เอกสาร วัน kmday2

ค่มู อื การบริหารโครงการให้มีคุณภาพ ประจาปกี ารศกึ ษา 2561 คณะกรรมการการจดั การความรู้ดา้ นการบริหารจัดการสานักงานคณบดี คณะวิทยาศาสตรแ์ ละเทคโนโลยี มหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก

องคค์ วามรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 1 คานา รายงานการจัดการความรู้ (Knowledge Management, KM) ด้านการบริหารจัดการสานักงานคณบดี คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก ประจาปีการศึกษา 2561 เป็นการ รวบรวมแนวทางการดาเนินงาน/เทคนิคที่ดีจากความรู้ท่ีมีอยู่ในตัวบุคคล และทักษะของผู้มีประสบการณ์เกี่ยวกับ การดาเนินโครงการ คณะผู้จัดทารายงานการจัดการความรู้ มุ่งหวังว่าองค์ความรู้ที่ได้รวบรวมจัดทาเป็นรายงาน ฉบับนี้ จะสามารถใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติท่ีดี สาหรับผู้ที่สนใจนาไปใช้ในการเขียนข้อเสนอโครงการ และการ บริหารโครงการ ซ่ึงจะใช้เป็นแนวทางในการพฒั นาตนเอง และพฒั นาการปฏบิ ัตงิ านให้เกิดผลสัมฤทธ์ทิ ี่ดีขนึ้ อนั จะ นาไปสูก่ ารพฒั นาองคก์ รไดอ้ ยา่ งมปี ระสิทธภิ าพ คณะผจู้ ดั ทารายงานการจดั การความรู้ บนั ทกึ ช่วยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบริหารจดั การโครงการให้มีคุณภาพ 2 การจดั การความรู้ด้านการบรหิ ารจดั การสานกั งานคณบดี องคค์ วามรู้ “การบริหารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ” การดาเนินงานในรูปแบบของโครงการ มีความจาเป็นต้องมีการวางแผนการใช้ทรัพยากร การบริหาร จัดการ และการควบคุม การดาเนินโครงการให้มีประสิทธิภาพ เกิดประสทิ ธผิ ล และบรรลุตามเป้าหมาย ตามเวลา ท่ีกาหนด โดยใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า และเหมาะสมสาหรับการบริหารจัดการโครงการ ซึ่งในการดาเนินการจัด กิจกรรมแลกเปล่ียนเรียนรู้ครั้งนี้ เป็นการรวบรวมและแสวงหาแนวปฏิบัติท่ีดีในการบริหารจัดการโครงการของ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีให้มีประสิทธิภาพ เกิดประสิทธิผล และบรรลุตามวัตถุประสงค์ภายใต้หัวข้อองค์ ความรู้ “การบริหารจัดการโครงการให้มีคุณภาพ” สามารถสรุปประเด็นความรู้จากการแลกเปล่ียนเรียนรู้ได้เป็น 2 สว่ น ดังนี้ ส่วนท่ี 1 การบรหิ ารโครงการให้มคี ุณภาพ สามารถแบ่งการดาเนินงานออกเปน็ 3 ข้ันตอน ดงั น้ี 1. ขั้นตอนการขออนุมัติโครงการ เปน็ การดาเนนิ งานทเ่ี กย่ี วข้องกับการประสานกลุ่มเป้าหมายของโครงการ และการเตรยี มเอกสารเพื่อขอ อนมุ ัตดิ าเนนิ โครงการ ดังนี้ 1. นาโครงการที่ได้รับการจัดสรร หรือได้รับการอนุมัติในหลักการ มาตรวจสอบพิจารณาทบทวน ให้ สอดคลอ้ งกบั การดาเนนิ โครงการ (แบบฟอรม์ และคมู่ อื การกรอกแบบฟอรม์ เสนอขออนุมตั ิโครงการ) โดยพิจารณาทบทวนหัวขอ้ ดงั น้ี 1.1 วตั ถปุ ระสงค์ 1.2 กลมุ่ เปา้ หมาย 1.3 แผนการดาเนนิ โครงการ 1.4 แผนการใช้งบประมาณ (คา่ ตอบแทน ค่าใชส้ อย ค่าวัสด)ุ 1.5 สถานที่ดาเนินโครงการ 1.6 วนั ที่ดาเนินโครงการ 1.7 ผลท่ีคาดว่าจะได้รบั บันทึกช่วยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจัดการโครงการใหม้ ีคณุ ภาพ 3 2. ติดต่อ ประสาน สอบถามข้อมูล เพื่อยืนยันข้อมูลท่ีใช้ในการขออนุมัติโครงการ เช่น วันท่ี เวลา สถานที่ การเดนิ ทาง รูปแบบการจัดโครงการ และจานวนผู้เขา้ รว่ มโครงการ เปน็ ตน้ ประกอบด้วย 2.1 ตดิ ตอ่ วทิ ยากร 2.2 ติดต่อผดู้ แู ลสถานที่ และอปุ กรณท์ ใ่ี ชใ้ นการจดั โครงการ 2.3 ติดตอ่ ผเู้ ข้าร่วมโครงการ 2.4 ตดิ ตอ่ ประสานหนว่ ยงานที่เกี่ยวข้อง อืน่ ๆ 3. กาหนดรปู แบบการดาเนนิ กิจกรรมของโครงการ 4. จดั ทากาหนดการจัดโครงการ ให้สอดคล้องกบั การดาเนินกจิ กรรม และการใชง้ บประมาณ 2. ขัน้ ตอนการวางแผนและดาเนินโครงการ เป็นการวางแผนการดาเนินโครงการ ภายหลังจากที่ได้รับอนุมัติให้ดาเนินโครงการ ซึ่งเอกสารที่ได้รับ ประกอบดว้ ย โครงการและกาหนดการดาเนินโครงการ นามาวางแผนการดาเนินโครงการ แบ่งการดาเนินการเป็น 4 ครง้ั ดงั นี้ ครง้ั ที่ 1 รายการทต่ี ้องดาเนนิ การให้แล้วเสร็จ ภายใน 2 สัปดาห์ หลังจากท่ีไดร้ บั อนุมัติให้ดาเนินโครงการ ได้แก่ 1. จัดทาคาสงั่ คณะกรรมการดาเนินโครงการ 2. จัดทาหนังสือเชญิ กลมุ่ เปา้ หมายเขา้ รว่ มโครงการ 3. จัดทาหนังสอื เชญิ วทิ ยากร 4. จดั ทาหนังสอื เชญิ ประธานเปดิ โครงการ 5. จดั ทาหนังสือเชญิ กลา่ วรายงานโครงการ 6. จัดทาหนังสอื เชญิ เปน็ พิธีกร 7. จัดทาหนังสอื เชิญแขกผู้มีเกียรติเข้ารว่ ม (ถ้ามี) 8. จดั ทาหนงั สอื เชิญสื่อมวลชน (ถา้ ม)ี 9. จัดทาหนงั สอื ขอความอนเุ คราะหเ์ ขา้ ศึกษาดูงาน (ถ้ามี) 10. จัดทาหนังสอื ขออนุมตั จิ ดั ซ้อื /จัดจา้ ง 11. จัดทาบันทกึ ขอใชร้ ถยนตร์ าชการ บันทึกชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ณุ ภาพ 4 12. จดั ทาบนั ทขึ ออนุมัตินกั ศึกษาช่วยงาน (ถ้ามี) 13. จดั ทาบันทกึ ขออนมุ ตั เิ บิกคา่ ชดเชยการเดินทาง (ถ้าม)ี 14. จดั ทาบนั ทึกขออนมุ ัติไปราชการ (ถา้ มี) 15. จดั ทาบนั ทึกขอความอนุเคราะห์ใช้สถานท่ี /ยืมอปุ กรณ์ (ถา้ ม)ี คร้งั ท่ี 2 รายการทตี่ อ้ งดาเนนิ การให้แล้วเสร็จ ก่อนวันดาเนนิ โครงการ 2 สัปดาห์ ไดแ้ ก่ 1. จดั ทาเอกสารสัญญายมื เงิน 2. ติดต่อ ประสาน สอบถามข้อมูล เพ่ือยืนยัน วันท่ี เวลา สถานที่ การเดินทาง และรูปแบบการจัด โครงการ ประกอบด้วย 2.1 วิทยากร 2.2 จานวนผู้เขา้ ร่วมโครงการ 2.3 ประธานกล่าวเปิดโครงการ 2.4 ผ้กู ลา่ วรายงาน 2.5 พธิ ีกร 2.6 แขกผูม้ ีเกยี รติ และสอื่ มวลชน 3. จัดประชมุ คณะกรรมการดาเนินโครงการ ชแ้ี จงรายละเอยี ดการดาเนินโครงการ และรปู แบบการจัด โครงการ เพื่อมอบหมายงาน และเตรียมความพร้อมในการดาเนนิ โครงการ โดยแบ่งการรับผิดชอบ ดงั น้ี 3.1 การเตรยี มความพรอ้ มของสถานที่ โสตทัศนปู กรณ์ 3.2 การเตรยี มการลงทะเบียน พรอ้ มจัดทาป้ายชื่อวิทยากร และปา้ ยตอ้ นรับผเู้ ขา้ ร่วมโครงการ 3.2 การเตรยี มการตอ้ นรบั และอานวยความสะดวกของประธาน/วิทยากร/ผู้เข้ารว่ มโครงการ 3.3 การเตรียมความพร้อมของอาหารว่างและเครื่องด่ืม อาหารกลางวัน อาหารเย็น (ถ้ามี) สาหรับ ประธาน/วิทยากร/ผู้เข้าร่วมโครงการ/คณะกรรมการดาเนนิ โครงการ 3.4 การเตรียมเอกสารแบบประเมินโครงการ และเอกสารแบบทดสอบก่อน-หลัง การเข้าร่วม โครงการ บนั ทกึ ช่วยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องคค์ วามรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการให้มคี ุณภาพ 5 3.5 การเตรียมเอกสารสาหรับผู้เข้าร่วมโครงการ ได้แก่ เอกสารอบรม รายละเอียดโครงการ กาหนดการ แบบประเมนิ โครงการ อปุ กรณ์เคร่ืองเขียน และกระดาษจดบนั ทึก (ถ้าม)ี 3.6 เตรยี มเอกสารใบสาคัญรับเงินของวิทยากร รายงานค่าใช้จา่ ยในการเนนิ ทางไปราชการ ครัง้ ที่ 3 รายการท่ีต้องดาเนนิ การจดั เตรยี มใหแ้ ล้วเสร็จ ก่อนวันดาเนนิ โครงการ 3 วัน ไดแ้ ก่ 1. จัดประชมุ คณะกรรมการดาเนินโครงการ เพอ่ื ตดิ ตามและซกั ซอ้ มความเขา้ ใจในการดาเนิน ดังนี้ 1.1 ตดิ ตามการเตรยี มความพร้อมของสถานที่ โสตทศั นปู กรณ์ 1.2 ติดตามการเตรียมการลงทะเบียน พร้อมจัดทาป้ายชื่อวิทยากร และป้ายต้อนรับผู้เข้าร่วม โครงการ 1.3 ติดตามการเตรียมการต้อนรับและอานวยความสะดวกของประธาน/วิทยากร/ผู้เข้าร่วม โครงการ 1.4 ติดตามการเตรียมความพร้อมของอาหารว่างและเคร่ืองดื่ม อาหารกลางวัน อาหารเย็น (ถ้ามี) สาหรับประธาน/วทิ ยากร/ผ้เู ข้าร่วมโครงการ/คณะกรรมการดาเนนิ โครงการ 1.5 ติดตามการเตรียมเอกสารแบบประเมินโครงการ และเอกสารแบบทดสอบก่อน-หลัง การเข้า ร่วมโครงการ 1.6 ติดตามการเตรียมเอกสารสาหรับผู้เข้าร่วมโครงการ ได้แก่ เอกสารอบรม รายละเอียดโครงการ กาหนดการ แบบประเมนิ โครงการ อปุ กรณ์เครื่องเขียน และกระดาษจดบนั ทึก (ถ้าม)ี 1.7 ติดตามการเตรียมเอกสารใบสาคัญรับเงินของวิทยากร รายงานค่าใช้จ่ายในการเดินทางไป ราชการ และเอกสารการเบิกจ่ายอ่นื ๆ ทเี่ กี่ยวขอ้ ง 2. ตดิ ต่อกลมุ่ เปา้ หมาย เพือ่ ยืนยนั วันท่ี เวลา สถานท่ี การเดินทาง ประกอบด้วย 2.1 วทิ ยากร 2.2 จานวนผู้เข้ารว่ มโครงการ 2.3 ประธานกล่าวเปดิ โครงการ 2.4 ผกู้ ลา่ วรายงาน 2.5 พิธกี ร 2.6 แขกผ้มู ีเกยี รติ และสอื่ มวลชน บันทึกชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจัดการโครงการใหม้ ีคณุ ภาพ 6 คร้ังท่ี 4 รายการทีต่ อ้ งดาเนนิ การจดั เตรียมใหแ้ ล้วเสรจ็ ก่อนวนั ดาเนินโครงการ 1 วัน ได้แก่ 1. สารวจความพรอ้ มของหอ้ งประชุม เช่น 1.1 ตาแหนง่ การวางแท่นยืนกลา่ วรายงาน และตาแหนง่ กล่าวเปิดโครงการของประธาน 1.2 ความพร้อม และตาแหน่งของไมโครโฟน เครื่องเสียง โปรเจคเตอร์ และควรนาไฟล์เสียง หรือ ไฟล์เอกสารอบรมมาทดสอบก่อน เพื่อใหผ้ รู้ ับผดิ ชอบได้ตรวจสอบและตัง้ ค่าอุปกรณ์ไว้ลว่ งหน้า เป็นการลดความผิดพลาดที่จะเกดิ ขึน้ ขณะทาการอบรมได้ 2. สารวจความพรอ้ มของห้องจัดกิจกรรมกลมุ่ ปฏิบตั ิการ และอุปกรณ์ต่างๆ ทใ่ี ชใ้ นการฝึกปฏบิ ัติการ 3. ควรมีการซักซ้อมความลาดับพิธีการ และลาดับตามกาหนดการของโครงการ เพ่ือให้พิธีกร ผู้รับผิดชอบฝ่ายโสตฯ และผู้จัดโครงการ ทาความเข้าใจที่ตรงกันในลาดับขั้นตอนของพิธีการ และ กาหนดการ 4. ตรวจสอบใบลงทะเบียนผ้เู ขา้ ร่วมโครงการ/คณะกรรมการดาเนินโครงการ 5. ตรวจสอบเอกสารใบสาคญั รบั เงนิ ทีเ่ กยี่ วข้อง 3. ขัน้ ตอนการรายงานผลการดาเนินโครงการ เปน็ การวางแผนการรายงานผลการดาเนนิ โครงการ ดงั น้ี ครงั้ ที่ 1 รายการท่ตี ้องจัดทาให้แล้วเสรจ็ ภายใน 15 วัน หลังดาเนนิ โครงการ ไดแ้ ก่ 1. รายงานคา่ ใช้จ่ายในการดาเนินโครงการ ตามขั้นตอนการปฏิบัตงิ าน ดังภาคผนวกท่ี 8.ข้ันตอนการ รายงานคา่ ใช้จ่ายในการดาเนินโครงการ 2. จดั ทาเอกสารเผยแพร่ความรู้ที่ไดจ้ ากโครงการ และกรอกแบบฟอร์มขอเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ ข้อมูลผ่านเว็บไซต์คณะ เว็บไซต์มหาวทิ ยาลยั เฟสบุ๊คคณะ และทวติ เตอร์คณะ สามารถดาวน์ โหลดแบบฟอร์มได้ที่ shorturl.at/knpEF 3. จดั ทาหนงั สือขอความอนุเคราะห์เผยแพร่ประชาสัมพนั ธโ์ ครงการ กบั หน่วยงานภายนอก มหาวิทยาลัย บนั ทึกชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องคค์ วามรู้ : การบริหารจดั การโครงการใหม้ คี ณุ ภาพ 7 ครัง้ ท่ี 2 รายการทตี่ อ้ งจัดทาให้แล้วเสร็จ ภายใน 45 วนั หลงั ดาเนนิ โครงการ ไดแ้ ก่ 1. รายงานสรุปผลการดาเนินโครงการ ตามแบบฟอรม์ สรปุ ผลการดาเนนิ โครงการ ดังภาคผนวกท่ี 12. แบบฟอร์มการสรปุ ผลการดาเนนิ โครงการ 2. ประชมุ คณะกรรมการดาเนินโครงการ เพอื่ ทบทวนผลการดาเนนิ งาน ปัญหา อปุ สรรค และหาแนว ทางแก้ไข 3. จดั ทาบันทึกขอส่งเลม่ สรุปผลการดาเนนิ โครงการ เสนอต่อคณบดีคณะวทิ ยาศาสตร์และเทคโนโลยี ผา่ นหวั หนา้ สาขาวชิ า/ศูนย์ฯ สว่ นท่ี 2 แนวปฏบิ ัติทดี่ ใี นการประสานงานกับวิทยากร การบริหารจดั การโครงการให้มีคณุ ภาพ นอกจากการดาเนนิ งานในภาพรวมของทุกโครงการที่ได้กลา่ วไว้ ข้างต้นแล้ว ยังข้ึนอยู่กับรายละเอียดปลีกย่อยท่ีแตกต่างกันออกไป ตามความเหมาะสม และลักษณะของการจัด กิจกรรมของโครงการแตล่ ะประเภทอีกด้วย ซึ่งกระบวนการทเ่ี ปน็ ตวั เช่ือมให้การดาเนินโครงการบรรลวุ ัตถุประสงค์ อย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดประสิทธิผล สร้างความประทับใจให้ทั้งผู้รับบริการ และผู้ท่ีได้พบเห็น คือ “การ ประสานงาน” การประสานงาน จึงเป็นกระบวนการบริหารงานอย่างหน่ึงท่ีช่วยสนับสนุนให้เกิดความคิดความ เขา้ ใจตรงกนั ของผ้รู ว่ มงาน เพือ่ ใหง้ านนนั้ ๆ สามารถดาเนินการไปไดอ้ ย่างราบรน่ื ไมเ่ กิดการทางานซา้ ซ้อน