E-book หน่วยที่ 3 เรื่องวัฒนธรรมองค์การ

หนว่ ยท่ี 3 วัฒนธรรมองค์การ ความหมายของวัฒนธรรม (Culture) โดยในมุมมองของนักวชิ าการ ได้ให้ความหมายได้ดงั นี้ สิ่งทีท่ าให้เจริญงอกงามแกห่ มูค่ ณะ วถิ ชี วี ิตของหมคู่ ณะ ลกั ษณะที่แสดงถึงความเจรญิ งอกงาม ความเปน็ ระเบยี บเรียบร้อย ความกลมเกลียว ก้าวหน้าของชาติ และศีลธรรมอนั ดีของประชาชน พฤติกรรมและสิ่งท่ีคนในหมู่คณะสร้างข้ึนด้วยการเรียนรู้ซึ่งกันและกัน และร่วมใช้ใน หมู่พวกของตน ถ้าจะแปลตามรปู ศพั ท์ กจ็ ะได้ว่า ความเจริญ ความงอกงาม แนวคดิ วัฒนธรรมองค์การ โดยวัฒนธรรมองค์การนั้นถูกหยั่งรากลึกในอดีต แต่จะถูกกระทบจากปัจจุบันและความ คาดหวังในอนาคต แนวคดิ ของวัฒนธรรมในองค์การจะมีรากฐานมากจากมานุษยวิทยา วัฒนธรรม ขององค์การจะเป็นการสะสมของความเชื่อ ค่านิยม งานพิธี เร่ืองราว ตานาน และภาษาพิเศษที่ กระตุ้นความรู้สึก ความผูกพันภายในบรรดาสมาชิกในองค์การ บุคคลบางคนจะเรียกวัฒนธรรมของ องค์การว่าเป็น “กาวทางสังคม” ที่จะผกู สมาชิกขององคก์ ารเขา้ ดว้ ยกัน องคป์ ระกอบของวฒั นธรรมองค์การ ซึ่งในแนวคิดของดิสและเคนเนดี ได้เสนอแนะไว้ 5 ประการคือ 1). สภาพแวดลอ้ มทางธรุ กจิ 2). คา่ นิยม 3). วีรบุรษุ 4). ธรรมเนียมปฏิบัติ คณุ ลกั ษณะวฒั นธรรมองคก์ าร ซ่ึงรากฐานรองรับของวัฒนธรรมองค์การ คือ ความเช่ือที่นาทางค่านิยมท่ีสร้างรากฐานทางสังคมปรัชญาเพื่อทิศทางขององค์การขึ้นมา โดยทั่วไปความเช่ือจะสะท้อนให้เห็นบุคลิกภาพและเป้าหมายของผู้ก่อตั้งหรือผู้บริหารระดับสูง ความเชื่อเหล่าน้ีจะกาหนดบรรทัดฐานเพื่อพฤติกรรมประจาวันขึ้นมาภายในองค์การ เมื่อค่านิยมและความเชื่อได้ถูกยอมรับทั่วท้ังองค์การ และพนักงานกระทาตามค่านิยม เหล่าน้ีแล้วองค์การจะมีความเขม้ แข็ง องคป์ ระกอบของวฒั นธรรมทเ่ี ข้มแข็ง ดงั นี้

ระดบั วัฒนธรรมขององคก์ าร การส่งเสรมิ วัฒนธรรมองคก์ าร ซึ่งวัฒนธรรมองค์การจะกาหนดการกระทาของบุคคลภายในองค์การ ประสิทธิผลขององค์การหน่ึงจะได้รับอิทธิพลจากวัฒนธรรมองค์การ ซึ่งมีผลกระทบต่อหน้าที่การจัดการในการวางแผนการจัดองค์การการจดั บุคคลเข้าทางาน และการควบคมุ ซงึ่ แสดงไดโ้ ดยภาพดังนี้