39 ตารางที่ 4 คา เฉลยี่ และสวนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน ระดับบรรยากาศองคกร ของพยาบาลวิชาชีพ ท่ปี ฏบิ ัติงานในโรงพยาบาลราชบุรี โดยภาพรวม (n = 268) บรรยากาศองคกร Χ S.D. คาระดบั ลําดับ 1. ดานโครงสรางองคกร (X1) 4.55 0.51 มากทส่ี ดุ 1 2. ดานมาตรฐานการปฏิบัติงาน (X2) 4.54 0.50 มากท่สี ดุ 2 3. ดา นความรบั ผิดชอบ (X3) 4.51 0.52 มากทีส่ ุด 4 4. ดา นการยอมรับ (X4) 4.41 0.52 มาก 6 5. ดานการสนบั สนนุ (X5) 4.48 0.56 มาก 5 6. ดานความรูสกึ ผกู พัน (X6) 4.52 0.52 มากทสี่ ุด 3 4.50 0.48 มาก รวม (Xtot) มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง จากตารางท่ี 4 พบวา บรรยากาศองคกร ของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาล ราชบุรี โดยภาพรวมอยูในระดับมาก ( Χ =4.50, S.D.=0.48) และเม่ือแยกพิจารณาเปนรายดาน พบวา มี 4 ดาน อยูในระดับมากท่ีสุด และมี 2 ดานอยูในระดับมาก โดยเรียงลําดับคาเฉล่ียจากมาก ไปหานอยดังน้ี ดานโครงสรางองคกร ( Χ =4.55, S.D.=0.51) ดานมาตรฐานการปฏิบัติงาน ( Χ = 4.54, S.D.=0.50) ดานความรูสึกผูกพัน ( Χ =4.52, S.D.=0.52) ดานความรับผิดชอบ ( Χ = 4.51, S.D.=0.52) ดานการสนบั สนุน ( Χ =4.48, S.D.=0.56) และดานการยอมรับ ( Χ =4.41, S.D. =0.52) ตารางท่ี 5 คาเฉลี่ย และสวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ระดับบรรยากาศองคกร ของพยาบาลวิชาชีพ ท่ปี ฏบิ ตั ิงานในโรงพยาบาลราชบรุ ี ดานโครงสรางองคกร (n = 268) ดา นโครงสรางองคกร Χ S.D. คา ระดบั ลาํ ดบั 1. หนวยงานมีการรับรูของบคุ ลากรทีม่ ีตอวสิ ัยทัศน พนั ธกิจเปา หมายนโยบาย 4.54 0.56 มากทส่ี ุด 4 2. หนวยงานมโี ครงสรางองคก ร ลักษณะการแบงสายการ บงั คบั บัญชา กฎระเบียบตาง ๆ ความซบั ซอ นของระบบ การทํางาน 4.58 0.56 มากที่สดุ 1 3. หนวยงานมีความเขา ใจบทบาทหนา ทค่ี วามรบั ผดิ ชอบ ของตนเองอยา งชัดเจน สภาพแวดลอมในการทาํ งาน 4.56 0.55 มากทีส่ ดุ 2 4. หนวยงานมีการใชเทคโนโลยีตาง ๆ รวมทง้ั รปู แบบของ การตดิ ตอ สอ่ื สารภายในองคกร 4.55 0.56 มากทส่ี ุด 3 5. หนวยงานมีอุปกรณเ ทคโนโลยภี ายในองคกรเพยี งพอตอ การทํางาน 4.51 0.68 มากที่สุด 5 รวม 4.55 0.51 มากทส่ี ดุ
40 จากตารางท่ี 5 พบวา บรรยากาศองคกร ของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาล ราชบุรี ดานโครงสรางองคกร อยูในระดับมากที่สุด ( Χ = 4.55, S.D. =0.51) และเมื่อแยกพิจารณา เปนรายขอ พบวาอยูในระดับมากที่สุดทุกดาน โดยเรียงลําดับคาเฉล่ียจากมากไปหานอยดังน้ี หนวยงานมีโครงสรางองคกร ลักษณะการแบงสายการบังคับบัญชา กฎระเบียบตาง ๆ ความซับซอนของ ระบบการทํางาน ( Χ = 4.58, S.D. =0.56) หนวยงานมีความเขาใจบทบาทหนาที่ความรับผิดชอบของ ตนเองอยางชัดเจน สภาพแวดลอมในการทํางาน ( Χ = 4.56, S.D. =0.55) หนวยงานมีการใชเทคโนโลยี ตาง ๆ รวมทง้ั รูปแบบของการตดิ ตอส่อื สารภายในองคกร ( Χ = 4.55, S.D. =0.56) หนวยงานมีการรับรู ของบุคลากรท่ีมีตอวิสัยทัศน พันธกิจเปาหมายนโยบาย ( Χ = 4.54, S.D. =0.56) และหนวยงานมี อุปกรณเทคโนโลยีภายในองคกรเพยี งพอตอการทํางาน ( Χ = 4.55, S.D. =0.51) มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง ตารางท่ี 6 คาเฉลี่ย และสว นเบ่ียงเบนมาตรฐาน ระดับบรรยากาศองคกร ของพยาบาลวิชาชพี ทป่ี ฏบิ ัติงานในโรงพยาบาลราชบุรี ดา นมาตรฐานการปฏบิ ัติงาน (n = 268) ดานมาตรฐานการปฏิบัติงาน Χ S.D. คาระดับ ลําดับ 1. หนว ยงานมีการรับรูของบคุ ลากรเก่ียวกับการ กาํ หนดกรอบมาตรฐานการทํางาน ทั้งในเชิง ปรมิ าณ และเชงิ คุณภาพ 4.46 0.58 มาก 5 2. หนวยงานมีการกําหนดกรอบมาตรฐานการ ทาํ งาน เพื่อใหบุคลากรเขาใจในงานทปี่ ฏิบัติวา จะชวยใหบรรลวุ ตั ถุประสงคของกาดําเนนิ งาน 4.59 0.57 มากทีส่ ุด 2 3. หนว ยงานมีระบบการประเมินผลการ ปฏิบัติงานมีประสทิ ธิภาพ 4.56 0.54 มากที่สดุ 3 4. หนว ยงานมีการติดตามผลเกย่ี วกบั ประสิทธิ ผลของกระบวนการปฏบิ ตั งิ าน 4.60 0.53 มากทีส่ ดุ 1 5. หนวยงานมีการประเมินความคืบหนา ของ การบรรลวุ ตั ถุประสงคก ารดาํ เนนิ งานของ องคกร 4.49 0.68 มาก 4 รวม 4.54 0.50 มากทีส่ ุด จากตารางที่ 6 พบวา บรรยากาศองคกร ของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาล ราชบุรี ดานมาตรฐานการปฏิบัติงาน อยูในระดับมากท่ีสุด ( Χ =4.54, S.D.=0.50) และเมื่อแยก พิจารณาเปนรายขอ พบวา มี 3 ดาน อยูในระดับมากที่สุด และมี 2 ดานอยูในระดับมาก โดย เรียงลําดับคาเฉล่ียจากมากไปหานอยดังนี้ หนวยงานมีการติดตามผลเกี่ยวกับประสิทธิผลของ กระบวนการปฏิบัติงาน ( Χ =4.60, S.D.=0.53) หนวยงานมีการกําหนดกรอบมาตรฐานการทํางาน เพื่อใหบุคลากรเขาใจในงานที่ปฏิบัติวาจะชวยใหบรรลุวัตถุประสงคของการดําเนินงาน ( Χ =4.59, S.D.=0.57) หนวยงานมีระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพ ( Χ =4.56, S.D.=0.54)
41 หนวยงานมีการประเมินความคืบหนาของการบรรลุวัตถุประสงคการดําเนินงานขององคกร ( Χ = 4.49, S.D.=0.68) และ หนวยงานมีการรับรูของบุคลากรเก่ียวกับการกําหนดกรอบมาตรฐานการทํางาน ทั้งในเชงิ ปรมิ าณ และเชิงคุณภาพ ( Χ =4.46, S.D.=0.58) ตารางที่ 7 คาเฉล่ีย และสว นเบี่ยงเบนมาตรฐาน ระดบั บรรยากาศองคกร ของพยาบาลวชิ าชีพ ท่ีปฏิบัติงานในโรงพยาบาลราชบุรี ดา นความรับผดิ ชอบ มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง (n = 268) ดา นความรบั ผดิ ชอบ Χ S.D. คาระดบั ลําดบั 1. หนวยงานมีการมอบหมายบุคลากรท่ีไดร บั มอบหมายใหเ ปนเจาของงานโดยการวาง แผนการทํางานมีความอสิ ระ เพื่อใหงาน ออกมาดี 4.48 0.56 มาก 3 2. หนวยงานไมมีการตรวจสอบการทํางานของ เจา ของงาน 4.56 0.54 มากท่สี ดุ 2 3. บุคลากรมอี ํานาจการตัดสินใจในบางเรื่อง เพื่อใหงานออกมาอยา งมีคุณภาพ 4.65 0.54 มากท่ีสุด 1 4. หนว ยงานสงเสริมใหบุคลากรสรา งนวตั กรรม ใหม ๆ ในการทํางาน 4.47 0.58 มาก 4 5. พนักงานมีอสิ ระในการปฏบิ ตั ิงานของตนเอง ตามกรอบงาน 4.39 0.70 มาก 5 รวม 4.51 0.52 มากทส่ี ุด จากตารางที่ 7 พบวา บรรยากาศองคกร ของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาล ราชบุรี ดานความรบั ผดิ ชอบ อยูใ นระดับมากที่สุด ( Χ =4.51, S.D.=0.52) และเม่ือแยกพิจารณาเปน รายขอพบวา มี 2 ดาน อยูในระดับมากที่สุด และมี 3 ดานอยูในระดับมาก โดยเรียงลําดับคาเฉล่ีย จากมากไปหานอยดังน้ี บุคลากรมีอํานาจการตัดสินใจในบางเร่ือง เพ่ือใหงานออกมาอยางมีคุณภาพ ( Χ = 4.65, S.D. =0.54) หนวยงานไมมีการตรวจสอบการทํางานของเจาของงาน ( Χ = 4.56, S.D. =0.54) หนว ยงานมีการมอบหมายบุคลากรที่ไดรับมอบหมายใหเปนเจาของงานโดยการวางแผนการทํางานมีความ อสิ ระ เพอื่ ใหงานออกมาดี ( Χ = 4.48, S.D. =0.56) หนวยงานสงเสริมใหบุคลากรสรางนวัตกรรมใหม ๆ ในการทํางาน ( Χ = 4.47, S.D. =0.58) และพนักงานมีอิสระในการปฏิบัติงานของตนเองตามกรอบงาน ( Χ = 4.39, S.D. =0.70)
42 ตารางที่ 8 คาเฉล่ีย และสวนเบีย่ งเบนมาตรฐาน ระดบั บรรยากาศองคกร ของพยาบาลวิชาชพี ท่ปี ฏบิ ตั ิงานในโรงพยาบาลราชบรุ ี ดา นการยอมรับ (n = 268) ดา นการยอมรบั Χ S.D. คา ระดบั ลําดบั 1. หนว ยงานมีการยกยองเชิดชูสรางขวัญและ กาํ ลังใจใหกับพนักงานทป่ี ฏิบตั ิงานดี 4.44 0.58 มาก 3 มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง2. องคกรใหการยอมรับเสมือนทานคือสวนหน่ึง ขององคกร 4.56 0.55 มากที่สดุ 2 3. ผบู ังคับบญั ชา และเพ่ือนรว มงานใหมีการ ทาํ งานทีโ่ ปรง ใส และยุตธิ รรม 4.58 0.57 มากทส่ี ุด 1 4. หนว ยงานสามารถถายทอดความรูดานการ สรา งขวัญกําลังใจ ใหก ับพนักงานคนอ่ืนได 4.21 0.72 มาก 5 5. หนว ยงานใหผลตอบแทน เปน ไปอยางมีระบบ โปรง ใส และยตุ ธิ รรม 4.29 0.79 มาก 4 รวม 4.41 0.52 มาก จากตารางท่ี 8 พบวา บรรยากาศองคกร ของพยาบาลวิชาชีพท่ีปฏิบัติงานในโรงพยาบาล ราชบุรี ดานการยอมรับ อยูในระดับมาก ( Χ = 4.41, S.D.=0.52) และเม่ือแยกพิจารณาเปนรายขอ พบวา มี 2 ดาน อยูในระดับมากท่ีสุด และมี 3 ดานอยูในระดับมาก โดยเรียงลําดับคาเฉล่ียจากมาก ไปหานอยดงั น้ี ผูบังคบั บัญชา และเพอ่ื นรวมงานใหมีการทํางานท่ีโปรงใส และยุติธรรม ( Χ =4.58, S.D. =0.57) องคกรใหการยอมรับเสมือนทานคือสวนหน่ึงขององคกร ( Χ =4.56, S.D.=0.55) หนวยงานมี การยกยองเชิดชูสรางขวัญและกําลังใจใหกับพนักงานที่ปฏิบัติงานดี ( Χ =4.44, S.D.=0.58) หนวยงาน ใหผลตอบแทน เปนไปอยางมีระบบ โปรงใส และยุติธรรม ( Χ =4.29, S.D.=0.79) และหนวยงาน สามารถถายทอดความรูด านการสรา งขวัญกาํ ลังใจ ใหก ับพนักงานคนอ่ืนได ( Χ = 4.21, S.D.=0.72) ตารางที่ 9 คาเฉลี่ย และสว นเบี่ยงเบนมาตรฐาน ระดับบรรยากาศองคกร ของพยาบาลวชิ าชีพ ที่ปฏบิ ตั ิงานในโรงพยาบาลราชบรุ ี ดา นการสนับสนุน (n = 268) ดา นการสนับสนนุ Χ S.D. คา ระดับ ลําดับ 1. หนว ยงานเปดโอกาสใหพนักงานชว ยเหลือซึ่ง กันและกนั ภายในทีมงาน 4.54 0.60 มากท่ีสดุ 1 2. หนว ยงานสามารถสรางความรูสึกใหบ ุคลากร ไวว างใจแกหนว ยงาน 4.46 0.72 มาก 4 3. หนวยงานมีบรรยากาศองคกรทาํ งานท่มี ีการ สนับสนุน บุคลากรใหเปนสวนหนงึ่ ของทีมงาน 4.34 0.71 มาก 5
43 ตารางที่ 9 (ตอ) ดานการสนบั สนุน Χ S.D. คา ระดับ ลาํ ดบั 4. สามารถขอความชวยเหลือจากผรู ว มงานได ตลอดเวลา โดยผูร วมงานที่อยูในทีมเต็มใจทจี่ ะ เขาชว ยเหลือพิเศษเพ่ือเปน การสนบั สนุน มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบงบุคลากร 4.52 0.55 มากท่ีสดุ 3 5. เพื่อนรวมงานปฏิบตั ิงานดว ยความสามัคคีและ ยนิ ดีใหความชวยเหลือเสมอ 4.53 0.58 มากทส่ี ดุ 2 รวม 4.48 0.56 มาก จากตารางท่ี 9 พบวา บรรยากาศองคกร ของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาล ราชบุรี ดานการสนับสนุน อยูในระดับมาก ( Χ =4.48, S.D.=0.56) และเมื่อแยกพิจารณาเปนรายขอ พบวา มี 3 ดาน อยูในระดับมากที่สุด และมี 2 ดานอยูในระดับมาก โดยเรียงลําดับคาเฉล่ียจากมาก ไปหานอยดังน้ี หนวยงานเปดโอกาสใหพนักงานชวยเหลือซึ่งกันและกันภายในทีมงาน ( Χ =4.54, S.D. =0.60) เพ่ือนรวมงานปฏิบัติงานดวยความสามัคคีและยินดีใหความชวยเหลือเสมอ ( Χ = 4.53, S.D. =0.58) สามารถขอความชวยเหลือจากผูรวมงานไดตลอดเวลา โดยผูรวมงานท่ีอยูในทีมเต็มใจท่ีจะเขา ชวยเหลอื พเิ ศษเพือ่ เปน การสนับสนนุ บคุ ลากร ( Χ =4.52, S.D.=0.55) หนวยงานสามารถสรางความรูสึก ใหบุคลากรไววางใจแกหนวยงาน ( Χ =4.46, S.D.=0.72) และหนวยงานมีบรรยากาศองคกรทํางานท่ีมี การสนับสนุน บุคลากรใหเปนสวนหน่ึงของทีมงาน ( Χ =4.34, S.D.=0.71) ตารางที่ 10 คาเฉล่ีย และสวนเบย่ี งเบนมาตรฐาน ระดับบรรยากาศองคกร ของพยาบาลวิชาชีพ ทปี่ ฏิบัติงานในโรงพยาบาลราชบรุ ี ดานความรสู ึกผูกพัน (n = 268) ดานความรูสึกผกู พนั Χ S.D. คา ระดบั ลาํ ดบั 1. ทา นรูสึกภมู ิใจของบุคลากรที่ไดเปนสว นหนึ่งของ องคกร 4.57 0.57 มากท่ีสุด 2 2. ทานมีความรูส ึกรับผิดชอบในการสรางความสําเร็จให องคกร 4.56 0.57 มากท่สี ุด 3 3. ทา นมีความรูส ึกนีส้ ัมพันธกับความจงรักภักดีตอองคกร 4.38 0.69 มาก 5 4. ทานมีความรับผิดชอบตอผูอน่ื ตอ องคกร หรือในงานที่ เก่ียวเน่ืองกนั 4.48 0.56 มาก 4 5. ทา นปฏบิ ัติงานดว ยความเตม็ ใจและมี ความรูส กึ ภูมิใจของบุคลากรทไี่ ดเปนสวนหนึง่ ขององคกร 4.61 0.57 มากทส่ี ดุ 1 รวม 4.52 0.52 มากท่ีสุด
44 จากตารางท่ี 10 พบวา บรรยากาศองคกร ของพยาบาลวิชาชีพท่ีปฏิบัติงานในโรงพยาบาล ราชบุรี ดา นความรสู ึกผกู พนั อยใู นระดบั มากที่สุด ( Χ =4.52, S.D.=0.52) และเม่ือแยกพิจารณาเปน รายขอพบวา มี 3 ดาน อยูในระดับมากที่สุด และมี 2 ดานอยูในระดับมาก โดยเรียงลําดับคาเฉล่ีย จากมากไปหานอยดังน้ี ทานปฏิบัติงานดวยความเต็มใจและมีความรูสึกภูมิใจของบุคลากรท่ีไดเปนสวน หนึ่งของ ( Χ =4.61, S.D.=0.57) ทานรูสึกภูมิใจของบุคลากรท่ีไดเปนสวนหน่ึงขององคกร ( Χ =4.57, S.D.=0.57) ทานมีความรูส ึกรบั ผดิ ชอบในการสรางความสําเร็จใหองคกร ( Χ =4.56, S.D.=0.57) ทานมี ความรับผิดชอบตอผูอ่ืน ตอองคกร หรือในงานที่เก่ียวเนื่องกัน ( Χ =4.48, S.D.=0.56) และทานมี ความรูสึกน้สี มั พันธกับความจงรักภักดตี อองคกร ( Χ =4.38, S.D.=0.69) มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง ตอนที่ 3 คณุ ภาพชีวติ การทาํ งาน ของพยาบาลวชิ าชีพทป่ี ฏบิ ตั ิงานในโรงพยาบาลราชบรุ ี ในการวิเคราะหคุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาล ราชบุรี ผวู จิ ัยวิเคราะหโดยใชคาเฉล่ยี ( Χ ) และสว นเบ่ียงเบนมาตรฐาน (S.D.) จากกลุมตัวอยาง 268 คน แลว นําไปเปรยี บเทยี บกับเกณฑต ามแนวคิดของเบสท (Best) ท่ีกําหนดไว ตารางท่ี 11 คา เฉลี่ย และสว นเบี่ยงเบนมาตรฐาน ระดับคุณภาพชวี ติ การทํางานของพยาบาลวิชาชพี ทีป่ ฏบิ ตั ิงานในโรงพยาบาลราชบุรี โดยภาพรวม (n = 268) คุณภาพชีวิตการทํางาน Χ S.D. คา ระดบั ลําดบั 1. การใหค า ตอบแทนทเี่ พยี งพอและยตุ ธิ รรม (Y1) 4.51 0.50 มากทสี่ ดุ 3 2. สิ่งแวดลอ มทีป่ ลอดภยั และถูกสขุ ลักษณะ (Y2) 4.43 0.60 มาก 7 3. ความกาวหนา และความม่ันคงในการทาํ งาน (Y3) 4.46 0.52 มาก 6 4. โอกาสในการพฒั นาขดี ความสามารถของตนเอง (Y4) 4.39 0.52 มาก 8 5. การบูรณาการทางสงั คม (Y5) 4.51 0.52 มากทสี่ ดุ 2 6. ประชาธปิ ไตยในองคกร (Y6) 4.49 0.56 มาก 4 7. ความสมดลุ ระหวา งชวี ติ โดยรวม (Y7) 4.46 0.57 มาก 5 8. ความสัมพันธก บั สงั คม (Y8) 4.51 0.55 มากที่สุด 1 รวม (Ytot) 4.47 0.51 มาก จากตารางท่ี 11 พบวา คุณภาพชีวิตการทํางาน ของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานใน โรงพยาบาลราชบุรี โดยภาพรวมอยูในระดับมาก ( Χ =4.47, S.D.=0.51) และเมื่อแยกพิจารณาเปน รายดา น พบวา มี 3 ดาน อยูในระดับมากที่สุด และมี 5 ดานอยูในระดับมาก โดยเรียงลําดับคาเฉล่ีย จากมากไปหานอ ยดังนี้ ความสัมพันธกับสังคม ( Χ =4.51, S.D.=0.55) การบูรณาการทางสังคม ( Χ =4.51, S.D.=0.52) การใหคาตอบแทนที่เพยี งพอและยุติธรรม ( Χ =4.51, S.D.=0.50) ประชาธิปไตย ในองคกร ( Χ =4.49, S.D.=0.56) ความสมดุลระหวางชีวิตโดยรวม ( Χ =4.46, S.D.=0.57) ความกาวหนาและความม่ันคงในการทํางาน ( Χ =4.46, S.D.=0.52) ส่ิงแวดลอมที่ปลอดภัยและถูก
45 สุขลกั ษณะ ( Χ =4.43, S.D.=0.60) และโอกาสในการพัฒนาขีดความสามารถของตนเอง ( Χ =4.49, S.D.=0.52) ตารางท่ี 12 คาเฉล่ีย และสว นเบ่ียงเบนมาตรฐาน ระดับคุณภาพชวี ิตการทํางานของพยาบาลวชิ าชพี ทป่ี ฏิบัติงานในโรงพยาบาลราชบุรี ดานการใหค าตอบแทนทเ่ี พยี งพอและยุติธรรม (n = 268) มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบงการใหค าตอบแทนทีเ่ พียงพอและยุติธรรม Χ S.D. คา ระดบั ลําดับ 1. ทา นไดร ับคา ตอบแทนเหมาะสมกับภาระงานท่ี รบั ผดิ ชอบ 4.48 0.57 มาก 5 2. ทา นไดร บั คา ตอบแทนที่ไดร ับเพยี งพอตอ รายจา ย 4.54 0.56 มากทสี่ ดุ 1 3. การพิจารณาการข้ึนเงินเดือนมีความเปนธรรม และเปน ท่ยี อมรับ 4.50 0.54 มาก 4 4. มกี ารใหผ ลประโยชนต อบแทนท่ไี มใชเปนเงิน และสรางประโยชนได 4.50 0.55 มาก 3 5. ผลประโยชนตอบแทนท่ีไดร ับมีความเปนธรรม และไมนอยกวาองคกรอนื่ 4.51 0.58 มากท่ีสดุ 2 รวม 4.51 0.50 มากที่สดุ จากตารางที่ 12 พบวา คุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพท่ีปฏิบัติงานใน โรงพยาบาลราชบุรี ดานการใหคาตอบแทนท่ีเพียงพอและยุติธรรม อยูในระดับมากที่สุด ( Χ =4.51, S.D.=0.50) และเม่ือแยกพิจารณาเปนรายขอพบวา มี 2 ดาน อยูในระดับมากที่สุด และมี 3 ดานอยู ในระดับมาก โดยเรียงลําดับคาเฉล่ียจากมากไปหานอยดังน้ี ทานไดรับคาตอบแทนท่ีไดรับเพียงพอตอ รายจาย ( Χ =4.54, S.D.=0.56) ผลประโยชนตอบแทนท่ีไดรับมีความเปนธรรมและไมนอยกวาองคกร อื่น ( Χ =4.51, S.D.=0.58) มีการใหผลประโยชนตอบแทนท่ีไมใชเปนเงินและสรางประโยชนได ( Χ = 4.50, S.D.=0.55) การพิจารณาการขึ้นเงินเดือนมีความเปนธรรมและเปนที่ยอมรับ ( Χ =4.50, S.D.=0.54) และทานไดร ับคา ตอบแทนเหมาะสมกับภาระงานทีร่ ับผดิ ชอบ ( Χ =4.48, S.D.=0.57)
46 ตารางที่ 13 คา เฉลยี่ และสวนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน ระดับคุณภาพชีวติ การทาํ งานของพยาบาลวิชาชพี ท่ีปฏบิ ัตงิ านในโรงพยาบาลราชบุรี ดานส่ิงแวดลอ มทป่ี ลอดภัยและถูกสขุ ลักษณะ (n = 268) สง่ิ แวดลอ มท่ีปลอดภัยและถูกสขุ ลักษณะ Χ S.D. คาระดบั ลาํ ดบั 1. สภาพแวดลอมการทํางาน เชน แสงสวาง มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบงอุณหภูมิ และเสียงรบกวนในการทํางานมีความ เหมาะสม 4.40 0.79 มาก 4 2. สภาพบรรยากาศภายในองคกรสง ผลตอ รา งกายและสภาพจติ ใจทีด่ ี 4.47 0.70 มาก 2 3. มีส่งิ อํานวยความสะดวก และอุปกรณ มี คุณภาพเพียงพอตอการปฏิบตั ิงาน 4.47 0.58 มาก 3 4. มีการกําหนดมาตรฐานความปลอดภยั ในท่ี ทาํ งาน ตามเกณฑมาตรฐานของสํานักงาน 4.50 0.57 มาก 1 5. มสี วสั ดิการตรวจสุขภาพอนามัยทุกป 4.33 0.71 มาก 5 รวม 4.43 0.60 มาก จากตารางที่ 13 พบวา คุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพท่ีปฏิบัติงานใน โรงพยาบาลราชบุรี ดานส่ิงแวดลอมที่ปลอดภัยและถูกสุขลักษณะ อยูในระดับมาก ( Χ =4.43, S.D.=0.60) และเมื่อแยกพิจารณาเปนรายขอพบวา อยูในระดับมากทุกดาน โดยเรียงลําดับคาเฉลี่ย จากมากไปหานอยดังนี้ มีการกําหนดมาตรฐานความปลอดภัยในที่ทํางาน ตามเกณฑมาตรฐานของ สํานักงาน ( Χ =4.50, S.D.=0.57) สภาพบรรยากาศภายในองคกรสงผลตอรางกายและสภาพจิตใจที่ดี ( Χ =4.47, S.D.=0.70) มีส่ิงอํานวยความสะดวก และอุปกรณ มีคุณภาพเพียงพอตอการปฏิบัติงาน ( Χ =4.47, S.D.=0.58) สภาพแวดลอมการทํางาน เชน แสงสวาง อุณหภูมิ และเสียงรบกวนในการทํางานมี ความเหมาะสม ( Χ =4.40, S.D.=0.79) และมีสวัสดิการตรวจสุขภาพอนามัยทุกป ( Χ =4.43, S.D.=0.71)
47 ตารางท่ี 14 คาเฉลี่ย และสว นเบย่ี งเบนมาตรฐาน ระดับคุณภาพชวี ติ การทํางานของพยาบาลวชิ าชพี ที่ปฏบิ ตั ิงานในโรงพยาบาลราชบุรี ดานความกา วหนาและความม่นั คงในการทาํ งาน (n = 268) ความกาวหนา และความม่นั คงในการทาํ งาน Χ S.D. คาระดบั ลาํ ดับ 1. มีการสงเสริมโอกาสในการเลอ่ื นตําแหนงใน สายงาน 4.44 0.57 มาก 4 มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง2. ไดรับความกาวหนาในงานเมื่อเปรียบเทียบกับ หนว ยงานอื่น 4.50 0.54 มาก 1 3. มีความม่ันคงกับหนา ที่การงาน ตลอดจนเปน ที่ ยอมรับท้ังของเพื่อนรวมงานและสมาชิกใน ครอบครวั ของตน 4.46 0.58 มาก 3 4. มโี อกาสไดรบั การพจิ ารณาความดีความชอบ เปนพเิ ศษ 4.49 0.58 มาก 2 5. ตําแหนงงานปจจบุ ันมีความมน่ั คงถาวร 4.41 0.58 มาก 5 รวม 4.46 0.52 มาก จากตารางที่ 14 พบวา คุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานใน โรงพยาบาลราชบุรี ดานความกาวหนาและความมั่นคงในการทํางาน อยูในระดับมาก ( Χ =4.46, S.D.=0.52) และเม่ือแยกพิจารณาเปนรายขอ พบวาอยูในระดับมากทุกดาน โดยเรียงลําดับคาเฉลี่ย จากมากไปหานอยดังน้ี ไดรับความกาวหนาในงานเม่ือเปรียบเทียบกับหนวยงานอ่ืน ( Χ =4.50, S.D.=0.54) มีโอกาสไดรับการพิจารณาความดีความชอบเปนพิเศษ ( Χ =4.49, S.D. =0.58) มีความ ม่ันคงกับหนา ทก่ี ารงาน ตลอดจนเปนท่ียอมรับท้ังของเพื่อนรวมงานและสมาชิกในครอบครัวของตน ( Χ = 4.46, S.D.=0.58) การสงเสริมโอกาสในการเล่ือนตําแหนงในสายงาน ( Χ = 4.44, S.D.=0.57) และ ตาํ แหนง งานปจ จบุ ันมีความมน่ั คงถาวร ( Χ =4.41, S.D.=0.58) ตารางที่ 15 คาเฉล่ีย และสว นเบย่ี งเบนมาตรฐาน ระดับคุณภาพชวี ิตการทํางานของพยาบาลวชิ าชีพ ทป่ี ฏิบัติงานในโรงพยาบาลราชบรุ ี ดานโอกาสในการพัฒนาขีดความสามารถของตนเอง (n = 268) โอกาสในการพัฒนาขีดความสามารถของตนเอง Χ S.D. คาระดบั ลําดับ 1. มีการเปดโอกาสใหความสําคัญกับการฝกอบรมและ พฒั นาความรูของพนักงานอยูเสมอ 4.28 0.67 มาก 5 2. มีโอกาสไดใ ชความรูความสามารถ และทักษะเพื่อ ขยายขีดจํากดั ในการทํางาน 4.41 0.57 มาก 2 3. หนว ยงานมีการประเมินผลการทํางานเพื่อพัฒนา ความรแู ละทักษะ 4.39 0.57 มาก 3
48 ตารางที่ 15 (ตอ ) โอกาสในการพัฒนาขดี ความสามารถของตนเอง Χ S.D. คา ระดับ ลําดบั 4. หนวยงานเปด โอกาสใหพนักงานมีโอกาสไดทํางานท่ี 0.68 มาก 4 4.28 0.54 มากทส่ี ดุ 1 สาํ คัญและมีความหมาย 4.61 0.52 มาก 5. หนว ยงานเปดโอกาสใหพนักงานไดมีอสิ ระในการ 4.39 ทํางานตามวิชาชีพของตน รวม มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง จากตารางท่ี 15 พบวา คุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานใน โรงพยาบาลราชบุรี ดานโอกาสในการพัฒนาขีดความสามารถของตนเอง อยูในระดับมาก ( Χ =4.39, S.D.=0.52) และเม่ือแยกพิจารณาเปนรายขอพบวา มี 1 ดาน อยูในระดับมากท่ีสุด และมี 4 ดานอยู ในระดับมาก โดยเรียงลําดับคาเฉลี่ยจากมากไปหานอยดังนี้หนวยงานเปดโอกาสใหพนักงานไดมีอิสระ ในการทํางานตามวิชาชีพของตน ( Χ =4.61, S.D.=0.54) มีโอกาสไดใชความรูความสามารถ และทักษะ เพื่อขยายขีดจํากัดในการทํางาน ( Χ =4.41, S.D.=0.57) หนวยงานมีการประเมินผลการทํางานเพ่ือ พัฒนาความรูและทักษะ ( Χ =4.39, S.D.=0.57) หนวยงานเปดโอกาสใหพนักงานมีโอกาสไดทํางานท่ี สําคัญและมีความหมาย ( Χ =4.28, S.D.=0.68) และมีการเปดโอกาสใหความสําคัญกับการฝกอบรม และพัฒนาความรูของพนักงานอยูเสมอ ( Χ =4.28, S.D.=0.67) ตารางท่ี 16 คาเฉลี่ย และสวนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน ระดับคุณภาพชวี ติ การทํางานของพยาบาลวิชาชพี ท่ปี ฏิบตั ิงานในโรงพยาบาลราชบุรี ดานการบูรณาการทางสังคม (n = 268) การบูรณาการทางสงั คม Χ S.D. คา ระดับ ลาํ ดบั 1. ไดรับการยอมรับจากบุคคลอื่น ขณะ ปฏิบัตงิ านวามีสว นสําคัญในการทําให หนว ยงานมีประสิทธิภาพ 4.53 0.68 มากทส่ี ุด 3 2. หนว ยงานมีการจัดกิจกรรมเพ่ือสรางความ สัมพันธภาพกับบุคคลอื่น ๆ ในหนว ยงาน 4.55 0.56 มากท่ีสุด 2 3. พนักงานมีการสรางสัมพันธภาพ เพ่ือใหเกิด ความสามัคคีในการทํางาน 4.51 0.60 มากที่สดุ 4 4. พนักงานมีโอกาสทเ่ี ทา เทียมกัน ไมมกี าร แบงแยกหรือแบงชนชั้น 4.58 0.58 มากทีส่ ุด 1 5. หนวยงานปฏิบตั ิงานโดยยึดประโยชนของ ผใู ชบริการเปนหลักให ตั้งอยูบนฐานของระบบ คุณธรรม 4.38 0.57 มาก 5 รวม 4.51 0.52 มากท่ีสุด
