ใบงานที่ 3

รายช่ือผู้จัดทา ธนพฒั น์ รกั ษาจนั ทร์ 1113 ออกแบบนอเทศศลิ ป์ ปี 2 ขมุ ทรพั ย์ สวุ รรณหกาญจน์ 1127 ออกแบบนอเทศศลิ ป์ ปี 2 ศราวิณ ทศั นเมธิน 1119 ออกแบบนอเทศศลิ ป์ ปี 2

1. E-commerce คืออะไร E-Commerce (Electronic Commerce) คือ อีคอมเมริ ซ์ , พาณิชย์ อิเลก็ ทรอนกิ ส์ หรอื การพาณิชยอ์ ิเล็กทรอนกิ ส์ เป็นการทาธรุ กรรมซอื้ ขาย หรอื แลกเปล่ียน สนิ คา้ และบรกิ ารบนอนิ เทอรเ์ น็ต โดยใชเ้ วบ็ ไซตห์ รอื แอปพลิเคชนั เป็นส่ือในการนาเสนอสินคา้ และบรกิ ารตา่ ง ๆ รวมถึงการติดตอ่ กนั ระหว่างผซู้ อื้ และผขู้ าย ทาใหผ้ เู้ ขา้ ใชบ้ รกิ ารจากทกุ ท่ีทกุ ประเทศ หรอื ทกุ มมุ โลกสามารถเขา้ ถึงรา้ นคา้ ไดง้ ่ายและตลอด 24 ช่วั โมง e- Commerce เป็นส่วนหนง่ึ ของ ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Transaction) ท่ีขอบเขตกวา้ งกวา่ โดยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ธุรกรรมทาง ออนไลน์ หมายถงึ กิจกรรมใด ๆ ท่ีกระทาขนึ้ ระหวา่ งหนว่ ยธรุ กิจ บคุ คล รฐั ตลอดจนองคก์ ร เอกชนหรอื องคก์ รของรฐั ใด ๆ เพ่อื วตั ถปุ ระสงคท์ างธุรกิจ การคา้ และการติดตอ่ งานราชการ โดยใชว้ ธิ ีการทางอิเลก็ ทรอนกิ สท์ งั้ หมดหรอื แตบ่ างส่วน ยกตวั อยา่ ง เช่น การซอื้ -ขายสินคา้ ผ่าน เครอื ข่ายอินเทอรเ์ นต็ , การสมคั รสมาชกิ ผา่ นระบบออนไลน,์ การตกลงทาสญั ญาซอื้ -ขาย หรอื สญั ญาตกลงตามขอ้ บงั คบั ตา่ ง ๆ บนเครอื ข่าย, การโอนเงินดว้ ยระบบอตั โนมตั ิผ่านระบบ เครอื ขา่ ย, การส่ือสารรบั -สง่ ขอ้ มลู อเิ ลก็ ทรอนกิ สด์ ว้ ยเครอื ขา่ ยการส่ือสาร และการสอบถาม ขอ้ มลู ผา่ นระบบออนไลน์ เป็นตน้

2. E-business ต่างจาก E-commerce อย่างไร จากความหมายของ e-business กบั e-commerce จะเหน็ ไดว้ า่ สองคานีม้ ี ความหมายท่ีใกลเ้ คียงกนั แตอ่ นั ท่ีจรงิ แลว้ มีความหมายต่างกนั โดย e-business สรุปความหมายไดว้ า่ คือการทากิจกรรมทกุ ๆอยา่ ง ทกุ ขน้ั ตอนผา่ นทางส่ือ อิเลก็ ทรอนิกส์ ซง่ึ มีขอบเขตกวา้ งกวา่ แต่ e-commerce จะเนน้ ท่ีการซือ้ ขาย สนิ คา้ และบรกิ ารผา่ นเครอื ข่ายอนิ เทอรเ์ นตเทา่ นนั้ ...

