TML News 8th Edition

TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 1

TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 2

Daftar Isi 4 Salam dari Direktur 15 Seputar Asuransi Utama 6 Pengenalan 17 Penghargaan Departemen 8 Kabar Tokio Marine 18 Galeri Tokio Marine Life Life 14 Update COVID-19 19 Kuis TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 3

Salam dari Direktur Utama TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 4

Hello Everyone! attitudes, actions and outstanding Lastly, I also encourage you to take the outcomes that exemplify the very best time to read all the information being The first semester of the year is already of the Tokio Marine Group values and its provided by the team, to familiarize behind us, and what amazing months we endless journey to be a Good Company. yourself and be ready with the update have had at Tokio Marine Life. We kicked I also want to congratulate the IT Team or changes being implemented in our off 2022 with aspirational goals in mind, that recently won CITO Great Achievement programs and processes. and I am most proud of the hard work and Award 2022 for the Core System Happy reading! accomplishments of the entire team. Replacement Project. Thank you for the teamwork and living the values of the Warm Wishes, In this second semester, we will carry Good Company. Tham Chee Kong on implementing initiatives to support company’s KPIs that I shared in the last Tokio Marine Group believes that the Town Hall Meeting. We continue to open power of its people is the driving force for more satellite offices, get more channel realizing its vision of becoming a Good partnerships, and work on product Company. For the insurance business, innovation that will support our KPIs which is said to be a “people’s business,” such as value of new business, quality the people involved and the trust created of distribution channel (active agents, by those people are the source of our number of agents), expense management competitive advantage. Along with and Good Company I hope each of us gives Tokio Marine Life entering its 10th year our best support to achieve the company’s presence, we continue to create an objectives and goals. I appreciate your inclusive, highly collaborative work culture continued commitment to the company where our people are empowered to and I am confident we can make this grow and thrive through the Diversity and equally rewarding this year. Inclusion (D&I). With a diverse and inclusive workplace, everyone feels equally involved I am very delighted to announce that we and supported in all areas. So, let’s come won the Good Company Awards 2022 from together to make good on the inherent TMHD after we got the Good Company promise that all of us should be able to Asian Award with the same initiative: Self- bring our best selves to work and unleash Isolation Coverage. These Good Company our full potential. Awards are recognition programs by TMA & TMHD to reward initiatives, behaviors, TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 5

Pengenalan Departemen BPE&PMO Ariani Wijaya THE CAST Ariani adalah BPE&PMO Department Head saat ini dan dia adalah orang pertama di BPE&PMO yang bergabung di Tokio Marine Life 10 tahun yang lalu. Orangnya terkesan serius dan disiplin, terutama dengan timnya, tetapi jika sudah kenal lebih dekat dia adalah orang yang fun. Semenjak pandemi melukis menjadi hobi barunya, padahal sebelumnya tidak pernah melukis. Di luar bekerja dan melukis kegiatan yang dinikmatinya adalah menyetir mobil. Ibu satu anak ini cukup dekat dengan anaknya yang sudah remaja, banyak kegiatan dilakukan bersama setiap harinya. Ilham Fitra Yudistira Sartika Ente Ribeka Novita Anak paling kecil dan paling muda di Hai semua, perkenalkan saya Tika Hi all...Nama saya Ribeka, bergabung BPE&PMO ini biasa dipanggil “Ham”. member baru di BPE&PMO. Cewek di Tokio Marine Life hampir 10 tahun. Anak ini punya segudang hobi yang ramah dan supel yang pengen langsing Saat ini saya menangani unit checking bikin kantongnya sering jebol mulai tapi hanya menjadi angan karena dan masih ikutan di projek PL. Punya dari travelling ke berbagai kota, menurutnya “diet dimulai hari esok” 2 bocil jadi masih sibuk urus anak di nonton konser, dan festival, pergi ke Hahaha. Dibalik sikap yang supel, rumah. Suka berenang tapi jarang museum dan pameran seni, ngopi ternyata takut sama hal-hal mistis berenang apalagi sejak pandemi. sambil nikmatin indahnya senja, tapi senang nonton horor, gak suka Gak punya medsos kecuali IG, itupun sampe hunting kulineran ke berbagai keramaian, tapi gak mau sendirian, dibuatin Gunawan karena harus ikut resto dan kafe instagramable. Oh iya senang sama pantai tapi gak terlalu games dari Marcomm ahahhaha. ngomongin kulineran, Ilham punya pandai berenang dan sok-sok’an ambil Penakut tapi penasaran dan pengen akun instagram khusus yang dia kursus surfing di Bali saat pandemi. Oh dengerin cerita horor. buat untuk review kuliner-kuliner iya, anaknya pemalu sama orang baru yang pernah dia coba lho, kalian bisa tapi malu-maluin kalau sama yang langsung cek aja di Instagram udah lama kenal wkwkwk. @eatwithhamboerger yaa hihiw. TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 6

