الكتاب التسويقي

‫ﺑﻮﺻﻠﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺑﺎﻟﻤﺤﺘﻮى‬ ‫ﻟﻠﺤﺴﺎﺑﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻤﺘﺎﺟﺮ واﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ – )ﺧﻄﻮات ﻋﻤﻠﻴﺔ(‬ ‫ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺤﺘﻮى ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ وﺧﺪﻣﺎت اﻷﻋﻤﺎل‬ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ‪ -‬اﻟﺮﻳﺎض‬

‫ﺑﺴﻢ اﻟﻠﻪ اﻟﺮﺣﻤﻦ اﻟﺮﺣﻴﻢ‬ ‫راﺋﺪ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻻ ﻳﺒﺪأ ﺑﺎﻟﺘﻨﻔﻴﺬ إﻻ ﺑﻌﺪ ﺗﺨﻄﻴﻂ؛ ﻓﻬﻮ ﻳﺄﺧﺬ ﺳﻔﻴﻨﺘﻪ‬ ‫إﻟﻰ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻷﻓﻀﻞ داﺋ ًﻤﺎ‪ ،‬ودورﻧﺎ ﻓﻲ \"ﺑﻮﺻﻠﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ\"‬ ‫أن ﻧﺄﺧﺬ ﺑﻴﺪك ﻣﻦ اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ‪ ،‬ﺣﺘﻰ ﺗﺮى اﻟ ِﻮﺟﻬﺔ وﺗﺒﺪأ اﻻﻧﻄﻼق‪،‬‬ ‫وﻟﻦ ﻧﺘﺨﻠﻰ ﻋﻨﻚ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻓﻨﺤﻦ ﺟﺎﻫﺰون ﻟﻤﺴﺎﻧﺪﺗﻚ ﻣﺘﻰ أردت‪.‬‬ ‫اﻃﺒﻊ ﻫﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ واﻣﻸه ﻓﻲ أوﻗﺎﺗﻚ اﻟ ٌﻤﻔﻀﻠﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜﻴﺮ واﻟﻌﻤﻞ؛‬ ‫ُ‬ ‫ﺣﺘﻰ ﺗﺤﻘﻖ أﻗﺼﻰ ﻓﺎﺋﺪة‪ ،‬وﺗﻜﺘﺸﻒ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻷﻓﻀﻞ‪.‬‬ ‫إذا واﺟﻬﺘﻚ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﻓﻲ ﺗﻄﺒﻴﻖ أي ﺧﻄﻮة‪ ،‬ﻓﻼ ﺗﺘﺮدد ﻓﻲ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻌﻨﺎ‬ ‫ﻋﺒﺮ ﻣﺴﺢ اﻟﺒﺎرﻛﻮد اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻓﻲ ﻛﻞ ﺻﻔﺤﺔ ﺑﻜﺎﻣﻴﺮة ﺟﻮاﻟﻚ‪.‬‬ ‫وﺗﺬﻛﺮ أﻧﻨﺎ ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺤﺘﻮى ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ وﺧﺪﻣﺎت اﻷﻋﻤﺎل ﻧﺴﻌﺪ ﺑﺨﺪﻣﺘﻚ‪،‬‬ ‫وﻧﻔﺮح ﺑﺈﻧﺠﺎزك‪ ،‬وﻧﻔﺨﺮ ﺑﻨﺠﺎﺣﻚ‪.‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ‪ :‬ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ‪.‬‬ ‫ﺣﺘﻰ ﻧﺤﻘﻖ اﻟﻬﺪف ﻣﻦ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬ﻳﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن رﺳﺎﻟﺘﻨﺎ واﺿﺤﺔ‪ ،‬وﻣﻨﻬﺎ ﻧﻨﻄﻠﻖ‪،‬‬ ‫إذا ﻛﺎﻧﺖ رﺳﺎﻟﺘﻚ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ أو رﺳﺎﻟﺔ ﻣﻨﺸﺄﺗﻚ ﺟﺎﻫﺰة وواﺿﺤﺔ‪ ،‬وﻛﻨﺖ ﻣﺘﺄﻛ ًﺪا ﻣﻦ ﻓﺎﻋﻠﻴﺘﻬﺎ‪،‬‬ ‫ﻓﻨﺤﻦ ﻧﺴﺎﻋﺪك ﻋﻠﻰ ﺻﻴﺎﻏﺘﻬﺎ ﺑﺄوﺿﺢ ﻋﺒﺎرة‪ ،‬ﻋﺒﺮ ﻣﻞء اﻟﻔﺮاﻏﺎت اﻵﺗﻴﺔ‪:‬‬ ‫) أﻧﺎ أﺳﺎﻋﺪ ‪ ..................‬ﻋﻠﻰ ‪ ....................‬ﻣﻦ ﺧﻼل ‪(......................‬‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻔﺮاغ اﻷول‪ :‬اﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‪.