49 จากตารางท่ี 16 พบวา คุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพท่ีปฏิบัติงานใน โรงพยาบาลราชบุรี ดานการบูรณาการทางสังคม อยูในระดับมากที่สุด ( Χ =4.51, S.D.=0.52) และ เม่ือแยกพิจารณาเปนรายขอ พบวา มี 4 ดาน อยูในระดับมากที่สุด และมี 1 ดานอยูในระดับมาก โดย เรยี งลาํ ดบั คาเฉลีย่ จากมากไปหานอยดังนี้ พนักงานมีโอกาสที่เทาเทียมกัน ไมมีการแบงแยกหรือแบงชน ช้ัน ( Χ =4.58, S.D.=0.58) หนวยงานมีการจัดกิจกรรมเพื่อสรางความสัมพันธภาพกับบุคคลอ่ืน ๆ ใน หนวยงาน ( Χ =4.55, S.D.=0.56) ไดรับการยอมรับจากบุคคลอื่น ขณะปฏิบัติงานวามีสวนสําคัญในการ ทําใหหนวยงานมีประสิทธิภาพ ( Χ =4.53, S.D.=0.68) พนักงานมีการสรางสัมพันธภาพ เพื่อใหเกิด ความสามัคคีในการทํางาน ( Χ =4.51, S.D.=0.60) และหนวยงานปฏิบัติงานโดยยึดประโยชนของ ผูใชบ รกิ ารเปน หลกั ให ต้งั อยูบนฐานของระบบคุณธรรม ( Χ = 4.38, S.D. =0.52) มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง ตารางท่ี 17 คา เฉล่ีย และสวนเบ่ยี งเบนมาตรฐาน ระดับคุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชพี ทีป่ ฏบิ ตั ิงานในโรงพยาบาลราชบุรี ดา นประชาธปิ ไตยในองคก ร (n = 268) ประชาธิปไตยในองคกร Χ S.D. คาระดบั ลําดบั 1. มีวถิ ชี วี ิต และวัฒนธรรมในองคกรสงเสริมให เกิดการเคารพสิทธิสว นบุคคล 4.44 0.56 มาก 4 2. มเี พื่อนรวมงานและผูบังคับบัญชาใหค วาม เคารพสทิ ธิสว นบุคคล 4.54 0.57 มากท่ีสุด 1 3. มีความเปน ธรรมในการพจิ ารณาประเมนิ ผล การปฏิบตั ิงาน การบริหารงานอยางโปรงใส เสมอภาค เทาเทียมกัน และสามารถตรวจสอบ ได 4.53 0.56 มากทสี่ ุด 3 4. มีเสรภี าพ ในการพูด มีความเสมอภาค ไดรับ สทิ ธิตาง ๆ เทาเทียมกัน 4.54 0.56 มากทสี่ ุด 2 5. หนว ยงานมีการปกครองดวยกฎหมาย 4.38 0.80 มาก 5 รวม 4.49 0.56 มาก จากตารางท่ี 17 พบวา คุณภาพชีวิตการทํางาน ของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานใน โรงพยาบาลราชบุรี ดานประชาธิปไตยในองคกร อยูในระดับมาก ( Χ =4.49, S.D.=0.56) และเม่ือ แยกพิจารณาเปนรายขอพบวา มี 3 ดาน อยูในระดับมากที่สุด และมี 2 ดานอยูในระดับมาก โดย เรียงลําดับคาเฉล่ียจากมากไปหานอยดังนี้ มีเพ่ือนรวมงานและผูบังคับบัญชาใหความเคารพสิทธิสวน บุคคล ( Χ =4.54, S.D.=0.57) มีเสรีภาพ ในการพูด มีความเสมอภาค ไดรับสิทธิตาง ๆ เทาเทียมกัน ( Χ =4.54, S.D.=0.56) มีความเปนธรรมในการพิจารณาประเมินผลการปฏิบัติงาน การบริหารงานอยาง โปรงใส เสมอภาค เทาเทียมกัน และสามารถตรวจสอบได ( Χ = 4.53, S.D.=0.56) มีวิถีชีวิต และ
50 วัฒนธรรมในองคกรสงเสริมใหเกิดการเคารพสิทธิสวนบุคคล ( Χ = 4.44, S.D.=0.56) และหนวยงานมี การปกครองดว ยกฎหมาย ( Χ =4.38, S.D. =0.80) ตารางท่ี 18 คา เฉล่ีย และสวนเบยี่ งเบนมาตรฐาน ระดับคุณภาพชวี ิตการทํางานของพยาบาลวิชาชพี ทป่ี ฏิบตั ิงานในโรงพยาบาลราชบรุ ี ดานความสมดลุ ระหวางชวี ติ โดยรวม (n = 268) มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบงความสมดุลระหวา งชีวติ โดยรวมΧ S.D. คาระดบั ลาํ ดบั 1. สามารถแบง เวลาไดอยางเหมาะสมระหวางการ ทาํ งานและชวี ติ สวนตัวนอกองคกรอยางสมดุล 4.46 0.70 มาก 4 2. ภาระหนา ท่ีความรับผิดชอบของทานไมเปน อุปสรรคตอการทํางานและชีวิตสว นตวั 4.49 0.58 มาก 2 3. มสี ขุ สภาพจิตใจตอการปฏบิ ัตงิ านที่ดี โดย ไมไดรบั ความกดดันจากการปฏบิ ัติงาน 4.55 0.55 มากทส่ี ดุ 1 4. สามารถกําหนดชว่ั โมงการทํางานท่ีเหมาะสม เพ่ือหลกี เล่ยี งการที่ตองเครง อยูก บั งานจนไมมี เวลาพักผอน 4.47 0.72 มาก 3 5. สามารถใชชีวติ สวนตัวไดอยางเพยี งพอตอการ ทาํ งาน 4.34 0.68 มาก 5 รวม 4.46 0.57 มาก จากตารางท่ี 18 พบวา คุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพท่ีปฏิบัติงานใน โรงพยาบาลราชบุรี ดานความสมดุลระหวางชีวิตโดยรวม อยูในระดับมาก ( Χ = 4.46, S.D. =0.57) และเม่ือแยกพิจารณาเปนรายขอพบวา มี 1 ดาน อยูในระดับมากที่สุด และมี 4 ดานอยูในระดับมาก โดยเรียงลําดับคาเฉลี่ยจากมากไปหานอยดังนี้ มีสุขสภาพจิตใจตอการปฏิบัติงานท่ีดี โดยไมไดรับความ กดดันจากการปฏิบัติงาน ( Χ =4.55, S.D.=0.55) รองลงมาคือ ภาระหนาที่ความรับผิดชอบของทานไม เปนอุปสรรคตอการทํางานและชีวิตสวนตัว ( Χ =4.49, S.D. =0.58) สามารถกําหนดชั่วโมงการทํางานท่ี เหมาะสม เพื่อหลีกเลี่ยงการที่ตองเครงอยูกับงานจนไมมีเวลาพักผอน ( Χ =4.47, S.D.=0.72) สามารถ แบงเวลาไดอยางเหมาะสมระหวางการทํางานและชีวิตสวนตัวนอกองคกรอยางสมดุล ( Χ =4.46, S.D.=0.70) และสามารถใชชีวิตสวนตัวไดอยา งเพียงพอตอการทํางาน ( Χ =4.34, S.D.=0.68)
51 ตารางที่ 19 คา เฉล่ีย และสวนเบ่ียงเบนมาตรฐาน ระดับคุณภาพชีวติ การทํางานของพยาบาลวชิ าชีพ ทีป่ ฏบิ ตั ิงานในโรงพยาบาลราชบุรี ดานความสัมพันธก ับสังคม (n = 268) ความสัมพนั ธกับสงั คม Χ S.D. คาระดบั ลาํ ดบั 1. หนวยงานของทานมีประโยชนและมีสว น รบั ผดิ ชอบตอสังคม 4.42 0.70 มาก 5 มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง2. หนว ยงานของทานใหความรวมมอื กับชุมชนใน การทํากิจกรรมสาธารณประโยชน 4.50 0.58 มาก 4 3. ทานคิดวา พยาบาลวชิ าชีพมีเกียรติและมี ประโยชนต อสังคมได 4.53 0.60 มากทส่ี ดุ 2 4. หนว ยงานใหการสนับสนุนใหตนเองไดท ํา ประโยชนตอสังคม และรับผิดชอบตอสังคม 4.53 0.58 มากทสี่ ุด 3 5. หนวยงานเปนสวนหน่ึงท่ีสามารถพฒั นาสงั คม ใหด ีขึ้นได และเปนทีย่ อมรับของสังคม 4.57 0.56 มากที่สดุ 1 รวม 4.51 0.55 มากทสี่ ุด จากตารางท่ี 19 พบวา คุณภาพชีวิตการทํางาน ของพยาบาลวิชาชีพท่ีปฏิบัติงานใน โรงพยาบาลราชบรุ ี ดา นความสัมพนั ธกับสังคม อยใู นระดบั มากที่สุด ( Χ =4.51, S.D.=0.55) และเมื่อ แยกพิจารณาเปนรายขอพบวา มี 3 ดาน อยูในระดับมากที่สุด และมี 2 ดานอยูในระดับมาก โดย เรยี งลาํ ดับคาเฉลย่ี จากมากไปหานอยดังนี้ หนวยงานเปนสวนหน่ึงท่ีสามารถพัฒนาสังคมใหดีข้ึนได และ เปนท่ียอมรับของสังคม ( Χ =4.57, S.D.=0.56) หนวยงานของทานใหความรวมมือกับชุมชนในการทํา กิจกรรมสาธารณประโยชน ( Χ =4.53, S.D.=0.60) หนวยงานใหการสนับสนุนใหตนเองไดทําประโยชน ตอสังคม และรับผิดชอบตอสังคม ( Χ =4.53, S.D.=0.58) หนวยงานของทานใหความรวมมือกับชุมชน ในการทํากิจกรรมสาธารณประโยชน ( Χ =4.50, S.D. =0.58) และหนวยงานของทานมีประโยชนและมี สวนรับผดิ ชอบตอสงั คม ( Χ = 4.42, S.D.=0.70)
ตอนท่ี 4 ความสัมพนั ธระหวา งบรรยากาศองคกร กับคณุ ภาพชีวิตการทาํ งานของพ ในการวเิ คราะหความสัมพันธระหวางบรรยากาศองคกร กับคุณภาพชีวิตก วิเคราะหห าคาสมั ประสทิ ธิส์ หสัมพันธ (rxy) ของเพียรสัน (Pearson’s product mom ตารางท่ี 20 คา สัมประสทิ ธิส์ หสัมพันธร ะหวา งบรรยากาศองคกร กับคณุ ภาพชวี ิตการท คุณภาพชวี ิตการทํางาน การให สิง่ แวดลอ มที่ ความกาวหนา คาตอบแทนท่ี ปลอดภยั และ และความมน่ั คง เพยี งพอและ ถูกสขุ ลักษณะ ในการทาํ งาน บรรยากาศองคก ร ยตุ ิธรรม (Y1) (Y2) (Y3) ดานโครงสรา งองคกร (X1) มหา ิวทยา ัลยราช.804** .825** .800** ดานมาตรฐานการปฏบิ ัติงาน .801** .889** .828** (X2) .759** .828** .880** ดานความรับผดิ ชอบ (X3) .687** .762** .781** ดานการยอมรบั (X4) .774** .848** .861** ดา นการสนับสนนุ (X5) .846** .833** .832** ดานความรสู ึกผกู พนั (X6) .841** .898** .898** รวม (Xtot) ** มคี วามสัมพนั ธอยา งมนี ัยสาํ คญั ทางสถติ ทิ ีร่ ะดบั .01
52 ช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบงพยาบาลวิชาชีพท่ีปฏิบตั ิงานในโรงพยาบาลราชบุรี การทํางานของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลราชบุรี ผูวิจัยใชการ ment correlation coefficient) ดังมรี ายละเอยี ดในตารางที่ 20 ทํางานของพยาบาลวชิ าชีพทป่ี ฏบิ ัติงานในโรงพยาบาลราชบรุ ี โอกาสในการ การบูรณา ประชาธิป ความสมดุล ความสัมพนั ธ รวม ง พฒั นาขีด การทาง ไตยใน ระหวา งชวี ิต กับสังคม (Y8) (Ytot) ความสามารถ สงั คม องคก ร โดยรวม ของตนเอง (Y5) (Y6) (Y7) (Y4) .807** .831** .842** .874** .810** .881** .861** .800** .802** .830** .822** .887** .835** .794** .844** .829** .831** .882** .802** .817** .853** .803** .793** .842** .844** .754** .762** .786** .835** .864** .868** .761** .763** .832** .822** .876** .904** .857** .876** .892** .885** .942**
53 จากตารางที่ 20 พบวา บรรยากาศองคกร โดยภาพรวมมีความสัมพันธกับคุณภาพชีวิตการ ทํางานของพยาบาลวิชาชีพท่ีปฏิบัติงานในโรงพยาบาลราชบุรี โดยมีความสัมพันธกันสูง (r=0.942) อยางมีนัยสําคัญทางสถิติท่ีระดับ .01 ซึ่งเมื่อพิจารณารายละเอียด พบวา ทั้งในภาพรวมและรายคู มี คาความสัมพันธกันในทางบวกหรือมีความสัมพันธกันในลักษณะท่ีคลอยตามกันทุกคู ซึ่งบรรยากาศ องคกร กับดานโอกาสในการพัฒนาขีดความสามารถของตนเอง (Y4) มากที่สุด (r=0.904) รองลงมา คอื ดา นสิง่ แวดลอมท่ีปลอดภัยและถูกสุขลักษณะ (Y2) และดานความกาวหนาและความมั่นคงในการ ทํางาน (Y3) (r=0.898) เทากัน ดานความสมดุลระหวางชีวิตโดยรวม (Y7) (r=0.892) ดาน ความสัมพันธกับสังคม (Y8) (r=0.885) ดานประชาธิปไตยในองคกร (Y6) (r=0.876) ดานการบูรณา การทางสงั คม (Y5) (r=0.857) และดา นการใหคา ตอบแทนที่เพียงพอและยุตธิ รรม (Y1) นอยท่ีสุด (r= 0.841) มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง บทท่ี 5 สรุปผล อภิปรายผล และขอเสนอแนะ การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงคเพ่ือ 1) ศึกษาบรรยากาศองคกร 2) ศึกษาคุณภาพชีวิตการ ทํางานของพยาบาลวิชาชีพ และ3) ศึกษาความสัมพันธระหวางบรรยากาศองคกร กับคุณภาพชีวิต การทํางานของพยาบาลวิชาชีพ ที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลศูนยราชบุรี ระดับตติยภูมิ เขตบริการ สุขภาพท่ี 5 กลุมตัวอยางคือ พยาบาลวิชาชีพ ที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลศูนยราชบุรี จํานวน 268 คน สุมตัวอยางแบบแบงชั้นตามสัดสวน (Stratified Random Sampling) เครื่องมือท่ีใชในการเก็บ รวบรวมขอมูล คือ แบบสอบถามแบบมาตรประมาณคา 5 ระดับ มีคาความเช่ือม่ันเทากับ 0.968 สถิติทใี่ ชในการวเิ คราะหข อ มลู ไดแก การแจกแจงความถี่ คารอยละ คาเฉลี่ย สวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะหคาสัมประสิทธิ์สหสัมพันธของเพียรสัน (Pearson’s product moment correlation coefficient) สรปุ ผลการวิจัย 1. บรรยากาศองคกร ของโรงพยาบาลศูนยราชบุรี ระดับตติยภูมิ เขตบริการสุขภาพท่ี 5 โดยภาพรวมอยูในระดับมาก เมื่อแยกพิจารณาในรายดาน พบวา อยูในระดับมากท่ีสุด 4 ดานและ ระดับมาก 2 ดาน โดยเรียงลําดับคาเฉล่ียจากมากไปหานอยไดดังนี้ ดานโครงสรางองคกร ดาน มาตรฐานการปฏิบัติงาน ดานความรูสึกผูกพัน ดานความรับผิดชอบ ดานการสนับสนุน และดานการ ยอมรบั 2. คุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพ ท่ีปฏิบัติงานในโรงพยาบาลศูนยราชบุรี ระดับตตยิ ภูมิ เขตบริการสุขภาพที่ 5 โดยภาพรวมอยูในระดับมาก เม่ือแยกพิจารณาในรายดาน พบวา อยูในระดับมากท่ีสดุ 3 ดาน และอยูในระดบั มาก 5 ดา น โดยเรียงลําดับคาเฉล่ียจากมากไปหานอยได ดังนี้ ดา นความสัมพนั ธกับสังคม ดานการบรู ณาการทางสังคม ดานการใหคาตอบแทนท่ีเพียงพอและ ยุตธิ รรม ดานประชาธิปไตยในองคการ ดานความสมดุลระหวางชีวิตโดยรวม ดานความกาวหนาและ ความม่นั คงในการทํางาน ดา นสิ่งแวดลอมท่ีปลอดภัยและถูกสุขลักษณะ และดานโอกาสในการพัฒนา ขีดความสามารถของตนเอง 3. บรรยากาศองคกร มีความสัมพันธกับคุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพ ที่ ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลศูนยราชบุรี ระดับตติยภูมิ เขตบริการสุขภาพที่ 5 โดยมีความสัมพันธกันสูง (r= 0.942) อยางมีนัยสําคัญทางสถิติท่ีระดับ .01 ซึ่งเมื่อพิจารณารายละเอียด พบวา ทั้งในภาพรวมและ รายคู มีคาความสัมพันธกันในทางบวกหรือมีความสัมพันธกันในลักษณะที่คลอยตามกันทุกคู ซึ่ง บรรยากาศองคกร กับดานโอกาสในการพัฒนาขีดความสามารถของตนเอง (Y4) มากท่ีสุด (r=0.904) รองลงมาคือ ดานส่ิงแวดลอมท่ีปลอดภัยและถูกสุขลักษณะ (Y2) และดานความกาวหนาและความ ม่ันคงในการทํางาน (Y3) (r=0.898) เทากัน ดานความสมดุลระหวางชีวิตโดยรวม (Y7) (r=0.892) ดานความสัมพันธกับสังคม (Y8) (r=0.885) ดานประชาธิปไตยในองคการ (Y6) (r=0.876) ดานการ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 55 บูรณาการทางสังคม (Y5) (r=0.857) และดานการใหคาตอบแทนที่เพียงพอและยุติธรรม (Y1) นอย ท่สี ดุ (r=0.841) อภปิ รายผลการวิจยั จากผลการวเิ คราะหข อ มลู การวิจัยขางตน สามารถอภปิ รายผลการวจิ ัยไดด งั นี้ บรรยากาศองคกรกับคุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพท่ีปฏิบัติงานใน โรงพยาบาลศูนยราชบุรี ระดับตติยภูมิ เขตบริการสุขภาพที่ 5 โดยภาพรวมมีความสัมพันธกันสูง (r=0.942) อยางมีนัยสําคัญทางสถิติท่ีระดับ .01 ซึ่งสอดคลองกับสมมติฐานของการวิจัยที่วา บรรยากาศองคกร มีความสัมพันธกับ คุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพ ท่ีปฏิบัติงานใน โรงพยาบาลศูนยราชบุรี ระดับตติยภูมิ เขตบริการสุขภาพท่ี 5 ในทางบวก ระดับปานกลาง ทั้งนี้เปน เพราะ พยาบาลวิชาชีพมีลักษณะการปฏิบัติงานท่ีมีการทํางานเปนทีม ใหความชวยเหลือและรวมมือ กันในการปฏิบัติงาน มีความเสมอภาคในการแสดงความคิดเห็นเพื่อพัฒนางาน ซ่ึงสอดคลองกับ งานวิจัยของ ชัท เมืองโคตร (2550) ท่ีศึกษาวิจัยเรื่องปจจัยดานบรรยากาศองคการท่ีมีผลตอคุณภาพ ชีวิตการทํา งานบุคลากรสาธารณสุข ศูนยสุขภาพชุมชนในจังหวัดขอนแกน ท่ีพบวาบรรยากาศ องคการมีความสัมพันธกับคุณภาพชีวิตการทํางานมีความสัมพันธกันสูง (r =.790, p<.001) อยางมี นัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .01 สอดคลองกับงานวิจัยของ มาสริน ศุกลปกษ และคณะ (2554, บทคัดยอ ) ทศี่ กึ ษาวจิ ยั เร่ืองความสมั พันธร ะหวางลักษณะงานและบรรยากาศองคการตอคุณภาพชีวิต การทาํ งานของพยาบาลวชิ าชีพ โรงพยาบาลพระนั่งเกลา ท่ีพบวาบรรยากาศองคการของพยาบาลวิชาชีพ โดยรวม มีความสัมพันธดานบวกระดับสูงกับคุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพ มี ความสัมพันธก นั สงู อยา งมีนัยสําคัญทางสถิตทิ ีร่ ะดบั 0.50 (r = .740) บรรยากาศองคกรกับคุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพ ดานสิ่งแวดลอมท่ี ปลอดภัยและถูกสุขลักษณะ ความสัมพันธกันสูงสุด ท้ังน้ีเปนเพราะ สภาพแวดลอมการทํางาน เชน แสงสวาง อุณหภูมิ และเสียงรบกวนในการทํางานมีความเหมาะสม ส่ิงอํานวยความสะดวก และ อุปกรณ มีคณุ ภาพเพียงพอตอการปฏิบัติงาน ซึ่งสอดคลองกับงานวิจัยของ นิรัญญา แซตั้ง (2559) ที่ ศึกษาวิจัยเรื่อง บรรยากาศองคการ การรับรูความสามารถ ของตนเองและคุณภาพชีวิตการทํางาน : กรณีศึกษาพนักงานขององคการธุรกิจคาปลีกแหงหนึ่ง ท่ีพบวามี บรรยากาศองคการ การรับรู ความสามารถ ของตนเองและคุณภาพชีวิตการทํางาน ดานสภาพแวดลอมการทํางานที่ปลอดภัยและ ถูกสขุ ลกั ษณะ มคี วามสัมพันธก นั สงู (r = .818)อยางมีนัยสําคัญทางสถติ ทิ ี่ระดับ .01 บรรยากาศองคกรกับคุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพ ดานการใหคาตอบแทนที่ เพยี งพอและยตุ ธิ รรม ความสัมพันธกันอยูใ นระดับที่ ตํ่าที่สุด ท้ังน้ีเปนเพราะ พยาบาลวิชาชีพไมไดรับ คา ตอบแทนเหมาะสมกบั ภาระงานทร่ี ับผดิ ชอบ การพิจารณาการข้ึนเงินเดือนไมมีความเปนธรรมและ ไมเปนที่ยอมรับ และผลประโยชนตอบแทนที่ไดรับไมมีความเปนธรรมและนอยกวาองคกรอื่น ซึ่ง สอดคลองกับงานวิจัยของ ประสพ อินสุวรรณ (2557) ที่ศึกษาวิจัยเร่ือง บรรยากาศองคการกับ คณุ ภาพชีวติ การทํางานของพยาบาลวิชาชพี กลมุ การพยาบาล โรงพยาบาลศรรี ัตนะ จังหวัดศรีสะเกษ
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 56 ที่พบวา เร่ือง บรรยากาศองคการกับคุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพ มีความสัมพันธ ระดบั ต่ํา ขอเสนอแนะ จากการศึกษาความสัมพันธระหวางบรรยากาศองคกร กับคุณภาพชีวิตการทํางานของ พยาบาลวชิ าชีพ ทีป่ ฏิบัตงิ านในโรงพยาบาลศนู ยร าชบุรี ระดบั ตติยภูมิ เขตบรกิ ารสุขภาพท่ี 5 ผูวิจัยมี ขอเสนอแนะเพื่อเปนแนวทางในการพัฒนาบรรยากาศองคกร และคุณภาพชีวิตการทํางานของ พยาบาลวิชาชีพ ของโรงพยาบาลศูนยราชบุรี ใหเกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบริหาร โรงพยาบาลศูนยราชบุรี ระดับตติยภูมิ เขตบริการสุขภาพที่ 5 ใหดียิ่งข้ึน และเปนแนวทางในการ ศึกษาวจิ ยั ครง้ั ตอไป ดังนี้ 1. ขอเสนอแนะจากการวิจยั 1.1 จากผลวิจัยท่ีพบวา บรรยากาศองคกร ในดานการยอมรับ มีคาเฉลี่ยอยูในลําดับท่ี นอ ยที่สุด ดงั น้ันหนวยงานควรถา ยทอดความรูด านการสรา งขวญั กําลังใจ ใหกับพนักงานคนอ่ืน และมี การยกยองเชิดชูสรางขวญั และกําลังใจใหกับพนักงานทป่ี ฏิบัตงิ านดี 1.2 จากผลวจิ ัยทพ่ี บวาคณุ ภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพ ในดานโอกาสในการ พัฒนาขีดความสามารถของตนเอง มีคาเฉล่ียอยูในลําดับที่นอยที่สุด ดังนั้นควร เปดโอกาสให ความสําคัญกับการฝกอบรมและพัฒนาความรูของพนักงาน และเปดโอกาสใหพนักงานไดทํางานที่ สําคญั และมคี วามหมาย 1.3 จากผลวิจัยท่ีพบวาบรรยากาศองคกร กับคุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาล วิชาชีพ ที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลศูนยราชบุรี ระดับตติยภูมิ เขตบริการสุขภาพท่ี 5 พบวา การให คาตอบแทนที่เพียงพอและยุติธรรม มีคาเฉลี่ยอยูในลําดับที่นอยที่สุด ดังนั้นควรพิจารณาการเพ่ิม คา ตอบแทนและสวสั ดกิ ารทเี่ หมาะสมดวยความเปน ธรรมและเปน ทยี่ อมรับ และมีการใหผลประโยชน ตอบแทนท่ไี มใ ชเปน เงนิ และสรางประโยชนได 2. ขอเสนอแนะเพอื่ การวิจัยคร้ังตอ ไป ตามที่ผูวิจัยไดมีขอเสนอแนะของการวิจัยดังกลาวไวขางตน เพ่ือใหงานวิจัยเก่ียวกับ บรรยากาศองคกร กับคุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพ ท่ีปฏิบัติงานในโรงพยาบาลศูนย ราชบุรี ระดับตติยภูมิ เขตบริการสุขภาพท่ี 5 ไดแพรหลายออกไป และเปนประโยชนในการศึกษา คน ควา ของผบู ริหาร นกั วชิ าการ และผสู นใจท่ัวไป จงึ ขอเสนอแนะเพอื่ การวจิ ยั ครง้ั ตอไปดังน้ี 2.1 ควรมีการศึกษาพัฒนารูปแบบบรรยากาศองคกร กับคุณภาพชีวิตการทํางานของ พยาบาลวิชาชีพ ในโรงพยาบาลในสังกัดอ่ืน ๆ 2.2 ควรมีการศึกษาพัฒนารูปแบบความบรรยากาศองคกร กับคุณภาพชีวิตการทํางาน ของพยาบาลวชิ าชพี เพ่ือหารปู แบบท่ีเหมาะสมในการปฏบิ ตั ิงานของพยาบาลวิชาชีพ 2.3 ควรมีการศึกษาบรรยากาศองคกร กับคุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพที่ สงผลตอคณุ ภาพการปฏิบตั งิ านในโรงพยาบาล
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง บรรณานกุ รม กนกนัส ตูจินดา. (2553). คุณภาพชีวติ ของพยาบาลวชิ าชพี โรงพยาบาลบาํ รุงราษฎรอินเตอร เนชั่นแนล. วิทยานิพนธวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาสุขภาพจิต บัณฑิตวิทยาลัย จฬุ าลงกรณว ทิ ยาลยั . กรมคุมครองสิทธิและเสรีภาพ. (2560). คูมือเทคนิคการสรางบรรยากาศ และการมีสวนรวมของ ผูบริหาร. กรงุ เทพฯ : ผแู ตง . กรมทรพั ยากรธรณี. (2558). แผนเสริมสรา งความผาสกุ ความพึงพอใจ และแรงจูงใจในการทํางาน ของบคุ ลากรกรมทรัพยากรธรณ(ี พ.ศ. 2558-2561). กรุงเทพฯ : ผูแ ตง . จินดา รัตนะจําเรญิ , และ กัญญาดา ประจศุ ลิ ป (2551). ความสมั พนั ธระหวางการมีสว นรว มในงาน บรรยากาศองคการกบั ผลผลิตของงานตามการรับรูข องพยาบาลประจําการ สังกดั กรงุ เทพมหานคร. วทิ ยานพิ นธพยาบาลศาสตรมหาบัณฑติ สาขาการบรหิ ารการ พยาบาล บัณฑติ วทิ ยาลัย จฬุ าลงกรณมหาวิทยาลยั . จิรนันท ศรีจริต. (2554). ปจจัยที่มีความสัมพันธกับคุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลศูนยหาดใหญ. ปริญญานิพนธวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการจัดการระบบ สขุ ภาพ บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยทกั ษิณ. ฉววี รรณ เอ่ียมพญา. (2559). บรรยากาศองคการที่สงผลตอ คณุ ภาพชวี ิตการทาํ งานของครู ในโรงเรียน สังกัดสํานักงานเขตพ้ืนท่ีการศึกษามัธยมศึกษา เขต 8. วิทยานิพนธศึกษา ศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการบรหิ ารการศกึ ษา บณั ฑิตวทิ ยาลยั มหาวทิ ยาลัยศิลปากร. ชัท เมืองโคตร. (2550). ปจจัยดานบรรยากาศองคการท่ีมีผลตอคุณภาพชีวิตการทํางานของ บคุ ลากร สาธารณสขุ ศูนยสขุ ภาพชุมชนในจังหวดั ขอนแกน. วิทยานพิ นธสาธารณสุข ศาสตรมหาบณั ฑติ สาขาวชิ าการบรหิ ารสาธารณสขุ บณั ฑิตวทิ ยาลัย มหาวทิ ยาลัยขอนแกน. ทิพยส ดุ า เมธพี ลกุล. (2550). การรับรูบรรยากาศองคก าร การประเมินสุขภาพตนเอง และความ ตัง้ ใจลาออกของพยาบาลวิชาชพี ระดับปฏิบตั กิ าร : กรณศี ึกษาโรงพยาบาลเฉพาะ ทางดานระบบประสาทของรัฐแหงหน่ึง. วิทยานิพนธศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาจิตวิทยา อตุ สาหกรรรมและองคก าร คณะศลิ ปศาสตร มหาวทิ ยาลยั ธรรมศาสตร. นริ ัญญา แซตัง้ . (2559). บรรยากาศองคก าร การรบั รคู วามสามารถ ของตนเองและคุณภาพชีวิตการทาํ งาน : กรณีศกึ ษาพนักงานขององคก ารธรุ กจิ คาปลีกแหงหนึ่ง. วทิ ยานิพนธศลิ ปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาจติ วิทยาอุตสาหกรรรมและองคการ คณะศิลปศาสตร มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร. บุญชม ศรีสะอาด. (2554). การวิจัยเบ้ืองตน (พิมพครง้ั ที่ 9). กรงุ เทพฯ : สวุ รี ยิ าสาสน. บณุ ฑรกิ า วรรณกลึง, ชืน่ จิตร โพธิศพั ทส ุข, และ วงเดอื น ปนด.ี (2555). ความสมั พันธร ะหวา ง ระยะเวลาในการปฏิบัตงิ าน การไดร บั การอบรม บรรยากาศองคการ กับการมสี วนรว ม ในการพฒั นาและรับรองคณุ ภาพโรงพยาบาลของพยาบาลประจําการโรงพยาบาลชุมชน จงั หวดั ชยั นาท. วทิ ยานิพนธพ ยาบาลศาสตรมหาบณั ฑิต สาขาพยาบาลศาสตร บัณฑิตวทิ ยาลยั มหาวิทยาลยั สุโขทัยธรรมาธิราช.
