3ADDBBF0-13C6-4FA7-91FA-4DA730223C83

INTEGRATION OFFICE คู่มือการตรวจสอบ ปายและเฟอร์นิเจอร์ สาํ หรบั ชว่ งเวลาเตรยี มการ - 4 พฤษภาคม 2564 ค่มู อื นี จดั ทําขนึ สาํ หรบั สาขาเพอื ทําการตรวจสอบ ปายและเฟอรน์ เิ จอรข์ องธนาคารธนชาต ในชว่ งเวลาเตรยี มการ - วนั ที 4 พฤษภาคม 2564 สอบถามเพิมเติมได้ที Zone Cone และ Assist. Zone Head ของสาขา

สารบัญ Table of Contents หนา้ สว่ นที I: ปาย 1. ปายนอกห้าง.......................................................................................5 2. ปายในห้าง..........................................................................................6 3. ปายในห้างเฉพาะบางสาขา.................................................................7 4. ปายด้านหลังTeller...........................................................................8 5.ปายขอ้ มูลสาขา..................................................................................9 6. ปายบนหลังคา 7.ปายบอกหนว่ ยงานอืนๆในสาขา 8. ปายด้านนอกสาขา 9.ปายห้องประชุมและปายเฉพาะเจา้ หนา้ ที 10.ปายกดบตั รคิวและต้คู ิว 11.ปายสติกเกอรก์ ันชน 12.ปายสติกเกอรบ์ นมอื จบั ประตเู ขา้ ธนาคาร 13. ปายเอทีเอ็ม 14.ปายเอกสารสาํ คัญ 15.ปายขออภัยในความไมส่ ะดวก 16.ปายวนั หยุด 17. ปายเวลาเปด/ปดธนาคาร 18.ปายผลิตภัณฑ์หลักทรพั ย/์ ประกันและเอกสารแสดงตน 19. ปายเอกสารแสดงตน 20.ปายทีกันจอดรถสาํ หรบั ลกู ค้า 21. ปายแลนด์มารค์ 22.ปายออโต้ ล้อบบี 23.ปายเวสเทิรน์ ยูเนียน สว่ นที II: เฟอรน์ เิ จอร์ 24. เฟอรน์ เิ จอรผ์ า้ คลมุ เบาะทีพกั คอย

เส้นทางนักสาํ รวจ Road for Exporer

เส้นทางนักสาํ รวจ Road for Exporer 1. ปายนอกห้าง 2. ปายในห้าง 3. ปายในห้างเฉพาะบางสาขา 4. ปายด้านหลังTeller 5.ปายขอ้ มูลสาขา 6. ปายบนหลังคา 7.ปายบอกหนว่ ยงานอืนๆในสาขา 8. ปายด้านนอกสาขา 9.ปายห้องประชุมและปายเฉพาะเจา้ หนา้ ที 10.ปายกดบตั รคิวและต้คู ิว 11.ปายสติกเกอรก์ ันชน 12.ปายสติกเกอรบ์ นมอื จบั ประตเู ขา้ ธนาคาร 13. ปายเอทีเอ็ม 14.ปายเอกสารสาํ คัญ 15.ปายขออภัยในความไมส่ ะดวก 16.ปายวนั หยุด 17. ปายเวลาเปด/ปดธนาคาร 18.ปายผลิตภัณฑ์หลักทรพั ย/์ ประกันและเอกสารแสดงตน 19. ปายเอกสารแสดงตน 20.ปายทีกันจอดรถสาํ หรบั ลกู ค้า 21. ปายแลนด์มารค์ 22.ปายออโต้ ล้อบบี 23.ปายเวสเทิรน์ ยูเนียน 24.เฟอรน์ เิ จอรผ์ า้ คลมุ เบาะทีพกั คอย

ป า ย น อ ก ห้ า ง Signage Fascia Out Mall ต้องมสี ญั ลักษณธ์ นาคาร ต้องมชี อื ธนาคารทังภาษาไทยและ ภาษาอังกฤษ ต้องมชี อื สาขา ต้องมองไมเ่ ห็นโลโก้ด้านใน ต้องผกู ลวดไวอ้ ยา่ งเรยี บรอ้ ย The Silton Tropic Shop specializes in breezy outfits that guarantee maximum comfort in warm weather. We're prepping our online store, so stay tuned!

