การบำรุงรักษาทวีผลแบบทุกคนมีส่วนร่วม

การมสี ่วนร่วมของพนกั งานในกจิ กรรมการบารุงรักษาทวผี ลท่ที ุก คนมีส่วนร่วม (TPM) มีผลต่อการปฏบิ ตั งิ านของพนักงาน : กรณศี ึกษา บริษทั โกลด์ เพรส อนิ ดสั ตรี จากดั นางสาวอญั ชลี พนั ธ์ทอง ผู้ช่วยศาสตราจารย์ฉัตรปารี อยู่เยน็ บทคดั ย่อ การศึกษาเร่ือง การมีส่วนร่วมของพนกั งานในกิจกรรมการบารุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) มีผลต่อการปฏิบตั ิงานของพนกั งาน: กรณีศึกษา บริษทั โกลด์ เพรส อินดสั ตรี จากดั มีวตั ถุประสงคเ์ พ่อื ศึกษาขอ้ มลู ทวั่ ไปของพนกั งานในองคก์ รที่มีส่วนร่วมต่อกิจกรรมการบารุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) ท่ีมีต่อการปฏิบตั ิงานภายใตก้ ิจกรรมการบารุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) และเพื่อหาแนวทางในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการบารุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) ของพนักงาน กลุ่มตัวอย่างท่ีใช้ในการศึกษาเป็ นพนักงานระดับปฏิบตั ิการและหวั หนา้ งานบริษทั โกลด์ เพรส อินดสั ตรี จากดั จานวน 200 คน โดยใชก้ ารสุ่มตวั อยา่ งแบบจาแนกตามสัดส่วนหน่วยงาน เคร่ืองมือที่ใชใ้ นการวิจยั ประกอบดว้ ย แบบสอบถามสถิติที่ใชใ้ นการวิเคราะห์ขอ้ มูลประกอบดว้ ย ค่าร้อยละ ค่าเฉล่ีย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติทดสอบสมมติฐานใชก้ ารแจกแจงแบบที (T - test) กบั กลุ่มตวั อยา่ งท่ีมีสองกลุ่ม การวเิ คราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (F-test ANOVA) กบั กลุ่มตวั อยา่ งท่ีมีมากกวา่ สองกลุ่ม การเปรียบเทียบรายคู่ใชว้ ิธี Least - Significant Different (LSD) ทดสอบการมีอิทธิพลใช้ Linear MultipleRegression และทดสอบความสัมพนั ธ์ใช้ Multiple Correlation ผลการศึกษาพบวา่ ส่วนใหญ่เป็ นเพศชาย อายุ 31 - 35 ปี ระดบั การศึกษามธั ยมศึกษาตอนตน้ (ม.3) ตาแหน่งพนกั งานทวั่ ไป มีระยะเวลาในการทางานปัจจุบนั 6 ปี ข้ึนไป และสังกดั หน่วยงานส่วนผลิตเชื่อมพนกั งานมีส่วนร่วมในกิจกรรม TPM อยู่ในระดบั มาก คือ การปรับปรุงเฉพาะเรื่อง การบารุงรักษาดว้ ยตนเอง และการบารุงรักษาตามแผน โดยภาพรวมพนกั งานมีส่วนร่วมในการดาเนินกิจกรรมTPM และส่งผลต่อผลการปฏิบตั ิงานอยใู่ นระดบั มาก ซ่ึงผลการปฏิบตั ิงานท้งั 3 ดา้ นไดแ้ ก่ ดา้ นเคร่ืองจักรขดั ขอ้ งเป็ นศูนย์ ด้านอุบตั ิเหตุเป็ นศูนย์ และด้านของเสียเป็ นศูนย์ การมีส่วนร่วมใน

กิจกรรมการบารุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) มีความสัมพนั ธ์กบั ผลการปฏิบตั ิงานของพนกั งานท้งั 3 ดา้ นคือ ดา้ นเครื่องจกั รขดั ขอ้ งเป็ นศูนย์ ดา้ นอุบตั ิเหตุเป็ นศูนย์ และดา้ นของเสียเป็ นศูนย์ ซ่ึงมีขอ้ เสนอแนะ คือ มีการอบรมให้ความรู้แก่พนกั งานอยา่ งต่อเน่ืองและสนบั สนุนในการให้พนกั งานมีส่วนร่วมในกิจกรรม TPM และเคร่ืองมืออุปกรณ์ในการปฏิบตั ิงานอยา่ งต่อเนื่อง ผลการทดสอบสมมติฐาน พบวา่ การมีส่วนร่วมในกิจกรรมการบารุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) มีอิทธิพลกบั ผลการปฏิบตั ิงานของพนกั งานต่อกิจกรรมการบารุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) ในเชิงบวก ในดา้ นเคร่ืองจกั รขดั ขอ้ งเป็ นศูนย์ ดา้ นอุบตั ิเหตุเป็ นศูนย์ และดา้ นของเสียเป็ นศูนย์ มีความแม่นยาในการพยากรณ์ (Adjusted R Square) 57.9 % โดยมีค่าความคลาดเคล่ือนมาตรฐานของการทานาย (Std. Error of the Estimate) เท่ากบั 0.433 การมีส่วนร่วมในกิจกรรมการบารุ งรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) มีความสัมพนั ธ์กบั ผลการปฏิบตั ิงานของพนกั งานต่อกิจกรรมการบารุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม(TPM) ซ่ึงมีคา่ ความสมั พนั ธ์ 75.10%

Abstract The objectives of the study were to investigate the general data of the personnelin the organization implementing the total productive maintenance towards workperformance, and to find out the guidelines for improving the total productivemaintenance activities. The sample, selected by proportion of work sectors, consistedof 200 works operators and supervisors in Gold Press Industry Company Limited. Thequestionnaire was used as a data collection instrument. The data were analyzed usingPercentage, Means, Standard Deviation, T-test, F-test ANOVA, Least SignificantDifference, Linear Multiple Regression and Multiple Correlation. The study illustrated that most of the respondents were male, 31-35 years old,completed lower secondary education, had more than 6 years of work tenure, worked infabrication section. The activity participations in total productive maintenance of thepersonnel were found at a high level as follows, individual improvement, autonomousmaintenance and planned maintenance. The overall activity participation in totalproductive maintenance of the personnel effected work performance at a high level. Asregards the total productive maintenance activities on zero breakdowns, zero accidentand zero defect, it was found that there was a correlation among the personnel workperformance on zero breakdown, zero accident and zero defect. It was recommendedthat the personnel training, personnel participation encouraging in the total productivemaintenance activities and in equipment and tool maintenance should be donecontinuously. The hypothesis testing showed that personnel participation in the totalproductive maintenance activities had positive effect on personnel work performanceon zero breakdown, zero accident and zero defect. The adjusted R Square was 57.9%,and the Standard Error of Estimate = 0.433. Moreover, the participation in the totalproductive maintenance activities had positive effect on personnel work performanceon the total productive maintenance at 75.10 per cent.

