํ ถามสะทอ้ นกลบั (Reflective) คาํ ถามช้ีนาํ (Directive) พรอ้ มท้งั ยกตวั อยา่ งคาํ ถาม แลว้ นาํ มานาํ เสนอใน ช้นั เรียนดว้ ยคอมพวิ เตอร์ 2. ข้ันดําเนินการสอน 2.1 ครูผสู้ อนบรรยายเน้ือหาดว้ ย โปรแกรมนาํ เสนอ Microsoft PowerPoint และเอกสารประกอบการ สอน ตามหวั ขอ้ ในเน้ือหาของหน่วย การเรียน บรูณาการสอนร่วมกบั วชิ า

สัปดาห์/ชั่วโมง 18 เนื้อหา กจิ กรรมการเรียนการสอน ภาษาไทยในเร่ืองการเรียบเรียงประโยค คาํ ถามแบบต่าง ๆ เช่น คาํ ถามแบบเปิ ด คาํ ถามสะทอ้ นกลบั คาํ ถามช้ีนาํ 2.2 ครูผสู้ อนอธิบายและยกตวั อยา่ ง ส่ิงท่ผี ปู้ ระเมินควรจะใชเ้ ริ่มตน้ ในการ เปิ ดการสนทนาในการประเมิน การใช้ คาํ ถามในการประเมินผล และการปิ ด การสนทนาในการประเมินผล เพอ่ื ให้ ผเู้ รียนไดเ้ ขา้ ใจมากยงิ่ ข้นึ 3. ข้ันนําไปใช้หรือประเมนิ ผล 3.1 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนทาํ แบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วยการเรียน โดยตอนที่ 1 ให้ ทุกคนทาํ ดว้ ยตวั เอง ส่งครูผสู้ อน เพอื่ ใหค้ รูผสู้ อนตรวจสอบความถูกตอ้ ง และแกป้ ัญหาในขอ้ บกพร่อง และตอน ที่ 2 ใหท้ าํ เป็ นกลุ่ม โดยใหผ้ เู้ รียน ช่วยกนั แสดงความคิดเห็นในการตอบ คาํ ถามจากการสถานการณ์ตวั อยา่ งและ สรุปความคดิ เห็นของกลุ่มส่งครูผสู้ อน 3.2 ครูผสู้ อนและผเู้ รียนร่วมกนั เฉลย แบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วย โดยครูผสู้ อน อธิบายในประเด็นทสี่ าํ คญั ท่ีผเู้ รียน ส่วนใหญย่ งั ทาํ ไม่ไดห้ รือไม่เขา้ ใจ เพอ่ื ใหผ้ ูเ้ รียนเขา้ ใจมากยงิ่ ข้ึน 3.3 ครูผสู้ อนให้ผเู้ รียนส่งตวั แทน กลุ่มมานาํ เสนอความคดิ เห็นเก่ียวกบั การศกึ ษาสถานการณ์ตวั อยา่ ง ดว้ ย คอมพวิ เตอร์ในช้นั เรียน

สัปดาห์/ชั่วโมง 19 เนื้อหา กจิ กรรมการเรียนการสอน 3.4 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนทาํ แบบ ทดสอบหลงั เรียนหน่วยการเรียนที่ 5 4. ข้ันสรุป 4.1 ให้ผเู้ รียนช่วยกนั สรุปเน้ือหาท่ี เรียนในหน่วยน้ี และครูผสู้ อนสรุปซ้าํ ในเน้ือหาทส่ี าํ คญั 4.2 ครูผสู้ อนนาํ ผลจากการตรวจ สมุดแบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วยท่ีผเู้ รียนไดท้ าํ ส่ง มาช้ีแจงใหผ้ เู้ รียนไดท้ ราบเพอื่ นาํ มา ปรบั ปรุงแกไ้ ขใหด้ ีข้ึน 4.3 ครูผสู้ อนเฉลยการตอบสนอง จากสถานการณ์ตวั อยา่ งใหผ้ เู้ รียนได้ เขา้ ใจมากยงิ่ ข้นึ 4.4 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนสรุปเน้ือหาที่ เรียนโดยใชว้ ธิ ีการและหลกั การของ ผงั ความคิด (Mind Mapping) 4.5 ครูผสู้ อนแจง้ ผลการทดสอบ ก่อนเรียนและหลงั เรียน 4.6 ครูผสู้ อนนดั หมายใหผ้ เู้ รียน เตรียมตวั เก่ียวกบั เน้ือหาที่จะเรียนใน หน่วยการเรียนตอ่ ไป 5. จริยธรรมสอดแทรก ครูผสู้ อน อบรมผเู้ รียนในเรื่องการใช้ คาํ พดู ใหส้ ุภาพ เหมาะสมกบั กาลเทศะ และถนอมน้าํ ใจผฟู้ ัง

