คู่มือการใช้งานโปรแกรม Zoom

คมู่ ือการใช้งาน โปรแกรม Zoom

คำนำ หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ เล่มน้ีจัดทํำข้ึนเพ่ือเป็นส่วนหนึ่งของวิชำเทคโนโลยีสํำหรับกำรบริหำรจัดกำร ควำมรู้ เพื่อให้ได้ศึกษำหำควำมรู้และจัดทํำ คู่มอื ขั้นตอนกำรใช้งำนโปรแกรม Zoom และได้ศึกษำอยำ่ งเข้ำใจ เพอื่ เปน็ ประโยชน์กับกำรเรียน ผจู้ ัดทํำหวังว่ำ หนังสืออิเล็กทรอนกิ ส์ เล่มนี้จะเป็นประโยชน์กับผอู้ ่ำน หรือนักเรียน นกั ศึกษำ ท่ีกํำลัง หำข้อมลู เรอื่ งนอ้ี ยู่ หำกมีขอ้ แนะนํำหรอื ข้อผิดพลำดประกำรใด ผูจ้ ดั ทำํ ขอนอ้ มรับไวแ้ ละขออภัยมำ ณ ทน่ี ดี้ ว้ ย เกวลี วรรณทวี ผู้จดั ทำํ

สารบัญ หน้า เรอ่ื ง 1 2 คู่มอื ขนั้ ตอนการใชง้ านโปรแกรม Zoom 4 ขน้ั ตอนการสมคั รใชง้ านแบบฟรี 8 ข้ันตอนใชง้ านโปรแกรม Zoom 10 การสร้างห้องประชมุ 12 การเขา้ ร่วมประชมุ ผา่ น PC 14 การติดตง้ั Application Zoom บน Smart Phone 15 ผูเ้ รยี น/ผ้เู ขา้ ประชมุ การเข้ารว่ มประชมุ ผา่ น Smart Phone

คูม่ อื ข้นั ตอนการใช้งานโปรแกรม Zoom โปรแกรม Zoom เป็นโปรแกรมที่ใช้การประชุมออนไลน์ท่ีมีความสมบูรณ์และใช้งานได้งา่ ย นอกจาก ใช้ในการประชุมแล้วยังเหมาะกับการเปิดคอร์สสอนออนไลน์ สามารถประชุมร่วมกันได้มาก และยังรองรับ ระบบปฏบิ ตั ิการท้ัง Windows, Smart Phone ท่ใี ช้ระบบ ios และ android ข้อดี  เป็นโปรแกรมทใ่ี ช้งานง่าย หนา้ จอแสดงผลมลี ักษณะสวยงาม  สามารถสอื่ สารได้สองทาง มองเห็นและได้ยินเสียงนกั ศึกษาทกุ คน สรา้ งข้อความแบบสนทนากลมุ่ และแบบตัวต่อตวั ได้  สามารถแชร์หนา้ จอของผู้สอน หรอื สไลด์ หรือ สอนใช้โปรแกรมตา่ งๆ ผ่านหน้าจอของผู้สอนได้  นกั ศกึ ษาสามารถแชร์งานจากหน้าจอของตัวเองให้ผสู้ อนหรือเพ่ือนนกั ศึกษาด้วยกันเหน็ ได้ เช่น การ ให้นักศึกษานาเสนองาน เป็นต้น  สามารถบันทึกอัดวิดีโอการสอนได้ ข้อจากัด  เปน็ โปรแกรมแบบทไี่ มเ่ สยี คา่ ใช้จ่าย จงึ จะจากดั ผเู้ รยี นในการใชไ้ ว้ไม่เกนิ 100 คน  ผ้สู อนสามารถสอนคร้ังนงึ ไดไ้ มเ่ กิน 40 นาที แต่สามารถเปิดสอนใหม่ต่อกนั ได้ สามารถเขา้ ไปสมัครสมาชกิ และโหลดโปรแกรมได้ท่ี https://zoom.us

