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APRENDA COMO O TEU PERFIL COMPORTAMENTAL IMPACTA O TEU NEGÓCIO 01 Seja bem vindo (a)! 02 O que é a Metodologia DISC? 03 Características de cada perfil 04 Plano de desenvolvimento empreendedor 06 Aniversariantes do mês
Seja bem vindo (a)! www.trinkgestao.com.br Olá, sou Gisele Trink, Consultora e Mentora de Negócios. Atuo em ambientes corporativos há mais de 18 anos, nos últimos 02 anos entrei em um processo profundo de autoconhecimento, e foi depois de passar por inúmeros testes de perfis comportamentais que me deparei com meu verdadeiro perfil, o perfil EMPREENDEDOR, me sentia sempre inadequada aos ambientes no qual trabalhava, mas o que eu não sabia era que estes ambientes eram a escola que precisava para potencializar meu perfil, a partir disto comecei a me dedicar a competências que não são técnicas, mas também comportamentais, melhorar meus relacionamentos, networking, minha comunicação, a liderança, realizar projetos sociais, focar no outro e não somente em mim, tudo isto tem transformado a minha vida e hoje me sinto muito segura de que, na prática, sou capaz de agregar muito a PESSOAS E A EMPRESAS, potencializando seu negócio e desenvolvendo seu perfil empreendedor. Diretora de Relacionamento com Associados na ABMEN (Associação Brasileira de Mentores), Coordenadora de Educação no BNI PR COMPANY, MBA em Gestão Empresarial, Especialista em Gestão da Qualidade e Processos, Master Coach e Analista Comportamental pela Sociedade Brasileira de Coaching.
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02 O que é a Metodologia DISC? www.trinkgestao.com.br O autoconhecimento é uma ferramenta poderosa. Permite que entendamos melhor os nossos comportamentos e atitudes e, consequentemente, como nos relacionarmos eficientemente com as pessoas — dentro ou fora do nosso negócio. É aí que entra todo o valor da metodologia DISC. Essa maneira de avaliar o comportamento de alguém (cujas boas práticas estão contidas no teste DISC) faz com que possamos usar os resultados no desenvolvimento individual (como empreendedores(as) e coletivo (com nossa equipe). Afinal, é por meio dessa ciência que avaliamos os pontos positivos e de melhoria, e bolamos um plano de ação eficiente. A base para a elaboração do DISC são os estudos do psicólogo americano Dr. William Moulton Marston. Tudo porque ele tinha interesse em avaliar o comportamento das pessoas (e as influências) de acordo com o ambiente onde elas estavam. Do livro que Marston lançou em 1928, As Emoções das Pessoas Normais, o pesquisador Walter Vernon Clarke encontrou os fundamentos para compor a avaliação do DISC como conhecemos hoje. Quer saber, então, como o teu perfil impacta no teu negócio? Basta continuar lendo até o final!
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02 O que é a Metodologia DISC?
03 Característica de cada perfil
Alto D - Dominância Como você pode reconhece-los: O que eles fazem: O que eles esperam dos outros: Como eles falam: > Foco nas tarefas e resultados Eles esperam que os outros sejam diretos, francos e abertos para sua necessidade por > Perguntando \"O Que?\" resultados > Mandar vs. Pedir > Impacientes Você deve se esforçar para: Esteja pronto para: > Falam mais do que escutam > Vão direto ao ponto > Diretos, Fortes, Enérgicos > Falar brevemente/Ir direto ao ponto > Abordagem brusca e exigente > Podem ser agressivos ou rudes > Falta de empatia > Falam depressa > Dispostos a causar problemas > Respeitar seu gosto por autonomia > Falta de sensibilidade > Tom autoritário de controle > Pouca interação social > Usam acrônimos e frases curtas > Conscientes do tempo e prazos > Ser claro com as regras/expectativas > Iniciam com suas opiniões > Olho no Olho > Deixar que eles tomem a frente > Enfatizam sua própria conquistas > Mostrar sua competência > Confiam em seus Instintos > Se manter no foco > Inconformados > Mostrar independência Como Gerenciar Seus Alto D Você pode ajuda-los a aprender: Eles podem querer de você ou da sua empresa: > A se identificar com os outros > A encontrarem um ritmo ideal > Poder e autoridade > Resultados > Empatia com os outros > A relaxar > A pensar com mais calma > A ser mais acessível > Uma promoção > Saber os limites mínimos > A ouvir mais e melhor > A elogiar os outros > Prestígio > Ser poupado de detalhes > Maiores desafios > Respostas diretas > Postura e gestos mais suaves > A fazer mais perguntas > Autoridade para fazer mudanças > Flexibilidade
COMO SE COMUNICAR? ❖ Por ser mais objetivo, o dominante espera a mesma conduta dos outros. ❖ Assim, sempre que possível, seja conciso e direto. Não prolongue a conversa sem necessidade. ❖ As pessoas dominantes querem agilidade e, como estão em busca de resultados, consideram o tempo valioso. ❖ Outro ponto importante no relacionamento com indivíduos dessa natureza é a confiança. ❖ Demonstre segurança na mensagem transmitida, atentando-se para o vocabulário, tom de voz, gestos e expressões faciais. ❖ Para evitar conflitos, tente não confrontá-los. Não deixe que sintam a perda de autoridade e autonomia.
