كتيب مأمن

‫ﻣﺄﻣﻦ ﻟﻜﻞ ﻣﺆﺗﻤﻦ‬



‫اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ‪:‬‬ ‫ﻧﻮره أﺣﻤﺪ اﻟﻌﺮوان‬ ‫‪٤٣٧٠٠٠٢٨٣‬‬ ‫ﻛﻠﻴﺔ اﻹﻋﻼم واﻻﺗﺼﺎل‬ ‫ﻗﺴﻢ ﺟﺮاﻓﻴﻜﺲ ووﺳﺎﺋﻂ ﻣﺘﻌﺪدة‬ ‫إﺷﺮاف‪:‬‬ ‫أ‪.‬ﻧﺠﻼء اﻟﺪوﺳﺮي‬ ‫‪١٤٤١‬ﻫـ‪٢٠٢٠-‬م‬ ‫‪١‬‬

‫اﻟﻔﻬﺮس‬ ‫رﻗﻢ اﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮﺿﻮع‬ ‫‪٣‬‬ ‫اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ‬ ‫‪٤‬‬ ‫اﻟﺒﺤﺚ‬ ‫‪١٦‬‬ ‫ﻫﻮﻳﺔ ﻣﺄﻣﻦ‬ ‫‪٢٠‬‬ ‫اﻟﻤﺨﺮﺟﺎت‬ ‫‪٢٦‬‬ ‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻹﻋﻼﻧﻲ‬ ‫‪٣٠‬‬ ‫اﻟﺨﺎﺗﻤﺔ‬ ‫‪٢‬‬

‫اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ‪:‬‬ ‫اﻟﺤﻤﺪﻟﻠﻪ واﻟﺼﻼة واﻟﺴﻼم ﻋﻠﻰ رﺳﻮل ﷲ وﺑﻌﺪ‪:‬‬ ‫ﻓــﺈن ﻣــﻤﺎ ﻻﻳــﺨﻔﻰ ﻋــﻠﻰ ﻛــﻞ ﻟــﺒﻴﺐ أﻫــﻤﻴﺔ اﻟــﺮﻋــﺎﻳــﺔ اﻻﺟــﺘﻤﺎﻋــﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻬــﻲ دﻻﻟــﺔ ﻋــﻤﻴﻘﺔ ﻋــﻠﻰ ﻟﺤــﻤﺔ‬ ‫اﻟــﻤﺠﺘﻤﻌﺎت ورﻗــﻲ اﻟــﺸﻌﻮب وﻧــﻮاة ﻗــﻮة اﻷﻣــﻢ ﻓــﺎﻟــﺘﻜﺎﻓــﻞ اﻻﺟــﺘﻤﺎﻋــﻲ ﺑــﻜﻞ أﻧــﻮاﻋــﻪ ﻫــﻮ اﻟــﻤﺎدة‬ ‫اﻟـﺠﺎﻣـﻌﺔ ﻟـﻠﺒ ﱢﻨﺎت اﻟـﻤﺠﺘﻤﻊ ﻛـﻠﻪ ﻗـﻮﻳـﻬﺎ ورﻗـﻴﻘﻬﺎ‪ ،‬وﻟـﻄﺎﻟـﻤﺎ ﺗﺤـﺪث اﻟـﻤﻨ ﱠﻈﺮون وأﺳﻬـﺒﻮ ْا ﻓـﻲ ﺗـﺼﻨﻴﻒ‬ ‫اﻟـﺘﻜﺎﻓـﻞ وﺗـﻌﺮﻳـﻔﻪ وﻗـﺪ ﺳـﺒﻘﻬﻢ اﻹﺳـﻼم ﻓـﺄوﻓـﻰ اﻟـﺘﻌﺮﻳـﻒ ﻓـﻴﻤﺎ دل وﻗـﻞ ﻓـﻲ ﻋـﺪة ﻣـﻮاﺿـﻊ ﻛـﻘﻮل‬ ‫اﻟـﺮﺳـﻮل اﻟـﻜﺮﻳـﻢ ﺻـﻠﻰ ﷲ ﻋـﻠﻴﻪ وﺳـﻠﻢ‪) :‬ﻻﻳـﺆﻣـﻦ أﺣـﺪﻛـﻢ ﺣـﺘﻰ ﻳـﺤﺐ ﻷﺧـﻴﻪ ﻣـﺎﻳـﺤﺐ ﻟـﻨﻔﺴﻪ(‪ ،‬وﻗـﻮﻟـﻪ‬ ‫ﺻـﻠﻰ ﷲ ﻋـﻠﻴﻪ وﺳـﻠﻢ‪) :‬اﻟـﻤﺆﻣـﻦ ﻟـﻠﻤﺆﻣـﻦ ﻛـﺎﻟـﺒﻨﻴﺎن ﻳﺸـﺪ ﺑـﻌﻀﻪ ﺑـﻌﻀﺎ(‪ ،‬وﻗـﺎل ﷲ ﺗـﻌﺎﻟـﻰ‪) :‬وﺗـﻌﺎﻧـﻮ ْا‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺮ واﻟﺘﻘﻮى وﻻ ﺗﻌﺎوﻧﻮ ْا ﻋﻠﻰ اﻹﺛﻢ واﻟﻌﺪوان(‪.‬‬ ‫وﻣـﻦ أﺑـﻮاب اﻟـﺘﻜﺎﻓـﻞ اﻻﺟـﺘﻤﺎﻋـﻲ واﻟـﺘﻌﺎون ﻋـﻠﻰ اﻟـﺒﺮ واﻟـﺘﻘﻮى‪ ،‬ﻣـﺮاﻋـﺎة ﻛـﻞ ﻣـﻦ ﻛـﺎن ذو إﺣـﺘﻴﺎج ﺧـﺎص‬ ‫ﻃـﺒﻴ ًﺎ أو اﺟـﺘﻤﺎﻋـﻴ ًﺎ ﻣـﺮاﻋـﺎ ًة ﻻ ﺗـﺸﻌﺮه وأﺳـﺮﺗـﻪ ﺑـﺎﻟـﺸﻔﻘﺔ وﻻ ﺗـﻤﻨﻌﻪ ﻣـﻦ ﻣـﺰاوﻟـﺔ ﺣـﻴﺎﺗـﻪ ﻛـﻐﻴﺮه وﻣـﻦ‬ ‫ﻫـﻨﺎ ﺟـﺎءت ﻓـﻜﺮة ﻫـﺬا اﻟﻤﺸـﺮوع )ﻣـﺄﻣـﻦ( ﻟـﻴﻜﻮن ﻣـﺄﻣـﻨ ًﺎ ﻟـﻤﻦ أﺣـﺘﺎج ﻫـﺬه اﻟﺨـﺪﻣـﺔ ﻣـﻦ ﻛـﺒﺎر اﻟـﺴﻦ أو‬ ‫اﻟـﻤﺮﺿـﻰ ﺑـﺄﻣـﺮاض ﻣـﺰﻣـﻨﺔ أو ذوي اﻹﺣـﺘﻴﺎﺟـﺎت اﻟـﺨﺎﺻـﺔ أو اﻷﻃـﻔﺎل ﻓـﻲ اﻷﻣـﺎﻛـﻦ اﻟـﻌﺎﻣـﺔ‪ ،‬ﻣـﺄﻣـﻨ ًﺎ ﻟـﻬﻢ‬ ‫وﻃﻤﺄﻧﻴﻨﺔ ﻷﺳﺮﻫﻢ ﺑﺈذن ﷲ‪ ،‬وﻫﺬا ﻣﺎﻧﺮﺟﻮا أن ﻧﻮﻓﻖ ﻟﻪ ﻣﻦ أﺟﻞ ﻫﺬه اﻟﻔﺌﺎت اﻟﻐﺎﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻗﻠﻮﺑﻨﺎ‪.‬‬ ‫‪٣‬‬