ขดั แยง้ หรือเหลื่อมลา้ กนั บรรลุตามวตั ถปุ ระสงค์ไดอ้ ย่างมีประสทิ ธภิ าพ ตามเป้าหมายทไี่ ดก้ าหนดไว้ ดังน้ัน เพ่ือให้การดาเนินโครงการท่ีมีการเชิญวิทยากรจากหน่วยงานภายนอกมหาวิทยาลัย ดาเนิน โครงการให้บรรลุวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดประสิทธิผล สามารถสร้างความประทับใจให้กับ วิทยากรภายนอกมหาวิทยาลัย และผู้ที่ได้พบเห็น คณะกรรมการการจัดการความรู้ด้านการบริหารจัดการ สานักงานคณบดี จึงเล็งเห็นความสาคัญของการประสานงาน โดยยกประเด็น “การประสานงานกับวิทยากร” มา เปน็ หัวข้อในการแลกเปลีย่ นเรยี นรู้ เพือ่ รวบรวมและหาแนวทางการปฏิบัตทิ ีด่ ีของคณะวิทยาศาสตรแ์ ละเทคโนโลยี ในการประสานงานกับวิทยากร ดงั ตารางที่ 1 แสดงแนวปฏบิ ตั ทิ ดี่ ีในการประสานงานกบั วิทยากร บนั ทกึ ช่วยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบริหารจัดการโครงการใหม้ คี ุณภาพ 8 ตารางที่ 1 แสดงแนวปฏบิ ตั ทิ ดี่ ีในการประสานงานกบั วิทยากร ครัง้ ท่ี/รายการ ข้อมลู ทต่ี ้องประสาน แนวปฏิบตั ทิ ีด่ ี ผู้รับผิดชอบ หมายเหตุ ครงั้ ที่ 1 ตดิ ตอ่ ประสานกอ่ นขออนุมตั โิ ครงการ 1.ตดิ ตอ่ ประสานโดยชี้แจงรายละเอียด ผูบ้ ริหาร เบ้อื งตน้ และแจ้งวทิ ยากรว่าจะใหใ้ คร คณะฯ 1.ผู้บรหิ ารคณะฯ ตดิ ต่อ 1.ชีแ้ จงโครงการเบอ้ื งต้น ทาหน้าทีป่ ระสานงานต่อจนถงึ วัน ดาเนินโครงการ ผทู้ ่ไี ดร้ ับ ประสานวิทยากรภายนอก 2.แจง้ รายช่ือผู้ มอบหมายให้ 1.กรณีติดต่อผ่านระบบโทรศพั ท์ ประสานงาน เพื่อชี้แจงโครงการและ ประสานงานใหก้ ับ 1.1เตรยี มขอ้ มลู โครงการใหพ้ รอ้ ม 1.2ลาดับในการพดู เปน็ การประสานเพื่อการ วิทยากรทราบ -แนะนาตัวเองกอ่ นวา่ เป็นใคร จาก หนว่ ยงานไหน ได้รับมอบหมายจาก แนะนาเบื้องตน้ ใคร -แจง้ ความประสงค์ในการตดิ ตอ่ 2.ประสานขอข้อมลู จาก 1.วนั ที่ เวลา สถานที่ การ “ดฉิ ัน/กระผมขอประสานเรอื่ งการขอ เชญิ เปน็ วิทยากร โครงการ(ช่อื วทิ ยากร เพ่ือเปน็ ขอ้ มลู ใน เดนิ ทาง รูปแบบการจดั โครงการ) ไมท่ ราบว่าทา่ น/คณุ (ชอ่ื วทิ ยากร) สะดวกรับสายหรือเปลา่ การทบทวนการจดั โครงการ และจานวน ค่ะ/ครบั ” -ถ้าวิทยากรสะดวกรบั สาย ให้แจง้ โครงการ ก่อนจัดทา ผู้เขา้ รว่ มโครงการ รายละเอยี ด และสอบถามข้อมลู ที่ ต้องการทราบรายละเอียดตามทไ่ี ด้ เอกสารขออนุมตั ิโครงการ เตรยี มคาถามไว้ ซงึ่ จะตอ้ งพูดคยุ ดว้ ย ความมน่ั ใจและชดั เจนในขอ้ มลู ใช้ นา้ เสียงที่สภุ าพ อ่อนนอ้ ม ชัดถ้อยชัด คา -ถา้ วทิ ยากรไม่สะดวกรบั สาย ให้ กล่าวคาวา่ “ขอประทานโทษคะ่ / ครับ” แล้วนัดวัน เวลา ท่จี ะโทรตดิ ตอ่ เขา้ ไปสอบถามใหม่อีกคร้งั บนั ทึกช่วยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ ีคุณภาพ 9 ครง้ั ท/ี่ รายการ ข้อมลู ทต่ี อ้ งประสาน แนวปฏิบัตทิ ่ดี ี ผรู้ ับผดิ ชอบ หมายเหตุ 2.ประสานขอข้อมลู จาก 1.