High Performance Digital Organization

นวตั กรรมเพ่อื การบริหารองคก์ รยุคดจิ ทิ ลั

แนวคิดการบริหารจัดการองค์กรยคุ ดิจทิ ลั บุคลากรท่มี ที ักษะและความรู้ ระบบทำงาน ประสทิ ธภิ าพใหม่ ทีมงานท่คี ลอ่ งตัว ด้วยวิธที นั สมัย (ICT) (คุณภาพสูง/ตน้ ทุนต่ำ) (ผสมทกั ษะและหน้าท่)ี สรา้ ง “ประสิทธภิ าพ”ภายในแลว้ นำไป สร้างประสทิ ธผิ ล”

ประสิทธิภาพ (Efficiency) ความสามารถทที่ ำให้เกิดผลในการงาน เป็นการใช้ทรัพยากรโดยคำนึงถงึ ความคมุ้ ค่า การจัดการ : ความสมั พนั ธร์ ะหว่างปจั จัยนำเข้า (Input) และผลผลติ (Output) โดยคำนงึ ถึงวิธีการ (Means) และการใชท้ รพั ยากร (Resources) ใหส้ ้นิ เปลอื งน้อยที่สุด ประสทิ ธิผล (Effectiveness) ผลสำเร็จ เป็นการใช้ทรพั ยากรโดยคำนงึ ถึงเปา้ หมาย การจัดการ : ความสามารถในการทำให้บรรลวุ ตั ถปุ ระสงค์ท่ีกำหนดไว้ ซึง่ บางคร้งั ไม่ไดค้ ำนงึ ถงึ จำนวนของทรพั ยากรที่ใช้ พจนานกุ รมราชบณั ฑติ ยสถาน (2542)



Digital Transformation Team CEO (Chief Executive Officer) COO (Chief Operating Officer) CFO (Chief Financial Officer) CMO (Chief Marketing Officer) CDO (Chief Digital Officer) CIO (Chief Information Officer) CTO (Chief Technology Officer)

องค์ประกอบระบบสารสนเทศ Software Network Procedures IT Component Hardware People Data Timothy J. and Linda l. O’Leary. 2006

กระบวนการบริหารเชิงกลยุทธท์ าง ICT การวเิ คราะห( SWOT / TOWS Matrix การวเิ คราะห( PEST การทำแผนกลยทุ ธ( (Strategic Plan) การบริหารแบบม8งุ ผลสมั ฤทธ์ิ (Result-based Management) การประเมินแบบดุลยภาพ (Balance Scorecard) ปจo จัยความสำเร็จ (Key Success Factor) ตัวชี้วดั ความสำเร็จ (Key Performance Indicator)

Organization Management in 21th Century Risk Management Change Management / Positive Change Management Knowledge Management: KM Learning Organization: LO Intelligence Organizational : IO Human Performance Technology: HPT

ICT for Organization Management Management Information System: MIS Enterprise Resource Planning: ERP Supply Chain Management: SCM Customer Relationship Management: CRM Service Oriented Architecture: SOA Knowledge Management System: KMS IT Security Management



Digital Transformation Team CEO (Chief Executive Officer) COO (Chief Operating Officer) CFO (Chief Financial Officer) CMO (Chief Marketing Officer) CDO (Chief Digital Officer) CIO (Chief Information Officer) CTO (Chief Technology Officer)











วถิ แี หง่ องค์กรนวตั กรรม วิจารณ์ พานชิ สถาบันส่งเสริมการจัดการความรู้เพ่อื สังคม (สคส.), 2551

วถิ ีแหง่ องค์กรนวตั กรรม ความเป็นอัจฉรยิ ะไมไ่ ด้อยทู่ ่ีความรู้ (Knowledge) แตอ่ ยทู่ เ่ี กลียวความรู้ (Knowledge spiral) ไมไ่ ดอ้ ย่ทู ่อี งค์ความรู้ (body of knowledge) แต่อย่ทู ี่การประยกุ ต์ใช้ความรู้ (application of knowledge) และการยกระดับความรู้(leverage of knowledge)