ป า ย ใ น ห้ า ง Signage Fascia In Mall ต้องมสี ญั ลักษณธ์ นาคาร ต้องมชี อื ธนาคารทังภาษาไทยและ ภาษาอังกฤษ ต้องมชี อื สาขา ต้องมองไมเ่ ห็นโลโก้ด้านใน

ป า ย ใ น ห้ า ง เฉพาะ บางสาขา Signage Fascia Premium ต้องมสี ญั ลักษณธ์ นาคาร ต้องมชี อื ธนาคารภาษาไทย ต้องมชี อื สาขา ต้องมองไมเ่ ห็นโลโก้ด้านใน

ป า ย ด้ า น ห ลั ง TELLER Signage Backdrop ต้องมสี ญั ลักษณธ์ นาคาร ต้องไมม่ ชี อื ธนาคาร ต้องไมม่ ชี อื สาขา ต้องมองไมเ่ ห็นโลโก้ด้านใน พนื หลัง Backdrop เปนกระจกสี ขาว

ป า ย ข้ อ มู ล ส า ข า Signage Branch Panel ต้องมสี ญั ลักษณธ์ นาคาร ต้องมชี อื ธนาคารทังสองชอื และ ต้องอยูค่ นละบรรทัด ต้องมชี อื สาขาทังภาษาไทยและ ภาษาอังกฤษ ต้องมรี หัสสาขา ต้องมวี นั และเวลาทําการทังภาษา ไทยและภาษาอังกฤษ



ป า ย บ น ห ลั ง ค า Signage Roof Top ต้องไมม่ สี ญั ลักษณธ์ นาคาร ต้องมกี ารปลดปายลง จะมกี ารนาํ ปายใหมไ่ ปติดหลัง EBT

ป า ย บ อ ก ห น่ ว ย ง า น อื น ๆ ใ น สาขา Signage Directory ต้องไมม่ สี ญั ลักษณธ์ นาคาร ต้องไมม่ โี ลโก้ ติดตังทีทางขนึ ของสาขา สงู จาก พนื ถึงขอบบนของปาย 180 ซม.

ป า ย ด้ า น น อ ก สาขา Signage Exterior ต้องไมม่ สี ญั ลักษณธ์ นาคาร ต้องไมม่ โี ลโก้ จะมกี ารนาํ โลโก้ใหมไ่ ปติดหลัง EBT

ป า ย ห้ อ ง ป ร ะ ชุ ม และปายเฉพาะ เ จ้ า ห น้ า ที Signage Meeting Room & Staff Only ตัวปาย เปนอะครลิ ิคขาวนม หนา 2 มม. ตัวอักษร แถบสี เปนสนี ้าเงิน สสี ม้ ตัวอักษร Staff Only เจาะขาว ปายหอ้ งประชุม ติดตังทีผนัง กระจกติดตายบานฟกส์ หา่ ง จากขอบประตู 10 ซม. ปายเฉพาะเจา้ หน้าที ติดตังที ประตทู างเขา้ Back office - ติดตังสงู จากพนื 165 ซม. - จาํ นวนปายตามจาํ นวนหอ้ ง หมายเหต:ุ ปายหอ้ งประชุมนี ไมใ่ ช้ สาํ หรบั สาขา Co-Location

ป า ย ก ด บั ต ร คิ ว แ ล ะ ตู้ คิ ว Signage Queue Stand & Queue Digital ต้องติดตังปายกดบตั รคิวบน หน้าจอคิว ปายกดบตั รคิวเปนแผน่ ปาย 1 หน้า ตังบนเครอื งกดบตั ร คิว ตัวปายเปนแผน่ อะครลิ ิคขาว นม พบั ขนึ รูปตามแบบ ติด เทปกาว บนเครอื งกดบตั รคิว แถบสเี ปนสนี ้าเงิน สสี ม้ ตัว อักษร Press Q Here เจาะ ขาวตัวอักษรเปนสนี ้า เงิน