‫اﻟﺒﺤﺚ‬

‫ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺒﺤﺚ‪:‬‬ ‫ﻳـﺴﻌﻰ ﻫـﺬا اﻟﻤﺸـﺮوع ﺑـﺄن ﻳـﻐﻄﻲ ﻛـﺜﻴﺮ ًا ﻣـﻦ اﻟـﻤﺸﻜﻼت اﻟـﺘﻲ ﺗـﻮاﺟـﻪ ﻫـﺬه اﻟـﻔﺌﺔ اﻟـﻐﺎﻟـﻴﺔ ﻓـﻲ اﻷﻣـﺎﻛـﻦ‬ ‫اﻟـﻌﺎﻣـﺔ )ﻛـﺎﻷﺳـﻮاق واﻟـﻤﻨﺘﺰﻫـﺎت( ﺑـﻌﻀﻬﺎ ﺷـﺎﺋـﻊ اﻟـﺤﺼﻮل )ﻛـﻀﻴﺎع اﻷﻃـﻔﺎل( ﻣـﺜ ًﻼ وﺑـﻌﻀﻬﺎ ﻗـﺪ‬ ‫ﺗـﻜﻮن أﻗـﻞ ﺣـﺼﻮ ًﻻ وﻟـﻜﻨﻬﺎ ذات أﻫـﻤﻴﺔ ﺧـﺎﺻـﺔ ﻣـﺜﻞ‪ :‬ﺿـﻴﺎع ﻃـﻔﻞ ﻣـﻦ أﻫـﻠﻪ وﻫـﻮ ﻃـﻔﻞ ﻣـﺼﺎب‬ ‫ﺑﻤﺮض ﻣﺰﻣﻦ ﺗﺘﻜﺮر ﻓﻴﻪ اﻟﻨﻮﺑﺎت اﻟﺤﺎدة ﻛﺎﻟﺴﻜﺮي أو اﻟﺮﺑﻮ أو اﻟﺼﺮع ﻣﺜ ًﻼ‪.‬‬ ‫ﻛﻴﻒ ﻳﺘﻌﺮف ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ ﻳﺠﺪه؟!‬ ‫وﻛﻴﻒ ﻳﺒﻠﻎ أﻫﻠﻪ؟!‬ ‫وإن ﻛﺎن ﻣﺼﺎﺑ ًﺎ ﺑﻨﻮﺑﺔ ﺣﺎدة ﻣﻦ ﻣﺮﺿﻪ وﻣﻌﻪ أدوﻳﺘﻪ ﻓﺄي دوا ًء ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﻌﻄﻰ ﻟﻪ؟!‬ ‫وﺑﺄي ﺟﺮﻋﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ ًا؟!‬ ‫ﺿــﺮﺑـﻨﺎ ﻫـﺬﻳـﻦ اﻟـﻤﺜﺎﻟـﻴﻦ ﻹﻳـﻀﺎح اﻟـﻔﻜﺮة وﻟـﻜﻦ اﻟﻤﺸــﺮوع ﻟـﻴﺲ ﺣـﺼﺮ ًا ﻋـﻠﻰ اﻷﻃـﻔﺎل ﻓـﻬﻮ ﻟـﻜﻞ‬ ‫ﻣـﺼﺎب ﺑﻬـﺬه اﻷﻣــﺮاض وﻏـﻴﺮﻫـﺎ ﻣـﻦ اﻷﻣــﺮاض اﻟـﻤﺰﻣـﻨﺔ ذا اﻟـﻄﺎﺑـﻊ اﻟـﻤﺘﻘﻠﺐ اﻟـﺤﺎد ﻟـﻜﻞ اﻟـﻔﺌﺎت‬ ‫اﻟـﻌﻤﺮﻳـﺔ‪ ،‬وﻫـﻮ أﻳـﻀ ًﺎ ﻟـﻜﺒﺎر اﻟـﺴﻦ ﻣـﻤﻦ ﻳـﻌﺎﻧـﻮن ﻣـﻦ ﻣـﺮض آﻟـﺰﻫـﺎﻳـﻤﺮ وﻳﺨﺸـﻰ ﻋـﻠﻴﻬﻢ ﻣـﻨﺄن ﻳـﻀﻠﻮا‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﻬﻢ ﻓﻲ ﻫﺬه اﻷﻣﺎﻛﻦ وﻛﺬا ذوي اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻣﻦ ذوي اﻟﻌﺎﻗﺔ اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ واﻟﺠﺴﺪﻳﺔ‪.‬‬ ‫‪٥‬‬

‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﻣـﺄﻣـﻦ ﻫـﻮ ﻋـﺒﺎرة ﻋـﻦ ﺗـﻄﺒﻴﻖ إﻟـﻜﺘﺮوﻧـﻲ ﻣـﺮﺗـﺒﻂ ﻓـﻲ ﻛـﺸﻚ ﻣـﺨﺘﺺ ﻟـﺘﻘﺪﻳـﻢ اﻟـﻤﺴﺎﻋـﺪة واﻟـﻌﻮن ﻷﻓـﺮاد‬ ‫اﻟـﻤﺠﺘﻤﻊ ﻣـﻦ ﻛـﺒﺎر ﺳـﻦ أو ﻣـﻦ ﻓـﺌﺔ ذوي اﻻﺣـﺘﻴﺎﺟـﺎت اﻟـﺨﺎﺻـﺔ أو اﻷﻃـﻔﺎل‪ ،‬أو اﻟﺸـﺒﺎب أو اﻟـﻔﺘﻴﺎت‬ ‫اﻟـﺬﻳـﻦ ﻳـﻌﺎﻧـﻮن ﻣـﻦ أﻣـﺮاض ﻣـﺰﻣـﻨﺔ ﺗـﺘﺼﻒ ﺑـﻨﻮﺑـﺎت ﺣـﺎدة‪ ،‬وذﻟـﻚ ﻟـﻠﻤﺤﺎﻓـﻈﺔ ﻋـﻠﻰ ﺳـﻼﻣـﺘﻬﻢ ﻓـﻲ‬ ‫اﻷﻣـﺎﻛـﻦ اﻟـﻌﺎﻣـﺔ ﻣـﻦ ﺧـﻼل إﻟـﺒﺎﺳـﻬﻢ إﺳـﻮرة ُﻣـﻌﺮﻓـﺔ ﺑـﺮﻣـﺰ رﻗـﻤﻲ ﻣـﻄﺒﻮع ﻋـﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬ﺣـﻴﺚ ﻳـﻨﻘﻞ ﻫـﺬا اﻟـﺮﻣـﺰ‬ ‫ﻣـﻦ ﻗـﺪ ﻳﺠـﺪﻫـﻢ إﻟـﻰ ﺻـﻔﺤﺔ ﺗـﺤﺘﻮي ﻋـﻠﻰ ﻛـﺎﻓـﺔ اﻟـﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت اﻟـﺘﻲ ﻗـﺪ ﻳـﺤﺘﺎج إﻟـﻴﻬﺎ ﻫـﺬا اﻟـﻔﺮد ﻋـﻨﺪﻣـﺎ‬ ‫ﺗﺤﺪث ﻟﻪ ﺣﺎﻟﺔ ﻃﺎرﺋﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﻔﺌﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪:‬‬ ‫ﻛـﺒﺎر اﻟـﺴﻦ )اﻟـﻤﻘﻌﺪﻳـﻦ أو اﻟـﻤﺮﺿـﻰ(‪ ،‬وﻛـﺬﻟـﻚ اﻟـﻤﺼﺎﺑـﻴﻦ ﺑـﺰﻣـﺮاض ﻣـﺰﻣـﻨﺔ )ﻛـﺎﻟـﺴﻜﺮي واﻟـﺼﺮع( ﻣـﻤﻦ‬ ‫ﺗــﺘﻄﻠﺐ ﺣــﺎﻟــﺘﻬﻢ اﻟــﺼﺤﻴﺔ ﺗــﺘﻮﻓــﺮ اﻷدوﻳــﺔ ﻣــﻌﻬﻢ داﺋــﻤ ًﺎ‪ ،‬وذوي اﻻﺣــﺘﻴﺎﺟــﺎت اﻟــﺨﺎﺻــﺔ )اﻟﺠﺴــﺪﻳــﺔ‬ ‫واﻟﻌﻘﻠﻴﺔ(‪ ،‬واﻷﻃﻔﺎل‪.‬‬ ‫‪٦‬‬