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 59 บรรณานุกรม (ตอ ) เบญจวรรณ ศฤงคาร. (2561). บรรยากาศองคกรและคุณภาพชวี ิตการทํางานที่มผี ลตอ ประสิทธิภาพ การทาํ งานของพนักงาน บรษิ ัท โตชบิ า คอนซูมเมอรโปรดัคส (ประเทศไทย). วารสาร สหวิทยาการวจิ ัย, 7(1), 35. ประสพ อนิ สุวรรณ. (2557). บรรยากาศองคก ารกบั คุณภาพชีวติ การทํางานของพยาบาลวชิ าชีพ กลุมการพยาบาล โรงพยาบาลศรรี ตั นะ จงั หวดั ศรสี ะเกษ. The Journal of Boromarajonani College of Nursing, Nakhonratchasima, 55(20), 1. ปณิชา ดีสวัสด์ิ. (2550). ความสัมพันธระหวางความรูสึกเห็นคาในตนเอง แรงจูงใจในการทํางาน และคุณภาพชีวิตในการทํางานของพนักงานโรงพยาบาลทหารผานศึก. กรุงเทพฯ : มหาวทิ ยาลยั เกษตรศาสตร. ปรียาภรณ แสงแกว. (2559). ปจจยั ท่ีมีความสัมพนั ธกบั การทาํ งานของเจา หนาที่พยาบาล ในโรงพยาบาลเอกชนแหง หน่งึ จงั หวัดสมุทรปราการ. วทิ ยานิพนธสาธารณสุขศาสตร มหาบัณฑิต สาขาวชิ าการบริหารองคการ บณั ฑติ วิทยาลยั มหาวทิ ยาลยั เกริก. พสุ เดชะรนิ ทร. (2556). บรรยากาศในองคกร. คนเมื่อ เมษายน 8, 2563, จาก https://bit.ly/3e2AYvj. ภัทรวทิ ย เงินทอง. (2555). คณุ ภาพชีวิตการทํางานของทนั ตแพทยใ นโรงพยาบาลชุมชน. วทิ ยานพิ นธ วทิ ยาศาสตรมหาบณั ฑิต สาขาวชิ าเอกบรหิ ารสาธารณสขุ บัณฑิตวทิ ยาลัย มหาวทิ ยาลยั มหดิ ล. ภารดี อนนั ตนาวี. (2551). หลกั การ แนวคดิ ทฤษฎที าํ งานรบรหิ ารการศกึ ษา. ชลบรุ ี : มนตรี. มาสรนิ ศกุ ลปก ษ, จริยาพร เจรญิ โลทองด,ี และ ดารณี มิตรสุภาพ. (2554). ความสัมพนั ธระหวา ง ลกั ษณะงานและบรรยากาศองคการตอคุณภาพชวี ติ การทํางานของพยาบาลวชิ าชพี โรงพยาบาลพระนง่ั เกลา. วารสารวจิ ัยทางวิทยาศาสตรส ขุ ภาพ, 5(1), 33-39. โรงพยาบาลศรีสงั วรสโุ ขทยั . (2548). บทบาทหนา ทแี่ ละการปฏบิ ตั ิงานของพยาบาล1. คนเมื่อ เมษายน 9, 2563, จาก http://www.srisangworn.go.th/modules.php? op=modload&name=News&file=article&sid=215. โรงพยาบาลศูนยร าชบุรีระดบั ตติยภูมิ เขตบริการสขุ ภาพท่ี 5. (2560). แผนปฏบิ ตั กิ ารประจําป พ.ศ.2560. ราชบุรี : ผแู ตง. _______. (2563). ขอมูลสารสนเทศ. คน เม่ือ เมษายน 9, 2563, จาก http://www.rajburi.org/ rajburi/index.php/2016-12-07-01-53-01/2016-12-20-04-42-26. ลินดา อัญธนากร. (2550). ความสัมพนั ธระหวางการรบั รูวัฒนธรรมองคก าร บรรยายกาศองคก าร และพฤติกรรมการทาํ งานตามบทบาทของขา ราชการตํารวจในสถานีตํารวจนครบาล. วิทยานพิ นธศ ลิ ปศาสตรมหาบัณฑติ สาขาจิตวทิ ยาอุตสาหกรรมและองคก าร บณั ฑิตวิทยาลัย มหาวทิ ยาลัยธรรมศาสตร.
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 60 บรรณานกุ รม (ตอ) วทิ ยา อนิ ทรสอน, และ สรุ พงศ บางพาน. (2552). แนวทางการพัฒนาคุณภาพชวี ิตในการทาํ งาน ของพนักงานโรงงานอตุ สาหกรรม. คน เมอ่ื เมษายน 11, 2563, จาก http://www.thailandindustry.com/onlinemag/view2.php?id=773§ion=30&iss ues=74 วภิ าวี มหารกั ขกะ. (2550). การศกึ ษาความสัมพันธร ะหวา งการรบั รูบ รรยากาศองคกรกับ พฤตกิ รรมการทํางานของพนกั งานสายปฏิบตั กิ ารโรงเรยี นรว มฤดีวเิ ทศศึกษา. สารนพิ นธการศึกษามหาบัณฑิต สาขาการบริหารการศึกษา บัณฑติ วทิ ยาลยั มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวโิ รฒ. ศรินญา ปเู ตะ . (2552). คุณภาพชีวิตในการทาํ งานทีม่ ีความสัมพันธกบั ความผูกพันตอ องคการ : กรณพี นกั งานธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดยอ มแหงประเทศไทย (สํานักงานใหญ) . สารนพิ นธบ รหิ ารธรุ กจิ มหาบณั ฑิต สาขาวชิ าการจัดการ บณั ฑติ วทิ ยาลัย มหาวทิ ยาลัยศรนี ครินทรวโิ รฒ. สมยศ นาวีการ. (2550). การบริหาร. กรงุ เทพฯ : คณะพาณชิ ยศาสตรและการบญั ชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร. สํานักงานคณะกรรมการอดุ มศึกษา. (2555). แผนพัฒนาการศกึ ษาระดับอดุ มศกึ ษา ฉบับท่ี 11 (พ.ศ. 2555-2559). กรุงเทพฯ : ผแู ตง. สดุ ารัตน ครุฑสึก. (2557). ปจ จัยคณุ ภาพชวี ิตในการทํางานของพนกั งาน ความผกู พันตอองคกร และการสอ่ื สารในองคก รสงผลตอการเปน สมาชิกทีด่ ีตอองคกรของพนกั งานเอกชน ในเขตกรงุ เทพมหานคร. วิทยานพิ นธบรหิ ารธรุ กิจมหาบณั ฑิต สาขาบริหารธรุ กจิ บัณฑติ วิทยาลยั มหาวทิ ยาลยั กรงุ เทพ. สุเนตร นามโคตรศรี. (2553). คณุ ภาพชีวติ การทํางานของบคุ ลากรองคก ารบริหารสวนตําบลในเขต อาํ เภอดา นขนุ ทด จังหวดั นครราชสมี า. การศึกษาอสิ ระวิศวกรรมศาสตรมหาบัณฑติ สาขาวิชาวิศวกรรมโยธา บัณฑติ วิทยาลยั มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยสี ุรนาร.ี อาจารี ศิร.ิ (2552). ปจ จัยความเครียดในงานและคณุ ภาพชวี ิตของพยาบาลหองผาตัด. วิทยานพิ นธพ ยาบาลศาสตรมหาบณั ฑิต สาขาวิชาการบริหารการพยาบาล บณั ฑติ วทิ ยาลัย มหาวทิ ยาลยั เชยี งใหม. มาสริน ศุกลปก ษ และคณะ. (2554). ความสัมพันธระหวางลักษณะงานและบรรยากาศองคกรตอ คณุ ภาพชวี ิตการทํางานของพยาบาลวิชาชพี โรงพยาบาลพระนั่งเกลา . วารสารวจิ ัยทาง วทิ ยาศาสตรส ุขภาพ, 5(1), 121. Altman, R. (2000). Forecasting your organizational climate. Journal of Applied Psychology, 65(4), 62-65. Brief, A. P. (1981). Manageing job stress. Boston: Little, Brown. Brown, W. B., & Moberg, D. J. (1993). Organizational theory and management: A macro approach. New York: John Wiley & Sons.
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 61 บรรณานุกรม (ตอ) Cronbach, L. Y. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika. 16, 297-334. Gibson, L. J., Ivancevich, J. M., & Donnelly, J. H. (1997). Organizations, behavior structure processes (9thed.). United States: McGraw-Hill. Hackman, R. J., & Suttle, L. J. (1977). Improving life at work: Bahavior science approach to organizational change santa monica. California: Goodyear. Harris, M. D., & Desimon, L. R. (1994). Human resource development. Florida: The Dryden Press. Hoy, W. K., & Miskel, C. G. (2005). Education administration: Theory, research and practice. New York: McGrew-Hill. Huse, E. F., & Cumings, T. G. (1985). Organization development and change. New York: West. Krejcie, R. V., & Moregan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Education and Psychological Measurement, 30(3), 607-610. Lewin, D. (1981). Collective bargaining and the quality of work life. Organizational Dynamices,11(9), 47-51. Likert, R., & Likert, J. (1967). New ways of management conflict. New York: McGraw-Hill. McClelland, D. C., & Winter, D. G. (1969). Motivating economic achievement. New York: Free Press. Moorhead, G., & Griffin, R. W. (1998). Organizational Behavior (5thed.). New York: Hougton Mifflin. Owens, R. G. (1998). Organizaional behavior in education. Boston: Allyn and Bacon: Prentice-Hall. Schneider, B. (1973). The perception of organizational climate: The customer is view. Journal of Applied Psyshology, 53, 254. Schuler, R. S., Jackson, S. E., & Werner, S. (1989). Managing human resources. Mason, OH: South-Western Cengage Learning. Skrovan, D. J. (1983). Quality of work life: Perspective for business and the public sector. Masschusetts: Addisin-Wesley. Slocum, J. W., & Hellriegel, D. (2011). Principles of organizational behavior (13thed.). Mason, OH: South-Western Cengage Learning.