2 ข้ันตอนการสมัครใชง้ าน แบบ Free การสมคั รหรือลงทะเบยี นเข้าใชน้ ้นั ให้ทาเฉพาะกรณผี ้จู ัดการประชมุ สาหรบั ผู้ร่วมประชมุ ซึ่งอาจ หมายถึงนักศึกษานั้นไม่ต้องลงทะเบยี น ใหต้ ิดตั้ง Application แลว้ รอรับรหสั meeting code เข้าร่วม ประชมุ ได้เลย สาหรับผสู้ อนใหด้ าเนินการดงั น้ี 1. ลงทะเบยี นเข้าระบบโดยท่านสามารถใช้งาน Account ของ Gmail ที่มหาวทิ ยาลัยออกให้ หรือของ Facebook 2.หลังจากสมคั รแล้วระบบจะสง่ เข้าท่ี E-mail เพอ่ื ยนื ยนั การสร้าง Account

3 3.ทาการตัง้ ชือ่ และรหสั ผ่าน (ตอ้ งมีทั้งหมด 8 ตวั อกั ษรข้ึนไป) สาหรบั การใชง้ านโปรแกรม Zoom 4.ถา้ ตอ้ งการใหน้ ักศกึ ษาใชง้ านดว้ ยใหก้ รอก E-mail ของนักศกึ ษาเข้าไป ทาการเลอื ก √ ที่ I’m not a robot แล้วกดป่มุ Invite สว่ นนักศึกษาทไ่ี ม่ตอ้ งการให้ใช้งาน ใหท้ าการเลอื ก √ ที่ I’m not a robot แลว้ กดปุ่ม Skip… แทน

4 5.ทาการกดปุ่ม Start Meeting Now โปรแกรม Zoom กจ็ ะเร่ิมทางาน ขัน้ ตอนการใชง้ านโปรแกรม Zoom สาหรบั ผู้จัดการประชมุ เช่นเดียวกัน เมอื่ ลงทะเบยี นเสร็จเรียบรอ้ ยแลว้ ก็ต้องสร้างการประชมุ ขน้ึ มา 1. เขา้ สรู่ ะบบแลว้ ใหท้ าการสร้างนัดหมายการสอนหรือการประชุม ให้คลิกเมนู Meeting เลือก Schedule a New Meeting 2. ทาการต้ังช่ือหัวข้อการสอน/การประชุม (Topic) ต้ังวันเวลาที่จะทาการสอน (When) ถ้าผู้สอน สร้างวันล่วงหน้าจะได้ลิงค์เพ่ือส่งให้กับนักศึกษาท่ีจะเข้าเรียนหรือประชุมได้ ต้ังค่า Video เป็น on ไว้เพื่อเร่ิม การสนทนาทุกคนจะได้เห็นกนั ได้

5 ถา้ ตอ้ งการใชเ้ วลาเดมิ ทกุ อาทติ ย์ รหสั ของหอ้ ง ถ้าตอ้ งการใช้ Password ห้อง กลอ้ งเครือ่ งอาจารย์ / เปิดอัตโนมัติ กลอ้ งเครือ่ งนกั ศกึ ษา / เปดิ อตั โนมัติ เปดิ เสยี งทกุ อยา่ ง สาคัญคือ รหัสของห้องประชุม (Meeting id) ซึ่งตอ้ งนาไปแจ้งให้ผ้เู ข้าร่วมประชมุ ทราบ เพราะต้องใช้รหสั ดงั เกลา่ เขา้ ร่วมประชุม ในทีน่ ้คี ือเลข 949 214 4689 อกี ทางหนึ่งระบบจะให้ลิงค์การประชุมตามหวั ข้อถดั ไป 3.หลังจากกดปมุ่ Save จะได้ลิงค์ในการเข้าหอ้ งของนักศึกษา ใหท้ าการ Copy สง่ ไปทาง E-mail หรือ Line กลุ่ม นักศึกษาสามารถคลกิ ลิงค์กส็ ามารถเขา้ ห้องไดท้ ันที

