หน่วยที่2หลักการตลาด

ลกั การตลาด หน่วยท2ี่ แนวความคดิ ทางการตลาด 2.1 แนวความคดิ ทางการตลาด 2.2 การบรหิ ารการตลาด 2.3 กระบวนการบรหิ ารการตลาด 2.4 การวางแผนการตลาด

สาระสาคญั จากการเปลี่ยนแปลงของส่ิงแวดล้อมทางเศรษฐกิจอย่างรวมเร็ว การแข่งขันทางการตลาดมีความรุ่นแรงข้ึน องค์กรธุรกิจจาเป็นต้องมีการ ปรับแนวทางการบริหารงานด้านต่างๆให้มีความสอดคล้องกับการ เปล่ียนแปลงที่เกิดข้ึน เพ่ือให้สามารถดารงอยู่และแข่งขันได้โดยไม่เพลี่ยง พล้า องค์กรธุรกิจท่ีประสบความล้มเหลวมักให้ความสาคัญกับการผลิต การ พยายามลดต้นทุนการผลิตเน้นการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยในการผลิต แต่ ไม่ให้ความสาคัญกับความต้องการของลูกค้าซึ่งการมุ่งเน้นที่การผลิตอย่าง เดียว ทาให้ธุรกิจไม่ประสบความสาเร็จอยู่รอดในท้องตลาดได้ ปัจจุบันการ ดาเนินงานทางการตลาดขององค์กรธุรกิจท่ีต้องการ มักจะใช้หลักปรัชญา หรือแนวความคดิ เปน็ แนวทางในการปฏิบัติงาน เพ่ือให้การใชค้ วามพยายาม ทางการตลาดต่างๆ ดาเนินไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ โดยคานึงถึง ผลประโยชน์ขององค์กรลูกค้า และความรับผิดชอบต่อสังคมโดยรวมเป็น หลัก ซึ่งปรัชญาหรือแนวความคิดในการดาเนินงานเราเรียกว่า \"แนวความคิดทางการตลาด\" 30 25 5 20 10 15

2.1 แนวความคดิ ทางการตลาด แนวคดิ ทางการตลาดคอื ปรชั ญาหรอื แนวคดิ การบรหิ ารการตลาด เพอ่ื ใหอ้ งค์กรประสบความสาเรจ็ บรรลุวตั ถุประสงค์ตามเป้าหมายทกี่ าหนดไว้ แนวคดิ ทางการตลาดทางการตลาดทม่ี สี ง่ิ ทตี่ ้องทาความเขา้ ใจ 3 ประการ คอื 1.การมุ่งใหค้ วามสาคญั กบั ลูกค้า 2.การดาเนนิ กจิ กรรมทางการตลาดตลอดกจิ กรรมต่างๆ ทุกด้านในองค์กร 3.การดาเนนิ การกจิ กรรมใดๆ ขององค์กรต้องทาใหอ้ งค์กรบรรลุสู่เป้าหมายตามทอ่ี งค์กร กาหนดไว้ ฟิ ลิป คอตเลอร์ ได้กำหนดแนวควำมคิดทำงกำรตลำดไว้ 5 แนวควำมคิด ได้ แก่ แนวควำมคิดทำงกำรตลำดมุ่งกำรผลิต แนวควำมคิดมุ่งตัวผลิตภัณฑ์ แนวควำมคิดทำงกำรตลำดมุ่งกำรขำย แนวควำมคิดทำงกำรมุ่งกำรตลำด และ แนวควำมคิดทำงกำรตลำดมุ่งกำรตลำดเพ่อื สังคม

2.2 การบรหิ ารการตลาด การดาเนนิ ธุรกจิ หรือองค์กร คือการทางานร่วมกนั ของกลุ่มบุคคลภายใต้ โครงสร้างและการประสานงานทชี่ ดั เจนแน่นอน โดยวตั ถุประสงค์เพอ่ื ให้บรรลุเป้าหมายท่ี กาหนดไว้ ซงึ่ ต้องอาศยั ปจั จยั ทางธุรกจิ ได้แก่ คน เงนิ วสั ดุ เครอ่ื งจกั ร วธิ กี าร และ การบรหิ าร การบรหิ ารการตลาด เกย่ี วข้องกบั คา2คา คอื การบริหารกบั การตลาด ซงึ่ ความหมายของการตลาดได้ศกึ ษามาแล้วในหน่วยท่ี1 สาหรบั คาว่า \"การบรหิ าร\" มี ผูเ้ชยี่ วชาญใหค้ านยิ ามไว้ต่างๆ ดงั น้ี

2.2 การบรหิ ารการตลาด

2.2 การบรหิ ารการตลาด จากความหมายของคาว่า การบรหิ าร กบั คาวา่ การตลาดจะได้ ความหมายของการบริหารการตลาดดังน้ี



2.4 การวางแผนการตลาด คือการกาหนดทิศทางและแนวทางในการใช้ความพยายามทาง การตลาดเพื่อกจิ การสามารถบรรลวุ ัตถปุ ระสงค์ และเปา้ หมายที่มุ่งหวัง โดยคานงึ ถงึ การใช้ทรัพยากรทางการตลาดให้เกดิ ประโยชน์สูง ประกอบด้วยข้ันตอนต่างๆ คือ บทสรุปผู้บริหาร การวิเคราะห์ สถานการณ์การตลาดในปัจจุบัน การวิเคราะห์SWOT การกาหนด กลุ่มตลาดเป้าหมาย การกาหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาด การ กาหนดกลยุทธ์ทางการตลาด การจัดทาแผนปฏิบัติการ งบกาไร ขาดทุนโดยประมาณการ และการควบคุมการปฏิบตั งิ าน