20สัปดาห์/ช่ัวโมง เนือ้ หา กจิ กรรมการเรียนการสอนสปั ดาหท์ 1ี่ 5-18 หน่วยการเรียนที่ 6 1. ข้ันนําเข้าสู่บทเรียนชว่ั โมงท่ี 45-54 การตดิ ตามผลและการนาํ ผลของการ 1.1 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนทาํ แบบ ประเมนิ ผลการปฏิบตั ิงานไปใช้ ทดสอบก่อนเรียนหน่วยการเรียนท่ี 6 - ความสาํ คญั ของการตดิ ตามผลการ 1.2 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนแตล่ ะกลุ่ม ประเมินผลการปฏบิ ตั ิงาน ตามทีจ่ ดั แบ่ง เขยี นปัญหาหรือ - การตดิ ตามผลการประเมินผลการ ขอ้ ผดิ พลาดทีอ่ าจจะเกิดข้ึนไดใ้ นการ ปฏิบตั งิ าน ประเมินผลการปฏิบตั ิงาน นาํ เสนอใน ช้นั เรียนดว้ ยคอมพวิ เตอร์ - แนวทางในการตดิ ตามการ 2. ข้ันดําเนินการสอน ประเมินผลการปฏบิ ตั งิ าน - รายการตรวจสอบการประเมินผล 2.1 ครูผสู้ อนบรรยายเน้ือหาดว้ ย การปฏบิ ตั งิ านสาํ หรับผจู้ ดั การ โปรแกรมนาํ เสนอ Microsoft - ตวั แบบหรือโมเดลของการสนทนา PowerPoint และเอกสารประกอบการ ในการประเมินผล สอน ตามหวั ขอ้ ในเน้ือหาของหน่วย - การนาํ เอาผลของการประเมินผล การเรียน บรูณาการสอนร่วมกบั วชิ า การปฏิบตั งิ านไปใช้ ภาษาไทยในเร่ืองการดาํ เนินการสนทนา - ปัญหาหรือขอ้ ผดิ พลาดทอ่ี าจเกิดข้ึน ในการประเมินผล ในการประเมินผลการปฏบิ ตั ิงาน 2.2 ครูผสู้ อนอธิบายและยกตวั อยา่ ง ส่ิงท่ผี ปู้ ระเมินควรเตรียมพร้อม - ปัจจยั ท่มี ีผลกระทบต่อการ ดาํ เนินการและตดิ ตามสิ่งท่จี ะมีการ ประเมินผลการปฏบิ ตั งิ าน สนทนาในการประเมินผลการ ปฏิบตั ิงาน เพอ่ื ใหผ้ เู้ รียนไดเ้ ขา้ ใจมาก ยง่ิ ข้ึน 3. ข้ันนําไปใช้หรือประเมนิ ผล 3.1 ครูผสู้ อนให้ผเู้ รียนทาํ แบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วยการเรียน ใหท้ กุ คนทาํ ดว้ ย ตวั เอง ส่งครูผสู้ อน เพอ่ื ใหค้ รูผสู้ อน ตรวจสอบความถูกตอ้ งและแกป้ ัญหา ในขอ้ บกพร่อง