6 เม่อื ทาการบันทึกการประชุมเสรจ็ แลว้ ผูส้ อนสามารถเริม่ การประชมุ ได้ทันท(ี คลิก Start the Meeting แต่ ผู้สอนผู้จดั ประชมุ ตอ้ งตดิ ต้ังโปรแกรม Zoom ไวก้ ่อนเริม่ ประชมุ ) หรอื เริ่มภายหลัง ซึง่ สามารถทาการสร้าง การประชุมใหมอ่ ืน่ ๆ รอไว้ได้อกี ตามขนั้ ตอนเดิม 4. การเร่ิมประชมุ เมอ่ื ถงึ เวลาทีก่ าหนดไวก้ ารประชมุ /การสอนจะเร่มิ อัตโนมตั ิหรือสามารถ กด Start Meeting ก่อนเวลาได้ (Free Version จะสามารถใช้งานได้ครั้งละ 40 นาท)ี หรือจะทาการปรับเปลีย่ นเวลา ใหม่ถ้าต้องการเปล่ียนแปลงเวลา แต่ถ้าต้องการยกเลิกก็กดลบหอ้ งออกได้ 5. ก่อนเร่ิมประชุมเคร่ืองต้องมโี ปรแกรม Zoom อย่แู ลว้ นะครับ ถา้ มโี ปรแกรมในเครื่องทใ่ี ช้งานแล้ว กดเปิด Zoom ถ้ายงั ไมม่ ีให้ทาการติดตงั้ ก่อนเร่ิมประชมุ หรือเร่ิมสอนซงึ่ จะใชเ้ วลาไม่นานในการติดตั้ง

7 6. เริม่ การใช้งาน ผูเ้ ข้าร่วมประชมุ ผเู้ รยี นจะเข้าประชมุ ได้ก็ต่อเม่ือทาการเริ่มประชุมแลว้ เทา่ น้นั สาหรับเครอ่ื งผู้สอน แนะนาว่าควรเป็น Tablet หรอื PC เน่อื งจากจะเหน็ ผู้เรยี น/ผู้ประชุมไดห้ ลายคน และ เม่อื ถึงการสอนซ่ึงอาจต้องใช้สือ่ อนื่ ๆ การใช้ PC จะสะดวกกว่าครับ - Invite จะเปน็ การเชิญผเู้ ขา้ ร่วมประชุม - Manage Paticipants การจัดการผเู้ ข่าร่วมประชุม - Share เปน็ การแชร์หนา้ จอ สามารถเลอื กหน้าจอมาที่เปดิ มาแสดงได้ตามที่ต้องการ - Chat เปน็ การพูดคยุ ผ่านทาง chat ของโปรแกรม zoom - Record เปน็ การบันทกึ วีดีโอระหวา่ งการประชุม - Reactions ปฎิกิรยิ าการโต้ตอบ - End Meeting จบการประชุม

8 การสรางหอ งประชุม 1) กดปมุ่ New Meeting 2) การต้ังค่าเมอ่ื เร่ิมต้นใชง้ านโปรแกรม Zoom จะมีตัวเลือกให้เปิดการใชเ้ สียง ป่มุ Join with Computer Audio สามารถต๊ิกช่องดา้ นล่างเพ่ือให้เปิดการใช้เสยี งอตั โนมัติ เมอ่ื เข้ารว่ มการประชมุ อ่ืนๆ จากนนั้ จะเขา้ สู่หน้า Video Conference

9 การสรา้ งห้องประชมุ โดยกำหนดตารางเวลา 1) กดป่มุ Schedule 2) จากน้นั จะแสดงหนา้ ตา่ งให้กรอกรายละเอียดกำหนดการของการประชุม เมอ่ื กำหนดเสร็จแลว้ กดปมุ่ Schedule โปรแกรมจะแสดงหน้าตา่ งเพ่ือขอเขา้ ถึงปฏิทนิ เพอื่ ทำการแจ้งเตือนเมื่อถงึ เวลาการประชุม ช่ือหัวขอ้ การประชุม วนั ที่และเวลาการจดั ประชมุ ระยะเวลาในการประชุม กำหนดรหัสผ่านในการเขา้ รว่ มประชุม

การเข้าร่วมการประชมุ 10 การเขา้ รว่ มประชุมผา่ น Link URL 1) ใหท้ าการกด Link URL ทตี่ อ้ งการเขา้ รว่ มประชุม 2) จากน้นั จะแสดงหนา้ ต่างใหเ้ ปดิ โปรแกรม กดปุ่ม Open Zoom เพ่ือเปิดหน้า Video Conference 3) กดปุม่ Join with Computer Audio เพอื่ เปดิ ใชเ้ สยี งจากคอมพิวเตอร์ หากตอ้ งการใหเ้ ปดิ การใชเ้ สยี ง อัตโนมัตใิ ห้เลือกที่ Automatically join audio… ทด่ี ้านลา่ ง