03 Característica de cada perfil
Alto I - Influência Como você pode reconhece-los: O que eles esperam dos outros: Como eles falam: O que eles fazem: Eles esperam que os outros sejam amistosos, emocionalmente abertos/honestos e que reconheçam sua contribuição > Perguntando \"Quem?\" > São animados > Dizer vs. Pedir > Muitas expressões faciais Você deve se esforçar para: Esteja pronto para: > Falam bastante > São espontâneos > Ser informal > Tentativas de persuadir/influenciar > Fazem rodeios e falam lateralmente > Riem alto > Relaxar e ser sociável > Utilizam estórias, metáforas e piadas > Se vestem com estilo > Deixar que saibam como se sente > Necessidade de ser o centro das atenções > Falam mais rápido > Se distraem com facilidade > Manter a conversa leve > Superestimar a si e aos outros > Expressam seus sentimentos > Calorosos > Fornecer detalhes POR ESCRITO > Ideias mirabolantes e exageros > Compartilham emoções pessoais > Reconhece-los em público > Vulnerabilidade à rejeição > Exageram > Podem se aproximar bastante do espaço pessoal dos outros > Utilizar bom humor Como Gerenciar Seus Alto I Você pode ajuda-los a aprender: Eles podem querer de você ou da sua empresa: > Mais controle de tempo e prazos > Organização > Popularidade > Relacionamento amigável > Objetividade > Sendo de urgência > Recompensas visíveis > Ser poupado de detalhes > Dar ênfase em resultados claros > Análise de dados > Reconhecimento em público > Aprovação e amizade
COMO SE COMUNICAR? ❖ Sorria bastante; ❖ Trabalhe com gatilhos emocionais; ❖ Construa um clima mais informal; ❖ Seja descontraído; ❖ Procure guiar as conversas dentro de um objetivo final.
03 Característica de cada perfil
Alto S - Estabilidade Como você pode reconhece-los: O que eles fazem: O que eles esperam dos outros: Como eles falam: > Tem fotos de pessoas queridas Eles gostam quando os outros são mais relaxados, agradáveis, cooperativos e dispostos a > Falam pouco demostrar gratidão > Perguntando \"Como?\" > Consultam aos outros Você deve se esforçar para: Esteja pronto para: > Pedir vs. Dizer > Espaço de trabalho aconchegante e > Ser calmo e sistemático > Aproximação amistosa > Escutam mais do que falam funcional > Providenciar um ambiente seguro > Resistencia a mudanças > De forma mais lenta e constante > Caminham de forma mais calma > Dificuldade em encontrar prioridades > Reservados quanto às suas opiniões > Pacientes, tolerantes > Comunicar mudanças com antecedência > Dificuldade com prazos > Volume mais baixo > Orientados a serviços e prestativos > Dar valor de forma sincera > Tom de gentileza na voz > Se encabulam quando reconhecidos > Demostrar como são importantes > Utilizam o primeiro nome > Se vestem mais casualmente > Deixar que mudem aos poucos Como Gerenciar Seus Alto S Você pode ajuda-los a aprender: Eles podem querer de você ou da sua empresa: > Abertura a mudanças > A serem mais práticos > Manter as coisas como estão > Segurança > Autoafirmação > Habilidades de apresentação eficaz > Elogios em privativo > Tempo para se adequar a mudanças > Consenso e Escuta > Como fazer que seus esforços sejam > A acreditar que merecem e que o sucesso > Relações calmas e alegres > Sinceridade reconhecidos vale a pena > Procedimentos padronizados
COMO SE COMUNICAR? ❖ São bastante receptivos, abertos para as pessoas e para os relacionamentos. ❖ Passar tranquilidade ao profissional estável também é essencial ❖ Dê tempo em uma discussão, não peça nada para ontem. ❖ Seja paciente e construa a confiança na relação. ❖ Demonstre os benefícios da solução. ❖ Aborde assuntos sobre a família.
03 Característica de cada perfil
Alto C - Conformidade Como você pode reconhece-los: O que eles fazem: O que eles esperam dos outros: Como eles falam: > Foco em tarefas e processos Eles querem que os outros minimizem a socialização e tragam detalhes; eles valorizam a > Perguntam \"Por que?\" precisão e a atenção aos detalhes > Pedir vs. Dizer > Ordenados Você deve se esforçar para: Esteja pronto para: > Escutam mais que falam > Sem muitas reações > Meticulosos > Prover explicações claras e prazos > Desconforto com ambiguidades > Falam pausadamente > Resistencia a informações vagas > Falam com volumes mais baixos > Precisos e exatos > Demonstrar confiança > Desejo de conferir novamente > Preferem falar a escrever > Vão ao ponto mas gostam de falar > Área de trabalho \"limpa\" e organizada > Demonstrar lealdade > Pouca necessidade de estar com outras > Discurso detalhado e preciso pessoas > Conscientes do tempo e prazos > Ser discreto e reservado > Difícil de serem \"lidos\" > Honrar os procedimentos e fontes > Diplomáticos > Ser preciso e focado > Querem estar certos > Dar valor a altos padrões Como Gerenciar Seus Alto C Você pode ajuda-los a aprender: Eles podem querer de você ou da sua empresa: > Tolerância com conflitos > A aceitar as ideias dos outros > Expectativas claras > Nada de mudanças bruscas > Exposição limitada > Autonomia > A pedir ajuda > Tolerância a ambiguidades > Habilidades de trabalho em equipe > Aceitação dos próprios limites > Ambiente formal > Chance de mostrar \"expertise\" > Fontes de referência e verificação > Atenção aos seus objetivos
COMO SE COMUNICAR? ❖ Pessoas assim gostam de regras e política empresarial. Elas querem saber a melhor maneira de agir de acordo com cada situação. Então uma conversa franca para evitar desencontros é essencial. ❖ Use fatos e dados. (desenhe) ❖ Foque na qualidade e evite imprevistos; ❖ Descorde do fato e não da pessoa; ❖ Evite questões pessoais.
Plano de desenvolvimento 04 empreendedor Antes de mais nada, o PDE é um compromisso com o seu desenvolvimento como EMPREENDEDOR. Trata-se de um plano que sistematiza diversas ações a serem tomadas para que você conquiste SEU OBJETIVO por meio do desenvolvimento pessoal e profissional enquanto dono de seu negócio. Em outras palavras, é um roteiro para que você saia de onde está agora e chegue onde gostaria de estar. Ou, ainda, torne-se quem gostaria de ser, potencializando o lucro e sucesso do seu negócio.
Plano de desenvolvimento 04 empreendedor Como é um documento com metas e prazos, o Plano de Desenvolvimento Empreendedor contribui para que você não perca o foco. Além disso, ele serve para que dê passos estrategicamente pensados para extrair o melhor do teu perfil, construindo novas habilidades e reduzindo os pontos fracos do seu perfil, não se deixando levar por escolhas aleatórias.
Dias 17 e 18 aprenda como construir seu Plano de Desenvolvimento Empreendedor! Te aguardo as 21h00.
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