smcTeam Produkte und Lösungen

smcTeamSystems Management Consulting GmbH & Co. KG Ablauf- und Prozessautomatisierung für den Microsoft® System Center Configuration Manager

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGUnser Portfolio besteht aus Beratungs-, Programmierungs- und Trainingsdienst-leistungen rund um das Client-, Server-, Mobile- und Systems-Management.Wir sind unabhängiger IT-Dienstleister und Spezialist innerhalb dieses Markt-segmentes und richten uns mit unseren Leistungen zum IT-Service-, IT-Securi-ty- und IT-Lifecycle-Management an die IT-Verantwortlichen in Unternehmen. ImBereich Systems Management unterstützen wir unsere Kunden als ManagedService Partner und steuern den IT-Betrieb.Unser Team tritt mit langjähriger Erfahrung und vielen erfolgreich abgeschlosse-nen Projekten an, um unseren Kunden exzellentes Produkt Know-how zu ver-mitteln und qualitativ höchstwertige Dienstleistungen zu erbringen.Unser Ziel ist es, innerhalb dieses Fokus unseren Kunden Komplettlösungen an-zubieten, wie zum Beispiel die Projektierung von Automatisierungsvorhaben fürdie Software- oder Betriebssysteminstallation im Microsoft-Umfeld. Wir belassenes nicht bei der IT-Konzeption, sondern setzen diese gemeinsam mit Ihnen um.Unser Angebot umfasst Produkte und Lösungen:Produkte• Beinhalten eine Softwarelizenz• Wartung und Support pro Jahr • T elefonsupport • Softwarewartung inkl. Updates und Upgrade Assurance • HelpDesk und E-Mail Support • Bugfixes und PatchesLösungen• Installation und Konfiguration zum Festpreis

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGProdukte SCCM Manager (Seite 4) Umfangreiche Lösung für die Administration von SCCM SCCM Application Manager (Seite 8) Anwendung zur Erzeugung aller benötigten Objekte zur Softwareverteilung mit wenigen Mausklicks (Applikationen und Pakete) SCCM Package Builder (Seite 10) Anwendung zur Erzeugung aller benötigten Objekte zur Softwareverteilung mit wenigen Mausklicks (Pakete) Execute Immediately (Seite 11) Sofortiges Ausführen von angekündigten Paketen Monitor Info (Seite 12) Inventarisierung physikalisch angeschlossener Monitore einschließlich Seriennummern nach EDID Standard Network Adapter Info (Seite 13) Inventarisierung physikalischer Adapter einschließlich Konfiguration und Typisierung nach LAN oder WLANLösungen Local Admins Solution (Seite 14) Unternehmensweites Management von lokalen Administratoren SCCM Power Control (Seite 15) Power Management von Clients zum regelmäßigen Abschalten zu einer bestimmten Uhrzeit oder zum Neustart innerhalb einer Zeitspanne Power Control Service (Seite 16) Unbeaufsichtigte Installation von Software bei Nacht oder an Sonn- und Feiertagen einschließlich Power Management WUA Patch (Seite 17) Initiale Installation von Microsoft UpdatesFreeware (ab Seite 18)

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGSCCM ManagerDer SCCM Manager ist eine umfangreiche Lösung zur Administration von Hard-und Software, wie die Steuerung von Prozessen und Diensten auf Clients oderzur Einsicht von System Logs und Computerinformationen bis hin zu geplantemOS Deployment oder einer komfortablen Softwareverwaltung.Als Web-Applikation ermöglicht der SCCM Manager eine hohe Verfügbarkeitauf beliebigen Clients und zeichnet sich besonders durch seine Anpassbarkeitaus. So ist es unter anderem möglich, weitere Dienste hinzuzufügen, oder an-dere Web-Applikationen, sowie ausführbare Programme einzubinden. Berechti-gungen für die einzelnen Dienste können gesetzt und deren Strukturierung und­Anzeige auf der Web-Oberfläche gestaltet werden.4

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGDer SCCM Manager beinhaltet die folgenden Plug-ins:Add ComputerHinzufügen von Computern in SCCM, mit oder ohne MAC-AdresseBrowserEinbindung von zusätzlichen Web-ApplikationenClient ActionsAusführung verschiedener SCCM Client Aktionen, z. B. Hard- / Softwareinventurstarten, Richtlinien zurücksetzen, Computer herunterfahren / neu startenClient CreatorBetriebssystembereitstellung: Erstellung eines Computers und Zuweisung vonComputervariablen und OSD-SammlungenReset ComputerZurücksetzen eines Computers auf dessen Standardsoftware und erneuteBetriebssysteminstallationSoftware AllocationBasierend auf den Software-Inventurdaten (Add/Remove Programs) odereinem „Package Branding“ ist es möglich, Zuweisungen zu passenden Instal-lationssammlungen zu erstellen und diese zu verwalten; diese dienen danndem Reset Computer Plug-in als Grundlage für das Zurücksetzen und erneuteZuweisen von InstallationssammlungenClient SettingsEinsicht in die Einstellungen eines SCCM ClientsComputer Data SheetAnzeige von frei konfigurierbaren InventurdatenCustom LogsEinbindung von Log-Verzeichnissen und Einsicht in die darin befindlichenLog-DateienSCCM LogsAnzeige der SCCM Log-Dateien eines Clients 5

