36 ความรูสึกพอใจท่ีเกิดข้ึนเม่ือความตองการของบุคคลไดรับการตอบสนองหรือบรรลุจุดมุงหมายใน ระดบั หนง่ึ ความรสู ึกดงั กลา วจะลดลงหรือไมเ กิดขึ้น หากความตอ งการหรือจุดมุงหมายนั้นไมไดรับ การตอบสนอง อยางไรก็ตามขอมูลพื้นฐาน พบวา ประชาชนที่เปนกลุมตัวอยางสวนใหญมี การศึกษาระดับประถมศึกษา (รอยละ 85.70) ที่เหลือเปนระดับมัธยมศึกษา อนุปริญญา และ ปริญญาตรหี รือสงู กวามเี พยี ง 1 ตวั อยา ง (รอ ยละ 0.70) เทา น้ัน 2.2 ระยะทาง ประชาชนประสบอุทุกภัยท่ีมีระยะทางตางกันจะมีความพึงพอใจ ตอความชวยเหลือจากหนวยงานภาครัฐตางกันท่ีเปนเชนน้ีเพราะวา การชวยเหลือในระหวางเกิด อุทกภัยเปนการปฏิบัติการฉุกเฉิน ซ่ึงจะตองดําเนินการใหทันกับเหตุการณและเวลาอันฉับพลัน (เทพพรรณี เสตตบรรณ, 2541) (อาทิตย เลิศล้ํา, 2546 : 8) ประชาชนที่มีระยะทางท่ีหางไกล จากศูนยอํานวยการชวยเหลือผูประสบอุทกภัยจะมีความพึงพอใจนอยกวาผูท่ีมีระยะทางนอยกวา เน่อื งจากประชาชนผูอยูหางไกลจะเดินทางมารับความชวยเหลือลําบากเพราะเมื่อเกิดนํ้าทวมไมมี เรือท่ีจะมารับความชวยเหลือหรือหนวยงานของรัฐไมสามารถที่จะนําส่ิงของ ขาวสาร อาหารแหง ไปแจกจา ยถึงทไ่ี ด ทําใหไดรับความชว ยเหลือไมทั่วถงึ ทําใหประชาชนทอ่ี ยหู างไกลมีความพึงพอใจ นอ ยกวา 2.3 อาชีพ ประชาชนผูประสบอุทกภัยที่มีอาชีพตางกันมีความพึงพอใจตอความ ชวยเหลือของหนวยงานภาครัฐแตกตางกัน ท่ีเปนเชนน้ีเพราะวา ประชาชนที่มีอาชีพดาน เกษตรกรรม ซึ่งเปนกลุมบุคคลที่มีความเดือดรอนเปนสวนมาก คือรอยละ 90.70 เม่ือไดรับความ ชวยเหลือดานปจจัยพื้นฐานและดานท่ีพักอาศัยช่ัวคราวจึงมีความพึงพอใจมากกวาอาชีพคาขาย ซ่ึงมีอยูเพียงรอยละ 5 เทาน้ัน กลุมน้ีจะมีฐานคอนขางดีจึงไมคอยเห็นความสําคัญของการ ชวยเหลอื ดานปจจัยพ้ืนฐานมากนัก 2.4 รายได ประชาชนผูประสบอุทกภัยท่ีมีรายไดตางกันจะมีความพึงพอใจตอ ความชวยเหลือจากหนวยงานภาครัฐแตกตางกัน ท่ีเปนเชนนี้เพราะวา ประชาชนผูท่ีมีรายไดมาก จะมีความพรอมในการดํารงชีวิตมากกวาประชาชนผูที่มีรายไดนอย อาจจะมีความตองการไม เทากันซึ่งเขามีความพรอมอยูแลวตางกับผูมีรายไดนอยจะมีความตองการความชวยเหลือในการ ดํารงชีวิต เม่ือไดรับความชวยเหลือจากหนวยงานภาครัฐจึงทําใหเกิดความพึงพอใจมากกวาผูที่มี รายไดม าก 5.3 ขอ เสนอแนะ 1. ขอ เสนอแนะในการนาํ ผลการวิจัยไปใช 1.1 ควรใหความชวยเหลือดานปจจัยพ้ืนฐานแกประชาชนท่ีประสบอุทกภัย การ กระทาํ อยางตอ เนอื่ งเปน ระยะจนกวาสถานการณนํ้าจะลดเขาสูสภาวะปกติ 1.2 ควรเพ่ิมความรวดเร็วในการใหความชวยเหลือ รวมถึงพัฒนาศักยภาพของ เจา หนา ท่ีใหม ีศักยภาพในการชว ยเหลือประชาชนใหม ากข้นึ 1.3 ควรเรงรัดระบบประชาสัมพันธเพื่อใหประชาชนไดทราบขอมูลขาวสารอยาง ท่ัวถึง และชดั เจน