ความเป็ นมาและความสําคญั ของปัญหา (Environment) จึงนบั เป็ นระบบการบาํ รุงรักษา ที่มีความจาํ เป็น โดยท่ัวไปองค์กรหรื อโรงงานอุตสาหกรรมท่ีตอ้ งการท่ีจะมีประสิทธิภาพการ ระบบการบาํ รุงรักษาทวีผลที่ทุกคนผลิตสูงข้ึนน้นั จะตอ้ งมีระบบควบคุมการผลิต มีส่วนร่วม (Total Productive Maintenanceคุณภาพของผลิตภณั ฑ์ ควบคุมตน้ ทุน ควบคุม :TPM) เป็ นเทคนิคอยา่ งหน่ึงท่ีลดการสูญเสียท่ีการจัดส่ ง ความปลอดภัย สําหรับคนน้ัน เกิดจากเคร่ืองจกั รและอุปกรณ์ในกระบวนการต้องการพัฒนาท้ังทางด้านเทคโนโลยีและ ผ ลิ ต ส่ ง ผ ล ใ ห้ มี ก า ร ใ ช้ง า น ไ ด้อ ย่ า ง มีแนวความคิด เคร่ืองจกั รอุปกรณ์ก็จะตอ้ งมีการ ประสิทธิภาพ และยงั สามารถลดต้นทุนการควบคุม โดยมีกิจกรรมการบาํ รุงรักษาอยา่ งเป็ น ผลิต การพฒั นาทรัพยากรมนุษยห์ รือพนักงานระบบ ในการจดั ทาํ ขอ้ มูลและนํามาวิเคราะห์ ให้มีจิตสํานึกที่ดีในการทาํ งานมีเป้ าหมายในเพ่ือการพฒั นาเคร่ืองจกั รให้มีประสิทธิภาพท่ีดี การปฏิบตั ิงานอย่างชดั เจน ตลอดจนการสร้างข้ึน ในเร่ืองของเครื่องจกั รน้ัน โดยทวั่ ไปการ บรรยากาศของการมีส่วนร่วมในการทาํ งานขดั ขอ้ งของเคร่ืองจกั รอาจจะเป็ นการขดั ขอ้ ง หรือเสริมสร้างมนุษยสัมพนั ธ์ภายในองคก์ รให้แบบปัจจุบันทันด่วน หรื อเป็ นการขัดข้อง ดีข้ึน นอกจากน้ียังเป็ นการป้ องกันการเกิดเน่ืองจากการเสื่อมสภาพก็ได้ บางคร้ังก็เห็นได้ อุบตั ิเหตุท่ีอาจเกิดข้ึนเน่ืองจากการทาํ งานของชดั เจน แต่บางคร้ังสาเหตุของการขดั ขอ้ งก็ซ่อน เคร่ื องจักรท่ีขาดประสิ ทธิ ภาพ สามารถเร้น ซ่ึงหากไดม้ ีการวางระบบการบาํ รุงรักษาท่ี ตรวจสอบเครื่องจกั รไดอ้ ยา่ งเป็ นระบบ รวมถึงถูกต้องก็สามารถขจัดการขดั ขอ้ งไปได้ และ กําหนดระยะเวลาในการซ่อมบาํ รุงได้อย่างท้งั น้ีก็ตอ้ งรวมถึงคนที่ใชเ้ คร่ืองจกั รดว้ ยควรใช้ ถูกตอ้ งโดยไม่ส่งผลกระทบต่อกระบวนการเคร่ืองจักรอย่างถูกตอ้ ง และมีความสํานึกใน ผลิตเร่ืองของการบาํ รุงรักษาเคร่ืองจกั รตลอดเวลา บริษทั โกลด์ เพรส อินดสั ตรี จาํ กดั การบาํ รุงรักษาทวีผลแบบทุกคนมี ก็ ไ ด้ รั บ ผ ล ก ร ะ ท บ จ า ก ก า ร แ ข่ ง ขัน ภ า ย ใ นส่วนร่วม (Total Productive Maintenance: อุตสาหกรรมยานยนต์ และเครื่ องยนต์TPM) เป็ นการบาํ รุงรักษาท่ีไม่ไดห้ วงั ผลเพียง การเกษตรท้งั จากในประเทศและต่างประเทศ ที่แค่เครื่องจกั รไม่เสีย หากแต่เป็ นการบาํ รุงรักษา มีความรุนแรงสูงข้ึนเช่นกนั จึงไดห้ าแนวทางท่ีหวงั ผลไปถึงสมรรถนะขององคก์ รท่ีตอ้ งดีข้ึน ในการบริหารการผลิตที่ทาํ ให้มีประสิทธิภาพในรูปของคุณภาพสินคา้ (Quality) ตน้ ทุนการ การผลิตสูงข้ึน น่ันคือ ผลิตได้ทันตามความผลิต (Cost) การส่งมอบ (Delivery) ความ ตอ้ งการของลูกคา้ ปรับปรุงคุณภาพสินคา้ ให้ดีปลอดภัย (Safety) ขวญั และกาํ ลงั ใจของ ยิง่ ข้ึน ลดปริมาณของเสียลง ใชเ้ คร่ืองจกั รให้มีพนักงาน (Morale) และรักษาสิ่ งแวดล้อม ประสิทธิภาพสูงสุด มีตน้ ทุนการผลิตที่ต่าํ สุด