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGDelete ComputerLöschen von Computern aus SCCMEvent LogsEinsicht in die Windows Ereignisanzeige eines ComputersExecuterMöglichkeit zur Einbindung von externen Anwendungen, wie z.B. mstsc.exe.Außerdem: Einbindung von Fremdanwendungen mittels „Download & Execute“-MechanismusExplorerz.B. Möglichkeit zur Einbindung von NetzlaufwerkenPing ComputerAbsetzen eines „Pings“ auf einen ComputerProcess ManagerAnsicht von Prozessen und Möglichkeit zur Beendigung von ProzessenService ManagerAnzeige und Verwaltung von Windows-DienstenRerun PackageNeustarten eines SCCM Paketes auf einem ComputerSoftware AssignmentZuweisung von Computern zu SammlungenStandard Software EditorMöglichkeit zur Definition von „Standardsoftware“; die gewählten Installations-sammlungen werden zur späteren Verwendung in einer Tabelle gespeichertPower ShellHiermit kann jedes beliebige PowerShell-Script per „Windows Remote Manage-ment“ auf einem oder mehreren Computern ausgeführt werdenCollection ManagerVerwaltung von Sammlungs-Mitgliedschaftsregeln6

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGBeispiel - Plug-in: Computer Datenblatt:• Weniger zeitintensive Arbeiten des Fachpersonals notwendig gegenüber der komplexeren Tätigkeit an der SCCM Konsole• Support-Mitarbeiter können ohne SCCM-Kenntnisse relevante Aufgaben (Softwarezuweisungen, Fehleranalysen, Inventuraufgaben,…) durchführen• Möglichkeit der Delegation von Teilaufgaben über das ­rollenbasierte Web-Portal, einfaches Festlegen von Zugriffsbeschränkungen auf ­Funktionen• Flexible Nutzung von Plug-Ins (auch kundenspezifisch)• Verbesserung der Qualität, Reaktionszeit und Transparenz des IT-Betriebes 7

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGSCCM Application ManagerBeim SCCM Application Manager handelt es sich um eine Client-Anwendung, mitderen Hilfe auf sehr einfache und intuitive Art alle benötigten Objekte innerhalbeines SCCM-Servers für die Verteilung von Software erzeugt werden können.Dabei ist es möglich, wahlweise Applikationen oder Pakete zu erzeugen.Der SCCM Application Manager beinhaltet den SCCM Package Builder.8

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGDer SCCM Application Manager bietet sowohl globale, als auch applikations-und paketspezifische Einstellungsmöglichkeiten:• Erzeugt sämtliche, für die Softwareverteilung benötigten Objekte mit weni- gen Klicks (< 1 Minute) (dagegen manuell: ca. 15 Min. Arbeitsaufwand pro Applikation oder Paket)• Der SCCM Application Manager sorgt für durchgängig gleiche Applikationen und Pakete (Ordnerstrukturen, Namenskonventionen, Installationsaufrufe)• Unterstützt sowohl MSI-, als auch geskriptete Installationen (*.exe, *.cmd, *.Ps1)• Unterstützte Installationen: Install, Uninstall (Repair auch bei Paketen)• Alle erzeugten Objekte, einschließlich der Ordnerstrukturen können nach- träglich rückstandslos gelöscht werden 9

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGSCCM Package BuilderDer SCCM Package Builder ist eine Client-Anwendung, welche auf der Funkti-onalität des SCCM Application Managers basiert. Auf ­einfache und intuitive Artwerden alle benötigten Objekte innerhalb eines SCCM-Servers für die Verteilungvon Software erzeugt.• Erzeugung aller Objekte mit wenigen Klicks (< 1 Minute) (dagegen manuell: ca. 15 Min. Arbeitsaufwand pro Paket)• Erzeugt sämtliche, für die Softwareverteilung benötigten Objekte• Der SCCM Package Builder sorgt für durchgängig gleiche Pakete (Ordner- strukturen, Namenskonventionen, Installationsaufrufe)• Unterstützte Installationen: Install, Repair, Uninstall• Alle erzeugten Objekte einschließlich der Ordnerstrukturen können nach- träglich rückstandslos gelöscht werden10

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGExecute ImmediatelyExecute Immediately ist eine Anwendung, die Ankündigungen von Software-paketen sofort oder erneut sofort ausführt. Der Einsatz dieses Produktes eignetsich vor allem während der Testphase, bei der Paketierung oder im Supportfall.• Führt Ankündigungen auf dem Client sofort oder erneut sofort aus• Die Mitgliedschaft des Clients innerhalb einer Sammlung ist nicht notwendig• Der SCCM Agent verhält sich wie bei einer original Ankündigung einschließ- lich der Status-Nachrichten an den Site Server 11