‫اﻟﻬﺪف‪:‬‬ ‫ﺗـﻘﺪﻳـﻢ اﻟـﻤﺴﺎﻋـﺪة اﻟـﻄﺒﻴﺔ واﻻﺟـﺘﻤﺎﻋـﻴﺔ إﻟـﻰ اﻟﻤﺴـﺘﻔﻴﺪﻳـﻦ ﻓـﻲ ﺣـﺎل اﻟـﺤﺎﺟـﺔ ﻟـﻬﺎ ﻓـﻲ اﻷﻣـﺎﻛـﻦ اﻟـﻌﺎﻣـﺔ‬ ‫إﻟﻰ ﺣﻴﻦ وﺻﻮل اﻟﺠﻬﺎت اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫وﻋـﻠﻰ ﺳـﺒﻴﻞ اﻟـﻤﺜﺎل‪ :‬ﻓـﻲ ﺣـﺎل ﺳﺠـﻞ أﺣـﺪ اﻟــﺰوار اﻟـﻤﺼﺎﺑـﻴﻦ ﺑـﺎﻟـﺴﻜﺮي أو اﻟـﺼﺮع أو ﻏـﻴﺮﻫـﻢ ﻣـﻦ‬ ‫اﻷﻣـﺮاض اﻟـﻤﺰﻣـﻨﺔ اﻟـﺘﻲ ﻳـﻌﺎﻧـﻲ ﻣـﻨﻬﺎ اﻟـﻤﺮﻳـﺾ ﻣـﻦ ﻧـﻮﺑـﺎت ﺣـﺎدة ﻗـﺪ ﺗـﺼﻞ إﻟـﻰ اﻹﻏـﻤﺎء ﻓـﻴﻜﻮن ﻣـﻦ‬ ‫اﻟـﻤﻌﻠﻮم ﻟـﺪى ﻣـﺴﺆوﻟـﻲ ﻫـﺬا اﻟـﻤﻜﺎن اﻟـﻌﺎم )اﻟـﺴﻮق( ﻣـﺜ ًﻼ ﻣـﻌﺮﻓـﺔ ﻣـﺎﻳـﺠﺐ أﻋـﻄﺎءه ﻣـﻦ أدوﻳـﺘﻪ‬ ‫اﻟــﻤﺼﺮوﻓــﻪ ﻣــﻦ ﻃــﺒﻴﺒﻪ واﻟــﺘﻲ ﺗــﻜﻮن ﻣــﻊ اﻟﻤﺴــﺘﻔﻴﺪ ﻓــﻲ ﻣــﺜﻞ ﻫــﺬه اﻟــﺤﺎﻟــﺔ‪ ،‬ﻣــﻦ ﺧــﻼل اﻟــﺒﻴﺎﻧــﺎت‬ ‫اﻟﻤﺴﺠﻠﺔ ﻟﺪى ﻣﺄﻣﻦ‪.‬‬ ‫ﻣـﺜﺎل آﺧـﺮ‪ :‬ﻓـﻲ ﺣـﺎل ﺿـﻴﺎع اﻷﻃـﻔﺎل ﻓـﻲ ﻣـﺮاﻛـﺰ اﻟـﺘﺴﻮق ﻳـﻤﻜﻦ ﻷي ﻣـﺘﺴﻮق ﻳﺠـﺪ اﻟـﻄﻔﻞ اﻟـﻀﺎﺋـﻊ‬ ‫وﻣﻌﺮﻓﺔ واﻟﺪ اﻟﻄﻔﻞ وﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺄﻣﻦ‪.‬‬ ‫‪٧‬‬

‫اﻟﺮؤﻳﺔ‪:‬‬ ‫ﻓـﻲ ﻇـﻞ إزدﻫـﺎر اﻟـﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟـﻌﺮﺑـﻴﺔ اﻟـﺴﻌﻮدﻳـﺔ وﻛـﺜﺮة اﻷﻣـﺎﻛـﻦ اﻟـﻌﺎﻣـﺔ وﻛـﺜﺮة اﻟـﻘﺎﺻـﺪﻳـﻦ ﻟـﻬﺎ ﻣـﻦ ﻛـﻞ‬ ‫ﻓﺌﺎت اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬ ‫ﻧـﺮﺟـﻮ أن ﻳـﻜﻮن ﻣـﺄﻣـﻦ اﻟـﺒﺬرة اﻷوﻟـﻰ ﻟﻬـﺬا اﻟـﻨﻮع ﻣـﻦ اﻟـﻤﺸﺎرﻳـﻊ اﻟـﺘﻜﺎﻓـﻠﻴﺔ ﻋـﻠﻰ ﻣﺴـﺘﻮى اﻟـﺮﻳـﺎض أو ًﻻ‬ ‫ﺛـﻢ اﻟـﻤﻤﻠﻜﺔ ﻛـﻠﻬﺎ‪ ،‬ﺣـﺘﻰ ﻳـﻄﻤﺌﻦ ﻛـﻞ ﻣـﺆﺗـﻤﻦ ﻋـﻠﻰ ﺻـﺤﺘﻪ أو ﻋـﻠﻰ ﻋـﺰﻳـﺰ ﻣـﻦ أﻫـﻞ ﺑـﻴﺘﻪ ﻓـﻲ اﻷﻣـﺎﻛـﻦ‬ ‫اﻟـﻌﺎﻣـﻪ‪ ،‬وﺣـﺘﻰ ﻻﺗﺤـﺮم ﻫـﺬه اﻟـﻔﺌﺔ ﻣـﻦ أن ﺗﺸ ٍﻬـﺪ ﻛـﻐﻴﺮﻫـﺎ ﻣـﻦ اﻟـﻨﺎس ﻫـﺬه اﻷﻣـﺎﻛـﻦ ﺑـﻼ ﻗـﻠﻖ ﻣـﻦ اﻟـﺤﺎﻟـﺔ‬ ‫اﻟﺼﺤﻴﺔ أو اﻟﻈﺮوف اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ وﺣﺘﻰ ﻳﻜﻮن ﻣﺸﺮوﻋﻨﺎ ﺑﺤﻖ ﻣﺄﻣﻦ ﻟﻜﻞ ﻣﺆﺗﻤﻦ‪.‬‬ ‫‪٨‬‬