พนกั งานมีความปลอดภยั ตลอดจนมีขวญั และ วตั ถุประสงค์ของการวจิ ัยกาํ ลงั ใจในการทาํ งานดี และท่ีสําคญั ตอ้ งมีการ 1. เ พื่ อ ศึ ก ษ า ข้อ มู ลท่ัว ไ ป ข อ งพฒั นาสิ่งเหล่าน้ีอย่างต่อเนื่อง ดังน้ัน บริษัทโกลด์ เพรส อินดัสตรี จํากัด จึงได้นําแนว พนกั งานในองคก์ รที่มีส่วนร่วมต่อกิจกรรมการทางการดาํ เนินกิจกรรม TPM และในการ บาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) ของดาํ เนินกิจกรรม TPM เป็นกิจกรรมท่ีไดร้ ับการ พนกั งาน บริษทั โกลด์ เพรส อินดสั ตรี จาํ กดัยอมรับจากองค์กรช้ันนําระดับโลก และประกอบกับเป็ นการดําเนินกิจกรรมตาม 2. เพ่ือศึกษาผลการปฏิบตั ิงานภายใต้นโยบายของ TS Group มาใชเ้ ป็นส่วนหน่ึงใน กิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วมการบริ หารการผลิตขององค์กร เพื่อเป็ น (TPM) ของพนกั งานบริษทั โกลด์ เพรส อินดสัแนวทางในการบริ หารจัดการองค์กรให้มี ตรี จาํ กดัความสามารถในการแข่งขนั และสามารถสร้างผลกาํ ไรไดอ้ ยา่ งยงั่ ยนื 3. เพือ่ หาแนวทางในการปรับปรุงการ มีส่วนร่วมต่อกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวผี ลที่ทุก ดังน้ันจึงมีความสนใจศึกษาการมี คนมีส่วนร่วม (TPM) ของพนกั งาน บริษทัส่วนร่วมในกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลที่ทุก โกลด์ เพรส อินดสั ตรี จาํ กดัคนมีส่วนร่วม (TPM) ของพนักงาน บริษทัโกลด์ เพรส อินดัสตรี จาํ กดั ซ่ึงการศึกษาใน ประโยชน์ทไ่ี ด้รับจากการวจิ ยัคร้ังน้ีจะเป็นประโยชน์ในการท่ีจะนาํ ไปพฒั นาและเป็ นขอ้ เสนอแนะในเรื่องของการมีส่วน 1. เพ่ือนําไปใช้เป็ นแนวทางการร่วมของพนกั งานต่อกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวี ส่งเสริ มการมีส่วนร่ วมของพนักงานท่ีมีต่อผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) และสามารถนาํ กิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วมข้อมูลที่ได้ไปใช้ในการพัฒนา ปรับปรุ ง (TPM) ของพนกั งานบริษทั โกลด์ เพรส อินดสั ตรีเปลี่ยนแปลงหรือเป็ นแนวทางในการส่งเสริม จาํ กดัในการเขา้ ร่วมกิจกรรมอ่ืน ๆ ของบริษทั เช่นกิจกรรม Q- Forum , D-Forum , QCC , 2. เพื่อทราบถึงผลการปฏิบตั ิงานตามKAIZEN ของพนกั งานตามความจาํ เป็นเพ่ือให้ กิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วมสอดคล้องกับนโยบายและการพัฒนาของ (TPM) ของบริษทั โกลด์ เพรส อินดสั ตรี จาํ กดับริษทั ไดอ้ ยา่ งมีประสิทธิภาพ 3. เพื่อทราบถึงแนวทางในการ ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนกั งานต่อกิจกรรม การบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) และคุณภาพของการปฏิบตั ิงานของพนักงาน บริษทั โกลด์ เพรส อินดสั ตรี จาํ กดั

ขอบเขตของการวจิ ยั สมมตฐิ านของการวจิ ยั ขอบเขตในการทาํ วิจยั คร้ังน้ีผวู้ ิจยั มุ่ง 1. พนักงานท่ีมีปัจจยั ส่วนบุคคลศึกษาการมีส่ วนร่ วมของพนักงานที่ม่ีต่อ ไดแ้ ก่ เพศ อายุ ระดบั การศึกษา ตาํ แหน่งงานกิจกรรม การบาํ รุงรักษาแบบทวีผลที่ทุกคนมี ระยะการทาํ งานในบริษทั ปัจจุบนั และระดับส่วนร่วม (TPM) ของบริษทั โกลด์ เพรส อินดสั การทาํ งาน ท่ีแตกต่างกนั มีผลต่อการมีส่วนร่วมตรี จาํ กดั และหาปัจจยั ในการสร้างความมีส่วน ในกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่ ว ม ใ น ก า ร ป ฏิ บัติ ง า น ต่ อ กิ จ ก ร ร ม ก า ร ร่วม (TPM) ไม่แตกต่างกนับาํ รุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) โดยใช้การสํารวจความคิดเห็นของพนักงานท่ีมี 2. การมีส่วนร่วมในกิจกรรมการส่วนร่วมในการดาํ เนินระบบ TPM ภายในบริษทั บํารุ งรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่ วม (TPM)โกลด์ เพรส อินดสั ตรี จาํ กดั ไดแ้ ก่ การปรับปรุงเฉพาะเรื่อง การบาํ รุงรักษา ดว้ ยตนเอง การบาํ รุงรักษาตามแผน และ 5ส. มีประชากรและกลุ่มตวั อย่าง ผลกบั การปฏิบตั ิงานของพนกั งานต่อกิจกรรม 1.ประชากร การบาํ รุงรักษาทวีผลแบบทุกคนมีส่วนร่วม ป ร ะ ช า ก ร ที่ ใ ช้ ใ น ก า ร วิ จัย ค ร้ ั ง น้ ี (TPM)ได้แก่ พนักงานฝ่ ายผลิต ฝ่ ายวิศวกรรม และส่วนซ่อมบาํ รุง ของบริษทั โกลด์ เพรส อินดสั 3. การมีส่วนร่วมในกิจกรรมการตรี จาํ กดั จาํ นวน 345 คน (ขอ้ มูลพนกั งานเดือน บาํ รุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) มีตุลาคม 2553) ค ว า ม สั ม พัน ธ์ กั บ ผ ล ก า ร ป ฏิ บั ติ ง า น ข อ ง พนกั งาน 2.กลุ่มตวั อย่าง กลุ่มตวั อย่างที่ใชใ้ นการศึกษาคร้ังน้ีคือ พนกั งานของบริษทั โกลด์ เพรส อินดสั ตรีจาํ กดั เฉพาะฝ่ ายผลิต ฝ่ ายวิศวกรรม และส่วนซ่อมบํารุ ง จํานวน 200 ตัวอย่าง โดยกลุ่มตวั อย่างท้งั หมดคือผูท้ ี่มีส่วนร่วม และเขา้ ร่วมในกิจกรรม TPM บริษทั โกลด์ เพรส อินดสั ตรีจาํ กดั โดยช่วงระยะเวลาในการทาํ วิจยั ช่วงเดือน พฤศจิกายน 2553 - มกราคม 2554

กรอบแนวคดิ ตัวแปรตาม (Dependent Variable)ตัวแปรต้น (Independent Variable) ผ ล ก า ร ป ฏิ บั ติ ง า น ข อ ง พนั ก ง า น ต่ อ กิจ ก ร ร ม ก า ร ปัจจัยส่ วนบุคคล บํ า รุ ง รั ก ษ า ท วี ผ ล ท่ี ทุ ก ค น มี 1. เพศ ส่วนร่วม (TPM) 2. อายุ - เคร่ืองจกั รขดั ขอ้ งเป็นศนู ย์ 3. ระดบั การศึกษา 4. ตาํ แหน่งงาน (Zero Breakdown) 5. ระยะเวลาในการทาํ งาน ในบริษทั ปัจจุบนั - อุบตั ิเหตุเป็ นศนู ย์ (Zero 6. หน่วยงาน Accident) การมีส่วนร่วมในกจิ กรรมการ บํารุงรักษาทวผี ลทท่ี ุกคนมสี ่วนร่วม - ของเสียเป็ นศนู ย์ (Zero (TPM) Defect) 1. การปรับปรุงเฉพาะเร่ือง 2. การบาํ รุงรักษาดว้ ยตนเอง 3. การบาํ รุงรักษาตามแผน 4. 5 ส.ภาพท่ี 1.1 แสดงกรอบแนวคิด