62 บรรณานุกรม (ตอ ) Snow, I. J. (2002). Enhancing work climate to improve performance and retain valued employees. Journal of Nursing Administration, 32(7/8), 393-397. Steers, R. M., & L. W. Porter. (1977). Organizational effectness: A behavioral view California: Goodyear. Steers, R. M., & L. W. Porter. (1979). Motivation and work behavior. New York: McGraw-Hill. Stringer, R. (2002). Leadership and organizational climate: The cloud chamber effect. Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Education. Walton, R. E. (1974). Improving the quality of working life. Harvard Business Review, 52(3), 12-155. WHOQOL Group. (1995). The world health organization quality of life assessment (WHOQOL): position paper from the world health organization. Social Science and Medicine, 41, 1403-1409. มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง
ประวตั ิยอ ผูวิจยั ช่อื -นามสกุล นางสาวจรญู รตั น สุดแสนสงา วัน เดอื น ปเกิด วนั ที่ 22 พฤศจิกายน พ.ศ. 2510 สถานท่ีอยูปจจุบัน 65/9 ถนนคฑาธร ซอย 2 หมู 1 ตําบลหนา เมือง ตําแหนง ปจ จุบัน อาํ เภอเมืองราชบรุ ี จงั หวดั ราชบุรี สถานทที่ าํ งานปจจุบัน พยาบาลวชิ าชพี ชํานาญการ โรงพยาบาลศนู ยราชบุรี ตาํ บลหนาเมอื ง อําเภอเมืองราชบุรี จงั หวดั ราชบุรี มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง ประวตั ิการศึกษา มธั ยมศกึ ษาตอนปลาย โรงเรียนโรงเรยี นเบญจมราชทู ิศ พ.ศ. 2528 ตําบลหนา เมือง อําเภอเมืองราชบรุ ี จงั หวัดราชบรุ ี พ.ศ. 2531 ประกาศนยี บตั รพยาบาลและผดุงครรภ วทบ.ราชบุรี พ.ศ. 2564 วทิ ยาลยั พยาบาลบรมราชชนนี อาํ เภอเมืองราชบรุ ี จังหวดั ราชบรุ ี ครศุ าสตรมหาบัณฑิต (ค.ม.) สาขาวชิ าการบรหิ ารการศกึ ษา มหาวทิ ยาลัยราชภัฏหมบู า นจอมบึง อําเภอจอมบงึ จงั หวดั ราชบุรี
มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏหม่บู า้ นจอมบงึ 63 ภาคผนวก
64 ภาคผนวก ก เครื่องมอื ทใี่ ชในการวิจยั มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง
65 แบบประเมิน แบบประเมินฉบับนี้มีวัตถุประสงคเ พอื่ ศึกษาความสัมพันธระหวางบรรยากาศองคกร กับคุณภาพ ชีวิตการทํางานของพยาบาลวิชาชีพ ท่ีปฏิบัติงานในโรงพยาบาลศูนยราชบุรี ซ่ึงแบบสอบถามน้ีเปนการ รวบรวมขอมูลเพื่อใชในการทําวิจัยเทาน้ันการตอบแบบสอบถามจะไมมีผลกระทบใดๆ ตอสถานภาพของ ทาน จึงใครขอความกรุณาจากทาน ตอบคําถามตามความเปนจริงใหครบถวนเพื่อใหไดขอมูลท่ีสมบูรณ ขอขอบคุณเปน อยา งสงู มา ณ โอกาสนี้ ท่ีทานกรุณาใหความรวมมือในการตอบแบบสอบถามฉบับน้ี มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง ตอนท่ี 1 ขอมลู ทว่ั ไปของผูตอบแบบสอบถาม คําช้แี จง โปรดใสเ ครอ่ื งหมาย ( ) ลงในชอง หรอื เติมขอความลงในชองวา ง 1. ตาํ แหนงพยาบาลวิชาชพี ปฏิบตั ิการ ชาํ นาญการ ชํานาญการพิเศษ อายุ 31-40 ป 2. อายุ 6-9 ป นอยกวา 25 ป อายุ 25-30 ป มากกวา 40 ป 3. ประสบการณในการปฏบิ ัติงาน นอ ยกวา 3 ป 3-5 ป 10 ปขึ้นไป
66 ตอนท่ี 2 แบบสอบถามเกี่ยวกับบรรยากาศองคก ร คาํ ชแ้ี จง โปรดใสเครอ่ื งหมาย () ตรงชอ งท่ตี รงกับความคิดเหน็ ของทานมากท่สี ุดเพียงหนง่ึ ชอ ง โดยเกณฑในการตอบแบบสอบถามมดี ังน้ี 5 หมายถึง มากทสี่ ุด มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 4 หมายถึง มาก 3 หมายถงึ ปานกลาง 2 หมายถึง นอ ย 1 หมายถึง นอ ยทีส่ ดุ บรรยากาศองคก ร 5 ระดบั ความคิดเหน็ 1 ดานโครงสรางองคกร 432 1.หนว ยงานมีการรับรูของบุคลากรท่ีมีตอวสิ ยั ทัศน พันธกิจ เปา หมายนโยบาย 2.หนว ยงานมโี ครงสรา งองคกร ลักษณะการแบงสายการบังคับ บัญชา กฎระเบียบตาง ๆ ความซับซอนของระบบการทํางาน 3.หนวยงานมีความเขา ใจบทบาทหนาที่ความรับผดิ ชอบของ ตนเองอยางชดั เจน สภาพแวดลอ มในการทํางาน 4.หนวยงานมีการใชเทคโนโลยีตาง ๆ รวมทง้ั รูปแบบของการ ตดิ ตอส่ือสารภายในองคการ 5.หนวยงานมีอปุ กรณเทคโนโลยภี ายในองคกรเพียงพอตอการ ทาํ งาน ดา นมาตรฐานการปฏบิ ัติงาน 1.หนวยงานมีการรับรูของบุคลากรเกี่ยวกับการกําหนดกรอบ มาตรฐานการทํางาน ทั้งในเชงิ ปรมิ าณ และเชิงคุณภาพ 2.หนว ยงานมีการกาํ หนดกรอบมาตรฐานการทํางาน เพื่อให บคุ ลากรเขาใจในงานที่ปฏบิ ตั วิ าจะชว ยใหบรรลุวัตถุประสงค ของการดําเนินงาน 3.หนว ยงานมีระบบการประเมินผลการปฏิบตั งิ านมี ประสิทธิภาพ 4.หนวยงานมีการติดตามผลเก่ียวกับประสทิ ธผิ ลของ กระบวนการปฏิบัติงาน 5.หนวยงานมกี ารประเมนิ ความคืบหนาของการบรรลุ วัตถปุ ระสงคการดําเนนิ งานขององคกร
67 บรรยากาศองคกร 5 ระดบั ความคดิ เหน็ 1 ดา นความรับผิดชอบ 432 1.หนว ยงานมีการมอบหมายบุคลากรท่ีไดร ับมอบหมายใหเปน เจา ของงานโดยการวางแผนการทํางานมีความอิสระ เพื่อใหมหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง งานออกมาดี 2.หนว ยงานไมมกี ารตรวจสอบการทํางานของเจาของงาน 3.บุคลากรมีอํานาจการตัดสินใจในบางเรื่อง เพ่ือใหงานออกมา อยางมคี ุณภาพ 4.หนวยงานสงเสริมใหบ ุคลากรสรางนวตั กรรมใหม ๆ ในการ ทํางาน 5.พนักงานมีอสิ ระในการปฏบิ ัติงานของตนเองตามกรอบงาน ดา นการยอมรบั 1.หนวยงานมีการยกยองเชดิ ชูสรา งขวัญและกําลังใจใหก ับ พนักงานที่ปฏบิ ัติงานดี 2.องคกรใหการยอมรับเสมือนทา นคือสวนหนึ่งขององคก ร 3.ผูบังคับบัญชา และเพื่อนรวมงานใหม ีการทํางานที่โปรง ใส และยตุ ิธรรม 4.หนว ยงานสามารถถายทอดความรูดานการสรางขวัญกําลังใจ ใหกับพนักงานคนอนื่ ได 5.หนวยงานใหผ ลตอบแทน เปนไปอยางมีระบบ โปรงใส และ ยตุ ธิ รรม ดา นการสนบั สนนุ 1.หนว ยงานเปดโอกาสใหพนักงานชว ยเหลือซ่ึงกันและกัน ภายในทีมงาน 2.หนวยงานสามารถสรา งความรสู ึกใหบุคลลากรไวว างใจแก หนว ยงาน 3.หนวยงานมีบรรยากาศองคกรทาํ งานทม่ี ีการสนับสนุน บุคลากรใหเปนสว นหน่ึงของทีมงาน 4.สามารถขอความชวยเหลอื จากผรู ว มงานไดต ลอดเวลา โดย ผูร ว มงานที่อยูในทมี เต็มใจที่จะเขาชว ยเหลือพิเศษเพื่อเปน การ สนับสนุนบุคลากร 5.เพื่อนรว มงานปฏบิ ตั ิงานดวยความสามัคคีและยินดีใหความ ชว ยเหลือเสมอ
68 บรรยากาศองคกร 5 ระดับความคดิ เหน็ 1 ดานความรสู กึ ผูกพนั 432 1.ทานรสู ึกภมู ิใจของบุคลากรที่ไดเปน สว นหน่ึงขององคกร 2.ทานมีความรูส ึกรับผิดชอบในการสรา งความสาํ เรจ็ ใหองคกร 3.ทานมีความรสู ึกนส้ี ัมพันธกบั ความจงรักภกั ดตี อองคกร 4.ทานมีความรับผดิ ชอบตอผูอื่น ตอองคกร หรือในงานท่ี เกี่ยวเน่ืองกัน 5.ทานปฏิบัตงิ านดว ยความเต็มใจและมีความรสู ึกภมู ิใจของ บคุ ลากรที่ไดเ ปนสว นหน่ึงขององคกร มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง ตอนท่ี 3 แบบสอบถามเกย่ี วกับคณุ ภาพชีวติ การทํางาน คาํ ชีแ้ จง โปรดใสเครอื่ งหมาย () ตรงชองทีต่ รงกบั ความคิดเหน็ ของทานมากที่สดุ เพียงหน่งึ ชอ ง โดยเกณฑในการตอบแบบสอบถามมดี ังนี้ 5 หมายถึง มากทส่ี ดุ 4 หมายถึง มาก 3 หมายถึง ปานกลาง 2 หมายถงึ นอย 1 หมายถงึ นอ ยทีส่ ดุ คุณภาพชวี ิตการทํางาน ระดบั ความคิดเห็น การใหคาตอบแทนทีเ่ พยี งพอและยุติธรรม 54 3 2 1 1.ทานไดรบั คาตอบแทนเหมาะสมกับภาระงานท่ีรับผิดชอบ 2.ทานไดรบั คาตอบแทนท่ีไดร ับเพียงพอตอรายจาย 3.การพิจารณาการขึ้นเงินเดือนมคี วามเปน ธรรมและเปนทย่ี อมรบั 4.มีการใหผลประโยชนตอบแทนที่ไมใชเ ปนเงิน และสรา งประโยชน ได 5.ผลประโยชนตอบแทนที่ไดร ับมีความเปนธรรมและไมนอยกวา องคกรอ่ืน ส่ิงแวดลอมท่ีปลอดภัยและถูกสขุ ลักษณะ 1.สภาพแวดลอมการทํางาน เชน แสงสวา ง อุณหภมู ิ และเสียง รบกวนในการทํางานมีความเหมาะสม 2.สภาพบรรยากาศภายในองคกรสงผลตอรา งกายและสภาพจิตใจ ที่ดี
69 คณุ ภาพชวี ิตการทํางาน ระดับความคดิ เห็น 54 3 2 1 3.มีสิ่งอํานวยความสะดวก และอปุ กรณ มีคุณภาพเพียงพอตอการ ปฏบิ ัตงิ าน 4.มีการกําหนดมาตรฐานความปลอดภยั ในท่ีทํางาน ตามเกณฑ มาตรฐานของสํานักงาน มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง5.มีสวสั ดิการตรวจสุขภาพอนามัยทุกป ความกาวหนา และความมั่นคงในการทํางาน 1.มีการสงเสรมิ โอกาสในการเลื่อนตําแหนง ในสายงาน 2.ไดร ับความกา วหนาในงานเม่ือเปรียบเทียบกบั หนวยงานอื่น 3.มีความมั่นคงกับหนาที่การงาน ตลอดจนเปนทยี่ อมรับท้ังของ เพื่อนรว มงานและสมาชิกในครอบครวั ของตน 4.มีโอกาสไดรับการพิจารณาความดีความชอบเปน พเิ ศษ 5.ตําแหนงงานปจจบุ นั มีความมนั่ คงถาวร โอกาสในการพฒั นาขีดความสามารถของตนเอง 1. มีการเปดโอกาสใหความสําคัญกับการฝกอบรมและพัฒนาความรู ของพนักงานอยูเสมอ 2.มีโอกาสไดใชความรูความสามารถ และทักษะเพื่อขยายขีดจํากัดใน การทํางาน 3.หนว ยงานมีการประเมินผลการทํางานเพื่อพัฒนาความรูและทักษะ 4.หนว ยงานเปดโอกาสใหพนักงานมีโอกาสไดทํางานที่สาํ คัญและมี ความหมาย 5.หนว ยงานเปดโอกาสใหพนักงานไดม ีอิสระในการทํางานตาม วชิ าชีพของตน การบูรณาการทางสงั คม 1.ไดรับการยอมรับจากบุคคลอื่น ขณะปฏบิ ตั ิงานวามสี ว นสําคัญใน การทําใหหนว ยงานมีประสิทธิภาพ 2.หนว ยงานมีการจัดกิจกรรมเพ่ือสรางความสมั พันธภาพกับบุคคล อื่น ๆ ในหนว ยงาน 3.พนักงานมีการสรางสัมพนั ธภาพ เพ่ือใหเกิดความสามัคคีในการ ทาํ งาน 4.พนักงานมโี อกาสที่เทาเทียมกัน ไมมีการแบงแยกหรือแบงชนชั้น 5.หนวยงานปฏบิ ัติงานโดยยึดประโยชนของผูใ ชบริการเปนหลักให ต้งั อยูบนฐานของระบบคุณธรรม
70 คุณภาพชวี ิตการทาํ งาน ระดบั ความคดิ เหน็ 54 3 2 1 ประชาธิปไตยในองคก าร 1.มีวถิ ชี วี ิต และวฒั นธรรมในองคการสงเสริมใหเกิดการเคารพสิทธิ สวนบุคคล 2.มีเพื่อนรวมงานและผบู ังคับบัญชาใหความเคารพสิทธิสวนบุคคล มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง3.มีความเปนธรรมในการพจิ ารณาประเมนิ ผลการปฏิบัติงาน การ บริหารงานอยางโปรงใส เสมอภาค เทาเทียมกัน และสามารถ ตรวจสอบได 4.มีเสรีภาพในการพูดมีความเสมอภาคไดรับสิทธิตา ง ๆ เทาเทียมกัน 5.หนว ยงานมีการปกครองดว ยกฎหมาย ความสมดุลระหวา งชีวิตโดยรวม 1.สามารถแบงเวลาไดอยางเหมาะสมระหวางการทํางานและชีวิต สวนตัวนอกองคกรอยางสมดุล 2.ภาระหนาท่ีความรับผดิ ชอบของทานไมเปนอุปสรรคตอการทํางาน และชวี ติ สว นตัว 3.มีสุขสภาพจิตใจตอการปฏิบัตงิ านทดี่ ี โดยไมไดรบั ความกดดนั จาก การปฏบิ ตั ิงาน 4.สามารถกําหนดชัว่ โมงการทํางานท่ีเหมาะสม เพื่อหลีกเล่ียงการที่ ตองเครงอยูกับงานจนไมมเี วลาพักผอน 5.สามารถใชช ีวิตสว นตวั ไดอยางเพยี งพอตอการทํางาน ความสัมพันธกบั สังคม 1.หนว ยงานของทา นมีประโยชนและมสี วนรับผิดชอบตอสังคม 2.หนว ยงานของทา นใหความรวมมือกบั ชุมชนในการทํากิจกรรม สาธารณประโยชน 3.ทานคิดวาพยาบาลวชิ าชีพมีเกียรติและมีประโยชนตอสังคมได 4.หนวยงานใหการสนับสนนุ ใหตนเองไดท ําประโยชนต อสงั คม และ รบั ผิดชอบตอสังคม 5.หนวยงานเปนสวนหน่ึงทส่ี ามารถพัฒนาสังคมใหดีขึน้ ได และเปน ท่ยี อมรบั ของสังคม
71 ตอนที่ 4 ขอคดิ เหน็ และเสนอแนะ ...................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง
72 ภาคผนวก ข ผลการตรวจสอบความตรงของแบบสอบถาม มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 73 ผลการตรวจสอบความตรงของแบบสอบถามโดยการหาคา IOC ของผูเช่ียวชาญ แบบประเมินความสอดคลองของ แบบสอบถามเพ่ือการวจิ ัย เรอื่ ง ความสัมพนั ธระหวางบรรยากาศองคกร กับคุณภาพชีวิตการทํางานของ พยาบาลวิชาชีพ ท่ีปฏบิ ัตงิ านในโรงพยาบาลศูนยราชบุรี ผวู จิ ัย นางสาวจรูญรตั น สุดแสนสงา นักศึกษาปริญญาโทครศุ าสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา บัณฑิตวิทยาลยั มหาวิทยาลัยราชภัฏหมบู านจอมบึง