‫اﻟﺠﻬﺔ اﻟﺪاﻋﻤﺔ‪:‬‬ ‫ﻣـﺄﻣـﻦ ﻫـﻮ ﻣﺸـﺮوع ﺧـﻴﺮي إﺟـﺘﻤﺎﻋـﻲ ﺗـﻜﺎﻓـﻠﻲ‪ ،‬ﻧـﺄﻣـﻞ ﻓـﻴﻪ أن ﻳـﺮزﻗـﻨﺎ أﺟـﺮاﻟـﺪﻧـﻴﺎ ﺑـﺘﻘﻮﻳـﺔ ﻣـﺠﺘﻤﻌﻨﺎ وأﺟـﺮ‬ ‫اﻵﺧـﺮة ﻣـﻦ واﺳـﻊ ﻓـﻀﻠﻪ‪ ،‬وﻧـﺘﺄﻣـﻞ أن ﺗـﺘﻜﻔﻞ اﻟـﺠﻬﺎت اﻟـﻤﻤﺜﻠﺔ ﻟـﺤﻜﻮﻣـﺘﻨﺎ اﻟـﺮﺷـﻴﺪة ﻓـﻲ اﻟـﺠﺎﻧـﺐ‬ ‫اﻻﺟـﺘﻤﺎﻋـﻲ وﻫـﻲ وزارة اﻟـﻤﻮارد اﻟﺒﺸـﺮﻳـﺔ واﻟـﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﺟـﺘﻤﺎﻋـﻴﺔ ﺑـﺎﻟـﺘﻌﺎون ﻣـﻊ اﻟـﺠﻬﺎت اﻟـﺮﺳـﻤﻴﺔ ذا‬ ‫اﻻﺧﺘﺼﺎص ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻤﻮاﻗﻊ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻣﺄﻣﻦ )ﻛﻮزارة اﻟﺘﺠﺎرة وأﻣﺎﻧﺔ اﻟﺮﻳﺎض(‪.‬‬ ‫‪٩‬‬

‫أﺳﺌﻠﺔ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن‪:‬‬ ‫‪ -١‬ﻫـﻞ ﺳـﺒﻖ ﻟـﻚ وﻛـﻨﺖ ﻓـﻲ ﺣـﺎﺟـﺔ ﻟـﻠﻤﺤﺎﻓـﻈﻪ ﻋـﻠﻰ ﺳـﻼﻣـﺔ ﻋـﺎﺋـﻠﺘﻚ ﻣـﻦ اﻟـﻔﻘﺪان أو ﺣـﺼﻞ ﻟـﻬﻢ أﻣـﺮ‬ ‫ﻃﺎرئ ﻓﻲ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﻌﺎﻣﺔ؟‬ ‫‪ -٢‬ﻫـﻞ ﺳـﺒﻖ ﻟـﻚ واﺳـﺘﺨﺪﻣـﺖ ﺗـﻄﺒﻴﻖ ﻳـﻘﺪم ﺧـﺪﻣـﺔ اﻟـﻤﺤﺎﻓـﻈﺔ ﻋـﻠﻰ ﺳـﻼﻣـﺔ ﻋـﺎﺋـﻠﺘﻚ ﻓـﻲ اﻷﻣـﺎﻛـﻦ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﺔ؟ إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻧﻌﻢ أذﻛﺮ اﺳﻢ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫‪ -٣‬ﻣـﺎﻣـﺪى ﺗـﻌﺮﺿـﻚ ﻟـﻔﻘﺪان اﻟـﻌﺎﺋـﻠﺔ ﻷﺣـﺪ أﻓـﺮادﻫـﺎ ﻣـﻦ اﻷﻃـﻔﺎل أو ذوي اﻻﺣـﺘﻴﺎﺟـﺎت اﻟـﺨﺎﺻـﺔ ﻓـﻲ‬ ‫اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﻌﺎﻣﺔ أو ﺗﻌﺮﺿﻬﻢ ﻟﻠﺨﻄﺮ؟‬ ‫‪ -٤‬ﻣـﺎﻫـﻲ اﻟـﻮﺳـﻴﻠﺔ اﻟـﺘﻲ ﺗﺴـﺘﺨﺪﻣـﻬﺎ ﻟـﻠﺤﻔﺎظ ﻋـﻠﻰ ﺳـﻼﻣـﺔ ﻋـﺎﺋـﻠﺘﻚ ﻣـﻦ اﻟـﻔﻘﺪان أو ﺗـﻌﺮﺿـﻬﻢ ﻷﻣـﺮ‬ ‫ﻃﺎرئ ﻓﻲ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﻌﺎﻣﺔ؟‬ ‫‪١٠‬‬