37 2. ขอ เสนอแนะในการวจิ ยั ครัง้ ตอ ไป 2.1 ควรศึกษาวิจัยเกี่ยวกับแนวทางการรับภัยจากอุทกภัยภาคประชาชน โดยใช วิ ธี วิ จั ย เ ชิ ง ป ฏิ บั ติ ก า ร แ บ บ มี ส ว น ร ว ม ใ น พื้ น ท่ี ห รื อ ชุ ม ช น ใ ด ชุ ม ช น ห นึ่ ง ใ น เ ข ต อํ า เ ภ อ ชนบท จงั หวัดขอนแกน 2.2 ควรศึกษาวิจัยเก่ียวกับการพัฒนาเครือขายระบบสื่อสารและเตือนภัยในเขต พืน้ ทเ่ี กิดอุทกภัยซ้าํ ซาก อําเภอชนบท จงั หวดั ขอนแกน หรอื พ้นื ทอ่ี ื่น ๆ ทมี่ ปี ญ หาลกั ษณะเดียวกัน
บรรณานกุ รม
39 บรรณานกุ รม เกวรี พลเกนิ้ และวชิ ยั โทมนตรี. การศึกษาวธิ ีการพยากรณน ํ้าทวมจากปริมาณฝน. ขอนแกน : ภาควชิ าวศิ วกรรมเกษตร คณะวศิ วกรรมศาสตร มหาวิทยาลัยขอนแกน, 2544. เกษมศกั ด์ิ วิชติ ะกุล. ความพงึ พอใจของลกู คา ทม่ี ตี อการใหบรกิ ารของธนาคารกรงุ ไทย จาํ กดั (มหาชน) สาขาทายาง จงั หวัดเพชรบรุ .ี ปริญญานพิ นธป ริญญามหาบณั ฑิต สาขาวชิ าเอกธรุ กจิ ศกึ ษา บัณฑิตวทิ ยาลยั มหาวทิ ยาลัยศรนี ครนิ ทรวิโรฒ, 2545. ธีระศกั ด์ิ สายแสง. การศึกษาการบรรเทาอุทกภยั ในลมุ น้ําสงคราม โดยการเกบ็ กกั นา้ํ ไวใ น พน้ื ที่นา. วทิ ยานิพนธป รญิ ญามหาบัณฑิต สาขาวศิ วกรรมแหลงน้ํา บัณฑติ วทิ ยาลัย มหาวทิ ยาลัยขอนแกน, 2536. นิพนธ ตง้ั ธรรม และคณะ. รายงานฉบบั สมบูรณโ ครงการศึกษาเพ่อื กาํ หนดพืน้ ทเี่ ส่ียงตอ การเกิดอุทกภัยในเขตลุมน้าํ ภาคตะวนั ออกเฉยี งเหนอื . ม.ป.ท. : ม.ป.ท., 2539. (อดั สาํ เนา). ปนดั ดา กาญจนพนั ธุ. ความพึงพอใจของผูบริโภคท่ีมตี อการบรกิ ารของสถานนี า้ํ มันบางจาก กรณีศึกษาหา งหนุ สวนจํากดั มนั่ คงบริการ จงั หวดั สมุทรสาคร. ปริญญานพิ นธ ปรญิ ญามหาบณั ฑติ สาขาการตลาด บณั ฑิตวทิ ยาลยั มหาวิทยาลัยศรนี ครินทรวโิ รฒ, 2545. ปองกันและบรรเทาสาธารณภยั , กรม. กระทรวงมหาดไทย. คูมือปฏิบัติงาน. กรงุ เทพฯ : อมั รินทรพรนิ้ ตง้ิ แอนดพบั ลชิ ชิ่ง, 2546. พพิ ัฒน ลนั วงษา และคณะ. การศึกษาแนวทางการบรรเทาอุทกภัยในลาํ น้าํ ก่ํา. ขอนแกน : มหาวทิ ยาลัยขอนแกน , 2538. มารศรี นชุ แสงพลี. ปจ จยั ทม่ี ีอทิ ธพิ ลตอความพึงพอใจในชีวิตผสู ูงอายุ : ศึกษากรณีผูส งู อายใุ น ชุมชนบอนไก กรงุ เทพมหานคร. วิทยานิพนธป รญิ ญามหาบัณฑติ สาขาสงั คมวทิ ยา บณั ฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลยั ธรรมศาสตร, 2532. ศริ ิวรรณ เสรีรัตน และคณะ. พฤติกรรมองคการ. กรงุ เทพฯ : ดวงกมลสมยั , 2541. สุรพล เยน็ เจริญ. ความพึงพอใจตอ การเรียนวิชาอาชีพธรุ กิจของนกั เรียนมัธยมศึกษาปท่ี 5 และมธั ยมศึกษาปท่ี 6 โรงเรยี นปทมุ คงคา สังกดั กรมสามญั ศกึ ษา. ปรญิ ญานิพนธ ปริญญามหาบณั ฑติ สาขาวชิ าธรุ กจิ ศึกษา