‬‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻔﺮاغ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﺣﻴﻦ ﻳﺸﺘﺮي اﻟﻤﻨﺘﺞ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻔﺮاغ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﻘﻴﻤﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﺜ ًﻼ‪ :‬أﻧﺎ أﺳﺎﻋﺪ )اﻷﻣﻬﺎت ﺑﻌﺪ اﻟﻮﻻدة( ﻋﻠﻰ )اﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻮزن اﻟﻤﺜﺎﻟﻲ وﺷﻜﻞ اﻟﺠﺴﻢ(‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻼل )ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ رﻳﺎﺿﻲ وﻏﺬاﺋﻲ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ(‪.‬‬

‫وإن ﻟﻢ ﺗﻜﻦ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ واﺿﺤﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻚ‪ ،‬ﻓﻼ ﺗﻘﻠﻖ‪ُ ،‬ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻋﻠﻰ اﻛﺘﺸﺎﻓﻬﺎ‪،‬‬ ‫ﻋﺒﺮ ﻣﻔﻬﻮم اﻹﻳﻜﻴﺠﺎي اﻟﻴﺎﺑﺎﻧﻲ‪ ،‬ﺑﻤﻞء ﻓﺮاﻏﺎت اﻟﺠﺪول اﻵﺗﻲ‪:‬‬ ‫‪Think well‬‬ ‫�ﺎراﺗﻚ اﻟﱵ ﯾﺪﻓﻊ �‬ ‫�ﺎراﺗﻚ اﻟﱵ ﳛﺘﺎ�ﺎ‬ ‫�ﺎراﺗﻚ اﻟﱵ ﺗﺘﻘﳯﺎ �ﺎراﺗﻚ اﻟﱵ ﲢﳢﺎ‬ ‫اﻟﻨﻠﺲ اﳌﺎل ﻣﻘﺎﺑﻠﻬﺎ‬ ‫اﻟﻨﺎس‬ ‫إذا ﻛﺘﺒﺖ ﻣﻬﺎرة واﺣﺪة ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﻗﻮاﺋﻢ اﻟﺠﺪول‪ ،‬ﻓﻬﻲ أﻧﺴﺐ رﺳﺎﻟﺔ ﻳﻤﻜﻨﻚ اﺧﺘﻴﺎرﻫﺎ‪،‬‬ ‫ً‬ ‫وإذا ﻛﺘﺒﺖ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﻬﺎرة ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻘﻮاﺋﻢ اﺧﺘﺮ واﺣﺪة ﻣﻨﻬﺎ‪ ،‬واﺑﺪأ ﺑﻬﺎ أوﻟﻰ ﺧﻄﻮاﺗﻚ‪.‬‬ ‫ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺄﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﻬﺎرة‪ ،‬وﻟﻜﻦ اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻓﻲ أول‬ ‫اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻋﻠﻰ ﻣﻬﺎرة واﺣﺪة‪ ،‬ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺳﺮﻋﺔ اﻟﻨﻤﻮ واﻟﻨﺠﺎح‪ ،‬و ُﻳﻴﺴﺮ إﺿﺎﻓﺔ ﻣﻬﺎرات‬ ‫أﺧﺮى إﻟﻴﻬﺎ ﺑﻌﺪ ﻓﺘﺮة‪ ،‬ﺧﺼﻮ ًﺻﺎ اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻤﺘﻌﺪدة داﺧﻞ ﻣﺠﺎل واﺣﺪ‪.‬‬ ‫ﻣﺜ ًﻼ‪ :‬اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ اﻹﻋﻼﻧﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﻟﻤﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ‪ ،‬وﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﻘﺼﺺ‪،‬‬ ‫داﺧﻞ ﻣﺠﺎل‪ :‬ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮى‪.‬‬

‫اﻵن‪ ،‬ﺑﻌﺪ أن ﺻﺎرت رﺳﺎﻟﺘﻚ أﻛﺜﺮ وﺿﻮ ًﺣﺎ‪ ،‬أﻋﺪ ﻛﺘﺎﺑﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﻌﺒﺎرة‪:‬‬ ‫) أﻧﺎ أﺳﺎﻋﺪ ‪ ..................‬ﻋﻠﻰ ‪ ....................‬ﻣﻦ ﺧﻼل ‪(......................‬‬ ‫ﻛﻴﻒ ﺗﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ رﺳﺎﻟﺘﻚ ﻗﺒﻞ ﺗﺴﻮﻳﻘﻬﺎ؟‬ ‫‪ .‬اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻷوﻟﻰ‪ :‬اﺑﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ وﺗﺄﻣﻞ ﺣﺠﻢ اﻟﻄﻠﺐ واﻹﻗﺒﺎل‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺗﻘﺪم‪.