Tomuan Esther Heliana Dinda Anisa Meldya Rainandri Rahma Gultom Salsabila Ayu Hendraji Hai aku Esther, join di BPE&PMO sejak Hai teman-teman...Namaku Dinda, Halo semuanya perkenalkan anggota awal pandemi, yang sebelumnya di aku termasuk anak bungsu BPE&PMO tim BPE&PMO yang badannya paling NBUW. Sebagai seorang introvert, karena paling muda, anaknya suka besar dan ketawanya paling ngundang cukup sulit kalau harus mengenal banget jajan apalagi kulineran dan orang lain ketawa juga yaitu Rainandri orang baru. Untungnya teman- minum kopi. Pasti tim BP yang jadwal Rahma Ayu Hendraji yang biasa teman di BPE&PMO ini asik-asik wfo nya bareng udah hapal karena dipanggil “Dayu”. Rata-rata orang jadi bisa langsung akrab. Memiliki pasti selalu bilang “dinda udah absen bakal ngomong nama panggilan sama hobi membaca novel, nonton film kopi belum?!”. Aku suka olahraga nama lengkapnya gak nyambung. dari Hollywood sampe per-drakoran. especially ikut dance fi dan suka Emang bener banget. Mau gimana lagi, Tugasnya di BP ngecekin Polis- banget ikut trip jalan-jalan. So, bisa kalau dipanggil pake nama lain suka polis yang eror dan ngelaporin ke jadi motivasi ku untuk tidak boleh gak nengok hahaha. Kerjaan sehari- departemen terkait untuk diperbaiki. mengeluh saat capek kerja karena harinya adalah ngecekin transaksi hobi ku jalan-jalan dan kuliner hehehe. Unitlink (COI, COR, MAC, dll). Hobinya adalah masak dan cobain segala makanan (kecuali udang, lobster, dan kepiting karena alergi). Bahkan keluarganya suka bilang kalau dia adalah penggemar makanan buatan dirinya sendiri hahaha. Saya punya cita-cita untuk keliling dunia atau nomad living (kalau bisa) tolong bantu Aamiinin ya semuanya. Teti Mariwati Gunawan Hendro “TM on in hear” kenalan guys TM Hi...Kenalin nama saya Gunawan. Saya Halooo gais kenalin saya anggota is my short name als Teti Mariwati tim BPE&PMO, gak berasa ternyata BPE&PMO yang paling suka makan, alias ibu muda anak 3, alias Ceu-ceu... sudah 5 tahun lalu sejak September jajan, dan ngopi kalau di kantor. Yaa bebaskan saja panggilnya apa, 2017 (gak berasa sudah di dunia Tahun ini saya udah mau anniv yang asal jangan ICISS yaa!!! Suka dengan asuransi hampir sweet seven). Hobi ke-3 tahun lho. Untuk saat ini banyak keramaian tapi lebih suka mengundang saya main futsal dan main game handle project report tableau. Suka keramaian karena memang orangnya strategy di PC atau HP, sama suka banget olahraga outdoor maupun rame. Pernah di NB Dept selama 2 isengin teman-teman BPE kecuali indoor mulai dari weight lifting, basket, tahun & dapat kesempatan mutasi Ci Ariani belum berani ;p. Saya suka dan free diving. menjadi anggotanya Ci Ariani Wijaya beliin jajanan buat tim BPE&PMO untuk handle NBUW & Claim, Tableau supaya semangat dan makin melar OPs project bersama Hendro. hehe. Sekarang saya bertugas sebagai Project Manager untuk Core System, buat laporan, monitoring, dan mengatur task dapat tercapai sesuai jadwal yang ditentukan. Moto saya “Do The Best and Keep Smile”. TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 7