‫‪ -٥‬ﻣﺎﻫﻲ اﻟﻤﺴﺘﻠﺰﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺘﺮح أن ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻟﻤﻦ ﻳﺤﺘﺎج ﻫﺬا اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ورﺑﻄﻬﺎ ﺑﻪ ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮ‪) :‬ﺑﺤﻴﺚ ﺗﺼﺒﺢ ﻫﺬه اﻟﻤﺴﺘﻠﺰﻣﺎت ﺗﺤﻤﻞ ﺑﺎر ﻛﻮد اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ(‬ ‫‪ -٦‬ﻣﺎﻫﻲ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻻزم وﺿﻌﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ؟‬ ‫‪ -٧‬ﻫﻞ ﺳﺘﻘﻮم ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻫﺬا اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻋﻨﺪ ﺣﺎﺟﺘﻚ ﻟﻪ؟‬ ‫‪ -٨‬ﻣﺎﻫﻲ اﻻﻗﺘﺮاﺣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻔﻀﻞ إﺿﺎﻓﺘﻬﺎ ﻟﻠﻤﺴﺘﻠﺰﻣﺎت أو ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ؟‬ ‫‪١١‬‬

‫ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن‪:‬‬ ‫‪١٢‬‬

١٣

١٤

١٥

‫ﻫﻮﻳﺔ ﻣﺄﻣﻦ‬ ‫‪٤‬‬

‫اﻟﺸﻌﺎر اﻷوﻟﻲ‪:‬‬ ‫‪١٧‬‬

‫اﻟﺸﻌﺎر ااﻷﺧﻴﺮ‪:‬‬ ‫‪# 074EE1‬‬ ‫‪# 050A30‬‬ ‫‪١٨‬‬

‫اﻟﺸﻌﺎر ﺑﺎﻟﻠﻮن اﻷﺑﻴﺾ واﻷﺳﻮد‪:‬‬

‫ﻓﻠﺴﻔﺔ اﻟﺸﻌﺎر‪:‬‬ ‫اﺳـﻢ ﻣـﺄﻣـﻦ ﻳـﻮﺣـﻲ ﺑـﺎﻷﻣـﺎن واﻟـﻄﻤﺄﻧـﻴﻨﺔ واﻻﺳـﺘﻘﺮار ﺣـﻴﺚ أن ﺗـﻢ اﺧـﺘﻴﺎر ﺷـﻜﻞ اﻟـﺪاﺋـﺮة واﻋـﺘﻤﺎده ﻓـﻲ‬ ‫ﺗـﺼﻤﻴﻢ اﻟـﺸﻌﺎر وذﻟـﻚ ﻟـﻺﺷـﺎرة إﻟـﻰ اﻹﺣـﺎﻃـﺔ واﻷﻣـﺎن واﻟـﺮﻋـﺎﻳـﺔ اﻟـﺘﺎﻣـﺔ ﻟـﻜﻞ ﻣـﺤﺘﺎج أي أن اﻟﻤﺴـﺘﻔﻴﺪ‬ ‫ﺗﻘﺪم ﻟﻪ ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﺑﺤﺴﺐ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻪ وﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺗﻪ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﻄﺒﻴﺔ واﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺳﺒﺐ أﺧﺘﻴﺎر أﻟﻮان اﻟﺸﻌﺎر‪:‬‬ ‫إن اﻟـﻠﻮن اﻷزرق ﺑﺠـﻤﻴﻊ ﺗـﺪرﺟـﺎﺗـﻪ اﻟـﻠﻮﻧـﻴﺔ ﻳـﻮﺣـﻲ ﺑـﺎﻷﻣـﺎن واﻟـﺜﻘﺔ اﻟـﻌﺎﻟـﻴﺔ اﺗـﺠﺎه اﻟـﻔﺌﺔ اﻟﻤﺴـﺘﻔﺪﻓـﺔ ﻣـﻦ‬ ‫اﻟﻤﺸﺮوع‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﺗﻢ اﺧﺘﻴﺎر ﻟﻮن اﻷزرق اﻟﺼﺮﻳﺢ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﻠﻮن اﻷرق اﻟﺪاﻛﻦ‪.‬‬ ‫‪١٩‬‬

‫اﻟﻤﺨﺮﺟﺎت‬ ‫‪٤‬‬

‫ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﺄﻣﻦ‪:‬‬ ‫‪٢١‬‬

‫ﺻﻔﺤﺎت اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‪:‬‬ ‫‪٢٢‬‬

‫ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام‪:‬‬ ‫‪٢٣‬‬

‫ﻛﺸﻚ ﻣﺄﻣﻦ ﺛﻼﺛﻲ اﻷﺑﻌﺎد‪:‬‬ ‫ﺗﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻛﺸﻚ ﻣﺄﻣﻦ ﺛﻼﺛﻲ اﻷﺑﻌﺎد ﻣﺮﻓﻖ ﻟﻪ إﺳﻮرة ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺮﻣﺰ اﻟﺮﻗﻤﻲ‪.‬‬ ‫‪٢٤‬‬

‫ﻓﻴﺪﻳﻮ ﺗﻮﺿﻴﺤﻲ ﻟﻜﺸﻚ ﻣﺄﻣﻦ‬

‫إﺳﻮرة ﻣﺄﻣﻦ‪:‬‬ ‫اﻟـﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﻤﺴـﺘﺨﺪﻣـﺔ ﻓـﻲ ﻣـﺄﻣـﻦ ﻫـﻲ ﺑـﻮاﺳـﻄﺔ ﻫـﺬه اﻹﺳـﻮرة ﺣـﻴﺚ ﻳـﻮﺟـﺪ ﻋـﻠﻴﻬﺎ اﻟـﺮﻣـﺰ اﻟـﺮﻗـﻤﻲ‬ ‫اﻟﺬي ﻳﻨﻘﻠﻚ ﻣﺒﺎﺷﺮة إﻟﻰ ﺻﻔﺤﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﺤﺘﺎج أو اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ‪.‬‬ ‫‪٢٥‬‬

‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻹﻋﻼﻧﻲ‬ ‫‪٤‬‬

‫أﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻹﻋﻼﻧﻲ‪:‬‬ ‫‪ -١‬ﺟﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪ -٢‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺻﻔﺎت وﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ اﻟﺬي ﻳﻮﺟﻪ إﻟﻴﻪ اﻹﻋﻼن‪.‬‬ ‫‪ -٣‬ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺴﻮق اﻟﻤﺤﺘﻤﻞ‪.‬‬ ‫‪ -٤‬ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺳﻠﻌﺔ أو ﺧﺪﻣﺔ ﻣﻮﺿﻮع اﻹﻋﻼن‪.‬‬ ‫‪ -٥‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻴﺰاﻧﻴﺔ اﻹﻋﻼن‪.‬‬ ‫‪ -٦‬اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ اﻹﻋﻼﻧﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪ -٧‬ﺗﺨﻄﻴﻂ اﻟﺤﻤﻠﺔ اﻹﻋﻼﻧﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪ -١‬ﺟﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‪:‬‬ ‫ﺗـﻢ اﻟـﺤﺼﻮل ﻋـﻠﻰ ﻛـﺎﻓـﺔ اﻟـﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت اﻷﺳـﺎﺳـﻴﺔ وذﻟـﻚ ﻣـﻦ ﺧـﻼل اﻟـﺒﺤﺚ ﻓـﻲ اﻟـﻤﻮاﻗـﻊ اﻹﻟـﻜﺘﺮوﻧـﻴﺔ‪،‬‬ ‫وﻧﺸـﺮ اﻻﺳـﺘﺒﻴﺎن اﻹﻟـﻜﺘﺮوﻧـﻲ‪ ،‬وﻣـﺤﺎدﺛـﺔ اﻟـﻤﺨﺘﺼﻴﻦ ﻓـﻲ اﻟـﻤﺠﺎل اﻟـﺼﺤﻲ‪ ،‬وأﻳـﻀ ًﺎ ﻣـﺤﺎدﺛـﺔ ﻣـﺨﺘﺼﻴﻦ‬ ‫ﻓﻲ ﺑﺮﻣﺠﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت‪.‬‬ ‫‪ -٢‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺻﻔﺎت وﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ اﻟﺬي ﻳﻮﺟﻪ إﻟﻴﻪ اﻹﻋﻼن‪:‬‬ ‫ﺗـﺘﻌﺪد ﺻـﻔﺎت وﺧـﺼﺎﺋـﺺ اﻟﻤﺴـﺘﻬﻠﻚ ﻓـﻲ ﻣـﺄﻣـﻦ إﻟـﻰ ﺛـﻼث أﻗـﺴﺎم‪ :‬ﻛـﺒﺎر اﻟـﺴﻦ )اﻟـﻤﻘﻌﺪﻳـﻦ أو‬ ‫اﻟـﻤﺮﺿـﻰ(‪ ،‬وﻛـﺬﻟـﻚ اﻟـﻤﺼﺎﺑـﻴﻦ ﺑـﺄﻣـﺮاض ﻣـﺰﻣـﻨﺔ )ﻛـﺎﻟـﺴﻜﺮي واﻟـﺼﺮع( ﻣـﻤﻦ ﺗـﺘﻄﻠﺐ ﺣـﺎﻟـﺘﻬﻢ اﻟـﺼﺤﻴﺔ‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ اﻷدوﻳﺔ ﻣﻌﻬﻢ داﺋﻤ ًﺎ‪ ،‬وذوي اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ )اﻟﺠﺴﺪﻳﺔ واﻟﻌﻘﻠﻴﺔ(‪ ،‬واﻷﻃﻔﺎل‪.‬‬ ‫‪٢٧‬‬

‫‪ -٣‬ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺴﻮق اﻟﻤﺤﺘﻤﻞ‪:‬‬ ‫ﺗـﻄﺒﻴﻖ ﻣـﺄﻣـﻦ ﻳـﻘﺪم ﺧـﺪﻣـﺔ اﺟـﺘﻤﺎﻋـﻴﺔ وإﻧـﺴﺎﻧـﻴﺔ ﺑـﻔﻜﺮة ﺟـﺪﻳـﺪة ﻟـﻢ ﻳﺴـﺒﻖ ﻟـﻬﺎ أن ﺗـﻘﺪم ﻟـﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‬ ‫اﻟﺴﻌﻮدي‪ ،‬ﻣﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﺗﺤﺖ ﺳﻘﻒ وزارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪،‬‬ ‫‪ -٤‬ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﻮﺿﻮع اﻹﻋﻼن‪:‬‬ ‫ﻣـﺄﻣـﻦ ﻣـﺴﻤﻰ ﺳﻬـﻞ ﺗـﻮارده ﻋـﻠﻰ اﻷذﻫـﺎن ﺣـﻴﺚ أﻧـﻪ ﻳـﺒﻌﺚ اﻷﻣـﺎن واﻟـﻄﻤﺄﻧـﻴﻨﺔ ﻣـﻦ ﻧـﺎﺣـﻴﺔ اﻟـﻤﻌﻨﻰ‬ ‫وﻛــﺬﻟــﻚ اﻷﻟــﻮان اﻟــﺘﻲ ﻳــﺘﺴﻢ ﺑــﻬﺎ ﻣــﺄﻣــﻦ ﻓﻬــﻲ ﻣــﻦ درﺟــﺎت اﻟــﻠﻮن اﻷزرق)اﻷزرق اﻟــﺼﺮﻳــﺢ واﻷزرق‬ ‫اﻟﺪاﻛﻦ( ﺣﻴﺚ أن ﻫﺬا اﻟﻠﻮن ﻳﻮﺣﻲ ﺑﺎﻷﻣﺎن واﻟﺜﻘﻪ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ وﻟﺬﻟﻚ ﻓﻬﻮ ”ﻣﺄﻣﻦ ﻟﻜﻞ ”ﻣﺆﺗﻤﻦ“‪.‬‬ ‫‪ -٥‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻴﺰاﻧﻴﺔ اﻹﻋﻼن‪:‬‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺑﺮﻣﺠﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﺄﻣﻦ ﺗﺴﺎوي )ﺧﻤﺴﺔ آﻻف رﻳﺎل ﺳﻌﻮدي(‪،‬‬ ‫ﺑـﻴﻨﻤﺎ ﺗـﺘﺮاوح ﻗـﻴﻤﺔ ﺗـﻨﻔﻴﺬ اﻟـﻜﺸﻚ ﻣـﻦ )ﺛـﻼﺛـﻴﻦ اﻟـﻒ إﻟـﻰ ﺧـﻤﺴﺔ وﺛـﻼﺛـﻴﻦ اﻟـﻒ رﻳـﺎل ﺳـﻌﻮدي( ﺑـﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺒﻲ‪.‬‬ ‫‪٢٨‬‬