บณั ฑติ วิทยาลยั มหาวทิ ยาลัย ศรนี ครนิ ทรวิโรฒ ประสานมิตร, 2543. สุวิมล ติรกานันท. ระเบยี บวธิ ีการวิจัยทางสังคมศาสตร : แนวทางสกู ารปฏิบตั ิ. กรุงเทพฯ : ภาควชิ าการ ประเมนิ และการวจิ ัย คณะศึกษาศาสตร มหาวิทยาลยั รามคําแหง, 2542. อาทติ ย เลศิ ลาํ้ . ความตองการของผูประสบภัยนํา้ ทวมและการจัดการแกไขปญ หานา้ํ ทว ม กรณีศกึ ษา : บา นลําปาว อําเภอเขื่อนขนั ธ จงั หวดั กาฬสนิ ธุ. วทิ ยานพิ นธป รญิ ญา มหาบณั ฑิต สาขาสาธารณสขุ ศาสตร บัณฑิตวทิ ยาลยั มหาวทิ ยาลยั ขอนแกน , 2546.
40 Alderfer, Clayton.แนวคิดทางจิตวิทยา [ออนไลน]. เขาถึงไดจ าก : http://www.krirk.ac.th/ education/article10.htm (11 พฤษภาคม 2549) Maslow, Abraham.แนวคิดทางจิตวิทยา [ออนไลน]. เขาถงึ ไดจ าก : http://www.krirk.ac.th/ education/article10.htm (11 พฤษภาคม 2549) Prince, Samuel Henry. Disaster’s Little known. Pioneer : Canada’s Samuel Henry Prince, 1912. P. 1-2. Skeet, M. Manual for Disaster, 1978, P. 14.
ภาคผนวก
แบบสอบถาม เรอื่ ง ความพึงพอใจของประชาชนตอความชวยเหลือในระหวางและหลังประสบอุทกภยั จากหนว ยงานภาครฐั อําเภอชนบท จังหวดั ขอนแกน คาํ ชีแ้ จง กรุณาทําเครื่องหมาย / ลงใน ( ) หนาขอความท่ตี รงกับคาํ ถามตามความเปนจรงิ ตอนท่ี 1 ขอ มลู พื้นฐานและสถานภาพของผตู อบแบบสอบถาม 1. เพศ ( ) หญิง ( ) ชาย 2. อายุ ( ) 30 – 45 ป ( ) ต่ํากวา 30 ป ( ) 45 ปข นึ้ ไป 3. ระดับการศกึ ษา ( ) ประถมศึกษาหรอื ตํ่ากวา ( ) มธั ยมศึกษา ( ) ประกาศนียบัตรวิชาชีพ ปวช. หรืออนปุ ริญญา (ปวส.) ( ) ปริญญาตรหี รือสูงกวา 4. อาชพี ( ) คา ขาย / ธรุ กจิ ( ) รับจาง ( ) อ่ืน ๆ ระบ.ุ ................................................ ( ) เกษตรกรรม 5. รายได ( ) 15,000 – 20,000 บาทตอป ( ) ตาํ่ กวา 15,000 บาทตอ ป ( ) มากกวา 20,000 บาทขน้ึ ไป 6. ระยะทางจากบานถงึ ศูนยอ าํ นวยการชวยเหลอื ผปู ระสบอุทกภัย ( ) ตาํ่ กวา 5 กิโลเมตร ( ) ระหวาง 5-10 กโิ ลเมตร ( ) มากกวา 10 กิโลเมตรขนึ้ ไป
ตอนที่ 2 ความพึงพอใจประชาชนตอการใหบรกิ ารของหนว ยงานภาครฐั อําเภอชนบท จังหวดั ขอนแกน คาํ ช้แี จง โปรดพิจารณาระดับความพึงพอใจ แลวทําเครื่องหมาย / ลงในชองวางท่ีตรงกับระดับความพึง พอใจ ใหตรงกับความเปนจริง และตามความคิดเห็นของทานเก่ียวกับความชวยเหลือของภาครัฐตอ ประชาชนทีป่ ระสบอทุ กภัย โดยมีหลักเกณฑตอไปนี้ กิจกรรมบริการ ระดบั ความพงึ พอใจ ดานการอพยพ คน สตั ว และทรัพยสนิ พึงพอใจ เฉย ๆ ไมพ ึงพอใจ 1. ความชดั เจนของขาวสารประชาสมั พนั ธ…………………… ……….... ……….. ……………. 2. มคี วามรวดเรว็ ในการใหบ ริการ..................................... ……….... ……….. ……..