11 การเขา้ รว่ มประชมุ ผา่ น Personal Meeting ID 1) กดปมุ่ Join ทีห่ น้าหลกั จากนั้นจะแสดงหนา้ ต่าง ใหก้ รอกหมายเลข Personal Meeting ID ของหอ้ ง ประชมุ และกรอกชื่อที่ต้องการจะใหแ้ สดงขณะเข้าร่วมประชมุ เสรจ็ เรยี บร้อยกดปมุ่ Join หมายเลข ID ของหอ้ งประชุม ชือ่ ที่จะแสดงขณะเขา้ ร่วมประชุม เมนตู ่าง ๆ ในหนา้ Video Conference สญั ลักษณร์ ูปไมโครโฟน ปุ่ม Mute เปน็ สขี าวเปน็ การเปิดไมค์เพื่อพดู หากกดอีกครัง้ เปน็ สแี ดง Unmute จะเป็นการปดิ เสยี งพูด หากต้องการต้ังค่าเพม่ิ เติมให้กดลูกศรหลังไมโครโฟน สญั ลกั ษณร์ ปู กล้องวิดโี อ ปุ่ม Stop Video เป็นสีขาวเปน็ การเปดิ กลอ้ งของตนเอง หากกดอีกครั้งเปน็ สีแดง Start Video จะเป็นการปดิ กลอ้ ง หากต้องการตง้ั ค่าเพ่ิมเติมให้กดลูกศรหลังกลอ้ งวิดีโอ สัญลกั ษณ์รูปคนปุ่ม Invite เป็นเมนสู ำหรบั เชิญผ้เู ขา้ ร่วมประชมุ โดยสามารถจะเชญิ ผา่ นอเี มล คัดลอก Link URL หรือคัดลอกคำเชิญได้

12 ติดตง้ั Application Zoom บน Smart Phone 1. โดยทาการดาวนโ์ หลดมาตดิ ตง้ั ท่ี Smart Phone สาหรบั ระบบปฏิบัตกิ าร IOS https://itunes.apple.com/th/app/zoom-cloud-meetings/id546505307 หรอื QR Code ZOOM Cloud Meetings สาหรบั IOS

13 สาหรบั ระบบปฏบิ ตั ิการ Android https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings หรือ QR Code ZOOM Cloud Meetings สาหรับ Android

14 ผูเ้ รียน/ผู้เขา้ ประชมุ 1. ใหท้ าการเปดิ Application Zoom แล้วแตะ Join a Meeting 2. ทาการป้อน Meeting id แลว้ แตะ Join ก็จะสามารถเข้าร่วมประชุม/เรียน ได้ทนั ที By : สานกั วทิ ยบริการและเทคโนโลยสี ารสนเทศ มหาวทิ ยาลัยราชภัฏจนั ทรเกษม

15 การเข้าร่วมประชมุ มี 2 แบบ ดังน้ี  เข้ารว่ มประชุมผ่าน Link URL 1) ผู้จดั ประชมุ (Host) จะทาการสง่ Link URL ของห้องประชมุ ให้เขา้ ร่วม โดย Link URL จะมี 2 แบบ คือ Link URL แบบไมม่ ีรหัสผ่าน กับมรี หัสผา่ น ซ่ึงข้นึ อยู่กับการตง้ั ค่าห้องประชมุ ของ Host Link URL แบบไม่มีรหสั ผา่ น Link URL แบบมรี หัสผา่ น และเลอื กเมนู เปิดดว้ ย Safari 2) การเขา้ ร่วมประชุมผา่ น Link URL ระบบปฏิบัติการ IOS จะแสดงหนา้ จอแสดง URL ให้กดปมุ่

16 จากนั้นจะดาวน์โหลดเข้าสู่หนา้ แอปพลิเคชัน ZOOM Cloud Meetings แลว้ กดปุ่ม Join with Video เพื่อเขา้ สู่หน้าการ Video Conference ระบบปฏบิ ัตกิ าร Android จะให้เลอื กโปรแกรมที่จะใช้เปิด ใหเ้ ลอื กแอปพลเิ คชนั Zoom กดปมุ่ ทุกครั้ง เพือ่ จาค่าการเปดิ โปรแกรม จากนนั้ จะทาการเข้าสหู่ น้าการ Video Conference