ประชากรและกลุ่มตวั อย่าง อยา่ งนอ้ ย 95% ความผดิ พลาดที่ยอมรับไดไ้ ม่เกิน 5%ประชากร Nประชากรในการศึกษาคร้ังน้ี ไดแ้ ก่ n = 1+Ne2พนักงานท่ีทาํ งานภายในบริษทั โกลด์ เพรส โดยที่ n = ขนาดของกลุ่มตวั อยา่ งอินดสั ตรี จาํ กดั โดยมีพนกั งานท้งั หมด 345 คน N = ขนาดของประชากร e = ระดบั ความคลาดเคลื่อนโดยแยกตามหน่วยงานได้ 5 หน่วยงาน ดังน้ี หรือคา่ ที่ยอมใหผ้ ดิ พลาด (ร้อยละ) โดยแทนค่าขนาดของประชากร (N)(ขอ้ มูลพนกั งานเดือนตุลาคม 2553) เท่ากบั 345 คน ท่ีระดบั ความเชื่อมนั่ 95% หรือมี ค่าความคลาดเคลื่อน (e) ที่ 0.05 ไดผ้ ลดงั น้ี1. ส่วนเช่ือมประกอบ 345จาํ นวนพนกั งาน 179 คน n = 1+345(0.05)22. ส่วนป้ัมชิ้นส่วน = 185.23 คนจาํ นวนพนกั งาน 109 คน จากการคาํ นวณพบว่า ขนาดของกลุ่ม ตวั อยา่ ง (n) เท่ากบั 186 ตวั อยา่ ง และไดม้ ีการเผ่อื3. ส่วนพน่ สี การสูญเสียของแบบสอบถามเน่ืองจากไดร้ ับการ การตอบแบบสอบถามไม่ครบถว้ น ดงั น้นั เพ่ือให้จาํ นวนพนกั งาน 24 คน การเก็บขอ้ มูลมีความครอบคลุมสมบูรณ์จึงมีการ เผอื่ การสูญเสียของแบบสอบถามไว้ 5% เท่ากบั 104. ส่วนวศิ วกรรม ตวั อย่าง ดงั น้ันขนาดของกลุ่มตวั อย่างสําหรับ การวจิ ยั คร้ังน้ีเท่ากบั 200 ตวั อยา่ งจาํ นวนพนกั งาน 21 คน 1.2.2 การเลือกกลุ่มตัวอย่าง5. ส่วนซ่อมบาํ รุง เลื อกกลุ่ มตัวอย่างแบบสัดส่ วน (Stratified Random Sampling) กบั กลุ่มของพนักงานในจาํ นวนพนกั งาน 12 คนรวมจาํ นวนพนกั งานท่ีเป็นประชากรสาํ หรับการศึกษาคร้ังน้ี 345 คนกลุ่มตวั อยา่ งกลุ่มตวั อย่างท่ีใชใ้ นการศึกษาคน้ ควา้คร้ังน้ีไดแ้ ก่ พนกั งานท่ีปฏิบตั ิงานอยใู่ นบริษทั ซ่ึงทราบจํานวนประชากรท่ี แท้จริ ง (ActualPopulation) และไดก้ าํ หนดขนาดของกลุ่มตวั อยา่ งโดยใช้วิธีการคาํ นวณขนาดตัวอย่างแบบทราบจํานวนประชากร และจากการคํานวณขนาดตวั อยา่ งแบบทราบจาํ นวนประชากรจากสูตร TaroYamane (1973) ได้จํานวนตัวอย่างท่ีจะนํามาวิเคราะห์ท้งั สิ้น 186 ตวั อย่าง โดยมีความเชื่อมน่ั

บริษทั โกลด์ เพรส อินดสั ตรี จาํ กดั โดยมีจาํ นวน 2.ศึกษาแนวคิด ทฤษฎี และเอกสารหน่วยงานท้งั หมด 5 หน่วยงาน คิดเป็ นสัดส่วน งานวิจัยต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยพิจารณาถึงของพนกั งานท้งั หมดดงั ตารางที่ 1 รายละเอียดต่างๆเพ่ือให้ครอบคลุมวตั ถุประสงค์ ของการวจิ ยั ที่กาํ หนดไว้ตารางท่ี 3.1 แสดงการคดั เลือกกลุ่มตวั อย่างแบบ 3.ร่างแบบสอบถามข้ึนให้สอดคลอ้ งสดั ส่วน (Stratified Random Sampling) กับกรอบแนวคิดและวตั ถุประสงค์ของการวิจยั เพื่อใชเ้ ป็ นเครื่องมือในการเกบ็ รวบรวมขอ้ มูลจาก ลุ่ม กลุ่มตวั อยา่ งเพอื่ นาํ มาวเิ คราะห์ จาํ นวน สดั ส่วน ตวั อยา่ ง 4.นาํ แบบสอบถามใหอ้ าจารยท์ ่ีปรึกษา และผูเ้ ชี่ยวชาญ 2 ท่านตรวจสอบเพ่ือแกไ้ ขให้ฝ่ าย (คน) (%) (คน) ถูกตอ้ งส่ วนเช่ื อม 5.นําแบบสอบถามที่ ได้ ทําการ ทดสอบกับกลุ่มตวั อย่างจาํ นวน 30 ชุด เพื่อประกอบ 179 51.88 103 ตรวจสอบความเขา้ ใจในการใช้ภาษาและความ เหมาะสมของเน้ือหาส่ ว น ป้ั ม 6.นาํ แบบสอบถามที่ทาํ การแกไ้ ขโดยชิ้นส่วน 109 31.59 61 สมบูรณ์แล้วนําไปทาํ การเก็บข้อมูล จากกลุ่ม ตวั อยา่ งที่กาํ หนดไวต้ ่อไปส่วนพน่ สี 24 6.96 16 ก า ร ท ด ส อ บ ค ว า ม เ ชื่ อ ม่ัน ข อ งส่ ว น แบบสอบถาม (Reliability)วศิ วกรรม 21 6.09 12 ในการทดสอบความเช่ื อม่ันของ เคร่ื องมือท่ีใช้ในการศึกษาในคร้ังน้ี จะนําส่ ว น ซ่ อ ม แบบสอบถามไปทาํ การ Pre-test กบั กลุ่มตวั อยา่ งที่ มีคุณสมบตั ิตามท่ีกาํ หนดไวจ้ าํ นวน 30 ตวั อย่างบาํ รุง 12 3.48 8 เพื่อทดสอบความเช่ือมนั่ ในขอ้ คาํ ถามต่าง ๆ และ วัดความสม่ําเสมอสอดคล้องภายใน (Internalรวม 345 100 200 consistency) โดยใชว้ ิธีทดสอบของ Cronbach’s Alpha (Cronbach 1970: 161) ไดค้ ่า Alphaเครื่องมือทใ่ี ช้ในการวจิ ยั เคร่ืองมือที่ใช้ในการคน้ ควา้ คร้ังน้ี ผู้ศึกษาไดใ้ ชแ้ บบสอบถามเพื่อเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมขอ้ มูล ซ่ึงไดส้ ร้างเครื่องมือโดยมีข้นั ตอนดงั น้ี 1.ศึกษาวิธีการสร้างแบบสอบถามที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลจากเอกสารและตําราท่ีเกี่ยวขอ้ ง เพ่ือเป็ นแนวทางในการกาํ หนดกรอบแนวคิดในการสอบถาม