ป า ย ส ติ ก เ ก อ ร์ กั น ช น Signage Warning Sticker TYPE A ติดตังบรเิ วณ กระจกด้านหน้าสาขา (ติดด้าน ในสาขา) สงู จากพนื สว่ นบน สดุ ของสติกเกอร์ สงู 120 ซม. กรณีที Auto Lobby มี กระจกด้านขา้ ง ให้ ติด สติกเกอรก์ ันชนด้วย TYPE B ติดตังบรเิ วณ กระจกหน้าหอ้ งประชุม สงู จากพนื สว่ นบนสดุ ของ สติกเกอร์ สงู 160 ซม. TYPE C ใชใ้ นกรณีที เคาน์เตอรถ์ กู จดั วางไวต้ ิดกับ กระจกสาขา สว่ นทีทําใหล้ กู ค้า ทีเดินผา่ นไปมาด้านนอกมอง เหน็ หน้าจอขณะ พนักงานทํา ธุรกรรม ติดตังบรเิ วณ กระจกด้านหน้าสาขา (ติดด้าน ในสาขา) สงู จากพนื สว่ นบน สดุ ของสติกเกอร์ สงู 160 ซม.

ป า ย ส ติ ก เ ก อ ร์ บนมือจับประตู เข้าธนาคาร Signage Bank Logo Sticker 1. ต้องมสี ติกเกอรต์ ิดทับ โลโก้ ทีมอื จบั ทัง 2 ด้าน 2. ต้องไมม่ โี ลโก้ฝงบนมอื จบั สแตนเลส ต้องไมม่ สี ญั ลักษณ์ธนาคาร

ป า ย เ อ ที เ อ็ ม Signage ATM ต้องติดตังปายใหมเ่ หนือชอ่ ง เอทีเอ็มตามแบบโดยไมม่ ปี าย เดิม

ปายเอกสาร สาํ คัญ Signage Wall Board ปายเปนแผน่ Plastwoodสี ขาวสาํ หรบั ติดแฟมใสเ่ อกสาร A4 แนวนอน 15 แผน่ และ แนวตัง 2 แผน่ กราฟกและ ตัวอักษรเปนสนี ้าเงิน สสี ม้ ตัวอักษรเปนสเี ทา ต้องนําเอกสารสาํ คัญมาจดั เรยี งบนปายเอกสารสาํ คัญ ดังนี 1.ใบอนุญาตประกอบธรุกิจ สถาบนั การเงิน 2.ใบอนุญาตประกอบธรุกิจหลัก ทรพั ย์ 3.ใบอนุญาตประกอบธรุกิจเปน นายหนา้ ประกันวนิ าศภัย 4.ใบอนุญาตประกอบธรุกิจเปน นายหนา้ ประกันชวี ติ 5. ใบทะเบยี นภาษีมูลค่าเพมิ (ภ.พ.20) 6. ใบทะเบยี นภาษีธุรกิจเฉพาะ (ภ.ธ.20)

ป า ย ข อ อ ภั ย ใ น ความไม่สะดวก Signage Out of Service ใชใ้ นกรณีทีสาขาอยูร่ ะหวา่ งหยุดใช้ บรกิ ารชวั คราวเท่านัน ปายเปนแผน่ อะครลิ ิคขาวนม แถบสเี ปนสนี ้าเงิน สสี ม้ ตัว อักษร Out of Service เจาะ ขาว ตัวอักษรเปนสนี ้าเงิน ต้องติดตังทีหน้าจอของ เครอื งเอทีเอ็ม ต้องติดตังบรเิ วณประตทู าง เขา้ หน้าสาขา ต้องติดสงู จากพนื ถึง ขอบ บนของปาย 165 ซม. 5.สาขาละ 2 ชนิ

ป า ย วั น ห ยุ ด Signage Bank Holiday นําออกมาติดเมอื มวี นั หยุดเท่านัน เปนแผน่ ปาย 1 หน้าติดบน กระจก ด้านหน้าแผน่ อะครลิ ิค ใส ใสใ้ นแผน่ อะครลิ ิคขาวนม เวน้ ชอ่ งสาํ หรบั ใสข่ อ้ มูลด้าน หลัง ตัวอักษรและแถบสเี ปน สนี ้าเงิน สสี ม้ สเี ทา ตัวอักษร เจาะขาว ต้องติดตังบรเิ วณประตทู าง เขา้ สาขาฝงขวา ต้องติดสงู จากพนื ถึงขอบบน ของปาย 165 ซม. 4.สาขาละ 1 ชนิ