วันท่ี เวลา สถานที่ การ -ถา้ ประสานผา่ นพนกั งานรับ ผทู้ ไ่ี ดร้ บั วิทยากร เพอ่ื เป็นข้อมูลใน เดนิ ทาง รูปแบบการจดั โทรศพั ท์ ตอ้ งแจง้ ใหท้ ราบว่า ตอ้ งการ มอบหมายให้ การทบทวนการจดั โครงการ และจานวน ตดิ ตอ่ กับใครและชว่ งเวลาไหนท่จี ะ ประสานงาน โครงการ ก่อนจดั ทา ผู้เข้ารว่ มโครงการ เรียนสายได้ เอกสารขออนุมตั โิ ครงการ -ใช้โทรศพั ทม์ อื ถอื ประสานงาน เพอ่ื ความสะดวกในการตอบกลับของ วทิ ยากร 2.กรณีตดิ ตอ่ ด้วยตนเอง 2.1เตรยี มข้อมลู โครงการ และเอกสาร ท่ีเกีย่ วข้องให้พรอ้ ม 2.2ควรสง่ ตวั แทนไปพบ 1-2 คน เพื่อ ช่วยกนั เก็บขอ้ มลู ใหค้ รบถว้ น โดย เตรียมตัวและแบง่ หน้าท่กี ัน เช่น -คนนงึ ถาม อกี คนจดบนั ทึกหรือคอย เกบ็ รายละเอยี ด -ไม่แย่งกันถามหรอื ตอบคาถาม เพราะ จะเป็นการแสดงถึงการไม่เตรียมตวั -เมื่อสงสยั หรือมีปญั หา ตอ้ งการจะ สอบถาม ตอ้ งเวน้ จังหวะใหว้ ิทยากร พูดให้จบกอ่ น 2.3ตดิ ต่อพนักงานตอนรับ โดยแนะนา ตัวเองกอ่ นว่าเป็นใคร จากหนว่ ยงาน ไหน ได้รบั มอบหมายจากใครว่า ต้องการมาขอเข้าพบใคร และขอพบ ดว้ ยเร่อื งอะไร -กรณีวทิ ยากรไม่สะดวกใหเ้ ขา้ พบ หรอื ไมอ่ ยู่ในพน้ื ท่ี ให้ติดต่อขอนัดวัน เวลา การขอเขา้ พบวทิ ยากรอีกครงั้ -กรณวี ทิ ยากรสะดวกใหเ้ ข้าพบ เพอื่ พูดคยุ รายละเอยี ด และสอบถาม ขอ้ มลู ทีต่ อ้ งการทราบตามทไี่ ดเ้ ตรยี ม คาถามไว้ ซงึ่ คาวา่ First Impression บันทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องคค์ วามรู้ : การบริหารจัดการโครงการให้มีคุณภาพ 10 คร้งั ท/่ี รายการ ข้อมลู ทต่ี อ้ งประสาน แนวปฏบิ ัตทิ ีด่ ี ผรู้ ับผิดชอบ หมายเหตุ 2.ประสานขอขอ้ มลู จาก 1.วนั ที่ เวลา สถานท่ี การ ใช้ได้สาหรบั ทกุ กรณี น้นั คือ การไปถงึ ผทู้ ี่ไดร้ ับ วทิ ยากร เพื่อเป็นขอ้ มูลใน เดินทาง รูปแบบการจดั กอ่ นเวลานัดเล็กนอ้ ย แตง่ กายสุภาพ มอบหมายให้ การทบทวนการจัด โครงการ และจานวน จะตอ้ งพูดคยุ ดว้ ยความมัน่ ใจและ ประสานงาน โครงการ ก่อนจัดทา ผเู้ ข้าร่วมโครงการ ชดั เจนในข้อมูล ใชน้ า้ เสยี ง ทชี่ ัดถอ้ ย เอกสารขออนุมตั ิโครงการ ชัดคา สบตากับผู้พูด และมกี ิรยิ าที่ สุภาพ ออ่ นนอ้ ม มีรอยยมิ้ อย่เู สมอ 2.4ตอ้ งกระชบั รักษาเวลาในการเข้า พบ 3.ขอชอ่ งทางกาสง่ ขอ้ มลู เพ่ิมเตมิ เช่น e-mail Line และเบอร์โทรศัพท์ท่ี ติดต่อได้สะดวก ครั้งที่ 2 ตดิ ต่อประสานก่อนวันดาเนนิ โครงการ 4.นดั หมายช่วงวัน และชอ่ งทางในการ จัดส่งไฟล์เอกสารตา่ งๆ ของวิทยากร 3.การยนื ยันการดาเนนิ 1.ยนื ยนั วันท่ี เวลา ผู้ทไ่ี ดร้ บั 1.ประสานวทิ ยากร เพื่อสอบถาม มอบหมายให้ โครงการ สถานท่ี การเดินทาง ช่องทางท่ีสามารถจัดสง่ หนังสอื เชิญ ประสานงาน วทิ ยากร เพอื่ ความสะดวกและไม่เกดิ รปู แบบการจดั โครงการ ความผิดพลาด ผู้ท่ีไดร้ บั มอบหมายให้ และจานวนผู้เข้าร่วม 2.