Coefficient ปัจจยั ขอ้ มูลลกั ษณะประชากรศาสตร์ ระดบั คะแนน 5 หมายถึงเท่ากบั 0.9376 โดยแบ่งเป็น 4 ส่วน ดงั น้ี มีระดบั ความคิดเห็นมากที่สุด ตอนที่ 1 เป็ นขอ้ มูลทางด้านปัจจัย ระดบั คะแนน 4 หมายถึงส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา มีระดบั ความคิดเห็นมากตาํ แหน่งงาน ระยะการทาํ งานในบริษทั ปัจจุบนัและระดบั การทาํ งาน เป็นลกั ษณะคาํ ถามปลายปิ ด ระดบั คะแนน 3 หมายถึง(Close ended question) ซ่ึงลกั ษณะของคาํ ถามจะ มีระดบั ความคิดเห็นปานกลางเป็ นแบบคาํ ตอบหลายตวั เลือก (Multiple Choicequestion) ระดบั คะแนน 2 หมายถึง มีระดบั ความคิดเห็นนอ้ ย ตอนท่ี 2 เป็ นแบบสอบถามส่วนของการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ี ระดบั คะแนน 1 หมายถึงทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) ไดแ้ ก่ การปรับปรุงเฉพาะ มีระดบั ความคิดเห็นนอ้ ยท่ีสุดเร่ือง กาบาํ รุงรักษาดว้ ยตนเอง การบาํ รุงรักษาตามแผน และ5ส. เพ่ือวดั ระดบั ความคิดเห็น โดยแบ่ง ในการวิเคราะห์ขอ้ มูล นําผลคะแนนออกเป็ น 5 ระดบั การให้คะแนน ใชร้ ะดบั การ จากการกําหนดดังกล่าวมาประเมินค่าเพื่อหาวดั ขอ้ มูลประเภทอนั ตรภาค (Intervalscale) ความหมายค่าคะแนนเฉลี่ย โดยใชส้ ูตร (กลั ยา วา นิชยบ์ ญั ชา, 2544:29) ตอนท่ี 3 เป็ นแบบสอบถามส่วนของผลการปฏิบตั ิงานของพนักงานต่อกิจกรรมการ วธิ ีการวเิ คราะห์ข้อมูลบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) ไดแ้ ก่เคร่ื องจักรขัดข้องเป็ นศูนย์ (Zero Breakdown) การศึกษาคร้ังน้ี นําแบบสอบถามที่อุบตั ิเหตุเป็ นศูนย์ (Zero Accident) และ ของเสียเป็ น รวบรวมไวม้ าทาํ การประมวลผลและวิเคราะห์ศูนย์ (Zero Defect) เพื่อวดั ระดบั ความคิดเห็น โดย ขอ้ มูล โดยใชโ้ ปรแกรมสาํ เร็จรูป เพ่ือวิเคราะห์ค่าแบ่งออกเป็ น 5 ระดบั การใหค้ ะแนน ใชร้ ะดบั การ ทางสถิติและนาํ เสนอดงั ต่อไปน้ีวดั ขอ้ มลู ประเภทอนั ตรภาค (Intervalscale) 1.สถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistic) ตอนท่ี 4 เป็ นแบบสอบถามในส่วน โดยหาค่าความถ่ี ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนของขอ้ เสนอแนะและความคิดเห็นเกี่ยวกบั ปัญหา เบ่ียงเบนมาตรฐานและอุปสรรคในการมีส่ วนร่ วมในกิ จกรรมการบาํ รุงรักษาทวผี ลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) 2.สถิติเชิงอนุมาน (Inferential Statistic) ใช้ วิเคราะห์เพือ่ ทดสอบสมมติฐานแต่ละขอ้ ดงั น้ี ซ่ึงกาํ หนดไวต้ ้งั แต่ 1 ถึง 5 มีค่าระดบัคะแนน ดงั น้ี สมมติฐานที่ 1 ลกั ษณะขอ้ มูลทว่ั ไป ไดแ้ ก่ เพศ อายุ ระดบั การศึกษา ตาํ แหน่งงาน ระยะ การทาํ งานในบริษทั ปัจจุบนั และระดบั การทาํ งาน ท่ีแตกต่าง มีผลต่อการปฏิบตั ิงานของพนกั งานต่อ กิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม

(TPM) ของพนกั งาน บริษทั โกลด์ เพรส อินดสั ตรี ทาํ งานในปัจจุบนั คือ 6 ปี ข้ึนไป คิดเป็ นร้อยละจาํ กดั แตกต่างกนั ใชก้ ารวิเคราะห์สถิติแบบ t-test 55.00 และส่วนใหญ่อย่ใู นหน่วยงาน ส่วนผลิตและ F-test เชื่อม คิดเป็นร้อยละ 51.50 สมมติฐานท่ี 2 การมีส่วนร่วมใน ส่วนท่ี 2 ผลการวิเคราะห์การมีส่วนกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม ร่วมในกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมี(TPM) ได้แก่ การปรับปรุงเฉพาะเรื่อง กา ส่วนร่วม (TPM)บาํ รุงรักษาดว้ ยตนเอง การบาํ รุงรักษาตามแผนและ 5ส. มีอิทธิพลกับผลการปฏิบัติงานของ จากการวิจยั ในเรื่องการมีส่วนร่วมในพนักงานต่อกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลที่ทุก กิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วมคนมีส่วนร่วม (TPM) บริษทั โกลด์ เพรส อินดสั (TPM) พบวา่ตรี จํากัดใช้การวิเคราะห์สถิติแบบ LinearMultiple Regression - ดา้ นการมีส่วนร่วมในกิจกรรม TPM ความคิดเห็นของผตู้ อบแบบสอบถามส่วนใหญ่มี สมมติฐานท่ี 3 การมีส่วนร่วมใน ระดบั การมีส่วนร่วมในระดบั มาก ในทุกดา้ น ไม่กิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม ว่าจะเป็ นการช่วยดูแลเคร่ืองจกั รที่ปฏิบตั ิงานอยู่(TPM) ได้แก่ การปรับปรุ งเฉพาะเร่ื อง กา เสมอ การเป็ นสมาชิกในกิจกรรมกลุ่มย่อย (Smallบาํ รุงรักษาดว้ ยตนเอง การบาํ รุงรักษาตามแผน Group) และไดจ้ ดั ทาํ มาตรฐานการรักษาเครื่องจกั รและ 5ส. มีความสมั พนั ธ์กบั ผลการปฏิบตั ิงานของ ดว้ ยตนเองพนักงานต่อกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) บริษทั โกลด์ เพรส อินดสั - ดา้ นการปรับปรุงเฉพาะเรื่อง ความตรี จาํ กดั ใชว้ ิธีการหาค่าความสัมพนั ธ์ดว้ ยวิธีของ คิดเห็นของผตู้ อบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีระดบัMultiple Correlation การปรับปรุงเฉพาะเรื่องในระดบั มาก ในทุกดา้ น ไม่ว่าจะเป็ น การตรวจเช็คความพร้อมของสรุปผลการวจิ ัย เครื่ องจักรก่อนใช้งานเสมอ การค้นหาความ จ า ก ก า ร ศึ ก ษ า พ บ ว่ า ผู้ ต อ บ ผิดปกติของเครื่องจักรอยู่เสมอ และการมีส่วน ช่วยในการดูแลเคร่ืองจกั รไม่ใหห้ ยดุ ชะงกัแบบสอบถามเป็ นเพศชาย คิดเป็ นร้อยละ 67.50และเป็นหญิงคิดเป็นร้อยละ 32.50 ส่วนใหญ่มีอายุ - ดา้ นการบาํ รุงรักษาดว้ ยตนเอง ความระหว่าง 31 ปี - 35 ปี คิดเป็ นร้อยละ 30.00 ระดบั คิดเห็นของผตู้ อบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีระดบัการศึกษาส่วนใหญ่คือ มธั ยมศึกษาตอนตน้ (ม.3) การบาํ รุงรักษาดว้ ยตนเองอยู่ในระดบั มากในทุกคิดเป็นร้อยละ 54.50 อยใู่ นตาํ แหน่งงาน พนกั งาน ดา้ น ไม่วา่ จะเป็นการทาํ ความสะอาดเคร่ืองจกั รอยู่ทวั่ ไป คิดเป็ นร้อยละ 70.00 ระยะเวลาในการ เสมอ มีการแจง้ ขอ้ มูลท่ีเป็ นปัญหาของเครื่องจกั ร ที่ตรวจพบแลว้ ไม่ใหเ้ กิดซ้าํ อีก และ สามารถซ่อม เลก็ ๆ นอ้ ย ๆ ของเครื่องจกั รที่รับผดิ ชอบได้

- ดา้ นการบาํ รุงรักษาตามแผน ความ - ด้านอุบตั ิเหตุเป็ นศูนย์ ผูต้ อบคิดเห็นของผตู้ อบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีระดบั แบบสอบถามส่วนใหญ่มีระดบั ในเร่ืองอุบตั ิเหตุการบาํ รุงรักษาตามแผน อยู่ในระดับมากในทุก เป็ นศูนย์ อยู่ในระดับมาก ไม่ว่าจะเป็ นสามารถดา้ น ไม่ว่าจะเป็นมีการปฏิบตั ิตามแผนบาํ รุงรักษา ป้ องกนั การเกิดอุบตั ิเหตุระหวา่ งการปฏิบตั ิงานได้เครื่ องจักร มีการปรับปรุ งวิธีการบํารุ งรักษา สามารถแก้ไขปัญหาท่ีก่อให้เกิดอุบัติเหตุและเครื่องจกั ร และ มีการใชม้ าตรฐานการปฏิบตั ิงาน ปฏิ บัติงานได้ และการเกิ ดอุบัติ เหตุขณะในการซ่อมบาํ รุง ปฏิบตั ิงานไม่เกิดข้ึน - ดา้ น 5ส. ในกิจกรรม TPM ความ - ด้านของเสียเป็ นศูนย์ ผูต้ อบคิดเห็นของผตู้ อบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีระดบั แบบสอบถามส่ วนใหญ่มีระดับในเร่ื องของเสี ยในการทาํ 5ส. ในกิจกรรม TPM อยใู่ นระดบั มาก เป็ นศูนย์อยู่ในระดับมาก ไม่ว่าจะเป็ นสามารถในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็ น การจัดแยกแลขจัด ทราบถึ งสาเหตุ ท่ี ก่ อให้เกิ ดของเสี ยที่ เกิ ดจากอุปกรณ์ท่ีชาํ รุดเสียหาย มีการตรวจเช็คอุปกรณ์ เครื่องจกั ร สามารถแกไ้ ขปัญหาของเครื่องจกั รที่ของเคร่ืองจกั รดว้ ยการทาํ ความสะอาด และมีการ ก่อให้เกิดของเสียได้ และสามารถกาํ จดั ของเสียขจดั มลภาวะของเสถานที่ทาํ งานและเครื่องจกั รให้ อนั เกิดจากเครื่องจกั รได้เกิดความรู้สึกอยากทาํ งานและอยากใชอ้ ยเู่ สมอ ส่วนท่ี 4 อภปิ รายผลและข้อเสนอแนะ ส่วนท่ี 3 ผลการวิเคราะห์ต่อผลการ สมมุติฐานขอ้ ที่ 1 ขอ้ มูลทวั่ ไปของปฏิ บัติ งานของพนักงานต่ อกิ จกรรมการ ผตู้ อบแบบสอบถาม ประกอบดว้ ย เพศ อายุ ระดบับาํ รุงรักษาทวผี ลที่ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) การศึกษา ตาํ แหน่งงาน ระยะเวลาในการทาํ งานใน บริ ษัทปั จจุบัน และหน่ วยงานมีผลต่อการ จากการวิจยั ในเร่ืองผลการปฏิบตั ิงาน ปฏิ บัติ งานของพนักงานต่ อกิ จกรรมการของพนักงานต่อกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลที่ บาํ รุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) ไม่ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) พบวา่ แตกต่างกนั สมมุติฐานที่ 1.1 เพศของผูต้ อบ - ด้านเครื่ องจักรขัดข้องเป็ นศูนย์ แบบสอบถามท่ีแตกต่างกนั มีผลต่อการปฏิบตั ิงานผูต้ อบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีระดับในเร่ือง ของพนักงานต่อกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลที่เคร่ืองจกั รขดั ขอ้ งเป็ นศูนย์ อยใู่ นระดบั มาก ไม่ว่า ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) ไม่แตกต่างกนั อยา่ งมีจะเป็ นก่อนการปฏิบัติงานพนักงานมีการ นยั สาํ คญั ทางสถิติที่ 0.380ตรวจสอบความพร้อมของเครื่องจักร มีความรู้ สมมุติฐานที่ 1.2 อายุของผูต้ อบความเขา้ ใจในการใช้เคร่ืองจกั รอย่างถูกวิธี และ แบบสอบถามท่ีแตกต่างกนั มีผลต่อการปฏิบตั ิงานตรวจสอบการเดินเคร่ื องของเคร่ื องจักรและ ของพนักงานต่อกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลที่ปรับปรุงรายการตรวจเช็ค

ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) ไม่แตกต่างกนั อยา่ งมี อิทธิพลกบั ระดบั ความคิดเห็นในดา้ นเครื่องจกั รนยั สาํ คญั ทางสถิตท่ี 0.342 ขดั ขอ้ งเป็นศนู ย์ สมมุติฐานท่ี 1.3 ระดบั การศึกษาของ โดยมีค่าสัมประสิ ทธ์ิสหสัมพันธ์ผูต้ อบแบบสอบถามที่แตกต่างกันมีผลต่อการ พหุคูณ เท่ากบั 0.787 สามารถทาํ นายสมการได้ปฏิ บัติ งานของพนักงานต่ อกิ จกรรมการ ร้อยละ 61.1บาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) ไม่แตกต่างกนั อยา่ งมีนยั สาํ คญั ทางสถิติที่ 0.674 สมมุติฐานท่ี 2.2 ค่าสัมประสิทธ์ิเชิง บวกของปั จจัยการมี ส่ วนร่ วมในกิ จกรรมการ สมมุติฐานท่ี 1.4 ตาํ แหน่งงานของ บาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) มีผูต้ อบแบบสอบถามท่ีแตกต่างกันมีผลต่อการ อิทธิพลกับระดับความคิดเห็นในด้านอุบตั ิเหตุปฏิ บัติ งานของพนักงานต่ อกิ จกรรมการ เป็นศนู ย์บาํ รุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) ไม่แตกต่างกนั อยา่ งมีนยั สาํ คญั ทางสถิติที่ 0.235 โดยมีค่าสัมประสิ ทธ์ิสหสัมพันธ์ พหุคูณ เท่ากบั 0.464 สามารถทาํ นายสมการได้ สมมุติฐานท่ี 1.5 ระยะเวลาในการ ร้อยละ 40.6ทาํ งานในบริษทั ปัจจุบนั ของผตู้ อบแบบสอบถามที่แตกต่างกนั มีผลต่อการปฏิบตั ิงานต่อกิจกรรม สมมุติฐานที่ 2.3 ค่าสัมประสิทธ์ิเชิงการบาํ รุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) พวกของปั จจัยการมี ส่ วนร่ วมในกิ จกรรมการไม่แตกต่างกนั อยา่ งมีนยั สาํ คญั ทางสถิติท่ี 0.404 บาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) มี อิทธิพลกบั ระดบั ความคิดเห็นในดา้ นของเสียเป็ น สมมุติฐานท่ี 1.6 หน่วยงานท่ีแตกต่าง ศูนย์กนั ของผตู้ อบแบบสอบถามท่ีแตกต่างกนั มีผลต่อการปฏิบตั ิงานต่อกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ี โดยมีค่าสัมประสิ ทธ์ิสหสัมพันธ์ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) ไม่แตกต่างกนั อยา่ งมี พหุคูณ เท่ากบั 0.606 สามารถทาํ นายสมการได้นยั สาํ คญั ทางสถิติที่ 0.469 ร้อยละ 35.4 สมมุติฐานขอ้ ที่ 2 การมีส่วนร่วมใน สมมุติฐานขอ้ ที่ 3 การมีส่วนร่วมในกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม กิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม(TPM) มีอิทธิพลต่อผลการปฏิบตั ิงานของ (TPM) มีความสัมพนั ธ์กบั ผลการปฏิบตั ิงานของพนักงานต่อกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุก พนักงานต่อกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) คนมีส่วนร่วม (TPM) สมมุติฐานท่ี 2.1 ค่าสัมประสิทธ์ิเชิง ก า ร ป รั บ ป รุ ง เ ฉ พ า ะ เ รื่ อ ง มีบวกของปัจจยั ดา้ นการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการ ความสัมพนั ธ์กบั ผลการปฏิบตั ิงานของพนกั งานบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) มี ต่อกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วน