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 74 วัตถปุ ระสงคของการวจิ ัย 1. เพือ่ ศกึ ษาบรรยากาศองคกร ของโรงพยาบาลศูนยร าชบุรี ระดับตตยิ ภมู เิ ขตบริการสุขภาพท่ี 5 2. เพ่อื ศึกษาคณุ ภาพชวี ิตการทาํ งานของพยาบาลวิชาชีพ ที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลศูนยราชบุรี ระดับตตยิ ภูมิ เขตบริการสุขภาพที่ 5 3. เพ่ือศึกษาความสัมพันธระหวางบรรยากาศองคกร กับคุณภาพชีวิตการทํางานของพยาบาล วชิ าชพี ทป่ี ฏบิ ตั งิ านในโรงพยาบาลศนู ยราชบรุ ี ระดบั ตติยภมู ิ เขตบรกิ ารสขุ ภาพที่ 5 คาํ นยิ ามตวั แปร บรรยากาศองคกร หมายถึง ความรูสึกนึกคิดของสมาชิกท่ีมีตอสภาพแวดลอมในการทํางาน และระบบการบริหารองคกร ประกอบดวย โครงสรางองคกร มาตรฐานการทํางาน ความรับผิดชอบ การยอมรับ การไดรับการสนับสนนุ และความรสู กึ ผกู พันองคกร ซึ่งมีรายละเอยี ดดงั น้ี 1. ดานโครงสรางองคกร (Structure) หมายถึง การรับรูของบุคลากรท่ีมีตอวิสัยทัศน พันธกิจ เปาหมายนโยบาย และโครงสรางองคกร ลักษณะการแบงสายการบังคับบัญชา กฎระเบียบตาง ๆ ความ ซับซอนของระบบการทาํ งาน เขาใจบทบาทหนาท่ีความรับผิดชอบของตนเองอยางชัดเจน สภาพแวดลอมใน การทํางานและการใชเ ทคโนโลยีตา ง ๆ รวมทงั้ รปู แบบของการติดตอ ส่อื สารภายในองคกร 2. ดานมาตรฐานการปฏิบัติงาน (Standard) หมายถึง การรับรูของบุคลากรเกี่ยวกับการกําหนด กรอบมาตรฐานการทํางาน ทั้งในเชิงปริมาณ และเชิงคุณภาพ อยางชัดเจน และระบบการประเมินผล การปฏิบตั งิ านมีประสทิ ธภิ าพ เปนไปอยา งมีระบบ 3. ดานความรับผิดชอบ (Responsibility) หมายถึง การรับรูของบุคลากรที่ไดรับมอบหมายใหเปน เจาของงาน โดยการวางแผนการทํางานมีความอิสระ เพ่ือใหงานออกมาดี ไมมีการตรวจสอบการทํางาน มีอํานาจการตดั สนิ ใจในบางเร่ือง และกลา ลองผดิ ลองถกู สง เสรมิ ใหบุคลากรสรางนวัตกรรมใหม ๆ ใน การทํางาน 4. ดา นการยอมรับ (Recognition) หมายถงึ การรับรูของบุคลากรในการสรางขวัญกําลังใจของบุคลากร ที่ไดร ับจากการปฏบิ ัติงานดี เปน ทย่ี อมรับ การใหรางวลั และผลตอบแทน เปนไปอยางมีระบบ โปรงใส และยุติธรรม 5. ดานการสนับสนุน (Support) หมายถึง การรับรูของบุคลากรสะทอนความรูสึกไววางใจ ชวยเหลือ ซง่ึ กันและกนั ภายในทมี งาน บรรยากาศองคกรทํางานท่ีมีการสนับสนุนกันสูง จะทําใหบุคลากรรูสึกภูมิใจ ทไี่ ดเ ปน สว นหนง่ึ ของทีมงานท่ีดี สามารถขอความชวยเหลือจากผูรวมงานไดตลอดเวลา โดยผูรวมงาน ท่ีอยูใ นทมี เต็มใจทีจ่ ะเขา ชวยเหลอื 6. ความรูสึกผูกพัน (Commitment) หมายถึง การรับรูของบุคลากร ท่ีวัดความรูสึกภูมิใจของ บุคลากรท่ไี ดเ ปน สวนหนง่ึ ขององคกร และมีความรูส กึ รับผิดชอบในการสรา งความสําเร็จใหองคกร ซ่ึงความรูสึก น้ีสัมพันธกับความจงรักภักดีตอองคกร อีกประการหนึ่ง คือ ความสํานึกในความรับผิดชอบตอผูอื่น ตอองคกร หรือในงานทเ่ี กยี่ วเนือ่ งกัน
มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง 75 คุณภาพชีวิตการทํางาน หมายถึง ความพึงพอใจและการมีความสุขในการทํางานในองคกร ประกอบดวย การใหคาตอบแทนท่ีเพียงพอและยุติธรรม สิ่งแวดลอมท่ีปลอดภัยและถูกสุขลักษณะ ความกาวหนาและความม่ันคงในการทํางาน โอกาสในการพัฒนาขีดความสามารถของตนเอง การบูรณา การทางสังคม ประชาธิปไตยในองคกรความสมดุลระหวางชีวิตโดยรวม ความสัมพันธกับสังคม ซึ่งมี รายละเอียดดงั น้ี 1. การใหคาตอบแทนที่เพียงพอและยุติธรรม (Adequate and fair compensation) หมายถึง การที่ผูปฏิบัติงานไดรับคาจาง เงินเดือน คาตอบแทน และผลประโยชนอ่ืน ๆ อยางเพียงพอ ตอการดาํ รงชีวิตอยูไดต ามมาตรฐานที่ยอมรบั กันโดยทวั่ ไป และตอ งเปน ธรรม เม่ือเปรียบเทียบกับงาน หรอื องคกรอนื่ ๆ 2. สิ่งแวดลอมท่ีปลอดภัยและถูกสุขลักษณะ (Safe and healthy environment) หมายถึง สิ่งแวดลอมท้ังทางกายภาพและทางดานจิตใจ สภาพการทํางานตองไมมีลักษณะที่ตองเส่ียงภัย จนเกินไป และจะตองชว ยใหผปู ฏิบัติงานรสู กึ สะดวกสบาย และไมเ ปนอันตรายตอสุขภาพอนามัยและ สง เสรมิ สุขภาพอนามยั ท่ีดี 3. ความกาวหนาและความม่ันคงในการทํางาน (Growth and security) หมายถึง การท่ี ผูปฏิบัติงานมีโอกาสกาวหนา และมีความมั่นคงในอาชีพ ตลอดจนเปนที่ยอมรับท้ังของเพื่อนรวมงาน และสมาชิกในครอบครัวของตน 4. โอกาสในการพัฒนาขีดความสามารถของตนเอง (Immediate Opportunity to Use and Develop Human Capacities) หมายถึง การเปดโอกาสใหผูปฏิบัติงานไดใชความรูและความสามารถ มีโอกาสไดพัฒนา ความรูและทักษะอยางแทจริง รวมถึงการมีโอกาสไดทํางานที่สําคัญและมีความหมาย มีอิสระในการ ทาํ งานตามวิชาชพี ของตน 5. การบรู ณาการทางสังคม (Social integration) หมายถึงการที่ผูปฏิบัติงานมีโอกาสสรางสัมพันธภาพ กับบุคคลอื่น ๆ ขณะปฏิบัติงานรวมถึงมีโอกาสที่เทาเทียมกันในความกาวหนาที่ต้ังอยูบนฐานของ ระบบคุณธรรม 6. ประชาธปิ ไตยในองคกร (Constitutionalism in the Work Organization) หมายถึง วิถี ชีวิต และวัฒนธรรมในองคกรสงเสริมใหเกิดการเคารพสิทธิสวนบุคคล มีความเปนธรรมในการ พิจารณาประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ิงาน รวมทั้ง โอกาสท่ีแตละคนจะไดแสดงความคิดเห็นอยางเปดเผย มี เสรภี าพ ในการพูด มคี วามเสมอภาค และมกี ารปกครองดว ยกฎหมาย 7. ความสมดุลระหวางชีวิตโดยรวม (The total life space) หมายถึง การเปดโอกาสให ผูปฏิบัติงานไดใชชีวิตในการทํางานและชีวิตสวนตัวนอกองคกรอยางสมดุล นั่นคือ ตองไมปลอยให ผูปฏิบัติงานไดรับความกดดันจากการปฏิบัติงานมากเกินไป ดวยการกําหนดช่ัวโมงการทํางานท่ี เหมาะสม เพ่ือหลีกเลี่ยงการท่ีตองเครงอยูกับงานจนไมมีเวลาพักผอน หรือไดใชชีวิตสวนตัวอยาง เพยี งพอ 8. ความสัมพันธกับสังคม (Social relevance) หมายถึง ผูปฏิบัติงานมีความรูสึกวาตนเองมี คุณคาตอ หนวยงานและมีประโยชนตอสังคม หนวยงานสนับสนุนใหตนเองไดทําประโยชนตอสังคม รับผิดชอบ ตอ สงั คมและเปน ทีย่ อมรับของสังคม
76 คําช้ีแจง 1. แบบประเมินน้ีสรางข้ึนเพื่อสอบถามความคิดเห็นของทานเกี่ยวกับ บรรยากาศองคกรกับ คุณภาพชวี ิตการทํางานของพยาบาลวชิ าชีพ ที่ของพยาบาลวชิ าชีพที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลราชบุรี 2. แบบประเมินน้แี บงเปน 2 ตอนคือ ตอนที่ 1 เปน แบบสอบถามศึกษาบรรยากาศองคกร ทของพยาบาลวชิ าชพี ท่ปี ฏบิ ัติงานใน โรงพยาบาลราชบุรี ตอนท่ี 2 เปน แบบสอบถามศึกษาคุณภาพชวี ติ การทํางาน ของพยาบาลวชิ าชีพท่ีปฏบิ ตั งิ านใน โรงพยาบาลราชบุรี มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง กรุณาแสดงเคร่ืองหมาย ลงในชองวา งดัชนีความสอดคลอ ง ดังน้ีคือ +1 เม่ือทาน เห็นดว ย วาขอคําถามสอดคลองกับความคิดเห็นที่ตองการวัด 0 เมื่อทาน ไมแนใจ วาขอคําถามจะสอดคลองกบั ความคิดเห็นทีต่ องการวดั -1 เมื่อทาน ไมเห็นดวย วา ขอคําถามสอดคลองกับความคิดเห็นทต่ี องการวัด ผูวิจัยขอขอบพระคุณผูทรงคุณวุฒิทุกทานเปนอยางสูง ท่ีกรุณาใหความอนุเคราะหในการประเมิน แบบสอบถามน้ีเปนอยา งดี นางสาวจรูญรัตน สดุ แสนสงา นกั ศึกษาปริญญาโทครุศาสตรมหาบัณฑิต
77 ตอนที่ 1 บรรยากาศองคกร ของพยาบาลวิชาชีพท่ีปฏบิ ตั ิงานในโรงพยาบาลราชบุรี คําช้ีแจง ขอใหทานพิจารณาบรรยากาศองคกร ท่ีของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลราชบุรี และโปรดทําเคร่ืองหมาย ลงตรงชองผลการพิจารณาท่ีตรงกับความคิดเห็นของทานมากที่สุดเพียงชอง เดียว หากผลการพจิ ารณามีคา ไมเทากับ +1 กรณุ าแสดงขอคดิ เหน็ ขอ เสนอแนะเพื่อการปรับปรงุ มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง+1 เมื่อทาน เห็นดวยวา ขอคําถามสอดคลองกับความคิดเห็นทต่ี องการวัด 0 เมื่อทาน ไมแนใจ วา ขอคําถามจะสอดคลองกับความคิดเห็นท่ีตองการวดั -1 เม่ือทาน ไมเหน็ ดว ย วาขอคําถามสอดคลองกับความคิดเห็นท่ตี องการวัด นยิ ามปฏบิ ตั กิ าร ขอ บรรยากาศองคก ร ของพยาบาลวิชาชีพที่ ผูเชยี่ วชาญ แปลผล ปฏิบตั งิ านในโรงพยาบาลราชบุรี 123 ใชได 1. ดานโครงสรางองคกร (Structure) 1. หนวยงานมกี ารรับรูของบุคลากรที่มีตอ 1 1 1 ใชไ ด หมายถึง การรับรูของบุคลากรที่มีตอ วสิ ยั ทศั นพนั ธกิจ เปาหมายนโยบาย วิสัยทัศน พันธกิจ เปาหมาย นโยบาย และ 2. หนวยงานมโี ครงสรางองคก ร ลักษณะการ 1 1 1 ใชไ ด โครงสรางองคกร ลักษณะการแบงสายการ แบง สายการบังคบั บญั ชา กฎระเบยี บตาง ๆ บังคับบัญชา กฎระเบียบตาง ๆ ความซับซอน ความซับซอ นของระบบการทํางาน ใชได ของระบบการทํางาน เขาใจบทบาทหนาที่ 3. หนว ยงานมคี วามเขาใจบทบาทหนาทคี่ วาม 1 1 1 ใชไ ด ความรับผิดชอบของตนเองอยางชัดเจน รบั ผดิ ชอบของตนเองอยางชัดเจน ใชได สภาพแวดลอมในการทํางานและการใช สภาพแวดลอ มในการทํางาน เทคโนโลยีตาง ๆ รวมท้ัง รูปแบบของการ 4 หนว ยงานมกี ารใชเทคโนโลยตี า ง ๆ รวมทั้ง 1 1 1 ใชได ตดิ ตอ สอ่ื สารภายในองคก ร รูปแบบของการตดิ ตอ สื่อสารภายในองคกร ใชไ ด 5 หนว ยงานมีอปุ กรณเ ทคโนโลยภี ายใน 111 ใชได องคกรณเพียงพอตอ การทํางาน ใชไ ด 2. ดานมาตรฐานการปฏิบัติงาน 1. หนว ยงานมกี ารรบั รูของบคุ ลากรเกี่ยวกบั การ 1 1 1 (Standard) หมายถึง การรับรูของบุคลากร กําหนดกรอบมาตรฐานการทํางาน ทงั้ ในเชิง เกี่ยวกับการกําหนดกรอบมาตรฐานการ ปรมิ าณ และเชิงคณุ ภาพ ทํางาน ท้ังในเชิงปริมาณ และเชิงคุณภาพ 2. หนว ยงานมีการกําหนดกรอบมาตรฐานการ 1 1 1 อยางชัดเจน และระบบการประเมินผลการ ทาํ งาน เพ่ือใหบคุ ลากรเขา ใจในงานท่ีปฏิบัติ ปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพ เปนไปอยางมี วา จะชวยใหบ รรลุวัตถปุ ระสงคของการ ระบบ ดําเนินงาน 3. หนวยงานมรี ะบบการประเมินผลการ 111 ปฏิบัติงานมปี ระสทิ ธภิ าพ 4 หนวยงานมกี ารตดิ ตามผลเก่ยี วกับประสทิ ธิ 1 1 1 ผลของกระบวนการปฏบิ ัตงิ าน 5 หนวยงานมีการประเมนิ ความคบื หนาของ 1 1 1 การบรรลุวัตถปุ ระสงคการดาํ เนินงานของ องคกร