……. 3. มีความเสมอภาคในการใหบริการ................................. ……….... ……….. ……..……. 4. ความเอาใจใสข องเจาหนาท.่ี ........................................ ……..….. ……….. ……..……. 5. ความสภุ าพออนโยนของเจา หนา ที่............................... ……….... ……….. ……..……. 6. ความซอ่ื สตั ย สจุ ริต โปรง ใสของผูใหบริการ............... ……….... ……….. ……..……. ดา นจัดหาท่พี ักอาศยั ชั่วคราว ……….... ……….. ……..……. 1. ความรวดเร็วตอ เหตุการณของการใหบริการ................. ……….... ……….. ……..……. 2. สถานที่และส่ิงอํานวยความสะดวกที่ใหบริการ.............. ……….... ……….. ……..……. 3. ความทัว่ ถงึ และเสมอภาคของการใหบ ริการ.................. ……….... ……….. ……..……. 4. ความเอาใจใสกระตือรอื รนของเจาหนา ที่ผูใหบ รกิ าร.... ……..….. ……….. ……..……. 5. ความสุภาพออ นโยนของเจา หนา ท่ีผูใ หบรกิ าร.............. …………. ……….. ……..……. 6. การจดั ลําดับความเรงดวนในการใหบ ริการ................... การใหค วามชวยเหลือดานปจจยั พื้นฐาน ……….... ……….. ……..……. 1. ความรวดเรว็ ทนั ตอ เหตุการณของการใหบริการ........... ……..….. ……….. ……..……. 2. ความทว่ั ถงึ และเสมอภาคของการใหบริการ.................. ……….... ……….. ……..……. 3. ความสุภาพออ นโยนของเจา หนาที่................................ ……….... ……….. ……..……. 4. ความซอ่ื สัตย สุจริต โปรง ใส ของผูใหบ ริการ.............. …………. ……….. ……..……. 5. การจัดสถานทแ่ี ละส่งิ อํานวยความสะดวกตางๆ ณ ทจ่ี ุดบรกิ าร
กจิ กรรมบริการ ระดบั ความพงึ พอใจ การใหค วามชวยเหลือดา นการฟน ฟูและบรู ณะ พงึ พอใจ เฉย ๆ ไมพ ึงพอใจ 1. ความรวดเรว็ ในการใหบ ริการ........................................... ……….... ……….. ………...….. 2. ความท่วั ถงึ และเสมอภาคของการใหบริการ..................... ……….... ……….. …….…….... 3. ความเอาใจใสกระตือรอื รนของเจาหนา ทีผ่ ูใหบรกิ าร....... ……….... ……….. ……….……. 4. ความสุภาพออนโยนของเจาหนา ท่ีผูใหบ ริการ................. ……….... ……….. …………….. 5. ความซอื่ สตั ย สจุ ริต โปรง ใสของผูใหบรกิ าร.................. ……….... ……….. …………….. ตอนท่ี 3 ขอเสนอแนะของประชาชนผปู ระสบอุทกภัยเกีย่ วกับการใหความชว ยเหลอื ในระหวา ง และหลงั ประสบอทุ กภยั ของหนว ยงานภาครัฐ ........................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................ ........................................................................................................................................................