ร่วม (TPM) โดยความสัมพนั ธ์เป็ นแบบทิศทาง ระดบั การศึกษา ไม่มีผลท่ีแตกต่างกนั ในส่วนของเดียวกนั ที่ระดบั นยั สาํ คญั ทางสถิติ 0.01 ผลการปฏิบตั ิงานภายใตก้ ิจกรรม ก า ร บํ า รุ ง รั ก ษ า ด้ ว ย ต น เ อ ง มี 2. ในดา้ นการมีอิทธิพลของการมีส่วนความสัมพนั ธ์กบั ผลการปฏิบตั ิงานของพนักงาน ร่วมและผลการปฏิบตั ิงานภายใตก้ ิจกรรมน้นั ควรต่อกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วน มีแนวทางในการปฏิบตั ิงานให้แก่พนักงานและร่วม (TPM) โดยความสัมพนั ธ์เป็ นแบบทิศทาง อุปกรณ์ที่พร้อมในการดาํ เนินกิจกรรมเดียวกนั ท่ีระดบั นยั สาํ คญั ทางสถิติ 0.01 3. การทาํ ป้ ายกิจกรรมหรือวิธีการปฏิบตั ิ ก า ร บํ า รุ ง รั ก ษ า ต า ม แ ผ น มี ตามกิจกรรม รวมไปถึงการจดั ทาํ เอกสารคู่มือการความสัมพนั ธ์กบั ผลการปฏิบตั ิงานของพนกั งาน ทํางานต่าง ๆ ข้ันตอนในการดําเนินการตามต่อกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมีส่วน กิจกรรมเนน้ ให้พนกั งานไดม้ ีส่วนร่วมในวิธีการร่วม (TPM) โดยความสัมพนั ธ์เป็ นแบบทิศทาง และการปฏิบตั ิอยา่ งต่อเนื่องเดียวกนั ที่ระดบั นยั สาํ คญั ทางสถิติ 0.01 ขอ้ เสนอแนะจากแบบสอบถามในส่วน 5ส. ในกิจกรรม TPM มีความสมั พนั ธ์ ของปั ญหาและอุ ปสรรคในการมี ส่ วนร่ วมในกบั ผลการปฏิบตั ิงานของพนกั งานต่อกิจกรรมการ กิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วมบาํ รุงรักษาทวีผลที่ทุกคนมีส่วนร่วม (TPM) โดยความสัมพนั ธ์เป็ นแบบทิศทางเดียวกนั ท่ีระดับ (TPM)นยั สาํ คญั ทางสถิติ 0.01 จากการสรุปแบบสอบถามในส่วนของข้อเสนอแนะจากการวจิ ัย ข้อเสนอแนะที่ได้จากความคิดเห็นของผูต้ อบ จากผลการวิจยั ผวู้ ิจยั ไดน้ าํ ผลการมีส่วน แบบสอบถามสรุปไดด้ งั น้ีร่วมในกิจกรรมการบาํ รุงรักษาทวีผลท่ีทุกคนมี 1.ในเร่ื องของการสนับสนุ นอุปกรณ์ส่วนร่วม (TPM) มีผลต่อการปฏิบตั ิงานของ เครื่องมือยงั มีไม่เพยี งพอต่อความตอ้ งการใช้พนกั งาน บริษทั โกลด์ เพรส อินดสั ตรี จาํ กดั ไปเป็นขอ้ มูลพ้ืนฐานในการพฒั นา และปรับปรุงการ 2. ควรมีการสนับสนุนการดําเนินมีส่วนร่วมในกิจกรรม และการทํางานภายใต้ กิจกรรมอย่างต่อเน่ืองโดยมีการอบรมให้ความรู้กิจกรรมของพนักงาน และอาจจะนําไปใช้ อย่างต่อเนื่องท้ังในส่วนของพนักงานเก่า และประโยชน์กับกิจกรรมอื่น ๆ เช่น กิจกรรม Q- พนักงานท่ีเร่ิ มงานใหม่เพื่อให้เป็ นแนวทางForum, D-Forum, QCC, KAIZEN ภายในบริษทั เดียวกนั ในการดาํ เนินกิจกรรมโกลด์ เพรส อินดสั ตรี จาํ กดั ไดด้ งั น้ี 3. ปรับปรุงแผนการซ่อมบาํ รุง และ 1. ในส่วนของผูเ้ ขา้ ร่วมกิจกรรม ท้งั จดั หาเจา้ หน้าที่ผูท้ ี่มีความรู้เร่ืองเครื่องจกั รที่ใช้ทางดา้ น เพศ อายุ ระดบั การศึกษา หน่วยงาน และ ภายในบริษทั ใหม้ ากข้ึนเพื่อป้ องกนั ไม่ใหเ้ กิดการ ชํารุ ดหรื อเคร่ื องจักรหยุดการทํางานก่อนถึง แผนการซ่อมบาํ รุง

100 บรรณานุกรมกลั ยา วานิชยบ์ ญั ชา (2545) การวเิ คราะห์สถิติ :สถิติสําหรับการบริหารและวจิ ัย พมิ พค์ ร้ังที่ 6 กรุงเทพฯ : โรงพิมพแ์ ห่งจุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั .โกศล ดีศีลธรรม (2548) การสร้างประสิทธิผลเชิงบํารุงรักษา กรุงเทพฯ : ซีเอด็ ยเู คชน่ั .ชยั สิทธ์ิ พรประเสริฐผล (2547) เอกสารการฝึ กอบรม TPM OVERVIEW : ไทยโพลีเอททีลีน.ชิซุโอะ เซนจู/กิติศกั ด์ิ พลอยพานิชเจริญ และลกั ษณะ มานิตขจรกิจ ผแู้ ปลและเรียบเรียง (2540) TQC and TPM กรุงเทพฯ : สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ป่ ุน).ซูซุกิ โตกทาโร/สมชยั อคั รทิว และคณะ (2550) การดําเนินกจิ กรรม TPM เพอ่ื การปฏริ ูปการผลติ ฉบับอุตสาหกรรม พิมพค์ ร้ังท่ี 2 กรุงเทพฯ : สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญ่ีป่ ุน).ณฏั ฐการณ์ พรประพนั ธุ์ (2552) “ความคดิ เห็นของหัวหน้างานทม่ี ตี ่อคุณภาพการปฏบิ ตั งิ านของ พนักงานรับจ้างเหมาบริการ บริษัท ทโี อที จํากดั (มหาชน) สํานักงานใหญ่” ปริญญา บริหารธุรกิจมหาบณั ฑิต สาขาบริหารธุรกิจ(การตลาด) มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั ธนบุรี.ทิพาวดี เมฆสวรรค์ (2538) การส่งเสริมประสิทธิภาพในระบบราชการ กรุงเทพฯ : สาํ นกั งาน ก.พ.ธานี อ่อนนอ้ ม (2546) การบํารุงรักษาแบบทุกคนมีส่วนร่วม กรุงเทพฯ : พีคบลสู ์.ประทีป นาคออ่ น (2552) “การศึกษาความรู้และการมีส่วนร่วมของพนักงานต่อระบบการบาํ รุงรักษา ทวผี ลทท่ี ุกคนมีส่วนร่วมบนแท่นผลติ ก๊าซธรรมชาต”ิ วทิ ยานิพนธ์บริหารธุรกิจ มหาบณั ฑิต สาขาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลยั หาดใหญ่.ประธาน วิสูตรรุจิรา (2547) “TPM STORY Appreciate comment from JIPM‘s Consultant” วารสาร Quality Insight 2(4):3.พฒั นุช ผดุงมาตรวรกลุ (2550) “การศึกษาปัจจยั ทม่ี คี วามสัมพนั ธ์กบั การมสี ่วนร่วมของพนักงาน ฝ่ ายปฏิบตั กิ าร ในการทาํ กจิ กรรมกล่มุ ย่อย กรณศี ึกษาบริษัทซี เอม็ ดี วู้ดเด้นท์ โปรดกั ส์ จาํ กดั ” ปริญญาวทิ ยาศาสตร์มหาบณั ฑิต สาขาวิชาการจดั การอุตสาหกรรม มหาวิทยาลยั เชียงใหม่.ยวุ นุช กลุ าตี (2548) “ระบบสารสนเทศสาํ หรับการบริหาร” (ออนไลน)์ . เขา้ ถึงไดจ้ าก : http://202.129.53.76/yuwanuch/less3.htm.วรัท พฤกษากลุ นนั ท์ (2548) “ประสิทธิภาพและประสิทธิผล” (ออนไลน์). เขา้ ถึงไดจ้ าก : http://peenet.blogspot.com/2008/07/efficiency-effectiveness- administrator.html.