3. จงอธิบายรูปแบบของการพาณิชยอ์ เิ ลก็ ทรอนิกส์ แบบ B2B แบบ B2C แบบ C2C แบบ B2G และ แบบ G2C มาให้เขา้ ใจอยา่ งครบถว้ น และ กระชับ B2B การทาธรุ กิจระหวา่ งเจา้ ของธรุ กิจสเู่ จา้ ของธุรกิจ ทงั้ การผลติ สินคา้ บริการ เพ่ือสง่ มอบใหเ้ จา้ ของ ธุรกิจนาไปใชป้ ระโยชนต์ อ่ โดยเฉพาะ B2C ยอ่ มาจาก Business to Customer คือ รูปแบบทางธุรกิจท่ีมีการสง่ มอบสนิ คา้ จาก ผปู้ ระกอบการถึงมือผบู้ รโิ ภคโดยตรง เชน่ การกินอาหารในรา้ นอาหารตามส่งั การซือ้ ทองรูปพรรณจากรา้ น ขายทองคา การเดนิ เขา้ รา้ นสปานวดหนา้ หรือการเขา้ ใชบ้ รกิ ารดา้ นสขุ ภาพในโรงพยาบาลและคลนิ กิ หรือ ท่ีเหน็ ไดช้ ดั เจน อยา่ งเชน่ การซือ้ รถยนต์ การซือ้ คอนโดมิเนียม การซือ้ ประกนั ภยั เป็นตน้ ดงั นนั้ การซือ้ สนิ คา้ หรือบรกิ ารใด ๆ ถา้ พจิ ารณาจากมมุ มองของผบู้ ริโภคแลว้ ก็จะเป็น B2C เสมอ C2C เป็นโมเดลธุรกิจ e-Commerce ท่ีเปิดโอกาสใหผ้ บู้ รโิ ภคสามารถทาการซือ้ ขายสินคา้ กนั เองได้ โดยตรง (แบบผบู้ รโิ ภคไปยงั ผบู้ รโิ ภค) จดุ เดน่ คือผทู้ ่ีเป็นเจา้ ของสินคา้ หรือมีสินคา้ ไวใ้ นครอบครองทาการ เปิดรา้ นขายของออนไลนเ์ ล็ก ๆ เป็นของตนเองบนแพลตฟอรม์ ท่ีเป็นส่ือกลาง B2G คือ การประกอบธุรกิจระหวา่ งภาคเอกชนกบั ภาครฐั ท่ีใชก้ นั มาก คือ การจดั ซือ้ จดั จา้ งของภาครฐั ท่ี เรยี กวา่ e-Government Prcurement ในประเทศท่ีมีความกา้ วหนา้ ทางดา้ นพาณิชย์ อเิ ล็กทรอนกิ ส์ ท่ีรฐั บาลทาการซือ้ หรือจดั ซือ้ จดั จา้ งผา่ นระบบอเิ ล็กทรอนิกสเ์ ป็นสว่ นใหญ่เพ่ือประหยดั คา่ ใชจ้ า่ ย G2C เป็นรูปแบบการทางานของหนว่ ยงานภาครฐั เพ่ือบรกิ ารประชาชน เพ่ือใหป้ ระชาชนสามารถเขา้ ถงึ ขอ้ มลู และการบริการของภาครฐั ไดท้ กุ สถานท่ี ประชาชนสามารถรบั ขอ้ มลู ขา่ วสารของภาครฐั หรือสง่ ขอ้ มลู ใหก้ บั รฐั ไดโ้ ดยผา่ นระบบเทคโนโลยี สารสนเทศตา่ งๆ