แบบการเสนอโครงรางการศึกษาวิจัยสว นบุคคล (Proposal) หลกั สตู ร นักบรหิ ารงานปอ งกันและบรรเทาสาธารณภัย (นบ.ปภ.) รนุ ท่ี 10 1. ช่อื ผูจดั ทํา วา ท่ี ร.ต.ดํารง คงอริยะ เลขประจาํ ตัว 07 2. ช่ือเรือ่ ง 3. ความเปน มาของเร่อื งและสถานการณปจจุบนั อุทกภยั (Flood) เปนภยั ธรรมชาติท่ีเกิดจากหลายสาเหตุ ไดแก การเกิดฝนตกหนักตอเน่ืองกัน เปนเวลานานและเปนบริเวณกวาง เน่ืองจากพายุหมุนเขตรอนท่ีพัดผานทําใหเกิดนํ้าทวมในบริเวณ ดงั กลาว การเกดิ นาํ้ หลากจากภูเขาทเี่ ปน ตนน้ําลําธาร ทําใหเกิดน้ําทวมฉับพลัน เนื่องจากดินระบายนํ้า ไมทันจึงเออลนลงมาทวมพื้นที่ดานลาง การเกิดตะกอนในลํานํ้าทําใหน้ําต้ืนเขิน เมื่อเกิดฝนตกมาอยาง หนักจึงทําใหน้ําเออลนทวมพื้นที่บริเวณริมฝงลํานํ้า ความสามารถในการอุมน้ําของดินนอยทําใหนํ้าฝนที่ ตกลงมาซมึ ลงสดู ินไดนอยและสวนที่เหลือก็เออทว ม พ้ืนทบี่ รเิ วณดังกลาวไดอยางรวดเร็ว เปนตน สวน สาเหตอุ ่ืน ๆ ซ่งึ มโี อกาสเกิดขึ้นไดนอย เชน เหตุการณเขื่อนราวและพังเมื่อเกิดฝนตกลงมาอยางหนัก ทํา ใหเกิดนํ้าทวมอยางฉับพลันสรางความเสียหายแกประชาชนในชุมชนใกลเคียง และหากไมทราบลวงหนา อาจแกไขเหตุการณไมทัน สงผลใหเกิดทรัพยสินเสียหายหรือเสียชีวิตได เพราะนํ้าท่ีกักเก็บไวในเขื่อนมี ปริมาณมากและไหลมาอยางรวดเร็ว ทําใหกระแสนาํ้ ทีร่ นุ แรงสามารถพดั พาบานเรือน สัตวหรือ คน ไปได อยา งงายดาย นอกจากนย้ี งั มีสาเหตทุ างออ มที่กอใหเ กดิ อทุ กภยั หลายสาเหตุ ท้ังจากการเปล่ียนแปลงการ ใชที่ดินโดยสวนใหญจะเปลี่ยนจากพ้ืนที่ปาไมหรือพื้นท่ีเกษตรกรรมไปเปนพ้ืนท่ีชุมชน เนื่องจากการมี ประชากรเพ่ิมมากข้ึนหรือการตัดไมทําลายปาเพื่อนําไปใชประโยชนโดยไมสนใจระบบนิเวศวิทยาที่ เปล่ียนแปลงไปสงผลใหเม่ือเกิดฝนตกลงมาแลว ไมมีปาไมคอยอุมน้ําหรือชะลอความแรงของน้ําฝนที่ตก ลงมา น้ําจึงไหลทวมพ้ืนที่อยางรวดเร็วหรือการกอสรางถนนขวางทางนํ้า กอใหเกิดการระบายน้ําไมทัน และเกิดนาํ้ ทวมในทสี่ ดุ ซ่งึ จะเหน็ วาเมอื่ เกิดขึ้นแลวยอมทําใหเ กิดความสูญเสียอยางใหญหลวง ทรัพยสิน ของประชาชนพลเมืองและของรฐั ถูกทําลายเสียหาย ผูประสบภัยอาจไดรับบาดเจ็บ เกิดความพิการและ เสยี ชวี ิตได เมอ่ื อทุ กภัยเกดิ ข้นึ และแผขยายวงกวา งออกไป ปรมิ าณความสญู เสียยอมเพ่มิ ขนึ้ เปน เงาตามตัว จังหวัดขอนแกน เปนจังหวัดหนึ่งซ่ึงอยูในเขตพื้นท่ีเสี่ยงอุทกภัยระดับรุนแรง เกิดอุทกภัยเปน ประจําทุกป และแผบริเวณกวางทําใหเกิดผลเสียหายตอบานเรือนและสิ่งปลูกสราง ตลอดจนผลิตผล ทางการเกษตร การปศุสัตว สัตวเล้ียงตาง ๆ ตนไมในสวน ตลอดจนพืชผลตาง ๆ จมนํ้าตายไปหมด จาก ผลสรุปสถานการณอุทกภัย ณ วันท่ี 25 พฤศจิกายน 2556 จังหวัดขอนแกนเกิดอุทกภัยในพ้ืนที่รวม 9 อําเภอ 33 ตําบล 230 หมูบาน ไดแก อําเภอแวงนอย แวงใหญ มัญจาคีรี ชนบท บานไผ บานแฮด
