DESETEANDO BOLETÍN INFORMATIVO NO.60 AGOSTO 2020 ¿Qué es la gestión del cambio organizacional? Vivimos en un entorno empresarial oscilante y flexible, donde la innovación es constante. Por eso, para que la empresa sobreviva, una de las funciones más importantes del departamento de Recursos Humanos es la gestión del cambio organizacional. Hoy te contamos en qué consiste y cuáles son sus claves.
¿Qué es la gestión del cambio organizacional? De manera sencilla, la gestión del cambio consiste en aprovechar las novedades en el entorno empresarial para beneficiar a la empresa. No se trata necesariamente de implementar los últimos modelos de gestión empresarial, sino de ser capaz de anticipar los cambios y crear una estructura empresarial lo bastante flexible como para responder a ellos.
Factores necesarios para la gestión del cambio 1. La necesidad de cambio: ¿cuáles son las presiones internas y externas que empujan a la organización a cambiar? ¿Existe una creencia generalizada entre el personal de que es necesario cambiar? ¿Qué opina la dirección al respecto? 2. La implicación a todos los niveles. Para que haya un cambio profundo, la dirección debe contar con el compromiso de los responsables de las diferentes áreas. Juntos, podrán trabajar para orientar a toda la empresa hacia el cambio deseado. De la misma manera, el cambio no puede centrarse en un solo departamento, sino que debe ser verdaderamente transversal.
Factores necesarios para la gestión del cambio 3. La cultura de experimentación e innovación. Ambas deben ser parte del proceso, probando constantemente nuevas ideas, premiándolas en caso de éxito o descartándolas en busca de nuevas alternativas. Los trabajadores deben sentir que sus esfuerzos son bien recibidos y perder el miedo a equivocarse.
Estrategías exitosas para la gestión del cambio Contar con una visión común del cambio. ¿Por qué se quiere cambiar, y cómo va a llevarse a cabo? Antes de iniciar un proceso de cambio organizacional, es necesario destinar tiempo y medios a alcanzar esta visión común. Tener figuras líderes con buenas habilidades de comunicación para transmitir esta visión a toda la empresa. Contar con un plan para educar a los empleados sobre los cambios en su trabajo del día a día. Decidir las métricas que van a usarse para medir el éxito del cambio y con qué frecuencia se establecerán controles. diseñar un plan de seguimiento con acciones previstas para diferentes escenarios, esto es, tanto si el cambio tiene éxito como si no.
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