Kabar TMLI HealthTalk dr. Ega Bonar Bastari Mengawali kuartal pertama di 2022, Tokio Marine Life bekerja sama dengan Good Doctor menyelenggarakan webinar dengan tema “Kenali dan Cegah Varian Omicron COVID-19” pada 18 Februari 2022. Hadir sebagai pembicara, Medical Manager Good Doctor dr. Ega Bonar Bastari. Sesi webinar ini diselenggarakan agar rekan- rekan karyawan yang hadir dari Tokio Marine Life & Tokio Marine Indonesia, menjadi waspada serta mendapatkan informasi ter-update terkait COVID-19 dari sumber yang kredibel dan terpercaya. HealthTalk Hepatitis Akut Misterius Pada Anak Ditengah-tengah pandemi, Indonesia sesi webinar pada Senin, 30 Mei 2022 yang sempat dihebohkan lagi dengan kasus diikuti oleh rekan-rekan karyawan dari Tokio baru yaitu hepatitis pada anak. Penyakit Marine Life & Tokio Marine Indonesia. Hadir yang menyerang anak-anak di bawah umur ini sebagai pembicara yaitu dr. Cornelius Dandung cukup membuat resah bagi para orang tua. B, SPA yang memberikan paparan Mengikuti perkembangan tersebut Tokio Marine dan informasi secara lengkap dan komprehensif. Life bekerja sama dengan Halodoc mengadakan TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 8

Kabar TMLI AAJI Sportainment adalah Kompetisi cabang yaitu, virtual fun run, futsal, dan tahunan antar perusahaan asuransi band. Dari 3 (tiga) cabang yang diikuti, jiwa yang digagas oleh Asosiasi Tokio Marine Life berhasil keluar sebagai Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) yang juara ke-3 pada cabang “Virtual Fun Run- diselenggarakan pada 11 Juni hingga 29 Kategori Wanita” yang diikuti oleh Ibu Juli 2022. Kali ini Tokio Marine Life ikut Marianty Indira. Wohooo..Selamat untuk Ibu berpartisipasi pada acara kompetisi Anty! tersebut dengan ikut serta pada 3 (tiga) TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 9

Kabar TMLI Hari Ulang Tahun Jakarta Bertepatan dengan HUT Jakarta yang jatuh Town Hall ini adalah acara hybrid pertama pada tanggal 22 Juni 2022, Tokio Marine setelah 2 (dua) tahun WFH. Antusias sangat Life juga ikut serta memeriahkan HUT terasa pada acara ini, terlebih ketika Jakarta tersebut dengan mengadakan Town mendapatkan berbagai macam paparan dan Hall dimana para rekan karyawan yang hadir juga update dari Bapak Tham Chee Kong, salah baik secara offline dan online menggunakan satunya adalah metode bekerja hybrid (WFH baju adat betawi. dan WFO). Simbolis Penyerahan Klaim Asuransi Bank Index Penyerahan klaim meninggal dunia oleh Agus Muliadi Kalim-Branch Manager produk Index Wealth Protection dengan Bank Index cabang Lampung kepada Halbi tertanggung sekaligus pemegang Polis Natalia-ahli waris/istri dari tertanggung pada Almarhum Djoeanda Loekman, yang merupakan tanggal 23 Agustus 2022, di Bank Index cabang nasabah dari Bank Index cabang Lampung. Lampung. Penyerahan klaim secara simbolis ini diberikan TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 10

Kabar TMLI Launching Hospital & Surgery Rider (HSR) dan TM Optima Health, Hospital, & Surgery Pada 09 September 2022, Tokio Marine Life meluncurkan produk Hospital & Surgery Rider dan TM Optima Health Hospital & Surgery yang memiliki 9 (sembilan) manfaat yang beraneka ragam, dimulai dari fleksibel pilih plan sesuai dengan kebutuhan, kunjungan dokter bisa berkali-kali, jangkauan wilayah lebih lengkap, limit booster besar dan masih banyak lagi. Acara yang diselenggarakan secara hybrid dan serempak dengan seluruh kantor pemasaran Tokio Marine Life ini, dihadiri dan diresmikan langsung oleh seluruh jajaran direksi dan Chief Sales Officer. TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 11

Kabar TMLI Regional Compliance Day 2022 Tim Compliance telah menyelengarakan yang terbaik. Pesan-pesan yang mereka Regional Compliance Day (RCD) yang sampaikan antara lain fraud prevention, ke-3 secara online dengan tema anti bribery & corruption, whistleblowing Compliance... it Starts With You, pada channel dan kesadaran akan adanya 23 September 2022 lalu. Sesuai dengan pelanggaran. Dengan selisih skor yang temanya, di acara RCD tahun ini tim tipis, terpilihlah IT Infrastructure sebagai Compliance mengajak seluruh karyawan juara pertama, disusul oleh MCBD, dan untuk ikut berperan aktif mengedukasi Bancassurance sebagai juara kedua dan sesama rekan kerjanya melalui Compliance ketiga. Poster Challenge. Selain Compliance Poster Challenge, acara Dari 22 poster yang diterima, 3 poster RCD juga dilengkapi dengan presentasi dari terbaik berkesempatan mempresentasikan Dayu (BPE&PMO) sebagai pemenang TM’s pesan dan ide posternya di depan seluruh Got Talent yang akan mewakili Tokio Marine karyawan dan juri yang terdiri dari direksi Life untuk berlomba di tingkat regional, dan komisaris independen. Ini adalah dengan membawa berbagai ide untuk pengalaman yang tidak terlupakan bagi acara RCD selanjutnya antara lain design Kurnia (Bancassurance), Bagus (MCBD) challenge (maskot, lanyard, wallpaper) dan dan Aburizal (IT Infra). Berkat dukungan candid compliance. Seperti tahun-tahun dari rekan-rekan kerjanya ketiga sebelumnya, acara RCD juga selalu dipenuhi finalis ini berhasil mempersiapkan dan dengan berbagai games, quiz dan hadiah menyampaikan materinya dengan baik yang menambah keseruan acara. hingga juri kesulitan menentukan poster TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 12