ปายเวลา เปด/ปด ธนาคาร Signage Open/Closed ตัวปายเปด-ปด เปนแผน่ อะค รลิ ิคขาวนม เจาะรูสาํ หรบั แขวนจุบ๊ ยาง ปายเปดเปนสี น้าเงิน สสี ม้ ตัวอักษร OPEN เจาะขาว ปายปด เปน สเี ทา แกะของเดิมออก แทนด้วย ปายใหม่ ต้องติดตังทีประตทู างเขา้ สาขาด้านขวา เปนปายแขวนสองหน้า ติด สงู จากพนื 165 ซม. 5.สาขาละ 1 ชนิ

ป า ย ผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ ห ลั ก ท รั พ ย์ / ป ร ะ กั น แ ล ะ เอกสารแสดง ตน Signage Licence ยกเลิกของเดิมแทนด้วยปาย ใหม่ ต้องติดตังบรเิ วณเคาน์เตอร์ เตีย 3 ชุดต่อเคาน์เตอร์ อะครลิ ิค #1 ใสใ่ บอนุญาต ของ พนักงาน A5 จาํ นวน ตามเคาน์เตอรพ์ นักงาน (ถ่ายเอกสารมาใสท่ กุ โต๊ะ Low Counter) อะครลิ ิค #2.1 ใสเ่ อกสาร คปภ. A4 จาํ นวน 1 ชุด ใสท่ ัง ด้านหน้าและหลัง (เอกสารนํา จากแฟมสม้ แต่ถ้าไมม่ ใี ห้ print จากเมล์FM) อะครลิ ิค #2.2 ใสเ่ อกสาร แสดง ตัวตน A4 จาํ นวน 1 ชุด



ปายเอกสาร แ ส ด ง ตั ว ต น Signage Identification Document แกะของเดิมออกแทนด้วย ปายใหม่ ต้องติดตังด้วยกาว 2 หน้า ที ด้านหลังยาวตลอดแนวเพอื ไมใ่ หก้ ระดาษหลดุ ล่อนออก จากผนัง ตําแหน่ง 4 จุด จุดที 1-2 ติดตังทีประตทู าง เขา้ ทังด้านใน-นอก (ประกบ กัน) ขา้ งสติกเกอรเ์ วลา ทําการสาขา จุดที 3 ติดตังทีผนังด้านหลัง ของเครอื งคิว 1 จุด ติดตัง เฉพาะสาขาด้านหลังเครอื งคิว ทีเปนผนังทึบ กรณีทีด้าน หลังเครอื งคิวเปน กระจกไม่ ต้องติด จุดที 4 ติดทีผนังด้านขวา ของเคานเ์ตอรส์ งู 1จุด กรณี ทีติดด้านขวาไมไ่ด้ใหต้ ิดตังที ด้านซา้ ยแทน สาขาละ 4 ชนิ



ป า ย ที กั น จ อ ด รถสาํ หรับลูกค้า Signage Customer Parking Blocker ต้องยกเลิกของเดิม แทน ด้วยของใหม่ ต้องวางทีตําแหน่งพนื ทีจอด รถสาํ หรบั ลกู ค้า กําหนดโดย สาขานัน เปนแผงกันจราจรแบบมลี ้อ แถบสเี ปนสนี ้าเงินและสสี ม้ ตัวอักษรเปนสนี ้าเงินเขม้ สาขาละ 1 ชนิ

ป า ย แ ล น ด์ มาร์ค Signage Landmark ปายทียกเลิกการใชแ้ บบถาวร ใหถ้ อดถอนออกและไมม่ ปี าย ทดแทน ต้องมกี ารปลดปายเดิมออก (ทังแบบเกาะตึกและแบบมเี สา)

ป า ย อ อ โ ต้ ล้ อ บ บี Signage Auto Lobby ปายทียกเลิกการใชแ้ บบถาวร ใหถ้ อดถอนออกและไมม่ ปี าย ทดแทน ต้องมกี ารปลดปายเดิมออก (ทังแบบเกาะตึกและแบบมี เสา)

ป า ย เ ว ส เ ทิ ร์ น ยู เ นี ย น Signage Western Union ปายทียกเลิกการใชแ้ บบถาวร ใหถ้ อดถอนออกและไมม่ ปี าย ทดแทน ต้องมกี ารปลดปายเดิมออก (ทังแบบเกาะตึกและแบบมี เสา)