สัปดาห์/ชั่วโมง 21 เนื้อหา กิจกรรมการเรียนการสอน 3.2 ครูผสู้ อนและผเู้ รียนร่วมกนั เฉลย แบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วย โดยครูผสู้ อน อธิบายในประเด็นทีส่ าํ คญั ท่ผี เู้ รียน ส่วนใหญ่ยงั ทาํ ไม่ไดห้ รือไม่เขา้ ใจ เพอ่ื ใหผ้ ูเ้ รียนเขา้ ใจมากยงิ่ ข้ึน 3.3 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนส่งตวั แทน กลุ่มมานาํ เสนอความคิดเห็นเก่ียวกบั ขอ้ ผดิ พลาดทอ่ี าจจะเกิดข้ึนไดใ้ นการ ประเมินผลการปฏบิ ตั งิ าน ดว้ ย คอมพวิ เตอร์ในช้นั เรียน 3.4 ครูผสู้ อนใหผ้ เู้ รียนทาํ แบบ ทดสอบหลงั เรียนหน่วยการเรียนท่ี 6 4. ข้ันสรุป 4.1 ใหผ้ เู้ รียนช่วยกนั สรุปเน้ือหาที่ เรียนในหน่วยน้ี และครูผสู้ อนสรุปซ้าํ ในเน้ือหาทส่ี าํ คญั 4.2 ครูผสู้ อนนาํ ผลจากการตรวจ สมุดแบบฝึกหดั ทา้ ยหน่วยท่ีผเู้ รียนไดท้ าํ ส่ง มาช้ีแจงใหผ้ เู้ รียนไดท้ ราบเพอ่ื นาํ มา ปรบั ปรุงแกไ้ ขใหด้ ีข้ึน 4.3 ครูผสู้ อนเฉลยคาํ ถามจาก การศกึ ษากรณีศกึ ษาเพอื่ ใหผ้ เู้ รียนเขา้ ใจ มากยงิ่ ข้ึน 4.4 ครูผสู้ อนและผเู้ รียนช่วยกนั สรุป เน้ือหาที่สาํ คญั ตามจุดประสงคร์ ายวชิ า และมาตรฐานรายวชิ า เพอ่ื เป็ นการ ทบทวนใหผ้ ูเ้ รียนไดเ้ ขา้ ใจมากยงิ่ ข้ึน

22สัปดาห์/ชั่วโมง เนื้อหา กิจกรรมการเรียนการสอน 4.5 ครูผสู้ อนมอบหมายใหน้ กั ศกึ ษา สรุปเน้ือหาที่เรียนในหน่วยน้ี โดยใช้ หลกั การและวธิ ีการของผงั ความคดิ (Mind Mapping) 4.6 ครูผสู้ อนแจง้ ผลการทดสอบ ก่อนเรียนและหลงั เรียน 5. จริยธรรมสอดแทรก ครูผสู้ อน อบรมผเู้ รียนในเร่ือง การรู้จกั มีน้าํ ใจและช่วยเหลือผอู้ ื่น รู้จกั เป็ นผใู้ ห้และเป็ นผรู้ บั ทีด่ ี

23 วิธีการวดั ผลและประเมนิ ผล วิชา 3207-2009 การประเมนิ ผลการปฏบิ ัตงิ านจากคะแนน 100 คะแนน จาํ แนกการจัดตามสัดส่วนดังต่อไปนี้คอื1. สอบกลางภาค หน่วยการเรียนท่ี 1-32. สอบปลายภาค หน่วยการเรียนที่ 4-6 = 30 คะแนน = 30 คะแนน3. การปฏิบตั ติ ามงานทมี่ อบหมายในหน่วยการเรียนท่ี 1-6 = 30 คะแนน4. คะแนนจติ พสิ ยั = 10 คะแนน รวม = 100 คะแนน