Kabar TMLI Good Company Awards Inilah 2 (dua) penghargaan bergengsi yang didapatkan oleh Tokio Marine Life terkait penerapan Good Company di perusahaan. “Self-isolation Coverage” “ Supporting Local Communities During Pandemic” PT Tokio Marine Life Insurance Indonesia “Protecting the Earth and How It Relate 2021 Asian Awards for Best Good Company Initiative to Sustainability Business” Tokio Marine Group Global Sustainabilty Awards 2021 CITO Awards CITO Awards adalah sebuah penghargaan yang diberikan kepada individu atau tim di setiap perusahaan yang menunjukan pencapaian yang sangat baik terkait dengan IT. Great Achievement Award – Great Achievement Award Individual to Yesiska Erliyana – Team to Core System Replacement Project Team Led by Project Manager, Gunawan TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 13

Update COVID-19 Habis Kena COVID-19, Kok Jadi Gampang Banget Lelah Ya? Sebagian penyintas COVID-19 memiliki keluhan yang sama yaitu mudah lelah. Ini termasuk gejala long covid. Gejala long covid bisa muncul pada penyintas COVID-19 baik yang terinfeksi tanpa gejala, bergejala ringan, berat hingga kritis. Penyebabnya? 1. Respons tubuh yang masih berupaya melawan virus COVID-19 meskipun kondisi infeksi sudah membaik dan tidak menular. 2. Efek samping infeksi COVID-19 yang cukup berat, terutama pada penderita yang sampai mengalami gejala pneumonia. 3. Stres. 4. Pola tidur yang tidak beraturan serta kurangnya bergerak selama sakit. Cara mengatasi mudah lelah setelah COVID-19: 1. Jalankan pola tidur yang sehat dan teratur. 2. Bangun rutinitas olahraga, dimulai dari yang ringan seperti jalan kaki. 3. Kerjakan tugas sehari-hari, sedikit demi sedikit. Jangan terlalu memaksakan diri. Selain itu, atur ulang kegiatan agar tidak terlalu menguras energi. 4. Cobalah teknik relaksasi yang membuat pikiran rileks. Seperti meditasi, menghirup aromaterapi, yoga, atau melakukan aktivitas yang menyenangkan. 5. Selain latihan fisik, latih juga fokus, pikiran, dan emosional agar perlahan-lahan kondisi bisa berangsur-angsur normal. 6. Konsumsi air putih yang cukup serta makan makanan bergizi lengkap dan seimbang. Apabila masalah kesehatan ini tak kunjung membaik atau justru memburuk setelah sebulan, ada baiknya untuk berkonsultasi ke dokter. Jadi, ancaman COVID-19 masih tetap ada lho! Terus dan selalu terapkan protokol kesehatan ya, karena kepedulian kita juga berdampak besar pada lingkungan dan sekitar. Memakai Mencuci Menjaga 4MMelakukan Masker Tangan Jarak Vaksinasi Sumber: TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 14 kesehatan.kontan.co.id, Pandemictalks

Seputar Asuransi Yuk kenalan fungsi & tugas dari setiap bagian yang ada di Actuary agar menjadi insight untuk rekan-rekan di Tokio Marine Life yang lain. Melakukan review terhadap Melakukan koordinasi dengan dokumen Functional departement lain untuk Requirement Specification membuat itinerary terkait UAT. (FRS). Melakukan koordinasi dengan Terlibat dalam proses department lain untuk pengecekan secara rutin melakukan UAT. untuk memastikan tidak ada eror pada sistem. TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 15