โทรศัพทย์ นื ยันการนดั หมายกบั วิทยากรก่อน 1-2 วันดาเนินโครงการ รบั -ส่ง โครงการ วทิ ยากร 1.ตรวจสอบรถรับ-ส่งวทิ ยากร ใหม้ ี ครงั้ ที่ 3 ติดต่อประสานวันดาเนนิ โครงการ ความเหมาะสม เบาะน่ังต้องสบาย ภายในรถตอ้ งไมม่ กี ลน่ิ อับ 4.การรับ-สง่ วทิ ยากร 1.ติดตอ่ วทิ ยากรกอ่ นถงึ ที่ นัดหมาย ล่วงหนา้ อย่าง 2.เม่อื ถงึ สถานที่นดั หมาย ควรรีบลง น้อย ครง่ึ ชั่วโมง จากรถ เพื่อลงไปกล่าวทกั ทายสวสั ดี และชว่ ยวทิ ยากรถือของ บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องคค์ วามรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการให้มคี ณุ ภาพ 11 ครง้ั ท/ี่ รายการ ขอ้ มลู ทต่ี อ้ งประสาน แนวปฏบิ ัตทิ ่ีดี ผรู้ บั ผดิ ชอบ หมายเหตุ 4.การรับ-สง่ วิทยากร 1.ติดต่อวทิ ยากรก่อนถึงที่ 3.เชญิ วทิ ยากรขนึ้ รถ และปิดประตูรถ นัดหมาย ล่วงหนา้ อย่าง ใหว้ ทิ ยากร ผู้ท่ีไดร้ ับ 5.การดแู ลขณะดาเนิน นอ้ ย ครึง่ ชั่วโมง มอบหมายให้ โครงการ 4.ทกั ทายชวนคยุ เบอ้ื งตน้ เพอ่ื สังเกต 2.ยนื ยนั เวลากลับของ พฤติกรรมตอบสนองของวทิ ยากร วา่ รบั -สง่ วทิ ยากร เพอื่ คานวนเวลา ต้องการพัก หรือต้องการคยุ กับเรา วทิ ยากร จัดเตรยี มรถยนตไ์ ปสง่ วทิ ยากรให้พร้อม 5.เมอ่ื เดนิ ทางมาไกลไดส้ ักระยะ (ระยะเวลาประมาณ 1-2 ชวั่ โมง) ให้ สอบถามวทิ ยากรวา่ ต้องการพักเข้า หอ้ งน้า หรอื ต้องการแวะท่ีใดหรอื ไม่ 6.จัดเตรียมอาหารว่างและเครอ่ื งด่มื (set box) ท้งั ขาไปรบั และไปสง่ วทิ ยากร ใหว้ ทิ ยากร คนขับรถ และ บคุ ลากรทไ่ี ปรบั -สง่ วทิ ยากร เพ่อื ไว้ สาหรบั รองท้องเวลาเดนิ ทาง 1.ประสานวิทยากร เพอ่ื 7.เมอื่ ใกล้ถงึ สถานทจี่ ัดโครงการ อย่าง พธิ กี ร ตรวจสอบไฟล์ขอ้ มลู และ นอ้ ย 10 กิโลเมตร ให้ผทู้ ่ีไดร้ ับ ผู้จัดโครงการ แจ้งลาดบั พธิ กี ารให้ มอบหมายไปรับ-ส่งวิทยา ตดิ ตอ่ และผทู้ ไ่ี ดร้ บั วิทยากรทราบ ประสานทมี งานต้อนรับ เพ่อื มอบหมาย 2.แจง้ กานดการพัก เตรียมการต้อนรบั ได้ทนั เวลา รบั ประทานอาหารว่าง 1.จดั เตรียมบคุ ลากรตอ้ นรับวิทยากร ตอ้ งรับ และเครือ่ งด่มื อาหาร ณ สถานทีจ่ ดั โครงการให้พรอ้ มเพรียง วิทยากร กลางวนั และอาการเยน็ 2.ในห้องจัดกิจกรรม ต้องคอยสังเกต และใหค้ วามใสใ่ จวิทยากร เพ่ือ ตอบสนองการบรกิ ารไดท้ นั เวลา บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องคค์ วามรู้ : การบรหิ ารจัดการโครงการใหม้ ีคุณภาพ 12 ครงั้ ที่/รายการ ขอ้ มลู ทต่ี อ้ งประสาน แนวปฏบิ ตั ิทด่ี ี ผ้รู ับผิดชอบ หมายเหตุ 3.ปรับอุณหภมู ใิ นห้องกจิ กรรมให้ พิธีกร 5.การดแู ลขณะดาเนนิ 1.ประสานวิทยากร เพอ่ื เหมาะสม ไม่ใหอ้ ากาศรอ้ นหรือเยน็ จนเกินไป แสงสวา่ งในห้องกจิ กรรมให้ ผูจ้ ดั โครงการ โครงการ ตรวจสอบไฟล์ขอ้ มลู และ มแี สงสว่างทเี่ พียงพอ และผ้ทู ไ่ี ดร้ บั มอบหมาย แจง้ ลาดบั พิธกี ารให้ 4.