โคกโพธิ์ไชย พระยืน และอําเภอเมืองขอนแกน ความเสียหายมีราษฎรเดือดรอน 19,511 ครัวเรือน เสยี ชีวติ 7 คน ถนน 102 สาย พ้ืนทีก่ ารเกษตรเสียหาย 95,020 ไร อําเภอชนบท เปน อาํ เภอหนึง่ ในหลาย ๆ อําเภอ ของจังหวัดขอนแกนที่ไดรับผลกระทบจากการ เกดิ อทุ กภยั ทกุ ๆ ป เนอื่ งจากมีแมน ้าํ สายสําคัญทเ่ี ปน แมน าํ้ สายหลักและแมน้ําสาขา เชน แมนํ้าชี ท่ีมีตน กําเนดิ จากเทอื กเขาในพนื้ ที่จังหวดั ชยั ภูมิ ไหลผานจังหวัดขอนแกน มหาสารคาม รอยเอ็ด และยโสธร ไหล ไปรวมกบั แมน า้ํ มูลทจี่ งั หวดั อบุ ลราชธานี แมนํา้ ชไี หลผานอําเภอชนบท และอาํ เภอดังกลาวขางตน ถือเปน แมนํ้าสายหลักของจังหวัดท่ีประชาชนใชในการอุปโภคและเพ่ือการเกษตร ทําใหพื้นที่การเกษตรไดรับ ความเสียหาย ประชาชนที่อาศัยอยูริมฝงแมน้ําชีไดรับความเดือดรอน ในฤดูฝนจะมีปริมาณนํ้า มากและไหลหลากอยางรวดเร็วและน้ําจะมักเออลนทวมพื้นท่ีการเกษตรทําใหพ้ืนที่การเกษตรไดรับความ เสียหายเปนประจําทุก ๆ ป จัดไดวาอําเภอชนบทเปนอําเภอท่ีไดรับภัยจากนํ้าทวมบอยครั้งและทําให ประชาชนในพนื้ ท่ไี ดรบั ความเดือดรอ น ดังน้ัน จึงมีความจําเปนที่จะตองทําการศึกษาคนควา จากความเปนมาและความสําคัญของ ปญหาขางตน ผูวิจัยจึงสนใจที่จะศึกษาความพึงพอใจของประชาชนในเขตพื้นท่ีที่ไดรับผลกระทบจาก ปญหาเกิดอุทกภัย อําเภอชนบท จังหวัดขอนแกน ซึ่งเปนผูท่ีไดรับบริการจากหนวยงานทางภาครัฐท่ีเขา มาใหความชวยเหลือในดานตาง ๆ เชน การใหความชวยเหลืออพยพ คน สัตวและทรัพยสินไปอยูในที่ ปลอดภัย การจัดหาที่พักชั่วคราว การแจกถุงยังชีพเครื่องอุปโภค-บริโภค ขณะเกิดอุทกภัยและหลังจาก นํ้าลดสูสภาพปกติแลวมีการใหความชวยเหลือฟนฟู ซอมแซมส่ิงที่ชํารุดเสียหายใหกลับคืนสูสภาพปกติ ซ่ึงผูวิจัยมีความสนใจวา ประชาชนหรือชุมชนอําเภอชนบท จังหวัดขอนแกน ท่ีไดรับความเสียหายจาก อุทกภัยนน้ั มีความพงึ พอใจตอการใหความชว ยเหลอื จากหนว ยงานทางภาครฐั หรือไม 4. เหตุผลและความจําเปนในการศกึ ษาและคําถามในการวิจยั ความพึงพอใจของประชาชนตอความชวยเหลือในระหวางและหลังประสบอุทกภัยจาก หนวยงานภาครัฐ อําเภอชนบท จังหวัดขอนแกน แตกตางกันตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ รายไดและระยะทาง 5. วตั ถุประสงคข องการศึกษา 5.1 เพ่ือศึกษาความพึงพอใจของประชาชนตอความชวยเหลือในระหวางและหลังประสบ อุทกภยั จากหนวยงานภาครัฐ อาํ เภอชนบท จังหวัดขอนแกน 5.2 เพื่อศกึ ษาปญหา และอปุ สรรค ท่ีมีผลตอความพึงพอใจของประชาชนตอความชวยเหลือใน ระหวางและหลังประสบอุทกภัย อําเภอชนบท จังหวัดขอนแกน ตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได และระยะทาง 6. วธิ กี ารและขอบเขตการศึกษา เพ่อื ใหการศกึ ษาวิจยั ครง้ั นเี้ ปนไปตามวัตถุประสงคท ีว่ างไว ผูว ิจยั ไดกําหนดขอบเขตการวจิ ยั ดังนี้ 6.1 ประชากร ไดแก ครัวเรือนประชาชนที่ไดรับผลกระทบจากภัยอุทกภัยในเขตอําเภอชนบท จังหวัด ขอนแกน จํานวน 4 ตาํ บล 40 หมบู าน จาํ นวน 4,485 ครวั เรือน
6.2 ตวั แปรทใ่ี ชในการศกึ ษาวิจัย มดี ังนี้ 6.2.1 ตัวแปรตน (Independent variables) ไดแก เพศ อายุ ระดับการศึกษา รายได และระยะทาง 6.2.2 ตัวแปรตาม (Dependent variables) ไดแก ความพึงพอใจของประชาชนตอมา ความชว ยเหลือในระหวางและหลงั ประสบอทุ กภัยจากหนว ยงานภาครฐั อาํ เภอชนบท จังหวดั ขอนแกน กรอบแนวคิดในการศึกษา ตัวแปรตาม ความพงึ พอใจของประชาชนตอความ ตวั แปรอสิ ระ ชว ยเหลอื ของหนว ยงานภาครัฐใน ปจ จยั สว นบุคคล ไดแก ระหวา งและหลงั ประสบอุทกภัย ๑. เพศ อาํ เภอชนบท จังหวัดขอนแกน ๒. อายุ ๓. ระดบั การศกึ ษา ๔. รายได ๕. ระยะทาง ปจ จัยจากการไดรบั การ สนบั สนนุ ดานตางๆ ดงั นี้ - ดานบุคลากร - งบประมาณ - อปุ กรณ เครื่องมือ เครือ่ งจักรกล ยานพาหนะ 7. ทฤษฎี แนวความคิด ระเบยี บกฎหมายทีใ่ ชใ นการศึกษา 7.1 พรบ.ปอ งกันและบรรเทาสาธารณภยั พ.ศ. 2550 7.2 แผนปองกันและบรรเทาสาธารณภัย ระดับจงั หวดั พ.ศ. 2553 – 2557 ของสํานกั งานปองกันและ บรรเทาสาธารณภัยจงั หวัดขอนแกน 7.3 แผนปฏิบัติการฉุกเฉินแกไขปญหาอุทกภัย ประจําป 2556 ของสํานักงานปองกันและบรรเทาใ สาธารณภยั จังหวัดขอนแกน นิยามศัพท 1. ความพึงพอใจของประชาชนตอการใหความชวยเหลือในระหวางและหลังประสบ อุทกภัยจากหนวยงานของรัฐ หมายถึง ความรูสึกชอบหรือยินดีของหัวหนาครัวเรือนที่ไดรับบริการการ ชวยเหลอื จากภาครัฐ (ความรวดเรว็ ความทั่วถึง ความสุภาพออนโยน) ในขณะเกิดอุทกภัยและภายหลัง นาํ้ ลดในเขตอําเภอชนบท จงั หวัดขอนแกน ป 2556 ในดานตอไปนี้ 1.1 การอพยพ คน สัตวและทรพั ยส ิน 1.2 การจัดหาท่ีพกั อาศัยชั่วคราว