2. 3. Menghitung rate yang dibutuhkan Melakukan monitoring untuk proposal group: Group secara berkala terhadap Health, Life, PA, dan Credit Life. kinerja produk (loss ratio, Perhitungan rate dilakukan dengan persistency, dsb). memperhitungkan profiabilitas perusahaan. 4. 1. Melakukan Ikut serta dalam proses monitoring pricing product diantaranya: secara berkala proyeksi profitabilitas, terhadap agency approval ke regional dan compensation. regulator, mendapatkan support reasuransi, 5. implementasi di sistem, dll. Terlibat dalam pembuatan business plan untuk Pricing memastikan tingkat kesehatan keuangan Valuasi tetap terjaga dalam jangka panjang. 6. Terlibat dalam proyek/ inisiatif lain untuk mencapai KPI perusahaan secara keseluruhan. Menyusun laporan Melakukan analisa Melakukan Melakukan valuasi rutin, antara terhadap kinerja experience study enhancement lain: VONB, EV, keuangan secara secara berkala untuk secara berkala cadangan, dsb. rutin, yaitu: analisa memastikan asumsi terhadap model yang variansi klaim, analisa yang digunakan digunakan (Prophet). persistency, dsb. tetap sesuai dengan pengalaman terkini perusahaan. TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 16

Penghargaan PEMNAGSHAAKREGRAJAAN Januari 2022–Juli 2022 Budhi Hartanto I Gede Ariadnyana Masyitah Nurmawati Marito Masa Kerja 15 Tahun Masa Kerja 15 Tahun Masa Kerja 15 Tahun Masa Kerja 15 Tahun Pungki Herawati Ade Sopyan Hadi Cholil Ridwan Masa Kerja 15 Tahun Masa Kerja 10 Tahun Masa Kerja 10 Tahun Fonny Kusuma Vivi Engriana Cisia Putri Denny Irawan Widodo Masa Kerja 10 Tahun Masa Kerja 10 Tahun Masa Kerja 5 Tahun Masa Kerja 5 Tahun Masri Situngkir Teuku Rusydi Khairi Yanni Handayani Masa Kerja 5 Tahun Masa Kerja 5 Tahun Masa Kerja 5 Tahun TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 17

v Galeri Tokio Marine Life WAYNE KAINA ZALFAASHA ARTHA WIRADHARMA NEW BORN BABIES KYLIAN RAPAR KHARISMA RAHMAN Anak Alexander Rapar Anak Annissa Roslianty Anak Gita Vrapita ELVINO I MADE ARGANDHI JENNY NOUSHAD DIEGO SHANKARA ALVIANO KALANDRA SABIRA NAZRA DAWALA PAKUAN Anak Helda Anak I Gede Anak Anak Risang Jati Situmorang Ariadnyana Muliana Defi Pakuan TEUKU TUBAGUS ZHAFRAN EMIR SHAKA ELJAZARI KHAYR KHAYREE FIRDAUS ARUNDAYA Anak Luthfiyah Almar’atus Anak Teuku Sholichatul Muchtar Anak Vita Rusydi Khairi Normalasari PNASEAWNGLAYNWBAERDU MECNOIKUAPHLE20S22 Kania Widiandini Kusnaya Reza Apriyanti Yadi Tandayu & Syahril Sofyan & Tri Raga Sawiji & Komala Ayu Wirantika TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022 18

Trivia Kuis Silakan cari dan jawab pertanyaan berikut terkait dengan konten di TMLI News ini. 1. Siapakah nama tim BPE&PMO yang punya hobi me-review kuliner? 2. Apa nama tema kostum pada acara Town Hall kemarin? 3. Berapakah jumlah angka klaim meninggal dunia yang dibayarkan oleh Bank Index dan Tokio Marine Life? 4. Sebutkan nama award yang diterima oleh Tokio Marine Life? 5. Pak Ade adalah salah satu karyawan yang memiliki masa kerja berapa tahun? 6. Apa topik webinar yang diselenggarakan oleh Good Doctor dan Tokio Marine Life? 7. Sebutkan salah satu nama bayi yang ada di TMLI News ke-8? Ketentuan Kuis: SCAN QR CODE INI 1. Jawaban dapat dikirimkan dengan scan QR code atau ketik atau ketik link di samping ini. 2. Isi jawaban pada google form yang disediakan setelah bit.ly/TMLINEWSQUIZ8 19 melakukan scan pada QR code atau ketik link tersebut. 3. Ketik jawaban sesuai nomor urut pertanyaan. 4. Jawaban ditunggu paling lambat tanggal 07 Oktober 2022. 5. Hadiah akan diberikan ke 5 (lima) orang pemenang (diundi dari semua pengirim dengan jawaban tercepat dan paling tepat). TMLINEWS | 8th Edition | Sep 2022