แจ้งการพกั เบรก ก่อนเวลา 15 นาที ด้วยการส่งสญั ญักษณ์(ชปู า้ ย “อกี 15 ต้องรบั วทิ ยากรทราบ นาทพี ักเบรก” เพอ่ื เป็นการช่วยเตอื น วิทยากร วิทยากร 2.แจง้ กานดการ ผู้จัดโครงการ 1.ประสานวทิ ยากร เพอื่ สอบถามชอ่ ง รับประทานอาหารว่าง ทางการจดั สง่ นังสอื ขอขอบคณุ วทิ ยากร และเครื่องด่มื อาหาร กลางวนั และอาการเยน็ เพ่ือซักซอ้ มทาความเขา้ ใจ เวลาพกั ตรงกนั 6.การประสานภายหลงั วัน 1.หนงั สอื ขอบคุณวิทยากร จัดโครงการแลว้ เสรจ็ บนั ทึกช่วยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจัดการโครงการให้มีคุณภาพ 13 ภาคผนวก บันทกึ ช่วยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 14 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 15 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 16 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 17 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 18 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 19 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 20 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 21 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 22 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 23 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 24 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 25 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 26 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 27 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 28 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 29 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 30 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 31 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 32 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 33 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 34 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 35 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 36 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 37 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……

องค์ความรู้ : การบรหิ ารจดั การโครงการใหม้ คี ุณภาพ 38 บนั ทกึ ชว่ ยจา : ………………………….……………………….……………………….……………………….…………………………..…… ……….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………………. ….…………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……………………….……… …………………………..………….……………………….……………………….……………………….……………………….………………… …….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………….…………………..…….… …………………….…………………………………..………….……………………….……………………….……………………………….……