‫‪ -٦‬اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ اﻹﻋﻼﻧﻴﺔ‪:‬‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺠﺮﺑﺔ اﻟﻜﺸﻚ ﻓﻲ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﻌﺎﻣﺔ وﻧﺸﺮ ﻓﻴﺪﻳﻮ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﺄﻣﻦ اﻟﺘﻌﺮﻳﻔﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل‬ ‫وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪.‬‬ ‫‪٢٩‬‬

‫اﻟﺨﺎﺗﻤﺔ‪:‬‬ ‫ﻗـﺎل ﺗـﻌﺎﻟـﻰ‪) :‬ﻛـﻨﺘﻢ ﺧـﻴﺮ أﻣـﺔ أﺧــﺮﺟـﺖ ﻟـﻠﻨﺎس( ﻓﻬـﺬا ﺛـﻨﺎء ﻣـﻦ ﷲ ﺗـﻌﺎﻟـﻰ ﻋـﻠﻰ ﻫـﺬه اﻷﻣـﺔ‪ ،‬وﻫـﻲ‬ ‫ﻣـﺴﺆﻟـﻴﺔ ﻋـﻈﻴﻤﺔ ﻋـﻠﻴﻨﺎ‪ ،‬ﻓـﻜﻲ ﻧﺴـﺘﺤﻖ أن ﺗـﻜﻮن ﺧـﻴﺮ اﻷﻣـﻢ ﻳـﺠﺐ أن ﻧـﺴﻌﻰ ﻹﺗـﺒﺎع ﻫـﺪي ﷲ ﺳـﺒﺤﺎﻧـﻪ‬ ‫ورﺳـﻮﻟـﻪ ﺻـﻠﻰ ﷲ ﻋـﻠﻴﻪ وﺳـﻠﻢ ﻓـﻲ ﻛـﻞ أﻣـﻮرﻧـﺎ وﻣـﻨﻬﺎ اﻟـﻌﺪل واﻟـﻌﻄﻒ واﻟـﺘﻌﺎون وﻗـﺪ ﻛـﺎﻧـﺖ أﻣـﺘﻨﺎ‬ ‫ﺗـﺮﻋـﻰ ﺟـﺎﻧـﺐ ﻫـﺬه اﻟـﻔﺌﺔ ﺑـﺄﻣـﺮ ﻟـﻢ ﻳـﻜﻦ ﻓـﻲ ﻏـﻴﺮﻫـﺎ ﻣـﻦ اﻷﻣـﻢ ﻓـﻴﺮوى أن اﻟـﻮﻟـﻴﺪ ﺑـﻦ ﻋـﺒﺪاﻟـﻤﻠﻚ ﺑـﻠﻐﻪ أن‬ ‫اﻟـﻨﺎس اﺳـﺘﺜﻘﻠﻮ ْا أﺑـﻨﺎﺋـﻬﻢ ﻣـﻦ اﻟـﺰﻣـﻨﻰ )ذوي اﻻﺣـﺘﻴﺎﺟـﺎت اﻟـﺨﺎﺻـﺔ وﻣـﻦ ﻛـﺎﻧـﻮا ذا ﻋـﻠﻞ ﻣـﺰﻣـﻨﺔ( وذﻟـﻚ‬ ‫أﻧـﻬﻢ ﻻ ﻳـﻌﻴﻨﻮن آﺑـﺎﺋـﻬﻢ ﻋـﻠﻰ ﺗـﻜﺎﻟـﻴﻒ اﻟـﺤﻴﺎة ﻓـﻘﺎل ﻛـﻠﻤﺘﻪ اﻟـﺨﺎﻟـﺪة‪ :‬وﷲ ﻷﺟـﻤﻠﻦ اﻟـﺰ ﱠﻣـ ٍﻦ أﺣـﺐ أﻫـﻠﻪ ﻣـﻦ‬ ‫اﻟﺼﺤﻴﺢ ﻓﺼﺮف ﻟﻜﻞ زﻣﻦ ﻣﻦ ﻳﺨﺪﻣﻪ وﻳﺮﻋﺎه وأﻧﻔﻖ ﻋﻠﻰ أﻫﻠﻬﻢ‪.‬‬ ‫‪٣٠‬‬