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGMonitor InfoDie Anwendung Monitor Info dient zum Auslesen und Analysieren detaillierter,physikalischer Monitordaten nach EDID-Spezifikation.• Inventarisierung jener Monitore, die auch tatsächlich physikalisch ange- schlossen sind• Zugriffsmöglichkeit auf die Daten für die Inventarisierung durch unterschied- liche Systems Management Systeme, wie z.B. SCCM• Die Daten werden in WMI abgelegt und können mit jedem beliebigen Inventurm­ echanismus ausgelesen werden (nur mit Lizenz möglich)12

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGNetwork Adapter InfoDie Anwendung Network Adapter Info identifiziert alle physikalischen LAN- undWLAN-Adapter eines Clients – unabhängig davon, ob sie aktiv sind oder nicht.• Ignoriert alle virtuellen Adapter• Fasst sowohl Informationen der Hardware als auch deren Konfiguration in einer Klasse zusammen• Die Daten werden in WMI abgelegt und können mit jedem beliebigen Inventurm­ echanismus ausgelesen werden (nur mit Lizenz möglich) 13

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGLocal Admins SolutionMit der Local Admins Solution ist es möglich, zentralisiert die Mitgliedschafteninnerhalb der lokalen Gruppe der Administratoren in Enterprise-Umgebungen zusteuern.• Erlaubt die Verarbeitung von Mitgliedschaftsregeln für Domänen- und l­ okalen Benutzerkonten• Das Ergebnis dieser Verwaltung kann nachträglich inventarisiert werden – so erhält man einen Überblick über die vergebenen Administrationsrechte• Mittels Agent werden automatisch jene Konten aus der lokalen Gruppe der Administratoren entfernt, die dort nicht hingehören• Ein Benutzer wird darüber informiert, wenn, bzw. wann seine lokalen ­Administrationsrechte ablaufen14

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGSCCM Power ControlDie Anwendung SCCM Power Control dient dazu, einen Computer innerhalbeiner vorkonfigurierten Lebenszeit neu zu starten oder herunter zu fahren.• Unterstützt Maintenance Window Mode (Wartungsfenster-Modus) und UI-Mode (User Interaction Mode / Benutzer-Interaktions-Modus)• Unterstützt unterschiedliche Konfigurationen für verschiedene SCCM-Sammlungen• SCCM-Trace kompatibles Logging• Integrierter „Command Line Builder“ zur Erstellung der Kommandozeilen­ parameter, die zur Ausführung des Power Controls benötigt werden• Energiesparfunktion 15

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGSCCM Power Control ServiceDer SCCM Power Control Service kann immer dann zum Einsatz kommen,wenn mittels SCCM Pakete installiert werden sollen, die betroffenen Computeraber ausgeschaltet sind.SCCM kennt diese Funktionalität grundsätzlich auch, aber die betreffenden­Maschinen bleiben nach erfolgter Softwareverteilung eingeschaltet.Der SCCM Power Control Service fährt nach Installation der Software die­Computer anschließend auch wieder herunter.Dadurch kann das Verteilen von Software auch auf die Nachtstunden oder aufdas Wochenende gelegt werden, damit Benutzer nicht davon betroffen werden.Ablauf:• Der Computer wird mittels WoL hochgefahren• Nach dem Hochfahren verbleibt der betreffende PC im Anmeldebildschirm, der SCCM Client Agent Dienst startet automatisch und nach Aktualisierung der Policy wird das bereitgestellte Paket installiert• Der SCCM Client Agent überträgt die Statusmeldungen über die erfolgte Installation• Darauf reagiert wiederum der SCCM Power Control Service und fährt die betreffende Maschine herunter (Ausnahmen können definiert werden)16

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGWUA PatchDer WUA Patch ist ein umfangreiches Systems Management Werkzeug für dieschnelle Verteilung von Microsoft Updates.• Das Programm eignet sich besonders für die initiale Installation von M­ icrosoft Updates, wenn Systeme nach einer Neuinstallation des Betriebs- systems auf einen vorbestimmten Patchlevel gebracht werden müssen• WUA Patch ermöglicht es, gerade bei großen Migrationsprojekten, die N­ etzwerklast entscheidend zu reduzieren 17

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGFreewareDiese Tools können Sie kostenlos unter www.smcteam.de herunterladen:Config EditorIntelligentes Auslesen und Bearbeiten von Konfigurationsdateien18

smcTeam Systems Management Consulting GmbH & Co. KGWMI ExplorerUmfangreiches Werkzeug zum Auslesen von WMI 19

smcTeamSystems Management Consulting GmbH & Co. KG Lise-Meitner-Straße 1 – 13 42119 Wuppertal Telefon: +49 202 51 51 787-0 Fax: +49 202 51 51 787-87 E-Mail: [email protected] Besuchen Sie uns auch auf: www.smcteam.de