78 นยิ ามปฏบิ ตั ิการ ขอ บรรยากาศองคก ร ของพยาบาลวิชาชพี ท่ี ผเู ชย่ี วชาญ แปลผล ปฏบิ ัตงิ านในโรงพยาบาลราชบรุ ี 123 ใชได 3. ดา นความรับผิดชอบ (Responsibility) 1. หนวยงานมกี ารมอบหมายบคุ ลากรที่ไดร ับ 1 1 1 หมายถึง การรบั รูข องบคุ ลากรทไ่ี ดรบั มอบหมายใหเ ปนเจา ของงานโดยการวาง ใชได มอบหมายใหเ ปนเจา ของงาน โดยการวาง แผนการทาํ งานมคี วามอิสระ เพ่ือใหงาน ใชได แผนการทาํ งานมีความอิสระ เพื่อใหงาน ออกมาดี ใชได ออกมาดี ไมมีการตรวจสอบการทํางาน 2. หนวยงานไมม กี ารตรวจสอบการทํางานของ 1 1 1 ใชไ ด มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบงมอี ํานาจการตดั สนิ ใจในบางเรื่อง และกลา ลองเจาของงาน ใชไ ด ผดิ ลองถูก สงเสริมใหบ คุ ลากรสรา งนวัตกรรม 3. บคุ ลากรมอี าํ นาจการตดั สนิ ใจในบางเรือ่ ง 1 1 1 ใชไ ด ใหม ๆ ในการทํางาน เพ่อื ใหง านออกมาอยางมคี ณุ ภาพ ใชไ ด 4 หนว ยงานสงเสรมิ ใหบ คุ ลากรสรา งนวตั กรรม 1 1 1 ใชได ใหม ๆ ในการทํางาน ใชไ ด 5 พนกั งานมอี ิสระในการปฏบิ ัติงานของตนเอง 1 1 1 ใชได ตามกรอบงาน ใชได 4. ดานการยอมรับ (Recognition) หมายถึง 1. หนว ยงานมีการยกยองเชิดชูสรา งขวญั และ 1 1 1 ใชได การรับรขู องบคุ ลากรในการสรางขวัญกาํ ลังใจ กําลงั ใจใหกับพนักงานทป่ี ฏบิ ตั ิงานดี ของบคุ ลากรท่ีไดร ับจากการปฏิบตั งิ านดี เปน 2. องคกรใหก ารยอมรบั เสมือนทานคอื สวนหน่ึง 1 1 1 ใชได ทีย่ อมรบั การใหรางวัลและผลตอบแทน ขององคก ร เปนไปอยางมีระบบ โปรง ใส และยุติธรรม 3. ผูบ งั คับบัญชา และเพ่ือนรวมงานใหมกี าร 1 1 1 ใชได ทาํ งานท่ีโปรงใส และยตุ ิธรรม ใชได 4 หนวยงานสามารถถายทอดความรูด านการ 1 1 1 ใชไ ด สรางขวัญกําลังใจ ใหกบั พนักงานคนอื่นได 5 หนวยงานใหผลตอบแทน เปน ไป 1 11 อยา งมีระบบ โปรง ใส และยุตธิ รรม 5. ดานการสนบั สนนุ (Support) หมายถึง 1. หนว ยงานเปด โอกาสใหพนักงานชวยเหลือซ่ึง 1 1 1 การรับรขู องบคุ ลากรสะทอนความรสู กึ กันและกันภายในทีมงาน ไววางใจ ชว ยเหลือซ่ึงกันและกันภายใน 2. หนวยงานสามารถสรางความรูสึกให 111 ทีมงาน บรรยากาศกรทํางานท่ีมีการสนบั สนุน บคุ ลลากรไววางใจแกหนวยงาน กันสงู จะทาํ ใหบ ุคลากรรสู ึกภมู ใิ จที่ไดเปน 3. หนวยงานมบี รรยากาศองคกรทาํ งานทม่ี กี าร 1 1 1 สว นหน่ึงของทีมงานทีด่ ี สามารถขอความ สนบั สนนุ บคุ ลากรใหเปนสวนหนึ่งของ ชว ยเหลอื จากผูรว มงานไดต ลอดเวลา โดย ทีมงาน ผูร วมงานที่อยูในทีมเตม็ ใจที่จะเขา ชว ยเหลือ 4 สามารถขอความชว ยเหลือจากผูรวมงานได 1 1 1 ตลอดเวลา โดยผูรวมงานทอ่ี ยูในทมี เตม็ ใจที่ จะเขา ชวยเหลอื พิเศษเพ่อื เปนการสนับสนุน บคุ ลากร 5 เพือ่ นรวมงานปฏิบัติงานดวยความสามัคคี 1 1 1 และยนิ ดีใหค วามชว ยเหลือเสมอ 6. ความรสู ึกผูกพนั (Commitment) 1. ทานรูส ึกภูมิใจของบุคลากรท่ไี ดเปนสวนหนึ่ง 1 1 1 หมายถึง การรับรูของบคุ ลากร ท่ีวัดความรูสึก ขององคกร ภมู ใิ จของบุคลากรที่ไดเ ปน สวนหนึ่งของ 2. ทานมีความรสู ึกรบั ผดิ ชอบในการสราง 111 องคกร และมีความรสู ึกรบั ผดิ ชอบในการสราง ความสําเร็จใหองคกร
79 นยิ ามปฏบิ ตั ิการ ขอ บรรยากาศองคกร ของพยาบาลวิชาชพี ที่ ผเู ชย่ี วชาญ แปลผล ปฏบิ ัตงิ านในโรงพยาบาลราชบรุ ี 123 ใชได ความสาํ เร็จใหองคกร ซ่ึงความรสู กึ น้สี มั พนั ธ 3. ทานมีความรสู กึ นีส้ ัมพันธกับความจงรักภกั ดี 1 1 1 กับความจงรกั ภกั ดตี อ องคก ร อกี ประการหน่ึง ตอ องคก ร ใชไ ด คอื ความสํานึกในความรบั ผดิ ชอบตอผูอ ่นื ตอ 4 ทานมีความรับผดิ ชอบตอผอู ่นื ตอองคกร 1 1 1 องคกร หรือในงานท่ีเกี่ยวเนื่องกัน หรอื ในงานทีเ่ กย่ี วเน่ืองกัน ใชไ ด 5 ทา นปฏบิ ตั ิงานดวยความเต็มใจและมี 111 มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง ความรูสกึ ภมู ิใจของบุคลากรทไ่ี ดเปนสวน หน่งึ ขององคกร
80 ตอนที่ 2 คุณภาพชีวติ การทํางาน ของพยาบาลวิชาชีพท่ีปฏิบตั ิงานในโรงพยาบาลราชบรุ ี คําชี้แจง ขอใหทานพิจารณาคุณภาพชีวิตการทํางาน ที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลศูนยราชบุรี ระดับตติย ภูมิ เขตบริการสุขภาพท่ี 5 และโปรดทําเคร่ืองหมาย ลงตรงชองผลการพิจารณาท่ีตรงกับความคิดเห็น ของทานมากท่ีสุดเพียงชองเดียว หากผลการพิจารณามีคาไมเทากับ +1 กรุณาแสดงขอคิดเห็น ขอเสนอแนะเพ่ือการปรับปรุง มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง+1 เมื่อทาน เห็นดว ย วา ขอคําถามสอดคลองกับความคิดเห็นทต่ี องการวัด 0 เม่ือทาน ไมแนใจ วาขอคําถามจะสอดคลองกับความคิดเห็นทีต่ องการวัด -1 เมื่อทาน ไมเหน็ ดวย วาขอคําถามสอดคลองกับความคิดเห็นทต่ี องการวัด นิยามปฏบิ ตั ิการ คุณภาพชีวิตการทํางาน ท่ีปฏิบัตงิ านใน ผเู ชยี่ วชาญ ขอ โรงพยาบาลศนู ยร าชบรุ ี ระดบั ตติยภมู ิ แปลผล เขตบริการสุขภาพที่ 5 1 23 ใชได ใชได 1. การใหคาตอบแทนที่เพียงพอและ 1. ทา นไดร ับคา ตอบแทนเหมาะสมกับภาระ 1 1 1 ใชได ยุติธรรม (Adequate and fair งานทร่ี บั ผดิ ชอบ ใชไ ด compensation) หมายถึง การที่ 2. คาตอบแทนทไ่ี ดรบั เพียงพอตอรายจาย 1 1 1 ใชไ ด ผู ปฏิ บั ติ งานได รั บค าจ าง เงิ นเดื อน 3. การพจิ ารณาการข้ึนเงินเดอื นมีความเปน 1 1 1 ใชไ ด คาตอบแทน และผลประโยชนอื่น ๆ อยาง ธรรมและเปนที่ยอมรับ เพยี งพอตอการดาํ รงชีวิตอยูไดตามมาตรฐาน 4. มีการใหผลประโยชนตอบแทนท่ีไมใชเปน 1 1 1 ใชได ท่ียอมรับกันโดยทั่วไป และตองเปนธรรม เงนิ และสรางประโยชนได ใชได เมอ่ื เปรยี บเทยี บกบั งานหรือองคก รอื่น ๆ 5. ผลประโยชนต อบแทนทไี่ ดร ับมคี วามเปน 1 1 1 ใชได ธรรมและไมน อยกวา องคกรอื่น ใชได 2. สิ่งแวดลอมท่ปี ลอดภัยและถกู 1. สภาพแวดลอ มการทํางาน เชน แสงสวา ง 1 1 1 ใชไ ด สขุ ลักษณะ (Safe and healthy อณุ หภมู ิ และเสียงรบกวนในการทาํ งานมี ใชไ ด environment) หมายถึง ส่ิงแวดลอ มทั้ง ความเหมาะสม ใชไ ด ทางกายภาพและทางดา นจติ ใจ สภาพการ 2. สภาพบรรยากาศภายในองคกรสงผลตอ 1 1 1 ทํางานตอ งไมมีลกั ษณะทตี่ องเสี่ยงภยั รา งกายและสภาพจติ ใจทด่ี ี จนเกินไป และจะตอ งชวยใหผปู ฏบิ ัตงิ าน 3. มสี ง่ิ อํานวยความสะดวก และอปุ กรณ มี 1 1 1 รสู ึกสะดวกสบาย และไมเปนอันตรายตอ คุณภาพเพียงพอตอการปฏบิ ัตงิ าน สขุ ภาพอนามยั และสงเสริมสุขภาพอนามัย 4. มีการกาํ หนดมาตรฐานความปลอดภยั ในที่ 1 1 1 ท่ีดี ทํางาน ตามเกณฑมาตรฐานของสํานักงาน 5. มีสวัสดิการตรวจสขุ ภาพอนามยั ทุกป 1 1 1 3. ความกา วหนา และความม่ันคงในการ 1. มีการสงเสรมิ โอกาสในการเล่อื นตาํ แหนง 1 1 1 ทาํ งาน (Growth and security) หมายถึง ในสายงาน การทผ่ี ปู ฏบิ ัติงานมีโอกาสกาวหนา และมี 2. ไดรับความกา วหนาในงานเมอื่ เปรียบเทยี บ 1 1 1 ความม่ันคงในอาชีพ ตลอดจนเปน ท่ียอมรับ กบั หนว ยงานอื่น ทงั้ ของเพื่อนรวมงานและสมาชิกใน 3. มคี วามม่นั คงกับหนาทก่ี ารงาน ตลอดจน 1 1 1 ครอบครัวของตน เปน ที่ยอมรบั ท้ังของเพื่อนรวมงานและ สมาชิกในครอบครัวของตน
81 คุณภาพชีวิตการทํางาน ที่ปฏิบัติงานใน ผูเชย่ี วชาญ แปลผล นยิ ามปฏบิ ตั กิ าร ขอ โรงพยาบาลศูนยราชบุรี ระดับตติยภมู ิ ใชไ ด เขตบริการสุขภาพท่ี 5 1 23 ใชไ ด ใชได 4. มโี อกาสไดร บั การพิจารณาความดี 1 11 ความชอบเปนพเิ ศษ ใชไ ด 5. ตําแหนงงานปจจุบันมีความมนั่ คงถาวร 1 1 1 ใชไ ด 4. โอกาสในการพัฒนาขีดความสามารถ 1. มกี ารเปดโอกาสใหค วามสําคญั กับการ 1 1 1 ใชไ ด มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบงของตนเอง (Immediate Opportunity ฝก อบรมและพัฒนาความรูข องพนักงานอยูใชได to Use and Develop Human เสมอ ใชได Capacities) หมายถึง การเปดโอกาสให 2. มโี อกาสไดใชค วามรูความสามารถ และ 1 1 1 ผปู ฏิบตั งิ านไดใ ชค วามรแู ละความสามารถ มี ทักษะเพือ่ ขยายขดี จาํ กดั ในการทาํ งาน ใชได โอกาสไดพัฒนาความรูและทักษะอยาง 3. หนว ยงานมกี ารประเมนิ ผลการทํางานเพื่อ 1 1 1 ใชไ ด แทจรงิ รวมถึงการมีโอกาสไดทํางานท่ีสําคัญ พัฒนาความรแู ละทักษะ ใชไ ด และมีความหมาย มีอิสระในการทํางานตาม 4. หนวยงานเปดโอกาสใหพนักงานมโี อกาสได 1 1 1 ใชได วิชาชพี ของตน ทํางานท่สี าํ คัญและมคี วามหมาย ใชไ ด 5. หนว ยงานเปด โอกาสใหพนักงานไดมีอสิ ระ 1 1 1 ใชไ ด ในการทํางานตามวิชาชีพของตน ใชไ ด 5. การบูรณาการทางสังคม (Social 1. ไดร ับการยอมรับจากบคุ คลอ่นื ขณะ 1 11 integration) หมายถึง การท่ีผูปฏิบัติงานมี ปฏิบัตงิ านวามีสวนสาํ คญั ในการทาํ ให ใชไ ด โอกาสสรางสัมพันธภาพกับบุคคลอ่ืน ๆ หนวยงานมีประสิทธิภาพ ใชไ ด ขณะปฏบิ ัตงิ านรวมถึงมีโอกาสท่ีเทาเทียมกัน 2. หนว ยงานมีการจดั กิจกรรมเพื่อสรางความ 1 1 0 ในความกาวหนาที่ตั้งอยูบนฐานของระบบ สัมพนั ธภาพกบั บุคคลอื่น ๆ ในหนว ยงาน คุณธรรม 3. พนักงานมกี ารสรา งสมั พันธภาพ เพื่อให 1 1 1 เกิดความสามคั คีในการทํางาน 4. พนกั งานมโี อกาสที่เทา เทียมกัน ไมมกี าร 1 1 1 แบงแยกหรือแบงชนชัน้ 5. หนวยงานปฏบิ ัติงานโดยยึดประโยชนของ 1 1 1 ผูใ ชบ ริการเปนหลักให ตง้ั อยบู นฐานของ ระบบคุณธรรม 6 . ป ร ะ ช า ธิ ป ไ ต ย ใ น อ ง ค ก ร 1. มีวถิ ีชีวิต และวัฒนธรรมในองคกรสง เสริม 1 1 1 (Constitutionalism in the Work ใหเกิดการเคารพสิทธิสว นบุคคล Organization) หมายถึง วิถีชีวิต และ 2. มีเพอ่ื นรว มงานและผบู งั คบั บัญชาใหค วาม 1 1 1 วัฒนธรรมในองคก รสงเสริมใหเกิดการเคารพ เคารพสทิ ธสิ วนบุคคล สิทธิสวนบุคคล มีความเปนธรรมในการ 3. มีความเปนธรรมในการพิจารณา 1 11 พิจารณาประเมินผลการปฏิบัติงาน รวมท้ัง ประเมินผลการปฏิบัติงาน การบรหิ ารงาน โอกาสที่แตละคนจะไดแสดงความคิดเห็น อยา งโปรงใส เสมอภาค เทา เทียมกัน และ อยางเปดเผย มีเสรีภาพ ในการพูด มีความ สามารถตรวจสอบได เสมอภาค และมกี ารปกครองดว ยกฎหมาย 4. มเี สรภี าพ ในการพดู มคี วามเสมอภาค 1 1 1 ไดรับสทิ ธิตา ง ๆ เทาเทยี มกนั 5. หนวยงานมีการปกครองดวยกฎหมาย 1 1 1
82 คุณภาพชวี ิตการทํางาน ท่ีปฏิบัติงานใน ผเู ช่ยี วชาญ แปลผล นิยามปฏิบตั ิการ ขอ โรงพยาบาลศูนยราชบรุ ี ระดบั ตติยภูมิ ใชได เขตบรกิ ารสุขภาพที่ 5 1 23 ใชได 7. ความสมดุลระหวางชีวิตโดยรวม (The 1. สามารถแบงเวลาไดอ ยางเหมาะสมระหวา ง 1 1 1 ใชไ ด total life space) หมายถึง การเปดโอกาส การทํางานและชีวิตสวนตวั นอกองคกร ใชได ใหผูปฏิบัติงานไดใชชีวิตในการทํางานและ อยางสมดุล ชีวิตสวนตัวนอกองคกรอยางสมดุล นั่นคือ 2. ภาระหนาทคี่ วามรับผดิ ชอบของทา นไม 1 1 1 ใชไ ด มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบงตองไมปลอยใหผูปฏิบัติงานไดรับความ เปนอปุ สรรคตอการทํางานและชวี ิตสวนตัวใชไ ด กดดันจากการปฏิบัติงานมากเกินไป ดวย 3. มสี ขุ สภาพจติ ใจตอการปฏิบตั งิ านท่ีดี โดย 1 1 1 ใชได การกําหนดช่ัวโมงการทํางานท่ีเหมาะสม ไมไดร บั ความกดดนั จากการปฏิบัติงาน ใชได เพอ่ื หลีกเล่ียงการที่ตองเครงอยูกับงานจนไม 4. สามารถกาํ หนดชั่วโมงการทํางานที่ 1 11 ใชได มีเวลาพักผอน หรือไดใชชีวิตสวนตัวอยาง เหมาะสม เพื่อหลีกเล่ียงการทต่ี องเครง อยู เพียงพอ กับงานจนไมมเี วลาพกั ผอน ใชได 5. สามารถใชชวี ิตสวนตวั ไดอ ยา งเพียงพอตอ 1 0 1 การทํางาน 8. ความสัมพันธกับสังคม (Social 1. หนวยงานของทา นมปี ระโยชนและมสี ว น 1 1 1 relevance) หมายถึง ผูปฏิบัติงานมี รบั ผดิ ชอบตอสังคม ความรสู กึ วา ตนเองมีคณุ คาตอ หนวยงานและ 2. หนวยงานของทา นใหค วามรวมมือกับ 1 1 1 มีประโยชนตอสังคม หนวยงานสนับสนุนให ชมุ ชนในการทํากจิ กรรมสาธารณประโยชน ตนเองไดทําประโยชนตอสังคม รับผิดชอบ 3. ทานคดิ วาพยาบาลวชิ าชีพมเี กยี รติและมี 1 1 1 ตอ สงั คมและเปน ที่ยอมรับของสงั คม ประโยชนต อ สงั คมได 4. หนว ยงานใหการสนับสนนุ ใหตนเองไดท าํ 1 1 1 ประโยชนตอ สังคม และรับผดิ ชอบตอ สังคม 5. หนวยงานเปน สว นหนึ่งทสี่ ามารถพัฒนา 1 1 1 สงั คมใหด ขี ้นึ ได และเปน ทย่ี อมรบั ของ สงั คม
83 ภาคผนวก ค รายชือ่ ผเู ช่ยี วชาญตรวจสอบเครอ่ื งมอื วจิ ยั มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง
84 รายช่ือผเู ชย่ี วชาญตรวจสอบเครื่องมือวจิ ยั 1. ผูชว ยศาสตราจารย ดร.ชวน ภารงั กูล ตําแหนง อาจารย สถานทท่ี ํางาน มหาวิทยาลัยราชภฏั หมบู านจอมบงึ 2. อาจารย ดร.สุดจติ หมน่ั ตะคุ ตําแหนง อาจารย สถานทีท่ าํ งาน มหาวิทยาลัยราชภฏั หมูบานจอมบึง 3. ผูชว ยศาสตราจารย ดร.สมคดิ ดวงจักร ตาํ แหนง อาจารย สถานที่ทํางาน มหาวิทยาลัยราชภฏั หมบู านจอมบงึ มหา ิวทยา ัลยราช ัภฏห ู่ม ้บานจอม ึบง
มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏหม่บู า้ นจอมบงึ 85
มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏหม่บู า้ นจอมบงึ 86
มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏหม่บู า้ นจอมบงึ 87
Search
Read the Text Version
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107