‬‬ ‫‪ .‬اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‪ :‬اﺳﺄل ﻋﻴﻨﺔ ﻣﺤﺪودة ﻣﻦ ﺟﻤﻬﻮرك اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬ ‫ﻋﻦ رﻏﺒﺘﻬﻢ ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺗﻘﺪم‪ ،‬واﺳﺘﻌﺪادﻫﻢ ﻟﺪﻓﻊ اﻟﻤﺎل ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ‪.‬‬ ‫‪ .‬اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‪ :‬اﻋﺮض اﻻﺳﺘﻔﺎدة اﻟﻤﺠﺎﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺘﻚ أو ﻣﻨﺘﺠﻚ‬ ‫ﻟﻌﻴﻨﺔ ﻣﺤﺪودة ﻣﻦ ﺟﻤﻬﻮرك اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‪.‬‬ ‫إذا ﺗﺄﻛﺪت ﻣﻦ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ رﺳﺎﻟﺘﻚ اﻧﺘﻘﻞ ﻟﻠﺨﻄﻮة اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬وإن اﻛﺘﺸﻔﺖ‬ ‫ﻋﺪم ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻨﻨﺼﺤﻚ ﺑﺈﻋﺎدة اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ‪.‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‪ :‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬ ‫ﻻﺑﺪ أن ﻧﺘﻌﺮف ﺑﺼﻮرة واﺿﺤﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف ﻣﻦ رﺳﺎﻟﺘﻨﺎ وﺧﺪﻣﺎﺗﻨﺎ؛‬ ‫ﻷﻧﻨﺎ ﺑﺎﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻴﻪ أﻛﺜﺮ وﻣﻌﺮﻓﺔ ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ وﻣﺸﻜﻼﺗﻪ‪ ،‬ﻧﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻧﺘﻜﻠﻢ ﺑﻠﻐﺘﻪ‪،‬‬ ‫وﻧﺪرس اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻪ ﺑﺸﻜﻞ دﻗﻴﻖ‪ .‬وﻳﻤﻜﻨﻨﺎ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﺗﻘﺴﻴﻤﻪ إﻟﻰ ﻋﺪة ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت‪ ،‬ﺑﻤﻞء اﻟﺠﺪول اﻵﺗﻲ‪:‬‬ ‫ا�ﻤﻮ�ﺔ )‪ (٢‬ا�ﻤﻮ�ﺔ )‪(٣‬‬ ‫ا�ﻤﻮ�ﺔ )‪(١‬‬ ‫اﳌﻨﺘﺞ أو اﳋﺪﻣﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﺮ‬ ‫اﻟﻨﻮع‬ ‫اﳊﺎ� �ﺟ�ﻋﯿﺔ‬ ‫ﳎﺎل اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫اﳌﺸ�ت‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺎت اﺿﺎﻓ�ﺔ‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‪ :‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ‬ ‫إذا اﺳﺘﻄﻌﺖ أن ﺗﻜﺘﺸﻒ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ﻗﺒﻞ اﻟﺒﺪء ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﻣﺸﺮوﻋﻚ ﻓﺄﻧﺖ ﺗﺨﺘﺼﺮ اﻟﻜﺜﻴﺮ‬ ‫ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ واﻟﺠﻬﺪ؛ ﻷن ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﻳﺴﺎﻋﺪك ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺪء ﻣﻦ ﻧﻘﻄﺔ ﺗﻮﻗﻔﻬﻢ واﻻﺳﺘﻔﺎدة‬ ‫ﻣﻦ ﺗﺠﺮﺑﺘﻬﻢ‪ ،‬وﻣﻌﺮﻓﺔ ﻃﺮق وﺻﻮﻟﻬﻢ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮر اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‪ ،‬ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻣﻞء اﻟﺠﺪول اﻵﺗﻲ‪:‬‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺎت‬ ‫اﳌﻨﺼﺎت‬ ‫�ﺮﺗ�ﺐ اﻟﻈﻬﻮر‬ ‫ﻧﻘﺎط اﻟﻀﻌﻒ‬ ‫ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة‬ ‫اﳌﻨﺎﻓﺲ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫واﳌﻮاﻗﻊ‬ ‫ﰲ ﻗﻮﻗﻞ‬ ‫ﻧﻨﺼﺢ ﺑﻌﺪ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﺠﻤﻊ اﻷوﻟﻲ ﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ‪ ،‬ﺗﺨﺼﻴﺺ ﺻﻔﺤﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﻨﺎﻓﺲ‬ ‫ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻵﺗﻴﺔ‪:‬‬

‫�ﻠﻤﺴﺎ�ﺪة ﺗﻮاﺻﻞ ﻣﻌﻨﺎ‬ ‫_ ﻛﻢ ﻋﺪد اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﻴﻦ ﻓﻲ ﺻﻔﺤﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ؟‬ ‫_ ﻣﺎ ﻧﺴﺒﺔ ﻧﺸﺎط اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ ﻓﻲ ﻧﺸﺮ اﻟﻤﺤﺘﻮى؟‬ ‫_ ﻣﺎ ﻃﺮق وﺻﻮل اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ إﻟﻰ اﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف؟‬ ‫_ ﻛﻴﻒ ﻳﺘﻔﺎﻋﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ ﻣﻊ اﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف؟‬ ‫_ ﻛﻴﻒ ﻳﺸﺘﺮي اﻟﻌﻤﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﺲ؟‬ ‫دون ﻣﻼﺣﻈﺎﺗﻚ‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺮاﺑﻌﺔ‪ :‬ﺗﺮﺗﻴﺐ اﻷﻓﻜﺎر‬ ‫ﺑﻌﺪ أن ﻗﻤﻨﺎ ﺑﻜﺘﺎﺑﺔ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺑﻮﺿﻮح‪ ،‬وﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‪ ،‬ودراﺳﺔ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ‪،‬‬ ‫ﻧﺤﺘﺎج ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﺨﻄﻮة اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ‪ ،‬واﺳﺘﺨﺮاج أﻓﻜﺎر إﺑﺪاﻋﻴﺔ‬ ‫ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ وﻣﺘﻨﺎﺳﺒﺔ ﻣﻊ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ واﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف؛ ﻻﺳﺘﻌﻤﺎﻟﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺘﻮى‬ ‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ‪.‬‬ ‫ﺣﺘﻰ ﻧﺼﻨﻒ اﻷﻓﻜﺎر ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ‪ ،‬وﻧﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت‪،‬‬ ‫ﻧﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﻣﻞء اﻟﺠﺪول اﻵﺗﻲ‪:‬‬ ‫اﻟﻔﻜﺮة )‪ (٣‬اﻟﻔﻜﺮة )‪(٤‬‬ ‫اﻟﻔﻜﺮة )‪(٢‬‬ ‫اﻟﻔﻜﺮة )‪(١‬‬ ‫أﻓﲀر‬ ‫اﻟﺮﺳﺎ� اﻟ�ﺴﻮﯾﻘ�ﺔ‬ ‫اﻟﻬﺪف‬ ‫ﻣﻦ اﻟﻔﻜﺮة‬ ‫اﺳﻠﻮب‬ ‫ﳏﺘﻮ�ت اﻟﻔﻜﺮة‬ ‫ﻃﺮﯾﻘﺔ‬ ‫ﺗﻨﻔ�ﺬ اﻟﻔﻜﺮة‬ ‫�ﺪد‬ ‫ﳏﺘﻮ�ت اﻟﻔﻜﺮة‬ ‫ﻣ�ﺼﺎت اﻟﺘﻨﻔ�ﺬ‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺎت اﺧﺮى‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ‪ :‬اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ‬ ‫ﻟﺮﻓﻊ اﻟﺠﻮدة اﻟﻔﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﺤﺘﻮى اﻟﻤﻜﺘﻮب‪ ،‬وزﻳﺎدة اﻟﻮﺻﻮل واﻟﺘﻔﺎﻋﻞ‪،‬‬ ‫ﻧﺤﺘﺎج إﻟﻰ اﺳﺘﺨﺮاج أﺑﺮز اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﻔﻴﺪة ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ؛‬ ‫ﻟﺘﻮﻇﻴﻔﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺘﻮى واﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻴﻬﺎ أﺛﻨﺎء اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ‪:‬‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻻﺳﺘﻌﻤﺎل‬ ‫اﻟﻜﻠﻤﺔ اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ‬ ‫ﻣﻦ ﻃﺮق اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ‪:‬‬ ‫ان اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ ﻟﻪ ﻋﺪة ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﻟﻜﻲ ﻳﺘﻢ اﺧﺘﻴﺎرﻫﺎ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‬ ‫وﺻﺤﻴﺤﺔ ﻟﻠﻤﺸﺮوع اﻟﺨﺎص ﺑﻚ‬

‫وﻳﻌﺘﺒﺮ أﻫﻢ ﻣﻌﻴﺎر ﻻﺧﺘﻴﺎر اﻟﻜﻠﻤﺔ اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ ﻫﻮا أن ﺗﻜﻮن ﻛﻠﻤﺔ ﻣﻔﺘﺎﺣﻴﺔ‬ ‫ذات ﺑﺤﺚ ﻋﺎﻟﻲ ) أي ان ﻣﻌﺪل اﻟﺒﺤﺚ اﻟﺸﻬﺮي ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﺮﺗﻔﻊ (‬ ‫وﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﻗﻠﻴﻠﺔ ) وذﻟﻚ ﻟﺴﻬﻮﻟﺔ اﻟﺘﺼﺪر ﺑﻬﺎ ﺑﺴﺮﻋﺔ أﻛﺒﺮ(‬ ‫اﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﺳﺘﺨﺮاج اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻷي ﻣﺸﺮوع وﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻣﺪى ﻣﻼﺋﻤﺘﻬﺎ ﻟﻜﻲ ﻳﺘﻢ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮﻗﻊ أو اﻟﻤﺘﺠﺮ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‬ ‫ﻓﻬﻨﺎك أﻛﺜﺮ ﻣﻦ أداة ﺗﺘﻴﺢ ﻫﺬه اﻟﺨﺎﺻﻴﺔ وأﻫﻤﻬﺎ ‪:‬‬ ‫‪Keywordtool.io‬‬ ‫‪ΙΣΑϟ‬‬ ‫‪Semrush‬‬ ‫‪ΕΎϛέΣϣ‬‬ ‫‪Moz ϯέΧϻ‬‬ ‫‪ϡϋΩϳ‬‬ ‫‪ubersuggest‬‬ ‫‪Ύϣ Google trends‬‬ ‫‪Google keyword planner‬‬ ‫‪ΎϬϧϣ‬‬ ‫وﻟﲁ أداة ﻃﺮﯾﻘﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ ﻟﻼﺳ�ﺘ�ﺪام وأﯾﻀﺎ ﻣﳯﺎ ﻣﺎ ﯾﺪﰪ ﳏﺮﰷت اﻟﺒﺤﺚ �ﺧﺮى ‪Ύοϳ ϭ‬‬ ‫‪ϑϠΗΧΗ‬‬ ‫‪ϡ ΩΧΗγϼϟ‬‬ ‫‪ΔϘϳέρ‬‬ ‫وﻻﺑﺪ ﻣﻦ وﺟﻮد ﺧﻄﺔ ﻣﺤﺪدة ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام ﻳﻀﻌﻬﺎ ﺧﺒﻴﺮ اﻟﺴﻴﻮ ‪ SEO‬ﻟﻜﻲ ﻳﺘﻢ‪ Ω‬ﺗﺪ‪Γ‬ﻋﻴﻤﻬﺎ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﻮﻗﻊ أو اﻟﻤﺘﺠﺮ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻀﻤﻦ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻧ‪ϭ‬ﺘﺎ‪ϟ‬ﺋ‪ϛ‬ﺞ‪ϝ‬ﻣﻤﻴﺰة‬ ‫ﺗﻔﻲ ﺑﺎﻟﻐﺮض اﻟﻤﻄﻠﻮب‪.