เทคโนโลยีสารสนเทศในงานโรงแรม

วิชา เทคโนโลยีสารสนเทศเพือการจัดการอาชีพ เ ท ค โ น โ ล ยี ส า ร ส น เ ท ศ ใ น ง า น โ ร ง แ ร ม รหสั วชิ า (3001-2001) ฟลุค วันหวัง สุพัตรา ปามุทา

เสนอ อาจารย์ วลิ าวลั ย์ วชั โรทัย รายวชิ า เทคโนโลยสี ารสนเทศเพอื การจดั การอาชพี รหสั วชิ า 3004-2001

คํานาํ ในปจจุบนั เทคโนโลยเี ขา้ มามบี ทบาทต่อการดาํ เนนิ ชวี ติ ของมนษุ ยเ์ รามากขนึ กวา่ เมอื ก่อนมาก ซงึ การใชเ้ ครอื ขา่ ยอินเทอรเ์ นต็ ไมว่ า่ จะเปนการสอื สาร การศึกษา การค้นหาขอ้ มูล เปนต้น จนเครอื ขา่ ยอินเทอรเ์ นต็ เปนเรอื ง ปรกติในสงั คมปจจุบนั และดว้ ยความทีเทคโนโลยมี กี ารพฒั นาไปอยา่ งกวา้ งขวาง ในการจดั ทํารายงานในครงั นหี วงั วา่ จะเปนประโยชนต์ ่อผทู้ ีต้องการศึกษา

สารบญั หนา้ เรอื ง Guest Internet System Conference & Events เทคโนโลยสี ารสนเทศในงานโรงแรมทีใชใ้ นแผนก ต่างๆ Accountant System Telephone Management System หรอื TMS

Video Management System หรอื VMS Food and beverage แผนก การบรกิ ารอาหารและเครอื งดมื บรรณานกุ รม

นางสาว : สพุ ตั รา ปามุทา ชอื เล่น : ปู ปวส.2/4 แผนก : การโรงแรม รหสั นักศึกษา : 013701006

นาย : ฟลคุ วนั หวงั ชอื เล่น : ฟลคุ ปวส.2/4 แผนก : การโรงแรม รหสั นักศึกษา : 0137010010

Guest Internet System ระบบใหบ้ รกิ ารอินเทอรเ์ นต็ สาํ หรบั แขกทีมาใชบ้ รกิ ารภายใน โรงแรมทังภายในหอ้ งพกั แขก BUSINESS CENTER หอ้ งประชุมสมั นา และบรเิ วณพนื ทีสาธารณะ

Conference & Events เปนระบบทีใชใ้ นการบรหิ ารจดั การดา้ นการขายและ การจดั การ

เทคโนโลยสี ารสนเทศในงานโรงแรมทีใชใ้ น แผนกต่างๆ คอมพวิ เตอร์ โทรศัพท์ เครอื งถ่ายเอกสาร FaX

Accountant System ระบบบญั ชี สาํ หรบั ใชใ้ นการคิดคํานวณทางดา้ นบญั ชแี ยก ประเภทต่างๆ ภายในโรงแรม โดยเฉพาะอยา่ งยงิ การใชง้ าน ในดา้ นบรหิ ารรายไดค้ ่าหอ้ งพกั

Telephone Management System หรอื TMS เปนบรหิ ารจดั การเกียวกับการใชโ้ ทรศัพท์ภายในโรงแรม ทีมี การคิดคํานวณเกียวกับการใชบ้ รกิ ารโทรศัพท์ภายใน โรงแรม/ทีพกั ของแขก แล้วจะทําการโพสต์ค่าใชจ้ า่ ยเขา้ สู่ ระบบ PMS ไปยงั Guest Folio ผา่ นระบบการเชอื มต่อ

Video Management System หรอื VMS เปนระบบทีเกียวขอ้ งกับการใหบ้ รกิ ารทางดา้ นความบนั เทิง ภายในหอ้ งพกั แขกตามความต้องการ (Video on demand/Pay per view movie) ซงึ ในปจจุบนั มกี าร บรกิ ารทีก้าวหนา้ ไปถึงการใหบ้ รกิ ารสอื ระบบดจิ ติ อลต่างๆ ไป ยงั หอ้ งพกั แขก

Food and beverage แผนก การบรกิ ารอาหารและเครอื งดมื เทคโนโลยสี ารสนเทศใน แผนก ครวั เชน่ คอมพวิ เตอร์ โทรศัพท์ เครอื งปรนิ เมนเู อกสาร Back office ใชใ้ นการตรวจเชค็ ขอ้ มุล สถานะของหอ้ งพกั สาํ หรบั การปฏิบตั ิงานสนบั สนนุ ของแผนกต่างๆ

บรรณานกุ รม https://prezi.com/pd9hbeg1lyyc/presentation/

วทิ ยาลัยเทคนคิ ปทมุ ธานี 75 ม.5 ต.บา้ นกลาง อ.เมอื ง จ.ปทมุ ธานี