t.s nr:l#nrrudrarudadrufl qdaduo'ru a 1.4 nuhfrn:T udrfl rilfr arirunT :q:ruvuaufiu4 z. a1$ mnelfi r ar saiq riu,frur ufl rfi ut owhr,nir nir rSoudtdiu ru a nrs ru a'r il It ot ilnflUQu luooltuatuuYt fUl itl,no atauunIu g.t;ft*un,t:;lnu,turnufi r1fi ar:fi numa*i':miTnirrEaulumnfufi d:cauamnriiJ dtn otuuvr f,.ruinr ou uriu tdiu r T n nT : fi nsr m'r rEuulua nrfu nr: fi nur +. a rfi r'r ralr a fii fi o n : :r u r t tn : uot fi t fi ra'r rnrir n ir rEa utu m n duidil:sau ail nria do,ltnatutu {utmluprmuurriu fJiorfiroqrijftrriooyahirfrn:rur1.i 6rfionr:n:a$aufrolhsyridrnouurulu;durr.t !, ttljn'ln 1 a ;a{tan {i i tiruyran 14:oa{nauu]4uau 5. :r s16 rail 1 a fi q,l\"ru r u riudri'r yrrir nir riaulu uu n dufi rJ :u au q vr nfla d'r m a tuuyr fulitil?un?auunIu qtgnv:ua1nn1:u:.vnaua?udfln?rn 3l aa ntadaulauu:lflmaau 6. :st cfi'r{ ?tillufi{ Tsucfl1{olflrirur1ir'jlu:sauoflnrYafitrutftiruran't:d:aru6o fUrrtI:vauailnfin a. Haderadrasldiu rCari, aramui{'u{oqadavrfrud:vlwriEiadrmo ryrau'ra uavorrinr:uEur:eirusirua rirtr-Il{ rflu{o4ardarfiulun, :rJ:vnaufror:rurlunr:rJfrriHnrirdrirflrudarJ:crrsudtdiurTr,firl6o, nrlr oorat ytnil Luttmoolmotuuyt Sd {u?q ffiauunruuacu:at?flJiou 6l yJqtivleinugucro{rualuqdurflou flit n?'rurfiurataror#ffinn r (e:.iltriffdI tfiugqn:) a.rda ui,r?,r,.1 araT:didGnurfinfinuT uu.iln. dud ro (si'r:r n{oiw} u9n4rfJinu1uu.Ufl. ?u14 10 AUUU uuo{fl uuasu:' [yt.u.urriu ?ilu1a u.1-/4t*-{or.-qd rfi Haqilfl ruo{o1f]. {..*J uod, ......fl..t(V {te# (utatdnrcur xfiuurn:) 9o av gutUa{flouBavut:lyt1argr:ruaas rya1u? anlT?mum
ชอ่ื สกลุ ประวตั ิผูวจิ ยั วนั เดอื น ปเ กิด สถานที่อยปู จจบุ ัน : วาทร่ี อยตรีดาํ รง คงอรยิ ะ การศกึ ษา : 29 สิงหาคม 2502 ตําแหนงหนา ท่ปี จจบุ ัน : 99/6 หมูที่ 26 ถนนมติ รภาพ-โกทา สถานทที่ าํ งานปจ จบุ ัน ตาํ บลศลิ า อาํ เภอเมอื งขอนแกน จังหวดั ขอนแกน 40000 : ปริญญาวิศวกรรมศาสตรบณั ฑติ (วศบ. โยธา) สถาบันเทคโนโลยีราชมงคล วทิ ยาเขต เทเวศร : วิศวกรโยธาชํานาญการพเิ ศษ : สาํ นักงานปอ งกันและบรรเทาสาธารณภยั จังหวดั ขอนแกน อําเภอเมืองขอนแกน จังหวัดขอนแกน 40000
Search