‬‬ ‫ﻷي اﺳ�ﺘﻔﺴﺎر‬ ‫�ﱪاء اﻟﺴ�ﯿﻮ ﰲ ﳏﺘﻮى �ﺎﻫﺰ�ﻦ �ﻠﻤﺴﺎ�ﺪة‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺴﺎدﺳﺔ‪ :‬ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮى‬ ‫ﻟﺮﻓﻊ اﻟﺠﻮدة اﻟﻔﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﺤﺘﻮى اﻟﻤﻜﺘﻮب‪ ،‬وزﻳﺎدة اﻟﻮﺻﻮل واﻟﺘﻔﺎﻋﻞ‪،‬‬ ‫ﻧﺤﺘﺎج إﻟﻰ اﺳﺘﺨﺮاج أﺑﺮز اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﻔﻴﺪة ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ؛ ﺗﻮﻇﻴﻔﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺘﻮى واﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻴﻬﺎ أﺛﻨﺎء اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ‪:‬‬ ‫وﺗﻤﺮ رﺣﻠﺔ ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮى ﺑﺜﻼث ﻣﺮاﺣﻞ‪:‬‬ ‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‪ :‬ﺗﺪوﻳﻦ اﻟﻤﺴﻮدة اﻷوﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺤﺘﻮى‪.‬‬ ‫ﻳﻔﻀﻠﻮن‬ ‫واﻟﺒﻌﺾ‬ ‫واﻷﻗﻼم‪،‬‬ ‫اﻷوراق‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﻌﻤﺎل‬ ‫ﻣﺴﻮداﺗﻬﻢ‬ ‫ﺗﺪوﻳﻦ‬ ‫ُ‬ ‫ﺑﻌﺾ‬ ‫ُﻳﻔﻀﻞ‬ ‫اﻟﻜﺘﺎب‬ ‫ﻛﺘﺎﺑﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﻼﺣﻈﺎت اﻟﺠﻮال‪ ،‬ﻣﻬﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻃﺮﻳﻘﺘﻚ‪ ،‬ﻻ ﺗﺴﺘﻌﺠﻞ ﺑﺎﻟﻨﺸﺮ ﻓﻲ أول اﻷﻣﺮ‪.‬‬ ‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‪ :‬ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮى‪.‬‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ ﺗﻌﺪد أﻧﻮاع اﻟﻤﺤﺘﻮى‪ ،‬ﻣﺜﻞ‪) :‬اﻟﺘﺮوﻳﺠﻲ‪ ،‬اﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻲ‪ ،‬اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ‪ ،‬اﻹﺧﺒﺎري‪ ،‬وﻏﻴﺮﻫﺎ(‬ ‫وﺗﻨﻮع أﺷﻜﺎل اﻟﻤﺤﺘﻮى‪ ،‬ﻣﺜﻞ‪) :‬اﻟﻨﺺ‪ ،‬اﻟﺼﻮرة‪ ،‬اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ‪ ،‬اﻟﺼﻮت‪ ،‬وﻏﻴﺮﻫﺎ( ﻧﺤﺘﺎج أن ﻧﺮﻛﺰ‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻟﻠﻨﻮع واﻟﺸﻜﻞ اﻟﺬي ﻧﺮﻳﺪ أن ﻳﺼﻞ إﻟﻴﻪ اﻟﻤﺤﺘﻮى ﺑﻌﺪ إﺧﺮاﺟﻪ‪.‬‬ ‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‪ :‬اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ ﻟﻠﻤﺤﺘﻮى‪.‬‬ ‫ﻳﺠﺐ أن ﻳﻤﺮ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﻤﻜﺘﻮب ﺑﻤﺮﺣﻠﺔ ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻓﻨﻴﺔ وﻟﻐﻮﻳﺔ؛ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺳﻼﻣﺘﻪ‬ ‫ﻧﺴﺮع ﻧﺸﺮه‪.‬‬ ‫وﺻﻼﺣﻴﺘﻪ ﻗﺒﻞ‬

‫أﻣﺎ اﻵن‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﺣﺎن اﻟﻮﻗﺖ ﻟﺘﻨﺸﺮ ﻣﺤﺘﻮاك‪ ،‬وﺗﻨﻄﻠﻖ ﻓﻲ إﺑﺪاﻋﻚ‬ ‫ﻧﺬﻛﺮك ﺑﺄﻧﻨﺎ ﻣﺴﺘﻌﺪون ﻟﻤﺴﺎﻧﺪﺗﻚ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﻚ ﻷي اﺳﺘﺸﺎرة‬ ‫ﺗﻮاﺻﻞ ﻣﻌﻨﺎ ﻋﺒﺮ ﻣﺴﺢ اﻟﺒﺎرﻛﻮد اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻓﻲ أﺳﻔﻞ اﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫‪mohtawaco‬‬ ‫‪٠٠٩٦٦١١٢٥٧٥٥٢٤‬‬ ‫‪٠٥٣٩٣٩٦٤٢٠‬‬