Intelligent Organization & KM

High Performance Digital Organization Digital High High Organization Performance Performance Organization Digital Organization Learning Innovative Organization Organization Knowledge Management เร่มิ จากการจดั การความรDู (Knowledge Management: KM) นำไปสูอJ งคกC รแหงJ การเรยี นรDู (Learning Organization: LO) มงJุ สJอู งคCอัจฉริยะ (Innovative/ Intelligence Organization: IO)

การรูBดจิ ทิ ลั

Digital literacy ทักษะความเขา้ ใจและใช้เทคโนโลยีดจิ ิทลั หมายถึง ทกั ษะในการนำเครอื่ งมอื อุปกรณ์ และเทคโนโลยี ดิจทิ ลั ทีม่ อี ยู่ในปัจจุบัน อาทิ คอมพิวเตอร์ โทรศพั ท์ แทปเลต โปรแกรมคอมพิวเตอร์ และสือ่ ออนไลน์ มาใช้ใหเ้ กดิ ประโยชน์สูงสดุ ในการสือ่ สาร การปฏิบัตงิ าน การทำงานรว่ มกัน ใชเ้ พือ่ พฒั นากระบวนการทำงาน หรือ ระบบงานในองค์กรให้มีความทันสมัยและมีประสทิ ธิภาพ









http://www.ocsc.go.th/DLProject/mean-dlp

ประโยชนส์ ำหรบั ข้าราชการ ทำงานได3รวดเร็ว ลดข3อผิดพลาด มคี วามมน่ั ใจในการทำงานมากขน้ึ มีความภาคภูมใิ จในผลงานทสี่ ามารถสร3างสรรคไ5 ด3เอง สามารถแกไ3 ขปsญหาที่เกิดขึ้นในการทำงานได3มปี ระสิทธิภาพมากขน้ึ สามารถระบุทางเลอื กและตดั สนิ ใจไดอ3 ยาB งมปี ระสิทธภิ าพมากขน้ึ สามารถบริหารจัดการงานและเวลาไดด3 มี ากขึน้ และชวB ยสร3างสมดลุ ในชวี ิตและการทำงาน มเี คร่อื งมือชBวยในการเรียนรู3และเติบโตอยBางเหมาะสม

ประโยชน์สำหรบั ส่วนราชการและหน่วยงานของรัฐ หนBวยงานได3รับการยอมรบั วBามีความทนั สมยั เปtดกวา3 ง เปQนที่ยอมรบั ซ่งึ จะ ชวB ยดึงดูดและรักษาคนรนBุ ใหมทB ี่มีศักยภาพสูง มาทำงานกับองค,กร คนในองคก5 รสามารถใช3ศกั ยภาพในการทำงานที่มีมลู คBาสูง (High Value Job) กระบวนการทำงานและการส่อื สารของงองค5กร กระชบั ขนึ้ คลอB งตัวมากขน้ึ และมีประสิทธภิ าพมากขึน้ หนวB ยงานสามารถประหยดั ทรพั ยากร (งบประมาณและกำลงั คน) ในการดำเนนิ งานได3มากขนึ้ หนวB ยงานได3รบั ความเชอ่ื มน่ั และไว3วางใจจากผร3ู ับบรกิ ารมากข้ึน























http://gg.gg

https://bitly.com

Infographic Data Information Graphic Infographic การนำข'อมลู ความร'ู มาสรปุ เปน3 สารสนเทศ แลว' นำเสนอในรปู แบบของกราฟ;ก เพ่ือใหผ' พู' บเป3นสามารถเข'าใจงCายๆ ภายในหน'าเดียว

Infographic https://piktochart.com

Infographic http://www.visme.com

https://www.flaticon.com

https://www.remove.bg

https://creativecommons.org

Interactive e-Book pubhtml5.com

http://anyflip.com