4. ความสาคญั ของระบบ อคี อมเมริช์ (E-commerce) มีอะไรบ้าง จง อธิบาย เน่ืองมาจากอตั ราการเตบิ โตของการใชอ้ นิ เตอรเ์ น็ตและการเพ่ิมขนึ้ ของเวบ็ ไซตท์ างธุรกิจท่ีมีอยา่ งตอ่ เน่ือง ทาใหก้ ารประกอบธุรกิจโดยเฉพาะธุรกิจบนอินเตอรเ์ นต็ เป็นชอ่ งทางการตลาดขนาดใหญ่ของโลกไร้ พรมแดนท่ีสามารถเขา้ ถึงกล่มุ ผบู้ รโิ ภคเปา้ หมายไดโ้ ดยตรงอยา่ งรวดเรว็ ไรข้ ีดจากดั ของเร่อื งเวลาและ สถานท่ี การแขง่ ขนั ทางการคา้ เสรแี ละระหวา่ งประเทศท่ีตอ้ งแขง่ ขนั และชิงความไดเ้ ปรียบกนั ท่ี “ความเรว็ ” ทงั้ การนาเสนอสินคา้ ผา่ นส่ืออิเลก็ ทรอนิกส์ มีความสาคญั อยา่ งย่ิงในสงั คมเศรษฐกิจฐานความรู้ พาณิชย์ อเิ ลก็ ทรอนิกสจ์ งึ เป็นอีกทางเลือกหนง่ึ ของการประกอบธรุ กิจในปัจจบุ นั และไดร้ บั ความนิยมเพ่มิ ขนั เป็น ลาดบั B2G คือ การประกอบธรุ กิจระหวา่ งภาคเอกชนกับภาครฐั ท่ีใชก้ นั มาก คือ การจดั ซือ้ จดั จา้ งของภาครฐั ท่ี เรยี กวา่ E-Government Prcurement ในประเทศท่ีมีความกา้ วหนา้ ทางดา้ นพาณิชย์ อเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ ท่ีรฐั บาลทาการซือ้ หรือจดั ซือ้ จดั จา้ งผา่ นระบบอิเล็กทรอนกิ สเ์ ป็นสว่ นใหญ่เพ่ือประหยดั คา่ ใชจ้ า่ ย

5. ภาครัฐมบี ทบาทอย่างไรในการสบับสนุนการทาพาณิชยอ์ เิ ล็กทรอนิกส์ (E-commerce) ปัจจบุ นั รฐั บาลในหลายประเทศท่วั โลกลว้ นมมี าตรการสง่ เสรมิ E-Commerce ท่ี ครอบคลมุ ดา้ นต่าง ๆ ดงั นี้ การเสรมิ สรา้ งทกั ษะและความรู้ การอดุ หนนุ ค่าใชจ้ า่ ย การรวบรวมขอ้ มลู ทางการตลาด ภาษี ทรพั ยส์ นิ ทางปัญญา กฎหมายและนโยบาย ทางการคา้ โลจสิ ตกิ ส์ การสรา้ งความไวว้ างใจ การคมุ้ ครองขอ้ มลู และการบรู ณาการ การทางานระหวา่ งหน่วยงาน

6.นักศกึ ษาคดิ ว่าสถาบันการศึกษาทาทรุ กจิ (E- commerce) อย่างไรบา้ ง สถาบนั การศกึ ษาทาธรุ กิจ E-Commerce อย่างไรน่าเสนอสถาบนั การศกึ ษา หลายแหง่ มเี วบ็ ไซตเ์ พ่อื สง่ เสรมิ และประชาสมั พนั ธผ์ ่านส่ือออนไลนใ์ นเรอ่ื งหลกั สตู ร การเปิดรบั สมคั รนกั ศกึ ษาเชญิ ชวนลกู คา้ ดว้ ยเทคนิควธิ ีการสรา้ งแรงจงู ใจต่างๆมกี าร ลงโฆษณาผา่ นเวบ็ ต่าง ๆ ทาปา้ ยโฆษณาเพ่ือตดิ ประชาสมั พนั ธล์ งขา่ วประชาสมั พนั ธ์ ทางหนงั สือพมิ พส์ ่ือวทิ ยแุ ละโทรทศั นจ์ ดั จาหน่ายผลงานนกั ศกึ ษาผลงานอาจารยแ์ ละ มกี ารประชาสมั พนั ธเ์ พ่อื รบั งานนอกผ่านชอ่ งทางการออนไลนซ์ ง่ึ คา่ ตอบแทนจะถกู หกั เขา้ สถาบนั การศกึ ษาบางสว่ นและเว็บไซตย์ งั เป็นชอ่ งตดิ ต่อระหวา่ งผปู้ ระกอบการ อ่ืนๆ กบั สถาบนั การศกึ ษาเพ่ือรบั บณั ฑิตท่จี บเขา้ ทางานสง่ เสรมิ ใหบ้ ณั ฑิตมอี าชีพ