17 3) การเข้ารว่ มประชุมผ่าน Personal Meeting ID เปิดแอปพลเิ คชัน ZOOM Cloud Meetings กดปุ่ม Join กรอกเลข Personal Meeting ID ของผูเ้ ชญิ ประชุม (Host) ใสท่ ่ีชอ่ ง Meeting ID และสามารถเปล่ยี น ช่อื ที่แสดงเวลาเขา้ รว่ มประชุมทีช่ อ่ ง Screen Name Meeting ID Screen Name

18 4. จากนั้นจะแสดงหน้าจอดังภาพสาหรบั ระบบ IOS ให้เลือก Call using Internet Audio เพื่อเปดิ ใช้งานอนิ เทอร์เน็ตสาหรับการสนทนาดว้ ยเสียงและภาพ ส่วนระบบ Android ให้เลือก Call via Device Audio หากไม่มีเมนดู งั กล่าว ให้ขา้ มไปยงั ข้นั ตอนต่อไป (จะพบเม่อื เขา้ ใช้งานคร้ังแรก หากมกี ารแจ้งเตอื นอน่ื ๆ ให้ทาการ กดอนญุ าตทัง้ หมด) จากน้ันจะเขา้ สหู่ น้า Video Conference หน้าจอของระบบปฏิบตั ิการ IOS หน้าจอของระบบปฏิบตั ิการ Android

5. เมนกู ารทำงานของแอปพลิเคชนั Zoom สำหรบั ผ้เู ข้าร่วมประชมุ 19 1) สญั ลกั ษณร์ ูปไมโครโฟน ปุม่ Mute เปน็ สขี าวเป็นการเปดิ ไมคเ์ พือ่ พูด หากกดอกี คร้ังเป็นสีแดง Unmute จะเปน็ การปิดเสยี งพดู 2) สัญลกั ษณร์ ูปกล้องวดิ ีโอ ปุ่ม Stop Video เป็นสีขาวเปน็ การเปิดกลอ้ งของตนเอง หากกดอีกคร้ัง เปน็ สีแดง Start Video จะเป็นการปดิ กล้อง 3) สญั ลกั ษณร์ ูปแชร์ ปมุ่ Share Content ใชแ้ ชรข์ ้อมูลต่างๆ ผ่านหน้าจอของ Host ซง่ึ มใี ห้เลือก หลากหลายรูปแบบตามต้องการ (การ Share Content จะสามารถแชร์ได้เพยี งคนเดียวเท่านน้ั หากมีผู้อ่ืน แชร์อย่จู ะไม่สามารถแชร์ได้) หากต้องการหยดุ แชร์ให้กดปุ่ม สามารถเขียนหนา้ จอระหว่างการแชรไ์ ด้ โดยกดปุ่มสญั ลักษณด์ ินสอ จะแสดงไอคอนการเขียนหลากหลายรปู แบบ

20 4) สญั ลักษณ์รปู คน ปมุ่ Participants เปน็ เมนูท่ีแสดงรายชื่อผู้เข้ารว่ มประชุม สามารถแชทได้ โดยกดปุ่ม Chat หรอื กดเลือกทีร่ ายชอื่ คนท่ีต้องการแชท และสามารถเชิญผเู้ ข้าร่วมประชุมเพ่ิมได้ หนา้ จอของระบบปฏิบตั ิการ IOS หน้าจอของระบบปฏบิ ัติการ Android 5) สญั ลักษณ์จดุ สามจดุ ปุม่ More เป็นเมนตู ั้งคา่ เพิ่มเตมิ (สำหรับ Virtual Background คือ ภาพพ้นื หลงั ขณะวิดีโอคอล จะสามารถใชง้ านได้กบั สมาร์ทโฟนบางรุน่ เทา่ นั้น) เมนู Raise Hand คอื การกดเพอ่ื แสดง สัญลกั ษณ์ต้องการจะพดู เม่ือพดู จบแล้วสามารถเอาสัญลักษณน์ ัน้ ออก โดยการกด Lower Hand เพ่ิมภาพพ้ืนหลงั ขณะคอลวิดโี อ ขอเป็น Host แทน ยกมือเพื่อแสดงสญั ลักษณ์ต้องการพูด ยกมือเพ่อื แสดงสญั ลกั ษณ์ตอ้ งการพูด หนา้ จอของระบบปฏิบตั กิ าร IOS หนา้ จอของระบบปฏบิ ัตกิ าร Android

21 6) ป่มุ เปน็ เมนสู ำหรบั การออกจากการประชุมให้กดปุ่ม Leave Meeting